第一篇：辦公室主任個(gè)人述職報(bào)告

201*年個(gè)人述職報(bào)告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們：

201*年在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室的幫助與支持下，辦公室緊緊圍繞支隊(duì)年初制定的工作目標(biāo)開(kāi)展各項(xiàng)工作，在加強(qiáng)學(xué)習(xí)、廉潔自律、綜合協(xié)調(diào)、上傳下達(dá)、督促檢查和服務(wù)保障等方面做了一些工作，較好的履行了辦公室職責(zé)，現(xiàn)述職如下，不妥之處，請(qǐng)批評(píng)指正：

一、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，切實(shí)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。今年辦公室組織支隊(duì)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)“關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的八項(xiàng)規(guī)定”，并組織撰寫(xiě)心得體會(huì)。組織認(rèn)真學(xué)習(xí)中共十八大會(huì)議精神和十八屆三中全會(huì)決定精神，通過(guò)各類(lèi)學(xué)習(xí)進(jìn)一步提升政治素養(yǎng)，提高認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)了整個(gè)支隊(duì)作風(fēng)建設(shè)。采用靈活多樣的學(xué)習(xí)方式，認(rèn)真抓好辦公室干部職工的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高辦公室服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)及干部職工的本領(lǐng)。

二、做好公文處理和檔案管理工作。辦公室工作的職責(zé)就是上傳下達(dá)、政令通暢，協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系，做好領(lǐng)導(dǎo)的助手和廣大干部職工的后勤保障。今年的日常工作中辦公室緊緊圍繞自身職責(zé)，負(fù)責(zé)各類(lèi)文件的收發(fā)、歸檔管理，按照相關(guān)規(guī)定對(duì)歸檔材料進(jìn)行歸類(lèi)整理、及時(shí)準(zhǔn)確向支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)重要或是急需處理的文件。累計(jì)辦結(jié)各類(lèi)公文 件，發(fā)公文篇，整理檔案卷。

三、積極發(fā)揮好綜合協(xié)調(diào)作用。由于辦公室是綜合協(xié)調(diào)部門(mén)，接觸的范圍大、人員多。因此時(shí)刻要求自己做到堅(jiān)持對(duì)上負(fù)責(zé)與對(duì)下負(fù)責(zé)相統(tǒng)一，原則性與靈活性相統(tǒng)一。日常工作中我注重強(qiáng)- 1 -

化大局意識(shí)，較好地發(fā)揮了綜合協(xié)調(diào)作用，努力做好“四個(gè)協(xié)調(diào)”：一是搞好與領(lǐng)導(dǎo)工作之間的協(xié)調(diào)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)分管的工作心中有數(shù)，遇有必須請(qǐng)示的事情，按程序請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)。既提高辦事效率有減少瑣碎事務(wù)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)工作的干擾。二是搞好各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)。能夠在部門(mén)之間解決的問(wèn)題盡力在部門(mén)之間解決，加強(qiáng)部門(mén)協(xié)作、聚合力量，齊心協(xié)力抓落實(shí)的團(tuán)隊(duì)精神。三是搞好上下級(jí)之間的協(xié)調(diào)。認(rèn)真聽(tīng)取干部職工意見(jiàn)，發(fā)揮好承上啟下、上傳下達(dá)、信息反饋?zhàn)饔�。四是搞好與外來(lái)辦事人員之間的協(xié)調(diào)。辦公室做為支隊(duì)對(duì)外形象的窗口，不僅承擔(dān)內(nèi)部協(xié)調(diào)的職能，同時(shí)也承擔(dān)與外部群眾協(xié)調(diào)的職能，從一點(diǎn)一滴的小事和一言一行的舉動(dòng)中，維護(hù)整體形象，維護(hù)政府執(zhí)法隊(duì)伍的公信力。

四、強(qiáng)化督辦抓落實(shí)。督查督辦是推動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)決策落實(shí)、提升工作執(zhí)行力的一個(gè)重要手段。工作中要避免形式主義，注重把每一件事都落到實(shí)處，把每一項(xiàng)工作都盡力做好，起到督查督辦的作用。同時(shí)，將督查督辦與信息調(diào)研等工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)，堅(jiān)持在督查中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、反饋問(wèn)題和解決問(wèn)題。

為保證局領(lǐng)導(dǎo)部署的各項(xiàng)工作落實(shí)到位，我堅(jiān)持把督辦落實(shí)作為辦公室的一項(xiàng)重要工作來(lái)抓。今年進(jìn)一步改進(jìn)完善督查方式，對(duì)局領(lǐng)導(dǎo)和支隊(duì)的重要指示，主要文件進(jìn)行專(zhuān)門(mén)督辦；對(duì)落實(shí)不到位的，進(jìn)行跟蹤督辦，做到了支隊(duì)的各項(xiàng)事宜件件有著落、事事有結(jié)果。

五、積極做好信息報(bào)送工作。今年支隊(duì)辦公室組織各部門(mén)累計(jì)向局辦公室上報(bào)信息篇，其中采用篇。

六、進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理。認(rèn)真安排好節(jié)假日值班、切實(shí)加

強(qiáng)支隊(duì)安全管理，車(chē)輛管理工作，做好夜查排班、車(chē)輛調(diào)度等工作，通過(guò)進(jìn)一步提高內(nèi)部管理能力，保證支隊(duì)各項(xiàng)工作有條不紊的進(jìn)行。

一年來(lái)的工作使我深深的體會(huì)到：辦公室工作隨機(jī)性、突擊性的任務(wù)較多。要想干好就必須樹(shù)立五個(gè)意識(shí)：一是責(zé)任意識(shí)。高質(zhì)量的工作來(lái)源于強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)，工作就會(huì)出現(xiàn)漏洞，任務(wù)就不可能完成好。二是要有超前意識(shí)，要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，把工作想在前，干在前，做在前，在被動(dòng)中爭(zhēng)取主動(dòng)，全方位地為領(lǐng)導(dǎo)和廣大干部職工搞好服務(wù)。三是進(jìn)取意識(shí)。做辦公室工作就是要增強(qiáng)工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，各項(xiàng)工作不能滿足于一般化，都要爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，爭(zhēng)創(chuàng)一流。在支隊(duì)各部門(mén)的工作中起表率作用。四是效率意識(shí)。辦公室工作是綜合服務(wù)性工作，提高效率，就是要準(zhǔn)確、迅速、公正、合理地完成每項(xiàng)任務(wù)，養(yǎng)成高效、快捷的過(guò)硬工作作風(fēng)。五是全局意識(shí)。辦公室工作主要是協(xié)調(diào)支隊(duì)內(nèi)外的工作，工作千頭萬(wàn)緒，綜合協(xié)調(diào)任務(wù)重、難度大，面對(duì)難題更要以大局為重，始終站在全支隊(duì)全局的角度工作，堅(jiān)持在大局下開(kāi)展工作，集中優(yōu)勢(shì)資源，努力促進(jìn)全支隊(duì)的各項(xiàng)工作任務(wù)的出色，圓滿的完成。

回顧一年來(lái)的工作，如果說(shuō)做了一些工作，能順利完成各項(xiàng)任務(wù)，這主要與領(lǐng)導(dǎo)的支持和認(rèn)可分不開(kāi)的，與在座的每位同志的關(guān)心幫助分不開(kāi)，但是工作的不足和差距還存在，主要表現(xiàn)在：

1、學(xué)習(xí)抓的不緊，忙于應(yīng)付日常事務(wù)性工作，忽視了其他業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)；2、文字水平有待于進(jìn)一步提高，還沒(méi)有做出一些有深度、有代表性的工作成績(jī)；3、綜合協(xié)調(diào)能力和服務(wù)水平有待于進(jìn)一

步提高，日常工作不能做到盡善盡美。今后，隨著對(duì)工作的進(jìn)一步熟悉，我更要做到不驕不惰，更要注意廉潔行政，把自己所做的每一件事都放到陽(yáng)光之下，自覺(jué)接受廣大干部職工和群眾的監(jiān)督和指正，努力做到刻苦學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，牢記宗旨，服務(wù)群眾，把辦公室工作做得更好。

以上是我個(gè)人201*全年來(lái)的工作情況，如有不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們予以批評(píng)指正，謝謝大家！

第二篇：201*年辦公室主任個(gè)人述職報(bào)告

201*年度個(gè)人述職報(bào)告

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們

感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事們的支持，201*年 月起，我擔(dān)任辦公室主任一職，對(duì)我個(gè)人來(lái)講，辦公室工作是一項(xiàng)全新的領(lǐng)域和空間，而做好辦公室工作對(duì)我而言也是一項(xiàng)較大的挑戰(zhàn)，雖然年初競(jìng)崗時(shí)，我提出了“沒(méi)吃過(guò)豬肉，也見(jiàn)過(guò)豬跑”的競(jìng)崗優(yōu)勢(shì)，但只有自己深入到這個(gè)工作領(lǐng)域中來(lái)，才逐漸發(fā)現(xiàn)自己思想上的不成熟和認(rèn)識(shí)上的淺薄。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任，我堅(jiān)持在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)，業(yè)務(wù)能力不全面我用勤努力來(lái)彌補(bǔ)，思維能力不深入我用勤思考來(lái)提高，意識(shí)行為不規(guī)范我用勤領(lǐng)悟來(lái)改進(jìn)。是院領(lǐng)導(dǎo)們的諄諄教導(dǎo)、兄弟科室的默默支持和辦公室全體同仁的無(wú)私奉獻(xiàn)，幫助我順利完成了辦公室工作角色的轉(zhuǎn)變。近一年來(lái)，我兢兢業(yè)業(yè)，扎實(shí)工作，在班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各部門(mén)的大力支持下，辦公室全體同仁的共同努力下，較好的完成了辦公室各項(xiàng)工作任務(wù)。今天，按照院考核工作部署，我主要就擔(dān)任辦公室主任以來(lái)履行崗位職責(zé)情況，結(jié)合個(gè)人任職以來(lái)的體會(huì)和收獲，向大會(huì)述職：

一、狠抓隊(duì)伍建設(shè)，努力打造學(xué)習(xí)型辦公室

10年初，省局黨組提出了建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織的行動(dòng)口號(hào)，我院結(jié)合實(shí)際，組織開(kāi)展了學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)建活動(dòng)。學(xué)

習(xí)之風(fēng)蔚然興起。鑒于我是辦公室工作新手，而且競(jìng)爭(zhēng)上崗后辦公室各人員崗位職責(zé)變化較大的實(shí)際情況，我借機(jī)在辦公室提出了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型辦公室的行動(dòng)路線。一是學(xué)習(xí)文件和會(huì)議精神，將其作為行動(dòng)指南和方法指導(dǎo)；二是學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高工作質(zhì)量、工作水平、工作方法和工作效率；三是互相學(xué)習(xí)，尤其是為人處世、待人接物，努力提高自身修養(yǎng)，全面增強(qiáng)自身素質(zhì)。四是“多聽(tīng)、多聞、多想、多寫(xiě)、多做”，把實(shí)踐和學(xué)習(xí)有機(jī)結(jié)合，形成“學(xué)而思、思而入、入而進(jìn)”的良好習(xí)慣辦公室專(zhuān)門(mén)配發(fā)小日記本，用來(lái)記錄日常學(xué)習(xí)和體會(huì)到的各種經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，并在辦公室例會(huì)上予以共享。

在這里我也想說(shuō)明下，為什么我在述職里會(huì)單獨(dú)提出學(xué)習(xí)的問(wèn)題。因?yàn)樵谶@段工作時(shí)間里，我切實(shí)感覺(jué)到了學(xué)習(xí)的強(qiáng)大力量，或者說(shuō)，我從來(lái)沒(méi)有這么近距離的感受到學(xué)習(xí)帶來(lái)的提升和提高能如此明顯。高進(jìn)東同志對(duì)我說(shuō)，我能感覺(jué)到自己的寫(xiě)作水平明顯提高，看看自己不同階段寫(xiě)的材料就能看出自己的進(jìn)步有多么明顯。另外，我也看到過(guò)王紀(jì)安同志自學(xué)excel，用以記錄安全、衛(wèi)生檢查情況。以上只是發(fā)生辦公室同志們身上的一個(gè)場(chǎng)景和片段而已。也許大家覺(jué)得這沒(méi)有什么值得驕傲和炫耀的，但是我非常高興能夠看到這種習(xí)慣的養(yǎng)成和進(jìn)步的表現(xiàn)。學(xué)習(xí)已經(jīng)逐漸成為辦公室工作的內(nèi)在旋律之一。

二、狠抓工作落實(shí)，努力打造效能型辦公室

辦公室是全院公務(wù)和活動(dòng)的樞紐，工作好壞直接影響事業(yè)發(fā)展各項(xiàng)工作能否順利開(kāi)展和有效推進(jìn)。一年來(lái)，我團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體同仁，在搞好服務(wù)、參與政務(wù)、辦好事務(wù)方面做了如下工作：

一是加強(qiáng)政務(wù)工作，全年收文400件，發(fā)文71件，便函37件，回復(fù)oa咨詢40件，充實(shí)歸檔檔案179份，印章使用130次，報(bào)送各類(lèi)統(tǒng)計(jì)報(bào)表20份，完善人員檔案3卷，組織完成標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(huì)、防偽行業(yè)協(xié)會(huì)換屆；二是加強(qiáng)文秘工作，修訂完善規(guī)章制度3項(xiàng)，向院長(zhǎng)辦公會(huì)提交方案或議題22項(xiàng)次，形成各類(lèi)材料百余次；三是加強(qiáng)文化建設(shè)工作，重點(diǎn)圍繞精神文明建設(shè)和建院三十周年，(更多請(qǐng)你搜索Wwww.hmlawpc.com)與其他部門(mén)配合開(kāi)展乒乓球、夠級(jí)比賽，設(shè)計(jì)布展科技成就展，組織全家福合影，。繼續(xù)保持省直文明單位，新成功申報(bào)一個(gè)省直青年文明號(hào)；四是加強(qiáng)宣傳工作，在省級(jí)以上媒體發(fā)表宣傳稿件59篇，在省局政務(wù)內(nèi)網(wǎng)發(fā)表宣傳稿件120篇，被“要情要聞”欄目采納40篇，在省局“山東金質(zhì)”網(wǎng)站發(fā)表宣傳稿件20篇和有關(guān)知識(shí)介紹20篇，在我院門(mén)戶網(wǎng)站發(fā)表宣傳稿件近200篇。

三、狠抓工作質(zhì)量，努力打造服務(wù)型辦公室

搞好服務(wù)是辦公室工作的天職。而做好服務(wù)，首先是要找準(zhǔn)位置，其次是要有責(zé)任。院領(lǐng)導(dǎo)們的一句警示之言一直

是我工作中克服思想松懈的藥劑，即：辦公室工作無(wú)小事。我個(gè)人更能深深體會(huì)到辦公室的放大器作用。辦公室承擔(dān)的工作一般是涉及全院的事項(xiàng)，做好一項(xiàng)工作不一定是大事，但是做錯(cuò)一項(xiàng)工作絕對(duì)不是小事。為此辦公室提出了小心、細(xì)致、認(rèn)真作為崗位履責(zé)的基本要求。主要有：

一是做好接待工作。全年接待任務(wù)及會(huì)議組織七十次，尤其是全國(guó)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)場(chǎng)座談會(huì)、第七屆中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化論壇、全國(guó)食品安全監(jiān)管系統(tǒng)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)的會(huì)務(wù)組織工作得到了相關(guān)單位的認(rèn)可和省局的肯定；二是做好辦公用品和政府采購(gòu)工作，保證業(yè)務(wù)工作需求；三是做好車(chē)輛管理和調(diào)度工作，全年行駛二十萬(wàn)公里，無(wú)任何安全事故事件發(fā)生，辦理完成兩輛新車(chē)掛牌；四是搞好基礎(chǔ)建設(shè)，辦公樓大型修繕一次，采購(gòu)、更換防火、防汛設(shè)施設(shè)備兩次，一樓安裝設(shè)備解決冬季低溫問(wèn)題，升級(jí)辦公樓視頻監(jiān)控系統(tǒng)，完成201*年度政府采購(gòu)150萬(wàn)元，建成職工俱樂(lè)部和老干部活動(dòng)中心，調(diào)整部分科室辦公用房。五是加強(qiáng)與機(jī)關(guān)服務(wù)中心、物業(yè)的協(xié)調(diào)，確保全樓的安全、衛(wèi)生、美化、保養(yǎng)等事宜，六是調(diào)發(fā)各類(lèi)人員工資2200人次，繳納保險(xiǎn)1800人次。

回顧201*年，我有幸見(jiàn)到了院事業(yè)發(fā)展再向前邁出了大的步伐，全面取得十一五發(fā)展的勝利，為十二五發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。對(duì)我個(gè)人而言，在這一年里，是充實(shí)而又收獲的一年，綜合能力得到全面提升，也取得了一定成就。但亦然

存在著許多缺點(diǎn)和不足，距離領(lǐng)導(dǎo)和同事們的期望還有一定差距主要表現(xiàn)在：政治上不夠成熟，方法上不夠科學(xué)，管理上不夠硬朗，流程上不夠規(guī)范。在今后的工作中，我將進(jìn)一步改正以上不足，盡快增長(zhǎng)各方面才干，努力成為領(lǐng)導(dǎo)和同事們滿意的好參謀、好助手。

第三篇：辦公室主任個(gè)人述職報(bào)告

由于工作需要，今年元月日，我從道縣局（時(shí)任縣局局長(zhǎng)、黨委書(shū)記及市局助理調(diào)研員）調(diào)任市局辦公室主任、助理調(diào)研員。近一年來(lái)，在市局黨委及各位同事的支持與幫助下，我嚴(yán)格要求自己，較好地完成了自己的本職工作�，F(xiàn)述職如下：

一、堅(jiān)持“一個(gè)原則”

即堅(jiān)持“上為市局領(lǐng)導(dǎo)分憂，下為干部職工服務(wù)”的原則。辦公室工作千頭成緒，紛繁復(fù)雜，涉及機(jī)關(guān)日常事務(wù)、綜合調(diào)研、文秘、檔案、信息、宣傳、安全保衛(wèi)、后勤服務(wù)等，很多具體的事情都會(huì)涉及到干部職工的切身利益。在具體工作中，我主要是履行好了“協(xié)調(diào)、參謀、服務(wù)”三大職能，即協(xié)調(diào)到位，但不“拍板”；參謀到位，但不“越位”；服務(wù)到位，但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。

1、承上啟下，做好協(xié)調(diào)工作。一是堅(jiān)持提前介入，做好事前準(zhǔn)備工作。為保證市局決策、重要活動(dòng)、重大會(huì)議等重要事項(xiàng)的實(shí)施和落實(shí)，我堅(jiān)持提前介入，以便未雨綢繆，真正做到“事前預(yù)測(cè)，事中監(jiān)督，事后總結(jié)”，如今年2月份，為開(kāi)好今年的郵政工作會(huì)議（這是市局新領(lǐng)導(dǎo)班子上任后的第一個(gè)全市性大會(huì)），我提前了一個(gè)月就進(jìn)行了安排，相關(guān)工作人員春節(jié)期間都在加班，結(jié)果會(huì)議開(kāi)得非常成功。二是堅(jiān)持原則、講究藝術(shù)、緩解矛盾。即在辦理具體工作時(shí)，分清哪些按政策能辦，哪些講原則不能辦；哪些必須急辦，哪些可以緩辦并注意協(xié)調(diào)處理；對(duì)于解決不了的問(wèn)題，耐心細(xì)致地做好解釋工作，以便于理順情緒、緩和矛盾、維護(hù)穩(wěn)定。三是積極牽頭，協(xié)調(diào)部門(mén)關(guān)系。即每逢重大事情和處理重要問(wèn)題時(shí)，辦公室都要主動(dòng)牽頭，先做好部門(mén)負(fù)責(zé)人的協(xié)調(diào)工作，繼而再由各部室、分局負(fù)責(zé)人分別去做本部門(mén)的協(xié)調(diào)工作，從而保證機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作的有序高效進(jìn)行。我初步統(tǒng)計(jì)了一下，今年以來(lái)，我累計(jì)協(xié)調(diào)較重要的工作達(dá)起，為領(lǐng)導(dǎo)分了一定的憂。

2、獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，發(fā)揮參謀作用。一方面堅(jiān)持每個(gè)月都要深入支局、班組及村郵站等基層了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作，傾聽(tīng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和職工的建議，征求機(jī)關(guān)相關(guān)部門(mén)的意見(jiàn)、圍繞領(lǐng)導(dǎo)決策和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際，及時(shí)向市局領(lǐng)導(dǎo)反映。另一方面，堅(jiān)持開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研工作，積極獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。同時(shí)，開(kāi)放性地做好信息收集工作，認(rèn)真辦好《永州郵政信息》和局務(wù)公開(kāi)欄，與工會(huì)一道，組織好了合理化建議活動(dòng)。這樣，掌握了大量的第一手資料。今年以來(lái)，通過(guò)實(shí)地調(diào)研，我就農(nóng)村支局風(fēng)險(xiǎn)抵押承包、郵政“三農(nóng)”服務(wù)站建設(shè)、骨干網(wǎng)點(diǎn)裝修、閑置資產(chǎn)盤(pán)活、投遞制度改革、《湖南省郵政條例》宣傳貫徹等重大事項(xiàng)，累計(jì)向市局領(lǐng)導(dǎo)提交工作建議項(xiàng)，被采納項(xiàng)，基本盡到了“參謀”的職責(zé)。

3、改進(jìn)作風(fēng)，提高服務(wù)水平。一是認(rèn)真搞好辦公室自身建設(shè)。辦公室工作非常辛苦繁瑣，且看不到成績(jī)，個(gè)別員工一度不理解。為解決這一問(wèn)題，我進(jìn)行了積極的引導(dǎo)。其一，教育辦公室工作人中員樹(shù)立敬業(yè)愛(ài)崗的精神，樹(shù)立榮譽(yù)感，克服“配角”的自卑感。其二，堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度，會(huì)議制度，勞動(dòng)紀(jì)律、辦公秩序等各項(xiàng)制度的落實(shí)，如對(duì)遲到早退和曠會(huì)者，除批評(píng)教育外，還要通報(bào)罰款。其三，堅(jiān)持談心制度，即經(jīng)常性地找工作人員談心，傾聽(tīng)他們的呼聲，主動(dòng)幫助他們克服困難，通過(guò)將心比心，贏得了大家的信任與尊敬。其四，倡導(dǎo)民主議事制度，即辦公室的各項(xiàng)工作堅(jiān)持民主討論，不搞“一言堂”。二是認(rèn)真做好的文字工作。不論是綜合性文件、報(bào)告，還是會(huì)議記錄、文件的收發(fā)、整理、歸檔，都堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求；同時(shí)，為提高寫(xiě)作水平，每月還有意安排相關(guān)人員寫(xiě)一些不同方面的文字材料并強(qiáng)調(diào)完成時(shí)限，如每月要發(fā)稿多少，要采編《永州郵政信息》多少，都有明確的規(guī)定。在“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”下，今年以來(lái)辦公室累計(jì)草擬、整理各種文件、總結(jié)、報(bào)告、領(lǐng)導(dǎo)講話稿、各種資料、材料共二百余篇（份），及時(shí)組織完成了市局領(lǐng)導(dǎo)所需的一切文字材料，一些經(jīng)驗(yàn)總結(jié)被《中國(guó)郵政報(bào)》、《湖南工人報(bào)》、《三湘郵報(bào)》等媒體刊登，辦公室主抓新聞宣傳的同志今年11月還被《中國(guó)郵政報(bào)》社評(píng)為“優(yōu)秀通訊員”。三是認(rèn)真為職工做好事辦實(shí)事。如在后勤工作方面，不僅按照市局預(yù)算審批制度有關(guān)要求，堅(jiān)持“陽(yáng)光采購(gòu)”，認(rèn)真組織落實(shí)辦公用品、勞保福利等物品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作，還堅(jiān)持為職工做好事辦實(shí)事，辦好了職工食堂、對(duì)職工宿舍區(qū)進(jìn)行了水電改造、硬化了職工宿舍區(qū)的道路，對(duì)宿舍區(qū)進(jìn)行了綠化、美化并添置了健身器材，修建了籃球場(chǎng)院、羽毛球場(chǎng)，統(tǒng)一為職工辦理房產(chǎn)證，等等，據(jù)統(tǒng)計(jì)，到目前為止，今年累計(jì)辦實(shí)事件，得到了廣大職工的高度贊揚(yáng)。

二、實(shí)現(xiàn)“二個(gè)轉(zhuǎn)變”

1、實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變。即樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，推動(dòng)官本位向民本位、權(quán)力本位向責(zé)任本位的觀念轉(zhuǎn)變，樹(shù)立自覺(jué)的公仆意識(shí)和主動(dòng)的服務(wù)意識(shí)，實(shí)現(xiàn)“管理者”向“服務(wù)者”的角色轉(zhuǎn)變。一方面當(dāng)好“指揮員”，充分發(fā)揮辦公室的組織協(xié)調(diào)和參謀助手作用；另一方面當(dāng)好“戰(zhàn)斗員”，帶領(lǐng)辦公室全體同志，思想上同心，目標(biāo)上同向，行動(dòng)上同步，事業(yè)上同干，扭住一條繩，發(fā)揮整體優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)造良好的工作氛圍。

2、實(shí)現(xiàn)思維方式的轉(zhuǎn)變。即從被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變，圍繞全局中心工作，確保各項(xiàng)工作有條不紊，落到實(shí)處。具體有三個(gè)方面：

第一、創(chuàng)新工作方式。即工作要有目標(biāo)和計(jì)劃，做到年有工作要點(diǎn)，月有情況通報(bào)，周有工作安排。在制定目標(biāo)時(shí)，將總體目標(biāo)與突破工作項(xiàng)目結(jié)合起來(lái)，建立監(jiān)督機(jī)制，提高辦事效率。對(duì)人們關(guān)心的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題，堅(jiān)持督辦督查，在規(guī)定時(shí)間完成。如我們執(zhí)行周度工作安排制度，即每周星期一將市局領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，以表格的形式下發(fā)到各個(gè)部室、分局，做到分工明確，責(zé)任到人，并要求及時(shí)完成；未能及時(shí)完成的，發(fā)督辦通知單進(jìn)行催辦，經(jīng)催辦仍不能完成的，進(jìn)行考核。這樣，有效調(diào)動(dòng)了各部門(mén)的工作積極性和主動(dòng)性。

第二、創(chuàng)新獎(jiǎng)罰機(jī)制。即按照人員責(zé)任分工情況，將辦公室工作人員“主人杯”競(jìng)賽情況及每個(gè)工作人員的德、能、勤、績(jī)進(jìn)行量化考核，作為評(píng)先評(píng)優(yōu)秀的依據(jù)。今年辦公室一名同志被市局評(píng)為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”。同時(shí)，還制定了一些有效的激勵(lì)措施，如今年3月份以來(lái)，在市局辦公樓水電改造的基礎(chǔ)上，制定了專(zhuān)門(mén)的水電管理辦法，規(guī)定各個(gè)辦公室的水電限額，堅(jiān)持“超額自付，節(jié)約歸已”的獎(jiǎng)罰制度，大大節(jié)約了市局的水電費(fèi)開(kāi)支，每月能節(jié)約水電費(fèi)2萬(wàn)元以上。

第三、堅(jiān)持效率優(yōu)先。即在辦理具體工作時(shí)，要講究效率。在處理事情的先后順序上，一是先急后緩，先辦主要工作、后辦次要事項(xiàng)；二是先辦上級(jí)和外來(lái)的，后辦內(nèi)部的；三是先辦基層單位的，后辦機(jī)關(guān)的，先辦生產(chǎn)一線的，后辦后臺(tái)支撐的；四是按職責(zé)進(jìn)行分工，但又要堅(jiān)持團(tuán)結(jié)協(xié)作，不允許各自為政。

三、抓好“三項(xiàng)工作”

1、抓好學(xué)習(xí)強(qiáng)素質(zhì)。一方面抓好政治理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想等政治理論知識(shí)；另一方面抓好業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，堅(jiān)持自學(xué)企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)管理、法律、稅務(wù)等方面的知識(shí)。通過(guò)學(xué)習(xí)，有效提高了自身的綜合素質(zhì)，也開(kāi)闊了自己的視野。

2、抓好制度定規(guī)矩。主要是抓好機(jī)關(guān)行政管理的規(guī)范化和制度化。先后制定、修改和完善了會(huì)議制度、車(chē)輛管理制度、安全保衛(wèi)制度、招待費(fèi)管理辦法、住房管理辦法、收發(fā)文管理辦法、新聞管理辦法、水電管理辦法、電話費(fèi)管理辦法、辦公電腦管理辦法、物業(yè)管理辦法等十余個(gè)規(guī)章制度，使辦公室的各項(xiàng)工作基本上做到了“有法可依”，有力地保證了政令的暢通和工作的落實(shí)，對(duì)解決“三不”問(wèn)題有著明顯的促進(jìn)作用。

3、抓好勤政樹(shù)形象。作為辦公室主任，我高度重視勤政、廉政建設(shè)。具體講，在廉政上做到“三有三只”，即：有權(quán)不濫用，只求搞好工作；有錢(qián)不亂花，只講自覺(jué)奉獻(xiàn)；有成績(jī)不驕傲，只想如何開(kāi)創(chuàng)新局面。同時(shí)，注意在細(xì)節(jié)上下功夫。如我家在江永縣，我平常很少回家，從來(lái)沒(méi)私自用車(chē)，既使我女兒因病去長(zhǎng)沙住院，也是搭公共汽車(chē)去的；經(jīng)常利用周末時(shí)間主動(dòng)加班和下縣局、支局搞調(diào)研。在勤政方面做到“三勤”。一是“腿勤”，不怕多跑路，不怕多流汗，舍得花力氣，把工作做實(shí)做細(xì)；二是“腦勤”，注重研究問(wèn)題，解決工作中的難點(diǎn)問(wèn)題，多為領(lǐng)導(dǎo)出點(diǎn)子、獻(xiàn)計(jì)策；三是“嘴勤”，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況，多向部室、分局和有關(guān)部門(mén)通報(bào)情況，加強(qiáng)溝通，密切協(xié)作，樹(shù)立廉潔高效的良好形象。由于勤政廉政工作做得到位，剛來(lái)市局工作不久，我就很快在贏得了同事們的信任，在民主評(píng)議管理人員時(shí)，我得到了高分，并被職代會(huì)民主選為市局黨委班子成員。

雖然做了一些實(shí)際工作，但不足之處也是顯而易見(jiàn)的，主要表現(xiàn)在：

1、調(diào)查研究還不夠深入，有些情況沒(méi)有及時(shí)地掌握，以致為領(lǐng)導(dǎo)參謀還不到位。

2、為基層服務(wù)的深度還不夠，需進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室內(nèi)部建設(shè)，強(qiáng)調(diào)服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度，不斷提高辦事效率和工作能力，為企業(yè)建設(shè)、發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。

3、由于工作繁忙，用于學(xué)習(xí)的時(shí)間不夠，理論水平有待進(jìn)一步提高；對(duì)家庭照顧不夠，導(dǎo)致家人有意見(jiàn)。

在下步的工作中，我將按照“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育”的有關(guān)要求，進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，為促進(jìn)永州郵政的全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展，多做貢獻(xiàn)，爭(zhēng)取做出更好的成績(jī)回報(bào)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和厚愛(ài)。

第四篇：辦公室主任個(gè)人述職報(bào)告

綜合協(xié)調(diào)能力明顯提高，督辦力度進(jìn)一步加大，紐帶作用更加突出，辦公室主任個(gè)人述職報(bào)告。全年從各個(gè)階段行長(zhǎng)的講話及其他重要會(huì)議中篩選出需要落實(shí)的重要事項(xiàng)近百條，分別按照責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任單位和落實(shí)時(shí)間，逐一進(jìn)行分解，定期進(jìn)行檢查督辦。在檢查督辦過(guò)程中注意溝通協(xié)調(diào)，正確把握剛性和柔性的藝術(shù)，有力地促進(jìn)了機(jī)關(guān)抓落實(shí)的效果，全年正式發(fā)督辦通報(bào)*期，使行領(lǐng)導(dǎo)意圖和重要決策得以及時(shí)落實(shí)到位。

辦文辦會(huì)水平明顯提高，工作力度進(jìn)一步加大，機(jī)關(guān)辦公更加規(guī)范。無(wú)論是撰寫(xiě)領(lǐng)導(dǎo)的重要報(bào)告，還是起草我行的重要文件，我們都能夠較好地吃透上級(jí)精神，把握精神實(shí)質(zhì)，研究本行行情，切實(shí)把黨委的意圖形成可操作性的東西，以便更好地指導(dǎo)全行工作。全年撰寫(xiě)領(lǐng)導(dǎo)講話和各類(lèi)文件不計(jì)其數(shù)，為保證市分行各項(xiàng)政令的暢通、促進(jìn)全行各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展發(fā)揮了重要的推動(dòng)作用。在發(fā)文的審核上，我們十分注重把好出口關(guān)，由一名副主任專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)發(fā)文的審核把關(guān)工作，使行文比以往更加規(guī)范。全年承辦的大大小小的各種會(huì)議，無(wú)論多么緊急，我們也都能做到通知及時(shí)、布置合理、安排得當(dāng)、服務(wù)到位，確保了各種會(huì)議的成功召開(kāi)。此外，公文處理及檔案管理更加規(guī)范，保密工作上了一個(gè)新的臺(tái)階。我們加強(qiáng)了電子公文系統(tǒng)的管理，并通過(guò)使用“公文瀏覽庫(kù)”，大大加快了公文處理速度，提高了公文傳遞效率，也降低了文件的復(fù)印成本，述職報(bào)告《辦公室主任個(gè)人述職報(bào)告》。 嚴(yán)格按照《檔案法》的規(guī)定，規(guī)范化、系統(tǒng)化、科學(xué)化地整理了****年度的檔案90余卷，積極主動(dòng)地整理匯編重要資料20多本，并加強(qiáng)了對(duì)系統(tǒng)檔案工作的指導(dǎo)。我們正在加緊編纂****工作年鑒，以便鑒往知來(lái)、存史修志，為后人留下寶貴的精神財(cái)富，預(yù)計(jì)2月份正式付印。進(jìn)一步加強(qiáng)了保密工作的軟硬設(shè)施建設(shè)，并嚴(yán)格規(guī)范管理，受到總行和省分行檢查組的好評(píng)，被評(píng)為**省保密工作先進(jìn)單位。此外，機(jī)關(guān)辦公更加規(guī)范，通信聯(lián)絡(luò)暢通無(wú)阻，工作效率進(jìn)一步提高，為領(lǐng)導(dǎo)、為機(jī)關(guān)、為基層的大服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，部門(mén)之間的配合更加緊密，關(guān)系更加融洽，真正形成了“團(tuán)結(jié)、互助、和諧、友愛(ài)”的良好氛圍。

一年來(lái)，我們辦公室雖然取得了明顯的進(jìn)步，但與****管理方法以及行領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距，存在的問(wèn)題也不少，其主要表現(xiàn)我在去年下半年的機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓會(huì)上向行務(wù)會(huì)專(zhuān)題報(bào)告過(guò)，許多問(wèn)題已經(jīng)得到了很好的整改和糾正，不足之處，將在***年不斷加以完善，具體情況不在這里贅述

第五篇：辦公室主任個(gè)人述職報(bào)告

全年從各個(gè)階段行長(zhǎng)的講話及其他重要會(huì)議中篩選出需要落實(shí)的重要事項(xiàng)近百條，分別按照責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任單位和落實(shí)時(shí)間，逐一進(jìn)行分解，定期進(jìn)行檢查督辦，辦公室主任個(gè)人述職報(bào)告。

辦文辦會(huì)水平明顯提高，工作力度進(jìn)一步加大，機(jī)關(guān)辦公更加規(guī)范。無(wú)論是撰寫(xiě)領(lǐng)導(dǎo)的重要報(bào)告，還是起草我行的重要文件，我們都能夠較好地吃透上級(jí)精神，把握精神實(shí)質(zhì)，研究本行行情，切實(shí)把黨委的意圖形成可操作性的東西，以便更好地指導(dǎo)全行工作。全年撰寫(xiě)領(lǐng)導(dǎo)講話和各類(lèi)文件不計(jì)其數(shù)，為保證市分行各項(xiàng)政令的暢通、促進(jìn)全行各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展發(fā)揮了重要的推動(dòng)作用。在發(fā)文的審核上，我們十分注重把好出口關(guān)，由一名副主任專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)發(fā)文的審核把關(guān)工作，使行文比以往更加規(guī)范。全年承辦的大大小小的各種會(huì)議，無(wú)論多么緊急，我們也都能做到通知及時(shí)、布置合理、安排得當(dāng)、服務(wù)到位，確保了各種會(huì)議的成功召開(kāi)。此外，公文處理及檔案管理更加規(guī)范，保密工作上了一個(gè)新的臺(tái)階。我們加強(qiáng)了電子公文系統(tǒng)的管理，并通過(guò)使用“公文瀏覽庫(kù)”，大大加快了公文處理速度，提高了公文傳遞效率，也降低了文件的復(fù)印成本，述職報(bào)告《辦公室主任個(gè)人述職報(bào)告》。 嚴(yán)格按照《檔案法》的規(guī)定，規(guī)范化、系統(tǒng)化、科學(xué)化地整理了****年度的檔案90余卷，積極主動(dòng)地整理匯編重要資料20多本，并加強(qiáng)了對(duì)系統(tǒng)檔案工作的指導(dǎo)。我們正在加緊編纂****工作年鑒，以便鑒往知來(lái)、存史修志，為后人留下寶貴的精神財(cái)富，預(yù)計(jì)2月份正式付印。進(jìn)一步加強(qiáng)了保密工作的軟硬設(shè)施建設(shè)，并嚴(yán)格規(guī)范管理，受到總行和省分行檢查組的好評(píng)，被評(píng)為**省保密工作先進(jìn)單位。此外，機(jī)關(guān)辦公更加規(guī)范，通信聯(lián)絡(luò)暢通無(wú)阻，工作效率進(jìn)一步提高，為領(lǐng)導(dǎo)、為機(jī)關(guān)、為基層的大服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，部門(mén)之間的配合更加緊密，關(guān)系更加融洽，真正形成了“團(tuán)結(jié)、互助、和諧、友愛(ài)”的良好氛圍。

一年來(lái)，我們辦公室雖然取得了明顯的進(jìn)步，但與****管理方法以及行領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距，存在的問(wèn)題也不少，其主要表現(xiàn)我在去年下半年的機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓會(huì)上向行務(wù)會(huì)專(zhuān)題報(bào)告過(guò)，許多問(wèn)題已經(jīng)得到了很好的整改和糾正，不足之處，將在***年不斷加以完善

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201*年辦公室主任個(gè)人述職報(bào)告

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