第一篇：工商所長201*年述職述廉報告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表、同志們：

大家上午好！感謝各位在百忙之中來參加我們的述職述廉會議。

我叫××，現(xiàn)任××工商所所長，我的具體職責(zé)是:領(lǐng)導(dǎo)全所人員正確履行工作職責(zé)、行使法定職權(quán)；制定全所階段性工作計劃；布置、檢查、督促、考核全所人員的工作；對轄區(qū)監(jiān)管的重大事項做出決定；協(xié)調(diào)與街道（鎮(zhèn)）政府有關(guān)部門的工作關(guān)系以及完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。我所地××北部農(nóng)村，管轄、？個行政村？個居委，面積？平方公里，所內(nèi)現(xiàn)有工作人員？人，共有各類經(jīng)濟(jì)組織？戶，其中：內(nèi)資企業(yè)？戶、私營企業(yè)？戶、外資企業(yè)？戶、個體工商戶？戶。

一直以來，我始終堅持以鄧小平理論和“xxxx”重要思想為指導(dǎo)，全面落實科學(xué)發(fā)展觀。堅持以黨的先進(jìn)性建設(shè)作為工作的主線，以加強執(zhí)政能力建設(shè)為重點，以全心全意為人民服務(wù)為宗旨，做到依法行政、公正行政、文明行政。在分局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在××政府的有力指導(dǎo)下，在全體業(yè)戶的支持配合下，我以對黨和人民負(fù)責(zé)的態(tài)度，狠抓隊伍建設(shè)、規(guī)范建設(shè)、效能建設(shè)，在“人”字上做文章，在“和”字上做學(xué)問，在“能”字上出成果，努力實現(xiàn)內(nèi)外環(huán)境雙和諧、監(jiān)管執(zhí)法雙豐收的良好工作局面。

下面，我就____年來履行職責(zé)情況和執(zhí)行黨風(fēng)廉政情況給在座領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)戶代表進(jìn)行匯報，請予以評議。

一、務(wù)實為民，打造高素質(zhì)能戰(zhàn)斗的干部隊伍

干部隊伍素質(zhì)的高低，直接關(guān)系到工商形象的提升及工商事業(yè)的發(fā)展。為此，我以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以加強工商行政能力建設(shè)為主線，高度重視并切實加強干部隊伍建設(shè)。以“和諧、誠信、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”為主題，廣泛開展教育活動，培育全所人員“立足工商抓工商、跳出××看××”的理想信念，發(fā)掘、歸納并總結(jié)基層工商文化的內(nèi)涵，向著“樹一面旗幟，保一方平安”的目標(biāo)，鼓舞隊伍士氣，凝聚隊伍精神。同時，我還利用iso貫標(biāo)、落實轄區(qū)監(jiān)管責(zé)任制以及推行執(zhí)法績效考核，清理、規(guī)范和完善各項制度，切實加強對權(quán)力運行的內(nèi)部監(jiān)控，保證制度的約束力和行為的控制力，形成用制度規(guī)范、按制度辦事、靠制度管人的工作新局面，努力打造招之能來、來之能打、打之能勝的執(zhí)法隊伍。

二、依法行政，營造講公平倡和諧的監(jiān)管環(huán)境

我在依法行政的宗旨意識指引下，帶領(lǐng)全所干部職工按照職責(zé)要求，因地制宜、因地施政，向著營造一個公平、和諧、有序、競爭的市場環(huán)境而不斷努力。

首先是強化產(chǎn)品質(zhì)量管理，努力構(gòu)建放心消費環(huán)境。由于管轄范圍廣，村落與經(jīng)濟(jì)戶口分布散亂，而且農(nóng)村地區(qū)經(jīng)營者、消費者文化素質(zhì)參差不齊。為此，我結(jié)合轄區(qū)實際情況“對癥下藥”，全力做好產(chǎn)品質(zhì)量管理工作。一方面是強化宣傳教育補弱點，通過對內(nèi)抓學(xué)習(xí)、對外抓宣傳的方式，全力做好宣傳發(fā)動工作，努力營造全民知曉的整治氛圍。整治期間，共組織各類形式的學(xué)習(xí)活動__次，派發(fā)各式宣傳單張____份、懸掛橫幅__條、張貼宣傳畫___幅。另一方面是強化責(zé)任管理掃盲點，我們結(jié)合落實工商所轄區(qū)監(jiān)管責(zé)任制，將被監(jiān)管業(yè)戶進(jìn)行分戶到片、分片管理、責(zé)任到人，以明確分工、明晰了責(zé)任，避免了整治盲點的產(chǎn)生。再一方面是創(chuàng)新監(jiān)管破難點，通過向食品銷售業(yè)戶推行建立索票索證及進(jìn)貨臺帳制度，并定期進(jìn)行制度執(zhí)行情況檢查，理順商品流通渠道的同時把好銷售前的審驗關(guān)；通過以《告知書》的形式向業(yè)戶宣傳常見的著名商標(biāo)及侵權(quán)的危害性；通過加大執(zhí)法力度，堅決查處銷售假冒偽劣商品的違法行為。到目前為止，我們共向轄區(qū)___食品經(jīng)營業(yè)戶推行建立索票索證及進(jìn)貨臺帳制度，發(fā)放《告知書》___份，查處各類侵權(quán)及售假案件__宗，案值達(dá)__萬元。

其次是強化無照經(jīng)營整治，全力營造公平營商氛圍。無照經(jīng)營整治工作是貫穿于轄區(qū)監(jiān)管工作始終的一項重要工作。兩年來，我堅持疏堵結(jié)合、因地制宜舉措，有效推進(jìn)整治工作不斷向前邁進(jìn)。通過以宣傳為先，引導(dǎo)“觀望戶”，結(jié)合日常巡查，采取發(fā)放宣傳單與辦事指南、上門到戶宣傳等方式，面對面向經(jīng)營戶講法律、解政策、明要求、知后果，打消他們的觀望心理，引導(dǎo)其及時辦照；以懲教并舉，拔掉“釘子戶”，我們在與公安、城管、衛(wèi)生、環(huán)保、安監(jiān)等職能部門建立聯(lián)動執(zhí)法機(jī)制、形成執(zhí)法合力的基礎(chǔ)上，對拒不辦理營業(yè)執(zhí)照、屢教不改甚至暴力抗法的“釘子戶”，動真碰硬，堅決予以查處取締。以管扶同步，解決“問題戶”，針對由于前置許可問題而不能辦理營業(yè)執(zhí)照的“問題戶”，我們采取聯(lián)合執(zhí)法、現(xiàn)場辦公、幫扶辦證等方式幫助業(yè)戶解決前置許可辦理難的問題。__年以來，共引導(dǎo)辦照___戶，查處取締___戶，整治取得良好效果。

再次是強化農(nóng)資市場監(jiān)管，積極推進(jìn)紅盾護(hù)農(nóng)工作。我們緊緊圍繞上級相關(guān)文件精神，結(jié)合轄區(qū)工作實際，制定切實可行的監(jiān)管方案。通過集中力量加大宣傳力度，提高業(yè)戶的守法意識。通過嚴(yán)格要求農(nóng)資經(jīng)營戶亮照經(jīng)營，嚴(yán)把農(nóng)資進(jìn)貨關(guān)，盡量從源頭上控制農(nóng)資市場的產(chǎn)品質(zhì)量。通過開展清查假冒偽劣農(nóng)藥的專項行動，嚴(yán)厲查處違法經(jīng)營行為。另外，我們還采取“內(nèi)外齊抓促農(nóng)資發(fā)展”的措施，一方面是以政策宣講會、業(yè)務(wù)培訓(xùn)會等手段，提高農(nóng)資業(yè)戶的素質(zhì)；另一方面是以開展創(chuàng)建農(nóng)資經(jīng)營示范店、放心店活動為載體，規(guī)范農(nóng)資市場交易行為。在分局的支持下，我們于__年_月組織全鎮(zhèn)農(nóng)資業(yè)戶參加九龍鎮(zhèn)開展農(nóng)資經(jīng)營 無假貨示范店創(chuàng)建活動暨農(nóng)資業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。通過培訓(xùn)，使農(nóng)資經(jīng)營戶長了知識，使經(jīng)營者增強了守法經(jīng)營意識，有效防范了坑農(nóng)、害農(nóng)違法行為的發(fā)生。

最后是強化監(jiān)管查處力度，不斷促進(jìn)有序市場競爭。我充分利用法律賦予的監(jiān)管與查處職能，著力做好了兩方面的工作，一方面是把好業(yè)戶的年檢、驗照關(guān)。通過資料審查與實地巡查相結(jié)合的形式，有效指導(dǎo)業(yè)戶合法、依規(guī)從事生產(chǎn)經(jīng)營活動，兩年來分別為____多家個體戶、___多家企業(yè)辦理了驗照、年檢手續(xù)；另一方面是堅定為民信念，堅決查處違法行為。我們秉承公平、公正、公開以及懲教并重，教育為主的執(zhí)法理念，采取合法程序?qū)Υ�每一起違法行為。__年以來，共查處各類違法案件___宗，涉案金額___多萬元，罰沒并上繳國庫___多萬元。

三、發(fā)揮職能，構(gòu)建更公開有效率的服務(wù)平臺

服務(wù)是我們行政執(zhí)法的重要內(nèi)容之一，我堅持按照國家局“四個統(tǒng)一”的要求，充分發(fā)揮職能優(yōu)勢，做好做實服務(wù)于地方服務(wù)于業(yè)戶的各項工作。

首先是堅定宗旨意識，構(gòu)筑優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口。我們沿著“提高服務(wù)質(zhì)量，夯實工作基礎(chǔ)，踐行服務(wù)承諾”的工作要求，堅定窗口工作人員全心全意為人民服務(wù)的理念，做到儀表端莊，精神飽滿、熱情服務(wù)、態(tài)度和藹、耐心細(xì)致、文明用語、有問必答，積極幫助轄區(qū)企業(yè)、個體工商戶解決生產(chǎn)經(jīng)營中所遇到的困難，堅決吐絕不耐煩、不細(xì)致等不良服務(wù)態(tài)度。同時還要求保持受理大廳整齊潔凈，公示內(nèi)容規(guī)范，便民設(shè)施齊全，為人民群眾提供舒適、方便、快捷的辦事環(huán)境。

其次是暢順溝通渠道，構(gòu)建幫扶協(xié)調(diào)平臺。為方便溝通與交流，我們在辦公樓三樓與會員共同建立了“個私協(xié)會員之家”，架起了與業(yè)戶和鎮(zhèn)政府各職能部門之間溝通的橋梁，重點開展聯(lián)誼與幫扶工作。我們通過走訪解決業(yè)戶的困難，拉近與業(yè)戶的距離，掌握行業(yè)發(fā)展新動向。__年以來，我們共走訪個體工商戶__戶，企業(yè)__家，培養(yǎng)“守合同重信用”業(yè)戶__家，目前正在幫扶一家甲魚養(yǎng)殖場走品牌路，并積極動員鎮(zhèn)龍劃歸蘿崗之前遷走的企業(yè)踏上“回家”之路。

還有是心系群眾消費，履行紅盾維權(quán)職責(zé)。一方面，我們加快建立健全消費投訴網(wǎng)絡(luò)，擴(kuò)大_____工作輻射面。通過做好“一會兩站”建設(shè)，使消費維權(quán)網(wǎng)絡(luò)建到轄區(qū)__個行政村，并聘請了__名熱心消保維權(quán)工作的各類社會人士作為專職或兼職的消費投訴站聯(lián)絡(luò)工作人員，增強了轄區(qū)消費維權(quán)工作的輻射面，延伸了消費維權(quán)的觸角。另一方面，我們積極處理消費投訴，調(diào)解消費糾紛，按時、高質(zhì)量完成各類消費投訴、舉報等工作。兩年來，共受理消費者申訴案件__宗，已辦結(jié)__宗，調(diào)解成功率___％，為消費者挽回經(jīng)濟(jì)損失__萬多元。

四、廉潔自律，筑牢有制度重監(jiān)督的拒腐防線

廉潔是保證工作在合法的前提下邁向成功的關(guān)鍵，我通過以下兩個舉措，扎實做好了全所的廉政建設(shè)。

一方面是以廉政教育為切入點，做好廉政制度建設(shè)。廉政工作，制度是基礎(chǔ)，教育是關(guān)鍵。我除了堅決執(zhí)行好上級部門的各項廉政制度外，還根據(jù)鎮(zhèn)龍所實際情況，制定了各類以規(guī)范執(zhí)法為目的的相關(guān)制度__項，涉及了基層工商工作的各個方面。另外，我在組織干部職工做好業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)外，還特別注重了對廉政制度方面的培訓(xùn)，做到既提高執(zhí)法素養(yǎng)與水平，又構(gòu)筑起牢固的拒腐防變的廉政線。

另一方面是以廉政活動為載體，做好廉政文化建設(shè)。通過在全體干部職工中扎扎實實開展以思想教育、行風(fēng)整頓為主要內(nèi)容的廉政活動，有力地促進(jìn)了隊伍的廉政安全建設(shè)。首先是“學(xué)習(xí)思廉”，采取廉政教育課、黨支部學(xué)習(xí)、例會等形式，組織干部進(jìn)行政治理論學(xué)習(xí)，并定期做個人黨性分析，開展批評與自我批評，oa廉政警句教育與警示，提高了干部廉政和自律意識。其次是“工會助廉”，發(fā)揮基層工會組織的作用，切實幫助大家解決困難，解除其后顧之憂，全身心投入到工商行政管理事業(yè)中。再次是“談話促廉”，采取定期談話、誡勉談話、警醒談話等形式加強與成員的溝通，以便及時發(fā)現(xiàn)并解決苗頭性、傾向性、普遍性的問題，以起到防微杜漸的作用，避免造成任何重大的、不可挽回的錯誤。最后是“案例警廉”，采取定期組織干部職工觀看警示教育片，并組織大家圍繞市局通報的工商系統(tǒng)發(fā)生的違紀(jì)案件進(jìn)行座談、討論，認(rèn)真剖析，進(jìn)一步增強警示教育的針對性和有效性。

再一方面是落實社會監(jiān)督制度，做好廉政監(jiān)督建設(shè)。我們把內(nèi)部監(jiān)督與外部監(jiān)督結(jié)合起來，虛心接受社會各界的監(jiān)督。我們共聘請了_位社會特邀監(jiān)督員，通過定期召開座談會，認(rèn)真聽取他們的意見和建議，自覺接受他們的監(jiān)督。

五、存在的問題及整改措施

兩年來，在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，在同志們的團(tuán)結(jié)協(xié)作下，通過自己的不斷努力，取得了一定的成績，但在實際工作也暴露出了一定的缺點和不足，主要表現(xiàn)在：一是政治理論學(xué)習(xí)雖然能做到自覺、及時，但學(xué)習(xí)面不夠?qū)挕⒍炔粔蛏�；二是工作雖能及時按質(zhì)按量完成，但創(chuàng)新開展工作的思路不廣；三是對現(xiàn)代管理的新理論掌握不夠，在管理教育干部職工中，有時缺乏有力手段�！靶械桨肷叫莸肋h(yuǎn)，尚需健步登高峰”。針對以上缺點和不足，下一步，我將對照自身，通過以建設(shè)法治工商，信用工商，和諧工商和文化工商為己任，再創(chuàng)××工商行政管理工作新局面。

以上是我的述職述廉報告，有不當(dāng)之處，請各位代表提出批評和建議。謝謝大家！

第二篇：工商所長述職述廉報告

述 職 述 廉 報 告

----aa工商所：abc

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表，大家好：

我是aa工商所所長，我叫abc。今年三月份，原所長調(diào)離本單位，根據(jù)xx市工商局黨組的指派，由我主持aa工商所的全面工作。現(xiàn)我就近一年來的履職盡責(zé)和廉潔自律情況做以簡要匯報。

aa工商所的轄區(qū)有aa、bb、cc這二鎮(zhèn)一鄉(xiāng)的164家企業(yè)和860家個體工商戶。監(jiān)管服務(wù)的內(nèi)容包括注冊登記、公平交易、投訴調(diào)解、商標(biāo)、廣告、合同等等，涉及現(xiàn)行法律二百六十余部，各類規(guī)章近千部�；鶎庸ど坦ぷ骺芍^龐大繁雜，千頭萬緒。今年以來，我們理清頭緒，忙而不亂，依據(jù)年度工作方案，以學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，迎接基層站所民主考評和開展工商隊伍教育整頓三項政治性工作為抓手，強化服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)這一主題，以服務(wù)促監(jiān)管，以服務(wù)謀發(fā)展，以服務(wù)樹形象，圓滿完成了年度的企業(yè)年檢，個體驗照、食品安全整治，校園周邊環(huán)境整治，農(nóng)資市場整治，節(jié)日市場整治、商標(biāo)幫扶、合同護(hù)農(nóng)等各項工作，為轄區(qū)新增的二十一家企業(yè)和一百三十戶個體工商戶進(jìn)行了注冊登記，培養(yǎng)農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人8名。對一百六十起市場違規(guī)行為予以糾正，對四十二起無照經(jīng)營、涉及食品安全等違規(guī)違法行為進(jìn)行了立案查處，使轄區(qū)的各類市場經(jīng)營行為逐步邁入規(guī)范有序的軌道。

如果說各項業(yè)務(wù)工作是規(guī)定動作的話，那么我在完成好規(guī)定動作的同時，也創(chuàng)新了一些自主動作。為了了解群眾的需求，實現(xiàn)我們服務(wù)改進(jìn)的承諾，我所先后向企業(yè)代表、個體工商戶、人大代表、行風(fēng)監(jiān)督員及普通市民下發(fā)了二百四十余份問卷調(diào)查和征求意見表，并對群眾提出的問題進(jìn)行了一一解答和整改落實。

針對群眾提出的“校園周邊經(jīng)營戶有出售劣質(zhì)食品”的問題，

我們在加大監(jiān)管力度的同時，五月二十八日，我所在中溪小學(xué)舉辦了“食品安全進(jìn)校園”活動。開展送法進(jìn)校園、聘請學(xué)生擔(dān)任食品安全小衛(wèi)士、給學(xué)生上形象生動，形式活潑的食品安全課、帶學(xué)生進(jìn)商場超市，現(xiàn)場辨認(rèn)安全食品。這些活動的開展，既達(dá)到了宣傳法律的效果，又提高了廣大中小學(xué)生的自我防范意識。受到了老師、家長和學(xué)生的一致好評。

針對部分企業(yè)主提出的“不懂商標(biāo)的市場效應(yīng)，不懂格式條款合同的規(guī)范要求，不知企業(yè)的增資融資的方式方法”等問題，七月十五日，我所在aa政府組織召開了“aa鎮(zhèn)中小企業(yè)發(fā)展座談會和工商服務(wù)項目講座”。在鎮(zhèn)政府的大力支持下（提供了會議場所，召集了40家企業(yè)業(yè)主，主持了會議并承擔(dān)了后勤工作保障），取得了良好的社會效應(yīng)。使企業(yè)了解到增加注冊資本的各種渠道、融資的各種方法、注冊商標(biāo)的各種益處、合同備案的各種規(guī)則。便于企業(yè)充分利用工商的這條綠色通道。

針對食品經(jīng)營戶提出的“不知食品安全如何管理、不知《食品安全法》對經(jīng)營者有哪些自律要求”等問題，十月二十三日，我所組織了食品安全培訓(xùn)會，對二鎮(zhèn)一鄉(xiāng)的食品經(jīng)營戶，進(jìn)行了免費的食品安全知識培訓(xùn)，詳細(xì)講解了《食品安全法》的相關(guān)規(guī)定和食品經(jīng)營的注意事項；組織他們參觀了食品經(jīng)營示范戶的經(jīng)驗做法；并讓他們參入了現(xiàn)場銷毀違禁食品活動。這一系列活動收到了良好的社會效果，轄區(qū)內(nèi)食品安全違法違規(guī)行為明顯減少。受到廣大人民群眾的贊許，也得到了中溪政府的高度評價。

針對群眾提出“服務(wù)層次，服務(wù)水平不高”的問題，我們盡量將服務(wù)工作深入末端。利用年檢和驗照之機(jī)。我們進(jìn)行了逐家走訪，對全體個體戶采取上門驗照、對有條件的四十一家企業(yè)采取網(wǎng)上年檢、對資料齊全的十五家企業(yè)采取上門年檢。為企業(yè)和個體工商戶提供了便利。對消費投訴我們也是有求必應(yīng)。六月二日，bb鎮(zhèn)cc村dd九組有一農(nóng)戶打電話投訴，因一瓶啤酒破損與經(jīng)營戶發(fā)生糾紛，

接到電話后，我們立即冒著暴雨驅(qū)車前往糾紛地。在我們的調(diào)解下糾紛妥善解決。不巧的是在山間小路上我們的車輪胎被扎破了，只好打電話請修理工幫忙。修理工冒雨換輪胎時就說：“你們開車來回有一百多里地，就為一瓶啤酒的事，值得嗎”？我回答：“這不能用價格去衡量。這能讓群眾知道工商的作用、讓群眾看到工商的服務(wù)、讓群眾相信政府提出的“群眾利益無小事”不僅僅只是個口號”。

針對當(dāng)?shù)卣�府提出的“行政處罰應(yīng)注重目的和效果”的問題，我們采取人性化執(zhí)法。通過年檢，今年我們發(fā)現(xiàn)有三家企業(yè)在出資方面有問題。在以往只能是立案查處了。今年我們出臺了“工商三十二條規(guī)定”，對企業(yè)無主觀故意，不涉及食品安全、安全生產(chǎn)、重大污染等危機(jī)人民群眾生命財產(chǎn)的違法違規(guī)行為，能寬則寬、能免則免，只做限期整改處理，受到了廣大企業(yè)的好評。今年六月一日《食品安全法》的實施，對食品安全提出了更為明確、具體、細(xì)致的要求，我們在加大宣傳引導(dǎo)力度的同時，也對一些自律意識不強，對食品安全工作不重視的經(jīng)營者進(jìn)行了適度的處罰。但是在處罰之后，我們都能做好耐心細(xì)致的解釋說明工作，對www.hmlawpc.com部門的工作關(guān)系以及完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。我所地××北部農(nóng)村，管轄、？個行政村？個居委，面積？平方公里，所內(nèi)現(xiàn)有工作人員？人，共有各類經(jīng)濟(jì)組織？戶，其中：內(nèi)資企業(yè)？戶、私營企業(yè)？戶、外資企業(yè)？戶、個體工商戶？戶。

一直以來，我始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實科學(xué)發(fā)展觀。堅持以黨的先進(jìn)性建設(shè)作為工作的主線，以加強執(zhí)政能力建設(shè)為重點，以全心全意為人民服務(wù)為宗旨，做到依法行政、公正行政、文明行政。在分局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在××政府的有力指導(dǎo)下，在全體業(yè)戶的支持配合下，我以對黨和人民負(fù)責(zé)的態(tài)度，狠抓隊伍建設(shè)、規(guī)范建設(shè)、效能建設(shè)，在“人”字上做文章，在“和”字上做學(xué)問，在“能”字上出成果，努力實現(xiàn)內(nèi)外環(huán)境雙和諧、監(jiān)管執(zhí)法雙豐收的良好工作局面。

下面，我就____年來履行職責(zé)情況和執(zhí)行黨風(fēng)廉政情況給在座領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)戶代表進(jìn)行匯報，請予以評議。

一、務(wù)實為民，打造高素質(zhì)能戰(zhàn)斗的干部隊伍

干部隊伍素質(zhì)的高低，直接關(guān)系到工商形象的提升及工商事業(yè)的發(fā)展。為此，我以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以加強工商行政能力建設(shè)為主線，高度重視并切實加強干部隊伍建設(shè)。以“和諧、誠信、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”為主題，廣泛開展教育活動，培育全所人員“立足工商抓工商、跳出××看××”的理想信念，發(fā)掘、歸納并總結(jié)基層工商文化的內(nèi)涵，向著“樹一面旗幟，保一方平安”的目標(biāo)，鼓舞隊伍士氣，凝聚隊伍精神。同時，我還利用iso貫標(biāo)、落實轄區(qū)監(jiān)管責(zé)任制以及推行執(zhí)法績效考核，清理、規(guī)范和完善各項制度，切實加強對權(quán)力運行的內(nèi)部監(jiān)控，保證制度的約束力和行為的控制力，形成用制度規(guī)范、按制度辦事、靠制度管人的工作新局面，努力打造招之能來、來之能打、打之能勝的執(zhí)法隊伍。

二、依法行政，營造講公平倡和諧的監(jiān)管環(huán)境

我在依法行政的宗旨意識指引下，帶領(lǐng)全所干部職工按照職責(zé)要求，因地制宜、因地施政，向著營造一個公平、和諧、有序、競爭的市場環(huán)境而不斷努力。

首先是強化產(chǎn)品質(zhì)量管理，努力構(gòu)建放心消費環(huán)境。由于管轄范圍廣，村落與經(jīng)濟(jì)戶口分布散亂，而且農(nóng)村地區(qū)經(jīng)營者、消費者文化素質(zhì)參差不齊。為此，我結(jié)合轄區(qū)實際情況“對癥下藥”，全力做好產(chǎn)品質(zhì)量管理工作。一方面是強化宣傳教育補弱點，通過對內(nèi)抓學(xué)習(xí)、對外抓宣傳的方式，全力做好宣傳發(fā)動工作，努力營造全民知曉的整治氛圍。整治期間，共組織各類形式的學(xué)習(xí)活動__次，派發(fā)各式宣傳單張____份、懸掛橫幅__條、張貼宣傳畫___幅。另一方面是強化責(zé)任管理掃盲點，我們結(jié)合落實工商所轄區(qū)監(jiān)管責(zé)任制，將被監(jiān)管業(yè)戶進(jìn)行分戶到片、分片管理、責(zé)任到人，以明確分工、明晰了責(zé)任，避免了整治盲點的產(chǎn)生。再一方面是創(chuàng)新監(jiān)管破難點，通過向食品銷售業(yè)戶推行建立索票索證及進(jìn)貨臺帳制度，并定期進(jìn)行制度執(zhí)行情況檢查，理順商品流通渠道的同時把好銷售前的審驗關(guān)；通過以《告知書》的形式向業(yè)戶宣傳常見的著名商標(biāo)及侵權(quán)的危害性；通過加大執(zhí)法力度，堅決查處銷售假冒偽劣商品的違法行為。到目前為止，我們共向轄區(qū)___食品經(jīng)營業(yè)戶推行建立索票索證及進(jìn)貨臺帳制度，發(fā)放《告知書》___份，查處各類侵權(quán)及售假案件__宗，案值達(dá)__萬元。

其次是強化無照經(jīng)營整治，全力營造公平營商氛圍。無照經(jīng)營整治工作是貫穿于轄區(qū)監(jiān)管工作始終的一項重要工作。兩年來，我堅持疏堵結(jié)合、因地制宜舉措，有效推進(jìn)整治工作不斷向前邁進(jìn)。通過以宣傳為先，引導(dǎo)“觀望戶”，結(jié)合日常巡查，采取發(fā)放宣傳單與辦事指南、上門到戶宣傳等方式，面對面向經(jīng)營戶講法律、解政策、明要求、知后果，打消他們的觀望心理，引導(dǎo)其及時辦照；以懲教并舉，拔掉“釘子戶”，我們在與公安、城管、衛(wèi)生、環(huán)保、安監(jiān)等職能部門建立聯(lián)動執(zhí)法機(jī)制、形成執(zhí)法合力的基礎(chǔ)上，對拒不辦理營業(yè)執(zhí)照、屢教不改甚至暴力抗法的“釘子戶”，動真碰硬，堅決予以查處取締。以管扶同步，解決“問題戶”，針對由于前置許可問題而不能辦理營業(yè)執(zhí)照的“問題戶”，我們采取聯(lián)合執(zhí)法、現(xiàn)場辦公、幫扶辦證等方式幫助業(yè)戶解決前置許可辦理難的問題。__年以來，共引導(dǎo)辦照___戶，查處取締___戶，整治取得良好效果。

再次是強化農(nóng)資市場監(jiān)管，積極推進(jìn)紅盾護(hù)農(nóng)工作。我們緊緊圍繞上級相關(guān)文件精神，結(jié)合轄區(qū)工作實際，制定切實可行的監(jiān)管方案。通過集中力量加大宣傳力度，提高業(yè)戶的守法意識。通過嚴(yán)格要求農(nóng)資經(jīng)營戶亮照經(jīng)營，嚴(yán)把農(nóng)資進(jìn)貨關(guān)，盡量從源頭上控

第五篇：工商所長年度述職述廉報告

201*年度某某工商所所長

述職述廉報告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，大家好！

我叫某某，現(xiàn)任某某工商所所長，主持和負(fù)責(zé)所內(nèi)全面工作。我所現(xiàn)編干部9名，黨員7名，團(tuán)員2名，研究生學(xué)歷1名，本科學(xué)歷8名，轄區(qū)面積120平方公里，負(fù)責(zé)小淀和大張莊兩鎮(zhèn)36個行政村的工商行政管理工作。截至十月份我所轄區(qū)共有企業(yè)1179戶，個體工商戶1601余戶，所內(nèi)企業(yè)總數(shù)共計約2780戶，此外還有老板娘水產(chǎn)城預(yù)計新起照1000余戶，未來預(yù)計將達(dá)到4000余戶。根據(jù)分局工作安排和述職述廉活動的通知，結(jié)合自己一年來的工作和廉潔自律情況，現(xiàn)將本人201*年度履行職責(zé)情況給各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志們作簡要匯報，敬請批評指正！

一、201*年度工作職責(zé)情況

本年度分局給我和我所安排的主要工作和任務(wù)是：加強市場監(jiān)管、依法行政，保證我所轄區(qū)內(nèi)市場經(jīng)濟(jì)秩序的健康發(fā)展。主要有以下幾個方面：

一是做好企業(yè)年檢和個體工商戶驗照工作；

二是認(rèn)真開展分局安排的各類市場專項整治工作；

三是積極做好產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全整治、化學(xué)危險品整治等各項工作； 四是增強服務(wù)意識，改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)水平；

五是加大市場監(jiān)管力度，提高辦事效率，依法行政，杜絕嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)違法案件的發(fā)生；

六是全體同志嚴(yán)守紀(jì)律，廉潔自律；

七是服務(wù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)，努力維護(hù)企業(yè)和消費者合法權(quán)益。

二、201*年度個人履職履責(zé)情況

本年度我在上級組織的正確領(lǐng)導(dǎo)下和同志們的大力支持下，以黨的路線、方針、政策和國家法律法規(guī)為準(zhǔn)則，堅持實事求是一切從實際出發(fā)的工作作風(fēng)，緊緊圍繞“嚴(yán)管、自律、服務(wù)、創(chuàng)新”的總體工作思路，以打造民勤工商為目標(biāo)，

以“勤樸、堅韌、尚學(xué)、求真”的民勤精神，發(fā)揮組織領(lǐng)導(dǎo)和帶頭作用，克服困難，勤奮工作，完成了分局下達(dá)的各項工作任務(wù)和當(dāng)?shù)攸h委政府囑辦的其他工作，主要作法如下：

（一）發(fā)揮組織領(lǐng)導(dǎo)作用，做好“抓班子帶隊伍”工作

一年來，我作為基層工商所的領(lǐng)導(dǎo)，為了進(jìn)一步適應(yīng)工商監(jiān)管工作的復(fù)雜形勢，在日常監(jiān)管工作中探索出一條新路子，我不斷加強學(xué)習(xí)，吃透上級指示精神，注重統(tǒng)籌規(guī)劃工作，理清工作思路，創(chuàng)新工作方法，認(rèn)真發(fā)揮組織領(lǐng)導(dǎo)作用，做好我們所的抓班子帶隊伍工作，主要做到了以下四點：

1、勤于思考，從實際出發(fā)，用制度管人管事。本年度以來，我所制定了工作目標(biāo)責(zé)任制，落實了網(wǎng)格化監(jiān)管責(zé)任制。并根據(jù)轄區(qū)特點，把各項工作按時間順序進(jìn)行了分解量化，同時加強了階段性檢查，及時分析總結(jié)各階段任務(wù)完成情況，并及時予以通報。

2、自覺做到“四個統(tǒng)一”，即“監(jiān)管與發(fā)展、監(jiān)管與執(zhí)法、監(jiān)管與維權(quán)、監(jiān)管與服務(wù)”相統(tǒng)一，立足本職職能，積極為轄區(qū)綜合治理服務(wù)，顧全大局，圍繞轄區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展總體布局開展工作，不折不扣地完成分局安排的各項工作。

3、大局意識強，統(tǒng)籌兼顧，穩(wěn)中求進(jìn)。不斷加強自身學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論和法律、法規(guī)知識水平，把握工商工作在不同時期的切入點。注重實際，及時調(diào)整工作思路，爭取工作上的主動和成效。始終將工商工作融入政府的整體工作，收到較好效果，使工作穩(wěn)步推進(jìn)。

4、。

（二）發(fā)揮帶頭作用，做好依法行政工作

堅持以身作則，率先垂范。要求同志們做到的自己首先做到。

在市場監(jiān)管工作中，認(rèn)真落實各項專項整治工作，開展食品安全、農(nóng)資市場、化學(xué)危險品市場監(jiān)督檢查，規(guī)范了各類經(jīng)營主體的進(jìn)銷貨臺帳，基本上取締了無證無照的食品經(jīng)營攤點。在工作內(nèi)外，不辦人情案，不發(fā)人情照，公正公平，對

違法違紀(jì)的人和事，不徇私情，敢于碰硬，而且以身作則，帶頭執(zhí)法、守法，仔細(xì)開展各項工作。

在年檢驗照工作方面，我所以網(wǎng)格化管理為導(dǎo)向，下力氣完成企業(yè)年檢、個體工商戶驗照工作。工作方法方面，我所開展“一站式”服務(wù)，一次性告知當(dāng)事人所需要提供的各類材料，使當(dāng)事人節(jié)省時間，節(jié)約年檢驗照成本，同時積極主動地開展上門服務(wù)和預(yù)約服務(wù)，積極開展多種便民措施，大大方便了企業(yè)。經(jīng)過半年的努力，使企業(yè)年檢率和個體戶驗照率均達(dá)90%以上。同時督促無照經(jīng)營戶及時辦理營業(yè)執(zhí)照，使小淀市場有照率、亮照率達(dá)97.5%。使廣大經(jīng)營者在懂法知法的基礎(chǔ)上逐步樹立守法經(jīng)營意識。

（三）增強服務(wù)意識，開展貼心型服務(wù)工作。

增強服務(wù)意識，不是單單的一句口號，我們小淀所把這句話深深地植入每名干部的思想中，體現(xiàn)在具體的行動中。例如，我們在對老板娘國際水產(chǎn)城的服務(wù)上。老板娘集團(tuán)開業(yè)至今，我們?nèi)�所同志不顧人員少、任務(wù)重的客觀困難，沒有叫苦叫累、出現(xiàn)為難情緒，而是客觀積極的投入到為老板娘水產(chǎn)城經(jīng)營戶的服務(wù)中去，曾三次組織全所干部到老板娘水產(chǎn)城現(xiàn)場辦公，現(xiàn)場核發(fā)營業(yè)執(zhí)照，大大方便了廣大經(jīng)營戶。在監(jiān)管方面，我們多次在深夜、凌晨加班到現(xiàn)場進(jìn)行檢查和監(jiān)督、服務(wù)，著力為維護(hù)和諧消費環(huán)境貢獻(xiàn)力量。我們的服務(wù)精神和敬業(yè)精神受到了經(jīng)營戶和水產(chǎn)城管理層的一致好評。

（四）廉潔從政，加強行風(fēng)建設(shè)工作。

在工作和生活中，我嚴(yán)格要求自己，讓自己時時刻刻能保持良好的廉潔工作的行為。同時，我也要求自己和所內(nèi)同志們嚴(yán)格執(zhí)行《國家工商總局六項禁令》、《北辰分局黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任制》，做到廉潔工作、公正執(zhí)法。

作為一名所長，手中有一定的權(quán)力，地方上的應(yīng)酬、宴請機(jī)會很多，但我始終牢記自己的職責(zé)，自覺接受組織和群眾的管理與監(jiān)督，堅持管住自己的嘴、自己的手、自己的腿，不該說的話不說，不該去的地方不去，不該參加的活動堅決不參加。在管好自己的同時，我堅持把我所的廉政建設(shè)擺上重要議事日程，多次

召開會議，研究部署廉政建設(shè)和“六項禁令”的落實工作，做到了早研究、早部署，平時不失時機(jī)地利用正反兩方面的典型，經(jīng)常講，反復(fù)講，找原因，論危害，定期檢查、講評干部的職責(zé)落實和遵紀(jì)守法情況，教育干部從身邊人、身邊事中汲取教訓(xùn)，使大家耳邊警鐘長鳴，心中筑牢防腐墻。

（五）服務(wù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)，認(rèn)真做好地方安排的各項工作。

一是堅決服從當(dāng)?shù)攸h委政府領(lǐng)導(dǎo)，為政府中心工作服務(wù)。二是及時向當(dāng)?shù)攸h委政府匯報工作，征求黨委政府對各項專項整治的意見和建議，在黨委政府的支持下干好本職工作，力爭在工作上求創(chuàng)新、在服務(wù)上求突破，積極為重點工作服務(wù)。

今年我們在這方面的重點工作主要有以下幾項：

1、小淀鎮(zhèn)企業(yè)大檢查。

從今年6月份開始，小淀鎮(zhèn)政府需要對全鎮(zhèn)的企業(yè)進(jìn)行全面大檢查，尤其是對企業(yè)安全生產(chǎn)方面進(jìn)行全面督察整改。但是由于小淀鎮(zhèn)安全生產(chǎn)辦公室對于企業(yè)情況不是很了解，于是請求我所指派人員進(jìn)行協(xié)助。在我所人員少、任務(wù)中的工作環(huán)境下，我積極整合監(jiān)管資源，分別派出付蘊秋、武興華兩位同志配合鎮(zhèn)政府，協(xié)助其對全鎮(zhèn)的企業(yè)進(jìn)行了逐戶的走訪，在走訪中，不但幫助了鎮(zhèn)政府，也幫助轄區(qū)企業(yè)解決了不少實際問題。

2、支持大張莊鎮(zhèn)政府進(jìn)行的工業(yè)實驗區(qū)拆遷工作。

由于北辰區(qū)綜合實驗示范區(qū)建設(shè)的需要，大張莊鎮(zhèn)有大量的商鋪需要拆遷。我所了解到情況后，就主動配合政府展開對拆遷業(yè)戶的服務(wù)。幫助他們變更營業(yè)執(zhí)照，他們遷移到那里我們就服務(wù)到那里。處處給他們提供方便，為他們出點子、想辦法，順利的完成了拆遷時期的執(zhí)照變換工作。既配合了政府工作又服務(wù)了業(yè)戶遷移，把工作提前做到了前面，收到了很好的效果，為工商部門贏得了榮譽。

3、開展“保增長、渡難關(guān)、上水平”全面工作

從2月份開始，金融危機(jī)逐漸蔓延，我們積極響應(yīng)分局和政府的號召，積極開展“保增長、渡難關(guān)、上水平”的工作，不但安排全所干部分別下企業(yè)，而且

所領(lǐng)導(dǎo)親自參加企業(yè)調(diào)研，認(rèn)真落實政府的工作精神，努力為企業(yè)解決實際難題。期間共計走訪兩個鎮(zhèn)的企業(yè)700余戶，走訪到企業(yè)問題十余大類，幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決具體問題80余件，為幫助企業(yè)度過金融危機(jī)發(fā)揮了積極的作用。

（六）提高服務(wù)質(zhì)量，做好維護(hù)企業(yè)和消費者合法權(quán)益工作。

一年來，我所牢固樹立執(zhí)政為民的服務(wù)理念，以企業(yè)需要為努力方向，以群眾滿意為工作標(biāo)準(zhǔn)，積極開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范崗活動，要求全所干部端正服務(wù)態(tài)度，注重接待技巧，做到來有迎聲，問有答聲，辦有回聲，盡心盡力地為企業(yè)和群眾提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。

同時，我們進(jìn)一步加大了為企業(yè)辦實事的力度。

今年以來，我所針對轄區(qū)企業(yè)普遍商標(biāo)意識淡薄，商標(biāo)被他人搶注等實際情況，在小淀鎮(zhèn)、大張莊鎮(zhèn)政府和分局商廣科的大力協(xié)助下，舉辦商標(biāo)知識培訓(xùn)班，對轄區(qū)60余家企業(yè)的經(jīng)營管理者進(jìn)行了培訓(xùn)，通過結(jié)合實例講解商標(biāo)注冊的重要意義、申請注冊程序以及知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)等，增強了企業(yè)的商標(biāo)保護(hù)和創(chuàng)名牌意識。

近年以來，無證 、照經(jīng)營的“黑網(wǎng)吧”迅速蔓延，已成為社會、學(xué)校、家庭頭等頭痛之事，直接影響未成年人的身心健康，嚴(yán)重影響社會的長治久安。 “黑網(wǎng)吧”使一些有害信息通過互聯(lián)網(wǎng)傳播，而且消防安全隱患多。大部分“黑網(wǎng)吧”地處農(nóng)村和城鄉(xiāng)結(jié)合部，經(jīng)營場所、設(shè)備非常簡陋，如室內(nèi)電線接駁凌亂、電容負(fù)荷大、煙民多，且沒有相關(guān)的消防設(shè)備，嚴(yán)重威脅上網(wǎng)者身體健康和生命安全。從年初到現(xiàn)在，我所查處了黑網(wǎng)吧60余戶次，依照法律的規(guī)定，比如《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所管理條例》第27條和最高人民檢察院、公安部《關(guān)于經(jīng)濟(jì)犯罪案件追訴標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定》第70條的規(guī)定“對無照經(jīng)營網(wǎng)吧的，個人非法經(jīng)營5萬元以上，或違法所得1萬元以上；單位非法經(jīng)營50萬元以上，或違法所得10萬元以上的，按照《行政執(zhí)法機(jī)關(guān)移送涉嫌犯罪案件的規(guī)定》將案件移送公安機(jī)關(guān)，追究非法經(jīng)營犯罪嫌疑人的刑事責(zé)任�！比绻�我所嚴(yán)格按照法律規(guī)定執(zhí)行，

此外，年初以來，我所還把維護(hù)消費者權(quán)益當(dāng)作促進(jìn)社會和諧的一項重要工作來抓，充分利用在轄區(qū)兩鎮(zhèn)36個行政自然村建立消費者投訴服務(wù)站的功能，方便群眾投訴。對于群眾投訴和舉報，我們高度重視，認(rèn)真受理，快速查處.今年以來共受理群眾舉報和12315投訴共計70余件，辦結(jié)率達(dá)100%，做到了有報必查，有查必果，件件有結(jié)果，件件有回復(fù)，打假維權(quán)力度明顯加大。

我所為企業(yè)和群眾所辦實事受到了轄區(qū)群眾的熱烈贊揚，收到了致謝錦旗4面，表揚信2封。

三、存在的問題和今后努力方向

201*年度，我所和我本人緊緊圍繞職責(zé)和年初確定的工作目標(biāo)做了一定的努力，取得了一定的成效，但與分局的要求和期望相比還存在一些問題和差距。一是理論學(xué)習(xí)不深，理論思考和科學(xué)實踐水平有待于進(jìn)一步提高；二是工作中深入實際調(diào)查研究還不夠，對一些問題的研究不夠深；三是工作上有時不夠大膽。

當(dāng)前，以網(wǎng)絡(luò)化、遠(yuǎn)程化為基礎(chǔ)的工商管理科技迅速發(fā)展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學(xué)不斷問世。面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性將不能適應(yīng)新的要求。所以在今后的工作中，我一定要繼續(xù)加強理論學(xué)習(xí)，提高工作能力，努力適應(yīng)日益復(fù)雜的工作環(huán)境。不斷加強政治理論和業(yè)務(wù)知識方面的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高理論水平。今后，我們將在分局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真做好各項工作，進(jìn)一步開拓創(chuàng)新、與時俱進(jìn)、盡職盡責(zé)地把上級組織安排的各項工作干得更好。

感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們！

小淀所某某

201*年10月14日

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