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總經(jīng)理辦公室助理個人述職報告

網(wǎng)站:公文素材庫 | 時間:2019-05-17 08:11:54 | 移動端:總經(jīng)理辦公室助理個人述職報告

總經(jīng)理辦公室助理個人述職報告

我是從201*年10月份正式從商務(wù)中心調(diào)到總經(jīng)理辦公室,手頭上延續(xù)了之前兼任的項目申報工作和公司知識產(chǎn)權(quán)管理工作,擔(dān)任主任助理后分管公司人事勞資工作,后因張婷婷的調(diào)離,接手了公司員工的社保管理工作。

之前我所理解的助理的意思就是幫助做做,幫助理理,但5個月來的工作實(shí)踐使我深深體會到,作為一個助理,要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任;正確認(rèn)識所處的位置和所要謀的政。就地位而言:從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執(zhí)行角度看處在“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實(shí)際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位,何況所要協(xié)調(diào)工作的對象是公司領(lǐng)導(dǎo),自己的上級、同級和公司生產(chǎn)一線的員工,在實(shí)際工作中我的具體作法是:督促、催辦到位,但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。只有把“位置”認(rèn)準(zhǔn),把“政”字搞清,自覺維護(hù)公司的團(tuán)結(jié),在工作中盡職盡責(zé),不越權(quán),不越位,嚴(yán)格要求自己作一個為人誠懇、忠于職守,勤于職守、勝任職守的助理。摧辦和協(xié)調(diào)是我的主要工作之一,工作中雖然難度不小,但領(lǐng)導(dǎo)和同志們都給予了我很大的支持,我也注意力爭作到對工作主動摧辦和協(xié)調(diào),承上啟下,溝通左右,協(xié)調(diào)各方,因此這一段時間的工作相對還比較順利。

在工作5個月的時間里,我經(jīng)常對自己開展“批評與自我批評”,總經(jīng)辦作為公司的樞紐部門,卻還未真正起到樞紐的作用,經(jīng)總結(jié)本人覺得有以下不足:
1、人力資源工作要求我原則性強(qiáng),日常的行政工作要求我平衡意識強(qiáng),將這兩項較好的結(jié)合,我還有所欠缺。
2、在工作中有時容易脾氣急躁,心態(tài)不夠端正,遇到問題,不夠冷靜。
3、行政工作事多面廣,有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細(xì)致。
4、和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通還不是很到位,影響工作效率。

我曾在一份資料上看到這樣一句話:“效率不高的根本原因不在流程,而在于人。不在于人的能力,而在于人的思想。不在于溝通的渠道,而在于溝通的主動與否。不在于部門或環(huán)節(jié)的多少,而在于每一個部門和環(huán)節(jié)的速度。不在于方法是否正確,而在于態(tài)度是否端正!痹诮窈蠊ぷ魑視䲡r刻用這段話來提醒自己,加強(qiáng)溝通。

這5個月中,我總結(jié)出了工作中存在的主要問題
(一)、人力資源方面:

1、招聘力度不夠
招聘工作是整個人力資源工作中最耗費(fèi)精力的一項工作,加之我公司行業(yè)的特殊性,需要我們招聘人員積極開展工作,但目前人力資源部一方面人手短缺,一方面僅通過**人才網(wǎng)、海**人才網(wǎng)、電視招聘廣告等方式進(jìn)行招聘,招聘難度大,不能及時招聘到位,造成特殊人才人員短缺,給各部門正常經(jīng)營帶來影響。
2、培訓(xùn)不夠系統(tǒng)
因公司正處二次創(chuàng)業(yè)、管理革命的緊張時期,各項工作都在逐步完善中,201*年對全公司員工的培訓(xùn)力度不夠,許多在崗員工都提出需要系統(tǒng)的培訓(xùn),之前由于各部門事務(wù)性工作繁忙,還未能建立較科學(xué)的培訓(xùn)管理體系,201*年公司制定了年度培訓(xùn)計劃,加強(qiáng)了職工培訓(xùn),但如何將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進(jìn)行緊密結(jié)合,使培訓(xùn)達(dá)到我們預(yù)期的效果,是我們目前必須考慮的問題,建議可通過培訓(xùn)選出優(yōu)秀人才,考核合格后**升。
(二)行政工作方面:督導(dǎo)還不成體系,執(zhí)行力度不夠
制度建立了,標(biāo)準(zhǔn)要求了,但執(zhí)行情況如何,就給管理工作打了折扣,管理中的PDCA(計劃、執(zhí)行、檢查、反饋),我部還做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,還未真正建立督導(dǎo)工作體系。
(三)材料申報方面:

做事過于草率,存在馬虎、應(yīng)付了事的做法。由于日常工作較繁瑣,材料申報的及時性不夠。

11年的工作思路
(一)、集中力量解決上述提出的主要問題。
1、今后將極大招聘力度,利用多種形式加大招聘專業(yè)人員力度。
2、建立和考核掛勾的培訓(xùn)管理體系,使培訓(xùn)工作落到實(shí)處;
3、重點(diǎn)完善督導(dǎo)體系,加強(qiáng)執(zhí)行力度。
4、建立科學(xué)的考評體系。
(二)、在公司戰(zhàn)略規(guī)劃基礎(chǔ)上,協(xié)助各部門逐步建立各種規(guī)劃,把“點(diǎn)”型工作梳理到“線”型工作上,把前期的“摸索前進(jìn)”轉(zhuǎn)型到“工作系統(tǒng)有序”上。

(三)材料申報方面,改變自己消極應(yīng)付的態(tài)度,認(rèn)證對待每一份材料,盡可能做到不出任何差錯。同時建議公司借著3月底部級成果鑒定會的機(jī)會再培養(yǎng)一位這方面的人才(因為我就是從09年產(chǎn)品鑒定會開始接觸材料申報這項工作的),這樣兩人互相提醒、互相監(jiān)督、互相幫助,日后的申報工作也會平穩(wěn)地進(jìn)行下去。
(四)、針對個人不足方面,積極調(diào)整心態(tài),形成務(wù)實(shí)、穩(wěn)健的人格魅力,完善自己,提高自己。
以上是我述職的全部內(nèi)容,請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

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