電業(yè)局網(wǎng)絡(luò)維護(hù)個(gè)人工作總結(jié)

我自2005年10月1日入職至今已經(jīng)7年，在這7年的時(shí)間中，嚴(yán)格要求自己，遵守宜賓電業(yè)局江北供電分局各項(xiàng)規(guī)章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責(zé)，不敢有絲毫懈怠。本崗位目前主要有兩項(xiàng)主要工作內(nèi)容：計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面�，F(xiàn)對(duì)工作作如下總結(jié)和計(jì)劃：

一、計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面的工作總結(jié)

工作內(nèi)容：此項(xiàng)工作主要包括宜賓電業(yè)局江北供電分局計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、采購(gòu)、管理，并保證宜賓電業(yè)局江北供電分局計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，宜賓電業(yè)局江北供電分局計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù)，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，及宜賓電業(yè)局江北供電分局資源共享設(shè)置等。

完成情況：此項(xiàng)工作的具體完成情況如下：

（一）、計(jì)算機(jī)硬件的更換，購(gòu)置和維護(hù)情況

宜賓電業(yè)局江北供電分局電腦硬件總體來講，70%為老舊電腦，因此出現(xiàn)問題頻率較高，每臺(tái)機(jī)器除了日常的簡(jiǎn)單故障維護(hù)之外，硬件方面也經(jīng)常出現(xiàn)故障。

本年度計(jì)算機(jī)采購(gòu)情況如下：

1、年初各部門配置新電腦30套，供18個(gè)部門使用。

2、配置營(yíng)業(yè)廳收費(fèi)電腦共計(jì)15臺(tái)左右。

3、相關(guān)計(jì)算機(jī)配件數(shù)套。

宜賓電業(yè)局江北供電分局其他電腦配件采購(gòu)方面基本上都是一些小的電腦配件，大部分屬于擴(kuò)容和原部件損壞等情況。由當(dāng)事人寫報(bào)告，宜賓電業(yè)局江北供電分局分管領(lǐng)導(dǎo)審批。整體硬件使用情況較好。

（二）、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)

供電局本部電腦195臺(tái)，供電所電腦共計(jì)113臺(tái)，因此日常維護(hù)電腦共計(jì)為308臺(tái)。由于機(jī)器非常多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見， 主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括殺毒軟件的安裝使用，office辦公軟件的使用等。

（三）、宜賓電業(yè)局江北供電分局計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況

目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網(wǎng)頁(yè)、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，宜賓電業(yè)局江北供電分局每臺(tái)機(jī)器都安裝了殺毒軟件，并定期自動(dòng)升級(jí)，對(duì)發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理。幾年來，宜賓電業(yè)局江北供電分局機(jī)器中毒情況較為嚴(yán)重的主要有兩次，一次是2009年，機(jī)器出現(xiàn)大面積中毒情況，主要涉及有2/3的機(jī)器，中毒后的現(xiàn)象是機(jī)器殺毒軟件被病毒攻擊，防火墻無法配置，最后處理方法是每臺(tái)機(jī)器斷網(wǎng)進(jìn)行殺毒，經(jīng)過查殺病毒得到及時(shí)控制，并查明為橙色八月病毒，通過優(yōu)盤及局域網(wǎng)傳播，查殺后對(duì)所有殺毒軟件行進(jìn)升級(jí)，并保證后期正常使用。另外一次是近期出現(xiàn)的，由于沒有及時(shí)防范，宜賓電業(yè)局江北供電分局網(wǎng)絡(luò)再次感染大量病毒，此次中毒現(xiàn)象是exe文件被感染，運(yùn)行速度緩慢，共享文件夾自動(dòng)復(fù)制病毒文件，此次病毒經(jīng)過晚上下班期間，對(duì)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行中斷，每臺(tái)機(jī)器查毒進(jìn)行處理，已經(jīng)全面得到控制。并恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)的正常使用，保證日常工作的進(jìn)展。后期病毒防范方面一定要加強(qiáng)使用者的防范意識(shí)，經(jīng)常升級(jí)殺毒軟件，并對(duì)機(jī)器進(jìn)行定期殺毒。

（四）、制定完善的管理制度

內(nèi)容如下：

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供電所網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)管理辦法

隨著我局供電所計(jì)算機(jī)的增加和網(wǎng)絡(luò)的完善，使供電所的辦公自動(dòng)化能力不斷提高，網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)技術(shù)在我局供電所得到日益廣泛的運(yùn)用。網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)為我局供電所的電費(fèi)營(yíng)銷管理、生產(chǎn)管理發(fā)揮著重要的作用，為我局供電所搞好安全生產(chǎn)，提高經(jīng)濟(jì)效益提供了有力的技術(shù)保障。近段時(shí)間以來，農(nóng)電廣域網(wǎng)絡(luò)連續(xù)多次出現(xiàn)單機(jī)感染病毒造成整個(gè)農(nóng)電廣域網(wǎng)絡(luò)中斷，嚴(yán)重影響了宜賓所有供電所抄表、收費(fèi)等業(yè)務(wù)的正常開展。

為加強(qiáng)農(nóng)電網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理，確保農(nóng)電業(yè)務(wù)正常開展，防治計(jì)算機(jī)病毒，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，特作如下規(guī)定：

一、各供電所應(yīng)設(shè)專人管理計(jì)算機(jī)，主要負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行本管理辦法、監(jiān)督計(jì)算機(jī)殺毒程序升級(jí)、監(jiān)督計(jì)算機(jī)殺毒軟件是否正常運(yùn)行協(xié)助處理一些應(yīng)急電腦故障等。各供電所計(jì)算機(jī)管理負(fù)責(zé)人如下：

沙坪：龍 濤 金坪：李 健 象鼻：朱原穎

宗場(chǎng)：陳 波 邱場(chǎng)：雷春燕 明威：李 勇

思坡：劉 江

二、嚴(yán)禁在供電所所屬計(jì)算機(jī)上運(yùn)行電腦游戲和播放VCD、CD，以及登陸非工作網(wǎng)站。使計(jì)算機(jī)感染病毒或?qū)ο到y(tǒng)安全造成嚴(yán)重后果者，一經(jīng)查證，扣該供電所當(dāng)月獎(jiǎng)金10分；并扣責(zé)任人1個(gè)月獎(jiǎng)金。

三、每月對(duì)自己的計(jì)算機(jī)殺毒程序升級(jí)，并必需每周對(duì)自己的計(jì)算機(jī)殺毒，如因未及時(shí)升級(jí)殺毒造成計(jì)算機(jī)感染病毒造成嚴(yán)重后果，一經(jīng)查證，扣該供電所當(dāng)月獎(jiǎng)金2分；并扣供電所計(jì)算機(jī)管理負(fù)責(zé)人50元。

四、辦公自動(dòng)化郵件系統(tǒng)里面的郵件注意保存到本地，否則一旦郵箱容量不足，就會(huì)造成無法發(fā)送或接收郵件的情況。

五、計(jì)算機(jī)使用人不得擅自更改、刪除計(jì)算機(jī)程序，不得擅自拆開或修理計(jì)算機(jī)。如有違反，由此造成計(jì)算機(jī)不能正常工作，扣責(zé)任人1-3個(gè)月獎(jiǎng)金。

六、各計(jì)算機(jī)使用者必須用真實(shí)姓名命名計(jì)算機(jī)，所屬供電所全稱命名工作組，以便在網(wǎng)絡(luò)故障時(shí)能快速進(jìn)行故障定位。如未正確命名，扣該供電所當(dāng)月獎(jiǎng)金5分。

具體方法如下：

1、鼠標(biāo)右鍵單擊【我的電腦】屬性。

2、選擇【計(jì)算機(jī)名】。

3、點(diǎn)擊【更改】。

4、在計(jì)算機(jī)名處輸入自己的真實(shí)姓名，如：江北沙坪李兵

在工作組處輸入供電所全稱，如：沙坪供電所

七、在接到電業(yè)局網(wǎng)絡(luò)管理通知后必須盡快將中毒計(jì)算機(jī)從網(wǎng)絡(luò)中斷開，在沒清除病毒前不得重新接入網(wǎng)絡(luò)。

八、由江北局農(nóng)電科相關(guān)人員進(jìn)行電腦游戲的刪除工作，（刪除一切電腦游戲，包括操作系統(tǒng)自帶游戲），并記錄清除日期，由當(dāng)事部門簽字認(rèn)定。今后如發(fā)現(xiàn)供該所電所所屬計(jì)算機(jī)中還有游戲，將對(duì)該所相關(guān)人員扣1個(gè)月獎(jiǎng)金，并扣該供電所月獎(jiǎng)10分。

八、各供電所的計(jì)算機(jī)使用者要愛護(hù)好計(jì)算機(jī)，保持計(jì)算機(jī)整潔，否則，扣該計(jì)算機(jī)使用責(zé)任人50元。

希望各供電所嚴(yán)格所屬部門的計(jì)算機(jī)管理，對(duì)于違反者將嚴(yán)格考核。

江北供電局農(nóng)電科

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二、宜賓電業(yè)局江北供電分局網(wǎng)站維護(hù)工作及本單位網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)總結(jié)

工作內(nèi)容：宜賓電業(yè)局江北供電分局網(wǎng)站建設(shè)主要包括宜賓電業(yè)局江北供電分局網(wǎng)站的更新維護(hù)，以及本單位資源網(wǎng)的建設(shè)。

完成情況：本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下：

（一）、宜賓電業(yè)局江北供電分局網(wǎng)站方面的建設(shè)情況，入職以來開始著手建設(shè)宜賓電業(yè)局江北供電分局網(wǎng)站（http://10.179.187.234），調(diào)整網(wǎng)站中存在的錯(cuò)誤代碼和填充整個(gè)網(wǎng)站內(nèi)容，處理連接錯(cuò)誤；及時(shí)補(bǔ)充必要信息，主要包括電力類的新聞及本單位資源的上傳。前期宜賓電業(yè)局江北供電分局網(wǎng)站是由馮老師維護(hù)的，前期的網(wǎng)站框架已經(jīng)基本建立，我接手網(wǎng)站維護(hù)后所主要做的就是進(jìn)一步規(guī)劃網(wǎng)站的建設(shè)和完善網(wǎng)站的內(nèi)容。經(jīng)規(guī)劃和維護(hù)后，我局的訪問量明顯上升，在宜賓電業(yè)局江北供電分局中訪問量首次突破萬人次并遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過其他兄弟單位，各位同事也開始積極利用單位網(wǎng)站促進(jìn)本職工作。

（二）宜賓電業(yè)局江北供電分局網(wǎng)站的建設(shè)

宜賓電業(yè)局江北供電分局網(wǎng)站主要由這幾個(gè)部分組成：1、宜賓電業(yè)局江北供電分局網(wǎng)站 2、宜賓電業(yè)局江北供電分局內(nèi)部ftp。為了建立宜賓電業(yè)局江北供電分本單位內(nèi)資源庫(kù)，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意，對(duì)網(wǎng)管專用機(jī)器進(jìn)行升級(jí)，增大內(nèi)存和容量。2009年，宜賓電業(yè)局江北供電分局內(nèi)部ftp網(wǎng)站基本建立，基本實(shí)現(xiàn)了上傳和下載功能，同時(shí)為了網(wǎng)絡(luò)安全方面的考慮及現(xiàn)今階段宜賓電業(yè)局江北供電分局的需求，內(nèi)部ftp只能在宜賓電業(yè)局江北供電分局網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部訪問。同時(shí)與宜賓電業(yè)局江北供電分局網(wǎng)站緊密結(jié)合，形成宜賓電業(yè)局江北供電分局資源庫(kù)。同時(shí)，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意，在每個(gè)部門指定一個(gè)負(fù)責(zé)電腦的部門網(wǎng)管，主要負(fù)責(zé)部門電腦的管理，并兼任信息技術(shù)管理，在每個(gè)辦公室又有使用者自由報(bào)名的形式，讓計(jì)算機(jī)技術(shù)相對(duì)較高的同事負(fù)責(zé)各辦公室電腦的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和管理。

三、電腦使用者的培訓(xùn)總結(jié)

電力部門對(duì)于計(jì)算機(jī)使用日益廣泛，因此對(duì)廣大職工積極進(jìn)行現(xiàn)代信息技術(shù)的培訓(xùn)工作成為當(dāng)務(wù)之急。現(xiàn)將我局的這方面工作作以小結(jié)。

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一、培訓(xùn)的方式方法

職工培訓(xùn)工作采取自學(xué)于教師講授、輔導(dǎo)相結(jié)合的方式進(jìn)行，并將此項(xiàng)工作列為單位培訓(xùn)的常務(wù)來抓，保證每年一次的集中學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。學(xué)校在各位職工自學(xué)的基礎(chǔ)上，指定微機(jī)教師進(jìn)行培訓(xùn)工作，授課教師注重理論與實(shí)踐相結(jié)合，聯(lián)系教材進(jìn)行講授，職工培訓(xùn)率達(dá)100%。

二、培訓(xùn)時(shí)間

1、充分利用節(jié)假日時(shí)間，集中對(duì)職工進(jìn)行培訓(xùn)。

2、每月最后一周的星期四下午集中培訓(xùn)。

3、職工課余進(jìn)行自學(xué)，微機(jī)教師給與指點(diǎn)。

三、培訓(xùn)對(duì)象

45歲以下職工及樂意進(jìn)行技術(shù)方面探索研究的中老年職工。

四、培訓(xùn)內(nèi)容

1、word2003的基本使用方法。

2、Excel2003的基本使用方法。

2、powerpoint2003的基本使用方法。

3、186營(yíng)銷系統(tǒng)的安裝及使用。

4、其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)的安裝及使用。

五、培訓(xùn)管理

為加強(qiáng)培訓(xùn)工作并達(dá)到高質(zhì)量的培訓(xùn)，督促全員參與，單位行政領(lǐng)導(dǎo)親自參加，帶頭學(xué)習(xí)，并健全考勤制度與培訓(xùn)之后的所學(xué)內(nèi)容考核制度，使現(xiàn)代信息技術(shù)培訓(xùn)落到實(shí)處。

六、存在問題

1、如何正確處理工作與學(xué)習(xí)之間的沖突問題，由于工作量大，職工培訓(xùn)挪不出時(shí)間來，集中培訓(xùn)勢(shì)必影響工作。

2、授課教師業(yè)務(wù)水平有待于進(jìn)一步提高，今后培訓(xùn)中要多結(jié)合工作。

3、培訓(xùn)條件急需改善。

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四、電腦的維修保養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

為了使電腦更好的為我們的工作服務(wù)，我們也應(yīng)該懂得如何呵護(hù)它、照顧它。在這里我總結(jié)一下有關(guān)電腦清潔和保養(yǎng)方面的小知識(shí)，各位在工作的同時(shí)應(yīng)時(shí)常對(duì)電腦進(jìn)行一下清潔保養(yǎng)，這樣也可以有效的延長(zhǎng)電腦的使用壽命，并提高電腦的工作效率。

臺(tái)式機(jī)：

1、良好的使用習(xí)慣可以使電腦“長(zhǎng)壽”
　　養(yǎng)成良好的個(gè)人使用習(xí)慣對(duì)于電腦來說尤為重要，良好的使用習(xí)慣可以有效的延長(zhǎng)電腦的使用壽命。首先是要正常開關(guān)機(jī)，開機(jī)的順序是，先打開外設(shè)（如打印機(jī)，掃描儀等）的電源，顯示器電源不與主機(jī)電源相連的，還要先打開顯示器電源，然后再開主機(jī)電源。關(guān)機(jī)順序相反，先關(guān)閉主機(jī)電源，再關(guān)閉外設(shè)電源。其道理是，盡量地減少對(duì)主機(jī)的損害，因?yàn)樵谥鳈C(jī)通電的情況下，關(guān)閉外設(shè)的瞬間，對(duì)主機(jī)產(chǎn)生的沖擊較大。關(guān)機(jī)后一段時(shí)間內(nèi)，不能頻繁地做開機(jī)關(guān)機(jī)的動(dòng)作，因?yàn)檫@樣對(duì)各配件的沖擊很大，尤其是對(duì)硬盤的損傷更為嚴(yán)重。一般關(guān)機(jī)后距離下一次開機(jī)的時(shí)間，至少應(yīng)有10秒鐘。特別要注意當(dāng)電腦工作時(shí)，應(yīng)避免進(jìn)行關(guān)機(jī)操作。如機(jī)器正在讀寫數(shù)據(jù)時(shí)突然關(guān)機(jī)，很可能會(huì)損壞驅(qū)動(dòng)器（硬盤、軟驅(qū)等）；更不能在機(jī)器工作時(shí)搬動(dòng)機(jī)器。當(dāng)然，即使機(jī)器未工作時(shí)，也應(yīng)盡量避免搬動(dòng)機(jī)器，因?yàn)檫^大的振動(dòng)會(huì)對(duì)硬盤一類的配件造成損壞。另外，關(guān)機(jī)時(shí)必須先關(guān)閉所有的程序，再按正常的順序退出，否則有可能損壞應(yīng)用程序。
2、從“頭”開始，顯示器清潔方法
　　液晶顯示器在使用一段時(shí)間后，顯示屏上經(jīng)常會(huì)覆蓋一層灰塵，有時(shí)還會(huì)不小心沾上許多水漬，這將會(huì)大大影響視覺效果，那么究竟該如何清潔呢？
（1）、先關(guān)閉顯示器電源，并取下電源線插頭和顯卡連接線插頭。
（2）、將顯示器放在光線較好的場(chǎng)所，以便能看清灰塵所在，達(dá)到更好的清潔效果。
（3）、其實(shí)清潔液晶顯示屏并不需要什么專門的清潔工具，以小編的經(jīng)驗(yàn)，清水+柔軟的無絨毛布或純棉無線布就是最好的液晶顯示屏清潔工具。在清潔時(shí)可用純棉無絨布蘸清水然后稍稍擰干，再用微濕的毛布對(duì)顯示屏上的灰塵進(jìn)行輕輕擦拭。擦拭時(shí)建議從顯示器一方擦到另一方直到全部擦拭干凈為止，不要胡亂揮舞。
（4）、用較濕的柔軟濕布清潔完液晶屏后，可用一塊擰得較干的濕布再清潔一次，最后在通風(fēng)處讓液晶屏上水氣自然風(fēng)干即可。
3、深入“心臟”，機(jī)箱內(nèi)部清潔最重要
　　機(jī)箱的清潔比較簡(jiǎn)單，主要是使用洗耳球 將機(jī)箱內(nèi)部、主板、顯卡等設(shè)備上的灰塵吹走，如果灰塵較多的話，筆者建議將機(jī)箱內(nèi)的板卡全部拆下來清潔，這樣效果更好。機(jī)箱外殼使用濕抹布清潔就可以了，但注意抹布盡量擰干，不要讓水流到機(jī)箱內(nèi)。
　　主板上有較多的接口，這些地方很容易沾染灰塵，尤其是一些空置的接口，例如主板上未使用的pci接口或內(nèi)存插槽。將來在已進(jìn)入灰塵的插槽中安裝板卡，很容易導(dǎo)致系統(tǒng)不穩(wěn)定。筆者推薦使用洗耳球?qū)⒉宀蹆?nèi)的灰塵吹出來，而不要使用棉花棒或者其它牙簽等來清潔。使用棉花棒或者牙簽很可能導(dǎo)致插槽里面積累更多雜物。
　　在清潔插槽的同時(shí)，最好也同時(shí)清潔板卡的金手指部分。筆者建議使用干凈柔軟的抹布或者是橡皮擦擦拭板卡的金手指接口部分。這樣不僅可以保證板卡更穩(wěn)定的工作、消除隱患，還可以保護(hù)金手指，延長(zhǎng)板卡壽命。
顯卡風(fēng)扇和處理器風(fēng)扇上通常也會(huì)積累不少灰塵。用戶可以直接將風(fēng)扇拆卸下來清潔。不少風(fēng)扇在使用時(shí)間較長(zhǎng)后常常會(huì)發(fā)出一些噪音，大多數(shù)情況下是因?yàn)檩S承老化，一般在風(fēng)扇的軸承里面上一點(diǎn)油就可以降低風(fēng)扇的噪音

筆記本：

1、忌摔

筆記本不像臺(tái)式電腦固定于一處，常常移來移去，所以帶出去的機(jī)會(huì)也多了，小磕小碰也在所難免，筆記本電腦攜帶時(shí)一般都裝在便攜包中，放置時(shí)一定要把包放在穩(wěn)妥的地方。注意電腦放在包中時(shí)一定要把包的拉鏈拉上，或拉鏈打開后一定就要將電腦取出來。

2、怕臟

一方面，筆記本電腦經(jīng)常會(huì)被帶到不同的環(huán)境中去使用，比臺(tái)式機(jī)更容易被弄臟；另一方面，由于筆記本電腦非常精密，因此比臺(tái)式機(jī)更不耐臟，所以需要你精心呵護(hù)。此外，大部分筆記本電腦的便攜包是不防水的，所以如果你經(jīng)常背著筆記本電腦外出，就得有一些措施。

但是萬一液體真的濺入的筆記本，那我們?cè)撛趺崔k？不要慌張，首先我要以最快的速度按下電源按鈕切斷電源（不要以日常的方法關(guān)機(jī)，否則你的主板可能早已短路燒毀。然后，將筆記本的電池（這是第一個(gè)需要拆下，動(dòng)作一定要快）拆下，以免電池繼續(xù)為主板通電。馬上把筆記本傾斜過來，讓里面的液體盡量流出來，我們可以將筆記本放在通風(fēng)處晾干三四天，讓機(jī)身內(nèi)的水份自然蒸發(fā)。三、四天后我們安上電池、接上電源，試試能否開機(jī)運(yùn)行，如果不行，那只能送修了。

有些的朋友可能會(huì)把水濺到鍵盤上，相對(duì)于前面主板進(jìn)水的來說可以說是運(yùn)氣多了，為了防止水進(jìn)一步破壞鍵盤印刷電路，我們應(yīng)立即關(guān)機(jī)切斷電源，并卸下電池。然后把筆記本來個(gè)一百八十度四腳朝天倒過來，讓鍵盤中的水盡量流出來。待水完全流干凈后，再開機(jī)試試所有鍵帽有否完全有效。如果有失效者，那也只能換鍵盤了。

3、禁拆

如果是臺(tái)式機(jī)，即使你不懂電腦，拆開了可能也不會(huì)產(chǎn)生嚴(yán)重后果，而筆記本則不同了，擰下個(gè)螺釘都可能帶來麻煩�？赡苌圆涣羯窬涂赡軐⑺�拆壞，而且自行拆卸過的電腦，廠家還未必接受保修。所以平時(shí)有硬件方面的問題，最好還是去找廠家處理。在此還補(bǔ)充一點(diǎn)體會(huì)，買筆記本電腦一定要買名牌大廠的。由于筆記本配件通用性并不是很好，不容易在配件市場(chǎng)上買得到，過了三兩年，不是名牌廠家的話，連代理機(jī)構(gòu)都找不著了，還怎么談得了服務(wù)呢。

4、少用光驅(qū)

光驅(qū)是目前電腦中最易衰老的部件，筆記本電腦光驅(qū)大多也不例外。筆記本電腦的光驅(qū)多是專用產(chǎn)品，損壞后更換是比較麻煩的，因此要愛惜著用。用筆記本電腦看VCD或聽音樂不是個(gè)好習(xí)慣，更換筆記本電腦光驅(qū)的錢足夠你買一臺(tái)高級(jí)VCD機(jī)或CD隨身聽的了，何必要在筆記本電腦上看光碟呢？再說筆記本電腦上的畫面和音響效果恐怕也都很是平平。

5、慎裝軟件

筆記本電腦主要是為移動(dòng)辦公服務(wù)，在筆記本電腦上應(yīng)該只安裝你很了解的沒有問題的軟件，不要拿筆記本電腦試一些你沒有把握的軟件。筆記本電腦上的軟件不要裝得太雜，系統(tǒng)太雜了免不了要引起一些沖突或這樣那樣的問題、隱患。另外，筆記本電腦更應(yīng)該謹(jǐn)防病毒，因?yàn)槟愫芸赡苡龅揭恍┤嘶驁?chǎng)合，要用你的電腦看一下軟盤或光盤。

6、指點(diǎn)江山

有些朋友，喜歡在LCD上指點(diǎn)江山。您可能認(rèn)為這樣能很好地輔助你的闡述，但對(duì)于LCD來說不啻于是滅頂之災(zāi)。LCD表面有一層極薄的涂層，如果被指甲或其他硬物劃傷，即會(huì)對(duì)顯示造成很大的影響。更為嚴(yán)重的是，如果LCD長(zhǎng)期接受這種指點(diǎn)江山式的虐待，極容易造成壞點(diǎn)的出現(xiàn)（尤其是暗點(diǎn)），可能大家會(huì)說，我小心點(diǎn)不就結(jié)了�？墒羌幢銢]有在LCD留下劃痕或是制造出壞點(diǎn)，也會(huì)留下一個(gè)個(gè)令人討厭的指紋吧。如果要這些指紋完全滾蛋，還是要費(fèi)上一點(diǎn)時(shí)間和力氣的。您可不想讓自己愛本的面子慘不忍睹吧。有什么辦法呢？筆記本上指點(diǎn)桿和觸摸板，大家完全可以用這兩個(gè)東東來指點(diǎn)江山，或者在屏幕上指點(diǎn)的時(shí)候，注意不要讓手指接觸到屏幕。

7、散熱的問題

散熱問題可能是筆記本電腦設(shè)計(jì)中的難題之一。由于空間和能源的限制，在筆記本電腦中你不可能安裝像臺(tái)式機(jī)中使用的那種大風(fēng)扇。我拆開我的一臺(tái)奔騰級(jí)筆記本電腦看過，其CPU上僅有一塊單層的薄金屬片，余下的熱量可能就要靠機(jī)殼底板來散發(fā)了。因此，使用時(shí)要注意給你的機(jī)器的散熱位置保持良好的通風(fēng)條件，不要阻擋住散熱孔，而如果機(jī)器是通過底板散熱的話，就不要把機(jī)器長(zhǎng)期擺放在熱的不良導(dǎo)體上使用。

工作中存在的不足：

1、宜賓電業(yè)局江北供電分局計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)方面的管理情況較為混亂，這其中有部分屬職責(zé)尚未明確方面的問題，另外，計(jì)算機(jī)管理雖有成文的管理制度，但是管理方面比較混亂，年底對(duì)宜賓電業(yè)局江北供電分局所有計(jì)算機(jī)都進(jìn)行了詳細(xì)的配置登記，并把每臺(tái)機(jī)器責(zé)任到人，對(duì)機(jī)器配置的采購(gòu)也進(jìn)行了一定的控制，從而對(duì)設(shè)備方面進(jìn)行有效控制。

2、宜賓電業(yè)局江北供電分局目前軟件使用方面仍存在一些不足，一方面是使用者的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力還有待提高，另一方面也是網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)劃中存在部分問題。

以后工作計(jì)劃：

本崗位作為宜賓電業(yè)局江北供電分局一個(gè)服務(wù)性崗位，以后工作重點(diǎn)可從兩方面進(jìn)行：

1、網(wǎng)站的維護(hù)建設(shè)開發(fā)，主要包括網(wǎng)站的進(jìn)一步完善和優(yōu)化，讓使用者能輕松快捷地從宜賓電業(yè)局江北供電分局網(wǎng)站能獲取自己所需要的相關(guān)信息，在本年度，可以適當(dāng)加強(qiáng)宜賓電業(yè)局江北供電分局網(wǎng)站的對(duì)外的宣傳工作。

2、開發(fā)維護(hù)好內(nèi)部網(wǎng)，現(xiàn)今內(nèi)部網(wǎng)已基本建成，下一步的主要工作就是進(jìn)一步維護(hù)和更好的利用。，主要是在后期一定要做好維護(hù)工作，隨時(shí)更新里面資源。讓更多的使用者利用內(nèi)部網(wǎng)來方便的查找所需的各種資料。

3、內(nèi)部計(jì)算機(jī)管理方面，主要包括內(nèi)部計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)以及后期的拓展工作，保證使用者在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開展工作，為使用者提高工作效率提供一個(gè)穩(wěn)定、便捷的平臺(tái)。

以上是我在信息網(wǎng)絡(luò)管理崗位上的工作總結(jié)及以后的工作計(jì)劃。相信以后一定會(huì)有新的成就，同時(shí)在這里感謝宜賓電業(yè)局江北供電分局對(duì)我的信任與支持。

宜賓江北供電局 曹偉

201*年5月23日星期三

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