關(guān)于創(chuàng)新市區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理模式的調(diào)研報(bào)告 本文簡(jiǎn)介:
“小市場(chǎng),大民生”。農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的管理和維護(hù)不僅關(guān)系到百姓日常生活,也關(guān)系到城市形象、社會(huì)穩(wěn)定。當(dāng)前,我市市區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)雖經(jīng)過(guò)多年升級(jí)改造,硬件條件有一定改善,但日常管理仍存在諸多問(wèn)題,未能從根本上改變“臟、亂、差”的現(xiàn)象,成為文明城市創(chuàng)建的短板。作為農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)文明城市創(chuàng)建的牽頭部門,市工商局在實(shí)地調(diào)研、外
關(guān)于創(chuàng)新市區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理模式的調(diào)研報(bào)告 本文內(nèi)容:
“小市場(chǎng),大民生”。農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的管理和維護(hù)不僅關(guān)系到百姓日常生活,也關(guān)系到城市形象、社會(huì)穩(wěn)定。當(dāng)前,我市市區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)雖經(jīng)過(guò)多年升級(jí)改造,硬件條件有一定改善,但日常管理仍存在諸多問(wèn)題,未能從根本上改變“臟、亂、差”的現(xiàn)象,成為文明城市創(chuàng)建的短板。作為農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)文明城市創(chuàng)建的牽頭部門,市工商局在實(shí)地調(diào)研、外出學(xué)習(xí)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,建議我市積極創(chuàng)新農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理模式,建立以專業(yè)化物管為主體的新模式。現(xiàn)報(bào)告如下:
一、當(dāng)前農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)存在的四大突出問(wèn)題
(一)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的公益性功能缺失。目前,我市農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)建設(shè)中,政府的公益性投入相對(duì)不足,私人資本成為市場(chǎng)開(kāi)辦的主導(dǎo)力量,過(guò)于追求短期利益,致使政府的宏觀調(diào)控難有抓手。以海陵區(qū)為例,該區(qū)現(xiàn)有農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)20家,其中國(guó)有2家,集體5家,私有13家,私有化率達(dá)到65%。
(二)市場(chǎng)主辦方的日常管理責(zé)任落實(shí)不到位。私營(yíng)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)追求經(jīng)濟(jì)效益的最大化,缺乏對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理的長(zhǎng)遠(yuǎn)投入,最多安排維持基本運(yùn)行的人員,維持較低水平的管理,在衛(wèi)生保潔、場(chǎng)內(nèi)攤位規(guī)整、場(chǎng)外車輛停放等環(huán)境秩序方面普遍存在問(wèn)題。而這些問(wèn)題就是文明城市創(chuàng)建檢查中的主要失分項(xiàng)。對(duì)比而言,國(guó)有或集體所有的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)在日常管理,特別是創(chuàng)建期間的市場(chǎng)管理中,就相對(duì)認(rèn)真,工作到位。
(三)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的管理機(jī)制存在缺陷。屬地管理制度落實(shí)不到位,鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)尤其是私營(yíng)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)缺乏有效的管理手段,參與管理的積極性不高。行政職能履行不到位,工商、商務(wù)、城管、衛(wèi)生、質(zhì)監(jiān)、食藥、物價(jià)等部門“多龍治水”,牽頭部門“頭難牽,責(zé)難擔(dān)”。特別是工商部門取消垂直、移交食品監(jiān)管職能的背景下,牽頭開(kāi)展農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)文明城市創(chuàng)建工作更加困難。此外,各級(jí)政府比較重視農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)硬件設(shè)施的建設(shè)和改造,而管理需求的供給明顯不足,對(duì)市場(chǎng)主辦方不切實(shí)履行衛(wèi)生保潔、攤位規(guī)整、車輛停放等日常管理職能缺乏必要的監(jiān)督、制約措施,導(dǎo)致文明城市創(chuàng)建期間出現(xiàn)政府部門出錢出人出力代替市場(chǎng)主辦方維持日常管理的情況。
(四)市場(chǎng)規(guī)劃建設(shè)相對(duì)滯后。從整體來(lái)看,農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的布局不合理,跟不上城市發(fā)展的進(jìn)程,有些地區(qū)嚴(yán)重缺乏,造成居民生活不便。例如,海陵區(qū)迎春東路兩側(cè)現(xiàn)有東方花園、東苑公寓、東方名門、東方名邸、宮涵花園、鵬欣尚城、天和佳園、萬(wàn)泰國(guó)際花園、鵬欣領(lǐng)譽(yù)等9個(gè)小區(qū),但附近僅有一個(gè)育才農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)。從個(gè)體來(lái)看,無(wú)論是國(guó)有的還是私營(yíng)的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),都缺乏主動(dòng)加強(qiáng)自身建設(shè)的內(nèi)生動(dòng)力,沒(méi)有嚴(yán)格執(zhí)行創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),僅是被動(dòng)應(yīng)付政府交辦事項(xiàng),對(duì)內(nèi)部設(shè)施的建設(shè)和改造投入不足,導(dǎo)致有關(guān)硬件設(shè)施達(dá)不到創(chuàng)建要求。
二、外地經(jīng)驗(yàn)做法
浙江、上海、珠海、常州、揚(yáng)州等省市均已通過(guò)國(guó)有資本回購(gòu)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)或輸出管理等方式,逐步實(shí)現(xiàn)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的公益性回歸。就我局赴揚(yáng)州實(shí)地調(diào)研的情況來(lái)看,揚(yáng)州的主要做法有以下五條:
(一)政府主導(dǎo)。揚(yáng)州市廣陵區(qū)政府下發(fā)的《關(guān)于印發(fā)〈廣陵區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)所有權(quán)與管理權(quán)分離的實(shí)施方案〉、〈廣陵區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)提檔升級(jí)工作實(shí)施方案〉、〈廣陵區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)長(zhǎng)效管理考核辦法〉等文件的通知》(揚(yáng)廣府[2015]116號(hào))中,明確提出按照所有權(quán)與管理權(quán)相分離的原則,由政府成立國(guó)有控股公司,通過(guò)市場(chǎng)化運(yùn)作的形式,采取回購(gòu)、直管、托管的方式對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)進(jìn)行有效管控。區(qū)政府成立農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)所有權(quán)與管理權(quán)分離工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確一名分管區(qū)長(zhǎng)任組長(zhǎng),各街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、園區(qū)、區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局、財(cái)政局、城管局為領(lǐng)導(dǎo)小組成員。
(二)市場(chǎng)監(jiān)管局牽頭。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局。區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局牽頭,聯(lián)合各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、園區(qū),與現(xiàn)運(yùn)營(yíng)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)主辦方進(jìn)行所有權(quán)與管理權(quán)分離的商談。其中,荷花池市場(chǎng)由政府和市場(chǎng)主辦方簽訂10年租賃合同,每年花180萬(wàn)購(gòu)買了經(jīng)營(yíng)權(quán)。
(三)屬地管理。實(shí)施所有權(quán)與管理權(quán)分離的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),按照屬地管理原則,交由所在地的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、園區(qū)統(tǒng)一管理。市場(chǎng)的日常管理工作由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、園區(qū)成立市場(chǎng)物業(yè)管理公司,統(tǒng)一負(fù)責(zé);行政執(zhí)法職能則由街道、城管、市場(chǎng)監(jiān)管、交警等部門組成的城市管理聯(lián)合執(zhí)法大隊(duì)來(lái)履行,重點(diǎn)對(duì)“場(chǎng)外場(chǎng)”、“攤外攤”等突出問(wèn)題實(shí)施綜合整治。
(四)資金投入。揚(yáng)州石塔市場(chǎng)每年市場(chǎng)收取的物業(yè)管理費(fèi)和達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)管理所需投入的差額預(yù)計(jì)在10萬(wàn)元左右,目前是由區(qū)政府給予專項(xiàng)扶持資金。荷花池市場(chǎng)目前已收取攤位費(fèi)120多萬(wàn)元,尚有整個(gè)二層未出租,可達(dá)到收支平衡。
(五)強(qiáng)化考核!稄V陵區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)長(zhǎng)效管理考核辦法》中規(guī)定,由區(qū)政府安排專項(xiàng)資金,作為農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理考核專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)經(jīng)費(fèi),以“以獎(jiǎng)代補(bǔ)”的形式,給管理達(dá)標(biāo)的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)予以補(bǔ)貼,對(duì)有突出貢獻(xiàn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、園區(qū)以及相關(guān)職能部門予以獎(jiǎng)勵(lì)。
三、相關(guān)建議
鑒于當(dāng)前市場(chǎng)化改革的總體趨勢(shì),結(jié)合我市實(shí)際,我局建議,采取成立農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)物業(yè)管理公司的方式,向各農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)輸出專業(yè)化管理服務(wù),提升日常管理水平。
(一)管理模式
市級(jí)層面成立以分管市長(zhǎng)或分管文明創(chuàng)建的市領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng),市發(fā)改委、財(cái)政、商務(wù)、工商、規(guī)劃、建設(shè)、城管、衛(wèi)計(jì)委、食藥監(jiān)、農(nóng)委、質(zhì)監(jiān)、物價(jià)、公安、消防和海陵區(qū)、高港區(qū)、醫(yī)藥高新區(qū)、姜堰區(qū)等部門和單位為成員單位的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各項(xiàng)行政管理職能。明確一個(gè)牽頭部門,設(shè)立農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,負(fù)責(zé)指導(dǎo)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)物業(yè)管理公司的籌建和建后考核工作。各區(qū)則成立相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)。
為便于日常管理,我局建議以區(qū)為單位設(shè)立農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)物業(yè)管理公司,負(fù)責(zé)籌建單位為政府指定的牽頭部門。物業(yè)管理公司采用現(xiàn)代治理結(jié)構(gòu),負(fù)責(zé)對(duì)各農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)實(shí)行專業(yè)化物業(yè)管理,統(tǒng)一管理標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一人員培訓(xùn)、統(tǒng)一人員委派、統(tǒng)一考核評(píng)估。
(二)運(yùn)作模式
1、籌建公司。農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)物業(yè)管理公司可采取兩種方式籌建:一是依托現(xiàn)有的物業(yè)管理公司,如市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局的沁蓮物業(yè),直接輸出保潔、維修、管理等各類人員;二是成立專門的物業(yè)管理公司,獨(dú)立運(yùn)營(yíng),獨(dú)立核算。
2、組織談判。由牽頭部門與市場(chǎng)主辦方和實(shí)際經(jīng)營(yíng)方商談購(gòu)買物業(yè)服務(wù)的具體事宜,國(guó)有市場(chǎng)和集體市場(chǎng)原則上必須購(gòu)買。私營(yíng)市場(chǎng)如不愿購(gòu)買服務(wù),則必須執(zhí)行物業(yè)管理公司制訂的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和要求,配足、配齊各項(xiàng)設(shè)施及人員,接受統(tǒng)一培訓(xùn),服從統(tǒng)一管理和考核。
3、實(shí)際接管。接管后,物業(yè)管理公司將根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化管理的要求,嚴(yán)格履行衛(wèi)生保潔、場(chǎng)內(nèi)攤位規(guī)整、場(chǎng)外車輛停放等日常管理責(zé)任,配合相關(guān)部門抓好場(chǎng)內(nèi)商品質(zhì)量檢測(cè)、各項(xiàng)自律制度落實(shí)等工作。農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室將組織公安、城管、工商(市場(chǎng)監(jiān)管)等部門開(kāi)展周邊環(huán)境專項(xiàng)整治,確保接管一個(gè),整治一個(gè),達(dá)標(biāo)一個(gè)。
4、強(qiáng)化考核。為了提高管理的積極性,建議安排農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理考核專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)經(jīng)費(fèi)。市農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室對(duì)考核達(dá)標(biāo)的各區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)物業(yè)管理公司給予獎(jiǎng)勵(lì)。各區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室對(duì)考核達(dá)標(biāo)的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)和有突出貢獻(xiàn)的相關(guān)職能部門予以獎(jiǎng)勵(lì)。
(三)資金投入和來(lái)源
1、投入。主要為實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化管理和維持現(xiàn)狀所需的資金缺口,根據(jù)市場(chǎng)規(guī)模不同,按5萬(wàn)-30萬(wàn)測(cè)算,每年預(yù)計(jì)投入400萬(wàn)左右即可。其次為考核獎(jiǎng)勵(lì)資金,根據(jù)考核等次不同,按1萬(wàn)-3萬(wàn)測(cè)算,預(yù)計(jì)投入25萬(wàn)元左右。
2、來(lái)源。我局認(rèn)為可從兩個(gè)方面解決:一是增加投入?蓛(yōu)先從商務(wù)部門的市場(chǎng)管理專項(xiàng)資金中列支,缺口部分由市、區(qū)財(cái)政統(tǒng)籌劃撥,建議主要以獎(jiǎng)勵(lì)形式發(fā)放。二是減少支出。可協(xié)調(diào)相關(guān)部門和單位,按照民用標(biāo)準(zhǔn)結(jié)算農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的水費(fèi)、電費(fèi),對(duì)于物業(yè)管理公司,給予相關(guān)的稅費(fèi)減免政策優(yōu)惠。
(四)實(shí)施步驟
采取“分類試點(diǎn)、分批實(shí)施、政府主導(dǎo)、規(guī)范運(yùn)營(yíng)”的思路,在5年內(nèi)實(shí)現(xiàn)市區(qū)19家主要規(guī)模農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的物業(yè)化管理,其中海陵區(qū)12家,醫(yī)藥高新區(qū)3家,高港區(qū)4家,基本能滿足市民的需求。
1、試點(diǎn)先行。選擇海陵區(qū)3家市場(chǎng)進(jìn)行試點(diǎn),為全面推行積累經(jīng)驗(yàn)。國(guó)有市場(chǎng)選擇欣蓮市場(chǎng)(地址:二號(hào)區(qū)北門,經(jīng)營(yíng)面積1000㎡),歸屬市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局;集體市場(chǎng)選擇海光市場(chǎng)(地址:海光新村附近,經(jīng)營(yíng)面積5000㎡),歸屬海陵區(qū)城西街道仁景社區(qū);私營(yíng)市場(chǎng)選擇雙龍市場(chǎng)(地址:六號(hào)區(qū)西北角,經(jīng)營(yíng)面積2700㎡)。預(yù)計(jì)投入不超過(guò)80萬(wàn)。
2、全面推進(jìn)。剩余的16家市場(chǎng),分4年完成,由各區(qū)制定時(shí)間表,每年1-3家市場(chǎng)。
(五)統(tǒng)籌規(guī)劃
1、科學(xué)規(guī)劃。市規(guī)劃部門應(yīng)根據(jù)城市發(fā)展規(guī)劃和商業(yè)發(fā)展規(guī)劃,對(duì)《泰州市市區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)布局規(guī)劃(2009-2030年)》進(jìn)行修訂,進(jìn)一步完善農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的規(guī)劃和布局。各區(qū)應(yīng)根據(jù)規(guī)劃,采取多種運(yùn)營(yíng)方式,合理加大農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的布點(diǎn)和建設(shè)工作。對(duì)于新建小區(qū),建議規(guī)劃部門在與房產(chǎn)開(kāi)發(fā)商簽訂合同時(shí),明確配套建設(shè)的市場(chǎng)產(chǎn)權(quán)一律轉(zhuǎn)交各區(qū)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道,由各區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)物業(yè)管理公司統(tǒng)一管理。
2、加強(qiáng)立法。建議在2011年出臺(tái)的《泰州市區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理暫行辦法》的基礎(chǔ)上,制定新的泰州市區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理辦法,著重完善農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的準(zhǔn)入和退出機(jī)制,理順部門關(guān)系,增加對(duì)市場(chǎng)主辦者不切實(shí)履行衛(wèi)生、消防、服務(wù)、日常管理等職責(zé)的監(jiān)督和制約措施,減除市場(chǎng)管理的隨意性和無(wú)法可依的狀況。
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