時光荏苒，不知不覺中，半年時間已經(jīng)過去，在這半年來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下，我一直嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，遵循公司的規(guī)章制度，較好的完成了自己的本職工作，通過半年的學(xué)習(xí)和積累，工作模式上有了新的突破，工作方式上有了較大的改變，同時自己的技術(shù)水平也有了一定的提高。

今年的年初到3月中旬，一直在休產(chǎn)假，但是期間每天都會收到公司群發(fā)的各種信息，我也每天在學(xué)習(xí)，在關(guān)注新的變化，新的工作方式。3月中旬，我回到了工作崗位，熟悉的工作環(huán)境讓我回歸工作狀態(tài)，雖然有了一些新的變化，但是我也很快的適應(yīng)并掌握了，從4月開始，我從原來負責(zé)的鼓樓片區(qū)換成了城中片區(qū)，原來建立的客戶關(guān)系需要重新調(diào)整，剛開始，收費并不是很理想，每天收取的戶數(shù)都不是很多，經(jīng)過一個月的調(diào)整和努力，我改變了自己的工作方式，除了每天上班時間正常聯(lián)系收取費用，每天提前到單位，向之前同意繳費但是一直未交費的客戶發(fā)送短信，利用中午午休時間，把之前欠費戶再次發(fā)送短信催費。經(jīng)過一段時間的實踐，還是有所成效�，F(xiàn)在每天的任務(wù)都很艱巨，感覺每天的時間都很緊張，我的時間比別人的短一個小時，所以我要更加的努力，在較短的時間內(nèi)聯(lián)系更多的客戶，才能保證完成每天的任務(wù)。

今年由于剛休完產(chǎn)假，公司考慮到我的特殊情況，把我暫時調(diào)到溧水分部工作，在分部有時候經(jīng)常接到客戶的咨詢電話，能幫助解決的盡量幫助解決，自己不會的也會咨詢其他同事幫助解決，自己的技術(shù)水平也得到了一個提升，學(xué)習(xí)了很多的新的知識。在催費中遇到類似的問題就會及時給客戶解決，讓客戶覺得滿意，費用就會及時收取上來，自己也會覺得有所成就。

201*年已經(jīng)過去，即將迎來的是新的挑戰(zhàn)，面對的是更多未知的情況，在此，我希望能夠完全的掌握自己所管轄的片區(qū)，建立和諧的客戶關(guān)系，讓我的客戶更加滿意和信任，用最短的時間收取更多的費用，讓自己的成績越來越來，也會積極的學(xué)習(xí)技術(shù)上新的知識，掌握新的能力，突破自己，實現(xiàn)自己的價值。

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