一切從零開始

——工行新入行員工崗前培訓心得

中國工商銀行**分行201*年新員工崗前培訓即將落下帷幕，回首這兩次精心安排的培訓，讓人難以忘懷。寫下這篇心得體會，既是借此表達對工行、金融學校、培訓老師們的感激之情，也是希望在提醒自己，在今后的工作中勿忘初心，方得始終。

很榮幸經(jīng)過自己的努力成為工行這個大家庭中的新成員。這兩次培訓對我來說意義重大，走出大學校園和跨入工作崗位之間的這段時間里，我被迷茫困惑包圍著，而培訓正好為我提供了一個整理自己內心的機會，像一個補充能量的中轉站，讓我可以滿懷信心，盡快適應新的角色。

第一次培訓重點是操作技能的練習，比如點鈔、漢字錄入、柜面業(yè)務辦理等，看似簡單枯燥的技能培訓，實則卻大有用處。初入銀行，我們都需要從柜臺基礎業(yè)務一步步做起，這些技能的訓練正是為今后的工作夯實地基。指尖一遍又一遍地滑過練功券，敲擊鍵盤的噠噠聲此起彼伏，反復背誦的交易代碼和操作流程……俗話說“熟能生巧”，我相信我們現(xiàn)在的付出有助于柜臺工作中的順利進行。

第二次培訓則以理論講解為主，圍繞工行的發(fā)展歷程、文化建設、各部門的主要業(yè)務等開展學習。市分行對此次培訓非常重視，配置了雄厚的師資力量。培訓老師們都有著高水平的專業(yè)素養(yǎng)，教學中都結合了親身經(jīng)歷，使得課程生動有趣，令人印象深刻，聽后意猶未盡。在人力資源管理課程中，了解工行與員工的關系，讓我們能在各自崗位上安心工作；我們知曉了工行的過去和現(xiàn)在，暢想未來，下決心要與她共榮辱、同進退；我們聆聽工行的企業(yè)文化，文化是根，給予企業(yè)生存的營養(yǎng)；我們接受警示教育培訓，告誡自己，因為銀行是特殊行業(yè)，“不以規(guī)矩，不成方圓”，所以必須更加嚴格要求自己，有責任心和謹慎是必要的工作態(tài)度，在工作中時刻注意風險防范，并不斷加強自身道德修養(yǎng)；還有個人金融部、公司金融部、銀行卡部等部門的介紹，為我們今后的職業(yè)發(fā)展道路提供了多樣選擇……

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