保險經(jīng)理室負責人工作總結

201*年上半年已經(jīng)過去，在經(jīng)理室的領導以及各位老師對我的幫助下，在業(yè)務與能力上取得了一定的成績同時也存在著不足�，F(xiàn)就將這半年的主要工作匯報如下：

自三月份開始，我的工作從辦公室輔助性工作轉變?yōu)橹饕�負責人，這一變化使我成長了許多，學到了更多綜合性事物，例如在郵件收發(fā)、公文處理，各類請示、報告、總結、通知等文件的撰寫，客戶咨詢，客戶投訴處理，與市公司相關部門和產(chǎn)品線協(xié)調(diào)等方面得到了很好的歷練，使自己的綜合能力有了很大的提升，能圓滿地完成經(jīng)理室交辦的各項工作。

在確保完成本職工作的同時，本人還參與代理渠道的日常維護工作，并負責承保后的各項后期服務工作。另外，在繁忙的工作之余開展個人業(yè)務，近半年來，保費在10萬左右，基本都是非車險業(yè)務，且業(yè)務質(zhì)量較好。除了取得一定的收獲外，我也清醒地看到自己還存在許多不足。首先，工作的創(chuàng)造性還不夠強,缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神。其次，專業(yè)知識不足，對于這些不足，我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學習，努力豐富自己，充實自己，在實踐中積累更多的經(jīng)驗，把自己的業(yè)務能力和工作能力進一步提高。

另外，感謝我所在的部門，是領導和同事給了我信任和支持。我會通過理論知識和工作經(jīng)驗的不斷積累，持續(xù)提升個人工作技能，確保出色完成本職工作，為公司創(chuàng)造利益，使自己盡可能做到一個保險業(yè)的復合型人才，為公司的持續(xù)健康發(fā)展不懈奮斗，為打造公司命運共同體貢獻自己的力量。也希望請各位領導和同事對我多提要求和建議，使我更快更好的完善自己，更好的適應工作需要。

以上是我的總結報告，不足之處，請領導批評指正。謝謝大家！

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