第一篇：工商局述職報(bào)告

各位領(lǐng)導(dǎo)：

201*年，我們?cè)谑�、市工商局�?*開放開發(fā)區(qū)黨委、管委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹“三個(gè)代表”重要思想，立足本職，求實(shí)創(chuàng)新，開拓進(jìn)取，抓隊(duì)伍強(qiáng)化素質(zhì)，抓工作爭創(chuàng)一流，抓自身以身作則，各方面都取得了可喜成績。全年全局沒有發(fā)生違法違紀(jì)和吵嘴打架的，沒有出現(xiàn)寫信告狀和上訪串訪的，隊(duì)伍始終保持穩(wěn)定；執(zhí)法辦案43起，罰沒款到位額12.1萬元（人均辦案2.1起，人均罰沒款近6000元）；規(guī)費(fèi)收繳再創(chuàng)歷史新高，首次突破100萬元，人員福利及獎(jiǎng)金比上年人均增長1500元；基礎(chǔ)建設(shè)力度加大，在修整辦公樓院的同時(shí)，爭取省局、市局的支持，多方籌措資金，于十月二十日動(dòng)工興建綜合大樓，占地面積375平方米，建筑面積1170平方米，目前工程進(jìn)展順利，預(yù)計(jì)201*年一季度完工；我們還在去年在全市率先建成局域網(wǎng)的基礎(chǔ)上，今年在實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化的基礎(chǔ)上又有新的進(jìn)步。開發(fā)區(qū)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)多次對(duì)我局工作給予了很高評(píng)價(jià)，年初授予我個(gè)人“最佳工作者”稱號(hào)，發(fā)給獎(jiǎng)金1000元；五月份，我局連續(xù)十年五屆被評(píng)為“市級(jí)文明單位”；七月份，我局被開發(fā)區(qū)黨委評(píng)為“先進(jìn)黨組織”；十一月份又被開發(fā)區(qū)行風(fēng)評(píng)議全區(qū)第三名。社會(huì)各界普遍反映良好。回顧一年來的工作，主要有以下四個(gè)方面：

1、強(qiáng)化教育，促提高

為了加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，我經(jīng)常找班子成員、中層干部以及部分工作人員談話，找離崗?fù)诵莸睦贤�志談心，了解每一位同志的思想、工作、身體、家庭以及相互關(guān)系等情況，征求他們對(duì)局里工作的意見和建議；經(jīng)常走訪開發(fā)區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)，還先后三次召開了鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)、民營企業(yè)主以及個(gè)體協(xié)會(huì)、服裝協(xié)會(huì)理事懇談會(huì)，傾聽他們對(duì)工商部門的反映和要求。我將收集的情況進(jìn)行梳理歸類，有步驟、有針對(duì)性地開展了新年新思路、樹立科學(xué)發(fā)展觀、履行職能監(jiān)管到位的思想教育以及隊(duì)伍整頓教育，在教育中，我們邀請(qǐng)開發(fā)區(qū)紀(jì)委副書記***同志來局講課。幫助大家增強(qiáng)法紀(jì)觀念，從而較好地解決了帶傾向性的思想問題。同時(shí)，抓好個(gè)別人的思想教育，逐步化解了各種矛盾和誤會(huì)，確保了整個(gè)隊(duì)伍的穩(wěn)定。我們很注意把“與時(shí)俱進(jìn)，開須創(chuàng)新”八個(gè)字貫穿于各項(xiàng)教育的全過程，激勵(lì)大家在本職崗位上開拓創(chuàng)新，建功立業(yè)。

為提高干部職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平，我局組織建立健全了學(xué)習(xí)制度，將學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想和鄧小平理論納入學(xué)習(xí)日程，并要求所有工作人員每月寫一篇讀書筆記。鼓勵(lì)5名年青干部參加了成人再教育，組織人員參加了市人事局和市工商局以及省局舉辦的知識(shí)更新教育學(xué)習(xí)，參學(xué)人員在80%以上。在抓好全局人員學(xué)習(xí)的同時(shí)，我深感自身學(xué)習(xí)的重要，作為領(lǐng)導(dǎo)干部，只有在理論上成熟才能真正在政治上成熟。平時(shí)，我注重時(shí)事政治的學(xué)習(xí)，用“三個(gè)代表”重要思想和十六屆四中全會(huì)精神指導(dǎo)自已的工作實(shí)踐。還注意及時(shí)了解和把握黨的路線、方針、政策，以及與工商職能相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)。堅(jiān)持做好讀書筆記和省局下發(fā)的“每日一題”。為了掌握辦公自動(dòng)化，我克服年紀(jì)大記性不好的困難，同年青人一道，學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)，從最基本的學(xué)起，不恥下問，有了一定的收獲。

2、堅(jiān)持原則，不徇私

作為一名國家經(jīng)濟(jì)執(zhí)法干部，作為市場經(jīng)濟(jì)的排頭兵，為了充分履行黨和人民覆予的權(quán)力和責(zé)任，只有堅(jiān)持原則，秉公執(zhí)法。我把促進(jìn)***經(jīng)濟(jì)發(fā)展，為***經(jīng)濟(jì)建設(shè)保駕護(hù)航當(dāng)作頭等大事來抓。今年，為確保***人民的安全消費(fèi)和身心健康，我組織全局人員積極投入“打假保名牌”和“放心菜藍(lán)子”以及“放心食品”、“放心農(nóng)資”等專項(xiàng)整治行動(dòng)，并親自帶領(lǐng)執(zhí)法人員進(jìn)行了四次零點(diǎn)行動(dòng)，有力地打擊了“黑網(wǎng)吧”、“黑舞廳”和“地下用松香撥鴨毛”等非法行為，搗毀3家地下加工點(diǎn)，查處了5起利用松香撥鴨毛案件，查處11起銷售硫磺薰蒸干辣椒案件，收繳干辣椒56公斤，較好地維護(hù)了市場經(jīng)濟(jì)秩序。在查處違法經(jīng)營中，我頂住“說情風(fēng)”，堅(jiān)持依法依規(guī)處理，不徇私情，不謀私利，并向相對(duì)人宣傳法規(guī)，幫助其認(rèn)識(shí)到自已違法造成的后果。在執(zhí)法辦案中，我要求全局人員實(shí)行人性化辦案，文明執(zhí)法，堅(jiān)持以教育為主、處罰為輔，堅(jiān)持預(yù)先警示制度。對(duì)執(zhí)法人員，我非常注重其思想政治和作風(fēng)教育，堅(jiān)決防止“吃、拿、卡、要”行為，防止不依法行政、執(zhí)法隨意、管理簡單粗暴、侵犯群眾利益的行為。對(duì)違反上述之一的，嚴(yán)格按制度處理。對(duì)自己，我更是高要求，帶頭遵守國家工商局下發(fā)的“六條禁令”，虛心接受全局同志和社會(huì)各界的監(jiān)督。

3、廉潔奉公，嚴(yán)要求

古人說“不受曰廉，不污曰潔”。我常想，自己是國家公務(wù)人員，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，人民給予的待遇已經(jīng)不低了，應(yīng)該知足，應(yīng)該為群眾作出表率。我堅(jiān)持做到嘴不饞，手不伸，不該參加的吃請(qǐng)堅(jiān)決不去，不該收受的錢物堅(jiān)決不收。凡是要求同志們不能做的，我自己必須首先不做，保持潔身自好，襟胸坦白。在局里，我對(duì)人、對(duì)事都嚴(yán)格要求，特別是對(duì)局里財(cái)務(wù)工作，更是嚴(yán)格管理，要求財(cái)務(wù)人員必須嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度，500元以下的開支由分管財(cái)務(wù)的副局長審批，500元至1000元的開支由我和分管局長審批，1000元以上的開支必須經(jīng)局長辦公會(huì)或全局干部會(huì)上征求意見后審批。做到不亂花一分錢，勤儉節(jié)約，盡量壓縮一切不必要的開支，將節(jié)約的資金投入到局里的基礎(chǔ)建設(shè)中，用以改善辦公環(huán)境，添置辦公設(shè)備。我個(gè)人做到以局為家，本來市局政策交流干部有兩百元的租房補(bǔ)貼，我考慮到單位經(jīng)費(fèi)的緊張，沒有在外租房，只身住在辦公樓兩間小房里，另外，我自己堅(jiān)持動(dòng)手做飯，自己買菜，做到不揩公家的油水。到***兩年多來，沒有報(bào)領(lǐng)過一次出差補(bǔ)助費(fèi)。

4、團(tuán)結(jié)共事，謀發(fā)展

我來***局之前，該局的工作是很有成績的，原局長***同志能力強(qiáng)，基層工作經(jīng)驗(yàn)比較豐富。為此，在這兩年多時(shí)間里，我虛心向胡禮鋒同志學(xué)習(xí)，向群眾學(xué)習(xí)，尊重他人，團(tuán)結(jié)同志，與群眾打成一片。遇事多搞調(diào)查研究，多征求群眾意見，不搞個(gè)人說了算，自覺堅(jiān)持民主集中制，提高科學(xué)決策和駕馭全局的能力。如局里購買車輛、電腦、辦案設(shè)備等大宗貴重物品以及選撥干部、人員調(diào)配等均召開全局大會(huì)實(shí)行民主決策。今年，局里在爭取省局支持的30萬元基建款基礎(chǔ)上，自籌資金，決定興建一棟三層綜合辦公縷，并于10月份破土動(dòng)工，建筑面積為1170平方米。在選擇承建對(duì)象上，我嚴(yán)格按照規(guī)定和程序進(jìn)行公開招標(biāo)，實(shí)行陽光操作，全權(quán)委托招標(biāo)單位公正、公開、合理招標(biāo)。為節(jié)省開支，我們先后五次召集竟標(biāo)單位代表進(jìn)行商務(wù)談判，將價(jià)格壓至最低限度。

一年來，我做了一些工作，也取得了一些成績，自我評(píng)價(jià)能夠廉潔守法，勤政務(wù)實(shí)。但這都與開發(fā)區(qū)黨委領(lǐng)導(dǎo)和市局領(lǐng)導(dǎo)以及本局同志的支持分不開的。我深知，在某些工作中自己還存在著不足，特別是基層工作經(jīng)驗(yàn)還比較缺乏，在工作較累的時(shí)候，也有過松勁思想，在廉潔自律方面還有差距。這些問題產(chǎn)生的根源歸根到一點(diǎn)，還是自己政治素質(zhì)不高，還是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不夠好的表現(xiàn)。今后怎么辦？我想，絕不能辜負(fù)黨和人民對(duì)自己的重托和期望，一定要努力做到以下三點(diǎn)：

（1）努力學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，提高工作能力，為**經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出貢獻(xiàn)

今后我要進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，積極參加各種理論學(xué)習(xí)，以提高自己的政策理論水平。要經(jīng)常深入實(shí)際搞調(diào)研，了解新情況，探索新規(guī)律。充分發(fā)揮職能作用，當(dāng)好領(lǐng)班人，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和駕馭全局的能力，為***經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

（2）嚴(yán)格要求，廉潔自律，當(dāng)好反腐倡廉帶頭人

黨風(fēng)是關(guān)系到黨的生死存亡的重大政治問題，我們每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部必須保持清醒頭腦。今后，我一定要按照共產(chǎn)黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，廉潔自律，絕不搞權(quán)錢交易，絕不利用職權(quán)為個(gè)人謀私利，絕不干有損于國家集體和人民的事情，一定要清清白白做人，堂堂正正辦事，當(dāng)好反腐倡廉帶頭人。

（3）建章立制，常抓不懈，開創(chuàng)工作新局面。

新的一年，我們將在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出不足的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步健全各項(xiàng)規(guī)章制度，加大竟?fàn)幒图��?lì)的力度，充分調(diào)動(dòng)大家的積極性，用新的思路，新的干勁，去爭取新的工作成績。

第二篇：市工商局述職報(bào)告范文

去年以來，在市委、市政府和省工商局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，市工商局班子團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全局干部職工，深入貫徹實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，努力做到“四個(gè)統(tǒng)一”，積極創(chuàng)新體制機(jī)制、服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，較好地完成了所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)報(bào)告如下：

一、著眼大局，強(qiáng)化服務(wù)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)發(fā)展

一年來，市工商局領(lǐng)導(dǎo)班子緊緊圍繞打造獨(dú)

具鷹潭特色經(jīng)濟(jì)“小巨人”的總體目標(biāo)，努力做到創(chuàng)新機(jī)制“想在先、謀在前”，扶持創(chuàng)業(yè)“強(qiáng)措施、求實(shí)效”，優(yōu)化環(huán)境“抓重點(diǎn)、促發(fā)展”，為服務(wù)我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展發(fā)揮了積極的市場引導(dǎo)、培育促進(jìn)作用。

(一)創(chuàng)新機(jī)制增強(qiáng)信心謀發(fā)展

當(dāng)前經(jīng)濟(jì)危機(jī)尚未見底，為幫助企業(yè)增強(qiáng)克服困難的信心，我局由局領(lǐng)導(dǎo)及科（室）負(fù)責(zé)人帶隊(duì)深入全市150余家企業(yè)走訪座談，召開負(fù)責(zé)人座談會(huì)12次，深入了解企業(yè)發(fā)展面臨的困難，分析研究應(yīng)對(duì)措施，幫助企業(yè)在危機(jī)中搶抓發(fā)展機(jī)遇。為應(yīng)對(duì)停征“兩費(fèi)”后工作職能的調(diào)整，我局創(chuàng)新機(jī)制，努力實(shí)現(xiàn)由粗放監(jiān)管的“收費(fèi)”型工商向注重事前規(guī)范、事中指導(dǎo)、事后監(jiān)管相結(jié)合的服務(wù)型工商轉(zhuǎn)變，就企業(yè)注冊(cè)、私營經(jīng)濟(jì)發(fā)展、消費(fèi)維權(quán)等方面出臺(tái)了促進(jìn)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展的15條措施。服務(wù)“旅游發(fā)展年”主題，我局出臺(tái)了《促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)大發(fā)展十二條服務(wù)措施》，為就近服務(wù)景區(qū)旅游業(yè)發(fā)展，在龍虎山工商分局開通了服務(wù)旅游相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展“五個(gè)便民通道”。

（二）強(qiáng)化措施排憂解難助發(fā)展

我局認(rèn)真落實(shí)市委、市政府和省局應(yīng)對(duì)金融危機(jī)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)平穩(wěn)較快發(fā)展的工作部署，緊緊圍繞項(xiàng)目投資、工業(yè)園區(qū)建設(shè)，采取成立服務(wù)團(tuán)，全程跟蹤、零距離服務(wù)等方式，千方百計(jì)助發(fā)展。一是圍繞保民生，促進(jìn)創(chuàng)業(yè)再就業(yè)。為申辦個(gè)體營業(yè)執(zhí)照提供申請(qǐng)、審批、發(fā)照“一站式”服務(wù)，在半個(gè)工作日內(nèi)完成辦照手續(xù)。按省局統(tǒng)一規(guī)定，從1月1日開始，我局兩年內(nèi)對(duì)所有新開業(yè)的個(gè)體工商戶，一律免收開業(yè)登記費(fèi)及工本費(fèi)。年初，針對(duì)受金融危機(jī)影響我市出現(xiàn)的農(nóng)民工返鄉(xiāng)潮，我局出臺(tái)了《服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)，促進(jìn)返鄉(xiāng)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)再就業(yè)16項(xiàng)措施》，積極開展農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)再就業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn)班8期，培訓(xùn)農(nóng)民工728人次。一季度，我局幫助1800多農(nóng)民工成功創(chuàng)業(yè)或在“家門口”再就業(yè)。二是圍繞保市場，推動(dòng)商標(biāo)帶動(dòng)戰(zhàn)略。去年，我局指導(dǎo)“三川”商標(biāo)被國家工商總局認(rèn)定為“中國馳名商標(biāo)”；培育“塔橋”等12件商標(biāo)繼展并認(rèn)定為江西省著名商標(biāo)；依照《鷹潭市知名商標(biāo)認(rèn)定和保護(hù)規(guī)定》，組織認(rèn)定了“塘灣”、“小英”等10件“鷹潭市知名商標(biāo)”，為產(chǎn)品提升市場占有量，爭創(chuàng)品牌企業(yè)奠定了基礎(chǔ)。目前，我市注冊(cè)商標(biāo)達(dá)520余件，其中中國馳名商標(biāo)2件，省著名商標(biāo)22件，馳名、著名商標(biāo)占有比例在全省領(lǐng)先。三是圍繞保生存，搬除發(fā)展“絆腳石”。，我局共查處各類經(jīng)濟(jì)違法違章案件519起，先后協(xié)助三川（集團(tuán)）水表公司、鴿鴿食品公司等企業(yè)開展跨省、市（區(qū)）維權(quán)打假行動(dòng)13次，有力的維護(hù)了企業(yè)的合法權(quán)益。去年底，針對(duì)部分中小企業(yè)融資困難的現(xiàn)狀，我局發(fā)揮職能作用，為企業(yè)辦理動(dòng)產(chǎn)抵押登記12件，幫助融資2640萬元。年初，江西世茂銅業(yè)公司因工商營業(yè)執(zhí)照未年檢，客戶拒絕簽約。我局了解此情況后，立即備齊資料上門為企業(yè)服務(wù)，指導(dǎo)該公司于當(dāng)日順利通過年檢，成功簽署了合同。

（三）轉(zhuǎn)變作風(fēng)優(yōu)化環(huán)境為發(fā)展

我局牢固樹立發(fā)展第一、服務(wù)為本的理念，在全市率先實(shí)行行政許可“一審一核制”、“首辦負(fù)責(zé)制”，公開辦事項(xiàng)目、流程、時(shí)限及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，在窗口單位實(shí)行無節(jié)假日上班制度，24小時(shí)電話接受企業(yè)咨詢，方便企業(yè)辦事。一是推行提前介入服務(wù)。我局遵循“提前介入、參與論證、政策引導(dǎo)、完善方案”的原則，對(duì)擬落戶我市企業(yè)，了解企業(yè)投資意向，提供法律咨詢，對(duì)提交材料所需文件進(jìn)行指導(dǎo)，經(jīng)營范圍需要辦理前置審批的項(xiàng)目，提前告知企業(yè)到相關(guān)部門辦理前置審批，使企業(yè)到窗口登記第一時(shí)間就能領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照。二是實(shí)行提速限時(shí)服務(wù)。凡申請(qǐng)登記注冊(cè)的企業(yè)，在手續(xù)齊全的情況下，注冊(cè)程序簡化為受理、核準(zhǔn)兩個(gè)步驟，開業(yè)、變更登記由法定30天提速為5個(gè)工作日內(nèi)完成，名稱核準(zhǔn)當(dāng)場辦理完畢。在受理沃爾瑪集團(tuán)（鷹潭）有限公司登記注冊(cè)中，我局窗口人員加班加點(diǎn)審核材料，當(dāng)天就辦好了營業(yè)執(zhí)照。三是服務(wù)銅產(chǎn)業(yè)發(fā)展多元化。銅產(chǎn)業(yè)是我市的支柱產(chǎn)業(yè)，為認(rèn)真貫徹落實(shí)市委、市政府打造“世界銅都”的政策方針，我局積極做好培育和發(fā)展銅精深加工業(yè)服務(wù)工作，在各銅加工企業(yè)設(shè)立工商服務(wù)聯(lián)絡(luò)員，建立“一對(duì)一”經(jīng)常聯(lián)系制度，做好服務(wù)協(xié)調(diào)工作，及時(shí)溝通情況，不斷提高抗擊金融危機(jī)沖擊的能力。至一季度，全市實(shí)有內(nèi)資企業(yè)201*戶，注冊(cè)資金34.36億元；外商投資企業(yè)58戶，注冊(cè)資金2.21億美元；私營企業(yè)2995戶，注冊(cè)資金39.87億元；個(gè)體工商戶1.85萬戶，注冊(cè)資金3.63億元。

（四）服務(wù)“三農(nóng)”富民興農(nóng)促發(fā)展

發(fā)

展農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)、增加農(nóng)民收入,是全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重中之重。我局認(rèn)真實(shí)施商標(biāo)富農(nóng)、合同幫農(nóng)、經(jīng)紀(jì)活農(nóng)、紅盾護(hù)農(nóng)、市場助農(nóng)、維權(quán)保農(nóng)六項(xiàng)工作機(jī)制，服務(wù)“三農(nóng)”工作取得實(shí)效。切實(shí)加強(qiáng)對(duì)“家電下鄉(xiāng)”市場監(jiān)管，對(duì)下鄉(xiāng)家電實(shí)施了備案、公示、進(jìn)銷貨臺(tái)帳、市場巡查、申訴、舉報(bào)受理查辦、違法打擊六項(xiàng)制度，確保了國家政策的具體落實(shí)到位。去年，我局檢查

農(nóng)資經(jīng)營單位156戶，抽檢農(nóng)資商品189個(gè)批次，立案查處農(nóng)資不合格產(chǎn)品案件17起；解決涉農(nóng)投訴10起，挽回農(nóng)民經(jīng)濟(jì)損失30余萬元。全市現(xiàn)注冊(cè)農(nóng)民專業(yè)合作社76戶，全部免收登記費(fèi)和工本費(fèi)，實(shí)行了農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人準(zhǔn)入登記“零收費(fèi)”制度，為農(nóng)民致富搭建了新平臺(tái)。目前，我市已擁有了“岱寶山”等涉農(nóng)商標(biāo)80余件，省著名商標(biāo)7件，真正把育一個(gè)品牌、帶一方產(chǎn)業(yè)、興一方經(jīng)濟(jì)、富一方百姓變成了現(xiàn)實(shí)。

二、嚴(yán)格執(zhí)法，科學(xué)監(jiān)管，維護(hù)市場穩(wěn)定和消費(fèi)者合法權(quán)益

我局把維護(hù)消費(fèi)安全作為關(guān)注民生、加強(qiáng)市場監(jiān)管的重要舉措，推行“陽光執(zhí)法”工程，努力營造了安全放心的消費(fèi)環(huán)境、公平競爭的經(jīng)營環(huán)境和規(guī)范有序的市場環(huán)境。

（一）確保安全，努力營造安全放心的消費(fèi)環(huán)境

根據(jù)市場監(jiān)管的規(guī)律和特點(diǎn)，我局精心制定了《鷹潭市工商局商品流通秩序?qū)ｍ?xiàng)執(zhí)法行動(dòng)實(shí)施方案》，將日常監(jiān)管與專項(xiàng)執(zhí)法結(jié)合起來，全年查處假冒偽劣商品6056件，對(duì)經(jīng)檢測不合格的3293公斤食品依法進(jìn)行了處理。在清查問題奶粉專項(xiàng)行動(dòng)中，我局快速反應(yīng)，組織對(duì)商場、超市、批發(fā)市場、食雜店進(jìn)行全面清查，責(zé)令商家下架、退市不合格奶制品5150公斤，為消費(fèi)者退換奶粉600余公斤，銷毀“三鹿”牌不合格奶粉12噸，2萬余袋（箱），進(jìn)一步穩(wěn)定了消費(fèi)信心，使我市奶制品消費(fèi)市場現(xiàn)趨于穩(wěn)定。

（二）促進(jìn)穩(wěn)定，努力營造規(guī)范有序的市場環(huán)境

繼續(xù)保持對(duì)傳銷活動(dòng)的高壓態(tài)勢，去年，我局會(huì)同公安機(jī)關(guān)聯(lián)合端掉傳銷窩點(diǎn)262個(gè)、教育遣散傳銷人員4265人。強(qiáng)化競爭執(zhí)法工作，運(yùn)用行政建議和行政告誡等方式，對(duì)濫用行政權(quán)力排除、限制競爭行為予以制止和查處。積極參與社會(huì)治安綜合治理，嚴(yán)厲打擊黑網(wǎng)吧，做好了校園周邊環(huán)境整治、安置幫教、禁毒防艾等工作。

（三）維持秩序，努力營造公平競爭的經(jīng)營環(huán)境

通過狠抓“落實(shí)分工負(fù)責(zé)、定期通報(bào)、督導(dǎo)辦理、考核激勵(lì),狠抓重點(diǎn)領(lǐng)域和案件地域的突破”五項(xiàng)工作制度的落實(shí)，打擊各類不正當(dāng)競爭取得成效。去年5月至今，我局立案查處商業(yè)賄賂案件12起；以奧運(yùn)期間廣告市場監(jiān)管為重點(diǎn)，積極開展保護(hù)奧林匹克標(biāo)志及奧運(yùn)特許商品專項(xiàng)整治工作，監(jiān)測各類廣告8.7萬條（次），制止商家散布虛假信息127起，沒收銷毀涉嫌“傍名牌”酒類、飲料426瓶；取締無照經(jīng)營1千余戶，搗毀制售假冒偽劣窩點(diǎn)35個(gè)。

（四）關(guān)注民生，努力營造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境

我局建立完善了“12315”消費(fèi)維權(quán)進(jìn)企業(yè)、超市、市場、學(xué)校和社區(qū)工作，在全市200多個(gè)村、67戶居民小區(qū)、21家大型商場設(shè)立了紅盾維權(quán)點(diǎn)。一年來，共受理消費(fèi)者申訴舉報(bào)4968件，為消費(fèi)者挽回直接經(jīng)濟(jì)損失達(dá)190余萬元，申訴辦結(jié)率達(dá)100%。，全市工商系統(tǒng)為下崗失業(yè)人員、高校畢業(yè)生等免收工商規(guī)費(fèi)554萬余元。停征“兩費(fèi)”后，我市平均每戶個(gè)體工商戶每年可減負(fù)822元，全市1.85萬戶個(gè)體工商戶一年將減負(fù)1521萬余元。

三、打牢基礎(chǔ)，強(qiáng)化素質(zhì)，切實(shí)加強(qiáng)系統(tǒng)隊(duì)伍建設(shè)

一年來，我局突出以黨風(fēng)正、政風(fēng)清、行風(fēng)優(yōu)為目標(biāo)，按照建設(shè)“三個(gè)過硬”干部隊(duì)伍要求，努力打造效能型機(jī)關(guān)，鍛造服務(wù)型團(tuán)隊(duì)。

1、抓班子，打造團(tuán)結(jié)協(xié)作的堅(jiān)強(qiáng)集體。建立健全局黨組中心組學(xué)習(xí)制度，堅(jiān)持重大問題黨組會(huì)和局長辦公會(huì)集體決定。每周召開一次局領(lǐng)導(dǎo)碰頭會(huì)，對(duì)需要決議的事項(xiàng)，事先廣泛征求班子成員意見，增強(qiáng)班子的整體合力。改進(jìn)對(duì)副科以上干部的考核方式，細(xì)化“德、能、勤、績、廉”的考核內(nèi)容，建立客觀公正的評(píng)價(jià)考核體系。帶頭落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部“五項(xiàng)制度”，使班子時(shí)時(shí)處于組織和群眾的監(jiān)督之下，凝聚力、戰(zhàn)斗力有了明顯增強(qiáng)。

2.強(qiáng)隊(duì)伍，提高實(shí)踐科學(xué)發(fā)展的能力。嚴(yán)格按照市委統(tǒng)一部署，認(rèn)真組織開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，成立了學(xué)習(xí)實(shí)踐領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了工作方案和階段性安排,開展了黨員干部培訓(xùn)和學(xué)習(xí)調(diào)研活動(dòng)，使科學(xué)發(fā)展觀轉(zhuǎn)化為黨員干部的自覺實(shí)踐。著力抓好干部隊(duì)伍建設(shè)，組織開展了以計(jì)算機(jī)操作、執(zhí)法辦案技能為主要內(nèi)容的干部隊(duì)伍培訓(xùn)班31期，培訓(xùn)1661人次。進(jìn)一步優(yōu)化干部隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，選拔任用24名年富力強(qiáng)的干部到副科級(jí)（含副主任科員）崗位工作，激發(fā)了全體干部職工的工作熱情。通過加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，涌現(xiàn)出一批先進(jìn)典型，，市局績效考評(píng)成績和民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作名次前移，市局被市政府評(píng)為政務(wù)信息、綜治工作、信訪工作等先進(jìn)單位。

3.促廉政，大力加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。在全系統(tǒng)推行了機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)人代表及基層分局長、窗口單位負(fù)責(zé)人向監(jiān)管服務(wù)對(duì)象代表述職述廉制度。積極探索廉政風(fēng)險(xiǎn)和監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)防范管理，強(qiáng)化對(duì)行政審批權(quán)、行政執(zhí)法權(quán)、隊(duì)伍管理權(quán)的監(jiān)督。邀請(qǐng)專家進(jìn)行反腐倡廉專題講座，開展了“三個(gè)典型案例”警示教育活動(dòng)，詳細(xì)列舉了11項(xiàng)禁止事項(xiàng)和違禁處理辦法，不搞“下不為例”。開展了對(duì)工商機(jī)關(guān)履行市場監(jiān)管職責(zé)和停止征收“兩費(fèi)”政策執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，對(duì)19個(gè)基層分局、3窗口單位及龍虎山分局進(jìn)行了明查暗訪，下發(fā)督察通報(bào)3期，全市系統(tǒng)無一人受黨紀(jì)政紀(jì)處分。

在做好工商行政管理各項(xiàng)工作的同時(shí)，我局始終堅(jiān)持把參與全市中心工作作為推進(jìn)發(fā)展、服務(wù)群眾、鍛煉干部的重要抓手，努力克服人手少、任務(wù)重的壓力，積極投身到聯(lián)建共創(chuàng)、幫扶新農(nóng)村建設(shè)等中心工作中去，取得了良好效果。

在參與聯(lián)建共創(chuàng)方面，我局按照“劃定路段、明晰責(zé)任、規(guī)范作業(yè)、跟進(jìn)執(zhí)法”的原則，以“五無”為目標(biāo)，對(duì)勝利東路責(zé)任路段進(jìn)行市容監(jiān)督，通過采取指定專人每日定時(shí)巡查，每月組織一次非法小廣告集中清理等強(qiáng)有力措施，使該道段路的環(huán)境衛(wèi)生和街面秩序有了顯著改善。在幫扶新農(nóng)村建設(shè)方面，去年我局為新農(nóng)村建設(shè)幫扶點(diǎn)流口鎮(zhèn)細(xì)葉村委會(huì)李家村捐助建設(shè)資金1萬元，水表76只。通過新農(nóng)村建設(shè)，該村道路通暢、環(huán)境整潔、干群關(guān)系融洽，整體面貌煥然一新。今年，我局新農(nóng)村幫扶點(diǎn)是錦江鎮(zhèn)馬荃村，目前，“三清六改”和垃圾處理工作正在有序開展。在掛點(diǎn)督導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作方面，切實(shí)落實(shí)工作標(biāo)準(zhǔn)和督導(dǎo)各環(huán)節(jié)責(zé)任制，有力推動(dòng)了農(nóng)村基層各項(xiàng)工作的順利開展。特別是結(jié)合農(nóng)村“衛(wèi)生清潔”工程，在掛點(diǎn)村大力推廣“2+5”垃圾處理模式，使掛點(diǎn)村衛(wèi)生環(huán)境有了明顯改觀。

一年來，在市委、市政府和省工商局的正確領(lǐng)導(dǎo)和全局同志的共同努力下，我局較好地履行了各項(xiàng)職能，為全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)的平穩(wěn)較快發(fā)展發(fā)揮了應(yīng)有的作用。但同時(shí)我們也清醒地認(rèn)識(shí)到自身存在的一些問題和不足：在服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展方面，還局限在片面降低門檻、簡化程序等初級(jí)形式上；在維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益方面，12315功能單一，尚未成為暢通消費(fèi)民意的平臺(tái)；在法制建設(shè)方面，執(zhí)法行為不規(guī)范的現(xiàn)象仍然存在；在隊(duì)伍建設(shè)方面，隊(duì)伍政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)還不完全適應(yīng)新形勢的要求。

針對(duì)以上存在的問題，我們決心將以這次述職考評(píng)為契機(jī)，以各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們的評(píng)議評(píng)價(jià)為動(dòng)力，緊緊圍繞全市工作大局，認(rèn)真貫徹落實(shí)市委、市政府的決策部署，下大力氣抓學(xué)習(xí)、強(qiáng)素質(zhì)，抓效能、強(qiáng)服務(wù)，抓作風(fēng)、強(qiáng)隊(duì)伍，認(rèn)真履行職責(zé)、優(yōu)化服務(wù)，努力把工商行政管理工作提升到一個(gè)新水平。一是強(qiáng)化中心意識(shí)。圍繞全市改革發(fā)展穩(wěn)定大局，繼續(xù)扎實(shí)開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，加強(qiáng)調(diào)查研究，創(chuàng)新監(jiān)管機(jī)制，促進(jìn)全面發(fā)展。二是加強(qiáng)效能建設(shè)。深入開展“機(jī)關(guān)效能年”活動(dòng)，改進(jìn)工作方法，提升工作效能，提高服務(wù)質(zhì)量，高標(biāo)準(zhǔn)、高效率、快節(jié)奏地完成地方黨委政府交辦的各項(xiàng)任務(wù)。三是完善內(nèi)部管理。堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，以扎實(shí)的作風(fēng)和一流的業(yè)績，為推進(jìn)“四大一新”發(fā)展戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)平穩(wěn)較快發(fā)展做出新的更大貢獻(xiàn)。

第三篇：201*年市工商局述職報(bào)告

201*年市工商局述職報(bào)告：

去年以來，在市委、市政府和省工商局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，市工商局班子團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全局干部職工，深入貫徹實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，努力做到“四個(gè)統(tǒng)一”，積極創(chuàng)新體制機(jī)制、服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，較好地完成了所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)報(bào)告如下：

一、著眼大局，強(qiáng)化服務(wù)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)發(fā)展

一

年來，市工商局領(lǐng)導(dǎo)班子緊緊圍繞打造獨(dú)具鷹潭特色經(jīng)濟(jì)“小巨人”的總體目標(biāo)，努力做到創(chuàng)新機(jī)制“想在先、謀在前”，扶持創(chuàng)業(yè)“強(qiáng)措施、求實(shí)效”，優(yōu)化環(huán)境“抓重點(diǎn)、促發(fā)展”，為服務(wù)我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展發(fā)揮了積極的市場引導(dǎo)、培育促進(jìn)作用。

1、創(chuàng)新機(jī)制增強(qiáng)信心謀發(fā)展。當(dāng)前經(jīng)濟(jì)危機(jī)尚未見底，為幫助企業(yè)增強(qiáng)克服困難的信心，我局由局領(lǐng)導(dǎo)及科（室）負(fù)責(zé)人帶隊(duì)深入全市150余家企業(yè)走訪座談，召開負(fù)責(zé)人座談會(huì)12次，深入了解企業(yè)發(fā)展面臨的困難，分析研究應(yīng)對(duì)措施，幫助企業(yè)在危機(jī)中搶抓發(fā)展機(jī)遇。為應(yīng)對(duì)停征“兩費(fèi)”后工作職能的調(diào)整，我局創(chuàng)新機(jī)制，努力實(shí)現(xiàn)由粗放監(jiān)管的“收費(fèi)”型工商向注重事前規(guī)范、事中指導(dǎo)、事后監(jiān)管相結(jié)合的服務(wù)型工商轉(zhuǎn)變，就企業(yè)注冊(cè)、私營經(jīng)濟(jì)發(fā)展、消費(fèi)維權(quán)等方面出臺(tái)了促進(jìn)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展的15條措施。服務(wù)“旅游發(fā)展年”主題，我局出臺(tái)了《促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)大發(fā)展十二條服務(wù)措施》，為就近服務(wù)景區(qū)旅游業(yè)發(fā)展，在龍虎山工商分局開通了服務(wù)旅游相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展“五個(gè)便民通道”。

2、強(qiáng)化措施排憂解難助發(fā)展。我局認(rèn)真落實(shí)市委、市政府和省局應(yīng)對(duì)金融危機(jī)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)平穩(wěn)較快發(fā)展的工作部署，緊緊圍繞項(xiàng)目投資、工業(yè)園區(qū)建設(shè)，采取成立服務(wù)團(tuán)，全程跟蹤、零距離服務(wù)等方式，千方百計(jì)助發(fā)展。

一是圍繞保民生，促進(jìn)創(chuàng)業(yè)再就業(yè)。為申辦個(gè)體營業(yè)執(zhí)照提供申請(qǐng)、審批、發(fā)照“一站式”服務(wù)，在半個(gè)工作日內(nèi)完成辦照手續(xù)。按省局統(tǒng)一規(guī)定，從1月1日開始，我局兩年內(nèi)對(duì)所有新開業(yè)的個(gè)體工商戶，一律免收開業(yè)登記費(fèi)及工本費(fèi)。年初，針對(duì)受金融危機(jī)影響我市出現(xiàn)的農(nóng)民工返鄉(xiāng)潮，我局出臺(tái)了《服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)，促進(jìn)返鄉(xiāng)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)再就業(yè)16項(xiàng)措施》，積極開展農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)再就業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn)班8期，培訓(xùn)農(nóng)民工728人次。一季度，我局幫助1800多農(nóng)民工成功創(chuàng)業(yè)或在“家門口”再就業(yè)。

二是圍繞保市場，推動(dòng)商標(biāo)帶動(dòng)戰(zhàn)略。去年，我局指導(dǎo)“三川”商標(biāo)被國家工商總局認(rèn)定為“中國馳名商標(biāo)”；培育“塔橋”等12件商標(biāo)繼展并認(rèn)定為江西省著名商標(biāo)；依照《鷹潭市知名商標(biāo)認(rèn)定和保護(hù)規(guī)定》，組織認(rèn)定了“塘灣”、“小英”等10件“鷹潭市知名商標(biāo)”，為產(chǎn)品提升市場占有量，爭創(chuàng)品牌企業(yè)奠定了基礎(chǔ)。目前，我市注冊(cè)商標(biāo)達(dá)520余件，其中中國馳名商標(biāo)2件，省著名商標(biāo)22件，馳名、著名商標(biāo)占有比例在全省領(lǐng)先。

三是圍繞保生存，搬除發(fā)展“絆腳石”。，我局共查處各類經(jīng)濟(jì)違法違章案件519起，先后協(xié)助三川（集團(tuán)）水表公司、鴿鴿食品公司等企業(yè)開展跨省、市（區(qū)）維權(quán)打假行動(dòng)13次，有力的維護(hù)了企業(yè)的合法權(quán)益。去年底，針對(duì)部分中小企業(yè)融資困難的現(xiàn)狀，我局發(fā)揮職能作用，為企業(yè)辦理動(dòng)產(chǎn)抵押登記12件，幫助融資2640萬元。年初，江西世茂銅業(yè)公司因工商營業(yè)執(zhí)照未年檢，客戶拒絕簽約。我局了解此情況后，立即備齊資料上門為企業(yè)服務(wù)，指導(dǎo)該公司于當(dāng)日順利通過年檢，成功簽署了合同。

3、轉(zhuǎn)變作風(fēng)優(yōu)化環(huán)境為發(fā)展。我局牢固樹立發(fā)展第一、服務(wù)為本的理念，在全市率先實(shí)行行政許可“一審一核制”、“首辦負(fù)責(zé)制”，公開辦事項(xiàng)目、流程、時(shí)限及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，在窗口單位實(shí)行無節(jié)假日上班制度，24小時(shí)電話接受企業(yè)咨詢，方便企業(yè)辦事。

一是推行提前介入服務(wù)。我局遵循“提前介入、參與論證、政策引導(dǎo)、完善方案”的原則，對(duì)擬落戶我市企業(yè)，了解企業(yè)投資意向，提供法律咨詢，對(duì)提交材料所需文件進(jìn)行指導(dǎo)，經(jīng)營范圍需要辦理前置審批的項(xiàng)目，提前告知企業(yè)到相關(guān)部門辦理前置審批，使企業(yè)到窗口登記第一時(shí)間就能領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照。

二是實(shí)行提速限時(shí)服務(wù)。凡申請(qǐng)登記注冊(cè)的企業(yè)，在手續(xù)齊全的情況下，注冊(cè)程序簡化為受理、核準(zhǔn)兩個(gè)步驟，開業(yè)、變更登記由法定30天提速為5個(gè)工作日內(nèi)完成，名稱核準(zhǔn)當(dāng)場辦理完畢。在受理沃爾瑪集團(tuán)（鷹潭）有限公司登記注冊(cè)中，我局窗口人員加班加點(diǎn)審核材料，當(dāng)天就辦好了營業(yè)執(zhí)照。

三是服務(wù)銅產(chǎn)業(yè)發(fā)展多元化。銅產(chǎn)業(yè)是我市的支柱產(chǎn)業(yè)，為認(rèn)真貫徹落實(shí)市委、市政府打造“世界銅都”的政策方針，我局積極做好培育和發(fā)展銅精深加工業(yè)服務(wù)工作，在各銅加工企業(yè)設(shè)立工商服務(wù)聯(lián)絡(luò)員，建立“一對(duì)一”經(jīng)常聯(lián)系制度，做好服務(wù)協(xié)調(diào)工作，及時(shí)溝通情況，不斷提高抗擊金融危機(jī)沖擊的能力。至一季度，全市實(shí)有內(nèi)資企業(yè)201*戶，注冊(cè)資金34.36億元；外商投資企業(yè)58戶，注冊(cè)資金2.21億美元；私營企業(yè)2995戶，注冊(cè)資金39.87億元；個(gè)體工商戶

1.85萬戶，注冊(cè)資金3.63億元。

4、服務(wù)“三農(nóng)”富民興農(nóng)促發(fā)展。發(fā)展農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)、增加農(nóng)民收入,是全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重中之重。我局認(rèn)真實(shí)施商標(biāo)富農(nóng)、合同幫農(nóng)、經(jīng)紀(jì)活農(nóng)、紅盾護(hù)農(nóng)、市場助農(nóng)、維權(quán)保農(nóng)六項(xiàng)工作機(jī)制，服務(wù)“三農(nóng)”工作取得實(shí)效。切實(shí)加強(qiáng)對(duì)“家電下鄉(xiāng)”市場監(jiān)管，對(duì)下鄉(xiāng)家電實(shí)施了備案、公示、進(jìn)銷貨臺(tái)帳、市場巡查

、申訴、舉報(bào)受理查辦、違法打擊六項(xiàng)制度，確保了國家政策的具體落實(shí)到位。去年，我局檢查農(nóng)資經(jīng)營單位156戶，抽檢農(nóng)資商品189個(gè)批次，立案查處農(nóng)資不合格產(chǎn)品案件17起；解決涉農(nóng)投訴10起，挽回農(nóng)民經(jīng)濟(jì)損失30余萬元。全市現(xiàn)注冊(cè)農(nóng)民專業(yè)合作社76戶，全部免收登記費(fèi)和工本費(fèi)，實(shí)行了農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人準(zhǔn)入登記“零收費(fèi)”制度，為農(nóng)民致富搭建了新平臺(tái)。目前，我市已擁有了“岱寶山”等涉農(nóng)商標(biāo)80余件，省著名商標(biāo)7件，真正把育一個(gè)品牌、帶一方產(chǎn)業(yè)、興一方經(jīng)濟(jì)、富一方百姓變成了現(xiàn)實(shí)。

二、嚴(yán)格執(zhí)法，科學(xué)監(jiān)管，維護(hù)市場穩(wěn)定和消費(fèi)者合法權(quán)益

我局把維護(hù)消費(fèi)安全作為關(guān)注民生、加強(qiáng)市場監(jiān)管的重要舉措，推行“陽光執(zhí)法”工程，努力營造了安全放心的消費(fèi)環(huán)境、公平競爭的經(jīng)營環(huán)境和規(guī)范有序的市場環(huán)境。

1、確保安全，努力營造安全放心的消費(fèi)環(huán)境。根據(jù)市場監(jiān)管的規(guī)律和特點(diǎn)，我局精心制定了《鷹潭市工商局商品流通秩序?qū)ｍ?xiàng)執(zhí)法行動(dòng)實(shí)施方案》，將日常監(jiān)管與專項(xiàng)執(zhí)法結(jié)合起來，全年查處假冒偽劣商品6056件，對(duì)經(jīng)檢測不合格的3293公斤食品依法進(jìn)行了處理。在清查問題奶粉專項(xiàng)行動(dòng)中，我局快速反應(yīng)，組織對(duì)商場、超市、批發(fā)市場、食雜店進(jìn)行全面清查，責(zé)令商家下架、退市不合格奶制品5150公斤，為消費(fèi)者退換奶粉600余公斤，銷毀“三鹿”牌不合格奶粉12噸，2萬余袋（箱），進(jìn)一步穩(wěn)定了消費(fèi)信心，使我市奶制品消費(fèi)市場現(xiàn)趨于穩(wěn)定。

2、促進(jìn)穩(wěn)定，努力營造規(guī)范有序的市場環(huán)境。繼續(xù)保持對(duì)傳銷活動(dòng)的高壓態(tài)勢，去年，我局會(huì)同公安機(jī)關(guān)聯(lián)合端掉傳銷窩點(diǎn)262個(gè)、教育遣散傳銷人員4265人。強(qiáng)化競爭執(zhí)法工作，運(yùn)用行政建議和行政告誡等方式，對(duì)濫用行政權(quán)力排除、限制競爭行為予以制止和查處。積極參與社會(huì)治安綜合治理，嚴(yán)厲打擊黑網(wǎng)吧，做好了校園周邊環(huán)境整治、安置幫教、禁毒防艾等工作。

3、維持秩序，努力營造公平競爭的經(jīng)營環(huán)境。通過狠抓“落實(shí)分工負(fù)責(zé)、定期通報(bào)、督導(dǎo)辦理、考核激勵(lì),狠抓重點(diǎn)領(lǐng)域和案件地域的突破”五項(xiàng)工作制度的落實(shí)，打擊各類不正當(dāng)競爭取得成效。去年5月至今，我局立案查處商業(yè)賄賂案件12起；以奧運(yùn)期間廣告市場監(jiān)管為重點(diǎn)，積極開展保護(hù)奧林匹克標(biāo)志及奧運(yùn)特許商品專項(xiàng)整治工作，監(jiān)測各類廣告8.7萬條（次），制止商家散布虛假信息127起，沒收銷毀涉嫌“傍名牌”酒類、飲料426瓶；取締無照經(jīng)營1千余戶，搗毀制售假冒偽劣窩點(diǎn)35個(gè)。

4、關(guān)注民生，努力營造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。我局建立完善了“12315”消費(fèi)維權(quán)進(jìn)企業(yè)、超市、市場、學(xué)校和社區(qū)工作，在全市200多個(gè)村、67戶居民小區(qū)、21家大型商場設(shè)立了紅盾維權(quán)點(diǎn)。一年來，共受理消費(fèi)者申訴舉報(bào)4968件，為消費(fèi)者挽回直接經(jīng)濟(jì)損失達(dá)190余萬元，申訴辦結(jié)率達(dá)100%。，全市工商系統(tǒng)為下崗失業(yè)人員、高校畢業(yè)生等免收工商規(guī)費(fèi)554萬余元。停征“兩費(fèi)”后，我市平均每戶個(gè)體工商戶每年可減負(fù)822元，全市1.85萬戶個(gè)體工商戶一年將減負(fù)1521萬余元。

三、打牢基礎(chǔ)，強(qiáng)化素質(zhì)，切實(shí)加強(qiáng)系統(tǒng)隊(duì)伍建設(shè)

一年來，我局突出以黨風(fēng)正、政風(fēng)清、行風(fēng)優(yōu)為目標(biāo)，按照建設(shè)“三個(gè)過硬”干部隊(duì)伍要求，努力打造效能型機(jī)關(guān)，鍛造服務(wù)型團(tuán)隊(duì)。

1、抓班子，打造團(tuán)結(jié)協(xié)作的堅(jiān)強(qiáng)集體。建立健全局黨組中心組學(xué)習(xí)制度，堅(jiān)持重大問題黨組會(huì)和局長辦公會(huì)集體決定。每周召開一次局領(lǐng)導(dǎo)碰頭會(huì)，對(duì)需要決議的事項(xiàng)，事先廣泛征求班子成員意見，增強(qiáng)班子的整體合力。改進(jìn)對(duì)副科以上干部的考核方式，細(xì)化“德、能、勤、績、廉”的考核內(nèi)容，建立客觀公正的評(píng)價(jià)考核體系。帶頭落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部“五項(xiàng)制度”，使班子時(shí)時(shí)處于組織和群眾的監(jiān)督之下，凝聚力、戰(zhàn)斗力有了明顯增強(qiáng)。

2.強(qiáng)隊(duì)伍，提高實(shí)踐科學(xué)發(fā)展的能力。嚴(yán)格按照市委統(tǒng)一部署，認(rèn)真組織開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，成立了學(xué)習(xí)實(shí)踐領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了工作方案和階段性安排,開展了黨員干部培訓(xùn)和學(xué)習(xí)調(diào)研活動(dòng)，使科學(xué)發(fā)展觀轉(zhuǎn)化為黨員干部的自覺實(shí)踐。著力抓好干部隊(duì)伍建設(shè)，組織開展了以計(jì)算機(jī)操作、執(zhí)法辦案技能為主要內(nèi)容的干部隊(duì)伍培訓(xùn)班31期，培訓(xùn)1661人次。進(jìn)一步優(yōu)化干部隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，選拔任用24名年富力強(qiáng)的干部到副科級(jí)（含副主任科員）崗位工作，激發(fā)了全體干部職工的工作熱情。通過加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，涌現(xiàn)出一批先進(jìn)典型，，市局績效考評(píng)成績和民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作名次前移，市局被市政府評(píng)為政務(wù)信息、綜治工作、信訪工作等先進(jìn)單位。

3.促廉政，大力加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。在全系統(tǒng)推行了機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)人代表及基層分局長、窗口單位負(fù)責(zé)人向監(jiān)管服務(wù)對(duì)象代表述職述廉制度。積極探索廉政風(fēng)險(xiǎn)和監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)防范管理，強(qiáng)化對(duì)行政審批權(quán)、行政執(zhí)法權(quán)、隊(duì)伍管理權(quán)的監(jiān)督。邀請(qǐng)專家進(jìn)行反腐倡廉專題講座，開展了“三個(gè)典型案例”警示教育活動(dòng)，詳細(xì)列舉了11項(xiàng)禁止事項(xiàng)和違禁處理辦法，不搞“下不為例”。開展了對(duì)工商機(jī)關(guān)履行市場監(jiān)管職責(zé)和停止征收“兩費(fèi)”政策執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，對(duì)19個(gè)基層分局、3窗口單位及龍虎山分局進(jìn)行了明查暗訪，下發(fā)督察通報(bào)3期，全市系統(tǒng)無一人受黨紀(jì)政紀(jì)處分。

在做好工商行政管理各項(xiàng)工作的同時(shí)，我局始終堅(jiān)持把參與全市中心工作作為推進(jìn)發(fā)展、服務(wù)群眾、鍛煉干部的重要抓手，努力克服人手少、任務(wù)重的壓力，積極投身到聯(lián)建共創(chuàng)、幫扶新農(nóng)村建設(shè)等中心工作中去，取得了良好效果。

在參與聯(lián)建共創(chuàng)方面，我局按照“劃定路段、明晰責(zé)任、規(guī)范作業(yè)、跟進(jìn)執(zhí)法”的原則，以“五無”為目標(biāo)，對(duì)勝利東路責(zé)任路段進(jìn)行市容監(jiān)督，通過采取指定專人每日定時(shí)巡查，每月組織一次非法小廣告集中清理等強(qiáng)有力措施，使該道段路的環(huán)境衛(wèi)生和街面秩序有了顯著改善。在幫扶新農(nóng)村建設(shè)方面，去年我局為新農(nóng)村建設(shè)幫扶點(diǎn)流口鎮(zhèn)細(xì)葉村委會(huì)李家村捐助建設(shè)資金1萬元，水表76只。通過新農(nóng)村建設(shè)，該村道路通暢、環(huán)境整潔、干群關(guān)系融洽，整體面貌煥然一新。今年，我局新農(nóng)村幫扶點(diǎn)是錦江鎮(zhèn)馬荃村，目前，“三清六改”和垃圾處理工作正在有序開展。在掛點(diǎn)督導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作方面，切實(shí)落實(shí)工作標(biāo)準(zhǔn)和督導(dǎo)各環(huán)節(jié)責(zé)任制，有力推動(dòng)了農(nóng)村基層各項(xiàng)工作的順利開展。特別是結(jié)合農(nóng)村“衛(wèi)生清潔”工程，在掛點(diǎn)村大力推廣“2+5”垃圾處理模式，使掛點(diǎn)村衛(wèi)生環(huán)境有了明顯改觀。

一年來，在市委、市政府和省工商局的正確領(lǐng)導(dǎo)和全局同志的共同努力下，我局較好地履行了各項(xiàng)職能，為全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)的平穩(wěn)較快發(fā)展發(fā)揮了應(yīng)有的作用。但同時(shí)我們也清醒地認(rèn)識(shí)到自身存在的一些問題和不足：在服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展方面，還局限在片面降低門檻、簡化程序等初級(jí)形式上；在維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益方面，12315功能單一，尚未成為暢通消費(fèi)民意的平臺(tái)；在法制建設(shè)方面，執(zhí)法行為不規(guī)范的現(xiàn)象仍然存在；在隊(duì)伍建設(shè)方面，隊(duì)伍政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)還不完全適應(yīng)新形勢的要求。

針對(duì)以上存在的問題，我們決心將以這次述職考評(píng)為契機(jī)，以各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們的評(píng)議評(píng)價(jià)為動(dòng)力，緊緊圍繞全市工作大局，認(rèn)真貫徹落實(shí)市委、市政府的決策部署，下大力氣抓學(xué)習(xí)、強(qiáng)素質(zhì)，抓效能、強(qiáng)服務(wù)，抓作風(fēng)、強(qiáng)隊(duì)伍，認(rèn)真履行職責(zé)、優(yōu)化服務(wù)，努力把工商行政管理工作提升到一個(gè)新水平。

一是強(qiáng)化中心意識(shí)。圍繞全市改革發(fā)展穩(wěn)定大局，繼續(xù)扎實(shí)開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，加強(qiáng)調(diào)查研究，創(chuàng)新監(jiān)管機(jī)制，促進(jìn)全面發(fā)展。

二是加強(qiáng)效能建設(shè)。深入開展“機(jī)關(guān)效能年”活動(dòng)，改進(jìn)工作方法，提升工作效能，提高服務(wù)質(zhì)量，高標(biāo)準(zhǔn)、高效率、快節(jié)奏地完成地方黨委政府交辦的各項(xiàng)任務(wù)。

三是完善內(nèi)部管理。堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，以扎實(shí)的作風(fēng)和一流的業(yè)績，為推進(jìn)“四大一新”發(fā)展戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)平穩(wěn)較快發(fā)展做出新的更大貢獻(xiàn)。

二〇一四年九月二十五日

第四篇：工商局述職報(bào)告

品以及選撥干部、人員調(diào)配等均召開全局大會(huì)實(shí)行民主決策。今年，局里在爭取省局支持的30萬元基建款基礎(chǔ)上，自籌資金，決定興建一棟三層綜合辦公縷，并于10月份破土動(dòng)工，建筑面積為1170平方米。在選擇承建對(duì)象上，我嚴(yán)格按照規(guī)定和程序進(jìn)行公開招標(biāo)，實(shí)行陽光操作，全權(quán)委托招標(biāo)單位公正、公開、合理招標(biāo)。為節(jié)省開支，我們先后五次召集竟標(biāo)單位代表進(jìn)行商務(wù)談判，將價(jià)格壓至最低限度。

一年來，我做了一些工作，也取得了一些成績，自我評(píng)價(jià)能夠廉潔守法，勤政務(wù)實(shí)。但這都與開發(fā)區(qū)黨委領(lǐng)導(dǎo)和市局領(lǐng)導(dǎo)以及本局同志的支持分不開的。我深知，在某些工作中自己還存在著不足，特別是基層工作經(jīng)驗(yàn)還比較缺乏，在工作較累的時(shí)候，也有過松勁思想，在廉潔自律方面還有差距。這些問題產(chǎn)生的根源歸根到一點(diǎn)，還是自己政治素質(zhì)不高，還是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不夠好的表現(xiàn)。今后怎么辦？我想，絕不能辜負(fù)黨和人民對(duì)自己的重托和期望，一定要努力做到以下三點(diǎn)：

（1）努力學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，提高工作能力，為xx經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出貢獻(xiàn)

今后我要進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，積極參加各種理論學(xué)習(xí)，以提高自己的政策理論水平。要經(jīng)常深入實(shí)際搞調(diào)研，了解新情況，探索新規(guī)律。充分發(fā)揮職能作用，當(dāng)好領(lǐng)班人，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和駕馭全局的能力，為xxx經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

（2）嚴(yán)格要求，廉潔自律，當(dāng)好反腐倡廉帶頭人

黨風(fēng)是關(guān)系到黨的生死存亡的重大政治問題，我們每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部必須保持清醒頭腦。今后，我一定要按照共產(chǎn)黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，廉潔自律，絕不搞權(quán)錢交易，絕不利用職權(quán)為個(gè)人謀私利，絕不干有損于國家集體和人民的事情，一定要清清白白做人，堂堂正正辦事，當(dāng)好反腐倡廉帶頭人。

（3）建章立制，常抓不懈，開創(chuàng)工作新局面。

新的一年，我們將在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出不足的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步健全各項(xiàng)規(guī)章制度，加大竟?fàn)幒图��?lì)的力度，充分調(diào)動(dòng)大家的積極性，用新的思路，新的干勁，去爭取新的工作成績。

第五篇：工商局述職述廉報(bào)告

近幾年來，在州工商局和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣紀(jì)委的正確指導(dǎo)下，縣局黨組不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力轉(zhuǎn)變作風(fēng)，嚴(yán)于律己，身先士卒，清廉行政，履職盡責(zé)，開拓創(chuàng)新，認(rèn)真貫徹落實(shí)年度省、州工商工作會(huì)議和縣委全會(huì)、全縣經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，堅(jiān)持“服務(wù)發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)，監(jiān)管執(zhí)法是第一責(zé)任”的工作理念，著力構(gòu)建“一個(gè)窗口許可、一支隊(duì)伍辦案、一條熱線維權(quán)、一心建設(shè)發(fā)展”的工作新格局，全面推進(jìn)工商職能轉(zhuǎn)型升級(jí)，實(shí)現(xiàn)了“黨委政府滿意、上級(jí)主管部門滿意、監(jiān)管服務(wù)對(duì)象滿意” 三大目標(biāo)，為推進(jìn)全縣工商行政管理事業(yè)新發(fā)展貢獻(xiàn)了微薄的力量。下面從五個(gè)方面報(bào)告全局工作及黨風(fēng)廉政建設(shè)工作情況：

一、主要工作情況

(一)抓班子，帶隊(duì)伍，樹形象，全面加強(qiáng)隊(duì)伍作風(fēng)和黨風(fēng)廉政建設(shè)。

一是傾力抓班子建設(shè)。通過完善領(lǐng)導(dǎo)班子學(xué)習(xí)制度，不斷強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育，縣局和各工商所班子成員大局意識(shí)和協(xié)作意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，領(lǐng)導(dǎo)駕馭能力、組織執(zhí)行能力、協(xié)調(diào)管理能力得到全面提高，形成了大事講原則，小事講風(fēng)格，干事業(yè)一條心、抓工作一盤棋、謀發(fā)展一股勁的良好氛圍，增強(qiáng)了班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。同時(shí)以開展“創(chuàng)先爭優(yōu)、‘六型’機(jī)關(guān)建設(shè)、治庸問責(zé)”等活動(dòng)為抓手，全面加強(qiáng)黨建工作，為62名黨員建立了基本信息數(shù)據(jù)庫，轉(zhuǎn)正1人，納新1人。去年，注冊(cè)分局副局長邱玲梅同志被選入全省工商系統(tǒng)創(chuàng)先爭優(yōu)先進(jìn)事跡報(bào)告團(tuán)，在全省巡回演講，宣傳了我局近年來的亮點(diǎn)工作及先進(jìn)事跡�？h局黨總支多認(rèn)受到省局黨組、縣委、縣直機(jī)關(guān)工委表彰，紅巖、龍坪等基層工商所也連續(xù)多年被評(píng)為鄉(xiāng)鎮(zhèn)先進(jìn)基層黨組織。周昌杰、盧必奎等人也受到省、州工商局黨組表彰。

二是抓“廉潔型”工商建設(shè)。班子成員按照“一崗雙責(zé)”要求，把反腐倡廉工作融入到各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作之中，與職能轉(zhuǎn)型結(jié)合起來抓，層層簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀，深入開展反腐倡廉教育，邀請(qǐng)縣紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)上廉政課，縣檢察院領(lǐng)導(dǎo)上法紀(jì)課，觀看廉政教育紀(jì)錄片，與縣檢察院等六家單位聯(lián)合舉辦“抓黨風(fēng)廉政建設(shè)，促公正廉潔執(zhí)法”演講比賽，并邀請(qǐng)專家編寫情景劇本，著手拍攝廉政勤政短劇，組織科級(jí)以上干部到恩施監(jiān)獄接受警示教育，多形式教育干部職工廉政勤政、愛崗敬敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)。并通過開展廉政文化建設(shè)進(jìn)機(jī)關(guān)活動(dòng)，加強(qiáng)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控管理和崗位廉政教育，增強(qiáng)了隊(duì)伍防范職務(wù)風(fēng)險(xiǎn)和執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)的能力，及時(shí)防范和懲治違犯黨紀(jì)國法的行為。同時(shí)班子成員帶頭嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)預(yù)算管理制度，促進(jìn)了全系統(tǒng)的科學(xué)民主理財(cái)，財(cái)務(wù)管理進(jìn)一步規(guī)范。通過狠抓公開述職述廉活動(dòng)和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)等工作，工商部門的社會(huì)形象得到進(jìn)一步提升。在去年行評(píng)工作中，我局以97.99分取得了在全縣17個(gè)行政執(zhí)法類單位和所有64個(gè)參評(píng)單位中兩項(xiàng)第一的好成績，彰顯了全系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)成果。

(二)抓機(jī)制，促轉(zhuǎn)型，推進(jìn)職能全面到位。

近年來，我們努力探索內(nèi)部體制機(jī)制改革，推行“1:2:3:4”人員整合調(diào)配機(jī)制, 在全系統(tǒng)初步形成了“行政綜合保障工作人員占10%、主體培育發(fā)展服務(wù)人員占20%、巡查維權(quán)服務(wù)人員占30%，監(jiān)管執(zhí)法辦案人員占40%”的人員力量分配格局，解決了多頭執(zhí)法、多門辦事、人浮于事、效能不優(yōu)等問題，推動(dòng)了工商工作快速轉(zhuǎn)型。特別通過理順服務(wù)機(jī)制，強(qiáng)化服務(wù)舉措，通過實(shí)行“一個(gè)窗口許可”、商標(biāo)興縣、農(nóng)村市場主體“七有”工程等措施，促進(jìn)了各類市場主體快速發(fā)展。截至11月底，全縣新登記市場主體2637戶(其中內(nèi)資企業(yè)45戶、私營企業(yè)91戶、個(gè)體工商戶2420戶，農(nóng)民專業(yè)合作社81戶)，超額完成了州局下達(dá)的增量目標(biāo)任務(wù)。全縣市場主體總數(shù)達(dá)到10978戶(其中內(nèi)資企業(yè)772戶、私營企業(yè)188戶、個(gè)體工商戶9785戶、農(nóng)民專業(yè)合作社233戶)，注冊(cè)資本18.7億元，從業(yè)人員突破5.5萬人，分別比上年底增長17%、11%、11%。

(三)抓制度，促規(guī)范，強(qiáng)化職能到位，樹立良好的執(zhí)法權(quán)威。

一是狠抓法治工商建設(shè)，塑造“陽光工商”形象。我們通過加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn)，明晰創(chuàng)建責(zé)任，健全規(guī)章制度、辦案機(jī)制和決策機(jī)構(gòu)，嚴(yán)格規(guī)范性文件制作與管理，巧妙設(shè)計(jì)創(chuàng)建載體，狠抓政務(wù)公開和制度建設(shè)，狠抓職能工作，狠抓創(chuàng)建活動(dòng)，全面推進(jìn)法治工商建設(shè)，取得了豐碩成果。今年11月，縣局被表彰為全省工商系統(tǒng)法治工商建設(shè)先進(jìn)單位和法制宣傳教育先進(jìn)單位。全系統(tǒng)依法行政、執(zhí)法守法意識(shí)，提升了工商執(zhí)法公信力，樹立了工商部門的執(zhí)法權(quán)威與良好形象。二是狠抓執(zhí)法“三制”，落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任。在推行行政執(zhí)法崗位責(zé)任制、評(píng)議考核制、責(zé)任追究制(簡稱執(zhí)法“三制”)工作中，我局根據(jù)省、州局有關(guān)創(chuàng)新管理手段和完善績效考核的要求，把行政執(zhí)法評(píng)議和系統(tǒng)績效考核有機(jī)融合，全系統(tǒng)人手一冊(cè)《工作日志》，實(shí)行“日記載、周點(diǎn)評(píng)、月小結(jié)、半年測評(píng)、年終總評(píng)”的跟蹤管理制度，進(jìn)一步深化無為問責(zé)機(jī)制，督促干部職工時(shí)時(shí)警醒自己工作狀態(tài)是否在位，工作職責(zé)是否履行，工作任務(wù)是否完成，從而使全系統(tǒng)執(zhí)法行為更加規(guī)范，執(zhí)法成效更加顯著，執(zhí)法水平更加提高，社會(huì)公眾形象得到進(jìn)一步提升。三是狠抓執(zhí)法辦案，維護(hù)市場經(jīng)濟(jì)秩序。全系統(tǒng)以構(gòu)建“一支隊(duì)伍辦案”執(zhí)法辦案新格局為基礎(chǔ)，緊緊抓住影響市場秩序和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的突出問題，創(chuàng)新監(jiān)管機(jī)制，加強(qiáng)市場巡查，強(qiáng)化專項(xiàng)整治，依法查處違法案件，努力營造公平競爭、繁榮穩(wěn)定、和諧有序的市場經(jīng)營環(huán)境。三年來，共辦結(jié)各類違法違章案件2513件，案值7456.5萬元，實(shí)現(xiàn)罰沒收入1000多萬元，營造了較好的市場競爭環(huán)境。我局在執(zhí)法辦案中不斷拓寬辦案領(lǐng)域，辦理了一些新型案件。我局辦理的縣光輝摩托車銷售有限公司銷售質(zhì)量不合格摩托車案，經(jīng)過行政復(fù)議和行政訴訟二審終審，均維持了處罰決定。該案與縣建筑安全生產(chǎn)監(jiān)督管理站商業(yè)賄賂案、中石油銷售成品油短斤少兩案、星豪房地產(chǎn)公司不合格防盜門案一道被評(píng)為201*年全省工商系統(tǒng)執(zhí)法辦案典型案例和消費(fèi)維權(quán)典型案例，受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界的肯定與好評(píng)。四是狠抓消費(fèi)維權(quán)，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。全系統(tǒng)始終堅(jiān)持“以人為本、執(zhí)法為民”的工作理念，健全維權(quán)網(wǎng)絡(luò)，完善服務(wù)機(jī)制，創(chuàng)新維權(quán)方式，拓展維權(quán)領(lǐng)域，把12315打造成了我局服務(wù)人民群眾的“金字招牌”�？h消協(xié)連續(xù)兩屆被省消委表彰為“全省保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益先進(jìn)單位”，今年11月，紅巖工商所被表彰為“201*—201*年度湖北省杰出“青少年維權(quán)崗”。僅今年來，就成功辦結(jié)消費(fèi)者申投訴舉報(bào)402件，滿意率達(dá)99.5%，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失42萬多元，受到了人民群眾的一致贊許。201*年8月，中石油建始業(yè)州加油站售油糾紛事件發(fā)生后，我局執(zhí)法人員第一時(shí)間趕到事發(fā)現(xiàn)場，耐心勸導(dǎo)群眾，緩解緊張氣氛，處理善后事宜。隨后以我局為主組成了四個(gè)工作專班，經(jīng)過二十多天夜以繼日的工作，從1400多名投訴群體中最終確定238名應(yīng)賠付對(duì)象，賠償金額112869.1元，并依法對(duì)該加油站給予處罰，成功化解了群體糾紛事件。恩施州星豪房地產(chǎn)公司的假防盜門事件，導(dǎo)致52名業(yè)主集體上訪，201*年9月12日縣領(lǐng)導(dǎo)指派我局調(diào)查處理，平息事態(tài)。我局抽調(diào)消保、經(jīng)檢、公平交易以及消費(fèi)者協(xié)會(huì)等16人組成工作專班，通過排查摸底，抽樣送檢，歷時(shí)25天的艱辛工作，查明了情況和責(zé)任，業(yè)主們最終獲得了經(jīng)濟(jì)賠償。湖北鑫建房地產(chǎn)開發(fā)有限公司樓盤商鋪預(yù)收198個(gè)商鋪的認(rèn)籌定金，今年1月6日，而實(shí)際盤開盤預(yù)售時(shí)僅有60個(gè)商鋪可供認(rèn)籌客戶購買，開發(fā)商又不能作出合理有效的解釋和處理辦法，一時(shí)現(xiàn)場300多人群情激憤，推倒了售樓部模型沙盤，揚(yáng)言要砸了售樓部。縣委縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視事態(tài)的發(fā)展，縣政府在第一時(shí)間啟動(dòng)了應(yīng)急預(yù)案，指示公安部門負(fù)責(zé)維護(hù)現(xiàn)場安全，工商部門負(fù)責(zé)售樓糾紛的處置，住建局全力配合。我局立即組織公平交易、消保、登記注冊(cè)分局和商標(biāo)廣告合同管理股組成16人事件處理小組，對(duì)198戶認(rèn)籌業(yè)主進(jìn)行了全部登記造冊(cè)，向開發(fā)商和業(yè)主提取認(rèn)籌合同書等證據(jù)資料，掌握了大量第一手資料。隨后，依據(jù)國家合同管理、廣告管理和商品房開發(fā)買賣的相關(guān)法律法規(guī)，給認(rèn)籌業(yè)主做了大量的調(diào)解說服勸導(dǎo)工作，平穩(wěn)情緒，教育引導(dǎo)他們能夠接受法律規(guī)定范圍的處理方法。1月24日，有60戶認(rèn)籌業(yè)主按規(guī)定購買了商鋪，有138戶沒買到商鋪的認(rèn)籌業(yè)主得到了81萬元的補(bǔ)償，我局對(duì)開發(fā)商的不法行為給予了罰款6萬元的行政處罰，事件得到了圓滿的解決，為全縣人民過上一個(gè)祥和快樂的春節(jié)獻(xiàn)上了一份厚禮。

(四)抓創(chuàng)新，求實(shí)效，出亮點(diǎn)，提升部門新形象。

一是狠抓機(jī)制創(chuàng)新，“四位一體”促發(fā)展。圍繞富民強(qiáng)縣戰(zhàn)略，立足部門職能，我局以促進(jìn)煙葉、魔芋、畜禽、藥材、林果、蔬菜等特色優(yōu)勢農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展為重點(diǎn)，創(chuàng)造性地推出“農(nóng)民專業(yè)合作社培育+訂單農(nóng)業(yè)培育+注冊(cè)商標(biāo)培育+紅盾護(hù)農(nóng)工作”四位一體服務(wù)“三農(nóng)”發(fā)展新機(jī)制，促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。201*年4月，我局把分散在不同機(jī)構(gòu)的注冊(cè)登記、商標(biāo)、合同、廣告、市場管理的部分職能進(jìn)行整合，創(chuàng)立了“四位一體”服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)的管理新模式。在縣局和工商所系統(tǒng)地設(shè)立了領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室，全局動(dòng)員，專人負(fù)責(zé)，加大支農(nóng)力度，發(fā)展專業(yè)合作社興農(nóng)、落實(shí)訂單合同幫農(nóng)、實(shí)施商標(biāo)戰(zhàn)略富農(nóng)、開展農(nóng)資打假護(hù)農(nóng)，促進(jìn)了農(nóng)業(yè)增產(chǎn)、農(nóng)民增收、農(nóng)業(yè)穩(wěn)定。到目前，農(nóng)民專業(yè)合作社已由201*的2家發(fā)展到297家，全縣共申報(bào)注冊(cè)商標(biāo)163件，其中涉農(nóng)商標(biāo)112件，創(chuàng)立知名商標(biāo)7件、著名商標(biāo)2件，免費(fèi)發(fā)放并簽訂農(nóng)業(yè)訂單合同2.8萬份，涉及種植面積12萬畝，惠及農(nóng)民增加收近千萬元。通過實(shí)實(shí)在在地開展“四位一體”服務(wù)“三農(nóng)”工作，為促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展作出了貢獻(xiàn)，受到了省州工商局領(lǐng)導(dǎo)的肯定，得到了縣人民政府的表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。201*年11月8日，中央電視臺(tái)農(nóng)業(yè)綜合頻道連續(xù)三天播出我局“四位一體”服務(wù)“三農(nóng)”的做法和取得的成效，引起了國家工商總局的重視。

二是狠抓法制宣傳教育，“紅盾義務(wù)放映”塑形象。201*年，我局投資3萬多元購置數(shù)碼電影放映設(shè)備，抽調(diào)人員，配備車輛，成立了“紅盾義務(wù)放映隊(duì)”，在全縣開展“四送四到”活動(dòng)(送文化、送知識(shí)、送科技、送法律到鄉(xiāng)村、到社區(qū)、到企業(yè)、到學(xué)校)，主動(dòng)與安監(jiān)、農(nóng)業(yè)、司法、計(jì)生等部門聯(lián)系，制作普法類、科技類、衛(wèi)生類知識(shí)光碟豐富放映內(nèi)容，把法律法規(guī)、致富信息、健康知識(shí)等送入千家萬戶。三年來，紅盾義務(wù)放映隊(duì)共深入335個(gè)行政村(含社區(qū))，為個(gè)私業(yè)主、學(xué)校師生和村民們放映558場次，受眾達(dá)5萬余人。今年6月，我局對(duì)全系統(tǒng)的執(zhí)法車輛統(tǒng)一安裝gps定位系統(tǒng)和尾部移動(dòng)電子顯示屏，在全縣130輛出租車上也安裝了尾部移動(dòng)電子顯示屏，向社會(huì)流動(dòng)宣傳工商法規(guī)和工作舉措，今年重點(diǎn)宣傳“食品購假、工商先賠”承諾。通過法制宣傳，為我局行政執(zhí)法和監(jiān)管服務(wù)工作的開展夯實(shí)了群眾基礎(chǔ)，營造了良好的執(zhí)法環(huán)境。

三是狠抓抓基層建設(shè)，“四個(gè)向下”顯成效。全縣系統(tǒng)把加強(qiáng)基層工商所規(guī)范化建設(shè)作為部門發(fā)展的一件大事來抓，向縣委、縣政府作了專題匯報(bào)，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，先后20余次召開了專題會(huì)，研究部署和督辦工商所規(guī)范化建設(shè)工作。確定了到201*年，全縣工商系統(tǒng)a級(jí)工商所1個(gè)，aa級(jí)2個(gè)，aaa級(jí)達(dá)到3個(gè)的工作目標(biāo)，并與各工商所簽訂了責(zé)任狀。今年來，我們始終堅(jiān)持重心向下轉(zhuǎn)移、工作向下傾斜、人才向下流動(dòng)、經(jīng)費(fèi)向下投入，以改善基層基礎(chǔ)設(shè)施、加強(qiáng)信息化和執(zhí)法裝備現(xiàn)代化建設(shè)為保障，實(shí)行“六個(gè)統(tǒng)一”，即統(tǒng)一工商所設(shè)置、統(tǒng)一新建及裝修標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一人員配置要求、統(tǒng)一工作規(guī)范、統(tǒng)一目標(biāo)和時(shí)間，強(qiáng)力推進(jìn)工商所規(guī)范化建設(shè)達(dá)標(biāo)升級(jí)，使紅巖工商所、景陽工商所順便通過了省局“aaa級(jí)達(dá)標(biāo)單位”創(chuàng)建驗(yàn)收。7月份，作為省局恩施會(huì)議的兩個(gè)現(xiàn)場參觀點(diǎn)，迎接了省局局長劉源超等省、市、州、縣工商局領(lǐng)導(dǎo)170多人的現(xiàn)場檢查指導(dǎo)。8-9份，接待了省內(nèi)市州、縣局兄弟單位20多批次500多人次前來參觀學(xué)習(xí)。近年來，我局舉系統(tǒng)全力，共投入資金450多萬元，用于改善基層辦公條件和設(shè)施，讓基層得到了實(shí)惠，新添置執(zhí)法車輛14臺(tái)，投入60多萬元用于購買電腦、打(復(fù))印機(jī)和快速檢測設(shè)備。

(五)強(qiáng)力推進(jìn)治庸問責(zé)工作。

為認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委、政府、州局開展治庸問責(zé)工作部署和要求，我局迅速行動(dòng),以轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)，提高執(zhí)行力為核心，全力開展治庸問責(zé)工作。堅(jiān)持治庸提能，治懶提效，治散提神，治軟提勁，推動(dòng)了全系統(tǒng)干部職工政治理論學(xué)習(xí)氛圍，促進(jìn)了干部職工精神面貌大改觀，工作作風(fēng)大轉(zhuǎn)變，服務(wù)能力大提高，發(fā)展環(huán)境大改善，群眾滿意度大提升。

一是查擺問題不遮掩。全系統(tǒng)干部職工深入剖析“庸、懶、散、軟”存在的原因，認(rèn)真查找自身存在的問題，班子成員帶頭查找自身存在的問題。

二是督查問責(zé)不護(hù)短�？h局采取明查暗訪、集中排查、群眾舉報(bào)、調(diào)查核實(shí)、責(zé)任追究等方式，對(duì)各單位和個(gè)人存在的問題，全面開展督查問責(zé)工作。縣局成立了3個(gè)督查組，每位班子成員為各自聯(lián)系點(diǎn)的督查組長，具體負(fù)責(zé)聯(lián)系點(diǎn)治庸問責(zé)工作的督查。對(duì)督查、檢查中發(fā)現(xiàn)的問題通過調(diào)查核實(shí)，視其情節(jié)和影響程度，按照干部管理權(quán)限問責(zé)追究。期間，全系統(tǒng)通報(bào)批評(píng)4人，誡勉談話3人，免職1入，行政記過處分1人，10人不同程度扣發(fā)了津補(bǔ)貼，充分體現(xiàn)了治庸問責(zé)工作的嚴(yán)肅性。

二、廉潔自律情況

—是依法辦事，不徇私情。“黨風(fēng)廉政建設(shè)，共產(chǎn)黨員是關(guān)鍵，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉政作風(fēng)的好壞更為重要”。班子成員始終沒有忘記這一點(diǎn)，處處嚴(yán)格要求，班子成員從沒利用手中的職權(quán)謀過半點(diǎn)私利，沒收過一次“人情費(fèi)”，沒辦過一次“人情案”，沒發(fā)過一個(gè)“人情照”。

二是秉公執(zhí)法，抵制歪風(fēng)。我們的工作政策性強(qiáng)，涉及面廣，工作中往往會(huì)遇到許多復(fù)雜的矛盾，班子成員時(shí)刻都保持著清醒的頭腦，認(rèn)真、理性的分析各種復(fù)雜的情況，嚴(yán)格把關(guān)，防微杜漸。處理問題、特別是群眾敏感的“熱點(diǎn)”問題時(shí)，從沒利用職權(quán)“吃、拿、卡、要”，敲詐勒索，做到了公開、公平、公正，搞陽光操作，接受大家析監(jiān)督。用實(shí)際行動(dòng)，擋住了許多“說情風(fēng)”，撕破了許多“關(guān)系網(wǎng)”，自覺抵制了不正之風(fēng)的侵蝕。

三是無私無畏，敢碰硬。“一身正氣敢碰硬，兩袖清風(fēng)不染塵”，黨組一班人在工作中敢抓敢管，不怕難，不怕苦，不回避矛盾，不圖名利，不論是單位內(nèi)部的歪風(fēng)邪氣，還是社會(huì)上的黑惡勢力，從未低過頭、讓過步，沒有氣餒，沒有膽怯，而是理直氣壯，針鋒相對(duì)，用實(shí)際行動(dòng)，維護(hù)著黨和人民的利益，維護(hù)法律的尊嚴(yán)。

三、存在的不足

近幾年來，縣局黨黨組帶領(lǐng)全系統(tǒng)干部職工凝心聚力，加壓奮進(jìn)，勇于創(chuàng)新，圓滿地完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。系統(tǒng)上下對(duì)黨組的成績是肯定的，但也清醒地認(rèn)識(shí)到存在的問題，主要表現(xiàn)為：

一是理論學(xué)習(xí)自覺性差，主動(dòng)學(xué)習(xí)不夠，存在被動(dòng)應(yīng)付、重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)輕政治學(xué)習(xí)的現(xiàn)象;二是理論聯(lián)系實(shí)際差，執(zhí)行力不夠，對(duì)基層和工作的深入調(diào)研不夠;三是工作作風(fēng)不夠扎實(shí)。工作布置多、督辦少、落實(shí)不夠;四是服務(wù)意識(shí)和公仆意識(shí)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

四、今后努力的方向

為切實(shí)解決班子和班子成員存在的問題的，從以下幾方面改進(jìn)。一是進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，用系統(tǒng)的理論知識(shí)充實(shí)自己，全面掌握各類法學(xué)知識(shí)和專業(yè)知識(shí)，搞好業(yè)務(wù)知識(shí)的更新;二是要以對(duì)黨和人民高度負(fù)責(zé)的太度，全身心投入工作，做好表率，帶好隊(duì)伍;三是加強(qiáng)黨性鍛煉，用黨性約束個(gè)性;四是進(jìn)一步樹立信心、堅(jiān)定信念，保持昂揚(yáng)的斗志。五是不斷加強(qiáng)和解進(jìn)思想政治工作，思想密切聯(lián)系群眾，注重工作方法，加強(qiáng)調(diào)查研究，深入基層，指導(dǎo)基層，了解基層，幫助基層，身先士卒，率先垂范，認(rèn)真履職盡責(zé)，促進(jìn)各項(xiàng)工作的全面落實(shí)。

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