調(diào)任臨渙礦辦公室從事政工工作以來，本人先后擔(dān)任秘書、業(yè)務(wù)主管工作，工作中認(rèn)真履行崗位職責(zé)，圍繞礦中心工作，以“三服務(wù)”（服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機(jī)關(guān)、服務(wù)基層）為宗旨，認(rèn)真辦文、辦事，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，切實(shí)發(fā)揮好信息傳遞、綜合協(xié)調(diào)、內(nèi)外溝通的職能作用，努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下。

----加強(qiáng)信息處理，服務(wù)安全生產(chǎn)。注重加強(qiáng)對文件、材料等信息的管理利用，所有上級來文、來電、傳真等信息，全部在第一時間內(nèi)向礦主要領(lǐng)導(dǎo)匯報，不讓任何信息在手中耽擱，及時將集團(tuán)公司工作部署傳達(dá)貫徹到基層。加強(qiáng)內(nèi)部信息傳遞。以會議紀(jì)要、通知、組織會議等形式，把礦各階段具體工作部署第一時間向傳達(dá)貫徹到基層。

----嚴(yán)細(xì)文稿審核，提高辦文效率和質(zhì)量。所有起草的文件、報告、通知等，都認(rèn)真核稿，嚴(yán)把政策和文字關(guān)，確保不出現(xiàn)失誤。嚴(yán)格歸檔材料管理，收發(fā)文件、圖紙、證件等相關(guān)資料，全部上交檔案員保存，以便調(diào)用。及時做好各類材料的打復(fù)印審查工作，為基層、機(jī)關(guān)提供便捷的辦公服務(wù)。

----精益求精，不斷提高材料撰寫質(zhì)量。一是做好信息資料收集。參加各類會議、集團(tuán)公司檢查、基層調(diào)研，認(rèn)真做好會議記錄，分類整理，擴(kuò)大信息收集面。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)公文寫作知識。掌握公文寫作格式、技巧，不斷總結(jié)、提練，提高自己的文字能力。一年來，撰寫重要的各類會議紀(jì)要60份、工作總結(jié)6份、會議報告4份，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。

----認(rèn)真做好信訪接待工作，及時處理職工反映問題，化解矛盾。一是積極參與組織大走訪活動，維護(hù)礦區(qū)穩(wěn)定。201*年底大走訪活動實(shí)施以來，累計走訪職工群眾374戶，慰問困難職工327戶，發(fā)放慰問金65400元；慰問傷病亡遺屬830戶，發(fā)放慰問款4萬元；慰問困難黨員52名，發(fā)放慰問款15600元；看望軍屬35人，發(fā)放慰問款10200元。直接受益職工群眾達(dá)1618人次。二是開展大走訪活動，化解信訪積案。起草《臨渙煤礦201*年領(lǐng)導(dǎo)大接訪活動實(shí)施方案》，組織協(xié)調(diào)礦領(lǐng)導(dǎo)接訪，方便職工群眾就近來訪，至9月初，共接訪24次。同時，認(rèn)真做好積案包案化解工作，對信訪積案包保到人，制訂化解方案，做好疏導(dǎo)工作，維護(hù)礦區(qū)和諧穩(wěn)定。三是認(rèn)真做好信訪接待工作，及時處理職工反映問題，化解矛盾。至9月，接待職工群眾來訪4次，均已安排處理，沒有發(fā)現(xiàn)復(fù)訪現(xiàn)象，延續(xù)了礦信訪案件“零增長”的良好態(tài)勢。三是認(rèn)真做好信訪接待工作，及時處理職工反映問題，化解矛盾。作為信訪工作人員，從講政治、求穩(wěn)定的大局出發(fā)，認(rèn)真辦理每一起信訪案件。有訪必接，熱情接待來訪人員，詳細(xì)了解情況，聯(lián)系相關(guān)部門，辦理。同時詳細(xì)做好礦形勢、政策的講解，給職工群眾滿意的交待。

----嚴(yán)格自律，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，爭當(dāng)服務(wù)型機(jī)關(guān)表率。一是嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，樹立服務(wù)型機(jī)關(guān)窗口形象。自覺遵守礦規(guī)礦紀(jì)、機(jī)關(guān)、辦公室所有工作紀(jì)律，以工作“零失誤”為目標(biāo)，不斷改進(jìn)工作方式方法，提高服務(wù)效率，以良好的作風(fēng)促進(jìn)辦公服務(wù)效率的不斷提高。二是抓好自身建設(shè)，不斷取得新進(jìn)步。自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)，勝任崗位要求。廉潔自律，自覺遵守廉政建設(shè)規(guī)定， 堅決不做違反政策、紀(jì)律的事。

從事政工工作以來，個人在工作上雖然取得了一些進(jìn)步，得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可，本人一定再接再厲，以此為動力，勤奮工作，爭取更大的進(jìn)步。

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