第一篇：優(yōu)質護理病房工作體會

從心出發(fā)

為深化以病人為中心的護理理念 強化基礎護理 提高護理質量 在去年我院響應衛(wèi)生部的號召開展優(yōu)質護理病房活動的大潮中 我們急診科這條小舟也整裝待發(fā) 揚帆起航了。

工作剛剛開展的時候，我對優(yōu)質服務病房的觀念僅僅停留在為病人擦身，洗頭等等生活護理上，主觀的認為開展這項活動對護士價值來說只有貶低沒有提升。但是通過近一年優(yōu)質護理病房的工作和學習逐漸讓我認識到優(yōu)質護理的提出，是要讓病人無論從身體上還是心理上通過我們的精心護理能真正的感受到舒心 安心放心，我們科室主要改變在以下幾個方面

一．努力進取，提高專業(yè)技能

每個月會開展一次業(yè)務學習和護理查房，對每一階段進行總結包括取得的成果和存在的問題，大家提出意見和建議，邊整改邊提高。不僅如此各個科室之間也會相互學習共同吸取經(jīng)驗總結不足。護理部也會對我們年輕護士定期進行培訓開展一些講座，使我們的專業(yè)性能更上一層樓

二．加強管理 完善�？谱o理

根據(jù)我們可的基本情況，我們也基本實行了責任到人，按量分配的工作模式，護士在病房的時間比過去多了很多，從最基本的治療，到基礎護理再到健康宣教 功能指導，從質量上都比從前有了很大的提升，此外我們科還制定了臨床�？谱o理路徑，使健康教育貫穿于病人從入院住院再到出院的全過程，此舉可以更好的是我們與病患溝通 及時了解病人病情的變化從而為醫(yī)生的治療提供最直接最全面的信息。

三．真誠關愛 夯實基礎護理

首先，護士長為每一個護理組都配備了基礎護理的用具，梳子指甲鉗毛巾吹風機等一應俱全，每天我們的護士都會根據(jù)病人的病情需要為其進行生活照顧。危重的 手術的病人更是加大護理工作量，使病人能夠時刻保持舒適皮膚的整潔 減少壓瘡的發(fā)生率 更快的恢復健康。

記得過去有一個全身多處骨折的病人 生活完全不能自理，我們的王燕老師不僅為他洗澡擦身還鼓勵他 安慰她 經(jīng)常與他談話交心 讓病人感動直說急診病房就像她的家，感覺我們護士就像她的親人。

還有一位骨折伴神經(jīng)受損的中年男子，剛剛開始他與其妻子對未來抱著非常消極的態(tài)度甚至一度拒絕治療，是我們的孫老師不厭其煩每天一遍遍幫助其按摩擦身 鼓勵他激勵他拿出很多的例子去感化他 讓他最終露出了久違的笑容，找回了康復的信心。

還有我們科室年僅19歲的小季護士，有一次為一個年僅八歲闌尾術后出現(xiàn)輕度吸收熱的患兒進行溫水擦浴物理降溫，擦拭完畢后她并沒有馬上離開，而是輕輕的幫其掖上被角，拍打他柔聲的說 蓋好被子哦 發(fā)燒是不是很難受啊，那姐姐拍拍你睡覺好不好啊， 不善言辭的孩子母親雖然什么都沒有說 但是我感覺到他眼睛里流露出來發(fā)自內心的感動與感謝，正是這些小小的細節(jié)，體現(xiàn)了我們護士努力做到讓病人安心舒心的信心和用心。

最后我想說，在全民化實施優(yōu)質護理服務的路上 我們還有很多的困難需要克服，傳統(tǒng)護理形式的改變，基礎硬件的相對落后，個別護士的消極態(tài)度等等，都需要時間來適應和改變，要讓優(yōu)質護理服務提案成為護理史上真正里程碑式的飛躍，需要我們全體護理人員共同努力協(xié)作，認定目標勇往直前，我相信在不久的將來我們終能艱難困苦，玉汝于成。

第二篇：淺談產(chǎn)科優(yōu)質護理服務工作中的體會

淺談產(chǎn)科優(yōu)質護理服務工作中的體會

“為盡可能多的人謀幸福，其自身就愈幸福。這種幸福是不朽。幸福來自努力的愛�！边@是我最喜歡的一句名言，它是佛羅倫斯·南丁格爾為了人類健康和追求護理事業(yè)最真實的寫照！

從7月份參加工作到今天，一直覺得自己很幸運能夠在產(chǎn)科病房工作，因為現(xiàn)階段產(chǎn)科各病房正如火如佘的開展優(yōu)質護理服務。就開展優(yōu)質護理服務工作后淺談一下自己的體會：

首先，我覺得是思想的改變。讀書的時候，就聽醫(yī)院的老師對我們講解優(yōu)質護理服務，那時候覺得自己辛苦讀了5年的護理，到醫(yī)院后做的工作竟然類似于保姆，打心里頭是挺抵觸的。但是，當我參加工作后，我發(fā)現(xiàn)我錯了。俗話說“三分治療，七分護理”，而真正的護理體現(xiàn)在哪里？難道只是每天機械性的為病人打針，發(fā)藥?我們考慮過病人真正的需求嗎？我想優(yōu)質護理服務就很好的回答了這個問題。我們都知道，優(yōu)質護理服務的重頭戲就是開展基礎護理，護士長教導我們每次執(zhí)行完各項基礎護理并不是目的，要用心去做，灌注我們的愛心在里面，多與病人溝通，而不是機械的去執(zhí)行操作，產(chǎn)婦及家屬會感受的我們的真誠的。同時護士長每周都會在排班本上注明下半年的持續(xù)質量目標、每個月的持續(xù)質量改進內容及相應的護理措施，比如這個月的內容是做好留置導尿管的護理。以往我們在接剖宮產(chǎn)的時候，尿管的固定有時就是在床欄架上一掛，或者讓家屬或是護理員幫忙固定；做會陰消毒的時候，有時尿管上的血跡都沒弄干凈……看似簡單的操作，可我們并沒有真誠的實施，現(xiàn)在，在接待每位剖宮產(chǎn)產(chǎn)婦時，尿袋的固定有我們護士去做并做好宣教；巡視病房時，看到尿袋中的尿液多時，會及時提醒家屬倒掉；尿色深的時候會及時叮囑產(chǎn)婦要多飲開水；尿管上不再遺留著血跡……

其次要有精湛的護理技能和扎實的�？谱o理知識。作為一名護士有精湛的護理技術是底線，扎實的�？谱o理理論是我們?yōu)楫a(chǎn)婦做好疾病健康指導的前提，簡化護理記錄，把護士還給病人，便是讓我們與病人有更多的交流時間，解決病人提出的疑問，觀察病人的心理變化，及時的發(fā)現(xiàn)影響疾病恢復的不良情緒，做出正確的指導與知識宣教。比如很多媽媽在生下孩子后，因為自己沒有乳汁，會擔心自己的寶寶餓著，有時會帶著“三奶”，所以我們在接待產(chǎn)婦的時候，就會及時告知產(chǎn)婦和家屬，我們是愛嬰醫(yī)院，沒有特殊原因是不可以帶“三奶”到醫(yī)院，并且住院期間，我們會反復的指導產(chǎn)婦喂養(yǎng)和擠奶，而不是按部就班的只是照著宣教的要求做；記得有一位產(chǎn)婦，產(chǎn)后第一天，第二天，第三天都沒有奶水，她自己和家屬都很著急，家屬又是經(jīng)常要來加奶，看到我們給的液奶少，又要數(shù)落我們。雖然聽著這些話心理很不舒服，但我們還是真誠的去幫助這位產(chǎn)婦，宣教、指導、舉成功的例子、各班頭督促喂養(yǎng)等等，同時安撫產(chǎn)婦及家屬的焦急心理，幫助樹立信心，真正做到勤吸吮、勤喂養(yǎng)，在產(chǎn)婦出院的那天，奶水下來了，產(chǎn)婦和家屬都很激動，對我們也是連連說謝謝。

關愛不僅僅局限于病房。在電話回訪時，每位媽媽接到我們的電話都很激動，沒想到出了院我們還這么關心她們，一再表示感謝。同時，在護士長的指導下，我們建立了一個qq群，盡自己的能力去幫助這些媽媽。

優(yōu)質護理服務使我們拉近了與患者的距離，架起了更好的溝通橋梁，使我們的工作得到更多的認可。相信通過我們的努力會克服一切困難，會把工作做的更好，會得到大家的理解與尊重的。現(xiàn)在我和我的同事們，比以前更忙碌了，但我們收獲了很多感謝，感動和感激。我們每個人都的適應了這種工作模式，全心全意的為病人服務，我們像一只只勤勞的小蜜蜂一樣，辛勤的勞動著，我們比以前更快樂了，我們找到了人生的價值。

陳婷婷

第三篇：淺談優(yōu)質護理服務工作中的體會

淺談優(yōu)質護理服務工作中的體會

優(yōu)質護理服務(公文素材庫www.hmlawpc.com)示范工程在全國各個醫(yī)院如火如荼的進行著，我們醫(yī)院也融入了這個大集體中，正式開展了優(yōu)質護理服務示范工程。我們科也有幸成為了優(yōu)質護理服務的試點科室。經(jīng)過幾個月的努力，我們全體護理人員適應了新的護理模式，細心的做好各項治療護理，耐心的做好每一項基礎護理，熱心的滿足每一位患者提出的合理需求，經(jīng)過努力服務滿意率有了提高，工作得到了病人的認可，拉近了護患關系。就開展優(yōu)質護理服務工作后淺談一下自己的體會：

首先是思想的改變：優(yōu)質護理服務的重頭戲就是開展基礎護理，我們長久以來的護理模式讓我們形成了固定的思想，覺的自己上了四五年學，經(jīng)過專業(yè)的教育，畢業(yè)了干的卻是洗臉洗腳的活，這些本來屬于家屬做的工作由我們來承擔，會不會使我們原本就不高的社會地位更低呢？帶著種種疑惑我們開始了工作。第一次為病人做基礎護理，我與病人都尷尬的笑了，我是覺得不好意思，而病人是覺得不可思議，首先就問收不收費，當聽到是免費的，病人才欣然接受。也曾遇到這樣一位讓人啼笑皆非的病人，當我們做晚間護理的時候，要幫一位病人洗腳時遭到了拒絕，當我們告訴病人說洗腳不收費時，病人高興的答應了，并且跟我們說：“護士洗完腳后順便把襪子給洗了吧。”有的病人的眼神中就透入出：這些活原本就是你們干的，有的甚至說道這些伺候人的話就是你們護士應該做的。每當這時候心里總是酸酸的，有些委屈，有些壓力�？此坪唵蔚幕钭銎饋聿⒉蝗菀�。護士長教

導我們應該換個角度考慮問題，多站在患者的角度考慮考慮。每次執(zhí)行完各項基礎護理并不是目的，要用心去做，灌注我們的愛心在里面，多與病人溝通，而不是機械的去執(zhí)行操作，病人會感受的我們的真誠的，時間長了，好多誤解就會解開，那些不理解我們的患者也會感到自己當初的見解是多么狹隘。思想上有了改變，工作做起來也有些順手了，每當我們面帶著微笑，熱情的對病人說，大娘我們幫你洗漱吧，也把腳泡泡，這樣睡覺會舒服些的。做基礎護理的時候順便做一些健康宣教，使病人更了解自己的病情，我們還會為病人講解一些養(yǎng)生知識，這樣病人的認可也多了起來。記得有位截癱的病人，從入院后由于病情及擔心預后情況，心情很低落，很少說話。他是基礎護理迎來的第一批病人，一 開始我們去的時候他總是不樂意，我們給他解釋，堅持給他每天洗臉、洗手、洗腳、刷牙、擦浴，定期洗頭，我們護理的比他兩個兒子更細心更用心，而且專業(yè)，每天給他洗腳的時候幫他做足部按摩，用一些活血的中藥泡腳。漸漸病人臉上有了微笑，話也多了起來，就連平時總是挑剔的兩個兒子態(tài)度也好了起來，每次做完基礎護理總是連聲謝謝，病人出院的時候用并不靈活的雙手，給我們作揖表示感謝，當時的心情很激動，也很有成就感。我們的付出終于得到了回報，得到了認可。漸漸我我們聽到的贊美多了起來，我們的心態(tài)也平衡了，有時也還會遇到一些不盡人意的地方，我們能夠一笑而之 ，相信總有一天我們會得到理解的。

其次要有精湛的護理技能和扎實的�？谱o理知識。作為一名護士

有精湛的護理技術是底線，是我們?yōu)椴∪私獬�身體病痛的基本技術，刻苦的練好護理操作技術，盡量減少因為我們操作技術不熟練術，為病人帶來的不適。扎實的專科護理理論是我們?yōu)椴∪俗龊眉膊〗】抵笇У那疤�，簡化護理記錄，把護士還給病人，便是讓我們與病人有更多的交流時間，解決病人提出的疑問，觀察病人的心理變化，及時的發(fā)現(xiàn)影響疾病恢復的不良情緒，做出正確的指導與知識宣教，使病人以最佳的狀態(tài)接受治療，使身體盡快的恢復健康的狀態(tài)。這就需要我們有豐富扎實的專科知識，為病人的飲食、心理活動，功能鍛煉做出及時正確的指導。骨科60﹪ 以上的臥床患者，翻身顯得尤為重要，我科將翻身卡貼于床頭，認真講解翻身重要性，取得患者配合，骨科患者翻身需要一系列的護理技術和要求，護理人員會認真評估患者，根據(jù)病情確定翻身的頻率和要求，給予患者舒適的臥位，保證需要協(xié)助翻身的每一位患者全程護理人員翻身。骨科術后患者大多需要進行康復功能鍛煉，全部護理人員扎實學習康復鍛煉方法，不斷總結經(jīng)驗，逐漸形成每種疾病的康復鍛煉體系，以高年資護士為主的護理組每日根據(jù)患者病情制定每位患者的功能鍛煉計劃，每日三次給患者演示，被動與主動功能鍛煉，每日進行康復功能鍛煉效果評價，早期達到功能康復，在基礎護理的實施中很好的與護理技術相結合,大大提升了護士的專業(yè)技術價值。我科還針對不同的患者制定了出院后的康復功能鍛煉計劃，將患者康復指導由醫(yī)院延伸到家庭，并接受患者康復方面的問題的咨詢與技術指導。

存在的不足：護理人員配備的不足，增大了護理人員的工作負擔，社會輿論的偏見增加了護理人員的心理壓力，勞動報酬與勞動不成正比，增加了護理人員的不滿情緒，工作性質的不穩(wěn)定及缺少職業(yè)前景規(guī)劃，減弱了護理人員對對從事這個職業(yè)的信心。

優(yōu)質護理服務使我們拉近了與患者的距離，架起了更好的溝通橋梁，使我們的工作得到更多的認可。相信通過我們的努力會克服一切困難，會把工作做的更好，會得到大家的理解與尊重的。現(xiàn)在我和我的同事們，比以前更忙碌了，但我們收獲了很多感謝，感動和感激。我們每個人都的適應了這種工作模式，全心全意的為病人服務，我們像一只只勤勞的小蜜蜂一樣，辛勤的勞動著，我們比以前更快樂了，我們找到了人生的價值，因為我們的工作，給病人傳遞的是溫暖和無微不至的關心。

第四篇：開展優(yōu)質護理示范病區(qū)工作體會

開展優(yōu)質護理示范病區(qū)工作體會

201*年全國各大醫(yī)院高舉基礎護理大旗，響應衛(wèi)生部醫(yī)政司出臺的一系列文件，要求護理人員切實轉變“重專業(yè)、輕基礎，重技術、輕服務”的觀念，夯實基礎護理，豐富服務內涵，實現(xiàn)護理貼近患者，貼近臨床，貼近社會的目標。我科是醫(yī)院優(yōu)質護理試點病房之一，作為科內的高年資的護士，有幸成為基礎護理試點病房的管床護士之一。我擔任管床護士幾個月以來，切實落實基礎護理，取得了滿意的效果。現(xiàn)匯報如下。

一、每天早上親切的問侯患者，了解患者的睡眠情況。 每天早上交班時來到病床與患者打招呼，微笑著說：“早上好！某某護士來看你了”已成為管床護士上班的第一件事。患者也許因為病痛，也許因為環(huán)境的陌生，在聽到護士親切的問候語，甜甜的微笑，如一縷陽光，溫暖著患者的心。我曾有一位患“類風濕性關節(jié)炎”13年的患者，雙手指間關節(jié)呈鵝頸樣畸形，腕、肘、膝、踝關節(jié)梭狀腫大，關節(jié)僵硬，活動障礙。每天早上的晨僵是患者最痛苦的時候。她是我每天早上第一位去問候的患者，幫助她按摩僵硬的關節(jié)，與病人輕聲的交談，從中鼓勵病人戰(zhàn)勝疾病。感激的話語病人雖然沒有說，但我從病人的眼神里看到了戰(zhàn)勝疾病堅定的信心。

二、負責所管病人的所有的護理，切實落實基礎護理。 為患者洗頭、梳頭、床上擦浴、修剪指（趾）甲，翻身、拍

背、取放便器、會陰沖洗等是管床護士的職責。從一開始的別別扭扭，到后來的極其熟練、自然的為病人進行操作，看著病人舒舒服服，干干凈凈的躺在病床上無比滿足的表情，自己也感到很欣慰。一次我為一位股骨頸骨折的老年患者梳頭。接著又幫他把頭發(fā)清洗干凈，之后又細心的用吹風機吹干頭發(fā)，患者的精神面貌煥然一新。其他病室的患者家屬看到了，也要求我給他們的親人洗發(fā)。我很爽快的答應了。在患者及家屬心目中，并不會因為護士干了洗頭、梳頭、床上擦浴等技術含量低的工作而改變他們心目中護士的形象。相反在他們心中護士的形象不僅僅是白衣天使，同時還是發(fā)型設計師。

三、負責所管病人的所有的治療，促進護患溝通。

為所管的患者進行靜脈輸液、肌肉注射、膀胱沖洗、導尿、術前備皮等是管床護士的職責。每天為患者進行靜脈輸液，熟悉患者的靜脈狀況，能熟練進行操作，在操作的過程中告知目的、作用、注意事項。在術前備皮的同時進行術前指導，了解患者的心理狀況，根據(jù)不同的狀況進行心理疏導。定時巡視病房，觀察病情變化，督促或幫助患者進行功能鍛練，預防并發(fā)癥。

四、深入了解病情，為病人制定個性化的健康教育。

充分利用所學的知識技術盡全力護理患者，是護士對患者最大的尊重，也是做好基礎護理的關。 骨科病人中常常合并有其他疾病，管床護士應深入了解病情，為患者制定個性化的健康教育，從生活、心理、運動、營養(yǎng)、預防并發(fā)癥、保健等方面指導

患者，促進其康復。為糖尿病人制定膳食食譜；為骨質疏松癥患者制定高鈣、高蛋白、高維生素飲食；為長期臥床患者制定預防并發(fā)癥的措施；為術前、術后患者指導功能鍛練；為心情不佳的患者進行心理疏導。從“要我做”，轉變?yōu)椤蔽乙�做”。管床護士的大部分時間在病房里，與患者進行溝通，觀察病情，得到臨床第一手資料。我曾有一位”腰椎間盤突出“的患者，需要絕對臥床休息�；颊哂捎诓涣晳T床上使用便器，床上排便的問題困惑著患者。經(jīng)過我的耐心反復的進行飲食指導，指導患者多吃蔬菜、水果，多喝水，患者的排便問題終于解決了。

五、詳細的交接班，無微不至的關懷。

基礎護理試點病房實施了表格式護理記錄，節(jié)省了很多寫護理記錄的時間，把時間真正還給患者。管床護士大部分時間在病房里，通過基礎護理活動與患者密切接觸。管床護士通過熟練的技術、親切的語言、耐心的解釋、無微不至的關懷，取得患者的信任。管床護士都把自己所管的患者稱為“我的患者”。與病人接觸時間多了，病人慢慢的也向我敞開心胸，對我說說心里話。每次輪到我休息，我都向接替我工作的護士做詳細的交接：某某床的患者要協(xié)助功能鍛練；某某床的患者要特別注意加強皮膚護理，預防壓瘡；某某床的患者心理狀況要進行心理疏導；某某床的患者要指導練習肺功能；某某床的患者要定時協(xié)助進食及進水。我休息后再去上班，他們也很想念我，常常聽到他們說：“李護士，昨天你休息��！”他們都盼望著見到我，而我也是一天不

見他們都會牽掛，病人嘴上不說，心里可能也會感到護士“不是親人，勝似親人”。

六、出院時的千叮萬囑，離別時的依依不舍。

出院前管床護士耐心向患者交代出院后的注意事項：要按時服藥；堅持練習功能鍛練，練功要循序漸進；注意避免傷肢負重，注意安全，防止意外發(fā)生；注意加強營養(yǎng)，忌暴飲暴食，戒煙酒；定時復查，復查時要攜帶相關資料；保持心情舒暢，樂觀情緒等。在出院的調查問卷中患者都會毫不猶豫的在備注中寫上：“管床護士服務態(tài)度最好”�；颊叱鲈簳r，管床護士都會把他們護送上電梯，與他們握手告別：祝他們早日康復，回家好好休息。

七、小結

優(yōu)質護理示范病房的開展，使患者得到真正的實惠，滿足了患者基本生理、心理需要，病人的滿意度得到了提高，實現(xiàn)護理貼近患者，貼近臨床，貼近社會的目標。同時管床護士從“要我做”到“我要做”的觀念改變，使護士的綜合素質得到了提高，同時也提高了護士的社會形象。

第五篇：優(yōu)質護理服務工作中的體會

優(yōu)質護理服務工作中的體會

我院自開展優(yōu)質護理服務工作已經(jīng)一年有余，我科也很榮幸的加入了此次行列中，經(jīng)過一年多的努力，我們全體護理人員適應了新的護理模式，細心的做好各項治療護理，耐心的做好每一項基礎護理，熱心的滿足每一位患者提出的合理需求，經(jīng)過努力服務滿意率有了提高，工作得到了病人的認可，拉近了護患關系。就開展優(yōu)質護理服務工作后淺談一下自己的體會：

首先是思想的改變：優(yōu)質護理服務的重頭戲就是開展基礎護理，我們長久以來的護理模式讓我們形成了固定的思想，覺的自己上了四五年學，經(jīng)過專業(yè)的教育，畢業(yè)了干的卻是洗臉洗腳的活，這些本來屬于家屬做的工作由我們來承擔，會不會使我們原本就不高的社會地位更低呢？帶著種種疑惑我們開始了工作。第一次為病人做基礎護理，我與病人都尷尬的笑了，我是覺得不好意思，而病人是覺得不可思議，首先就問收不收費，當聽到是免費的，病人才欣然接受。也曾遇到這樣一位讓人啼笑皆非的病人，當我們做晚間護理的時候，要幫一位病人洗腳時遭到了拒絕，當我們告訴病人說洗腳不收費時，病人高興的答應了，并且跟我們說：“護士洗完腳后順便把襪子給洗了吧�！庇械牟∪说难凵裰芯屯溉氤觯哼@些活原本就是你們干的，有的甚至說道這些伺候人的話就是你們護士應該做的。每當這時候心里總是酸酸的，有些委屈，有些壓力�？此坪唵蔚幕钭銎饋聿⒉蝗菀住Ｗo士長教導我們應該換個角度考慮問題，多站在患者的角度考慮考慮。每次執(zhí)行完各項基礎護理并不是目的，要用心

去做，灌注我們的愛心在里面，多與病人溝通，而不是機械的去執(zhí)行操作，病人會感受的我們的真誠的，時間長了，好多誤解就會解開，那些不理解我們的患者也會感到自己當初的見解是多么狹隘。思想上有了改變，工作做起來也有些順手了，每當我們面帶著微笑，熱情的對病人說，大娘我們幫你洗漱吧，也把腳泡泡，這樣睡覺會舒服些的。做基礎護理的時候順便做一些健康宣教，使病人更了解自己的病情，我們還會為病人講解一些養(yǎng)生知識，這樣病人的認可也多了起來。記得有位截癱的病人，從入院后由于病情及擔心預后情況，心情很低落，很少說話。他是基礎護理迎來的第一批病人，

一 開始我們去的時候他總是不樂意，我們給他解釋，堅持給他每天洗臉、洗手、洗腳、刷牙、擦浴，定期洗頭，我們護理的比他的妻子更細心更用心，而且專業(yè)，每天給他洗腳的時候幫他做足部按摩，用一些活血的中藥泡腳。漸漸病人臉上有了微笑，話也多了起來，就連平時總是挑剔的妻子態(tài)度也好了起來，每次做完基礎護理總是連聲謝謝，病人出院的時候用并不靈活的雙手，給我們作揖表示感謝，當時的心情很激動，也很有成就感。我們的付出終于得到了回報，得到了認可。漸漸我我們聽到的贊美多了起來，我們的心態(tài)也平衡了，有時也還會遇到一些不盡人意的地方，我們能夠一笑而之 ，相信總有一天我們會得到理解的。

其次要有精湛的護理技能和扎實的�？谱o理知識。作為一名護士有精湛的護理技術是底線，是我們?yōu)椴∪私獬�身體病痛的基本技術，刻苦的練好護理操作技術，盡量減少因為我們操作技術不熟練術，為病人帶來的不適。扎實的專科護理理論是我們?yōu)椴∪俗龊眉?/p>

病健康指導的前提，簡化護理記錄，把護士還給病人，便是讓我們與病人有更多的交流時間，解決病人提出的疑問，觀察病人的心理變化，及時的發(fā)現(xiàn)影響疾病恢復的不良情緒，做出正確的指導與知識宣教，使病人以最佳的狀態(tài)接受治療，使身體盡快的恢復健康的狀態(tài)。這就需要我們有豐富扎實的專科知識，為病人的飲食、心理活動，功能鍛煉做出及時正確的指導。優(yōu)質護理服務使我們拉近了與患者的距離，架起了更好的溝通橋梁，使我們的工作得到更多的認可。相信通過我們的努力會克服一切困難，會把工作做的更好，會得到大家的理解與尊重的�，F(xiàn)在我和我的同事們，比以前更忙碌了，但我們收獲了很多感謝，感動和感激。那一封封表揚信、一面面錦旗就是對我們工作贊譽最好的見證！現(xiàn)在我們每個人都已經(jīng)適應了這種工作模式，全心全意的為病人服務，我們像一只只勤勞的小蜜蜂一樣，辛勤的勞動著，我們比以前更快樂了，我們找到了人生的價值，因為我們的工作，給病人傳遞的是溫暖和無微不至的關心。

來自優(yōu)護病房的護士心聲

201*年9月

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