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商場銷售員年終總結(jié)

網(wǎng)站:公文素材庫 | 時間:2019-05-16 09:12:41 | 移動端:商場銷售員年終總結(jié)
第一篇:商場銷售員辭職信

尊敬的主管、副理:

你好!我是商場的銷售人員小李,下面是我的辭職報告。

在商場從事銷售工作的一年里,學(xué)到了很多知識,商場的營業(yè)狀態(tài)也是一直表現(xiàn)良好態(tài)勢。非常感激公司給予了我這樣的機(jī)會在良好的環(huán)境工作和學(xué)習(xí)。雖然在商場歷練了一年多的銷售,但俗話說“學(xué)無止境”,有很多方面還是需不斷學(xué)習(xí)。提出辭職我想了很久,商場對于營業(yè)員很照顧很保護(hù)(至少對于業(yè)務(wù)風(fēng)險來說),鑒于我的個性,要在公司自我提升及成長為獨擋一面的能手,處于保護(hù)的環(huán)境下可能很難。我自己也意識到了自己個性傾于內(nèi)向,你們也有經(jīng)常提醒我這一點,其實,這不管是對于公司培育人才或是我自身完善都是突破的難點。雖然我的觀念是:人需要不斷的發(fā)展、進(jìn)步、完善。我也一直在努力改變,變得適應(yīng)環(huán)境,以便更好的發(fā)揮自己的作用。但是我覺得自己一直沒什么突破,考慮了很久,確定了需要變換環(huán)境來磨礪。

商場營業(yè)部近期人員變動較大,因此交接工作可能需要一個時期。我希望在10/24左右完成工作交接。這個時間也許比較緊,如果實施上有太多困難,我同意適當(dāng)延遲一周。但是我還是希望副理理解,現(xiàn)臨近年底,如果能給予我支配更多的時間來找工作我將感激不盡!

我希望在我提交這份辭職報告的時候,在未離開崗位之前,是我的工作請主管盡管分配,我一定會盡自己的職,做好應(yīng)該做的事。另外,希望主管不要挽留我,其實,離開是很舍不得,原因自不用說明。但是既已決定,挽留會讓我最終離開的時候更為難。謝謝!最后,希望商場的業(yè)績一如既往一路飆升!主管及各位同仁工作順利!

第二篇:銷售員年終總結(jié)范文

200x年度,營銷部在公司的指導(dǎo)下,開展了武漢市場醫(yī)藥零售終端網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、各區(qū)級批發(fā)單位的鞏固、公司部分總經(jīng)銷新品種的鋪貨及市場啟動和推廣工作。現(xiàn)將這一年來,營銷部年度工作所取的成績、所存在的問題,作一簡單的總結(jié),并對營銷部下一步工作的開展提幾點看法。

總而言之,三句話:成績不可忽視,問題亟待解決,建議僅供參考。

“5個一”的成績不可忽視

1.鋪開、建設(shè)并鞏固了一張批發(fā)企業(yè)所必需的終端營銷網(wǎng)絡(luò)

武漢市場現(xiàn)有醫(yī)藥零售終端共690家,通過深入實際的調(diào)查與交往,我們按照這些終端客戶的規(guī)模實力、資金信譽、品種結(jié)構(gòu)、店面大小,將這690家零售終端進(jìn)行了a、b、c分類管理,其中a類包括“中聯(lián)”在內(nèi)的25家;b類有94家;c類210家。在這690家終端客戶中,我們直接或間接與之建立了貨款業(yè)務(wù)關(guān)系的有580家;終端客戶掌控力為84%。

我們所擁有的這些終端客戶,為提高產(chǎn)品的市場占有率、鋪貨率、迅速占領(lǐng)武漢這一重點市場,提供了扎實的營銷網(wǎng)絡(luò)保證,這一點正是公司的上線客戶——藥品供應(yīng)商所看重的。

2.培養(yǎng)并建立了一支熟悉業(yè)務(wù)運作流程而且相對穩(wěn)定的終端直銷隊伍。

目前,營銷部共有業(yè)務(wù)人員18人,他們進(jìn)公司時間最短的也有5個月,經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓(xùn)后,他們已完全熟悉了終端業(yè)務(wù)運作的相關(guān)流程。

對這18名業(yè)務(wù)人員,我辦按業(yè)務(wù)對象和重點進(jìn)行了層級劃分,共分為終端業(yè)務(wù)員、區(qū)域主管和片區(qū)經(jīng)理三個層級,各層級之間分工協(xié)作,既突出了業(yè)務(wù)工作的重點,又防止了市場出現(xiàn)空白和漏洞。

這支營銷隊伍,他們的工作雖然繁瑣和辛苦,卻有著堅定的為a公司盡職盡責(zé)和為終端客戶全心服務(wù)的思想。他們是武漢市場運作的生力軍,是生產(chǎn)商啟動武漢otc市場的人員保證。

3.建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理制度和辦法。

在總結(jié)去年工作的基礎(chǔ)上,再加上這一年來的摸索,我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于批發(fā)商終端直銷隊伍及業(yè)務(wù)的管理辦法,各項辦法正在試運行之中。

首先,出臺了“管人”的《營銷部業(yè)務(wù)人員考核辦法》,對不同級別的業(yè)務(wù)人員的工作重點和對象作出了明確的規(guī)范;對每一項具體的工作內(nèi)容也作出了具體的要求。

其次,出臺了“管事”的《營銷部業(yè)務(wù)管理辦法》,該辦法在對營銷部進(jìn)行定位的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步地對領(lǐng)貨、送貨、退貨、鋪貨、贈品發(fā)放,業(yè)務(wù)開展的基本思路等作出了細(xì)化,做到了“事事有要求,事事有標(biāo)準(zhǔn)。”

第三,形成了“總結(jié)問題,提高自己”的日、周兩會機(jī)制。每天早晚到部門集中報到,每周六下午召開例會,及時找出工作中存在的問題,并調(diào)整營銷策略,尊重業(yè)務(wù)人員的意見,以市場需求為導(dǎo)向,大大地提高了工作效率。

4.確保了一系列品種在武漢終端市場上的占有率。

目前,營銷部操作的品種有四川太極、珠海聯(lián)邦、純正堂、河北華威、山西亞寶等22個廠家,曲美、緩士芬、玉葉清火片、小兒清肺、珍菊降壓片等30多個品規(guī)。對這些品種,我們依照其利潤空白和廠家支持力度的大小,制定了相應(yīng)的銷售政策;如現(xiàn)款、代銷、人員重點促銷等。通過營銷人員積極努力的工作,這些品種在終端的上柜率在60~95%之間,確保了消費者能在一般的終端即可購買到我公司總經(jīng)銷的產(chǎn)品,杜絕了因終端無貨而影響了產(chǎn)品銷售時機(jī)的現(xiàn)象,滿足了廣大生產(chǎn)廠家的鋪貨率要求。

5.創(chuàng)造了一筆為部門的正常運作提供了經(jīng)費保證的銷售額和利潤。

200x年度,武漢辦通過新產(chǎn)品的市場開拓,共實現(xiàn)了銷售額x萬元;利潤額y萬元。為整個本辦事處和十二個周邊辦事處的正常運轉(zhuǎn)提供了及時的、足額的經(jīng)費保證。

所以說,營銷部在建設(shè)并掌握終端營銷網(wǎng)絡(luò)的同時,為公司創(chuàng)造了一定的利潤,一舉兩得,成績不可忽視。

“5個無”的問題亟待解決

問題是突破口,問題是起跑線,問題是必須掃清的壁壘。

1.無透明的過程

雖然營銷部已以建立了一套系統(tǒng)的管理制度和辦法,每天工作也有布置和要求,但是,僅僅是把業(yè)務(wù)人員像“放鴿子”一樣放出籠,離開了公司之后,業(yè)務(wù)人員做了還沒有做,做得怎樣了沒有跟蹤指導(dǎo)和檢查,全憑業(yè)務(wù)人員的口頭匯報,從而導(dǎo)致部分的工作、計劃、制度的執(zhí)行大打折扣。

2.無獎罰的結(jié)果

業(yè)務(wù)人員干得好與壞,差別不大,好的略有獎勵;差的,毫無懲罰,心慈手軟,“恩”“威”未并施。

3.無激勵的待遇

給每個業(yè)務(wù)人員一碗“大鍋飯”,人人都處于一種“吃不飽,餓不死”的狀態(tài)之中。對上進(jìn)的人,沒有激勵,對懶散的人,卻有保障,做一天和尚撞一天鐘做不做工作無所謂的思想滋生并蔓延。

4.無監(jiān)控的賬款

一方面,財務(wù)小組對各區(qū)鋪貨數(shù)額沒有控制,置管理辦法中的“飽和鋪貨量”于不顧,只要業(yè)務(wù)人員要貨就發(fā),應(yīng)收賬款額度加大,而且對每一個人的每一筆應(yīng)收帳款未作及時提醒和催收。

另一方面,業(yè)務(wù)人員對對應(yīng)客戶的經(jīng)營動向把握不準(zhǔn),加大了貨款的催收難度,甚至少量的準(zhǔn)呆帳產(chǎn)生。

5.無充分的權(quán)力

在選擇品種時受公司干擾太多,沒有充分的自主權(quán),市場運作不是以需求為導(dǎo)向,而是聽公司“行政指令”。有好產(chǎn)品,沒有好廠家;有好廠家,沒有好產(chǎn)品,加大了操作的難度。

5條建議僅供參考

部門該如何轉(zhuǎn)型?“終端”怎樣才能贏得公司上下一致和重視?武漢辦作為部門的一份子,怎樣才能 順應(yīng)這一歷史的轉(zhuǎn)折?

1.重塑營銷部的角色職能定位。

在做網(wǎng)絡(luò)的同時,做銷量,創(chuàng)造利潤。通過完善終端網(wǎng)絡(luò)來提升產(chǎn)品銷量。

2.建立金字塔式的營銷結(jié)構(gòu),推行低重心營銷策略。

在確保產(chǎn)品在終端“買得到”的同時,也要確保“賣得動”大面積地向藥店派駐自己的營業(yè)員(可兼職)。不能只保證渠道中有水,還要創(chuàng)造讓水流出去的“出口”。

3.調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。

產(chǎn)品是終端市場運作的依托,宜精少而不宜雜多。努力尋求10個左右利潤空間大的產(chǎn)品,可操作性強(qiáng),投入既有經(jīng)費保障又有利益回報,這樣終端銷售才有積極性。

4.貨款分離,變被動為主動。

業(yè)務(wù)人員主動出擊,只向客戶索要訂貨計劃,以客戶需求為導(dǎo)向,按需供貨。貨由專人專車分送;款由對應(yīng)業(yè)務(wù)人員收回,一來可以改變“一天只給一家客戶送一個品種”的現(xiàn)狀,提高工作效率;二來可以降低貨款風(fēng)險;三來可以避免貨鋪出去又收回來。

5.改變待遇分配機(jī)制。

在完成基數(shù)任務(wù)的前提下,工資待遇下不保底,上不封頂,既給壓力,又給激勵。大膽地拉開差距,制造“貧富懸殊”,真正做到能者多勞,勞者多得。

希望有一天,營銷部能成為a公司吸引生產(chǎn)廠家、選擇總經(jīng)銷品種的最有份量的談判籌碼!

第三篇:銷售員年終總結(jié)

銷售員年終總結(jié)

這是我第一份正式工作,我很珍惜,從201*年7月底來到了公司,8月6號開始和李x在xx本地開發(fā)排水器客戶,9月10號和郭xx、韋x去山東學(xué)習(xí)閥門銷售,10月14號開始獨立開發(fā)新客戶,陌生上門拜訪,眨眼現(xiàn)在已是12月底,在公司整整工作了4個月了。

初入這個行業(yè),開始漸漸熟悉本公司產(chǎn)品的專業(yè)知識,熟悉公司的操作模式,還有學(xué)習(xí)建立客戶關(guān)系群。在3個月的市場的開發(fā)和實踐中,我學(xué)到了如何定位市場方向和產(chǎn)品方向,抓重點客戶和跟蹤客戶。當(dāng)然,想要成為一個成熟的業(yè)務(wù)員,這些事情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我還很多很多的東西需要不斷學(xué)習(xí)、不斷積累、不斷地與時俱進(jìn)。

俗話說,只有經(jīng)歷了才會成長。初入社會的我,一旦工作遇到困難的時候,很容易急躁,無從下手,幸好我們的團(tuán)隊是個和諧的團(tuán)隊,公司的每一位前輩都會很耐心的教我這個小丫頭,我的成長與他們息息相關(guān),很感謝大家對我的支持。

以目前的行為狀況來看,我還只是個初入行業(yè)的小業(yè)務(wù)員,本身的談吐、口才還不行,感覺還有很多的潛能沒有完全發(fā)掘出來,在我內(nèi)心中,我一直相信自己能成為一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,這就是“吸引力”的魅力,有了這股動力,這份信念,我相信不久的將來,我一定會成功,成為一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員。

因為入職時間較短,業(yè)績上也只是一筆小單子,一則實屬僥幸,沒有真正的做太多的功夫,二來現(xiàn)在了解到那只閥門在廠使用情況出現(xiàn)問題,具體原因暫時還不知道,希望陳明4號過去后能找出原因,在這件事情上希望能通過售后來化解危機(jī)。

明年的規(guī)劃則是,穩(wěn)住手頭現(xiàn)有客戶,從客戶——熟人——自己人,再利用“自己人”的介紹,向“自己人的魚塘”涉及,做到走一步穩(wěn)一步,穩(wěn)中求勝。目前為止走訪過濰坊、龍口、聊城、東營、濱州、泰安這幾個市場,先好好做好這幾個地方的工作,再慢慢向周邊發(fā)展,畢竟,一口吃不出一個胖子。

對于公司來說,我個人感覺不到太大的激情和動力,雖然領(lǐng)導(dǎo)一直努力向我們傳播正能量的知識,但真正能感受得到的正能量的力量,卻微乎其微,我希望公司能想法調(diào)動起我們的激情……當(dāng)然,這與我們每個人自身的想法也是密不可分的,不是公司單方面的原因。

展望新一年,我相信經(jīng)過12年的沉淀與洗禮,13年定會是個豐收年,大家一起加油,向13年出發(fā)!

第四篇:銷售員年終總結(jié)

銷售員年終總結(jié)

201*年有太多的美好的回憶,經(jīng)過這一年的學(xué)習(xí),我深深的感受到了自己有所進(jìn)步,同時也存在不少問題,在處理問題以及工作的方法上也有不足,但是我相信加入xx博物館是正確的,我一定會擁有更美好的明天。

一、年度工作總結(jié)

1、銷售工作總結(jié)、分析

1)入職感言。在銷售崗位上,我在接觸文物銷售時,對文物知識和銷售知識非常缺乏,我的工作可以說是很難入手的。前兩個月,我都是在有些資料上了解的、所以有時候在銷售中遇到很多不懂的。正因我在資料上懂的了很多、在工作中的幫助,還有前期這些經(jīng)驗做鋪墊,所以在這幾個月里我才能順利的在崗位中獨立開展工作,整個學(xué)習(xí)的過程,可以說在這學(xué)習(xí)中得到了很多。

2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整

銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多~那么我和別人比服務(wù)。

3)自己工作中的不足:

在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并積極學(xué)習(xí)、請教老銷售員業(yè)務(wù)知識,盡快提高自己的銷售技能。

二、第三季度的工作開展

公司在發(fā)展過程中,我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員,首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo),明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中,才能更加有條不紊的開展工作。

首先,從理念上:我應(yīng)該和公司保持一致的經(jīng)營思想、經(jīng)營理念,與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識,協(xié)助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設(shè)。

第二,業(yè)務(wù)上:了解更多的資料、興趣愛好、家庭情況等,挖掘游客的需求,投其所好,搞好游客關(guān)系,隨時掌握信息,力爭第4季度要比3季度翻一翻。

第三,意識上:無論在銷售還是知識都要學(xué)習(xí),摒棄自私、強(qiáng)勢、懶惰的性情,用積極向上的心態(tài),學(xué)習(xí)他人的長處,學(xué)會謙虛,學(xué)會與上司、朋友、同事更加融洽的相處;

最后我希望今后公司的業(yè)績更加輝煌

第五篇:超市商場銷售員職業(yè)技能培訓(xùn)

洛陽市財經(jīng)學(xué)校201*年春

《超市商場銷售員職業(yè)技能培訓(xùn)》期末試卷(a卷共35份)

一、填空題(40×1=40)

1. 著裝的基本原則是(1)、(2)、(3)、(4)、(5)。

2. 在商業(yè)服務(wù)當(dāng)中,最重要的表情是(6) 與(7)。

3. 女士與男士握手,應(yīng)由(8)先伸手,(9)迎握。主人與客人握手,應(yīng)由(10)先伸手,(11)迎握。

4.營銷中商品的整體概念有三個層次構(gòu)成及(12)、(13)和(14)。

5.紡織纖維的鑒別方法常用的有(15)、(16)、(17)。

6.分散采購模式有以下兩種具體形式即(18)和(19)

7.商店的商品目錄包括(20)和(21)兩種。

8.各種肉品在不同溫度下儲藏期分別為:牛肉在-1.5~0℃間可儲藏( 22)天,羊肉在-1~0℃間可儲藏(23)天,雞肉在0℃以下儲藏(24 )天,豬肉在-1.5~0℃間可儲藏(25)天。

9. 超級市場商品陳列的基本方法可分為:(26)和(27)

10.補(bǔ)貨的先后次序是: ( 28)(29)(30)。

11.零售企業(yè)的促銷活動一般有(31)、(32)、(33)和(34)組成

12.pos系統(tǒng)的基本組成應(yīng)該包括(35)和(36)兩個部分

13.按售貨過程的階段分類:(37)、(38)和售后服務(wù)

14.服務(wù)營銷的核心理念是(39)

15.商場超市內(nèi)的廣播按照內(nèi)容可以分為:促銷廣播、音樂廣播和(40)。

二、單選題(15×2=30)

1.零售服務(wù)人員的職業(yè)素質(zhì)要求分為業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)、能力要求、()三個方面

a.身體素質(zhì)b.組織能力c.心理素質(zhì)d.學(xué)習(xí)能力

2.( )是零售服務(wù)人員做好本職工作的關(guān)鍵。

a.能力要求b.業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)c.身體素質(zhì)d.業(yè)務(wù)能力

3. ()的基本要求是挺直、舒展、自然、親切、穩(wěn)重。

a.蹲姿b. 坐姿c. 站姿d. 走姿

4. 在營銷服務(wù)工作中,營銷人員若與服務(wù)對象之間的距離在1米左右時,營銷人員的目光應(yīng)注視服務(wù)對象的()。

a.鼻子以下,下巴以上的三角區(qū)b.胸部以上c.無所謂d.地下

5.大多數(shù)防曬化妝品均以()分鐘為一個防曬指數(shù)即spf1。

a、30b、45c、15d、60

6.在()階段,商家應(yīng)加強(qiáng)商品的廣告宣傳,進(jìn)一步提高消費者對商品的認(rèn)知能力,增強(qiáng)購買欲望和信心。

a、衰退期b、成長期c、成熟期d、導(dǎo)(推薦打開范文網(wǎng):www.hmlawpc.com)入期

7. 第()磁石點是位于超市主通道兩側(cè)的地方,因為它是顧客的必經(jīng)之地,所以也是商品銷售最主要的場所。

a、一b 、二c 、 三d、 四

8. 陳列體積較大果菜的方式,如冬瓜、椰子、甜瓜等可采用()型陳列方式。

a、圓積形b、圓排形c、莖排形d、交錯形

9. ()在無固定、特制的堆頭及陳列架情況下,將成箱產(chǎn)品按箱體結(jié)構(gòu)和商印刷格式合理切割,一般以正面梯形剖至下腰部,既可使產(chǎn)品充分展示,又可利用箱體進(jìn)行簡易陳列;

a島式陳列b地堆陳列c 割箱陳列法d堆頭陳列

10. 黃金陳列線是指與人水平視線基本平行的范圍內(nèi)的貨架陳列空間,一般在()厘米之間。

a80~120b90~130c 80~100d90~120

11.ean-13碼的前3位代表的是()

a.地區(qū)碼b.廠商代碼c. 產(chǎn)品代碼d. 國別碼

12. 手持式掃描器有3種技術(shù)方案:接觸筆、ccd或者()。

a.接觸筆b.ccdc.激光d.紅外線掃描器

13.總服務(wù)臺的職責(zé)不包括() 。

a.打接電話b.接待c.接待顧客投訴d.管理手推車

14.()是指在客戶服務(wù)過程中,由經(jīng)過嚴(yán)格培訓(xùn)的調(diào)查員,在規(guī)定或指定的時間里扮演成顧客,親歷被調(diào)查企業(yè)的服務(wù)產(chǎn)品,

a. “抱怨冰山”b. “設(shè)身處地傾聽法” c. “神秘顧客法”d.危機(jī)處理法

15. 根據(jù)國際物品編碼協(xié)會的規(guī)定,只有當(dāng)ean—13條形碼所占面積超過總印刷面積的()時,使用ean—8條形碼才是合理的。

a.10%b.15%c.20%d.25%

三、多選題(5×2=10)

1.職業(yè)道德的基本要求包括:()

a.遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè)b.尊重顧客,踏實服務(wù)

c.熱愛企業(yè),顧全大局d.勤于學(xué)習(xí),提高崗位技能

2.收銀員的作業(yè)守則包括:()

a.收銀員身上不可帶有現(xiàn)金b.收銀臺除茶水外,不可放置任何私人物品

c.收銀員不可為自己的親朋好友結(jié)帳d.收銀員在收銀柜臺執(zhí)行任務(wù)時,不可擅自離位

3. 坐姿種類有()。

a. 兩手?jǐn)[法b. 兩腿擺法c. 兩腳擺法d.坐如鐘.

4.可退貨的商品有()

a采購部要求進(jìn)行退貨的商品,一般數(shù)量比較大,屬于季節(jié)性商品、滯銷商品等。 b被國家有關(guān)政府機(jī)構(gòu)檢查出有質(zhì)量問題的商品。

c具備退貨條件的供應(yīng)商的商品。

d屬于銷售后被顧客發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題的商品,尤其是鞋、家電、服裝等商品。

5.一張商品分析表包括幾個部分:()

a.商品特征b.商品優(yōu)勢、利益c.滿足動機(jī)d.戲劇化方式。

四、案例分析:(1×20=20)

寶潔公司的現(xiàn)場促銷

寶潔公司在產(chǎn)品促銷的示范中,常常會設(shè)計許多有沖擊力的畫面來增加消費者的記憶。比如展示汰漬洗衣粉,促銷員首先拿出一袋洗衣粉,告訴觀眾:“這是一包汰漬洗衣粉!”先讓消費者記住了汰漬。然后取出一塊潔白的布:“大家看,這是一塊白布。”確實很白,又是一個沖擊。再拿出一瓶黑乎乎的液體,是什么呢?促銷員請一位觀眾上來聞一聞,“啊,是醬油!”好,促銷員把醬油倒在白布上,頓時,白布染上一片黑。促銷員又拿出一瓶,問:“這是什么?聞一聞。”“這是菜油!”促銷員把菜油也倒在白布上。最后,促銷員拿出的是碳灰,“啪!”一下子又撒向白布!芭K不臟呀?”所有觀眾都齊聲呼叫:“好臟。 迸K了怎么辦呢?怎樣來解決呢?

這時,促銷員拿起汰漬洗衣粉,說:“我只需要兩勺”,促銷員一邊把布放進(jìn)有汰漬洗衣粉的水里搓洗,一邊和大家交流:“我們以前在衣服上沾染了油漬、血漬等頑固的污漬,總是洗不干凈,現(xiàn)在汰漬特含‘超潔因子’,能夠快速徹底地洗掉污漬,所以我們一起來體驗汰漬的奇妙功效!”說完把布提出水面,哇,又變白了!“看,問題解決了!”觀眾的視覺和聽覺受到極大的沖擊,對汰漬洗衣粉留下了極其深刻的印象。

【思考】

? 分析上面的案例,寶潔公司的產(chǎn)品促銷有哪些成功的地方,為什么能取得成功? ? 回想自己曾經(jīng)做過的促銷案例,進(jìn)行簡要的描述,總結(jié)有哪些不足,應(yīng)該怎樣進(jìn)一

步改進(jìn)?

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