第一篇：201*年人事工作總結(jié)(工作)

201*年度人事工作總結(jié)及201*年工作計(jì)劃

從201*年7月31日公司正式試營(yíng)業(yè)至今，已經(jīng)一年半的時(shí)間，在這一年多的時(shí)間里，公司從最初期的籌備階段到現(xiàn)在的領(lǐng)導(dǎo)班底已基本搭建完整，這離不開集團(tuán)及公司的正確決策，更離不開公司全體員工的辛勤付出和努力。

現(xiàn)就這段時(shí)間綜合部人事所做的工作做一個(gè)總結(jié)，并對(duì)明年人事工作做一個(gè)計(jì)劃。

一、工作總結(jié)

（一）、人力資源管理體系建設(shè)

1、根據(jù)公司管理框架，制作了公司組織機(jī)構(gòu)圖；

2、制定公司人事管理相關(guān)規(guī)章制度：

（1）根據(jù)集團(tuán)員工薪酬方案，制定了“201*年員工薪酬方案”及“201*年薪酬方案的補(bǔ)充說明”，并根據(jù)公司薪酬方案制作了公司員工薪酬對(duì)比表。

（2）制定了“員工請(qǐng)休假程序和考勤制度”

（3）遵循集團(tuán)、公司相關(guān)規(guī)定，編制了公司《員工手冊(cè)》

（4）制定員工晉升制度， 以管理及技術(shù)兩條平行發(fā)展線形式，幫助員工規(guī)劃職業(yè)生涯。

（二、人事工作流程：?jiǎn)T工入職流程圖、員工離職流程圖

（三）、人事工作表格：應(yīng)聘申請(qǐng)表、員工入職審批表、員工離職登記表、面試打分表、臨時(shí)員工入職登記表、實(shí)習(xí)生登記表、考勤表、員工請(qǐng)休假申請(qǐng)單、員工轉(zhuǎn)正審批表、員工調(diào)動(dòng)審批表、員工補(bǔ)助工資申請(qǐng)表、導(dǎo)游提成表、餐飲部員工提成表、基礎(chǔ)員工內(nèi)部調(diào)用工作表現(xiàn)反饋表、員工晉升審批表、績(jī)效工資審批表、

崗位說明書

（二）、招聘工作總結(jié)

201*年度公司招聘工作以參加現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)、通過集團(tuán)人力資源部在各招聘網(wǎng)站發(fā)布公司招聘信息、與內(nèi)蒙古各旗鎮(zhèn)就業(yè)局聯(lián)系建立合作關(guān)系、與內(nèi)蒙古各大院校合作、內(nèi)部員工推薦等多種形式，招聘公司各崗位所需人員。

上半年參加現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)4次，分別為201*年3月11-16日的省市春季招聘會(huì)，201*年4月8日的本市大型招聘會(huì)，201*年5月27日的市勞動(dòng)力市場(chǎng)招聘會(huì)，201*年6月14日本市人力資源市場(chǎng)招聘會(huì)

與大學(xué)簽訂合作協(xié)議，招聘旺季實(shí)習(xí)生36人；與第一職業(yè)中學(xué)簽訂合作協(xié)議，招聘旺季實(shí)習(xí)生30人

201*年公司截止至11月底，現(xiàn)有在職從業(yè)人員112人，其中男性73人、占65%，女性39人、占34.8%；少數(shù)民族13人（含蒙古族、壯族）、占11.6%，中共黨員12人、占10.7%。員工總體文化程度較高，研究生及以上學(xué)歷2人、占1%，大學(xué)本科學(xué)歷26人、占23%，�？茖W(xué)歷24人、占21%，中專及以下學(xué)歷60人、占53.5%。

（三）、薪酬工作總結(jié)

依循集團(tuán)“201*年集團(tuán)員工薪酬管理辦法”，制定并執(zhí)行了公司薪酬方案。

二、經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)

縱觀全年工作，明顯存在以下問題：

（1）員工隊(duì)伍不穩(wěn)定，流失率較高；老員工留不住、新員工不愿留；

原因分析：（1）薪資與本市其他景區(qū)比相對(duì)偏低；（2）景區(qū)地理位置偏僻，景區(qū)以年輕人（80-90后）較多，不耐寂寞，公司文體娛樂活動(dòng)較少，大家下班后，沒有事情可干，不是上網(wǎng)玩游戲、就是上網(wǎng)看視頻；現(xiàn)有的乒乓球、籃球等文體活動(dòng)，也不是人

人都會(huì)。一些興趣小組沒有繼續(xù)開展下去。

（2）個(gè)別部門存在部門領(lǐng)導(dǎo)及員工對(duì)公司“員工請(qǐng)銷假程序和考勤制度”執(zhí)行不力的情況。a員工未經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意，擅自休假，部門對(duì)其行為按曠工處理，又鬧著找其他領(lǐng)導(dǎo)；b超假未歸，不及時(shí)主動(dòng)聯(lián)系部門負(fù)責(zé)人及公司人事說明原因；c有些員工離職不提前告知公司人事，有的甚至連本部門都不知其是否回來，當(dāng)公司有活動(dòng)安排，需要協(xié)調(diào)人力時(shí)，才發(fā)現(xiàn)人已有段時(shí)間不在崗了，而其部門負(fù)責(zé)人也沒有“員工曠工三天按自動(dòng)離職處理”意識(shí)，將人員相關(guān)信息反饋公司人事。

（3）技術(shù)管理人才、特殊崗位人才難招，如：電工

第二篇：201*人事工作總結(jié)

歷下分局人事工作總結(jié)

201*年，在市局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和人事處的有力指導(dǎo)下，我局人事工作堅(jiān)持“以人為本，爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”的理念，按照建設(shè)“三個(gè)過硬”隊(duì)伍的要求，在抓領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、人才隊(duì)伍建設(shè)、基層建設(shè)和人事基礎(chǔ)建設(shè)上下功夫，各項(xiàng)工作取得了一定成效。

一、扎實(shí)開展教育培訓(xùn)工作，努力為工商工作提供人才支撐 適應(yīng)停征“兩費(fèi)”形勢(shì)發(fā)展要求，把提高隊(duì)伍素質(zhì)作為重頭戲。一是組織開展了全員法律法規(guī)大考核。以學(xué)法用法為重點(diǎn)和突破口，在歷下大夏組織160名在崗公務(wù)員和事業(yè)、工勤工作人員進(jìn)行了涵蓋40余部法律法規(guī)大考核。二是年后，以增強(qiáng)知識(shí)儲(chǔ)備和實(shí)際操作作為重點(diǎn)，組織開展了“適應(yīng)職能轉(zhuǎn)變，建設(shè)過硬隊(duì)伍”的春訓(xùn)活動(dòng)。三是積極參加上級(jí)培訓(xùn)。輸送4名同志參加市局學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀全員培訓(xùn)，4人參加市局新聞報(bào)道報(bào)影培訓(xùn)班。繼續(xù)組織工商所干部到公平交易局輪崗實(shí)習(xí)、跟班作業(yè)，提高一線干部實(shí)戰(zhàn)能力。

二、深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，提高服務(wù)發(fā)展能力 按照“黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實(shí)惠”總要求，從3月12日到9月中旬，全面開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。分局認(rèn)真把握和落實(shí)學(xué)習(xí)調(diào)研、分析檢查、整改落實(shí)3個(gè)階段的步驟和要求，做好規(guī)定動(dòng)作。同時(shí)，結(jié)合歷下工商工作實(shí)際，細(xì)化要求，突出實(shí)踐特色，堅(jiān)持把解決問題、辦好實(shí)事、促進(jìn)發(fā)展貫穿活動(dòng)全過程，扎實(shí)開展“五項(xiàng)主題實(shí)踐活動(dòng)”，高質(zhì)量地完成 1

了公開向社會(huì)和群眾承諾的16件實(shí)事，對(duì)創(chuàng)業(yè)課堂進(jìn)高校、“迎全運(yùn)”主題市場(chǎng)整治系列活動(dòng)進(jìn)行了策劃和深入報(bào)道，受到市局黨委和市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)，進(jìn)一步擴(kuò)大了工商服務(wù)全運(yùn)的社會(huì)影響。分局學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)群眾滿意度測(cè)評(píng)滿意率為98.67%。

三、認(rèn)真開展基層建設(shè)年活動(dòng)，全面推進(jìn)基層規(guī)范化建設(shè) 按照省、市局統(tǒng)一部署，自2月起，在全局深入開展基層建設(shè)年活動(dòng)。協(xié)調(diào)各有關(guān)職能科室，從優(yōu)化機(jī)構(gòu)設(shè)置、規(guī)范長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制、提高隊(duì)伍素質(zhì)、加強(qiáng)基層硬件建設(shè)、推進(jìn)和諧機(jī)關(guān)建設(shè)五個(gè)方面，認(rèn)真查找和解決影響基層長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的突出問題，引導(dǎo)廣大干部職工在“基層建設(shè)年”活動(dòng)中，強(qiáng)化主人翁意識(shí)，以新視角和高標(biāo)準(zhǔn)，在新的起點(diǎn)上建設(shè)基層、夯實(shí)基層。通過扎實(shí)推進(jìn)活動(dòng)開展，分局機(jī)關(guān)和工商所服務(wù)明顯增強(qiáng)、素質(zhì)明顯提高、形象明顯提升、環(huán)境明顯改善。

四、突出抓好精神文明建設(shè)，提振精神，營(yíng)造和諧

一是在今年“三八國(guó)際勞動(dòng)?jì)D女節(jié)”，舉行了第二屆“十佳巾幗模范”、“十佳賢內(nèi)助”評(píng)選活動(dòng)，進(jìn)一步營(yíng)造了全局上下爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的濃厚氛圍。二是組織30名女干部開展“同心牽手”活動(dòng)，與四川的擂鼓鎮(zhèn)5戶災(zāi)區(qū)婦女結(jié)成對(duì)子，年前分別寄去了錢物表示慰問。年后，即收到兩名災(zāi)區(qū)學(xué)生代表母親寄來的含有濃濃深情的信件。三是4月份，認(rèn)真保障并組織參加了市局第八屆運(yùn)動(dòng)會(huì)，克服困難，取得了總分第四名的優(yōu)異成績(jī)。。

五、扎實(shí)開展人事基礎(chǔ)工作，提高隊(duì)伍管理質(zhì)量

一是按分局黨委要求，組織了科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部競(jìng)爭(zhēng)上崗活動(dòng)，新提拔科級(jí)干部4名，副科級(jí)干部10名。5月份，為使人力資源與

區(qū)域設(shè)置更加匹配，進(jìn)一步提高監(jiān)管效能，將原9個(gè)工商所調(diào)整為7個(gè)中心所，并對(duì)人員進(jìn)行調(diào)整交流。今年，分局新進(jìn)事業(yè)工人1名，外局到我局掛職鍛煉工作人員2名。

二是根據(jù)上級(jí)有關(guān)到年齡免職通知精神及要求，為4名同志辦理了離崗手續(xù)。

三是做好人事工資、養(yǎng)老保險(xiǎn)工作。對(duì)人員工資進(jìn)行了正常的調(diào)整審批核發(fā)，按期足額交納養(yǎng)老保險(xiǎn)金。六一節(jié)發(fā)放了獨(dú)生子女生活補(bǔ)助。

四是完成了全局254人的體檢工作。

五是切實(shí)重視老干部工作。為老干部訂閱報(bào)紙，為每位過生日的老干部預(yù)訂并專人把蛋糕送到家門。年前，組織了老干部茶話會(huì)。六是完成了201*年度全局在職人員年度考核工作。

201*年度主要工作、打算

一、以人為本，加強(qiáng)人事教育管理培訓(xùn)和機(jī)關(guān)黨建工作

按照“四個(gè)統(tǒng)一”的要求，深入貫徹“以人為本，爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”的理念，全面建設(shè)“三個(gè)過硬”的干部隊(duì)伍。

一是扎實(shí)開展教育培訓(xùn)工作。年后，準(zhǔn)備組織開展春訓(xùn)活動(dòng)，利用大約一個(gè)月的時(shí)間，主要強(qiáng)化紀(jì)律作風(fēng)、開展有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。

二是配合黨委抓好機(jī)關(guān)黨建工作。以提高領(lǐng)導(dǎo)班子理論水平、駕馭能力為重點(diǎn)，組織制定201*年度黨委中心組理論學(xué)習(xí)計(jì)劃。以促進(jìn)班子協(xié)調(diào)高效運(yùn)轉(zhuǎn)為重點(diǎn)，指導(dǎo)工商所長(zhǎng)履行好“一崗兩責(zé)”，既要抓好工作，又要帶好隊(duì)伍，完成好任務(wù)。開展了紀(jì)念建黨89年紀(jì)念活動(dòng)，增強(qiáng)宗旨意識(shí)，提高黨的先進(jìn)性。

三是進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。積極改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)工作作風(fēng)。配合落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)班子成員聯(lián)系包掛基層制度，切實(shí)幫助基層理清思路，有針對(duì)性地解決服務(wù)發(fā)展和監(jiān)管執(zhí)法方面存在的難點(diǎn)和盲點(diǎn)。關(guān)心群眾疾苦，進(jìn)一完善領(lǐng)導(dǎo)與干部職工普遍談話、領(lǐng)導(dǎo)定期到老干部家中探訪慰問、組織娛樂活動(dòng)等制度，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)與群眾的溝通交流。做好每年一次給全體干部職工的查體。關(guān)注傾斜基層，進(jìn)一步提升工商所規(guī)范化建設(shè)水平。

四是組織好各項(xiàng)文體和評(píng)選表彰活動(dòng)。組織年度評(píng)選表彰活動(dòng)，進(jìn)一步營(yíng)造全局上下爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的濃厚氛圍。深入開展省、市局確定的年主題活動(dòng)。完成好市局部署其他有關(guān)文體活動(dòng)內(nèi)容。

五是抓好干部人事管理工作。按照分局黨委要求，做好今年干部職工的調(diào)整交流工作。做好人事工資、養(yǎng)老保險(xiǎn)工作。完成好年度正常的年度考核工作。切實(shí)重視老干部工作，組織開展好活動(dòng)。做好干部職工的體檢工作。

濟(jì)南市工商行政管理局歷下分局

人事政工科

二o一o年一月四日

第三篇：學(xué)校人事工作總結(jié)

201*年，在市教育局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們以鄧小平理論和江澤民“三個(gè)代表”的重要思想為指導(dǎo)，圍繞工作中心，重點(diǎn)做了以下十二個(gè)方面的工作，學(xué)校人事工作總結(jié)。

一、校長(zhǎng)隊(duì)伍建設(shè)

1、建章立制，依法管理。下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)校長(zhǎng)隊(duì)伍教育管理的意見》，以進(jìn)一步規(guī)范校長(zhǎng)的行為。

2、加強(qiáng)考核，選賢任能，合理配置中小學(xué)校長(zhǎng)。

3、堅(jiān)持“校長(zhǎng)持證上崗”制度。根據(jù)國(guó)家規(guī)定，對(duì)未培訓(xùn)上崗者和已培訓(xùn)上崗者分別進(jìn)行上崗培訓(xùn)、提高培訓(xùn)。全年舉辦小學(xué)校長(zhǎng)上崗及提高培訓(xùn)班2期，103人參訓(xùn)。選送初中校長(zhǎng)到州繼教中心參訓(xùn)16人。

4、舉辦全市中小學(xué)校長(zhǎng)混合培訓(xùn)班一期，參加人員達(dá)90余人，結(jié)合政策法規(guī)、國(guó)際國(guó)內(nèi)時(shí)事、學(xué)校實(shí)際進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn)。

二(更多精彩內(nèi)容請(qǐng)?jiān)L問首頁(yè)：www.hmlawpc.com)、教師隊(duì)伍管理

201*年，我們加大了對(duì)教師隊(duì)伍管理的力度，依法從嚴(yán)管理。進(jìn)一步核定了教師編制，按照編制和學(xué)科需要原則，合理調(diào)配教師。進(jìn)一步清理了在編脫崗人員，對(duì)外出務(wù)工者限期返崗，對(duì)因病（事）未在崗者責(zé)令其履行�。ㄊ拢┘偈掷m(xù)，對(duì)離職進(jìn)修者嚴(yán)格審批程序。此外，對(duì)缺編單位聘用臨時(shí)用工人員也提出了要求，必須嚴(yán)格控制。

三、師德師風(fēng)建設(shè)

1、下發(fā)“師德師風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)方案，對(duì)全市師德師風(fēng)建設(shè)提出指導(dǎo)性意見。

2、在全市開展禁止在職教師從事有償家教等活動(dòng)，規(guī)范教師職業(yè)行為。

3、開展向師德楷模鄭琦、林瑞生等同志學(xué)習(xí)活動(dòng)，把師德建設(shè)引向深入。

4、建立教師師德檔案冊(cè)，一人一冊(cè)，裝入個(gè)人業(yè)績(jī)檔案。

5、結(jié)合慶祝教師節(jié)活動(dòng)，舉辦師德先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)，并表彰103名師德模范，工作總結(jié)《學(xué)校人事工作總結(jié)》。

6、開展全市師德檔案以及人事編制、繼續(xù)教育考核管理專項(xiàng)檢查。

四、教師培訓(xùn)

1、下發(fā)了全市201*年繼續(xù)教育工作計(jì)劃。

2、規(guī)范了教師脫產(chǎn)學(xué)歷進(jìn)修審批程序。

3、啟動(dòng)“農(nóng)村教師素質(zhì)提高工程”，組織632名農(nóng)村教師赴武漢市參加省級(jí)集中免費(fèi)培訓(xùn)。

4、組織了35名中小學(xué)教師參加州電大舉辦的“英特爾未來教育”培訓(xùn)班。

5、舉辦全市小學(xué)英語(yǔ)教師培訓(xùn)班2期，132人參加培訓(xùn)。

6、組織80名中小學(xué)教師參加州舉辦的課改培訓(xùn)班。

7、舉辦民轉(zhuǎn)公培訓(xùn)班，101人參加了培訓(xùn)。

8、組織全市中小學(xué)教師參加wto知識(shí)培訓(xùn)及考試。

五、特級(jí)教師評(píng)選推薦

在全省第七批特級(jí)教師評(píng)選工作中，我市推薦了四名優(yōu)秀教師參加全省評(píng)選。

六、招聘教師

1、從201*年一次性辭退民辦教師中一次性選招公辦小學(xué)教師110名。

2、招聘高中新教師13名。

3、考核接收省派“農(nóng)村教師資助行動(dòng)計(jì)劃”資教生42名。

七、建立支教制度

201*年我市建立了城區(qū)學(xué)校對(duì)口支援農(nóng)村學(xué)校制度。暑期在城區(qū)9所學(xué)校選派24名教師對(duì)口支援農(nóng)村9所學(xué)校。

八、教師職務(wù)評(píng)聘工作

1、201*年，聘任初級(jí)教師職務(wù)255人，中級(jí)教師職務(wù)306人，高級(jí)教師職務(wù)66人。

2、201*年推薦評(píng)審申報(bào)教師職務(wù)人員：高級(jí)64人，中級(jí)369人，初級(jí)148人。

3、組織中小學(xué)教師參加晉升中、高級(jí)教師職務(wù)水平能力測(cè)試約400人。

九、教師資格認(rèn)定工作

201*年申報(bào)總?cè)藬?shù)170人，市教育局認(rèn)定125人，市教育局初審后報(bào)州教育局認(rèn)定40人，未認(rèn)定5人。

十、勞動(dòng)工資、福利工作

1、根據(jù)鄂人薪函［201*］17號(hào)、［201*］26號(hào)文件辦理在職人員工資正常升檔手續(xù)5000多人次，辦理離退休（職）人員提高待遇手續(xù)2100多人次。

2、根據(jù)市教人文［201*］11號(hào)、32號(hào)文件辦理晉升初、中、高級(jí)教師職務(wù)工資進(jìn)檔手續(xù)550多人次。

3、按鄂政發(fā)［1995］107號(hào)、鄂人薪函［1996］77號(hào)文件規(guī)定辦理民辦教師轉(zhuǎn)公辦教師職務(wù)等級(jí)工資手續(xù)110人次。

4、呈辦201*年9月、11月新參加工作人員轉(zhuǎn)正定級(jí)手續(xù)31人次；審批教齡津貼402人次，山區(qū)津貼108人次。

5、呈辦教職工退休手續(xù)54人次，呈辦教職工遺屬生活困難補(bǔ)助手續(xù)315人次。

十一、“普九”師資隊(duì)伍檔案建設(shè)

各學(xué)校根據(jù)市教育局的部署，對(duì)“普九”師資隊(duì)伍檔案資料進(jìn)行了收集整理，歸檔上柜。為迎接省“普九”復(fù)查奠定了基礎(chǔ)。

十二、普通話測(cè)試工作

201*年，普通話測(cè)試對(duì)象，主要是崔壩鎮(zhèn)、沙地鄉(xiāng)的教師，共測(cè)試324人，264人達(dá)到相應(yīng)的等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，60人沒有達(dá)到規(guī)定的等級(jí)。全市教師普通話測(cè)試工作基本完成。

《201*年學(xué)校人事工作總結(jié)》第四篇：人事工作總結(jié)

現(xiàn)對(duì)于今年的工作總結(jié)如下：

一、對(duì)于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密，期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí)。協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況；填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。

二、負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同，辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù)；到目前為止，勞動(dòng)合同的簽屬工作開展的不是特別的順利，主要因?yàn)槭袌?chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散，集中的機(jī)會(huì)較少，經(jīng)常都是來去匆匆，致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計(jì)劃爭(zhēng)取過年這個(gè)機(jī)會(huì)，把合同簽署工作完成好。

三、結(jié)合公司制度及國(guó)家規(guī)定管理員工考勤和請(qǐng)休假管理，按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn)，公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了，由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進(jìn)行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈性化管理，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工“言過其實(shí)”，照成考勤不公的結(jié)束，考勤系統(tǒng)還需更加完善。

四、執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度，處理員工獎(jiǎng)懲事宜；對(duì)于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤，人力資源部通過周密調(diào)查之后，給予了合理公正的行政處罰，并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認(rèn)識(shí)到了自身的錯(cuò)誤。

五、今年以來，公司充分考慮員工的福利，各項(xiàng)福利制度正逐漸開始實(shí)施。比如以往只有市場(chǎng)推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實(shí)現(xiàn)；每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作，豐富了員工的業(yè)余生活；考慮到員工的安全保障問題，公司也已為全部員工購(gòu)買了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種，保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷，我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司取得了聯(lián)系，并申請(qǐng)了相應(yīng)的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性，從而起到了激勵(lì)員工的作用。

六、進(jìn)行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來，人力資源部正接手促銷人員的管理工作，通過資料收集分析，發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度，但是發(fā)現(xiàn)許多市場(chǎng)并沒有嚴(yán)格按照制度來執(zhí)行，隨意性較強(qiáng)，人員增長(zhǎng)率過高。促銷人員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部份，加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管理迫在眉睫。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷人員管理制度，并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事�？刂坪萌藛T的增長(zhǎng)速度及提高整體素質(zhì)水平，為公司的將來儲(chǔ)備更多的業(yè)務(wù)人才。

七、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作，包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等；

八、幫助建立積極的員工關(guān)系，協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類活動(dòng)； 此外，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下，對(duì)員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人為本”的人才理念。

對(duì)個(gè)人來講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì)，才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn)，也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機(jī)會(huì)，扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。201*年人力資源部的責(zé)任將更加沉重，人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃，用實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來說話。

人事專員個(gè)人年終總結(jié)

（一）人力資源部工作總結(jié)的基本含義

人力資源部工作總結(jié)，是人力資源部門根據(jù)其工作中取得的成績(jī)和存在的不足，對(duì)一定時(shí)期內(nèi)的工作進(jìn)行總結(jié)性回顧的一種文書。意在不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，肯定成績(jī)，找出不足，迅速提高辦事效率。

（二）人力資源部工作總結(jié)的寫作要點(diǎn)

通常來說，人力資源部工作總結(jié)要包括以下幾個(gè)方面：

1 對(duì)人力資源部一定時(shí)期的工作情況進(jìn)行總體介紹；

2 對(duì)取得經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)；

3 對(duì)存在的不足進(jìn)行客觀分析；

4 對(duì)本部門未來工作意見和合理化建議。

（三）格式范例

公司人力資源部 20**年度工作總結(jié)

20**年，是收獲的一年，是我們飛速發(fā)展的一年。今年，本部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，緊緊圍繞公司創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)造的“三創(chuàng)”主線，努力學(xué)習(xí)，積極工作，同心協(xié)力，努力完成了上級(jí)和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。

一、 積極學(xué)習(xí)，不斷開拓

在思想上，我部同志積極學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”的重要思想，積極參加了委組織“植樹”和中心組織的“兩思”教育活動(dòng)，并結(jié)合本職本崗的實(shí)際進(jìn)行討論，不斷提高認(rèn)識(shí)，做好工作；組織參加了“市一年一小變”成果展覽，參加了市科委舉辦的紀(jì)念中華人民共和國(guó)建國(guó) 56周年的文藝演出；出版了公司黑板報(bào)期；組織公司全體的干部職工參加了全市的普法考試，全部成績(jī)優(yōu)良。

二、考核工作方面

認(rèn)真做好公司干部職工的考核工作。在完成 201*年的年度考核后，繼而進(jìn)行了20**年第一季度的工作考核，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，參加了每個(gè)部室的工作小結(jié)，了解掌握部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)職工的考核意見和對(duì)下一季度的工作要求，促進(jìn)了各部室的工作開展。

三、人力資源的管理和調(diào)配方面

1.為了實(shí)現(xiàn)中心對(duì)服務(wù)公司的“減員增效”的目標(biāo)，先后將摩托車、自行車保管站兩幢大樓

的清潔衛(wèi)生工作轉(zhuǎn)向由社會(huì)化服務(wù)機(jī)構(gòu)承擔(dān)，使服務(wù)公司的臨時(shí)工大幅減少人；同時(shí)重新調(diào)整核定臨時(shí)崗位的設(shè)置，使原來多人的臨時(shí)工隊(duì)伍減至人，并與之簽訂了勞動(dòng)合同；為了充實(shí)加強(qiáng)公司的綜合檔案室管理，返聘的一名優(yōu)秀的退休檔案管理員；及時(shí)為公司名同志辦理了調(diào)入公司一系列的手續(xù)；給產(chǎn)業(yè)服務(wù)公司的名職工簽訂了勞動(dòng)合同，保證了公司為進(jìn)駐科技企業(yè)服務(wù)的正常工作。

2.草擬公司機(jī)構(gòu)改革和部門調(diào)整的方案，制定了各部門和崗位的職責(zé)，在公司班子的領(lǐng)導(dǎo)下，組織實(shí)施雙向選擇上崗，一定程序調(diào)動(dòng)職工的積極性和創(chuàng)造性。

3.較好地完成了公司職工 201*年度工資標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整和 20**! 20**年度職工正常晉升工資的工作，完成了 20**年增加職工生活補(bǔ)貼的調(diào)整工作。

4.制定實(shí)施《公司引進(jìn)獎(jiǎng)的管理規(guī)定》；

《公司安全防火管理規(guī)定》；

《公司勞保衛(wèi)生用品管理規(guī)定》；

《公司具辦公用品管理規(guī)定》。

5.在實(shí)施孵化服務(wù)項(xiàng)目逐步社會(huì)化中完成了中心摩托車、單車保管部和中心大院清潔衛(wèi)生工作的對(duì)外發(fā)包工作，取得初步成效。

6.加強(qiáng)了公司的安全防火工作，除由公司總經(jīng)理與各

各部室領(lǐng)導(dǎo)簽訂領(lǐng)導(dǎo)防火安全責(zé)任書外，還與進(jìn)駐的多家企業(yè)簽訂了防火安全責(zé)任人書。組織實(shí)施了節(jié)假日的安全值班和定期的安全檢查。兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部和一個(gè)專職安全員參加管理培訓(xùn)班的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

7.及時(shí)做好了公司和服務(wù)公司職工的社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)、住房公積金的年度調(diào)整審核工作，職工的社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)金、住房公積金比上年度有所提高，做好職工公費(fèi)醫(yī)療的辦證、補(bǔ)證、更改醫(yī)院等手續(xù)。制定實(shí)施了《公司公費(fèi)醫(yī)療記賬單的管理規(guī)定》，協(xié)助中心工會(huì)組織探訪慰問困難、生病、生育的職工（家屬）人次。

8.按照規(guī)定完成了公司的黨務(wù)、廉政、干部、工資、財(cái)務(wù)、職工教育人員變動(dòng)等一系烈的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

9.參加了在上海召開的全國(guó)工作年會(huì)，并及時(shí)將年會(huì)的精神和部副部長(zhǎng)的重要講話精神傳達(dá)到公司每個(gè)干部、職工，以推進(jìn)創(chuàng)新工作。

10.嚴(yán)肅認(rèn)真過細(xì)地做好文書工作，一年來，收文、送辦、催辦的文件份。完成公司黨務(wù)、政務(wù)等方面的會(huì)議記錄、會(huì)議紀(jì)要共份。嚴(yán)格執(zhí)行公司用印批務(wù)的規(guī)定，為公司把好各種印章使用的關(guān)。

四、計(jì)劃生育工作

建立了公司計(jì)生檔案，組織育齡夫婦進(jìn)行了一年一次的計(jì)劃生育例檢工作。辦理了一名辭職職工的計(jì)生關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù)，并主動(dòng)與街道溝通聯(lián)系，共同做好計(jì)劃生育的宣傳教育。全年共出了掛圖式的計(jì)劃生育墻報(bào)若干期，確保了公司計(jì)劃生育、晚婚、晚育、節(jié)育、獨(dú)生子女辦證率和投保率等 7個(gè)指標(biāo)全部 100%達(dá)標(biāo)。

五、主要經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)

（一）經(jīng)驗(yàn)：

（略）

（二）教訓(xùn)：

（略）

公司人力資源部

第五篇：新人事201*年工作總結(jié)

時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)畢業(yè)一年了，我順利地完成了一個(gè)學(xué)生到一名企業(yè)職工的轉(zhuǎn)變，思想上、學(xué)習(xí)上、業(yè)務(wù)技能上都有很大提高。進(jìn)步的同時(shí)，我的心里裝滿濃濃的感念，是領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷、同事們的無(wú)私幫助激勵(lì)了我的成長(zhǎng)，這種在人生轉(zhuǎn)軌的關(guān)鍵時(shí)期所受的鼓舞，將使我受用終生。

第一次邁入企業(yè)的大門，我的內(nèi)心是茫然的，這呈現(xiàn)在眼前的陌生的一切，不知能夠帶給我怎樣的人生。師傅們的目光鼓勵(lì)了我，領(lǐng)導(dǎo)的叮嚀安撫了我，我感到我并不是一個(gè)初來乍到的孤單的孩子，如同親人一樣接納我的這個(gè)人群，令我感到火一樣的溫暖。辦公室的工作是瑣碎而繁雜的，許多東西要學(xué)要把握，而我學(xué)的是英文專業(yè)，與辦公室的業(yè)務(wù)毫不相干，怎樣才能干好它?干一行愛一行，領(lǐng)導(dǎo)是這么教誨我的，師傅們是這么說的。只要工夫深，鐵杵磨成針。我積極努力地工作著，不懂就問，不會(huì)就學(xué)，不好就練。以一個(gè)戰(zhàn)斗者的姿態(tài)，迎接著這種全新的挑戰(zhàn)。

文字工作是辦公室工作的重頭戲。一年以來，總廠各種總結(jié)、匯報(bào)以及先進(jìn)事跡材料不計(jì)其數(shù)，我把工作的壓力下當(dāng)成是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任、工作給予我的歷練。我認(rèn)真地對(duì)待每一份材料，按照領(lǐng)導(dǎo)的要求反復(fù)修改，直到領(lǐng)導(dǎo)滿意為止。為了宣傳總廠的先進(jìn)事跡，樹立企業(yè)形象，我把上報(bào)企業(yè)信息當(dāng)作自己義不容辭的職責(zé)，一年上報(bào)信息35條，在對(duì)外宣傳報(bào)道中發(fā)揮了自己的作用。經(jīng)過一年的磨練，我感到自己的文字水平有很大提高，工作起來感到越發(fā)得心應(yīng)手了。

此外，我還認(rèn)真抓好人事、勞資工作, 負(fù)責(zé)辦理總廠人事、勞資、醫(yī)保、統(tǒng)籌基金及離退休人員管理服務(wù)等，這對(duì)我來說是全新的領(lǐng)域，而涉及職工利益的事更來不得半點(diǎn)差錯(cuò)。為此，我在業(yè)余找來相關(guān)的書籍進(jìn)行學(xué)習(xí)，并向有經(jīng)驗(yàn)的人請(qǐng)教，將理論實(shí)際緊密結(jié)合，認(rèn)真做好各項(xiàng)勞資醫(yī)療報(bào)銷和工資臺(tái)帳以及供暖費(fèi)、藥費(fèi)報(bào)銷等工作，及時(shí)編報(bào)人事、勞資報(bào)表并立卷歸檔，在各項(xiàng)工資統(tǒng)計(jì)、資料管理及分析工作中做到一絲不茍、精益求精，圓滿完成了每一筆報(bào)銷、統(tǒng)計(jì)以及人事勞資管理業(yè)務(wù)。我以孜孜以求的態(tài)度、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的作風(fēng)贏得了職工的好評(píng)，大家稱我是信得過的好管家。

我積極參與工會(huì)的各項(xiàng)工作，包括準(zhǔn)備工會(huì)建家基礎(chǔ)材料、慰問困難職工等，并積極參加總公司及區(qū)公司工會(huì)組織的各項(xiàng)活動(dòng)，如秧歌比賽、保鈴球比賽和七一歌詠比賽等，受到了職工的歡迎和好評(píng)。我還積極協(xié)作黨支部作好各項(xiàng)工作，在防禽流感工作、廠務(wù)公開等各項(xiàng)工作中發(fā)揮了自己的作用。

在完成好本職工作的同時(shí)，我還積極發(fā)揮年輕人的優(yōu)勢(shì)，熱情幫助其他同事解決工作中的困難，如解答電腦網(wǎng)絡(luò)方面的問題和文件打印等工作。在去年年底給退休職工發(fā)放慰問品的工作當(dāng)中，我負(fù)責(zé)打印五百多名退休職工的名單，并逐一電話通知領(lǐng)取，受到了大家的好評(píng)，這使我越來越感到幫助別人的樂趣。

回首往日，我覺得可以用幾個(gè)詞來形容我心中的感受，第一個(gè)便是收獲。是的，我只作了我應(yīng)該做的，卻收獲了太多東西。在我有限付出的同時(shí)，我收獲了成果，收獲了成長(zhǎng)，收獲了大家的信任，收獲了圍繞在身邊的濃濃的企業(yè)溫情。這是企業(yè)所給予我的，也是激勵(lì)我迅速成長(zhǎng)的源泉。

在收獲的基礎(chǔ)上，我也在不斷地感悟。我越發(fā)感到自己的進(jìn)步首先需要思想上的動(dòng)力做保證，我感到身邊黨員的作用，

感到他們領(lǐng)先于職工的先進(jìn)性和光榮性，感受到黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用是我們戰(zhàn)勝一切困難的法寶。我在協(xié)助黨支部工作的同時(shí)，鄭重地遞交了入黨申請(qǐng)書。我悄悄地向身邊黨員學(xué)習(xí)，嚴(yán)格地要求自己首先作到在思想上入黨，在工作中不忘自己身為入黨積極分子的身份，按時(shí)上交思想?yún)R報(bào)和學(xué)習(xí)感想，在總廠黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，在總廠黨員同志們先鋒模范作用的帶動(dòng)下，我的思想覺悟一步步提高，我渴望自己有一天也能跨入這個(gè)先進(jìn)者的行列，以一名共產(chǎn)黨員的光榮稱號(hào)為黨組織增光添彩。

我感到，身為辦公室的工作人員，要積極發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用，充分體諒領(lǐng)導(dǎo)的難處，盡最大努力為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難，使領(lǐng)導(dǎo)能夠集中精力到辦企業(yè)的大事中去。比如在為職工報(bào)銷供暖費(fèi)的工作中，我從容面對(duì)接踵而來的供暖公司，能擋則擋，為領(lǐng)導(dǎo)分憂。

此外，作為煤炭行業(yè)的一名職工，我感到學(xué)習(xí)的緊迫性。所謂學(xué)海無(wú)涯，在知識(shí)爆炸的年代，現(xiàn)有的知識(shí)水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。人才是企業(yè)第一資源。隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展，只有不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此，我在業(yè)余時(shí)間參加了研究生班的學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中不斷豐富自己、提高自己，隨時(shí)準(zhǔn)備在企業(yè)需要時(shí)貢獻(xiàn)自己的才智。

這一年來我感觸最深的，就是總廠的工作氛圍。領(lǐng)導(dǎo)平易近人，如同長(zhǎng)輩一樣和藹可親;同事們善良樸實(shí)，無(wú)微不至地給我關(guān)心。象對(duì)待徒弟一樣傳授我技能，象對(duì)待孩子一樣包容我的缺點(diǎn)。我很幸運(yùn)，我溶入了這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體，溶入了這樣一個(gè)溫暖的大家庭。它鼓勵(lì)我進(jìn)步，激勵(lì)我成長(zhǎng)，并無(wú)時(shí)不刻地提醒著我，這種團(tuán)結(jié)一心、攜手并進(jìn)的企業(yè)合力，是企業(yè)寶貴的財(cái)富，是能夠破除一切阻礙、乘風(fēng)前行的助推器!

路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索�；厥滓荒�，我深感欣慰，我從一名不諳世事的學(xué)生，成長(zhǎng)為一名要求進(jìn)步的企業(yè)職工，各種滋味只有自己體會(huì)。人生的道路剛剛開始，這工作第一年所給予我的啟示將會(huì)成為我不斷前行的堅(jiān)實(shí)動(dòng)力!我會(huì)不斷思索和尋求，用全部的青春和熱血，為總廠的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份力量，書寫我的人生中濃墨重彩的一頁(yè)!

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