国产精品色无码视频,国产av毛片影院精品资源,亚洲人成网站77777·c0m,囯产av无码片毛片一级,夜夜操www99视频,美女白嫩胸交在线观看,亚洲a毛片性生活

薈聚奇文、博采眾長(zhǎng)、見賢思齊
當(dāng)前位置:公文素材庫(kù) > 報(bào)告體會(huì) > 述職述廉 > 信用社柜員述職報(bào)告兩篇(精選多篇)

信用社柜員述職報(bào)告兩篇(精選多篇)

網(wǎng)站:公文素材庫(kù) | 時(shí)間:2019-05-17 07:42:24 | 移動(dòng)端:信用社柜員述職報(bào)告兩篇(精選多篇)

第一篇:信用社柜員述職報(bào)告兩篇

篇一:信用社柜員述職報(bào)告

工作轉(zhuǎn)眼已經(jīng)接近尾聲,回想一年以來的工作,在基層信用社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在營(yíng)業(yè)室全體同志的幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和規(guī)章制度,積極主動(dòng)的履行工作職責(zé),較好的完成了年度的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高,現(xiàn)將一年以來的工作總結(jié)如下:

一、基本工作情況

1、重視理論學(xué)習(xí),自覺加強(qiáng)相關(guān)金融政策及法律法規(guī)的學(xué)習(xí),構(gòu)筑牢固理論知識(shí)結(jié)構(gòu),不斷提升自身的整體綜合素質(zhì)。是特殊的一年,貸款新規(guī)的出臺(tái)和相關(guān)制度的修訂完善給當(dāng)前各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展帶來了巨大的變化,雖然作為一名普通的前臺(tái)綜合柜員,但我深知作為一名綜合柜員,沒有過硬的業(yè)務(wù)理論支撐,就無法為客戶提供完善快捷的服務(wù),為了全面提升自己的綜合素質(zhì),跟上政策規(guī)章制度的變化,我自覺利用休息時(shí)間,系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了相關(guān)規(guī)章制度和新下發(fā)的各項(xiàng)文件,使自己對(duì)現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個(gè)較為全面的認(rèn)識(shí),對(duì)于日常柜臺(tái)上的客戶業(yè)務(wù)咨詢也能給予正確的反饋、答復(fù)。此外,為了迅速適應(yīng)新時(shí)期金融工作開展的需要,增強(qiáng)整體業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和連續(xù)性,一年多來,本著謙虛謹(jǐn)慎的學(xué)習(xí)態(tài)度,我多渠道的認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融知識(shí),密切關(guān)注時(shí)事政治和宏觀經(jīng)濟(jì)動(dòng)向,對(duì)于聯(lián)社下發(fā)的各類文件、資料,不僅僅簡(jiǎn)單的停留在了解的層面上,更注重對(duì)各種資料的融會(huì)貫通、學(xué)以致用,通過日常工作的開展,不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),在綜合業(yè)務(wù)能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高。為了保證學(xué)習(xí)的針對(duì)性和有效性,我抓緊學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),積極參加聯(lián)社、基層社各種培訓(xùn)和技能考試,并注意結(jié)合自身實(shí)際情況,及時(shí)進(jìn)行反饋、回顧,及時(shí)解決自身存在的問題,取得了一定的成績(jī)和進(jìn)步。

2、工作方面,認(rèn)真履行崗位職責(zé),踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。是我社服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程和精細(xì)化工程深入開展的一年,作為一名前臺(tái)綜合柜員,我熱愛自己的本職工作,并始終要求自己認(rèn)真細(xì)致的去對(duì)待每一項(xiàng)工作,在具體的業(yè)務(wù)辦理過程中,努力做到用心、誠(chéng)心、信心、耐心、細(xì)心的處理每一筆業(yè)務(wù),接待每一位客戶。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,把各項(xiàng)金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個(gè)顧客都高興而來滿意而歸。當(dāng)前的柜臺(tái)工作使我每天要面對(duì)眾多的客戶,為了給客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我常常提醒自己“客戶就是上帝,理解就是溝通的開始”,在繁忙的工作中,我堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶的問題,一年來從未出現(xiàn)因個(gè)人原因而出現(xiàn)的客戶投訴或不滿意。在其他工作的開展方面,能夠時(shí)刻保持積極主動(dòng),認(rèn)真遵守規(guī)章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù),嚴(yán)格按照聯(lián)社各項(xiàng)工作開展的要求,切實(shí)做好日常的崗位工作:

(1)嚴(yán)格規(guī)章制度,把好儲(chǔ)蓄柜臺(tái)直接面對(duì)客戶的第一道關(guān)口。作為一名綜合柜員,我深感自己肩上的擔(dān)子的分量,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)差錯(cuò)和失誤。因此,我不斷的提醒自己增強(qiáng)責(zé)任心。本著對(duì)自己和客戶負(fù)責(zé)的態(tài)度,確實(shí)做到“規(guī)范操作、風(fēng)險(xiǎn)提示、換位思考”,嚴(yán)格要求自己,較好的完成了柜面各項(xiàng)業(yè)務(wù)。

(2)堅(jiān)持原則,做好每一筆看似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)。一線員工的一舉一動(dòng)都時(shí)刻體現(xiàn)著信用社的形象,自己的工作質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計(jì),責(zé)任重于泰山,絲毫馬虎不得。一年來,我堅(jiān)持基層社和聯(lián)社制定的相關(guān)管理制度,對(duì)每一筆業(yè)務(wù)都一絲不茍地認(rèn)真按照規(guī)定操作,從客戶辦理業(yè)務(wù)的相關(guān)要求;從重空的檢查、往來賬目的核對(duì)到下班后的大額核對(duì)登記、身份證信息核對(duì)、賬戶信息維護(hù),每一個(gè)環(huán)節(jié)我都是仔細(xì)審查,沒有一絲一毫的懈怠。在具體辦理業(yè)務(wù)時(shí),我做到了“三個(gè)必須”,即業(yè)務(wù)辦理?xiàng)l件必須符合政策、相關(guān)證件必須是合法原件、客戶簽字正確無誤,并且做到生人熟人一樣對(duì)待,保證了業(yè)務(wù)辦理的合規(guī)、合法。

(3)提高工作質(zhì)量,及時(shí)準(zhǔn)確的做好儲(chǔ)蓄基礎(chǔ)資料的管理。搞好基礎(chǔ)資料的記載、收集、管理,是做好日常工作的重要前提之一,這項(xiàng)工作即繁瑣又重要,需要經(jīng)常加班加點(diǎn)來完成。我堅(jiān)持做到了當(dāng)天賬務(wù)當(dāng)天處理完畢,全部核對(duì)從不過夜。自從我社開始實(shí)現(xiàn)柜員制之后,從未出現(xiàn)過因個(gè)人疏忽而造成的業(yè)務(wù)差錯(cuò)。

3、立足實(shí)際,精誠(chéng)團(tuán)結(jié),團(tuán)結(jié)全社員工為提高我社經(jīng)營(yíng)效益盡心盡力一年來,在具體的工作開展過程中,我積極主動(dòng)的做好日常各項(xiàng)工作,結(jié)合我社實(shí)際,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,團(tuán)結(jié)全體職工為我社經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利完成而同心同德,盡心盡力。

(1)存款任務(wù)是關(guān)鍵,為完成我社的存款任務(wù),我充分利用日常工作機(jī)會(huì),在業(yè)務(wù)辦理過程中做好存款營(yíng)銷工作。業(yè)余時(shí)間,利用自身的區(qū)域優(yōu)勢(shì),走親串朋、動(dòng)員社區(qū)的儲(chǔ)蓄存款,積極宣傳相關(guān)的優(yōu)惠政策、理財(cái)技巧等,為壯大信用社實(shí)力不遺余力,較好的完成了聯(lián)社下達(dá)的存款任務(wù)。

2)積極主動(dòng)的營(yíng)銷信用社的相關(guān)新業(yè)務(wù)和新功能。我立足我社實(shí)際,不斷強(qiáng)化儲(chǔ)蓄營(yíng)銷意識(shí),破除“懼學(xué)、懼煩”的思想,認(rèn)真學(xué)習(xí)我社新興業(yè)務(wù)和新制度規(guī)章,如公務(wù)員貸款、失地農(nóng)民專項(xiàng)貸款等特色業(yè)務(wù),耐心的給客戶講解相關(guān)類似業(yè)務(wù)的相同點(diǎn)和不同點(diǎn),講清利弊之所在,提供有利建議,深受客戶的好評(píng)。

(3)勤勤懇懇的完成領(lǐng)導(dǎo)

交辦的其他任務(wù),除做好本職工作外,我還按照領(lǐng)導(dǎo)的安排做好其他工作,如每天的衛(wèi)生打掃,帳表的裝訂等,都能夠與大家一起協(xié)調(diào)好,共同完成任務(wù)。

4、生活上,與人為善,注重培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作意識(shí),不斷提升自身價(jià)值。我深知個(gè)人的能力是有限的,促進(jìn)我社的業(yè)務(wù)發(fā)展,需要的是全體同事的共同努力,在提高自身素質(zhì)的同時(shí),我尤其注重團(tuán)隊(duì)精神的發(fā)揮,團(tuán)結(jié)好各位同事,確實(shí)做到“想別人之所想,急別人之所急”,積極營(yíng)造團(tuán)結(jié)進(jìn)取的工作氛圍,有效開展好我社的各項(xiàng)工作。

5、安全經(jīng)營(yíng)方面,增強(qiáng)防范意識(shí),牢記“安全重于泰山”確實(shí)落實(shí),“三防一!。一年來,我能嚴(yán)格遵照聯(lián)社安全保衛(wèi)相關(guān)要求,嚴(yán)格按照各項(xiàng)制度行事。當(dāng)班期間能夠時(shí)刻保持警惕,嚴(yán)格按“三防一保”的要求,熟記防盜防搶防暴預(yù)案和報(bào)警電話,熟練掌握、使用好各種防范器械。經(jīng)常檢查電路、電話是否正常,防范器械是否處于良好狀態(tài),當(dāng)出現(xiàn)異常情況,能當(dāng)場(chǎng)處理的當(dāng)場(chǎng)處理,不能處理的能主動(dòng)上上級(jí)匯報(bào)等等。結(jié)合自身工作實(shí)際,加強(qiáng)憑證、印章(更多請(qǐng)搜索:www.hmlawpc.com)二是建立健全了各類登記薄,做到登記 及時(shí),責(zé)任明確。三是嚴(yán)格考核,加強(qiáng)管理。使規(guī)章制度執(zhí)行力明顯提升,員工素質(zhì)明顯提高,業(yè)務(wù)進(jìn)展明顯長(zhǎng)進(jìn)。

6、狠抓安全保衛(wèi)工作,確保安 全經(jīng)營(yíng)無事故。我社始終堅(jiān)持“安全就是效益”的思想觀念,上報(bào)聯(lián)社維修改造了xx分社和xx營(yíng)業(yè)室及金庫(kù),柜臺(tái)安裝了防彈玻璃,裝修了值班守庫(kù)室。根據(jù)安 全檢查要求,對(duì)安全不達(dá)標(biāo)的xx、xx分社積極爭(zhēng)取修建,使得我社安全防范設(shè)施得到了進(jìn)一步加強(qiáng)。在內(nèi)部管理上,重點(diǎn)對(duì)現(xiàn)金管理,重要空白憑證管理,計(jì)算 機(jī)管理,往來帳款結(jié)算,夜間值班、守庫(kù),各種登記簿登記記載等重要環(huán)節(jié)進(jìn)行了定期、不定期檢查,對(duì)查出的問題通報(bào)整改,并作罰款處理。從而確保了全年安全 經(jīng)營(yíng)無事故。

7、抓黨建,促進(jìn)業(yè)務(wù)大發(fā)展。今年是信用社黨的工作起步年,我社黨支部剛剛成立,工作千頭萬緒。作為黨支部書記,我以身作則,積極組織黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的“十七大”精神,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),使廣大黨員形成了凝聚力,黨組織有了活力,團(tuán)結(jié)了廣大干部職工,促進(jìn)了業(yè)務(wù)的發(fā)展。

三、存在的問題

1、自身學(xué)習(xí)不夠,不能適應(yīng)農(nóng)村信用社改革發(fā)展的需要。

2、規(guī)章制度執(zhí)行不嚴(yán),有老好人思想,影響信用社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展。

3、管理方法單一,不能多層次、全方位處理工作中存在的問題。

四、今后工作打算

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn),不斷提高自身修養(yǎng),增強(qiáng)管理能力。

2、加強(qiáng)管理,特別是加大規(guī)章制度的執(zhí)行力度,嚴(yán)格用制度管人,按制度辦事。

3、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,防止發(fā)生內(nèi)耗,杜絕推諉扯皮。

4、及時(shí)、主動(dòng)向聯(lián)社匯報(bào)工作,做到上下溝通,步調(diào)一致,促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康、和諧發(fā)展。

5、積極籌措資金,加大不良貸款清收力度,增加利息收入,盡力完成201*年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。

篇二:農(nóng)村信用社述職報(bào)告

一年來,在辦事處領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在綜合部領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助下,較好地履行了本崗位的工作職責(zé),完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)將一年的工作述職如下:

一、勤于學(xué)習(xí)、自覺錘煉、提升政治思想覺悟和業(yè)務(wù)能力。

作為辦事處的工作人員,必須具備優(yōu)良的政治品質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。為此,我積極參加支部集中學(xué)習(xí)并堅(jiān)持自學(xué),學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,積極參加作風(fēng)教育整頓、“三樹三講”教育等活動(dòng),注重加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),全面提高思想政治素質(zhì)。能夠認(rèn)真貫徹執(zhí)行省聯(lián)社的重要決議,立場(chǎng)堅(jiān)定,旗幟鮮明地在思想上、政治上、行動(dòng)上同黨中央保持一致。同時(shí),注重知識(shí)的更新,充分利用業(yè)余時(shí)間和業(yè)務(wù)培訓(xùn)等機(jī)會(huì),加強(qiáng)對(duì)公文寫作、文件匯編、人力資源管理等知識(shí)的學(xué)習(xí),提高崗位技能。

二、以實(shí)際行動(dòng)做好本職工作,做好綜合部經(jīng)理的助手。

作為辦事處工作人員,一言一行代表著貴陽地區(qū)農(nóng)村信用社的形象,我時(shí)刻牢記自己是一名共產(chǎn)黨員,在平時(shí)的工作中,事事、處處、時(shí)時(shí)都以黨員的條件來嚴(yán)格要求自己,約束自己。一是及時(shí)上報(bào)各類信息簡(jiǎn)報(bào)。認(rèn)真收集工作中的重點(diǎn)、亮點(diǎn)等信息,及時(shí)以信息簡(jiǎn)報(bào)形式上下傳遞,并注意上報(bào)各類信息簡(jiǎn)報(bào)的時(shí)效性,努力做到及時(shí)準(zhǔn)確。全年共上報(bào)簡(jiǎn)報(bào)25期,信息19期,黨建信息12期。同時(shí),還加強(qiáng)對(duì)各種文件格式及行文規(guī)則的學(xué)習(xí),完成了半年和年度工作總結(jié)的起草、部份報(bào)告及基礎(chǔ)資料的整理歸檔,文字寫作水平也有一定提高,能夠按時(shí)保質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。在干旱災(zāi)害期間,為及時(shí)把貴陽地區(qū)農(nóng)信社干部員工不畏酷暑,堅(jiān)守崗位、連續(xù)作戰(zhàn)的精神進(jìn)行宣傳報(bào)道,及時(shí)總結(jié)好的經(jīng)驗(yàn)做法編發(fā)簡(jiǎn)報(bào)。二是誠(chéng)誠(chéng)懇懇搞服務(wù)。綜合部工作重在服務(wù),在綜合部經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我認(rèn)真做好每次來客接待服務(wù)工作,既做到節(jié)儉,又要讓來客滿意是不容易的。為做好每次會(huì)議的會(huì)務(wù)安排,我們總是桌前桌后忙服務(wù),常是客人走后才草草填飽肚子。一年來,我們成功組織和參與了貴陽地區(qū)農(nóng)村信用社詩(shī)歌朗誦比賽貴陽地區(qū)選拔賽、“三辦法一指引”知識(shí)競(jìng)賽、貴陽地區(qū)信貸人員培訓(xùn)等活動(dòng);成為部門經(jīng)理的得力“助手”。三是協(xié)助辦事處支部委員做好黨支部建設(shè)工作。做好資料收集整理、材料上報(bào)、工作計(jì)劃總結(jié)的起草整理等。在 “交心談心”活動(dòng)教育活動(dòng)中,印發(fā)學(xué)習(xí)材料,及時(shí)上報(bào)總結(jié)材料,詳細(xì)記錄每次活動(dòng)的內(nèi)容及進(jìn)度,并及時(shí)編發(fā)黨建信息上報(bào)省聯(lián)社。四是妥善處理客戶投訴。受理客戶投訴也是綜合部的一項(xiàng)重要工作,每次接到投訴電話,耐心地聽取、作好記錄,立即向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),協(xié)調(diào)解決;有時(shí),被一些情緒較激動(dòng)的客戶罵上幾句也是常有的事,但我從未抱怨,仍然幫助客戶協(xié)調(diào)解決問題,讓客戶得到滿意的回復(fù)和處理結(jié)果,維護(hù)了農(nóng)村信用社的社會(huì)形象。

三、今后努力方向

由于是從基層到辦事處工作,壓力較大,一年來,我邊干邊學(xué),雖然做了一些工作,但還存在一些不足,在今后的工作中,將做到以下幾點(diǎn),一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高理論水平。要以“講黨性、重品行、作表率”活動(dòng)為契機(jī), 轉(zhuǎn)變作風(fēng),不斷增強(qiáng)學(xué)習(xí)貫徹和落實(shí)黨的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng)的自覺性和紀(jì)律性,做到理論聯(lián)系實(shí)際,在努力提高自身的思想認(rèn)識(shí)和提高理論和工作水平。

來源:網(wǎng)絡(luò)整理 免責(zé)聲明:本文僅限學(xué)習(xí)分享,如產(chǎn)生版權(quán)問題,請(qǐng)聯(lián)系我們及時(shí)刪除。


信用社柜員述職報(bào)告兩篇(精選多篇)》由互聯(lián)網(wǎng)用戶整理提供,轉(zhuǎn)載分享請(qǐng)保留原作者信息,謝謝!
鏈接地址:http://www.hmlawpc.com/gongwen/268590.html