創(chuàng)建文明單位 爭做文明市民

——**市皮膚病醫(yī)院“創(chuàng)文”工作總結(jié)

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，精心組織

醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視“創(chuàng)文”活動，成立活動領(lǐng)導(dǎo)小組，由蔡順鑫副院長擔(dān)任組長。專門召開 “創(chuàng)文” 活動動員大會，全體黨員以及科主任、護士長以上干部參加了會議。會上，蔡順鑫副院長傳達市委《**市創(chuàng)建全國文明城市工作實施方案》等文件精神，部署主要工作，明確各部門職責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)小組制定了活動計劃、措施，以書面形式發(fā)放到科室，要求職工統(tǒng)一思想，步調(diào)一致，齊心協(xié)力搞好此次活動。

二、開展多種形式的“創(chuàng)文”活動。

（一）、廣泛宣傳，全員參與。

開展形式多樣的“創(chuàng)文宣傳”活動，在院內(nèi)辦宣傳欄、設(shè)置宣傳標語、發(fā)放宣傳資料等形式，向群眾宣傳創(chuàng)建文明城市的意義、目標、措施等方針政策，營造良好的活動氛圍。以“創(chuàng)文在行動，我該做什么”為主題，號召大家積極參加，爭做文明市民。(轉(zhuǎn)載請注明來自:公文素材庫http://www.hmlawpc.com/)

（二）、多種舉措并施，力求創(chuàng)文取得實效。

1、制定語言文字使用標準，如講普通話、規(guī)范用字，杜絕簡體字、繁體字、錯別字等。

2、加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。

結(jié)合深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀活動的契機，加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。由醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評小組制定《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核標準》、《廉潔行醫(yī)的若干規(guī)定》、《醫(yī)務(wù)人員文明用語》、《醫(yī)務(wù)人員行為規(guī)范》等規(guī)章制度，建立個人《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案》，把考核結(jié)果作為聘任、**升、評優(yōu)的重要條件。同時，各科室負責(zé)人簽定“廉潔責(zé)任書”，規(guī)范醫(yī)療行為，提高醫(yī)療質(zhì)量，自覺抵御各種不正之風(fēng)。

3、開展各項扶貧救助活動。共青團經(jīng)常組織團員、業(yè)務(wù)骨干，積極參加市衛(wèi)生局組織的“健康直通車”服務(wù)活動，為當(dāng)?shù)匕傩樟x診、送醫(yī)送藥；開展“南**春暖”活動，為農(nóng)民工、特困戶免費體檢；開展志愿者服務(wù)日活動，到公共場所舉辦健康知識講座、發(fā)放健康教育處方等便民措施。

4、實行民主管理，推行政務(wù)公開

嚴格執(zhí)行藥品采購程序，所有藥品實行陽光采購。凡涉及醫(yī)院重大決策、基建項目和引進醫(yī)療設(shè)備等，必須由院長辦公會議討論決定，定期將醫(yī)院黨務(wù)、勞務(wù)分配、財務(wù)收支、采購、工程、藥品及醫(yī)用耗材等事項公開。

三、提供便民措施，改善就醫(yī)環(huán)境，加強綜合治理工作。

1、提供便民措施。設(shè)立導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診服務(wù)，使用電子處方，實行掛號、診病、收費、取藥一條龍服務(wù)。在門診大廳設(shè)置專家介紹、醫(yī)院簡介等信息牌，讓病人選醫(yī)生。實行住院費用“一日清單制”，讓病人明白消費，放心治病。

2、改善就醫(yī)環(huán)境。醫(yī)技科樓房使用年限已久，布局不合理，為改變其擁擠不便的狀況，今年6月，醫(yī)院重新調(diào)配醫(yī)技科用房，裝修門診部四樓、九樓，四樓做醫(yī)技用房，九樓做行政辦公，工程正在進行中。屆時搬遷后，診療更方便，環(huán)境更優(yōu)美。同時，鞏固“創(chuàng)衛(wèi)”成果，繼續(xù)做好環(huán)境綠化與保潔、控?zé)�、除“四害”、醫(yī)療廢物管理等工作。

3、加強治安保衛(wèi)工作，今年初，我院在經(jīng)費緊張的情況下，撥出�？�，在醫(yī)院大門、財務(wù)科、停車棚等處安裝紅外線攝像探頭裝置，24小時進行監(jiān)控。門衛(wèi)24小時值班，經(jīng)常巡視，預(yù)防偷盜現(xiàn)象。還購買了新型滅火器、應(yīng)急燈、安全指示牌等消防器材，消除安全隱患。在醫(yī)院各部門的配合下，醫(yī)院治安狀況良好，未發(fā)生重大違法事件。

　四、成效顯著

通過開展 “創(chuàng)文”活動，醫(yī)院職工的整體素質(zhì)有了明顯提高，形成了人人爭先進、學(xué)先進的良好局面，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量得到很大改善。醫(yī)院涌現(xiàn)出許多好人好事，門診和住院部收到多封感謝信，表揚一些醫(yī)生、護士技術(shù)精湛，醫(yī)德高尚�！皠�(chuàng)文”活動的開展，不僅創(chuàng)造了良好的社會效益，而且創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟效益，今年1—6月，醫(yī)院業(yè)務(wù)收入達七百多萬元。

今后，我們將繼續(xù)推進“創(chuàng)文”工作的深入開展，進一步提高干部執(zhí)行力，增強職工事業(yè)心和責(zé)任感，做好本職工作，促進醫(yī)院更好更快發(fā)展。

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