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內(nèi)勤工作總結(jié)

網(wǎng)站:公文素材庫 | 時間:2019-05-16 08:32:56 | 移動端:內(nèi)勤工作總結(jié)
第一篇:銷售內(nèi)勤年度工作總結(jié)

一、銷售部辦公室的日常工作:

作為公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重工性,也能增強我個人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場最新購機用戶資料的收集,為銷售部業(yè)務人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開通)、用戶的回款進度、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務,要有頭有尾,自我增強協(xié)調(diào)工作意識,這半年來基本上做到了事事有著落。

二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況:

在簽署分期分期買賣合同時,對于我來說可以說是游刃有余。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時,要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯誤,將會給公司帶來巨大的損失,在搜集用戶資料時也比較簡單(包括:戶口本、結(jié)婚證、身份證等證件)。?在簽署銀行按揭合同時,現(xiàn)在還比較生疏,因為銀行按揭剛剛開通,銀行按揭和分期買賣合同同樣,在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當中,購機用戶的按揭貸款資料是一個重工的組成部分,公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的,如果不公證?銀行不給貸款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時,我們?nèi)」C處、銀行、福田三方的精華,我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞,我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入,我將做得更好、更完善!(我建議組織一次關于銀行按揭貸款的培訓,這是我個人的想法。)

三、及時了解用戶回款額和逾期欠款額的情況:

作為××公司的銷售內(nèi)勤,我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內(nèi)容是針對逾期欠款用戶,用戶的還款進度是否及時,關系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟效益,我們要及時了解購機用戶的工程進度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報《客戶到期應收賬款明細表》是,要做到及時、準確,讓公司領導根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應的對策,這樣才能控制風險。

四、今后努力的方向:

我愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,雖然取得了成績,但也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在:第一,銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調(diào),也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務;第二,加強自身的學習,拓展知識面,努力學習工程機械專業(yè)知識,對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);第三,要做到實事求是,上情下達、下情上達,做好領導的好助手!

第二篇:公司內(nèi)勤工作總結(jié)

公司內(nèi)勤工作總結(jié)

201*年前半年在大家共同努力下充實而又愉快的度過了。在公司領導。部門領導以及各位同仁的熱心關懷與幫助下。圓滿的完成領導下達的各項任務和工作。在思想方面也有了更深層次的提高。在此我真誠的向大家表示感謝。在此我的工作總結(jié)如下:

1、在專業(yè)方面:在工作方面我擔任內(nèi)情一職。為了搞好工作,虛心向領導請教。向同事學習。在較短時間年內(nèi)明確了工作程序。方向。提高了工作能能力能夠順利的開展工作。并圓滿的完成工作任務。

2、在工作態(tài)度方面:熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤。有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。

3、工作質(zhì)量成績、效益方面:在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步。

以上這些工作的執(zhí)行和操作都離不開大家的相互配合和支持,特別要感謝的是公司領導各內(nèi)勤人員對我的幫助和指導,耐心的教了我很多東西。

總結(jié)半年的工作,盡管工作有了一定的進步,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,在一些細節(jié)方面我做得還夠不細致,考慮問題也不夠周詳。

在下半年開始之際,在今后的工作中,我希望能夠通過不斷地學習來提高自己各方面的能力與綜合素質(zhì):

1、強化學習意識。提高自身專業(yè)知識能力。在工作中多進行總結(jié),遇到困難不退縮、不急躁,努力調(diào)整自己,建立自信,爭取進步。

2、強化職責意識。在工作業(yè)績上嚴格要求自己,增強事業(yè)心和責任感,認真做好職責范圍內(nèi)和領導交辦的工作任務,不好高騖遠,也不庸人自擾。

3、進一步端正工作態(tài)度。保持樂觀的心態(tài),以一顆平常心,真誠微笑面對每一個人,每一件事。心懷謹慎,行動積極,舉止大方有禮,待人待事熱情誠懇。時刻謹記:態(tài)度決定一切。

隨著公司不斷擴大,規(guī)范,完善,相信對我今后的發(fā)展也是一種考驗和磨煉。希望在今后的日子里能與公司所有同仁共同努力,共同進步,為公司為自己創(chuàng)造更美好的新天地。

第三篇:車管所內(nèi)勤工作總結(jié)

歡迎訪問:車管所內(nèi)勤工作總結(jié)范文

一、加強政治思想和業(yè)務知識學習。

中隊內(nèi)勤嚴格按照各項要求,把加強政治思想和業(yè)務知識學習放在工作首位。以大練兵活動為載體,加強公安業(yè)務知識、交管業(yè)務知識及相關學科知識學習,努力提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)。將公安部“五條禁令”和“公安機關人民警察內(nèi)務條令”等內(nèi)部管理、紀律規(guī)定熟記在心,銘刻在心,養(yǎng)成習慣,自覺遵守。樹立知識改變命運,學習創(chuàng)造未來的思想意識,通過政治學習,不斷提高思想覺悟,牢固樹立“立警為公,執(zhí)法為民”思想,改進工作作風,轉(zhuǎn)變執(zhí)法觀念。一年來參加大隊組織的政治學習24次,所組織的學習43次,“五條禁令”月末檢查活動日11次,業(yè)務培訓2次。

二、認真做好政治業(yè)務學習記錄,建立健全各項工作臺帳。

內(nèi)勤認真做好分局、大隊、車管所等部門組織的政治業(yè)務學習記錄,做好各項活動開展情況的記錄,加強本部門的軟件建設,建立健全各項業(yè)務臺帳,一年來共登記各類臺帳7本,政治業(yè)務學習及各項活動開展情況記錄8本,使臺帳、檔案管理努力做到規(guī)范。

三、按時按質(zhì)按量完成各類報表、總結(jié)和統(tǒng)計數(shù)據(jù)等材料的上報工作。

中隊內(nèi)勤嚴格按照《機動車駕駛證業(yè)務工作規(guī)范 》和《機動車登記工作規(guī)范的》要求,按時按質(zhì)按量完成各類報表、總結(jié)和統(tǒng)計數(shù)據(jù)等材料的上報工作,加強信息反饋和交流,做到上情下達,下情上報準確及時。加強無紙化辦公,將各類臺帳、報表、總結(jié)和統(tǒng)計數(shù)據(jù)等材料及時上網(wǎng),便于大隊領導了解工作情況,同時每日工作每日清,全年共上報各類統(tǒng)計報表43份,各類總結(jié)、計劃26篇,上傳信息14篇。

四、積極主動地配合中隊領導做好部門工作。

內(nèi)勤積極主動地配合所領導做好部門工作,遇事多請示、多匯報、勤跑腿、勤動腦、勤動筆,努力當好內(nèi)當家。

五、認真完成上級部署的各項工作,嚴格遵守各項規(guī)章制度。

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第四篇:內(nèi)勤年終工作總結(jié)

時間過得真快,加入xx工作已經(jīng)三年了。非常榮幸和慶幸自己能夠成為xx的一員,要感謝的是領導對我的信任和工作上給予的肯定,同時也離不開各位同事在我工作上的幫助和支持。給了我一個發(fā)現(xiàn)自我、認識自我的平臺,并在工作實踐中不斷完善自我的機會。三年的前臺接待工作,對我自身的改變和影響很大,讓自己克服了害羞的心里,戰(zhàn)勝了自己羞于開口的膽怯思想,激勵和鼓勵著自己我可以。下面對我三年的工作情況作如下匯報:

一、作為公司的內(nèi)勤人員,自我認為就像是個管家,一個服務于公司全體員工的人員,有求必應,有需必幫,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,積極的完成了以下本職工作:

l主要工作內(nèi)容:負責公司日常辦公用品及固定資產(chǎn)的采購、保管、領用管理;

2、負責公司日常辦公設備的維護、報修、定期檢查;

3、協(xié)助財務部完成年終的固定資產(chǎn)盤查工作并制表匯總登記;

4、各下屬公司上報集團的各類傳真文件歸檔整理保管;

5、協(xié)助各部門經(jīng)理及助理日常的文件資料整理或向各職能部門上報材料;

6、負責公司宿舍人員安排管理;

7、負責公司出差人員機票、車票、酒店等購買和預訂 ;

8、前臺接待工作

9、公司年報刊雜志的訂閱

簡述工作情況

1、前臺接待工作。能夠積極主動熱情的對待每一位客人,并時刻提醒自己,微笑待人。在這期間,陪公司客戶游玩,得到了他們的滿意。同時也大大提高了我的人際交流水平;采購和設備維護方面:作到了貨比三家的原則,大力響應領導的話-把公司當作自己的家一樣對待。

2、豐富業(yè)務知識、提高工作能力。在工作期間,不斷的給自己充電,積累業(yè)務文化知識。去年辦理了公司的07年的工商年檢,參與了公司的iso9001質(zhì)量體系認證,為了搞好工作,我不怕麻煩,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力。

3、工作態(tài)度:能夠正確認真的對待每一項工作,投入認真,始終以公司為重,只要公司需要加班,絕無任何借口推辭,能夠認真負責的完成領導指派的工作和任務。

二、工作職責

內(nèi)勤工作是一項綜合服務性的工作,內(nèi)勤位輕責重,在完成自己分內(nèi)工作的同時,既要完成領導及各部門經(jīng)理臨時交辦的工作,又要協(xié)助主任處理日常程序化的工作。一個合格的內(nèi)勤必須具有強烈的敬業(yè)心、高度的責任感和求真務實的工作態(tài)度,熟悉業(yè)務和內(nèi)勤工作,具有較寬的知識面和一絲不茍的工作作風,任勞任怨的忘我精神。結(jié)合上述三年的內(nèi)勤工作經(jīng)歷,談談自己的幾點深刻認識:

一切以公司利益為出發(fā)點、切實履行崗位職責

作為公司的內(nèi)勤采購人員,要以節(jié)約成本為先,花最少的錢,買最好的東西,不吃回扣,不私自占用公款;為了避免虛報的申請,一定要在取得物資申購單的情況下,方可采購,或領導有特定交代除外。對所購買的固定資產(chǎn)和易耗品及時登記,編號,以保證公司財產(chǎn)的完整。對購入和領用的物品,通過填制入、出庫單的形式制盤存表,進行倉庫物品的盤存,不虛報,不漏報,不謊報,做到帳數(shù)相符,帳庫一致。并做好月底與財務部人員校對核實的工作。每一季度與財務部人員共同進行一次全面的庫存清點盤查。

確保辦公設備和設施的正常運行

愛護和保管好公司的財產(chǎn),對日常的辦公設備,如復印機、投影機、傳真機等等辦公耗材,力求作到定期檢查,定期請專業(yè)的服務人員上門維護,已保障所有設備的正常使用和延長使用壽命。

及時準確、認真負責、謹慎細致的文件管理

對本單位下屬公司上傳的審批文件實行安全有效管理,做到類別清楚、目錄齊全、排列有序,便于提供文件查找和使用。應該在收到登記后,第一時間送達收件人,跟蹤審批文件,及時詢問了解文件的審批進度,并把情況盡可能的反饋給發(fā)件人。

嚴格遵守宿舍管理制度

高度的安全防范意識,愛惜宿舍個人及公共設施,熱情服務于大家。以宿舍(更多精彩內(nèi)容請訪問首頁:www.hmlawpc.com)整體利益優(yōu)先,以宿舍人員的生活安全為首要,以保持良好的宿舍環(huán)境為重點,以大家的團結(jié)和睦相處為目標。工作積極主動熱情,為他人所想,做他人所需。

總結(jié)三年來的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別業(yè)務工作做的還不夠熟練,與領導之間的溝通交流還不夠多,需要在以后的工作實踐中不斷完善自我,鞭策自己。在以后的工作中要求自己做到五勤:眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤。為公司的發(fā)展貢獻自己的微薄之力。

眼下,正值辭舊迎新之際,一年一度的“工作總結(jié)”又開始粉墨登場了。于是各單位各部門拿出“渾身解術”,通過“秀才”們的濃墨重彩,總結(jié)一年來所干的工作,這本無可厚非,實屬正常。但認為,“年終總結(jié)”切勿脫離實際,唱高調(diào),揀好聽的說,必須有一說一,有二說二,客觀地評說,總的來說,這“年終總結(jié)”一定要杜絕“三忌”。

一忌夸夸其談,夸大其詞。這一年來干了哪些工作,上級部門知曉,老百姓的心里也有數(shù),自己也應如實匯報。干得好,群體心里有桿秤,自然能秤出其分量,干得好,要總結(jié)經(jīng)驗話得失?傊“有則改之,無則加勉”,切不要夸大政績,欺上瞞下。

二忌避重就輕。一些部門、單位在年終總結(jié)時往往“好大喜功”,對成績大肆渲染,小事說成大事,芝麻說成了西瓜,擺功臣,講苦功,好事說了一大堆,好話說了一大籮。而在總結(jié)過失和不足時,總是輕描淡寫,幾句話一帶而過,有的甚至“大事化小,小事化了”,片面地多講客觀,而少講主觀。因此“年終總結(jié)”應多講工作中的不足和存在的實際問題。

三忌長篇大作。一些部門單位在“年終總結(jié)”時認為,總結(jié)寫得好,說明工作干得多、干得好,有“水平”,否則相反。于是一些單位的“年終總結(jié)”中廢話、大話、瞎話和“牛頭不對馬嘴”的話充斥于總結(jié)中,令人有華而不實的感覺。同時內(nèi)容空洞,東拼西湊的總結(jié)還嚴重地浪費了人力、物力和財力,助長了不正之風的滋生。

因此,“年終總結(jié)”應實事求是,少講空話,切實轉(zhuǎn)變工作作風。

第五篇:消防內(nèi)勤年終工作總結(jié)

公安消防部隊內(nèi)勤具有協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,內(nèi)勤位輕責重,既要完成事務管理、文書處理、綜合情況、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領導臨時交辦的工作,還要為領導出謀劃策,積極發(fā)揮參謀助手作用,協(xié)助領導做好各方面的工作。一個合格的內(nèi)勤必須具有強烈的事業(yè)心、高度的責任感和求真務實的工作態(tài)度,具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務能力,熟悉業(yè)務和內(nèi)勤工作,具有較寬的知識面和合理的知識結(jié)構(gòu)以及嚴謹干練的工作作風、任勞任怨的獻身精神和淡泊名利的思想境界。結(jié)合四年的內(nèi)勤工作經(jīng)歷,我想談幾點認識。

一、要增強五種意識,盡快適應內(nèi)勤工作

一是政治意識。內(nèi)勤要做好宣傳黨的方針、路線、政策的廣播員,要培養(yǎng)敏銳、獨特的政治意識。要加強在政治理論方面的學習,不斷提高政治素養(yǎng),堅定正確的政治方向,使自己在思想上始終與黨中央保持高度一致。同時,要保持政治上的清醒,對待事物要擅于捕捉本質(zhì),迅速地抓住重點,為領導找出協(xié)調(diào)矛盾、解決問題的最佳途徑。

二是全局意識。內(nèi)勤是上下級信息交流的中轉(zhuǎn)站,上級下發(fā)指示精神,下級上報工作情況,都要經(jīng)過內(nèi)勤之手傳承。因此,內(nèi)勤要自覺增強大局意識、全局意識,善于圍繞當前時期各項中心工作,結(jié)合實際,積極調(diào)研,主動參謀,盡可能地把具體問題研究得透徹,把建議提得準確,把工作做得細致,使自己真正成為領導決策的得力助手。

三是服務意識。要做到不讓領導安排的工作在自己這里延誤,不讓辦理的事項在自己手里積壓,不讓各種差錯在自己身上發(fā)生,不讓申辦業(yè)務群眾在自己這里受冷落。要培養(yǎng)服務意識,時刻擺正位置,盡可能把工作安排得井井有條,做到堅決服從領導和服務群眾。

四是奉獻意識。目前,相當部分的單位只有一名內(nèi)勤,日常事務、文書管理、消防業(yè)務全是一人承擔,有時內(nèi)勤還要監(jiān)管外勤工作,加之近年來消防保衛(wèi)工作日益繁重,各種專項整治任務接連不斷,加班加點,已成家常便飯。這不僅僅是對個人身體上的考驗,更是精神意志的磨練。這就要求內(nèi)勤無論何時何地,都要有吃苦耐勞、樂于奉獻、攻堅克難的精神,要把自己對消防事業(yè)的滿腔熱情和高度認真負責的態(tài)度融入到工作中,以苦為樂,敬業(yè)奉獻,艱苦奮斗,真正培養(yǎng)自己的奉獻意識。

五是保密意識。內(nèi)勤崗位的特殊性,決定內(nèi)勤比比其他監(jiān)督員接觸的事情更多。行動方案、決策措施、機密文件等信息都會在內(nèi)勤處形成一個聚合點,使內(nèi)勤崗位成為一個“機要中心”。如果稍有不慎,泄漏出去將會給工作造成不可彌補的損失。因此,作為一名內(nèi)勤,無論何時何地,都要緊繃保密這根弦,做到不該說的堅決不說,不該講的堅決不講。

二、要堅持做到五勤,切實履行崗位職責

一是眼勤。內(nèi)勤每天閱讀文件,翻看檔案,查閱材料?次募⒉牧喜荒芟襁^眼云煙,毫無印象。要認真看,對上級的文件要反復看,領會精神,吃透方針、政策,記住術語,明確任務;對下面的工作報告要細閱全文,掌握工作進展,熟悉情況,看出問題,以利指導;對有關部門的文件、材料著重學習經(jīng)驗和做法,取彼之長,補已之短。對各類業(yè)務報表要認真閱讀填表說明,掌握填報方法和填報時間、要求。

二是手勤。在工作上積極主動,做好各項工作記錄和資料的積累,對看到的情況、問題、數(shù)據(jù)、工作進展,都要根據(jù)需要分別摘錄。

三是嘴勤。在處理日常事務工作中,要多動口向業(yè)務部門和其他同事請教,對不清楚的情況、細節(jié)、一件事的著落,要勤問、勤打聽、勤催辦,超越職權范圍的要及時向領導請示,不能隨自己的意志去辦,隨時向同事和群眾多動口了解各方面的工作情況,實事求是,及時全面地向領導和上級匯報。

四是腿勤。要結(jié)合實際,經(jīng)常開展調(diào)查工作,熟悉掌握各項工作動態(tài),要與外勤和有關業(yè)務部門多聯(lián)系,相互交流情況,互相支持配合做好各項工作。

五是腦勤。對各類業(yè)務報表,要認真分析,所填報表與上年、上月和其它表冊之間有沒有關聯(lián)性,同一表中欄與欄、項與項之間有沒有聯(lián)系。對收集的信息,要動腦分析研究,采取歸納、比較、判斷、推理和分析,注意摸索、積累和總結(jié)工作經(jīng)驗,善于學會觀察分析各種社會現(xiàn)象,透過現(xiàn)象看本質(zhì),掌握分析、研究專項整治動態(tài),注意發(fā)現(xiàn)問題,養(yǎng)成勤于思考、善于思考的習慣,做到“沉靜以深思”才能逐漸提高自己的工作水平。

三、要不斷開拓創(chuàng)新,提高內(nèi)勤工作水平

創(chuàng)新,反映到內(nèi)勤的思想和實際工作中,就是要緊緊圍繞抓基層、打基礎、苦練基本功這一中心,不斷探索和總結(jié)加強基層基礎工作建設的新方法、新措施,實事求是,積極進取,勇于開拓,把握規(guī)律性,富于創(chuàng)造性,不斷開拓創(chuàng)新工作新舉措,使基層的各項工作措施及策略隨著工作的變化而變化,內(nèi)勤工作工作上就能發(fā)展和突破。

總而言之,內(nèi)勤這個崗位,是一個熔爐,也是一個舞臺,既能鍛煉自己也能展示自己,只要不斷加強自身的政治思想素質(zhì)、作風素質(zhì)、業(yè)務素質(zhì)和心理素質(zhì)的修養(yǎng),切實履行好內(nèi)勤工作崗位職責,持之以恒地做到“五勤”,不斷開拓創(chuàng)新,就能做好公安消防部隊的內(nèi)勤工作。

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