第一篇：工作總結(jié)與計劃

七月份工作總結(jié)與計劃

7月工作總結(jié)：

很感謝韓老師，給我這個學習的機會，讓剛畢業(yè)毫無經(jīng)驗的我能進入到這間教育機構(gòu)學習。在新航標教育機構(gòu)里，我成長了很多，有過遇到困難不知所措的迷惑，有過戰(zhàn)勝自己暗自欣喜的笑容，有有過累到筋疲力盡卻還一直堅持工作的勇氣，甚至還有過害怕面對那些家長的膽怯，但也有看到那些可愛的笑臉朝我微笑到的感動……好多好多的感觸，在時間車輪的轉(zhuǎn)動下漸漸成了我的不可抹去的記憶。

6月中旬，經(jīng)過網(wǎng)上招聘我來到了新航標教育機構(gòu)，通過面試我開始了我的數(shù)學老師的工作。從6月中旬到7月中旬這一個月里，我只是不斷地熟悉小學數(shù)學教材、備備各年級的課、晚上在作業(yè)班輔導(dǎo)學生做作業(yè)，這過程看似簡單無聊，但在這過程中我逐漸學會了穩(wěn)重、自信、不驕不躁，也認識到了在面對小學生時要以小學生的思維想問題，以小學能接受的思想給他們講解問題。

7月中旬我開始了教授工作，雖然到目前為止還只是3個學生，但對于我來講，我想我自己應(yīng)該從最基本的做起，逐漸積累經(jīng)驗。我記得我第一次面對家長和孩子時的緊張，即使自己已經(jīng)做了非常充分的準備。一次一次的上課，一次一次的課下總結(jié)與深思，一次一次的與家長溝通交流，慢慢地我開始適應(yīng)了這樣的工作。

我很慶幸我所帶的那幾個學生都是愛學習、愿意學習的學生，這使得我的課堂教學開展起來不(更多請你搜索：WWwww.hmlawpc.coml，批批不良，鏡片是試做試用，樣板反反復(fù)復(fù)讓人難以捉摸，應(yīng)嚴格加強來料的控制。

其次是噴油件來料方面，上半年同時給寶創(chuàng)、亞特、麗揚三家噴涂廠做貨，其中寶創(chuàng)質(zhì)量最差，價格低廉，亞特價格最高，質(zhì)量中等，麗揚質(zhì)量最好，價格中等。后來因為貨多、交期緊、貨款不及時等問題陸續(xù)有香象、得永昌等噴涂供商曇花一現(xiàn)，質(zhì)量和交期都無法保障。最后還是由麗揚主導(dǎo)噴涂。全年來看，由于模具設(shè)計欠佳以及交期緊急等因素制約，常常出現(xiàn)營銷或生產(chǎn)主導(dǎo)牽引品質(zhì)的局面出現(xiàn)。噴油后不下夾具，下線產(chǎn)品不檢驗就全部送回，由品質(zhì)部全檢，不良率極高，人手不足，品質(zhì)無法保障。我部要求退貨，交貨又無法保證，通知前來選取，又不見人影，只能全檢。所以供應(yīng)商的選擇、評估、輔導(dǎo)，我有待加強。

手機輔料方面，特別表現(xiàn)在勇定達輕膠類，像離心紙未切斷，影響裝配進度；粘度不夠強，易脫落；熱熔膠一邊長，一邊短，不便組裝等問題長期未得有效改善。由于是兄弟公司，每次都養(yǎng)成壞習慣，先選用，不夠就補，從不考慮從源頭徹底解決問題，應(yīng)該要求勇定達明年徹定改善。這方面必須強有力的輔導(dǎo)供應(yīng)商采取徹實有效的糾正及預(yù)防措施，把好品質(zhì)關(guān)。

制程品質(zhì)方面主要表現(xiàn)在以下三方面：第一是注塑方面。由于模具設(shè)計和模具材質(zhì)方面欠缺，披鋒較多，鑲件易斷，所以披鋒漏披，產(chǎn)品斷鑲件現(xiàn)象時有發(fā)生，積加的gb012和守正的s600e 都出現(xiàn)過斷鑲件的現(xiàn)象。s350電池蓋電鍍件由于模具原因，只有一穴能用，出現(xiàn)幾次補數(shù)才能完單的現(xiàn)象。因此模具設(shè)計急需加強。

第二是裝配方面，主要是五金件熱熔時品質(zhì)問題較多，易壓花五金件，同時出現(xiàn)溢膠的現(xiàn)象。同時操作人員操作不規(guī)范，制造過程中出現(xiàn)不良品較多。現(xiàn)場操作人員品質(zhì)意識差，對不良品孰視無睹。拉線沒有設(shè)立關(guān)鍵工位全檢員，產(chǎn)品沒實行全檢制。質(zhì)檢人員流動性大，無法固定，不能有效及時地發(fā)現(xiàn)品質(zhì)異常。首件制度缺乏執(zhí)行力度，現(xiàn)場管理人員和操作人員品質(zhì)意識淡薄。必須強調(diào)全員參與，并強制執(zhí)行首件交驗制度。

第三是手噴線，現(xiàn)場操作人員不參與品質(zhì)監(jiān)控，只顧自己操作，沒有現(xiàn)場全檢工，全由qc把關(guān)，一旦品質(zhì)漏失，生產(chǎn)人員不聞不問，嚴重助長不注重品質(zhì)的壞風氣。要求手噴線在重點工位設(shè)立拉線全檢員。加強自身品質(zhì)監(jiān)控。

出貨品質(zhì)，同時客訴處理方面是一個非常重要的環(huán)節(jié)。但是營銷和計劃常常主導(dǎo)品質(zhì)，這是一個極不合理的現(xiàn)象，在某些時候，某某客戶規(guī)定某天必須出貨，不出貨就要處以n多罰款，這樣不管什么樣的產(chǎn)品必須湊夠數(shù)，馬上得放行出貨，而且還要高高興興等著客戶投訴，退貨，再去解釋，去檢討，會采取什么什么樣的糾正和預(yù)防措施。

最后就是人力資源方面，今年總的說來，各方面人才都比較短缺，各種崗位人員遲遲無法到位。人員去去來來，流動性極大，穩(wěn)定性太差。大家都明白企業(yè)的“企”字是由“人”和“止”組合而成，換句話說，人走了，企業(yè)也就停止了。所以，如何招攬人才，留住人才，將是一個長期而艱巨的任務(wù)。

總的說來，我認為公司，全集團必須貫徹落實大客戶觀、大質(zhì)量觀、大成本觀，才能迅速有效地提升產(chǎn)品品質(zhì)，提升公司效益。

二、合理化建議：

（一）對上司的建議：

一、 推行大客戶、大質(zhì)量、大成本觀念。

二、 群策群力，全員參與，品質(zhì)第一、顧客至上。

三、 加強品質(zhì)意識宣導(dǎo)，要求現(xiàn)場管理人員進行品質(zhì)控制，產(chǎn)品嚴格實行“三檢”制。

四、 各生產(chǎn)現(xiàn)場關(guān)鍵工位設(shè)立拉線全檢工，加強對重點工位的品質(zhì)控制。

五、 加強模具設(shè)計人力資源，創(chuàng)建一流團隊，制造一流模具。

六、 完善品質(zhì)管理體系，標準化，規(guī)范化，程序化，文件化。

七、 合理實際有效制定kpi考核項目和指標，塑造良性競爭環(huán)境。

八、 合理有效安排供應(yīng)商貨款，有效穩(wěn)固供應(yīng)鏈。

（二）對公司/集團的建議：

一、 員工伙食極差，或改善伙食，或不扣生活費，由員工自行安排。

二、 及時安排供應(yīng)商貨款，誠信做人，誠信做事，找一個好的客戶容易，找一個好的供應(yīng)商難。

三、 增強人員穩(wěn)定性，防止人員流失。

四、 增加人員，減少疲勞戰(zhàn)術(shù)。

五、 合理利用資金，降低成本消費。

六、 增加各種相關(guān)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和講座。

三、201*年度主要的工作回顧：

主要項目

實際達成狀況說明

自 評

備 注

日常工作

1:人力資源

人員流動性大，極不穩(wěn)定；培訓(xùn)偏少，人員能力不足；人才留不住。

2:來料品質(zhì)控制

客供件品質(zhì)極差，供應(yīng)商配合度差；噴油件交期不準時，品質(zhì)下降；輕膠品質(zhì)異常多次重復(fù)出現(xiàn)，未見明顯改善。

3:制程品質(zhì)控制

注塑部因設(shè)計和材料常出現(xiàn)漏批和斷鑲件現(xiàn)象，電鍍件表面問題較多；裝配熱熔組五金件劃

花現(xiàn)象嚴重，溢膠現(xiàn)象較多；手噴線色差現(xiàn)象較多，人員不齊，手法不統(tǒng)一；整體生產(chǎn)部門品質(zhì)意識極差，只管產(chǎn)量不管質(zhì)量。

4:成品出貨品質(zhì)控制

執(zhí)行力差，不強勢，營銷/計劃/生產(chǎn)干預(yù)品質(zhì)現(xiàn)象時有發(fā)生，按交期出貨，湊數(shù)出貨，出貨返工不配合，不積極主動。

5:客戶投訴及退貨處理

能及時有效處理，部分無正當理由之投訴和退貨沒有及時處理。

6:項目專案

7:sip制作

部分新產(chǎn)品正在制作當中

品質(zhì)履歷表制作

部分新產(chǎn)品制作當中

8:樣板管理

部分客戶樣板項目提供不全；部分復(fù)制樣板借出后未及時歸還

9:自我學習

集團駕駛員培訓(xùn)

科目一考試已通過

10

說明

自評分為：優(yōu)（100-90分）、良（89-70分）、改進（69分以下）

四、對自我的swot態(tài)勢分析：

優(yōu) 勢（strength）

劣 勢（weakness）

1、 多年鐘表行業(yè)品質(zhì)管理經(jīng)驗及相關(guān)信息資源網(wǎng)絡(luò)

2、 多年電鍍行業(yè)品質(zhì)管理經(jīng)驗及相關(guān)信息資源網(wǎng)絡(luò)

3、 多年香港上市公司iso質(zhì)量管理體系維護改善經(jīng)驗，能獨立編寫各種相關(guān)程序文件。

4、 多年私營/民營中小型企業(yè)品質(zhì)管理經(jīng)驗。

5、 手機行業(yè)、噴涂行業(yè)相關(guān)品質(zhì)管控經(jīng)驗，廣泛的行業(yè)供應(yīng)鏈信息網(wǎng)絡(luò)平臺。

6、 豐富的質(zhì)量管理人力資源網(wǎng)。

7、 性格柔和，誠信待人，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨。

8、 c照即將到位，

1、 溝通能力不強，不善言辭。

2、 執(zhí)行力度不夠，態(tài)度不夠強硬。

3、 立場不夠堅定，品質(zhì)原則易被左右。

4、 模具知識欠缺，有待進一步加強。

5、 缺乏實際駕駛經(jīng)驗。

機 會（opportunity）

威 脅（threats）

1、 品質(zhì)管理人力資源缺乏，供不應(yīng)求。

2、 手機行業(yè)、噴涂、電鍍行業(yè)私營企業(yè)隊伍不斷壯大，市場前景廣闊。

3、 供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)平臺、客戶網(wǎng)絡(luò)平臺、同事網(wǎng)絡(luò)平臺日益擴大。

1、 手機行業(yè)市場不穩(wěn)定，旺季不旺。

2、 不少私營企業(yè)由于經(jīng)營不善，相繼倒閉。

新年度（201*年度）工作績效提升計劃

日常工作

序號

主要項目

主要內(nèi)容說明

計劃完成

備 注

1:完善人力資源結(jié)構(gòu)

持續(xù)招攬品質(zhì)相關(guān)人才，健全完善組織架構(gòu)

2:加強品質(zhì)知識培訓(xùn)

舉辦各種形式的品管知識培訓(xùn)，提升業(yè)務(wù)技能

持續(xù)改進

3:堅持早會制度

通報頭天品質(zhì)異狀況，當天品檢任務(wù)及注意事項

每天

4:品質(zhì)履歷表完善

檢驗各崗位qc是否如實記錄所有品質(zhì)異常狀況

每天

5:現(xiàn)場巡查機制

制定管理人員現(xiàn)場巡查機制，檢驗勞動紀律和工作品質(zhì)

每天

項目專案

6:健全sip制作

所有新老產(chǎn)品sip及時制作與修訂

長期

7:健全品質(zhì)履歷表

做到所有產(chǎn)品必須有履歷表，

長期

8:自我學習

10:學習機動車駕駛

第三篇：工作總結(jié)與計劃

總結(jié)上周的工作：

網(wǎng)站的初步構(gòu)架，還有改版相關(guān)工作。

看了寫字樓，了解注冊的相關(guān)事宜。

做了策劃案

第一次見客戶

收集教練資料

收集網(wǎng)站建設(shè)圖片

找活動項目

本周的工作計劃：（5-11）

張姐：

1、網(wǎng)站公告

（1）招聘

（2）聘請專家顧問：

顧銘：廣州體育館總經(jīng)理，國內(nèi)體育場館經(jīng)營、大型賽事組織與策劃專家。 肖戈峰：廣東省廣告公司策劃總監(jiān)，國內(nèi)一流的活動策劃大師，曾經(jīng)為中國移動等公司策劃近百場大型活動。

潘少敏：廣東省體育職業(yè)技術(shù)學副院長，國家級裁判員，曾經(jīng)擔任各類省級比賽裁判長，是省內(nèi)專項賽事組織首屈一指的專家。

張艷瑾：廣州體育職業(yè)技術(shù)學院講師 ，澳門大學研究生畢業(yè)，活動組織與策劃專家，成功策劃“全國首屆學會生存嘉年華”等多場大型活動；

（3）高德匯旗健健身

（4）藍鵬高爾夫

?

2、撰寫招聘信息

景詩：

網(wǎng)站備案

成功案例，摘抄學校網(wǎng)站，還有自己另擬幾則介紹吧。

曉敏：

教練資料的收集

發(fā)布教練員的招聘信息，收集教練資料

成功案例，摘抄學校網(wǎng)站，還有自己另擬幾則介紹吧。

公司loge的設(shè)計。星期四給loge初稿

二〇一四年十二月五日

第四篇：年度工作總結(jié)與計劃

時光流逝，在繁忙的工作中不知不覺我們就要走完20xx而迎來201*年。我是今年4月份加入xx大家庭的，回顧在xx的這半年的工作、生活歷程，作為xx銷售團隊中的一員業(yè)務(wù)上取得了一定的成績，并且和團隊內(nèi)其他同事建立起信任、合作、默契的團隊關(guān)系。雖然未能完成公司制定的區(qū)域銷售目標，但卻朝著公司制定的目標努力邁進，當然未能完成是因為存在不少的問題，為了給來年工作提供更好的規(guī)劃，我在此將本年度接收工作以來的情況進行總結(jié)并制定201*年的工作計劃。

述職部分

在我們xx環(huán)保節(jié)能電器有限公司里，我的職位是鎮(zhèn)區(qū)業(yè)務(wù)，說到底就是負責xx在東莞市所下轄的6個鎮(zhèn)(大郎、東坑、橋頭、企石、橫瀝、常平)的直營銷售與協(xié)助代理商做好代管區(qū)域市場維護這方面的工作。從今年四月進入xx開始，我逐漸認識到作為一家成功運作的銷售公司，除了擁有一批敬業(yè)忠誠團結(jié)進取積極主動能吃苦耐勞的銷售人員，還需要一個高素質(zhì)，英明果斷，能把控市場起伏敢于決斷的領(lǐng)導(dǎo)團隊。這點，也是xx團隊能夠不斷發(fā)展、壯大的因素之一吧。

從剛加入xx到8月 ，我是負責另外一個區(qū)域的工作，對于過去種種，這里就不做多提。8月份因工作區(qū)域調(diào)動，我來到了常平，剛來時我第一步做的工作是，對整個區(qū)域進行摸底，對區(qū)域內(nèi)各個經(jīng)銷商(合作客戶以及待合作客戶)分布情況了解清楚，其次了解合作客戶在合作中有沒什么問題或建議，能否在自身能力范圍內(nèi)解決;未合作客戶沒有合作的原因是什么，以及確定后續(xù)有沒有合作的可能，在接手以后的近四個月中，我所負責的區(qū)域內(nèi)業(yè)務(wù)基本上呈上升趨勢。各渠道門店年度銷量大部分是上升的，并且綜合電器業(yè)務(wù)方面，在兩個鎮(zhèn)上新開了門店。當然也有一家店面銷量下滑，我總結(jié)了一下原因、經(jīng)驗，爭取在來年的工作中扭轉(zhuǎn)這一下降趨勢。這其中直營區(qū)橋頭、企石、橫瀝三個鎮(zhèn)的銷售業(yè)績增長比較明顯，當然這也離不開前任業(yè)務(wù)對市場良好的維護以及進入銷售旺季的原因。而在電器三大類品種燃熱、電熱，廚具當中，廚具的銷量最大，其次是電熱，燃熱最低。當然銷量最大的廚具，在各個鎮(zhèn)、店面的銷量差異比較大。在企石、橫瀝二鎮(zhèn)的一些店鋪，有的廚具銷量多大6個單位，而有的銷量為0。這說明在一部分地區(qū)，對廚具的潛在消費需求有待于下一步在201*年，就可以大力開發(fā)。這將是我們來年提高銷售量的有力增長點。說到美的大家最熟悉的可能是它品牌下的其它產(chǎn)品，廚房電器和熱水器對于美的來說算是后起之秀。而我們xx做的就是在美的這顆大樹下，拓張其在熱水器、廚房電器領(lǐng)域的業(yè)務(wù)。

總結(jié)部分

總結(jié)回首這走過的半年，我認為自己的工作通過自己認真的態(tài)度，不管是在市場方面還是個人能力方面都有所提升。

縱觀xx面對的廚具、熱水器行業(yè)，呈現(xiàn)出城市市場深挖高端產(chǎn)品潛力，農(nóng)村市場需求將放量的趨勢。而我主要負責農(nóng)村或城鎮(zhèn)的業(yè)務(wù)。廚電產(chǎn)業(yè)屬于傳統(tǒng)行業(yè)，競爭較為激烈，加上近年來國家對于房地產(chǎn)調(diào)控政策的出臺，導(dǎo)致購置全套家電的需求降低，導(dǎo)致廚電市場增速放緩。不過隨著人們對生活水平的追求不斷提高，新型廚房電器逐漸被人們所接受，加之上個世紀九十年代大規(guī)模普及的燃氣灶、油煙機、微波爐等產(chǎn)品經(jīng)過數(shù)年的使用已經(jīng)頻臨更新?lián)Q代。

近幾年隨著國家的家電下鄉(xiāng)、節(jié)能補貼等政策的出臺，農(nóng)村家電市場需求呈現(xiàn)放量式增長態(tài)勢，特別是廚電產(chǎn)品，尚處于開發(fā)初期，像消毒柜、電烤箱、油煙機等產(chǎn)品才剛剛開始在農(nóng)村地區(qū)普及，未來有很大的增長空間。正因為農(nóng)村市場待開發(fā)，更需要廚電廠商抓住細分市場的機遇，推出適合農(nóng)村地區(qū)使用的操作簡便、性價比高的產(chǎn)品，推進農(nóng)村用戶對現(xiàn)代廚房電器的認知，促進市場的進一步擴大。為此，整體廚房這一產(chǎn)業(yè)將成為我國廚電行業(yè)下一階段的另一熱點。另一方面，以洗碗機、凈水設(shè)備、榨汁機為代表的新型廚房電器，目前僅僅是在高端消費市場有所建樹，但整體市場的輻射以及用戶擁有率還很低，未來出點生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)抓住廚房電器更新?lián)Q代的契機，加快新型產(chǎn)品概念的推廣，特別是與整體廚房的搭配或許能夠極大的加速新型廚電產(chǎn)品的普及。未來，隨著消費者口口相傳的口碑效應(yīng)，以及廠家的持續(xù)推動，各類新型廚房電器將不斷進入消費者的家庭。

總之，我認為鄉(xiāng)村市場的家電潛力還是非常大的，熱度不減。

很榮幸能與各位同事共同進步，我也在大家的身上學到不少的知識。半年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的銷售人員不難，但要做一名優(yōu)秀的銷售人員就不那么簡單了。我認為：一名好的銷售人員不僅要為人謙和正直，對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、業(yè)務(wù)能力上更要專研。我，作為一名年輕的銷售員需要學習的東西還很多很多。所以我很感謝公司能讓我在11月份有機會去到美的工廠總部參加美的全國旗艦店的一個培訓(xùn)，讓我學習到了系統(tǒng)化的產(chǎn)品知識培訓(xùn)，順帶參觀了美的現(xiàn)代化的宏偉壯觀的生產(chǎn)流水線，更是有幸見識到蕪湖總部的ka系統(tǒng)終端物料擺設(shè)及出樣陳列標準化所帶來的視覺享受，對于我今后工作的開展有著莫大的幫助。

明年規(guī)劃

通過這半年的工作，我很幸運學到了不少東西，業(yè)務(wù)上也努力做了一些成績。但這還遠遠不夠，尤其在新市場開發(fā)方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續(xù)多學，多思、多試努力把工作做的更好。

我計劃

1、維護市場：目前現(xiàn)有網(wǎng)點還有一定的潛力待挖掘，大都有一定上升的空間，通過近幾個月的努力，后續(xù)發(fā)力很強的客戶也不少，如橋頭光明、企石晶典、華聲系統(tǒng)店等客戶，相對起以往的數(shù)據(jù)，有明顯的增漲。

2、除維護現(xiàn)有合作客戶以外，明年加大對大郎、東坑等鎮(zhèn)的業(yè)務(wù)開展，同時爭取在其他幾個鎮(zhèn)增加新開店鋪，當然主要精力是放在區(qū)域內(nèi)公司產(chǎn)品相輻射對比較薄弱的地方，如建材城，櫥柜店以及地標賣場，目前進展緩慢。

3、這樣進一步拓張市場。此外對于銷量較小的燃熱這一部分，要加大宣傳和渠道建設(shè)。努力爭取201*年的整體銷量會有一個大大的提升。因為從13年來看，在電器三大類品種燃熱、電熱，廚具當中，廚具的銷量最大，其次是電熱，燃熱最低。當然銷量最大的廚具，在各個鎮(zhèn)、店面的銷量差異比較大。

3、不但如此，還要進一步改善和渠道店鋪之間的良好合作關(guān)系，強化xx在我負責區(qū)域內(nèi)的業(yè)務(wù)影響力。

第五篇：工作總結(jié)與計劃

一、近段時間工作總結(jié)

在我來到這里的兩個多月的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把下一步的工作做的更好。下面我對20xx年上半年工作總結(jié)匯報如下：

我是今年三月份到公司工作的，在沒有負責市場銷售管理工作以前，我的銷售經(jīng)驗不足，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏奶粉行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，取得了良好的效果。

通過不斷的學習產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對奶粉市場有了一個大概的認識和了解�，F(xiàn)在我逐漸可以應(yīng)對客戶所提到的問題，把握客戶的需要，基本良好的與客戶溝通與信任。所以經(jīng)過努力，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個提高，針對市場的一些變化，現(xiàn)在能拿出一些方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。

存在的缺點：

對于奶粉市場了解的還不夠深入，在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個一般促銷人員的位置上，對市場促銷人員的管理，培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠。我容易比較狂傲、辦事不夠職業(yè)化如賭氣不配合等，這些都是阻礙我在工作的道路上繼續(xù)前進的絆腳石。在今后的日子，我都會有針對性地修正自己的不足。

二、下半年工作計劃

在下一步工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

1、做好基礎(chǔ)工作，為下一步工作做好鋪墊。

基礎(chǔ)工作在這個行業(yè)中很難做，下一步要做好每個店的月平均銷量，按送貨次數(shù)分解計劃，做到有的放矢。維護好客情，做好與客戶的關(guān)系，經(jīng)常與客戶溝通。對銷售點的其他品牌做好記錄，做到對他們銷售形式與方式了如指掌，針對他們做自己的銷售計劃。

2、完善促銷制度，加強促銷員的管理。

促銷管理是老大難問題，促銷人員出去，處于放任自流的狀態(tài)。完善促銷人員管理制度的目的是讓促銷人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高促銷人員的主人翁意識。培養(yǎng)促銷人員在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。

3.靈活運用活動，提高銷售質(zhì)量

現(xiàn)在奶粉市場品牌很多，但主要也就是那幾家。在近段時間銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是過去客戶的流失。在下一步的的銷售工作中我認為產(chǎn)品的活動力度做一下靈活的運用，這樣可以提高銷售人員及店老板積極性。 在奶粉區(qū)域，我們產(chǎn)品的知名度與價格都很有優(yōu)勢，外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。

4、銷售目標

下一步的銷售目標最基本的是做到根據(jù)公司下達的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每一次送貨，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

三、我的建議

1、創(chuàng)造良好工作環(huán)境，提高工作效率。

提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。形成互相學習，互相幫助的氛圍，能提高工作的積極性，不要互相貶低，互相利用。

2、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們的根本。在下一步的工作中建立一個和諧的團隊作為一項主要的工作來抓。

以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。

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