各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
~年的工作即將告一段落,回顧這一年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助下,嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真落實上級的指示精神,一年來,不管在工作、生活、學(xué)習(xí)上,還是在管理上都取得較大的進步,下面我就8月份前我任公司經(jīng)理工作部副部長期間及8月份開始任經(jīng)理工作部部長以來的工作、學(xué)習(xí)、管理等情況作以下述職:
一、履行職責(zé)情況
㈠~年1~8月期間我任公司經(jīng)理工作部副部長,在此期間,我主要是在經(jīng)理工作部部長的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,協(xié)助經(jīng)理工作部部長按經(jīng)理工作部部門職能組織、開展工作,主要完成以下工作:
1、經(jīng)理工作部的日常管理、員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作。
2、公司的公文處理工作。
3、公司的福利企業(yè)管理的日常工作。
4、公司各種證件的年檢、換證工作。
5、公司人事、勞資管理工作。
6、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。
在公司3月19日新老領(lǐng)導(dǎo)交接以后,按新領(lǐng)導(dǎo)的要求,及時提供領(lǐng)導(dǎo)需要了解的公司情況,為新一任領(lǐng)導(dǎo)了解并掌握公司的發(fā)展情況提供信息。
㈡~年8月至今我任公司經(jīng)理工作部部長以來,按經(jīng)理工作部新的部門職能帶領(lǐng)本部員工努力學(xué)習(xí),積極工作,做好各種調(diào)查研究,及時提供領(lǐng)導(dǎo)所需的各種信息,做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
㈢無論任經(jīng)理工作部副部長還是任部長,由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。
二、存在的問題和今后努力方向
回顧檢查自身存在的問題,我認(rèn)為主要有:第一是深入員工、深入基層還不夠,以致有時給領(lǐng)導(dǎo)的反饋不夠全面、深度不夠深;第二,對公司的發(fā)展整體把握還不夠,以致有時參不到位、謀不到點;第三,對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會還不夠深,以致有時給領(lǐng)導(dǎo)辦事、辦文、辦會不盡如人意。
今后怎么辦,我想我應(yīng)努力做到:第一,多深入員工、深入基層,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;第二,加強學(xué)習(xí),加強對公司發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù),真正做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手;第三,對領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)言、講話、稿子多聽、多看、多想,加深對領(lǐng)導(dǎo)的了解,領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)深層意圖,力爭辦事辦文辦會都能達到領(lǐng)導(dǎo)所希望達到的目標(biāo)。
三、對公司今后開展工作之鄙見
㈠加強對公司各級干部的管理、培訓(xùn),包括業(yè)務(wù)方面、管理方面。
1、通過對干部的管理來加強對公司各種設(shè)備的管理、對成本的控制;
2、通過對干部的管理來加強對公司生產(chǎn)經(jīng)營各個環(huán)節(jié)的管理;
3、通過對干部的管理來促成公司各種人才的發(fā)現(xiàn)、培訓(xùn)和使用;
4、通過對干部的管理來完成對公司生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié)個體操作的控制、實施。
㈡制定合理、切實可行的激勵措施,完善分配機制,真正體現(xiàn)以人為本的管理理念。
目前公司生產(chǎn)管理與經(jīng)營管理分離的工作已取得了很大的成效,但同時也衍生許多矛盾,最明顯的是目前的分配機制不盡合理,許多時候更多的是鋼性指標(biāo),罰多獎少,員工的積極性調(diào)動不起來,相反卻產(chǎn)生了更多的消極情緒,這對于一個公司的發(fā)展不是好的現(xiàn)象,隨著公司的生產(chǎn)經(jīng)營進入一個新的領(lǐng)域,我建議公司明年應(yīng)開展一些能調(diào)動員工積極性的勞動競賽活動,并建議相應(yīng)的激勵手段,有獎有罰,不能一味的罰,也不能一味的獎。
我想,員工是公司發(fā)展的要素之一,在公司生產(chǎn)經(jīng)營進入一個相對穩(wěn)定的階段之后,我們應(yīng)該騰出一部分精力真正為員工的相對穩(wěn)定、人才的合理使用考慮一下,畢竟設(shè)備是“死的”,人是“活的”,把人真正的調(diào)動起來,對公司來說應(yīng)該是一筆不可估量的財富。
第二篇:保險公司部門經(jīng)理年終述職述廉工作報告好范文原創(chuàng)投稿
年本人在分公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司同事的關(guān)心指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹了總、分公司年初制定的經(jīng)營目標(biāo),較好的完成了本部門全年工作計劃,取得了一定的成績,F(xiàn)述職述廉如下:
全年工作主要圍繞:市場變化和公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求,在依法合規(guī)的前提下,堅持“穩(wěn)健經(jīng)營,以效益為中心”的指導(dǎo)思想,全面實施預(yù)算管理。進
一步調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),加大業(yè)務(wù)推動力度;不斷加強基礎(chǔ)制度建設(shè),切實抓好服務(wù)體系建設(shè);繼續(xù)深化各項改革,狠抓隊伍建設(shè);全面提升管理水平,提高經(jīng)營效益,擴大市場占比。
(一)加強學(xué)習(xí),擴寬思路,不斷提高履職能力和水平
加強管理能力和政治理論方面的學(xué)習(xí)。堅持把管理能力的學(xué)習(xí)放在首位,不斷提高思想政治站位。結(jié)合營銷管理部工作實際,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會總公司201*年上半年工作會議精神,學(xué)習(xí)分公司辦公會中加強和改進管理工作,提高工作認(rèn)識的思想和論斷。通過學(xué)習(xí)增強了事業(yè)心,提高了工作的管理能力。
拓寬工作思路,綜合各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)全方面考慮問題,目前看來合理的工作方法,并不是最好的方法,在工作中不斷總結(jié)好的經(jīng)驗,不能被經(jīng)驗所束縛,抱有質(zhì)疑的心態(tài),增強創(chuàng)新精神。在不斷的學(xué)習(xí)中,工作能力得到了提升,明確了努力工作的方向,增強了做好工作的責(zé)任感和使命感。
(二)進一步加強工作機制改革創(chuàng)新
進一步規(guī)范完善工作管理制度和流程的同時,管理模式的創(chuàng)新逐步增強。管控方式從公司內(nèi)部轉(zhuǎn)移到合作機構(gòu)和個人,切實落實管理考核機制,充分調(diào)動一切可以利用的資源,圍繞著公司目標(biāo)開展工作。在自己工作職責(zé)范圍內(nèi),充分發(fā)揮積極性、主動性和創(chuàng)造性,提高預(yù)見性、超前性和計劃性,在管理成本相同的前提下,創(chuàng)造出了更多的經(jīng)濟價值。
(三)完善管理制度,依法合規(guī)經(jīng)營
公司開業(yè)初期,根據(jù)湖北市場和公司經(jīng)營情況制定了《營銷團隊及營銷序列人員基本管理辦法(試行)》、《渠道業(yè)務(wù)管理辦法》、《個人代理人管理辦法》、《直銷業(yè)務(wù)管理辦法》、《業(yè)務(wù)交叉管理辦法》等管理制度,在制度上保證業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)有序發(fā)展。
在合規(guī)經(jīng)營方面,要求發(fā)展要建立在依法合規(guī)的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格按公司內(nèi)控制度和監(jiān)管部門的要求處理業(yè)務(wù),定期進行自查工作,對于出現(xiàn)的問題及時匯報、總結(jié),不是藏著掖著,把問題放在桌面上,在依法合規(guī)的前提下,共同討論解決方法。
在中介業(yè)務(wù)合規(guī)方面,不僅只要求自己清楚,同時也要求部門員工、中介機構(gòu)能共同學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會合規(guī)工作的重要性。年內(nèi)組織了多次渠道業(yè)務(wù)管理培訓(xùn),引導(dǎo)中介機構(gòu)的業(yè)務(wù)經(jīng)營方式的轉(zhuǎn)變,把“穩(wěn)健經(jīng)營,以效益為中心”的經(jīng)營思路帶到業(yè)務(wù)一線。
(四)抓好基礎(chǔ)工作,推動業(yè)務(wù)有序發(fā)展
在業(yè)務(wù)高速發(fā)展的同時,管理能力也在不斷得到加強。在制度制定工作得到不斷完善的同時,嚴(yán)格按照相關(guān)制度的要求安排工作,把工作分解到各個環(huán)節(jié),責(zé)任到人,確保工作按質(zhì)按量完成。工作的高效完成,有力得推動了業(yè)務(wù)的發(fā)展。
加強管理,推動業(yè)務(wù)發(fā)展的同時,在三季度把鞏固車險業(yè)務(wù),推動非車險跨越式發(fā)展作為工作重點;四季度把車險結(jié)構(gòu)調(diào)整作為工作方向;圍繞“以利潤為中心”的思路,每個季度都有不同的業(yè)務(wù)發(fā)展重點。在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的同時,提高業(yè)務(wù)質(zhì)量,堅決的屏棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù),利用賠付率、折扣率、費用率三率聯(lián)動的杠桿作用引導(dǎo)業(yè)務(wù)發(fā)展方向,確保業(yè)務(wù)的可持續(xù)性發(fā)展。
(五)定期分析總結(jié),發(fā)現(xiàn)問題及時跟進解決
定期對公司經(jīng)營情況進行總結(jié)、分析,及時發(fā)現(xiàn)工作中的問題,把問題消滅在萌芽狀態(tài)。業(yè)務(wù)分析可通過各項經(jīng)營數(shù)據(jù)的對比,發(fā)現(xiàn)問題出現(xiàn)的原因和預(yù)計可能的結(jié)果,為公司經(jīng)營決策提供依據(jù)。業(yè)務(wù)經(jīng)營分析能夠比較客觀的反映公司經(jīng)營情況,為營銷、承保、理賠、等各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)提供數(shù)據(jù)支持。
(六)以點帶面,強化培訓(xùn),全面提高部門綜合素質(zhì)
高標(biāo)準(zhǔn)、高要求這是對工作結(jié)果的要求,充分調(diào)動部門員工工作能力,提高他們工作能動性,才能確保工作結(jié)果準(zhǔn)確無誤。部門工作壓力大、進度快,對新員工進行系統(tǒng)化培訓(xùn)是不現(xiàn)實的。我們采用的方式是工作中學(xué)習(xí),是將工作安排到每個人,由工作責(zé)任人先向上級主管匯報此項工作怎樣去完成,需要多長時間,需要怎樣的支持。再由主管對不足或錯誤的地方給予意見,鍛煉他們對工作的解碼能力和處理能力。在工作過程中由上級主管不定時督導(dǎo),避免偏差的出現(xiàn),逐步增加工作的難度,使其能力在工作中得到不斷提升,員工的工作能力相對初期有了長足進步。
(七)加強廉政和作風(fēng)建設(shè),嚴(yán)格遵守廉潔自律各項規(guī)定
努力完善自身道德體系,嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律的各項規(guī)定。牢固樹立正確的價值觀和人生觀,自覺抵御腐朽思想文化的侵蝕。雖然我不是黨員,但我一直嚴(yán)格按一個黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,堅決貫徹落實《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律若干準(zhǔn)則》,嚴(yán)格按照“八個禁止”、“52個不準(zhǔn)
”的要求約束自己,帶頭遵守公司制定的各項規(guī)章制度。認(rèn)真抓好部門的廉政工作,做到嚴(yán)格管理、嚴(yán)格教育、嚴(yán)格監(jiān)督。
回顧一年的工作和學(xué)習(xí),在取得上述成績的同時,由于工作經(jīng)驗和領(lǐng)導(dǎo)能力的不足,在工作中也存在著一些問題:1、工作前瞻性不足,工作存在被動接受的局面,對工作發(fā)展趨勢的把控能力不足。2、工作解碼能力相對不足,工作方式較為簡
單,工作結(jié)果和預(yù)期存在差距。3、政治思想覺悟有待提高。
在下一年的工作中,我將進一步強化學(xué)習(xí)意識,堅持“學(xué)以致用,用以促學(xué)”的原則,不斷提升自身管理能力,以更好的適應(yīng)崗位的要求。嚴(yán)于律己、克己奉公,在思想上提高認(rèn)識,行動上嚴(yán)格規(guī)范,以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰(zhàn),用自身的帶頭作用,使本部門工作再上新臺階。
第三篇:公司綜合管理部經(jīng)理年度述職述廉報告公司綜合管理部經(jīng)理年度述職述廉報告
201*年度個人述職述廉報告綜合管理部經(jīng)理201*年,本人根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求,從公司工程項目建設(shè)、土地儲備出讓、城市資產(chǎn)經(jīng)營、融資平臺建設(shè)和管理制度創(chuàng)新等核心業(yè)務(wù)出發(fā),立足綜合管理部“辦文、辦事、辦會、協(xié)調(diào)”的工作特點,以“建團隊、重效率、出精品、強管理、講團結(jié)、謀發(fā)展”為目標(biāo),時刻牢記廉潔自律,認(rèn)真履行崗位職責(zé),圓滿完成了綜合管理部承擔(dān)的各項工作任務(wù),發(fā)揮了參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)、綜合協(xié)調(diào)的“橋梁與紐帶”作用。與此同時,自己負責(zé)的金城關(guān)公司經(jīng)營管理工作開始逐步走上正軌,較好地完成了年度責(zé)任目標(biāo),取得了一定的成績。
現(xiàn)就自己一年來的思想、學(xué)習(xí)及工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:
一、加強學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),不斷適應(yīng)發(fā)展需要
本人始終認(rèn)為:“只有學(xué)得多,才能干得好;只有學(xué)得透,才能干得實”,因而一直以來自己堅持把學(xué)習(xí)貫穿于工作的始終,自覺加強學(xué)習(xí)的積極性和主動性。認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀理論,正確理解和把握新時期辦公室工作的形勢和任務(wù),正確領(lǐng)會公司領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求,積極參加公司黨委組織的政治理論學(xué)習(xí),不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì),注意把工作與學(xué)習(xí)有機結(jié)合起來,做到了理論聯(lián)系實際和學(xué)以致用。
隨著公司的發(fā)展壯大,我時刻告誡自己,作為一名黨員,作為一名公司中層管理干部,既要有全身心投入的熱情,也要有樂于奉獻的信念,更要有苦練“內(nèi)功”的態(tài)度。日常工作中,自己堅持做到了以下幾點:一是對照黨員干部的標(biāo)準(zhǔn),不斷加強黨性鍛煉,改造自己的世界觀、人生觀和價值觀,正確看待和嚴(yán)格使用好手中的權(quán)利,切實處理好各方面的關(guān)系,扎扎實實做好本職工作,當(dāng)好“參謀助手”;二是找準(zhǔn)位置,時刻牢記自己的崗位職責(zé),深刻認(rèn)識到綜合管理部承上啟下、對內(nèi)對外“關(guān)節(jié)點”的重要作用,必須很好地組織開展秘書、參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)、聯(lián)絡(luò)和宣傳等具體工作;三是強化服務(wù)意識,甘為“孺子牛”。在公共關(guān)系、來賓接待、組織會議、管人管事管物等方面,自己堅持從公司大局出發(fā),嚴(yán)格要求部門工作人員,時刻注意自己的一言一行,從一點一滴做起,真正做到全心全意投入工作,在工作中感受快樂,在奉獻中體現(xiàn)價值。
二、履行職責(zé)情況
(一)強化服務(wù)意識,提高執(zhí)行能力
綜合管理部的工作性質(zhì),決定了它在執(zhí)行公司各項決策中的服務(wù)中樞地位。為此,本人從提高辦公室工作人員的思想認(rèn)識入手,不斷強化大家的服務(wù)意識,提高執(zhí)行能力。一是通過學(xué)習(xí)教育、健全制度等措施,使綜合管理部每一名工作人員都能夠自覺認(rèn)識到:服務(wù)是辦公室的立身之本、輔政之基、謀事之道,離開了服務(wù),辦公室工作就會成為無源之水、無本之木。同時,自己在日常工作中反復(fù)向大家提出優(yōu)質(zhì)服務(wù)和無差錯執(zhí)行的理念,要求綜合部工作人員自覺找準(zhǔn)工作定位,牢固樹立“質(zhì)量第一、效率第一、責(zé)任第一”的思想觀念,把服務(wù)作為每一個人的情感所系、職責(zé)所在、事業(yè)所求,從提高執(zhí)行能力出發(fā),樹立“嚴(yán)謹(jǐn)、再嚴(yán)謹(jǐn),細致、再細致”的工作作風(fēng),以精益求精的精神,不折不扣地執(zhí)行公司各項重大戰(zhàn)略決策和工作部署,把小事做細,把細節(jié)做精,確保公司的各項決策、部署的高效執(zhí)行;二是實現(xiàn)由日常事務(wù)服務(wù)向發(fā)展大局服務(wù)的轉(zhuǎn)變,從繁忙的日常事務(wù)中走出來,把主要精力和時間集中在服務(wù)發(fā)展大局上,放在為領(lǐng)導(dǎo)決策出謀劃策上,放在重大問題的協(xié)調(diào)解決上,放在單位重大事項的督查落實上,有效地提升了工作水平;三是實現(xiàn)由被動服務(wù)向主動服務(wù)的轉(zhuǎn)變,緊緊圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)的要求和部門工作職責(zé),充分發(fā)揮主觀能動性,努力做到超前思考,及早謀劃,緊貼領(lǐng)導(dǎo)求主動,圍繞大局謀主動,尊重規(guī)律贏主動,牢牢掌握工作的主動權(quán),做到了人事變動及時請示,工資調(diào)整準(zhǔn)確完整,檔案管理規(guī)范有序,接待工作認(rèn)真細致,逐步實現(xiàn)了由被動服務(wù)向主動服務(wù)的轉(zhuǎn)變。
(二)突出質(zhì)量和效率,做好公司事務(wù)管理工作
在綜合管理部經(jīng)理的崗位上,自己堅持以身作則,耐心做好傳、幫、帶工作,認(rèn)真辦理每一件事,小到如何接聽電話、通知會議,大到重要文稿的擬定、突發(fā)事件的處理,都能夠堅持做到細致嚴(yán)謹(jǐn),突出質(zhì)量和效率,從而保證了公司機關(guān)工作的正常運轉(zhuǎn)。一是從嚴(yán)要求,認(rèn)真做好各類文字材料的起草工作。201*年,公司會議材料及需要上報的材料比較多,而且時間緊、要求高,比如企業(yè)債券發(fā)行系列材料、中央擴大內(nèi)需投資項目和全市重大項目建設(shè)情況匯報、突發(fā)事件應(yīng)急材料、調(diào)整公司管理體制與運行機制的請示、省政府新聞辦關(guān)于路橋費有關(guān)情況的發(fā)布會材料等等,盡管文字工作量特別大,標(biāo)準(zhǔn)要求非常高,經(jīng)常需要加班加點,甚至通宵達旦,但是我們嚴(yán)格遵照市委、市政府部署和公司領(lǐng)導(dǎo)安排,認(rèn)真擬制,一絲不茍,較好地完成了公司各類文書材料的起草工作;二是切實做好文書檔案工作,維護文件的嚴(yán)肅性和有效性。201*年,綜合管理部收發(fā)的文稿達到了201*多份,平均每天就有5份文稿需要處理,我們嚴(yán)格執(zhí)行公文處理制度,在文件的“收、發(fā)、傳、管”各個環(huán)節(jié)做到了規(guī)范化、程序化。從文件的起草、審核、審批、印制、傳閱、報送到歸檔,全程均以“嚴(yán)”字當(dāng)頭,嚴(yán)把程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)和政策法律關(guān),使公司發(fā)文做到了格式統(tǒng)一、文體規(guī)范、符合標(biāo)準(zhǔn),確保了辦文質(zhì)量。同時,加大了文件催辦督辦工作力度,協(xié)助其它部
室及時完成批辦任務(wù),并及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋辦理結(jié)果,及時對形成的文書檔案進行分類、歸檔;三是加強和規(guī)范了公司統(tǒng)計工作。建立了統(tǒng)計工作制度,配備了統(tǒng)計工作人員,進一步加強了對統(tǒng)計工作的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和管理,及時完成了公司各類綜合報表的填制及報送工作;四是加強了公司保密工作,在七月份黨群工作部成立之前,公司保密工作一直由綜合管理部負責(zé),我們嚴(yán)格遵照保密工作的有關(guān)規(guī)定,健全制度、明確目標(biāo)、落實責(zé)任、加強教育、普及宣傳,獲得了市委授予的“保密工作先進單位”稱號;五是較好地完成了公司信訪工作,按照公司領(lǐng)導(dǎo)指示,先后辦理完成人大代表建議議案41件、政協(xié)委員提案18件、市長批示件120份、受理群眾來信21份、接待群眾來訪80多人次、參與妥善處理突發(fā)事件兩起,維護了工作團結(jié)穩(wěn)定的大局,樹立了良好的公司形象;六是做好公司人力資源管理工作,根據(jù)公司安排,組織完成了15名新員工的政審、筆試、面試、錄用等工作,并按照規(guī)定及時完成了公司員工工資發(fā)放、社會保險辦理、人事檔案完善、勞動紀(jì)律檢查、月度及年度工作績效考核等專項工作。
(三)認(rèn)真搞好后勤服務(wù),切實做到保障有力
一年來,自己把搞好后勤管理工作作為部門工作的一項重要內(nèi)容,保證了公司機關(guān)事務(wù)和各部門工作的正常運轉(zhuǎn)。一是加強工作協(xié)調(diào),做好會務(wù)接待。針對后勤人員少、會議事務(wù)多、接待任務(wù)重的實際情況,在明確分工的基礎(chǔ)上,加強了工作協(xié)調(diào),針對每次會議的具體情況,我們從文字材料、會場安排、茶水供應(yīng)到車輛調(diào)度等方面都作了認(rèn)真準(zhǔn)備,特別是在南山路開工典禮、企業(yè)債券發(fā)行大會、省市領(lǐng)導(dǎo)視察、民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動、學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動等大型會議活動中,我們做到了精心籌備、準(zhǔn)備充分、服務(wù)到位,圓滿完成了公司一年來召開的30多次會務(wù)工作;二是加強物品管理,做好物業(yè)工作。我們從采購、保管、使用各個環(huán)節(jié),嚴(yán)格了對辦公耗材的采購申報手續(xù),對新添置的固定資產(chǎn)、低值易耗品,建立了實物保管賬冊,達到了物、表、帳、牌“四相符”。同時,認(rèn)真及時地做好辦公區(qū)域的物業(yè)管理與治安保衛(wèi)工作,堅持定期不定期地維護和保養(yǎng)好各種設(shè)備,充實了保安人員,細化了保安值班制度,確保了公司日常工作的順利開展;三是加強車輛管理,做好車輛調(diào)度。針對車少事多的實際情況,我們合理調(diào)度車輛,進一步完善了汽車駕駛員崗位責(zé)任制,盡量保證行政用車和業(yè)務(wù)用車。建立了出車記錄臺賬和維修申報制度,實行了定點維修,節(jié)約了維修費用。同時開展了“醉駕”專項治理活動,加強安全教育,實現(xiàn)了全年行車安全。
(四)加強隊伍建設(shè),致力打造部門優(yōu)秀團隊
綜合管理部是公司工作的重要部門,隊伍建設(shè)十分重要。為此,自己始終把“政治上堅定、理論功底深;工作上敏行、辦事效率高;文字上善思、領(lǐng)悟能力強;才藝上多能、潛質(zhì)儲備強”作為加強辦公室隊伍建設(shè)的
指導(dǎo)方針,多措并舉,狠抓了員工隊伍的思想、作風(fēng)建設(shè),著力培育比忠誠、比敬業(yè)、比奉獻的優(yōu)良品質(zhì)。同時,狠抓了辦公室人員文字表達能力的培養(yǎng)與提高,要求文稿質(zhì)量符合市情和公司實際,講求把握大局、突出重點,并在部門內(nèi)組織開展了公文處理專項學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動,普及了公文理論知識,提高了員工寫作水平。
(五)推進企業(yè)文化建設(shè),樹立良好的公司形象
一是組織完成了公司管理制度的“廢改立”工作。經(jīng)過梳理匯總,廢除制度3項,保留制度122項,制定制度25項,新增制度46項,使公司管理制度由原來的147項增加到188項,總字?jǐn)?shù)由原來的20萬字增加到了40萬字以上,現(xiàn)已編輯完成了新的《公司管理制度匯編》;二是組織開展了紀(jì)念建國六十周年文藝匯演、“我與我的祖國”歌詠比賽,展示了城投員工“熱愛祖國、獻身企業(yè)、積極向上”的精神風(fēng)貌,獲得蘭州市市委宣傳部授予的“企業(yè)文化建設(shè)先進單位”稱號;三是加強了公司信息化建設(shè),不斷加大對外宣傳力度。201*年,綜合管理部代表公司與新華社甘肅分社簽訂了新聞宣傳與輿情監(jiān)控協(xié)議,組織完成了城投網(wǎng)站與《城市年輪》期刊的更新、編輯與發(fā)行工作,與新聞媒體單位建立了良好的工作關(guān)系,開展了重點工程項目專題宣傳活動,積極與上級部門和全國城投聯(lián)絡(luò)會聯(lián)系,一年來在報紙、雜志、廣播、電視和網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表有關(guān)公司信息的新聞稿件120多篇,起到了積極的宣傳效果,營造了良好的輿論氛圍,樹立了公司的良好形象,獲得了全國城投聯(lián)絡(luò)會授予的“信息工作先進單位”稱號,我本人也有幸當(dāng)選“全國城投聯(lián)絡(luò)會信息工作先進個人”。
(六)落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,嚴(yán)格廉潔自律
一是組織開展了公司學(xué)習(xí)和實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,在群眾測評中達到了滿意度100%的目標(biāo);顒又校曳e極組織員工學(xué)習(xí)有關(guān)資料,起草活動實施方案,深入剖析存在的問題,提出解決的措施和建議,帶頭做到了工作有計劃、學(xué)習(xí)有筆記、討論有記錄、活動有成效;二是廉潔自律,始終牢記“兩個務(wù)必”,嚴(yán)格按照《黨章》、《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部準(zhǔn)則》來規(guī)范和約束自己的行為,自覺遵守黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、經(jīng)濟工作紀(jì)律和群眾工作紀(jì)律,正確對待名利、地位和權(quán)力,正確處理好工作圈、生活圈、社交圈的關(guān)系,自覺抵制一切腐朽思想的侵蝕和金錢、物欲的誘惑,堂堂正正做人,實實在在工作,以自身的言行舉止和實際行動,來影響、教育、帶動辦公室全體人員,樹立了個人、集體的良好形象;三是堅持民主作風(fēng),開展積極的批評和自批評。在部門工作中,自己十分注意充分發(fā)揮集體智慧,定期召開民主生活會,帶頭深入開展批評與自我批評,倡導(dǎo)“埋頭苦干、求真務(wù)實、不事張揚”的作風(fēng),營造出了風(fēng)清氣正的辦公室工作氛圍。
三、金城關(guān)公司經(jīng)營管理工作情況
根據(jù)公司安排,自己在認(rèn)真做好綜合管理部工作的同時,認(rèn)真組織開展了金城關(guān)公司的經(jīng)營管理工作。通過整章建制、加強管理、擴大宣傳、靈活經(jīng)營,截至12月份,已實現(xiàn)租賃或自用面積 19897平方米 ,年底續(xù)租商戶約29戶,完成了公司下達的500萬元經(jīng)營收入目標(biāo)(含金城山莊營業(yè)收入),同時,還組織舉辦了愛國主義系列影片展、文化啤酒廣場自營、慶祝建國60周年文藝匯演等活動,擴大了金城關(guān)項目的影響力和知名度。工程建設(shè)上,西區(qū)工程已進入驗收收尾階段;馬家石溝綜合治理工程山體支護已基本完成,洪道及環(huán)境治理工程預(yù)計明年4月份完工;東區(qū)配電室的增容改造工程和部分塌陷路面及地基下沉的修復(fù)治理工作也已完成;金城山莊1、2、3號樓裝修改造工程中,1號、3號樓已開始營業(yè);葉家臺酒店裝修工程已于10月份進場施工。在加強管理方面,組織規(guī)范了物業(yè)服務(wù)流程,細化了物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),強化了物業(yè)服務(wù)意識,逐步提高了物業(yè)服務(wù)水平,保證了園區(qū)商戶經(jīng)營的需要。在市委、市政府和公司領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫助下,自己利用半年多的時間,親自參與,全面完成了金城山莊開業(yè)運營以前的方案策劃、人員招聘、培訓(xùn)教育、物品招標(biāo)采購、管理制度建立、試營業(yè)籌劃等全部準(zhǔn)備工作,截止目前,金城山莊運營工作已經(jīng)基本走上正軌。
四、工作中存在的主要問題
回顧一年來的工作,雖然盡心盡責(zé)地做了一些工作,踏踏實實地干了一些事情,也取得了一些成績,但是還是存在一些問題。主要表現(xiàn)在:第一,服務(wù)質(zhì)量還不夠高,辦文、辦事、辦會工作中有時還不夠十分細致,在綜合協(xié)調(diào)方面做的也不是十分到位;第二,由于公司業(yè)務(wù)量大面廣、頭緒繁多,而且許多新業(yè)務(wù)正在不斷拓展,對綜合管理部的要求越來越高,許多工作自己都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第三,政治理論水平還不夠高,理論指導(dǎo)實踐還有欠缺,特別是創(chuàng)新工作能力還需要進一步提高。
五、今后工作的打算
(一)引領(lǐng)綜合管理部工作再上新臺階
一要抓好對公司各項決策的督查、督辦與落實工作,及時準(zhǔn)確地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情,建立完善的反饋制度,讓領(lǐng)導(dǎo)及時了解任務(wù)完成情況;二要進一步提升工作水平和能力,更好地發(fā)揮“參謀助手”作用,善于對關(guān)系公司發(fā)展和穩(wěn)定的重要問題進行積極思考、大膽進言、主動出謀劃策;三要更加關(guān)注社會各界對公司發(fā)展的反映,善于傾聽群眾的呼聲,及時跟進、及時上報、及時解決;四要加強對公司各種物品的科學(xué)
規(guī)范管理,加大對辦公費使用的控制力度,嚴(yán)格程序,完善監(jiān)督;五要做好后勤服務(wù)工作,努力當(dāng)好員工生活“貼心人”的角色,熱情接待信訪群眾、及時解決員工工作生活中的實際困難、時刻關(guān)注員工思想情緒波動,努力營造和諧向上的工作氛圍,確保部門各項工作的高效有序開展,為公司又好又快發(fā)展做出貢獻。
(二)努力提高金城關(guān)公司的經(jīng)營管理水平
在金城關(guān)公司經(jīng)營管理中,要進一步解放思想,加強內(nèi)部制度建設(shè),優(yōu)化員工隊伍結(jié)構(gòu),加大招商力度,推進經(jīng)營管理創(chuàng)新,實現(xiàn)經(jīng)營資源整合,逐步做大做強金城關(guān)公司的綜合實力,提高經(jīng)營收益。逐步改善園區(qū)周邊的硬件設(shè)施,與較高水平的商業(yè)策劃公司合作,積極開展各類招商活動及商家推介活動,大力宣傳園區(qū)項目,凝聚人氣,提升客流量,推動招商、經(jīng)營、物業(yè)、內(nèi)部管理各項工作有條不紊地開展,力爭在201*年實現(xiàn)經(jīng)營收入1500萬元。同時,要對金城山莊加強運營管理,強化食品衛(wèi)生安全和財務(wù)管理,在確保政府接待的情況下,吸引更多的消費者,增加山莊經(jīng)營收益。
以上述職述廉匯報,請公司領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
二〇一四年十二月十五日
第四篇:保險公司銀行保險部經(jīng)理述職述廉報告保險公司銀行保險部經(jīng)理述職述廉報告
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁:
201*年度在緊張匆忙中度過,回首一年來的工作,繁雜卻充實,忙碌而不失條理。自從任保險公司銀行保險部經(jīng)理以來,我強化部門內(nèi)部管理、加大團隊人員的培訓(xùn)和管理、突出抓好市場渠道的走訪與溝通,不斷拓展新的市場。一年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在保險部各位職工熱情支持下,各項工作得以順利進行,并取得了一些成績。現(xiàn)就一年來我所做的工作,廉潔自律情況向公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁們作如下簡要述職,若有不妥和錯誤的地方,請領(lǐng)導(dǎo)和同仁們批評指正。我專業(yè)從事公文和職稱論文寫作,物美價廉,先寫稿子,看后滿意再付款,扣扣,九五四七七五二一六,電話 一三八八七零零六七二一)
一、 201*工作概況
201*年,保險公司銀行保險部認(rèn)真積極地貫徹落實各項工作方針和各項中心工作,全體同仁以嶄新的精神面貌,飽滿的工作熱情,頑強的斗志,高標(biāo)準(zhǔn),創(chuàng)造性地開展了各項工作。做到了目標(biāo)明確,思路清晰,節(jié)奏掌控有力,措施全面具體。大家干勁十足,終于使201*年的各項工作躍上了新的臺階,提前圓滿完成了公司領(lǐng)導(dǎo)下達的各項任務(wù)。在銀行保險部45人中、合理的分配人力資源實現(xiàn)了市場期繳同比正增長、在去年基礎(chǔ)上新增了仁懷、習(xí)水等縣域機構(gòu),加大合規(guī)管理、續(xù)期業(yè)務(wù)及團隊建設(shè),各項工作如期圓滿完成。
二、工作的具體過程和成效
(一)發(fā)展是硬道理,發(fā)展是第一要務(wù)。作為保險公司銀行保險部經(jīng)理,任何時候都不能有絲毫的松懈,一年來業(yè)務(wù)發(fā)展策劃都是在大量調(diào)查研究基礎(chǔ)上,根據(jù)公司的指導(dǎo)思想,結(jié)合保險部實際,注重業(yè)務(wù)推動,達到了很好的業(yè)務(wù)推動效果。一年來年,保險公司銀行保險部加強風(fēng)險控制,提高業(yè)務(wù)總體質(zhì)量,合規(guī)和效益意識,保險公司銀行保險部管理得到了進一步的加強,工作效率明顯提高,加大了業(yè)務(wù)的選擇性,剔除了一些賠付率或成本率高的不良業(yè)務(wù),優(yōu)化了業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)。
(二)、致力培育團結(jié)、和諧、高效率的隊伍
不論什么時候,“人”是公司發(fā)展壯大的第一要素,員工素質(zhì)的高低決定公
司管理和發(fā)展水平。按照打造創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團隊的要求,結(jié)合公司經(jīng)營管理需要,積極倡導(dǎo)培養(yǎng)學(xué)習(xí)型人才,采取“請進來、走出去”、“老帶新、先帶后”等多種形式的學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)方法,良好的學(xué)習(xí)氛圍帶動了員工的學(xué)習(xí)熱情,保險公司銀行保險部整體文化、業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面提升。在工作中,我始終堅持“以行導(dǎo)之,以情動之,以德為之”的思想,不斷提升自身及班子成員的標(biāo)竿和模范帶頭作用,自從擔(dān)任保險公司銀行保險部經(jīng)理以來,克服了工作千頭萬絮,壓力大,身體欠佳等諸多困難,和全體員工同甘共苦,肝膽相照,在保險公司銀行保險部營造了良好的人際工作環(huán)境,培育團結(jié)、和諧的工作氛圍,純潔員工隊伍思想,增強中心凝聚力和戰(zhàn)斗力。按照“簡捷、高效、適用”的原則,建立適應(yīng)保險公司銀行保險部需要的管理機構(gòu),完善崗位責(zé)任管理機制,明確分工和職責(zé),強化保險公司銀行保險部職能作用,加大人員考核力度,獎勤罰懶,激發(fā)公司內(nèi)在活力,調(diào)動員工工作積極性。
(三)、內(nèi)管工作上了新的臺階
公司狠抓內(nèi)部管理,健全內(nèi)控機制,實施精細化管理,努力提高業(yè)務(wù)質(zhì)量,加強合規(guī)建設(shè),堅持規(guī)范經(jīng)營。在繼續(xù)做好承保管控的同時,啟動了三大改革,即機構(gòu)人事改革、銷售體系改革、理賠管理改革。這些措施的實施,使公司以往的粗放式經(jīng)營方式得到有效遏制,開始從外延式發(fā)展向內(nèi)涵式發(fā)展轉(zhuǎn)變。公司發(fā)展的美好前景,令大家向往。
三、個人工作作風(fēng)和廉潔自律情況
作為保險公司銀行保險部經(jīng)理,為了能搞好自己的工作,適應(yīng)工作崗位的需要。我在政治上,講黨性,心系員工,服務(wù)大眾,堅定正確的政治方向,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,在工作和生活中,出實招、干實事、鼓實勁是我工作中的一貫追求。在工作中我始終保持堅強的黨性原則,廉潔奉公、嚴(yán)格自律。特別是在處理公與私、感情與原則等問題上,做到原則面前不讓步、不含糊,是非分明、立場堅定、作風(fēng)扎實,確保了我做業(yè)務(wù)的安全。工作一來我時刻繃緊廉政這根弦,做到了常在河邊走,就是不濕鞋,真正做到踏踏實實做事,干干凈凈做人。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和同志們,一份辛勞,一份收獲,我的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)和我同志們的贊譽,但我深深地知道榮譽屬于過去,未來我還需努力,成績不找跑步了,
問題不找不得了,目前的工作與同事的期望和領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的距離,再往后的工作中還需以人為鏡,不斷完善自己。
總之,過去一年將過去,我們面臨著新的機遇和挑戰(zhàn),還有很多工作要做,面臨的困難業(yè)很多,工作壓力將更大,要求會更高,因此,我們必須堅持團結(jié)一心,齊心協(xié)力,勤奮工作,把各方面的工作做的更好,讓公司領(lǐng)導(dǎo)放心, 謝謝大家,我的述職完畢!
第五篇:部經(jīng)理工作述職報告部經(jīng)理工作述職報告
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
6月,按照公司的相關(guān)文件要求,我參加了中層干部的競聘上崗,7月被正式聘為xx部總經(jīng)理至今;仡櫲甓嗟墓ぷ鳎铱梢载撠(zé)任的向在座的各位說(請您繼續(xù)關(guān)注公文素材庫Wwww.hmlawpc.com)城市居多;由單一合作伙伴變?yōu)槎喾N業(yè)務(wù)合作伙伴,涉及銀行、基金、券商,房地產(chǎn)等多個行業(yè);由四處奔波找業(yè)務(wù)變?yōu)楝F(xiàn)在業(yè)務(wù)經(jīng)常找上門來并且應(yīng)接不暇。
㈡三年多部門員工的變化:
部門成立時,包括我自己在內(nèi)可以說90%的員工都是xx業(yè)務(wù)的外行。經(jīng)過短短的三年多時間,我所領(lǐng)導(dǎo)的xx部的員工無論從精神面貌上,還是從業(yè)務(wù)素質(zhì)上都產(chǎn)生了一個“質(zhì)”的飛躍;拘纬闪硕麻L所要求的員工個個有事干和員工個個想干事的局面。更難能可貴的是,部門所有員工都能刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,特別是能夠適應(yīng)新業(yè)務(wù)的開展,為做好xx間xx市場交易業(yè)務(wù),經(jīng)過短暫的專業(yè)培訓(xùn),部門先后有四人取得了xx交易所xx交易員資格、四人取得了xx公司xx資格,所有員工都能夠吃苦耐勞,任勞任怨,工作上從來不講任何條件,只想著把本職工作干好,從沒有人抱怨自己“職級低、待遇差、干活多”,用員工自己的話說這幾年在xx部工作感覺“活得很充實”。員工們熱愛xx部,我也很喜歡和這些員工在一起共事,因為大家都是為了xx部的未來在奮斗。
三、展望未來信心倍增
經(jīng)過三年多的努力,在我的帶領(lǐng)下,xx部的業(yè)務(wù)從無到有,從小到大,這里面有我無私的奉獻,更有部門所有員工所付出的艱辛努力,也有公司領(lǐng)導(dǎo)和兄弟部門的鼎力相助,在這里我就不一一言表了,我只是帶著一顆感恩的心向你們誠摯的說聲“謝謝啦”。
如果說,在這三年多的時間里,xx部已經(jīng)創(chuàng)造了自己的業(yè)務(wù)模式明確了自己的業(yè)務(wù)方向,那么再有三年的時間,我們一定會為xx的未來帶來新的業(yè)績增長點。我相信只要有xx黨委的堅強領(lǐng)導(dǎo)、有xx經(jīng)營班子的正確帶領(lǐng),有xx各兄弟部門的大力支持與密切配合,有xx部全體員工的團結(jié)一心,部門的工作一定會躍上一個新臺階的。
謝謝大家!
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