第一篇：淺談總監(jiān)理工程師的工作體會
淺談總監(jiān)理工程師的工作體會
摘要: 本文作者結(jié)合自身工作實踐, 總結(jié)了總監(jiān)理工程師的工作要點, 分別闡述了監(jiān)理通知, 監(jiān)理工作報告, 監(jiān)理會議紀要, 監(jiān)理工作月報, 監(jiān)理工作總結(jié)等監(jiān)理工作文件編寫過程中的注意事項, 以期為業(yè)內(nèi)同行提供指導(dǎo)和幫助。
關(guān)鍵詞: 要點，監(jiān)理工作總結(jié)，監(jiān)理工作文件，體會
本人201*年~201*年在福建省三棵樹涂料有限公司新廠區(qū)一期項目工程當(dāng)過總監(jiān)理工程師。在一年多的時間里, 和監(jiān)理項目部同事用我們的熱情、智慧工作, 以我們公平公正的原則立場、科學(xué)嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、實事求是的思想作風(fēng)、謙和堅韌的協(xié)作精神, 逐漸贏得了業(yè)主和承包單位的信任, 在參建各單位的大力協(xié)同和密切配合下, 工程建設(shè)順利完工。這個項目是我擔(dān)任總監(jiān)理工程師的第一個項目, 深刻體會到作為一名總監(jiān)理工程師的重任所在。通過一年多的努力工作, 我感受到要想成為一名合格的總監(jiān)理工程師,就應(yīng)該全面做好內(nèi)業(yè)和外業(yè)兩方面的監(jiān)理工作。
在從事監(jiān)理工作的實踐中最深切的體會是, 無論我們從事什么工作, 擔(dān)當(dāng)什么職務(wù), 要想不辱使命, 做出一點點成績來, 首先是要做一個“好人”: 一個忠于職守的人, 一個勤奮好學(xué)的人, 一個誠實可信的人, 一個堅持原則、敢講真話的人, 一個心胸開闊、心態(tài)平和的人, 一個品德高尚的人。
本人在施工現(xiàn)場從事各項監(jiān)理工作的同時, 還撰寫了大量的監(jiān)理工作文件。編撰的監(jiān)理文件有監(jiān)理工程師通知單、監(jiān)理工作聯(lián)系單、監(jiān)理報告、監(jiān)理會議紀要、監(jiān)理備忘錄、監(jiān)理工作月報、監(jiān)理工作總結(jié)等, 應(yīng)業(yè)主要求還編寫了工程質(zhì)量、進度、安全趨勢分析。
下面就各類監(jiān)理工作文件編寫的要點及應(yīng)當(dāng)注意的問題簡述如下, 希望對業(yè)內(nèi)同行有所收益, 也希望得到業(yè)內(nèi)同行的指正。
1)監(jiān)理工程師通知單, 監(jiān)理工程師通知單是監(jiān)理工作中最常見的文件之一。在監(jiān)理工程師通知單中, 一定要將需要被監(jiān)理單位辦理的事項寫得一清二楚, 時間、地點、應(yīng)當(dāng)注意的事項、必須完成或回復(fù)的時間等都要交待清楚。文字要準確、流暢、簡潔, 不可使人產(chǎn)生歧義。監(jiān)理工程師通知單必須要施工單位有回復(fù), 因此在下發(fā)監(jiān)理工程師通知單時要慎重考慮, 要看通知中提出的問題承包單位能否及時回復(fù), 如不能及時回復(fù)宜可考慮采用監(jiān)理工作聯(lián)系單的形式發(fā)送。1
2)監(jiān)理工作報告, 需要業(yè)主決定、注意的事項, 或者就某一個專門問題需要向業(yè)主報告的事項, 通常采用監(jiān)理工作報告的形式告知業(yè)主。這類文字的要點在于一定要言之有物, 層次分明, 把想要說明的問題說清楚。對需要業(yè)主回復(fù)的問題應(yīng)當(dāng)提出明確的時間要求, 以免延誤工作。
3) 監(jiān)理會議紀要, 監(jiān)理會議紀要也是監(jiān)理工作中最常見的文件之一。與一般的會議紀要相比, 并沒有多少特別的要求。需要指出的是, 要注意會議紀要的時效性, 監(jiān)理部主持召開的任何會議都必須及時地整理、編寫會議紀要, 會議紀要發(fā)出的時間如無特別的原因應(yīng)當(dāng)在會后24小時之內(nèi)。監(jiān)理周例會是監(jiān)理單位定期組織各參建單位召開的會議, 監(jiān)理會議紀要將分發(fā)給設(shè)計、施工、業(yè)主等各有關(guān)部門, 編寫紀要時要注意有一定的具體內(nèi)容, 只寫結(jié)論性的意見有時顯得過于單調(diào), 最好能夠反映出會議的氣氛、各有關(guān)單位的意見、是否就有關(guān)問題達成了共識等等, 如果不涉及經(jīng)濟上的問題或各單位必須限時完成的事項可以不要求會簽, 一旦涉及經(jīng)濟問題或必須限時完成的重要事項, 一定要組織各有關(guān)單位會簽, 否則容易引起爭議, 不能以為會議紀要本身就具有合同的效力而忽視辦理會簽手續(xù)。
4) 監(jiān)理備忘錄（總監(jiān)日記）, 監(jiān)理是受業(yè)主委托，在業(yè)主授權(quán)的范圍內(nèi)對工程施工階段實施監(jiān)督管理的。在監(jiān)理工作進展過程中, 由于各自關(guān)注的重點不同, 在許多問題上往往會與業(yè)主產(chǎn)生不同的想法, 對同樣的問題如何處理也常常會產(chǎn)生不同的意見。對一些事關(guān)全局的問題、影響重大的事項, 如與業(yè)主產(chǎn)生分歧, 經(jīng)過溝通還是無法達成一致意見, 就可以用監(jiān)理備忘錄的形式全面地、系統(tǒng)地闡述監(jiān)理的意見, 其作用有兩點: a. 提請業(yè)主注意, 請業(yè)主再次認真地傾聽監(jiān)理方面的意見; b. 留下文字記載, 以利將來萬一出現(xiàn)問題后便于分清責(zé)任。這一類文字特別要注意說理性, 切忌使用威脅性的語言; 但是一定要把問題說明清楚, 在原則問題上絕不能含含糊糊。如果做不到這一點, 這樣的備忘錄干脆就不要寫。
5) 監(jiān)理工作月報, 監(jiān)理月報中的“本月監(jiān)理工作小結(jié)”篇章是監(jiān)理項目部的一個月工作的總結(jié), 它不像月報中其他篇章那樣有固定的內(nèi)容和格式方面的要求, 它有一定的自由發(fā)揮的空間。但不少監(jiān)理人員常常忽視正確使用這一小結(jié)。本人發(fā)現(xiàn)有的監(jiān)理月報的“本月監(jiān)理工作小結(jié)”章節(jié)中只有一句話:：“本月一切正�！�, 或者連“本月”都懶得寫, “一切正�！本屯炅�。這樣太簡單了。
如果我們多動動腦筋就會發(fā)現(xiàn), “本月監(jiān)理工作小結(jié)”這一篇章, 其實是一個大話題, 很多東西都可以寫進去。比如, 在召開一些高級別的會議時, 能夠在會場上發(fā)言的大多是負責(zé)人, 設(shè)計院、監(jiān)理公司、施工單位發(fā)言的機會并不多, 即便能有發(fā)言的機會, 大多只是作一個表態(tài)性的發(fā)言, 我們的不同意見基本上沒有機會講出來。這時, 我們就可以使用“監(jiān)理備忘錄”、“監(jiān)理月報中的”“本月監(jiān)理工作小結(jié)”篇章這塊陣地充分地負責(zé)任地將我們的意見表達出來。
另外, 我們在監(jiān)理工作的實踐中認識到, 無論業(yè)主也好、上級主管部門也好, 對于監(jiān)理工作文件中所表達的意見其實是相當(dāng)注意的。盡管我們提交出去的監(jiān)理工作文件除了必須回復(fù)的以外很少能夠聽到業(yè)主方面的反饋意見, 但上級主管部門打電話向我們了解情況或向業(yè)主等有關(guān)部門了解、咨詢問題的事情也不是個別現(xiàn)象。利用我們的陣地, 充分發(fā)表我們認為應(yīng)當(dāng)發(fā)表的意見、建議和表明我們對某些問題的看法是非常重要的。當(dāng)然, “本月監(jiān)理工作小結(jié)”篇章也必須簡言意概, 可寫可不寫的內(nèi)容寧可不寫。
6 ) 監(jiān)理工作總結(jié), 包括年度工作總結(jié)、單位工程監(jiān)理工作總結(jié)。
單位工程監(jiān)理工作總結(jié)至少應(yīng)當(dāng)包括工程概況、監(jiān)理組織機構(gòu)、監(jiān)理人員和監(jiān)理設(shè)施、監(jiān)理合同履行情況、監(jiān)理工作成效、施工過程中出現(xiàn)的問題及其處理情況和建議、專題總結(jié)、月報總結(jié)、工程質(zhì)量評價意見(必要時提供工程照片) 等內(nèi)容。內(nèi)容必須真實, 數(shù)據(jù)必須可靠, 存在的問題必須說清楚, 對工程質(zhì)量的評價必須中肯、符合實際情況。文字要流暢, 力爭簡明扼要。
階段性的監(jiān)理工作總結(jié)和年度監(jiān)理工作總結(jié)的內(nèi)容與單位工程監(jiān)理工作總結(jié)略有區(qū)別, 主要應(yīng)當(dāng)反映出總結(jié)所在階段或年度監(jiān)理工作的全貌。主要內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括監(jiān)理工作范圍、監(jiān)理項目部的人員組成、監(jiān)理項目部工作統(tǒng)計、工程形象進度完成情況、工程質(zhì)量狀況、工程投資控制狀況、質(zhì)量保證工作狀況、監(jiān)理工作中的經(jīng)驗和不足、對今后工作的建議等等。對文字方面的要求也是文字流暢、簡明扼要。與單位工程監(jiān)理工作總結(jié)相比, 階段性的監(jiān)理工作總結(jié)和年度監(jiān)理工作總結(jié)有較大的自由發(fā)揮空間。
第二篇：《總監(jiān)理工程師工作體會、思路和建議》
總監(jiān)工作體會、思路與建議
來到監(jiān)理公司已有一年半時間了，這段時間，主要是承擔(dān)一個大型維修基地的總監(jiān)理工程師工作。作為一名總監(jiān)，與以前在施工單位擔(dān)任項目經(jīng)理相比，個人覺得兩者角色相近，同樣是從事項目管理，都具有獨立性、綜合性、多樣性特點，所不同的只不過是工作強度規(guī)模小了，量度少了。下面，就總監(jiān)這一崗位，結(jié)合過去工作經(jīng)驗，談幾(請你支持Wwww.hmlawpc.com)點工作體會、思路及建議，和大家一起交流學(xué)習(xí)，共同進步。
一、總監(jiān)要具有綜合性能力
推行總監(jiān)負責(zé)制，實際上是大大擴展了總監(jiān)的責(zé)、權(quán)、利，作為一名總監(jiān)，不但要具有思想、業(yè)務(wù)和身體素質(zhì)，還要具有組織管理、協(xié)調(diào)配合、文字表達、全面控制能力，所以說，總監(jiān)是項目經(jīng)理加項目總工的和。
總監(jiān)一個辛苦的崗位，為什這樣說？如果每一個項目監(jiān)理站都能按照合同，原汁原味配備足夠的監(jiān)理人員，那總監(jiān)就輕松了。須知，施工單位是花錢越多，賺得越多，而監(jiān)理單位的錢卻是靠省的越多，賺得越多。每個監(jiān)理項目，按合同配夠人的話，那沒有一個監(jiān)理項目能賺錢，因為我們賺的就是省下來的人工費。公司不能配備高質(zhì)量、夠數(shù)量的監(jiān)理人員，而我們總監(jiān)卻要搞好工作，這就要辛苦了、操心了，這就是要體現(xiàn)總監(jiān)綜合能力以外的綜合能力。1
二、總監(jiān)重點要抓好協(xié)調(diào)工作
人的因素是第一位（人定勝天），在工程項目管理中，參建單位多，涉及專業(yè)多，參與人員多，對安全、質(zhì)量、投資、工期等工程管理目標肯定各有不同的思路和看法，這些思路和看法沒有最好，只有最優(yōu)，要使整個項目實施處于一種有序狀態(tài)，要使工程建設(shè)各種資源合理優(yōu)化配置，就需要協(xié)調(diào)。因此賦予我們總監(jiān)一項重要的工作就是要搞好協(xié)調(diào)關(guān)系，監(jiān)理工作本身就包含協(xié)調(diào)施工單位和建設(shè)單位之間爭端，并對其他外部相關(guān)單位部門之間協(xié)調(diào)提出自己的見解，所以，作為總監(jiān)，決不能自己去制造矛盾，反過來需要別人去協(xié)調(diào)自身的矛盾，譬如要建設(shè)單位去協(xié)調(diào)我們和施工單位的矛盾。
總監(jiān)的協(xié)調(diào)主要內(nèi)部協(xié)調(diào)和外部協(xié)調(diào)，內(nèi)部協(xié)調(diào)重點要做好以下幾個方面：
1、定期向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報工作。
2、安排好監(jiān)理站人員工作，明確工作制度和崗位職責(zé)，做到人盡其能，物盡其用。
3、建立良好的內(nèi)部溝通機制，定期召開監(jiān)理站內(nèi)部會議�？偙O(jiān)要掌握全面信息，每個監(jiān)理人員聽到、看到、感到有什么信息，要匯集到總監(jiān)處，確保總監(jiān)的信息迅速、及時，以便提前應(yīng)對。
4、總監(jiān)要起到模范和核心作用。榜樣的力量是無窮的，總監(jiān)不沖鋒在前，不吃苦在前，就沒有號召力，就沒有感染力�？偙O(jiān)就好比戰(zhàn)爭中的營長、連長、排長，要沖在前面擋子彈。對內(nèi)以身作則、關(guān)
心同事、不偏不倚、樹立榜樣，對外勤勉敬業(yè)、誠懇可靠、工作高效、始終如一。
外部協(xié)調(diào)重點要做好與建設(shè)單位的協(xié)調(diào)，取得建設(shè)單位的全力支持，就是這個項目監(jiān)理工作成功的一半。這需要總監(jiān)與建設(shè)單位全體人員保持良好人際關(guān)系，監(jiān)理站現(xiàn)場工作到位，圓滿完成建設(shè)單位委托的各項監(jiān)理工作。
三、總監(jiān)關(guān)鍵要抓好工作程序
過程控制是監(jiān)理工作服務(wù)的重要階段，如何做好是一個關(guān)鍵問題。在責(zé)、權(quán)、利明確的前提下，總監(jiān)必須要具有強烈的安全質(zhì)量意識、時刻有按規(guī)范操作程序和相應(yīng)規(guī)章保證制度開展工作的理念�？偙O(jiān)要把內(nèi)外工作程序明確到每一個監(jiān)理人員，要把工作尺度灌輸?shù)矫恳粋�監(jiān)理人員，在工作安排上定人定崗，進一步細化、量化工作標準，使之標準化、格式化，減少人為因素造成的工作差異，要求每個監(jiān)理人員要主動進行巡查、抽檢、旁站，及時驗收，保證監(jiān)理工作質(zhì)量。
總監(jiān)對于技術(shù)上的問題，一定要提前掌握程序、規(guī)范、吃透設(shè)計意圖，這樣在專題技術(shù)討論會議上就能引經(jīng)據(jù)典、旁征博引。
四、總監(jiān)要抓好監(jiān)理站團隊建設(shè)
要搞好全項目的監(jiān)理工作，就需要一個高效、團結(jié)的團隊，不能把各種因素加于總監(jiān)一個人。為什么這樣？這不是說缺少了哪一個，地球就不轉(zhuǎn)了，這個世界缺了誰，都會進步，gdp都會年年上升。美國的總統(tǒng)選舉，明顯就是一代天子一代臣，這就是團隊建設(shè)，搞好團隊建設(shè)，就是減少內(nèi)耗，內(nèi)耗比外耗可怕多了。千里之堤毀于蟻穴；
我國沒有軍閥混戰(zhàn)，蒙古就不會成為一個國家；蔣介石也都說“攘外須先安內(nèi)”。所以，總監(jiān)一定要搞好自身團隊建設(shè)，尊重每一個監(jiān)理人員，不管他是職工還是臨時工；不能高高在上（有些同志對施工單位居高臨下慣了，一時難改，“我省證、部證、國證樣樣齊，呼拉狠，哪里都不怕”，所以，不但與下屬同事關(guān)系差，與建設(shè)單位那些毛頭小伙關(guān)系也差），有利益屬于監(jiān)理站全體人員，有成績屬于監(jiān)理站全體人員，培養(yǎng)大家的榮譽感、歸屬感。同時應(yīng)對監(jiān)理人員采取必要的約束力，而約束力則是加強監(jiān)理人員責(zé)任心的重要條件，沒有約束力，人員思想就會松懈，工作就會拖拉。
五、當(dāng)前總監(jiān)工作難點
1、平行檢驗工作是弱點
平行檢驗工作的薄弱，這是我在監(jiān)理站一個很深的感受，我們總是要求施工單位檢驗試驗要及時、全面，而我們自己卻不能做到。問題的根源主要反映在監(jiān)理試驗室人員、設(shè)備的欠缺，公司沒有一個長期、定點、規(guī)范的中心試驗室，也沒有專業(yè)水平高、相對穩(wěn)定的試驗組隊伍。建議公司在將來能夠建立一個中心試驗室（能夠?qū)ν獬袛埲蝿?wù)，不成為公司負擔(dān)），而這個試驗室能夠承擔(dān)絕大部分試驗工作，不能承擔(dān)的部分特殊材料的檢驗試驗也希望公司發(fā)展長期合作伙伴，建立合作伙伴資料庫，方便總監(jiān)工作需要。
2、部分監(jiān)理人員能力不高
相當(dāng)多的外聘監(jiān)理人員，是六七十年代的畢業(yè)生，現(xiàn)場經(jīng)驗有，但很多只是經(jīng)驗，新規(guī)范不熟悉，專業(yè)技術(shù)水平并不高，審圖能力弱，
文字表達水平不強，協(xié)調(diào)能力弱，社會招聘的監(jiān)理人員不穩(wěn)定性也給我們工作增添了難度，所有這些都大大增加了總監(jiān)的工作強度。建議公司對社會招聘的監(jiān)理人員制定專項激勵管理辦法，年資也可做一種加薪（日本崽太聰明了，廣本工廠工資分75級，每年都實行考核加薪，至于加一百、加一塊還是加五角，大家去理解了）和升職條件，讓他們感覺到，長期在公司工作，有甜頭、有奔頭，避免“水平高的嫌錢少，公司嫌；不嫌錢少的水平又低，總監(jiān)嫌”的現(xiàn)象不停上演。同時，好處及時化，聘用人員關(guān)心的是每月實際收入，提成獎、兌現(xiàn)獎對他們太遙遠（往往是滯后半年才發(fā)），不如每月現(xiàn)成實在，所以要避免我們錢發(fā)了，沒有起到應(yīng)有的作用（監(jiān)理工程師的吃喝拉撒睡，公司全包了，這也是一筆不菲的福利開支）。
3、監(jiān)理工作受外部因素制約多
現(xiàn)階段還是小監(jiān)理模式，離大監(jiān)理模式還很遙遠，我們的工作受到行政命令、大局為重觀念等因素干擾，還不能完全按規(guī)范、按流程開展監(jiān)理工作，這就需要確保監(jiān)理工作的底線，也是保護我們自己的底線，領(lǐng)導(dǎo)開開會，形成會議紀要，總監(jiān)就要實實在在簽字，責(zé)任在誰，不用多說。
4、專業(yè)監(jiān)理站更需要有責(zé)任心的監(jiān)理人員
公司根據(jù)現(xiàn)場監(jiān)理工作情況需要，整合資源，成立了四電、住宅等監(jiān)理站，這是好事，不但精簡人員，節(jié)約開支，還可以提升專業(yè)監(jiān)理技術(shù)水平，形成監(jiān)理專業(yè)化管理，以后還可能成立如安全監(jiān)理站、安裝監(jiān)理站、環(huán)保設(shè)備監(jiān)理站等等。但是，我們也看到，專業(yè)監(jiān)理站
監(jiān)理人員有可能腳踏幾只船，有可能既接受專業(yè)監(jiān)理站直接領(lǐng)導(dǎo)，也可能要直接接受相關(guān)工程一個或幾個總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)（多頭領(lǐng)導(dǎo)），這就需要這些專業(yè)監(jiān)理人員有高度的責(zé)任心和接受力，才能克服此類模式的短處，否則就是蜻蜓點水，霧里看花，掛個名而已，不能起到應(yīng)有的效果。
每個項目的監(jiān)理管理工作都是一個艱辛過程，如何做到百尺竿頭，更進一步，有待于我們總監(jiān)不斷總結(jié)經(jīng)驗，反思過去，面對未來，對每一個從事工程建設(shè)的監(jiān)理技術(shù)人員來說，只有起點，沒有終點，任何時候都不能放松，只有這樣，才能與時俱進，不斷提升自己。
二o一一年六月二十三日
第三篇：在總監(jiān)理工程師崗位上的體會
在總監(jiān)理工程師崗位上的體會
曹擁軍婁底建設(shè)監(jiān)理有限公司郵編417000
[摘要] 用自己的親身經(jīng)歷，談?wù)勛龊每偙O(jiān)理工程師要具備的素質(zhì)及體會
[關(guān)鍵詞] 總監(jiān)協(xié)調(diào)目標系統(tǒng)三控制
我在總監(jiān)崗位上工作已有一段時間，現(xiàn)任中興大市場、龍泉花園等項目的總監(jiān)，我覺得要做好監(jiān)理工作，應(yīng)在加強自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)的同時，還得協(xié)調(diào)好監(jiān)理人員的內(nèi)部關(guān)系，具體工作分工落實到位，使每個監(jiān)理人員各行其事，各盡其責(zé)；還需加強與業(yè)主、總包的溝通，使整個工作能夠順利進行。如何做一個合格的總監(jiān)理工程師，談?wù)勎覀�人的看法：
一、總監(jiān)的地位和作用
總監(jiān)是監(jiān)理單位法人代表在項目監(jiān)理工作中全權(quán)委托的代理人。從監(jiān)理單位內(nèi)部看，總監(jiān)是所監(jiān)理的項目全過程所有工作的總負責(zé)人；從對外方面看，總監(jiān)在授權(quán)范圍內(nèi)對建設(shè)單位直接負責(zé)。由此可見，總監(jiān)是監(jiān)理目標控制的全面實現(xiàn)者，既要對建設(shè)單位的成果性目標負責(zé)，又要對監(jiān)理單位的效率性目標負責(zé)。
二、總監(jiān)應(yīng)具備的素質(zhì)
由于對總監(jiān)能力的要求較高以及總監(jiān)在監(jiān)理工作中處于重要地位，故決定了總監(jiān)要求具有更高的素質(zhì)，其素質(zhì)主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、思想素質(zhì)：思想素質(zhì)的高低，是其他各種必備素質(zhì)的基礎(chǔ)。因此，在監(jiān)理工作中要求總監(jiān)具備良好的思想素質(zhì)，要廉潔奉公。在處理各種矛盾、協(xié)調(diào)各方關(guān)系時，一定要站在公正的立場上，不應(yīng)偏袒一方、壓制另一方；不應(yīng)維護一方、損害另一方；不應(yīng)接受承包人、供貨商的任何饋贈。
2、身體素質(zhì)：駐地監(jiān)理工作的場所是工程施工現(xiàn)場，一般情況下條件簡陋、艱苦。較多的施工狀況是夜晚與白天連續(xù)作業(yè)，既有高空作業(yè)，又有地下施工，既要在炎熱的烈日下施工，又要
在寒冬季節(jié)、雨天奮戰(zhàn)。所以，作為一名總監(jiān)如果沒有良好的身體素質(zhì)是難于勝任監(jiān)理工作的。
3、業(yè)務(wù)素質(zhì)：監(jiān)理工作是為業(yè)主提供技術(shù)服務(wù)的，是一項溶專業(yè)技術(shù)、綜合管理為一體的智力勞動，是一項高智能的服務(wù)性工作。作為這項工作的主要組織者，總監(jiān)在業(yè)務(wù)素質(zhì)方面應(yīng)具備：⑴較扎實的理論基礎(chǔ)知識�？偙O(jiān)的工作是綜合性的，除了專業(yè)技術(shù)問題外，日常需要總監(jiān)處理的絕大部分問題是經(jīng)濟問題、合同問題、還有單位與單位之間、人與人之間的協(xié)調(diào)配合問題。這些均需要具有扎實的理論基礎(chǔ)和相關(guān)知識，不但要懂技術(shù)、也要懂經(jīng)濟、懂管理、懂法律。
⑵較豐富的實踐經(jīng)驗。監(jiān)理工作的核心內(nèi)容是為業(yè)主實現(xiàn)工程質(zhì)量、進度和投資的三大控制。三大控制的重點在于做好事前控制，亦稱預(yù)控，即在事情發(fā)生前作好預(yù)測并采取相應(yīng)措施，防止影響工程質(zhì)量、進度、投資索賠的事件發(fā)生。
⑶必備的法律知識。監(jiān)理工作的依據(jù)是國家有關(guān)的法律與法規(guī)。監(jiān)理工作中的一項重要內(nèi)容是合同管理，在工程實施過程中，除了大量的技術(shù)與經(jīng)濟類的問題外，再就是合同管理，即合同糾紛問題。作為總監(jiān)，不僅要懂技術(shù)、懂經(jīng)濟，還要有相當(dāng)?shù)哪芰Γ龅蕉贤�、懂法律，按合同約定執(zhí)行，依法律公平公正的處理問題。
三、總監(jiān)應(yīng)具備的能力
1、組織能力：總監(jiān)是現(xiàn)場監(jiān)理工作的總組織者，是團結(jié)、帶領(lǐng)全體監(jiān)理人員圓滿完成監(jiān)理服務(wù)合同中所賦予的各項職責(zé)和任務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)。駐地監(jiān)理工作是一項集體工作，作為總監(jiān)必須團結(jié)全體監(jiān)理人員，充分調(diào)動每個監(jiān)理人員的積極性，發(fā)揮他們工作的潛在能力。
2、協(xié)調(diào)能力：協(xié)調(diào)能力是總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)才能的重要標志和綜合體現(xiàn)。在工程實施過程中，由于建筑工程復(fù)雜，往往是多項工程、多工種、多個施工隊伍平行、立體、交叉作業(yè)，總監(jiān)不但要協(xié)調(diào)
現(xiàn)場施工的各種關(guān)系，更要協(xié)調(diào)好參建各方（業(yè)主、承包人、設(shè)計單位、社會各方）的關(guān)系，實現(xiàn)工程建設(shè)控制目標。這是總監(jiān)監(jiān)理工作能力的反映，實踐表明專業(yè)知識容易掌握，而組織管理、協(xié)調(diào)能力在短時間內(nèi)不可能有很大的提高。
3、業(yè)務(wù)技術(shù)能力：總監(jiān)應(yīng)做到一專多能，既要有一門專業(yè)技術(shù)，而且還要掌握與監(jiān)理的工程項目相關(guān)的多門知識，如法律、經(jīng)濟、政策方面的知識。假若總監(jiān)沒有深厚的專業(yè)技術(shù)功底，在技術(shù)上就沒有發(fā)言權(quán)，難于服眾，也就很難形成合同段監(jiān)理工作的核心。作為總監(jiān)，不可能是所有專業(yè)技術(shù)的專家，但是要想在整個監(jiān)理工作中運籌帷幄，必須對監(jiān)理工作中所涉及到的專業(yè)知識均應(yīng)有所了解，爭取達到“一專多能”。而“能”不僅反映在解決工程技術(shù)問題上的理論上，而且還應(yīng)反映在解決工程施工過程中出現(xiàn)的問題、積累工作實踐經(jīng)驗上。
四、在目標控制方面
總監(jiān)要使“三控制”目標系統(tǒng)達到最優(yōu)組合：監(jiān)理工作的重點是對工程建設(shè)實施“三控制”，即質(zhì)量、投資、工期的控制�？偙O(jiān)工作的重點同樣也是“三控制”，但質(zhì)量、投資、工期彼此是一個既統(tǒng)一又相互矛盾的目標系統(tǒng)。作為總監(jiān)，其職責(zé)就是通過對這三方面進行控制，使得這一目標系統(tǒng)達到最優(yōu)組合，故總監(jiān)所有的工作都必須圍繞這一目標去展開。特別是，要始終堅持質(zhì)量第一。尤其是當(dāng)質(zhì)量與投資、工期發(fā)生矛盾時，態(tài)度要鮮明，要從對黨、對人民、對自己負責(zé)的高度去處理矛盾，敢于進言，敢于丟官，敢于唱白臉，合理應(yīng)用賦予自己在支付方面的權(quán)力。嚴格控制質(zhì)量控制點，嚴格旁站制度和驗收制度，抓好事先、事中、事后三環(huán)節(jié)控制，扎實地做好防微杜漸工作，堅決制止或反對“獻禮工程”、“三邊工程”等違反客觀規(guī)律的工程在自己監(jiān)理的工程中出現(xiàn)。只有這樣，才能消除質(zhì)量、安全方面的隱患。 要積極進行各種報表分析、建立工期協(xié)調(diào)制度，從組織技術(shù)、合同管理、經(jīng)濟以及信息反饋等方面及時采取措施，通過動態(tài)控制，
以月保季、以季保年，從而保證整個工期。
五、抓好監(jiān)理信息工作：建設(shè)監(jiān)理信息是總監(jiān)實施控制的基礎(chǔ)，也是總監(jiān)監(jiān)理決策的依據(jù)。從事建設(shè)監(jiān)理無時無刻不在與信息打交通，要抓好監(jiān)理信息，總監(jiān)要從信息收集、整理、處理、存儲、傳遞等環(huán)節(jié)上完善規(guī)章制度。隨著計算機技術(shù)日新月異的飛速發(fā)展，計算機技術(shù)在建設(shè)監(jiān)理上已發(fā)揮越來越大的作用。尤其是在一些大中型重點工程項目中。所以總監(jiān)要在重視信息管理的同時．也要重視計算機的開發(fā)與應(yīng)用。
六、總監(jiān)要給自己準確定位，做好協(xié)調(diào)工作：嚴格地說，總監(jiān)是受業(yè)主委托，代表監(jiān)理單位，在業(yè)主授權(quán)范圍內(nèi)，根據(jù)與業(yè)主簽訂的監(jiān)理委托合同，依照法律行政法規(guī)及有關(guān)的技術(shù)標準、設(shè)計文件和建筑工程承包合同，對承包單位在設(shè)計、施工質(zhì)量、建設(shè)工期和建設(shè)投資等方面，代表建設(shè)單位實施監(jiān)督。監(jiān)理單位與業(yè)主的關(guān)系是委托與被委托的關(guān)系，與被監(jiān)理單位(承包單位)是監(jiān)理與被監(jiān)理的關(guān)系。在法律上這三者是平等主體，在工作上是互相促進，在管理上是互相制約，監(jiān)理是其中的中介主體。因此，總監(jiān)在協(xié)調(diào)矛盾時，必須自始至終遵守法、誠信、公正、科學(xué)的原則，樹立換位思想，既要監(jiān)，也要幫。對業(yè)主，要將業(yè)主擺到主導(dǎo)作用的位置，從工程建設(shè)的角度站在業(yè)主的立場，多為業(yè)主考慮，起到顧問的作用。對設(shè)計單位，要充分尊重設(shè)計、現(xiàn)場設(shè)計代表的意見，當(dāng)好優(yōu)化設(shè)計的幫手。對工程施工單位，既要嚴格要求，又要積極維護其合法利益，還要積極幫助他們解決工作中出現(xiàn)的疑難問題。總之�？偙O(jiān)要做到既到位、還不越位；要能管、會管、敢管。只有這樣，總監(jiān)才能在工程建設(shè)中發(fā)揮其特有的作用。
如今，通過監(jiān)理部與各方的共同努力，中興大市場經(jīng)市質(zhì)監(jiān)站初步驗收，基本達到了優(yōu)良要求。為此，業(yè)主對監(jiān)理部的工作給予了充分的肯定，并寫來了表揚信給予鼓勵。
第四篇：總監(jiān)理工程師年終工作總結(jié)
山東省建筑工程監(jiān)理公司觀瀾國際一期項目監(jiān)理月報
201*年個人工作總結(jié)
201*年以來，根據(jù)公司的工作安排，我擔(dān)任了臨清萬嘉地產(chǎn)觀瀾國際項目一期工程的總監(jiān)工作。一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的關(guān)懷指導(dǎo)下，在建設(shè)單位的大力支持和施工單位的緊密配合下，我認真履行了工作職責(zé)，做好了項目監(jiān)理部的日常監(jiān)理和監(jiān)督工作。同時，在項目監(jiān)理部內(nèi)部盡力營造出和諧、文明的良好氛圍，發(fā)揮團隊精神，積極調(diào)動監(jiān)理人員的積極性，嚴格按照監(jiān)理合同約定的權(quán)利和義務(wù)全面履行監(jiān)理合同，認真做好“三控、三管、一協(xié)調(diào)”的工作。
作為總監(jiān)，我始終積極地貫徹公司的綜合體系管理方針，制定了項目監(jiān)理部的工作目標以及監(jiān)理工作紀律，要求每一位監(jiān)理工程師在自己的工作崗位上能夠做到：勤巡檢、勤監(jiān)督、勤要求；認真為建設(shè)方服務(wù)，認真做好監(jiān)理工作，認真完成合同目標，最終讓建設(shè)方滿意，讓業(yè)主滿意。
觀瀾國際一期工程項目監(jiān)理部于201*年5月24日進場以來至今已經(jīng)有8個月的時間。由于該工程屬于開發(fā)項目，工期比較緊、同時，建設(shè)單位在工程質(zhì)量、安全以及進度方面極其重視，因此我對我們監(jiān)理人員的要求特別高，也非常嚴格。本年度該工程在建設(shè)單位的大力支持下，在項目監(jiān)理部每一位監(jiān)理工程師的認真工作和積極配合下，截止到目前該工程的施工質(zhì)量、安全以及進度都處于可控范圍內(nèi)。在施工進度方面盡管受天氣太冷的原因e3#f5#f6#樓稍有滯后，但是，只要總包單位認真調(diào)整施工進度計劃，精心組織，認真做好明年開春的部署，以及加強施工管理，做
嚴格監(jiān)理熱情服務(wù)
好總、分包單位之間的配合、協(xié)調(diào)，明年定能完成合同工期目標。
觀瀾國際一期工程項目監(jiān)理部于201*年5月24日進場以來至今經(jīng)歷了近8個月的時間。盡管該工程開工時間不長，項目監(jiān)理部組建時間較短，并且該工程建筑面積比較大，單體工程比較多，所有單體工程基本上同時開工，同時進行，每個監(jiān)理人員工作壓力都比較大，但是，所有現(xiàn)場監(jiān)理人員都無怨無悔，積極配合總監(jiān)和總監(jiān)代表，認真、及時地完成了總監(jiān)以及總監(jiān)代表交給的任務(wù)。截至到目前有我監(jiān)理部負責(zé)的工程已全面進入基礎(chǔ)工程施工和主體工程施工階段，經(jīng)監(jiān)理人員的辛勤工作，本工程質(zhì)量、安全、進度全部達到合同約定的目標。
經(jīng)過近八個月的不懈努力，我監(jiān)理人員的工作得到建設(shè)單位的認可和滿意。項目監(jiān)理部能夠取得較好的成績，首先，離不開建設(shè)方各位領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和親切的關(guān)懷，離不開本公司領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)常到現(xiàn)場指導(dǎo)、檢查監(jiān)理部的工作，并針對項目上出現(xiàn)的問題提出整改意見或者合理的建議，更離不開項目部全體成員發(fā)揮團隊精神，團結(jié)互助，積極配合與認真工作。觀瀾國際項目監(jiān)理部總監(jiān)代表燕雙林同志工作經(jīng)驗豐富，業(yè)務(wù)水平高，工作認真，管理嚴格，同時，不論總監(jiān)在不在項目上都以身作則，帶動監(jiān)理人員做好“三控三管一協(xié)調(diào)”的工作，并積極與建設(shè)單位和施工單位溝通、配合，為項目監(jiān)理部創(chuàng)出了良好的業(yè)績，多次受到建設(shè)單位的表揚和認可。秦孝彬同志年輕有為，配合總監(jiān)、總監(jiān)代表在完成現(xiàn)場土建及水電安裝監(jiān)理任務(wù)的情況下，還承擔(dān)監(jiān)理資料的編寫、收集、整理工作。監(jiān)理部土建監(jiān)理工程師陳家峰同志經(jīng)驗豐富，業(yè)務(wù)精，專業(yè)水平高，工作認真，善于
發(fā)現(xiàn)問題和解決問題，敢說、敢做、 協(xié)調(diào)能力強，是一位難得的監(jiān)理工程師。同時，田超申、姜曉宇、溫軻等同志工作積極努力，能夠扎扎實實地抓好土建、水電安裝工作和做好原材料的進場把關(guān)等工作，監(jiān)理資料做得好，也得到了建設(shè)單位的認可。
總結(jié)過去的經(jīng)驗和教訓(xùn)，我認為作為總監(jiān)為了公司的經(jīng)濟效益、社會效益以及長遠發(fā)展，應(yīng)該從大局出發(fā)，帶動項目監(jiān)理部的每一個監(jiān)理工程師認真履行監(jiān)理合同賦予的各項權(quán)利和義務(wù)，一步一個腳印地開展項目監(jiān)理部的各項工作，不斷提高專業(yè)水平和業(yè)務(wù)水平，贏得業(yè)主的信任和滿意。總結(jié)過去的經(jīng)驗和教訓(xùn)，本人有以下啟發(fā)：
1、作為項目總監(jiān)要以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和高度的責(zé)任心，以身作則，堅決維護公司的形象和利益，加強管理和監(jiān)督，全面發(fā)揮各業(yè)務(wù)骨干的重要作用，為項目監(jiān)理部工作保駕護航。
2、擺正我們監(jiān)理的位置。監(jiān)理是受建設(shè)單位的委托，在監(jiān)理合同約定的范圍內(nèi)行使監(jiān)理的權(quán)利和承擔(dān)監(jiān)理的義務(wù)。進行嚴格監(jiān)理、熱情服務(wù)。其中，熱情服務(wù)指的是根據(jù)監(jiān)理合同對建設(shè)單位全方位的服務(wù)。要想做好服務(wù)工作，必須做到積極主動，認真行事，加強溝通和協(xié)調(diào)配合工作。
3、服務(wù)是一個比較復(fù)雜的概念，要想做好服務(wù)工作，不僅需要業(yè)務(wù)能力強，專業(yè)水平高，工作態(tài)度好，同時，還要懂得管理。管理是綜合性比較強的學(xué)問。作為監(jiān)理工程師，尤其是總監(jiān)理工程師，應(yīng)該在工程進度、質(zhì)量安全、投資控制等方面較好的利用管理，通過管理工作最終做好服務(wù)工作。
4、認真領(lǐng)會建設(shè)方對監(jiān)理的要求，領(lǐng)會建設(shè)方對工程的意圖。對于建設(shè)方提出的要求，要認真聽取，認真思考，不能敷衍了事。處理問題時，把握一個度是很重要的，必須要掌握原則。
5、熱愛自己的本職工作，對自己的工作要有強烈的責(zé)任感，要把個人利益和和企業(yè)利益緊緊地聯(lián)系在一起。中國有句話國家興亡、匹夫有責(zé)，同樣一個企業(yè)的興旺發(fā)達，和每一個員工的辛勤勞動和付出息息相關(guān)，企業(yè)的發(fā)展離不開每一個員工的支持和努力。因此，作為總監(jiān)，要發(fā)揚企業(yè)主人翁的精神，帶動項目監(jiān)理部的每一位專業(yè)監(jiān)理工程師認真做好本職工作。
6、要有良好的團隊精神�？偙O(jiān)支撐著自己的項目監(jiān)理部，是這個項目監(jiān)理部的核心。總監(jiān)的一舉一動直接影響每一個專業(yè)監(jiān)理工程師的行為，工地上不論遇到什么事情，不論遇到多大的困難，遇到的事情是多么的復(fù)雜，作為總監(jiān)不應(yīng)把事情情緒化，應(yīng)該客觀、公平、公正的解決問題�？偙O(jiān)應(yīng)該發(fā)揮核心作用，團結(jié)每一位監(jiān)理工程師，充分調(diào)動專業(yè)監(jiān)理員的積極性，組織監(jiān)理人員做好監(jiān)理工作。
7、在力所能及的條件下，最大限度的關(guān)心幫助監(jiān)理人員，平時經(jīng)常關(guān)心監(jiān)理人員的工作情況，生活狀況。在工作之余同監(jiān)理人員一起談?wù)勑�，增進相互之間的友誼和信任。同時，注意監(jiān)理人員的行為，針對他們的不良行為，在適當(dāng)?shù)臅r間、適當(dāng)?shù)膱龊霞皶r提醒，并促使他們改掉。
8、經(jīng)常定期檢查各專業(yè)監(jiān)理人員的工作情況。比如：監(jiān)理日記、材料、設(shè)備、構(gòu)配件的審核簽認，檢驗批、隱蔽工程的簽批，工作聯(lián)系單、
監(jiān)理通知等簽發(fā)內(nèi)容，監(jiān)理會議紀要、監(jiān)理月報等文件的編寫等。發(fā)現(xiàn)問題及時提出整改，必要時組織專業(yè)監(jiān)理工程師進行學(xué)習(xí)新工藝、新技術(shù)、新知識，為下一步的監(jiān)理工作打下良好的基礎(chǔ)。
9、經(jīng)常深入施工現(xiàn)場，充分了解工地進展情況，掌握第一手資料�？偙O(jiān)應(yīng)該全面了解項目監(jiān)理部、甲方及施工方的動態(tài)。
10、建筑行業(yè)是質(zhì)量、安全事故頻發(fā)的高危行業(yè)，因此，作為總監(jiān)更應(yīng)深入施工現(xiàn)場掌握第一手資料，并在發(fā)現(xiàn)問題時嚴格按照監(jiān)理的程序，相關(guān)的法律法規(guī)規(guī)程，該管的管、該停的停、該報的報，做好獨立的監(jiān)理工作，堅決杜絕質(zhì)量及安全事故的發(fā)生。
11、應(yīng)該認真組織召開每周一次的監(jiān)理例會和工地例會，應(yīng)認真做好監(jiān)理例會的準備工作。通過監(jiān)理例會和工地例會，提升監(jiān)理工作水平，提高監(jiān)理的管理力度。總監(jiān)應(yīng)沉著、果敢、獨立、公正的判斷和解決問題。
12、作為總監(jiān)應(yīng)針對每天、每周、每月的工作做好總結(jié)和匯總，形成文字記錄。
13、應(yīng)認真做好溝通協(xié)調(diào)工作。經(jīng)常與建設(shè)單位進行溝通，提出監(jiān)理的意見、想法，尤其是尊重參建各方，從大局出發(fā)，發(fā)現(xiàn)問題時把問題擺在桌面上共同解決，不擅自決定。同時，在不失原則的情況下盡量滿足建設(shè)方的意見。
14、認真編寫監(jiān)理月報和監(jiān)理規(guī)劃等監(jiān)理工作文件。在月報上充分體現(xiàn)監(jiān)理人員的監(jiān)督檢查過程，工程進展情況以及下個月的監(jiān)理工作要點等。
本年度工程項目的監(jiān)理工作能夠取得較好的效果，是我們始終貫徹了“嚴格監(jiān)理、熱情服務(wù)”的宗旨，嚴格、科學(xué)的貫徹、執(zhí)行建設(shè)工程相關(guān)的法律法規(guī)、標準、規(guī)范等；嚴格的遵守公正、誠信、科學(xué)的工作準則，以此取信于業(yè)建設(shè)方和施工方，確保了本年度監(jiān)理工作的順利進行。參建各方相互理解、相互配合、相互支持，是完成監(jiān)理工作必不可少的外部條件，對此，我們十分感謝建設(shè)單位對我們的信任和支持、感謝施工單位在工作上的配合和理解，使我們本年度的監(jiān)理任務(wù)得以圓滿完成，對此表示衷心感謝。
山東省工程監(jiān)理咨詢有限公司
臨清萬嘉地產(chǎn)觀瀾國際項目監(jiān)理部
總監(jiān)：趙英華
201*年12月31日
第五篇：總監(jiān)理工程師安全監(jiān)理工作職責(zé)
總監(jiān)理工程師安全監(jiān)理工作職責(zé)
1、總監(jiān)理工程師是本項目第一安全監(jiān)理責(zé)任人，對本項目安全監(jiān)理負全責(zé)。
2、定期組織項目監(jiān)理人員學(xué)習(xí)國家、地方有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)及相關(guān)規(guī)定，明確職責(zé)，提高認識，增強安全監(jiān)理意識。
3、負責(zé)建立健全項目安全監(jiān)理管理機構(gòu)，落實安全監(jiān)理責(zé)任制。
4、組織項目監(jiān)理人員認真評審施工單位報審的總體施工組織設(shè)計、專項安全方案、重大安全事故應(yīng)急預(yù)案并提出評審結(jié)論。
5、對專業(yè)監(jiān)理工程師檢驗的進場機械設(shè)備、施工用電、鋼支撐、腳手架、砼模板支架、分包隊伍及特種作業(yè)人員資格進一步審核。
6、組織項目監(jiān)理人員每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，定期和不定期組織對質(zhì)量、安全、文明施工的巡檢，對存在的質(zhì)量安全隱患下發(fā)限期整改通知。
7、主持召開每月一次的工地監(jiān)理例會，總結(jié)分析上月安全、質(zhì)量、文明施工、施工進度等方面的經(jīng)驗和教訓(xùn)，提出下周安全、質(zhì)量控制重點。
8、檢查指導(dǎo)專職安全監(jiān)理工程師、安全監(jiān)理員的日常工作，規(guī)范安全管理內(nèi)業(yè)資料，及時準確上報安全報表。
9、按照事故上報程序及時、準確上報事故，按有關(guān)規(guī)定參與事故的調(diào)查處理。
10、定期和不定期與施工單位一起分析研究安全管理的經(jīng)驗和教訓(xùn)，自查自糾安全管理中存在的問題，使安全生產(chǎn)始終處于受控狀態(tài)。
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