年度述職述廉報告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

大家好！

201*年是發(fā)展歷程中較為艱難的一年，我們面臨著資金短缺、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展、穩(wěn)定隊伍心態(tài)、員工素質(zhì)提升、人力資源優(yōu)化改革、妥善處理歷史遺留問題等一系列的問題及考驗。面對重重困難與挑戰(zhàn)，在班子成員的共同努力與相互配合下，團結(jié)帶領(lǐng)全市系統(tǒng)干部員工，緊密圍繞公司發(fā)展的戰(zhàn)略目標，以時不我待的緊迫感、奮發(fā)進取的責任感、強司興司的使命感為精神指引，不斷開拓進取，使公司在嚴峻的環(huán)境下依舊取得了一定的經(jīng)營成果。

下面，按照分公司的要求和工作安排，我就自己一年來在公司經(jīng)營管理、業(yè)務(wù)發(fā)展、思想工作、廉潔自律等方面的情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作以匯報，請領(lǐng)導(dǎo)和同志們審議。

一、201*年工作回顧

一年以來，在全市系統(tǒng)干部員工的共同努力下，公司各項經(jīng)營管理工作穩(wěn)步開展，完成了 “三定”工作、組織架框優(yōu)化工作；嚴格落實成本管控，有效降低了固定成本，業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)進一步優(yōu)化，發(fā)展基礎(chǔ)進一步夯實。

（二）認清形勢統(tǒng)一思想、堅定發(fā)展信心，全心全力抓好公司各項經(jīng)營管理工作

201*年，公司班子成員統(tǒng)一思想認識，認真分析市場形勢，增強業(yè)務(wù)發(fā)展的緊迫感、責任感。堅決排除一切干擾，堅定轉(zhuǎn)型發(fā)展信念不動搖。在發(fā)展中解決問題，在發(fā)展中促進管理，提高效益，全力以赴完成分公司下達的各項工作任務(wù)。

1.統(tǒng)一思想、堅定信念，順利完成機構(gòu)合并以及“三定”工作

201*年發(fā)展面臨著非常嚴峻的發(fā)展形勢，我公司領(lǐng)導(dǎo)班子聽取廣大員工的意見與建議，在歷次工作會議上傳達總分公司各類文件精神，了解總分公司發(fā)展方向，并與中層干部交流探討，使得廣大干部員工思想統(tǒng)一，正確認識公司的改革，堅定了發(fā)展的信心，最終呼市公司順利完成了各項工作。

2.主抓車險業(yè)務(wù)，積極拓寬非車險業(yè)務(wù)渠道，農(nóng)險繼續(xù)堅持依法合規(guī)經(jīng)營

車險方面：201*年我公司始終堅持貫徹落實“七個堅定不移”，守住合規(guī)底線，嚴格按照保監(jiān)會174號文件要求，一是加大與合法第三方平臺合作力度，提升市場綜合競爭力；二是深入挖掘車商渠道業(yè)務(wù)規(guī)模，充分利用好送修資源，提升單店產(chǎn)能；三是加強市場調(diào)研和機構(gòu)督導(dǎo)，做好狼情監(jiān)測，各機構(gòu)要主動細致了解當?shù)仄渌�主體政策動態(tài)、經(jīng)營策略和先進做法，及時向分公司反饋，以便于公司快速響應(yīng)市場需求，精準施策，增強競爭力；四是加強續(xù)保管理和考核，發(fā)揮各機構(gòu)綜合內(nèi)勤崗人員續(xù)保工作職能，提升續(xù)保率；五是加大構(gòu)建營銷團隊的力度，進一步拓展業(yè)務(wù)渠道，加大對公司客戶、團體客戶的展業(yè)力度、做到主動出擊。加大對銷售人員的培訓(xùn)力度，將公司發(fā)展的新思路，新政策及時傳達，進一步豐富銷售人員的業(yè)務(wù)知識。

非車險方面：一是加強業(yè)務(wù)部門及展業(yè)團隊人員的非車險業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，利用好手機微店等各類APP展業(yè)工具開展業(yè)務(wù)，激發(fā)全市系統(tǒng)員工的非車險展業(yè)熱情。二是利用推動政策，推進學平險業(yè)務(wù)，三是加大大項目的展業(yè)公關(guān)力度，注重與當?shù)赜袑嵙Φ慕?jīng)紀公司開展合作，發(fā)展新思路，開拓新市場。四是不斷對信保逾期業(yè)務(wù)進行清理和追償。

農(nóng)險方面：公司全市系統(tǒng)內(nèi)始終牢固樹立依法合規(guī)經(jīng)營的意識，以保障廣大投保農(nóng)戶的切身利益作為農(nóng)業(yè)保險工作的出發(fā)點和立足點，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平。其次建立健全內(nèi)部組織機構(gòu)，強化對政策性農(nóng)業(yè)保險工作的領(lǐng)導(dǎo)。

為準確及時將農(nóng)戶賠款支付到戶，我公司積極整理上年支付信息，并在承保和理賠前下發(fā)到村進行兩次信息核實，重點集中在核實同名同姓，農(nóng)戶親屬關(guān)系存疑等少數(shù)農(nóng)戶信息，以及應(yīng)相關(guān)要求收集農(nóng)戶身份證及銀行卡等支付信息的影像等。

3.完善內(nèi)控管控，抓好“三定”后機關(guān)各部門管理工作

年中公司順利完成了“三定”工作，“三定”后的機關(guān)各部門分別明確了各部門的崗位職責，完善了考核制度。其中，業(yè)務(wù)管理部實現(xiàn)了全市集中簽單，通過集中運營，區(qū)分前后臺崗位職能，對簽單人員管理及承保指標得到顯著提升，有效提高了人均簽單效率，改善了承保柜面服務(wù)。理賠部通過優(yōu)化車輛送修資源使用，進一步達成了車輛送修工作開展，從而大力推進了車商渠道業(yè)務(wù)的發(fā)展，并且通過與維修企業(yè)簽訂直賠協(xié)議開展案件直賠工作，進一步推進了增值稅抵扣工作，降低了案件賠付成本。

4.加大自查整改和風險排查力度，強化合規(guī)經(jīng)營意識

根據(jù)上級工作要求，呼市中支公司在201*年相繼開展了非法集資風險排查、信訪問題線索全面清理排查、廉潔風險排查及防控等專項工作，出臺了相應(yīng)的工作方案、制定了排查明細、匯總了排查報告。這一系列的自查整改與風險排查工作的開展，規(guī)范了公司管理制度，使公司進一步步入合規(guī)經(jīng)營的正軌。

二、貫徹黨風廉政要求，提高黨風廉政水平，強化黨風廉政建設(shè)各項工作

201*年，在分公司黨委、紀委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以落實黨風廉政建設(shè)責任制為抓手，全面貫徹落實黨風廉政建設(shè)和“做守嚴”、違反中央八項規(guī)定精神專項整治等活動以及黨委紀委“兩個責任”、認真履行“一崗雙責”工作，在公司班子成員及干部職工的幫助和支持下，本人加強學習，認真履行黨建工作職責，做到廉潔自律。

（一）公司黨委履行黨風廉政建設(shè)主體責任制情況

1.及時調(diào)整組織機構(gòu)。公司黨委高度重視黨風廉政建設(shè)責任制工作，始終把黨風廉政建設(shè)責任制擺上重要議事日程。公司班子成員調(diào)整后，及時下發(fā)文件調(diào)整黨風廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，按照“黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，黨政齊抓共管，紀委組織協(xié)調(diào)，部門各負其責”的工作機制，形成了“一把手”負總責、一級抓一級、層層抓落實的良好工作格局。

2.明確責任分工。進一步明確黨委負責人是履行黨風廉政建設(shè)第一責任人職責，對公司黨風廉政建設(shè)負總責，做到與公司經(jīng)營和其它重要工作一起部署，一起落實；認真落實“四個親自”要求，做到“重要工作親自部署，重大問題親自過問，重點環(huán)節(jié)親自協(xié)調(diào)，重要案件親自督辦”。認真落實黨政領(lǐng)導(dǎo)班子“一崗雙責”，將反腐倡廉工作任務(wù)逐項分解，分別落實給黨政班子成員，做到每項工作有責任領(lǐng)導(dǎo)、有具體責任人；充分發(fā)揮紀檢部門的作用，支持公司紀委履行職責。

（二）努力加強班子建設(shè)，主持召開民主生活會

根據(jù)中央和上級《關(guān)于在全體黨員中開展“學黨章黨規(guī)、學系列講話,做合格黨員”學習教育方案》（簡稱“兩學一做”）、以及總分公司關(guān)于“兩學一做”的相關(guān)部署與要求，開展了“兩學一做”民主生活會，圍繞“讓黨員同志出出汗” 進行義務(wù)勞動，不僅彰顯了“勞動最光榮”的精神，可以使黨員同志回望過去，憶苦思甜；另一方面，使黨員同志貫徹堅持我黨“從群眾中來，到群眾中去”的路線，扎根基層，服務(wù)群眾。同時進行自我批評，使黨員同志更加清晰地認識自己，并在這一過程中總結(jié)過去，剖析現(xiàn)在，展望未來，不斷完善自身，做合格黨員，發(fā)揮黨員模范先鋒作用。

（三）負責主持公司黨委會和黨委的日常工作，組織開好黨委會，主持討論研究會議議題，做出決策，組織安排實施并檢查落實情況

為切實加強公司黨的建設(shè)，堅持黨的民主集中制原則，健全黨委集體領(lǐng)導(dǎo)制度，保證黨委決策的民主化、科學化、制度化，根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和上級黨委的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合呼和浩特中心支公司實際情況，落實上級文件。

（四）加強調(diào)查研究，改進領(lǐng)導(dǎo)班子工作作風，組織班子成員有計劃、有目的地深入基層，了解情況，解決問題，總結(jié)經(jīng)驗，推動工作

充分利用黨員全體會議及公司遠程教育平臺和干部在線學習等學習方式，堅持黨支部集中學習制度和干部職工談心制度，抓好黨員干部學習和思想教育，增強黨員干部學習自覺性，以提高思想政治素質(zhì)，促進工作能力的增強。

三、廉潔自律

1.堅持用理論學習武裝頭腦，堅定理想信念，提高思想政治覺悟。通過多次組織開展全體黨員主題教育學習活動，不斷提高自身思想政治水平。這些活動包括“兩學一做”專題教育、《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準則》與《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》專題教育、《準則》與《條例》知識專題考試、“尊黨章守黨規(guī)嚴黨紀”專題教育，積極營造健康、公平、公正的經(jīng)營管理氛圍與業(yè)務(wù)發(fā)展環(huán)境。努力爭做一名廉潔自律的好員工，好黨員。

2.作為黨委書記，本人時刻緊記黨黨風廉政的宗旨，堅守廉潔自律的工作作風。在行動中踐行為民、務(wù)實、清廉的重要思想。以員工的根本利益為出發(fā)點和落腳點。盡力做到權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀。在具體的工作中我從思想上抵制拜金享樂主義，始終堅持廉潔自律，按照“三嚴三實”要求，時刻警示自己，要筑牢思想防線，嚴格要求自己，工作中認真遵守中央八項規(guī)定、貫徹總分公司的各項精神及要求，時刻做到自重、自警、自省、自勵。作為領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭落實黨風廉政建設(shè)責任制，踐行艱苦奮斗作風，抵制大吃大喝、講排場的現(xiàn)象，不搞后門關(guān)系，不做權(quán)錢交易，管好自己，管住家人，在配車、住房、公務(wù)接待等方面沒有出現(xiàn)任何問題。

在今后的工作和生活中，我將以更高的標準、更嚴的要求、更多的責任來提升和鞭策自己，認真聽、虛心學、勤于思考、善于總結(jié)，從工作上和思想上立足本職崗位，為公司事業(yè)發(fā)展盡心盡力、盡職盡責。

一是努力提高自身的政治素質(zhì)，與時俱進，增強務(wù)實作風，不斷在自身崗位充實發(fā)展和提高，做到思想合格，紀律作風過硬，業(yè)務(wù)成績優(yōu)秀。

二是面對激烈的市場競爭，克服存在的問題，積極想辦法，用科學周密的發(fā)展計劃帶動業(yè)務(wù)發(fā)展，提高經(jīng)濟效益。繼續(xù)推進和完善車險業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展，形成業(yè)務(wù)競爭優(yōu)勢。掌握和關(guān)心職工的熱點、難點問題，切實為職工服務(wù)，真正把公司的關(guān)心體現(xiàn)到職工最需要的地方，充分調(diào)動職工展業(yè)積極性，為業(yè)務(wù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

三是強化自律意識，加強廉政建設(shè)。不斷加強廉政建設(shè)，結(jié)合學習和發(fā)展，不斷加強世界觀、價值觀的改造，提高依法辦事的能力，時時處處起到表率作用。

以上是我一年來的工作述職，一年來所取得的成績得益于分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)，得益于班子成員的支持和協(xié)助，得益于全體員工的共同努力，在此，我也向一年來在工作上給予我大力支持和厚愛的領(lǐng)導(dǎo)和同仁們表示衷心的感謝和深深的敬意！

今后，我將以更加飽滿的工作熱情，更加創(chuàng)新的手段，更加務(wù)實的作風，在全市員工的共同努力下，爭取把各項工作完成得更加圓滿，在201*年里各項經(jīng)營成績再上新臺階而努力奮斗。

以上述職，有不妥之處，請各位領(lǐng)導(dǎo)、同志批評指正。

謝謝大家！

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