第一篇：201*年建行工作總結(jié)

201*年工作總結(jié)

201*年馬上過去了，,在新的一年快要到來的時候,我把自己在201*年的工作做一個小結(jié),努力改進(jìn)不足的地方,發(fā)揚優(yōu)點,爭取使自己在來年的工作中做得更好.

在業(yè)務(wù)工作方面:我主要從事公積金前臺工作,在此期間我認(rèn)真接待了每位新老客戶，特別在世博期間，我更加嚴(yán)格要求自己，始終保持面帶微笑接待每一位客戶，把工作做細(xì)做好，讓顧客非常滿意。

在思想道德方面: 在王老師的帶領(lǐng)下深入學(xué)習(xí)了國家的法律法規(guī)， 作為建設(shè)銀行員工,更應(yīng)該維護(hù)建設(shè)銀行的利益,保持建設(shè)銀行的榮譽(yù),以獻(xiàn)身建行事業(yè)為榮.

在優(yōu)質(zhì)服(來源說明好范 文網(wǎng)www.hmlawpc.com)務(wù)方面:作為前臺操作人員,我們是直接面對客戶的,我們的形象就代表的建行的形象,只有我們熱情周到的服務(wù)才能贏得更多的客戶,取得更大的效益,因此在實際工作中我堅持使用普通話,規(guī)范化服務(wù),耐心誠懇的解答客戶的詢問,及時.準(zhǔn)確.快捷的為客戶辦理各項業(yè)務(wù).并且積極參加行里的各項活動。

在安全和風(fēng)險防范方面: 我們的工作時處理客戶支票.因而不可避免的存在風(fēng)險,所以為了保障銀行資金的安全運營.我們要樹立安全防范意識.這方面我們領(lǐng)導(dǎo)也十分重視,經(jīng)常組織我們學(xué)習(xí)安全及風(fēng)險防范的文件,時時刻刻給我門敲響警鐘,提醒我們在給客戶最大方便的同時,也一定不要忘了堅持規(guī)范操作制度,已防不安全事故的發(fā)生.

在過去一年的工作中我們?nèi)〉昧顺煽?但是還存在很多不是之處.有時工作中還是有些差錯發(fā)生,服務(wù)質(zhì)量,業(yè)務(wù)技能還有待加強(qiáng),提高.我打算在新的一年里更加積極努力學(xué)習(xí)各項新知識,嚴(yán)格要求自己,為行里達(dá)到新年的新目標(biāo)做出更多的貢獻(xiàn).

201*年12月11日

第二篇：建行工作總結(jié)

工作總結(jié)

歲末將至，辭舊迎新。過去的一年里各項工作扎實有效，為明年的工作打下了良好的基礎(chǔ)。我將201*年全年的工作進(jìn)行總結(jié)：

在中國建設(shè)銀行小寨支行，我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說，普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡，完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作，把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名建行員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺服務(wù)是展示建行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務(wù)，真誠服務(wù)，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。過去的一年里，我立足本職崗位，踏實工作，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，向有經(jīng)驗的同事請教，只有這樣，才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。平凡的工作，平凡的崗位，讓我深刻體會到，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn)，奉獻(xiàn)我們的熱情，真誠和青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空，沒有根基哪來高樓，沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。

然而，回顧一年的工作，雖有一定的進(jìn)步和業(yè)績，但在一些方面還略有不足：一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學(xué)不斷問世。面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。二是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自己職業(yè)素質(zhì)不高。今后，我將在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助下，努力提高自己的知識水平，更加嚴(yán)格要求自己，為建行的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)！

現(xiàn)在我正為事業(yè)而奮斗，今后我將繼續(xù)本著積極的態(tài)度，愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會，一如既往地為開創(chuàng)建行的美好明天而敬獻(xiàn)自己的一份微薄之力。

第三篇：建行網(wǎng)點工作總結(jié)

建行網(wǎng)點保潔工作總結(jié)

我公司為銀行網(wǎng)點提供保潔服務(wù)中，大部分保潔工作都能按照要求完成，但美中不足部分網(wǎng)點做得不是很理想，其中邕州支行、教育路支行、醫(yī)科大支行這幾個銀行網(wǎng)點頻繁更換保潔員，交接工作不到位，沒能按時出勤等不足之處�，F(xiàn)就此前工作中存在的不足之處作個小結(jié)。由于臨近春節(jié)期間，部分員工提前離職回家，造成人員緊張。因沒有能及時補(bǔ)足人員，基本于調(diào)動臨時保潔員交接工作，由于工作疏忽，在與網(wǎng)點銀行對接工作時沒有溝通到位，沒有能確保保潔員按時到位做好保潔工作，給部分網(wǎng)點環(huán)境衛(wèi)生工作造成影響。我公司已認(rèn)識到問題的嚴(yán)重性，作出必要的整改工作：

1.網(wǎng)點原有保潔員離職的，若未能及時補(bǔ)足人員的情況下，提前跟網(wǎng)點銀行說明情況，臨時調(diào)動保潔員按要求完成當(dāng)天保潔工作。

2.對于新入職人員做好必要的崗前培訓(xùn)。

3.確保保潔員按時出勤。

4.不定時地派員對保潔員進(jìn)行保潔服務(wù)現(xiàn)場監(jiān)督管理。

南寧市科潔清洗工程有限公司201*年2月28日

第四篇：建行工作總結(jié)

時光飛逝，不知不覺，加入建設(shè)銀行這個大家庭已經(jīng)有一年多的時間了，期間獲得的感想頗多，一方面在工作內(nèi)容上學(xué)習(xí)到了很多，另一方面在做人上也感悟了很多。在建行這個集體氛圍里，我們每天其樂融融，作為一名新員工，我深深體會到了同事們對我的關(guān)心和幫助，我倍受感動。在為客戶服務(wù)的態(tài)度上，我們精益求精。而作為一名建行人，每天接觸最多，感悟最大的一個詞語就是認(rèn)真二字。

我們的認(rèn)真不是空穴來風(fēng)，因為我們的工作性質(zhì)要求我們認(rèn)真、認(rèn)真、再認(rèn)真。作為一名柜面人員，每天和數(shù)字、金錢打交道，存取錢進(jìn)出頻繁，在結(jié)算渠道便捷的今天，稍有不慎，一個零，一個指頭，一個錯誤代碼都可能造成重大甚至無可挽回的損失。

在業(yè)務(wù)上態(tài)度認(rèn)真是我們不錯事、不誤事、干好事的法寶。因為認(rèn)真的習(xí)慣會促使我們面對每筆業(yè)務(wù)，高度集中注意力，反復(fù)檢查和測試，盡量的去避免錯誤；認(rèn)真的態(tài)度也鞭策著我們及時著手辦理該辦的業(yè)務(wù)，做到該辦的事雷厲風(fēng)行，不拖沓，不耽誤；堅持認(rèn)真的精神能保證我們干好每一件事，做到在辦的事精益求精。

認(rèn)真是我們適應(yīng)學(xué)習(xí)型社會的必備素質(zhì)。認(rèn)真不僅僅是一種態(tài)度，更是一種素質(zhì)。在知識爆炸、科技日新月異的時代，知識的更新顯得尤為重要。面對日益豐富的業(yè)務(wù)、不斷推陳出新的產(chǎn)品，日益完善的制度，只有認(rèn)真才能學(xué)得好、學(xué)得透、裝得進(jìn)。

很喜歡江南春說過的一句話：“最終你相信什么就能成為什么。因為世界上最可怕的二個詞，一個叫執(zhí)著，一個叫認(rèn)真，認(rèn)真的人改變自己，執(zhí)著的人改變命運�！蔽蚁�，認(rèn)真不僅僅是一種工作態(tài)度，更是一種人生態(tài)度，在建行這個大家庭里，我們每個人都恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，我們的明天一定會流光溢彩，大放光芒！

第五篇：建行工作總結(jié)

時間過得飛快，一轉(zhuǎn)眼來建行工作快半年了，在這段時間里我在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了一定的的提高，下面是我對這段時間工作的總結(jié)：

工作內(nèi)容：來行的第一個月主要是從事大堂的工作，做好客戶分流，耐心解答客戶的問題，這段時間為以后工作打下了良好的基礎(chǔ)。從第二個月我開始從事柜面工作。剛開始總是手忙腳亂的，憑條什么的總是弄亂，不知道哪筆業(yè)務(wù)該打印哪種憑條，有些特殊業(yè)務(wù)不會，就喊同事幫忙，營業(yè)室里總是聽到我求助的聲音，那段時間真感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助。

為了做好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，有主次的先后及時的完成各項工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了很大的進(jìn)步。

在剛開始參加工作的時候，自己也免不了出了很多錯誤，比如大額存取款忘記了背書、缺少領(lǐng)導(dǎo)簽字、少蓋章等等，盡管這些錯誤并不嚴(yán)重，并且在同事的幫助下及時得到了改正，但這也讓我認(rèn)識到銀行行業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)完成工作的重要性，雖然現(xiàn)在這些錯誤我已經(jīng)很少再犯，但對于圓滿工作的積極勁頭時刻沒有放松，時刻努力使自己成為優(yōu)秀的柜面工作人員

總結(jié)這一段時間的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一

些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在以后的工作時間里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度，虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事學(xué)習(xí)，增長業(yè)務(wù)知識，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平，為建行的發(fā)展盡一份自己的力量。

我們向你推薦更多文章：

建行工作總結(jié)

建行新員工個人工作總結(jié)

建行安全保衛(wèi)工作總結(jié)

建行柜面?zhèn)�人工作總結(jié)

建行信用卡銷售工作總結(jié)

來源：網(wǎng)絡(luò)整理 免責(zé)聲明：本文僅限學(xué)習(xí)分享，如產(chǎn)生版權(quán)問題，請聯(lián)系我們及時刪除。

《建行試用期工作總結(jié)》由互聯(lián)網(wǎng)用戶整理提供,轉(zhuǎn)載分享請保留原作者信息,謝謝!
鏈接地址：http://www.hmlawpc.com/gongwen/251098.html

• 上一篇：接警員試用期工作總結(jié)
• 下一篇：招聘專員試用期工作總結(jié)