微笑的力量
護(hù)理工作心得體會(huì)
笑一笑,十年少;愁啊愁,白了頭。
人要學(xué)會(huì)微笑面對(duì)一切,因?yàn)槲⑿κ侨藗兞己玫臏贤蛄骸W鳛橐幻o(hù)理工作者,雖然工作勞累,精神壓力大,沒(méi)有醫(yī)生在患者心中的地位高,時(shí)常還要受刁難病人及家屬的白眼及辱罵,但是我們?nèi)匀挥米约鹤钫嬲\(chéng),最不起眼的工作方式來(lái)說(shuō)服別人。
護(hù)理工作是瑣碎而繁雜的工作,雖然在別人眼里護(hù)士只是打針發(fā)藥,做量體溫、測(cè)血壓,幫病患換床褥等的“高級(jí)保姆”,沒(méi)多少技術(shù)性,可是往往就是這些瑣碎繁雜的事我們都不得有絲毫的疏忽與大意。護(hù)士往往是醫(yī)務(wù)工作者中接觸病患時(shí)間最多,最具備觀察病情的首要者,還是病患心理的調(diào)整者。
從衛(wèi)校四年的專業(yè)學(xué)習(xí)到畢業(yè),從醫(yī)院工作轉(zhuǎn)向計(jì)生工作的我已經(jīng)有9年工齡了,在這9年里,我深深體會(huì)到了護(hù)士在醫(yī)療中角色的重要性。有好多人說(shuō)我總愛(ài)笑,脾氣性格好,對(duì)工作認(rèn)真細(xì)致,有我在心情都好多了。其實(shí)我知道自己也有煩惱有脆弱傷心落淚的時(shí)候,特別是被病人或家屬莫名其妙地辱罵時(shí),我也會(huì)傷心難過(guò)“難道自己就是出氣筒嗎?”可當(dāng)自己平靜下來(lái)細(xì)想:病人在忍受疾病折磨的同時(shí),還要忍受疾病帶給他們的精神和肉體的種種不適,可能因?yàn)樘弁床荒芨玫男菹⒑瓦M(jìn)食,可能還要受到家人的不理解,失去親人的照顧和關(guān)懷而引起情緒不穩(wěn)定。如果我們的微笑與理解能帶給他們的是信息和勇氣,是生的希望,那我們何償不放下傷心與難過(guò),以微笑去面對(duì)一切?俗語(yǔ)說(shuō):己所不欲,勿施于人。
護(hù)士驕傲的微笑。雖然護(hù)士工作隨時(shí)可能遇到病人的不理解,但每當(dāng)看到病人康復(fù)出院,每當(dāng)病人的一聲謝謝,我都有會(huì)感到無(wú)比的成功與驕傲。
記得畢業(yè)第三年,一位頸椎骨折致高位截癱的六旬阿婆,除了嘴巴能動(dòng),頸部以下全都癱瘓了,而且高熱不退,生活完全由我們護(hù)士和家屬完成。在我們悉心照料下,體溫降下了行頸椎內(nèi)固定手術(shù)。那是多么危險(xiǎn)和復(fù)雜的手術(shù),最后手術(shù)是成功了,可是術(shù)后的康復(fù)也是必不可忽略的醫(yī)療過(guò)程。術(shù)后阿婆高熱反復(fù)無(wú)常,由于醫(yī)護(hù)人員緊缺,單身的我正好住醫(yī)院宿舍,便常在下班后留下陪阿婆談心,給其酒精擦浴,全身推拿按摩,防止神經(jīng)肌肉萎縮。在我們精心照料下,一個(gè)半月后阿婆能在別人攙扶下慢慢挪動(dòng)了腳步,雙手也能活動(dòng)了,雖然還不能抓握細(xì)小的東西,但這也是邁向成功的一步了。阿婆出院那天,她和她的家人流下了感激的淚,我也特別高興,雖然那段時(shí)間我很累,但是看著阿婆一步步地走向康復(fù),我為自己作為一名護(hù)士而感到驕傲!
護(hù)士工作是辛苦的,而作為計(jì)生服務(wù)機(jī)構(gòu)中的一名護(hù)士,不只有護(hù)理工作,還有更多的事需要自己去做,而且沒(méi)有醫(yī)院的分工細(xì),用我們的話說(shuō)像“萬(wàn)金油”。還有我們計(jì)生服務(wù)機(jī)構(gòu)除了有些藥費(fèi)自費(fèi),手術(shù)費(fèi)和化驗(yàn)費(fèi),避孕藥具的發(fā)放都是免費(fèi)的,這對(duì)于流動(dòng)人口多,流動(dòng)人口素質(zhì)較低的街道計(jì)生工作來(lái)說(shuō)更是一種挑戰(zhàn)。
堅(jiān)強(qiáng)的微笑。去年的一個(gè)星期一上午,只有一位醫(yī)生和兩名護(hù)士上班,來(lái)了好幾個(gè)上環(huán),人流的計(jì)生對(duì)象,我們護(hù)士忙著問(wèn)病史,做生命監(jiān)測(cè),還要給患者打點(diǎn)滴,手術(shù)包的打包、消毒,配合醫(yī)生做好術(shù)前,術(shù)中的準(zhǔn)備,還要給服務(wù)對(duì)象做好生殖健康的咨詢。一個(gè)上午2個(gè)半小時(shí)時(shí)間,當(dāng)做最后一個(gè)人流手術(shù)時(shí),另一位護(hù)士配合醫(yī)生在手術(shù)室行人流術(shù),我剛在輸液室換完點(diǎn)滴回辦公室,忽然來(lái)了一個(gè)50歲左右的男子,一見(jiàn)到我就說(shuō)“給我開(kāi)……藥,我老婆用的!蔽腋f(shuō):“你老婆怎么不舒服了,最好叫她本人來(lái)檢查一下,我們這里檢查都是免費(fèi)的,檢查一下看是什么原因,再對(duì)癥治療,不然怕用錯(cuò)了藥延誤病情!薄澳銈兊尼t(yī)生死那去了?”我告訴他:“醫(yī)生做手術(shù)去了,等她做完手術(shù)就出來(lái)了!彼_(kāi)始說(shuō)臟話了“做什么鬼手術(shù),你們醫(yī)生和護(hù)士都吃屎,撲街……”我告訴他:“這位阿叔別罵人,有什么事等醫(yī)生出來(lái)再說(shuō)!薄拔揖土R你了,怎樣?你敢怎樣?……”后面的臟話我就不再說(shuō)下去了,他罵著走了。我呆在那里愣住了,我到底說(shuō)錯(cuò)什么還是做錯(cuò)什么了?傷心委屈一下涌上了心頭,眼淚已在打滾。從事護(hù)理工作9年里,再苦再累,我都沒(méi)流過(guò)淚,今天我是頭一回。當(dāng)我回過(guò)神來(lái),我想到了我還有打點(diǎn)滴的患者,還有手術(shù)的對(duì)象,擦擦眼淚,我又繼續(xù)著我的工作。
我希望有一天,護(hù)士的工作能得到人們的理解和尊重,能有更多的人關(guān)注護(hù)士的職業(yè),愛(ài)護(hù)護(hù)士,減輕護(hù)士的心理壓力,讓護(hù)士們?cè)诟冻鰳O大精力和體力的同時(shí),能夠健康、快樂(lè)地工作和生活!
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