第一篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)旅游工作總結(jié)

何源鎮(zhèn)201*年旅游工作總結(jié)

201*年，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣旅游局的正確指導(dǎo)下，立足何源鎮(zhèn)實(shí)際，實(shí)施了生態(tài)立鎮(zhèn)、外資活鎮(zhèn)、旅游富鎮(zhèn)三大戰(zhàn)略，抓住金溪縣重點(diǎn)景區(qū)開發(fā)的契機(jī)，真抓實(shí)干，開拓創(chuàng)新，促進(jìn)全鎮(zhèn)旅游經(jīng)濟(jì)的持續(xù)、健康發(fā)展�，F(xiàn)將201*年工作總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，周密部署

鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)高度重視旅游工作，年初成立了專門的旅游工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并下設(shè)了專門的旅游辦公室，由一名副鎮(zhèn)長兼旅游辦主任。同時(shí)迅速行動，結(jié)合生態(tài)鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)項(xiàng)目，科學(xué)、合理的制定鎮(zhèn)年度旅游工作目標(biāo)、計(jì)劃及具體舉措，有序推開了本年度旅游各項(xiàng)工作。

二、加大生態(tài)保護(hù)，優(yōu)化旅游發(fā)展環(huán)境

在201*年初的人大會上就提出并通過了《關(guān)于加強(qiáng)天門嶺原始生態(tài)風(fēng)景區(qū)的決定》及關(guān)于加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生管理工作的決定》兩項(xiàng)提案，保護(hù)措施得力，成效顯著。同時(shí)結(jié)合“美麗何源、和諧家園”創(chuàng)建活動，開展“四個(gè)一”行動，率先在每個(gè)村配備保潔人員，完善保潔設(shè)施，制定保潔長效措施，有效的保障村級環(huán)境衛(wèi)生。強(qiáng)化森林防火意識，各村配備防火護(hù)林員常年在各山邊巡查，防止森林火災(zāi)及亂砍亂伐。加大青山白化治理力度，年初就完成了全鎮(zhèn)墳?zāi)咕G化，石前村生態(tài)公墓已選址并開工建設(shè)。一系列的舉措確保何源藍(lán)天、青山、綠水常在，一年未發(fā)生一起破壞旅游資源事件。

三、加大宣傳力度，擴(kuò)大何源知名度

一是加大投入，充分利用全球重要自然遺產(chǎn)牌子，在國道及省道上設(shè)施了10多塊旅游宣傳牌。二是邀請江西電視臺、撫州電視臺、等主流媒體到何源天門嶺來采風(fēng)，體驗(yàn)生活，有效的通過媒體擴(kuò)大何源天門嶺的知名度。

四、加大招商引資，推進(jìn)博物園建設(shè)

以金溪縣重點(diǎn)景區(qū)開發(fā)為契機(jī)，按照“誰投資，誰受益”的原則引導(dǎo)省內(nèi)企業(yè)、沿海富商多方投資，精選我鎮(zhèn)的優(yōu)勢旅游項(xiàng)目對外招商引資，鼓勵(lì)、吸引有實(shí)力的企業(yè)、團(tuán)體、個(gè)人參與旅游資源的開發(fā)建設(shè)。目前，我鎮(zhèn)已經(jīng)已經(jīng)積極引進(jìn)了投資1000萬元的高山茶葉精加工及自然保護(hù)區(qū)建設(shè)項(xiàng)目。

五、加大資金投入，完善基礎(chǔ)設(shè)施

爭取上級資金，發(fā)揮政府引導(dǎo)性資金的宏觀導(dǎo)向和激勵(lì)作用，加強(qiáng)城鎮(zhèn)旅游配套設(shè)施建設(shè)，特別是鎮(zhèn)村道路、通信等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)；進(jìn)一步完善進(jìn)入旅游景區(qū)的道路和快速通道等旅游交通設(shè)施；目前已投資8萬元多元修建了何源石家至東風(fēng)港入景區(qū)公路，同時(shí)鎮(zhèn)旅游辦還向上爭取資金在主要交通節(jié)點(diǎn)和交通干線設(shè)置的相應(yīng)旅游交通標(biāo)識牌。

六、推廣旅游培訓(xùn)，提高服務(wù)水平

積極培訓(xùn)和引進(jìn)旅游人才，不斷優(yōu)化旅游行業(yè)管理人員和從業(yè)人員隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，積極構(gòu)建鎮(zhèn)、村的旅游人才梯隊(duì)建設(shè)；高度重視旅游從業(yè)人員的培訓(xùn)，今年以來我鎮(zhèn)已經(jīng)組織旅游從業(yè)人員培訓(xùn)2次，達(dá)到63人次，努力提高旅游從業(yè)人員整體素質(zhì)，從而進(jìn)一步提高何源旅游服務(wù)整體水平。

八、存在問題。我鎮(zhèn)的生態(tài)旅游資源豐富，存在旅游資源開發(fā)不夠，旅游產(chǎn)品缺乏策劃，旅游產(chǎn)品整體形象不夠明顯�；�礎(chǔ)設(shè)施比較滯后，由于投入不足、宣傳的形式不多，規(guī)格不高，沒有形成大投入、大宣傳、大市場的營銷體系。旅游管理人員和從業(yè)人員的整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，市場秩序有待進(jìn)一步整頓。

年12月10日201*

第二篇：某鄉(xiāng)旅游工作總結(jié)

白岸鄉(xiāng)旅游工作總結(jié)

201*年，白岸鄉(xiāng)旅游工作在縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣旅游局的具體指導(dǎo)下，鄉(xiāng)黨委、政府高度重視，明確分管領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)專門人員，現(xiàn)將一年來的工作開展情況匯報(bào)如下：

1、思想重視，保障有力。

鄉(xiāng)黨委、政府高度重視旅游工作，成立了旅游辦公室，配備了工作人員，召開專題班子會10多次，專門研究、部署我鄉(xiāng)旅游工作發(fā)展方向、目標(biāo)及措施；書記、鄉(xiāng)長多次深入**山、**山進(jìn)行調(diào)查研究，幫助解決旅游發(fā)展中的困難和問題。

二、強(qiáng)化宣傳，注重管理。

通過"七夕"**山旅游文化節(jié)、"元初五杰"郭守敬學(xué)習(xí)之地**山，大力宣傳提高我鄉(xiāng)旅游知名度；同時(shí)(本站隆重推薦好范 文網(wǎng)：www.hmlawpc.com)，加強(qiáng)對轄區(qū)內(nèi)的飯店、農(nóng)家院等經(jīng)營管理和服務(wù)水平，為游客創(chuàng)造良好的旅游環(huán)境。

3、強(qiáng)化安全服務(wù)，注重商品開發(fā)。

為確保為游客創(chuàng)造良好的旅游環(huán)境，我鄉(xiāng)健全了旅游管理和服務(wù)的各項(xiàng)規(guī)章制度，多次組織旅游安全應(yīng)急演練，增強(qiáng)了游客的安全意識和服務(wù)理念，一年來，未出現(xiàn)游客因旅游而發(fā)生的安全事故；在強(qiáng)化安全服務(wù)的同時(shí)，還注重旅游商品開發(fā)，目前開發(fā)**山紀(jì)念品10多種，暢銷**、**、**等多個(gè)縣市。

4、擴(kuò)大經(jīng)濟(jì)總量，推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)，。

今年，我鄉(xiāng)景區(qū)完成固定資產(chǎn)投資6650萬元。其中：**縣盛敖旅游開發(fā)有限公司投資3360萬元，建設(shè)**山服務(wù)中心、山門、索道、修路、欄桿等，為明年景區(qū)開業(yè)打下良好的基礎(chǔ)；**市銀河資源開發(fā)中心在愛情山，繼續(xù)加大投入力度，進(jìn)一步完善配套了景區(qū)的設(shè)施和功能，今年投資3290萬元，對漂流的延伸、修通通往山西夫子嶺的道路。

5、發(fā)揮旅游業(yè)經(jīng)濟(jì)拉動作用，增加農(nóng)民群眾收入。

今年，我們始終抓住旅游發(fā)展不放松，全力做強(qiáng)旅游業(yè)這篇大文章，促使旅游資源社會效益最大化，以此激活二、三產(chǎn)業(yè)，實(shí)現(xiàn)農(nóng)民增收的目的�，F(xiàn)在的我鄉(xiāng)，正在逐漸發(fā)展成為以**山、**山等旅游景點(diǎn)為基礎(chǔ)的生態(tài)旅游區(qū)，吸引著周邊30多個(gè)市縣的游客來這里登山、賞花、吃農(nóng)家飯，極大的帶動了二、三產(chǎn)業(yè)發(fā)展；圍繞旅游中的吃、住、行、游、購，我們把與旅游相關(guān)的產(chǎn)業(yè)統(tǒng)統(tǒng)納入到旅游業(yè)的發(fā)鏈條中來發(fā)展，為當(dāng)?shù)剞r(nóng)民提供致富途徑。自1月份以來，我鄉(xiāng)共接待游客達(dá)10萬多人次，農(nóng)家游客流不斷，生意興隆，幾十戶農(nóng)家游業(yè)戶平均收入8,000多元；當(dāng)?shù)剞r(nóng)特產(chǎn)品在旅游市場中也倍受歡迎，現(xiàn)在農(nóng)家游的發(fā)展勢頭良好，成為農(nóng)民增收的新亮點(diǎn)。

201*年，我鄉(xiāng)的旅游工作取得了一定的成績，但是上級的要求還有不小的差距，201*年我鄉(xiāng)將在今年的基礎(chǔ)上，將我鄉(xiāng)的旅游工作推上一個(gè)新臺階。

第三篇：旅游工作總結(jié)

旅游工作總結(jié)

當(dāng)我們滿懷激情的步入201*年10月，欣然回首前幾個(gè)月所走過的每一步，除了收獲了幾個(gè)月的辛勞，我們更多的是看到了工作中的不足，特為以后明確了新的方向和目標(biāo)。成績是已經(jīng)取得的無需過多的熬述，但問題是存在的，只有不斷

的修正和完善才能使我社更加穩(wěn)步健康的發(fā)展。創(chuàng)辦之初，我們就已經(jīng)明確提出了公司發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)，即要把真正意義的旅游營銷作為企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)，以改變旅游在大眾心目中的錯(cuò)誤觀念；在旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)中充分體現(xiàn)旅游文化的訴求點(diǎn)即輕松、便捷、舒心、品質(zhì)；使旅游營銷真正

成為保健品的先行者、服務(wù)行業(yè)的先行者。即將過去的旅游在才曾總的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，按照我們公司成立之初定下的“一年打基礎(chǔ)，兩年求發(fā)展，三年登上一個(gè)新臺階”的即定工作目標(biāo)工作實(shí)施的第一季度。全體成員“以做強(qiáng)，做大宇航人”為動力，緊緊圍繞如何做

好、做大、做強(qiáng)、激活旅游營銷�，F(xiàn)作如下總結(jié)：客觀地講，201*年是一個(gè)起步之年，我們找市場、主動出擊，老總、員工不分職位高低，一起搞外聯(lián)，腳踏實(shí)地，一個(gè)團(tuán)隊(duì)一個(gè)團(tuán)隊(duì)地跑，辛苦換來了收獲，辛苦打開了市場，使宇航人這塊招牌開花，盡管有些事情還難盡人意，但畢竟讓我們看到了

曙光，堅(jiān)定了占領(lǐng)市場的決心和信念。

從201*年4月份入川以來，至201*年9月底，在短短的時(shí)

間內(nèi)，我們接待了將近300人到內(nèi)蒙古去旅游，雖沒有完成目標(biāo)，但經(jīng)過幾個(gè)月的風(fēng)雨兼程，公司已經(jīng)成功的度過了初創(chuàng)培育期，隨著旅游營銷的結(jié)束，公司將順利的導(dǎo)入成長期，隨著公司制度的進(jìn)一步完善，和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的進(jìn)一步科學(xué)規(guī)范，伴隨著公司知名度和美譽(yù)度的不斷提升，公司將以更加優(yōu)質(zhì)、完善的服務(wù)，推出多樣化、個(gè)性化的旅游線路，滿足顧客之需，實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，做成優(yōu)質(zhì)旅游營銷的先行者，做成現(xiàn)代旅游營銷的先行者。

通過這幾過月的旅游，也發(fā)現(xiàn)了自身的存在的問題：（1）對顧客是否真誠。

（2）與顧客之間的溝通存在一定的問題，直接導(dǎo)致顧客的不滿情緒，造成反宣傳效果。

（3）員工對產(chǎn)品的認(rèn)識不夠。

（4）對顧客不夠細(xì)心 ，用心。

總之，這幾個(gè)月的工作之所以取得實(shí)效，主要得益于上級領(lǐng)導(dǎo)大力支持和高度重視，得益于政策的放開和上級領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)到位，得益于全體員工的辛勤努力和領(lǐng)導(dǎo)的正確決策。“乘風(fēng)破浪會有時(shí)，直掛云帆濟(jì)滄海”，新的一季度，我們有決心、有信心把各項(xiàng)工作做的更好，為成都宇航人的騰飛做出我們應(yīng)盡的貢獻(xiàn)。

第四篇：201*旅游工作總結(jié)

平樂鄉(xiāng)201*年旅游工作總結(jié)

為深入貫徹縣委、縣政府旅游發(fā)展工作會議精神，加快我鄉(xiāng)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展步伐，促進(jìn)我鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)和社會各項(xiàng)事業(yè)全面進(jìn)步。根據(jù)縣旅游局文件精神，積極開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)旅游工作，現(xiàn)就我鄉(xiāng)201*年旅游工作情況作如下匯報(bào)：

一、基本概況：

平樂鄉(xiāng)位于炎陵縣南端，距縣72公里，屬高寒山區(qū)鄉(xiāng)，境內(nèi)層巒疊嶂，溝壑縱橫，平均海拔950多米，最高點(diǎn)海拔1595米；最低處海拔582米，年平均氣溫12℃－14℃，年降水量1700－2100毫米，無霜期165天，夏日無酷暑。106國道橫穿境內(nèi)。源于境內(nèi)的河漠水上源羅浮江由東向西貫穿全境，總集雨面積65平方公里左右，水力資源十分豐富。全鄉(xiāng)地質(zhì)構(gòu)造復(fù)雜，境內(nèi)蘊(yùn)藏有黃金、鎢、瑩石、硅石、鉀長石等礦產(chǎn)資源以及藥、飲兩用溫泉水。農(nóng)副產(chǎn)品以黑木耳、香菇、竹筍、中藥材、木材、楠竹、新世紀(jì)梨、板粟、黃桃等盛名。全鄉(xiāng)以山地為主，林地總面積11.37萬畝，其中楠竹0.7萬畝，活林蓄積量21萬立方米，森林資源十分豐富，林木種類繁多，有銀杏、水杉、紅豆杉等國家一、二級保護(hù)樹種 。

二、優(yōu)劣勢因素：

平樂鄉(xiāng)是典型山區(qū)，交通不便致使經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展緩慢：一是地理位置偏遠(yuǎn)，導(dǎo)致物流人流稀少，區(qū)域經(jīng)濟(jì)建設(shè)難度大；二是鄉(xiāng)域經(jīng)濟(jì)不夠活躍，農(nóng)家樂、旅游商品的開發(fā)存在困難；三是經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展基

礎(chǔ)較為薄弱，新農(nóng)村建設(shè)任務(wù)繁重，旅游產(chǎn)業(yè)化難度大。隨著新農(nóng)村建設(shè)的全面推進(jìn)，縣委、政府和各職能部門的高度重視，全縣旅游業(yè)高速發(fā)展，平樂鄉(xiāng)旅游業(yè)也迎來了全新的機(jī)遇：一是新農(nóng)村建設(shè)政策全面落實(shí)，給8個(gè)村201*多群眾帶來了實(shí)惠，為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)建設(shè)帶來了較為可靠的投資來源；二是地處神農(nóng)峰景點(diǎn)邊際，較好的山水風(fēng)光和全國生態(tài)旅游產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，給平樂帶來了發(fā)展希望。

三、工作基本情況

（一）以農(nóng)家樂為突破口，促進(jìn)旅游帶動就業(yè)

利用我鄉(xiāng)特有的黃桃基地、櫻花基地、樂富溫泉等旅游資源;深山古樹、綠色蔬菜、高山菌類等物資資源及南靠廣東，北處井岡山，西臨郴州這一區(qū)位優(yōu)勢，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，深入實(shí)施“旅游富民”戰(zhàn)略，以促進(jìn)農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收、農(nóng)村發(fā)展為目標(biāo)，按照統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展、科學(xué)有序發(fā)展的要求，完善規(guī)劃布局，豐富功能內(nèi)涵，規(guī)范經(jīng)營管理，推進(jìn)適當(dāng)集中，大力發(fā)展農(nóng)家樂休閑旅游業(yè)，使農(nóng)家樂休閑旅游業(yè)真正成為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展新的增長點(diǎn)和新農(nóng)村建設(shè)新的支撐點(diǎn)。以此促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展，帶動農(nóng)村人口就業(yè)，加快社會主義新農(nóng)村的建設(shè)步伐。目前我鄉(xiāng)成立旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組，分管旅游副鄉(xiāng)長專門負(fù)責(zé)農(nóng)家樂開發(fā)工作。在縣農(nóng)家樂星級劃分及評分辦法的基礎(chǔ)上出臺了《平樂鄉(xiāng)農(nóng)家樂開發(fā)扶持政策實(shí)施方案》，從201*年至201*年，我鄉(xiāng)將重點(diǎn)扶持20家農(nóng)家樂經(jīng)營戶，符合條件的農(nóng)家樂經(jīng)營戶將在資金、稅費(fèi)減免、免費(fèi)培訓(xùn)、小額貸款、場租補(bǔ)貼和困難創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼方面享受政策支持。

（二）以旅游業(yè)為先導(dǎo)， 打造招商引資新平臺

我鄉(xiāng)堅(jiān)持把招商引資當(dāng)作今年旅游工作的頭等大事，把延伸旅游產(chǎn)業(yè)鏈，提升旅游綜合效應(yīng)作為工作目標(biāo)。為此鄉(xiāng)黨委政府解放思想，重新定位發(fā)展目標(biāo)和思路，跳出旅游看旅游、跳出旅游謀劃旅游，站在更高的高度和層面去看旅游。

1、策劃包裝樂富溫泉

樂富溫泉位于樂富村李家組，泉水常溫40℃，泉水含有對人體健康有益元素偏硅酸、硼酸、鋰、銅、鋅、鈷、鎳、錳、鉬、氡、氟等，可用于保健、療養(yǎng)、休閑等項(xiàng)目開發(fā)。目前我們已經(jīng)通過策劃、制作畫冊、幻燈片及網(wǎng)站宣傳，重點(diǎn)對其進(jìn)行了包裝。

2、積極開展旅游招商

緊緊圍繞本地資源，今年4月我鄉(xiāng)成功策劃、舉辦了首屆平樂黃桃桃花節(jié)，現(xiàn)場舉行了相關(guān)攝影、書法、繪畫、詩文協(xié)會等活動，吸引了大批游客。今后我們將利用資源優(yōu)勢多舉辦此類活動，比如黃桃節(jié)、櫻花節(jié)等，加大宣傳力度，讓外界了解平樂、關(guān)注平樂、喜歡平樂，進(jìn)而到平樂投資辦廠，帶動平樂發(fā)展，實(shí)現(xiàn)共贏。

（三）以資源發(fā)掘保護(hù)為基礎(chǔ)，推進(jìn)旅游業(yè)健康持續(xù)發(fā)展

目前旅休閑在全國開展的如火如荼，我鄉(xiāng)也加快了建設(shè)名鄉(xiāng)古鎮(zhèn)個(gè)步伐，雖然地處偏遠(yuǎn)，但是潛在的資源豐富，其中森林資源十分豐富，林木種類繁多，有銀杏、水杉、紅豆杉等國家一、二級保護(hù)樹種，黑木耳、香菇、竹筍產(chǎn)品等物產(chǎn)資源獨(dú)具特色，傳統(tǒng)民間手工技藝生產(chǎn)的紅薯粉、臘肉等也鮮為外界所知，因此我們利用現(xiàn)代傳媒大力宣

傳、推介，形成平樂獨(dú)有的飲食、文化品牌。

1、制定旅游資源發(fā)掘與保護(hù)規(guī)劃

一是建立名鄉(xiāng)古鎮(zhèn)開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定旅游資源發(fā)掘與保護(hù)規(guī)則，二是對全鄉(xiāng)旅游資源進(jìn)行全面普查，登記備案，對于已遭到破壞的及時(shí)采取搶救性保護(hù)。

2、建立鄉(xiāng)村旅游示范點(diǎn)

目前洞子村作為炎陵縣最大、最優(yōu)質(zhì)的黃桃基地，已經(jīng)具備了較高的知名度，每年前來賞桃花、摘黃桃的客人非常多，我們要把握這一優(yōu)勢，以農(nóng)家樂為著入點(diǎn)，打造平樂鄉(xiāng)旅游示范區(qū)。

（四）以炎陵旅游資源為依托，開展屬于平樂的旅游活動

炎陵旅游資源豐富，比如炎帝陵、神農(nóng)谷景區(qū)和紅軍標(biāo)語博物館等都具有較高的知名度，每年來炎旅游的游客也不斷增加，我鄉(xiāng)積極把握這一機(jī)遇，通過策劃、開展旅游活動，有力提升了平樂鄉(xiāng)的知名度。

1、策劃、組織首屆黃桃桃花節(jié)

今年4月，在縣委縣政府的大力支持下，為促進(jìn)炎陵黃桃產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，提高平樂知名度，我鄉(xiāng)與平樂黃桃合作社成功舉辦了株洲·炎陵首屆黃桃“桃花節(jié)”�，F(xiàn)場攝影、書法、繪畫、詩文協(xié)會等活動豐富了此次桃花節(jié)的內(nèi)涵。

2、積極配合縣各大旅游活動的開展

我鄉(xiāng)一直以來都嚴(yán)格按照要求積極配合縣舉辦的各種旅游活動，尤其是大型的炎帝陵公祭活動，同時(shí)也把每次活動作為推介平樂的良好平臺，并取得了積極的效果。

四、下一步工作計(jì)劃和設(shè)想

抓好特色旅游

1、對黃桃基地園區(qū)進(jìn)行旅游路線規(guī)劃，爭取在明年秋季舉辦一屆“黃桃節(jié)”。通過活動的開展，提高我鄉(xiāng)黃桃產(chǎn)業(yè)的知名度。

2、利用平樂黑木耳、香菇、竹筍產(chǎn)品等物產(chǎn)資源，開發(fā)鄉(xiāng)村飲食文化；拓展傳統(tǒng)民間手工技藝生產(chǎn)的紅薯粉、臘肉等，提升地方特色飲食品牌。

4、開發(fā)樂富溫泉旅游和景點(diǎn)休閑、餐飲業(yè)。

5、充分利用即將開工的平樂水庫電站，3.5公里長的株洲第一高山水庫，發(fā)展農(nóng)家樂、垂釣等休閑娛樂產(chǎn)業(yè)。

第五篇：旅游年終工作總結(jié)

今年整個(gè)旅游行業(yè)面臨著“創(chuàng)優(yōu)”迎檢、旅游行風(fēng)評議和舉辦中西部旅游交易會等三件大事的考驗(yàn)，旅游年終工作總結(jié)。在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，一年來，我們始終堅(jiān)持發(fā)展才是硬道理的指導(dǎo)思想，按照“統(tǒng)籌兼顧、突出重點(diǎn)、促進(jìn)發(fā)展”總結(jié)思路，把三件大事的完成與加強(qiáng)景區(qū)建設(shè)、強(qiáng)化宣傳促銷、規(guī)范行業(yè)管理、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)有機(jī)結(jié)合，較好實(shí)現(xiàn)了“創(chuàng)優(yōu)”“高分入圍”，“行評”順利過關(guān)和交易會碩果空前的目標(biāo)，有力地推動了##旅游業(yè)的全面發(fā)展。據(jù)預(yù)測，xx年全市接待游客總量將達(dá)到550萬人次，實(shí)現(xiàn)旅游總收入將達(dá)到22.5億元，分別比上年實(shí)際接待人數(shù)和實(shí)現(xiàn)總收入增長5.16%和12.5%。其中，接待海外旅游者將首次突破1萬人次大關(guān)，實(shí)現(xiàn)旅游外匯收入將達(dá)到萬美元，創(chuàng)歷史新高。預(yù)計(jì)旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平綜合排序?qū)⒂稍瓉韺?shí)際的第五位上升到全省第三位，實(shí)現(xiàn)了旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新突破。一是完成了創(chuàng)建“中國優(yōu)秀旅游城市”工作。市旅游局在人手少、時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下，創(chuàng)新思路，團(tuán)結(jié)拼搏，充分發(fā)揮主觀能動性。經(jīng)過多方努力，在全國集中精力整頓市場暫停“創(chuàng)優(yōu)”驗(yàn)收的情況下，把原定九月份的驗(yàn)收提前到五月份，成為全國唯一一家通過國家驗(yàn)收的城市，并且以全國同類城市名列前茅的高分887分入圍（“優(yōu)秀城市”的總分為1000分，地級市入圍底線為750分，市政府要求我市以850分的高分入圍。經(jīng)過艱苦努力，我市實(shí)現(xiàn)超高分入圍，受到了市委、市政府及國家旅游局的好評）。二是出色地完成了旅游交易會。主要從兩個(gè)途徑來完成市政府交辦的任務(wù)：一是邀請北京、上海、廣東等遠(yuǎn)程大市的20多家旅行社在來樊踏線考察，對外推介##旅游產(chǎn)品，簽訂意向合同50多份，約定來樊游客萬余人次，預(yù)期旅游收入xx多萬元；二是在諸葛亮廣場舉辦旅游會展區(qū)，組織全市景區(qū)景點(diǎn)、賓館飯店和旅行社共46個(gè)單位制作高檔次的展板，在廣場搭建規(guī)模宏大、新穎壯觀的展區(qū)，并搭建高規(guī)格的舞臺向觀眾展示旅游行業(yè)的服裝表演及地方特色的文藝演出，年終總結(jié)《旅游年終工作總結(jié)》。 “節(jié)會”期間，旅游展區(qū)共接待參觀人數(shù)達(dá)數(shù)十萬人次，成為最受群眾青睞的展區(qū)。在“節(jié)會”閉幕式上趙成霖市長給予“最大亮點(diǎn)”的評價(jià)。整個(gè)“節(jié)會”實(shí)現(xiàn)旅游收入5028萬元，出色地完成了政府下達(dá)的任務(wù)。三是旅游開發(fā)整體推進(jìn)。市縣兩級通過采取政府主導(dǎo)、民營參股等辦法，多渠道集中資金用于景點(diǎn)的設(shè)施配套和開發(fā)建設(shè)，使旅游開發(fā)縱深推進(jìn)。一年來，除隆中、米公祠、鹿門寺、以及�？滴宓缻{、南漳水鏡莊、谷城薤山、棗陽熊河等傳統(tǒng)景點(diǎn)繼續(xù)加大了景區(qū)配套建設(shè)力度外，市、縣兩級還分別結(jié)合各自實(shí)際建成、開放了龍王峽、九路寨、黃家灣、錦繡園等一批新的景區(qū)景點(diǎn)，壯大了旅游業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。四是宣傳促銷高潮迭起。全市兩級高度統(tǒng)一思想，紛紛把宣傳促銷作為招徠客源的重要手段，大膽創(chuàng)新促銷方式，使旅游促銷呈現(xiàn)出了百花齊放的局面。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，一年來，全市先后舉辦中西部旅游交易會、“荊山紫薇紅�？瞪鷳B(tài)之旅”等各類節(jié)會促銷活動6個(gè)，邀請新聞記者、作家、藝術(shù)家舉辦采風(fēng)活動5次，攝制各類旅游宣傳專題片5部，參加國內(nèi)外旅游促銷活動20余次，散發(fā)、刊登旅游宣傳廣告過百萬份，使市、縣兩級的旅游整體形象得到較大提升，較好打開了廣東、北京等中遠(yuǎn)程市場，促進(jìn)了我市旅游的升溫。僅今年“十一”黃金周期間，我市就接待游客42.58萬人次，實(shí)現(xiàn)旅游收入10819.5萬元，分別比上年同期增長61.04%和102.92%，創(chuàng)歷史新高。五是旅游市場日趨規(guī)范。市、縣兩級以創(chuàng)優(yōu)為契機(jī)，不斷加大行業(yè)管理的力度。一年來，結(jié)合創(chuàng)優(yōu)迎檢和迎接“黃金周”，市縣兩級旅游部門共出動人員100余人次，車輛20臺次，先后5次會同公安、工商、城建、交通等多個(gè)部門開展了以安全、質(zhì)量等為內(nèi)容的旅游市場專項(xiàng)整治，較好消除了旅游市場上存在的不良因素。同時(shí)，結(jié)合受理旅游投訴，市旅游管理部門還嚴(yán)厲處罰了1家違規(guī)經(jīng)營的旅行社，維護(hù)了旅游者的合法權(quán)益。在市、縣兩級的共同努力下，我市旅游市場治理工作得到了國家和省旅游局的好評，在全國開展旅游市場檢查治理整頓中，我市被列為免檢單位。一年來，我市旅游工作雖然取得了一些成績，但也還存在一些亟待解決的問題。主要表現(xiàn)為：一是市、縣之間、縣與縣之間以及旅游各企業(yè)之間協(xié)作不夠，制約了全市旅游發(fā)展經(jīng)濟(jì)水平的提高。二是景區(qū)景點(diǎn)的開發(fā)建設(shè)缺乏統(tǒng)一規(guī)劃，的整個(gè)旅游旅游協(xié)作需要加強(qiáng)平衡

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