關(guān)于團(tuán)隊(duì)管理的心得體會(huì)
—岳陽(yáng)分公司 陳誠(chéng)
201*年11月8日
本月5日,參與林總的關(guān)于團(tuán)隊(duì)管理和團(tuán)隊(duì)問題的會(huì)議后,讓我看清自己作為分公司管理者存在的不足之處,也為我管理工作的提升指明了方向。其實(shí),一直以來(lái)我都在思索這個(gè)問題,怎樣去管理好這個(gè)團(tuán)隊(duì),F(xiàn)在終于找到答案。這里把我的工作心得和同事們作個(gè)交流:
大家都知道,同樣的單不同素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)來(lái)執(zhí)行,結(jié)果是不一樣的。一個(gè)質(zhì)量好的單由一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)來(lái)執(zhí)行成功的機(jī)會(huì)一定更好,所以打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)對(duì)我們成功開拓新市場(chǎng)是何等重要,成敗得失這是基礎(chǔ)。并且目前我的團(tuán)隊(duì)是完完全全處于一個(gè)剛剛起步階段(嬰兒期),這樣對(duì)部門經(jīng)理管理能力的考驗(yàn)尤為嚴(yán)肅。
我認(rèn)為現(xiàn)階段我的團(tuán)隊(duì)管理的方法最總要的有兩點(diǎn):
一、 制度化、規(guī)范化的管理:
1、因?yàn)槊總(gè)部門團(tuán)隊(duì)現(xiàn)階段都不一樣,我覺得我的部門應(yīng)該有一套適合我們的完整制度,并通過以此來(lái)進(jìn)行完善的管理,并且落實(shí)到每個(gè)人的身上,完完全全去實(shí)施。并且注重公司的形象包裝。規(guī)范化給客戶一個(gè)良好的企業(yè)形象,畢竟客戶是直接跟業(yè)務(wù)員聯(lián)系的,業(yè)務(wù)員給他的感覺就是這個(gè)公司給他的第一映像,首先從員工的服裝、公司對(duì)外宣傳的資料等等來(lái)進(jìn)行規(guī)范化管理。
2、目標(biāo)管理:
每人每周都要制定一個(gè)科學(xué)的目標(biāo)(在實(shí)際能力范圍的目標(biāo))。這是考核業(yè)務(wù)人員工作到位最重要尺子。在一個(gè)業(yè)務(wù)公司來(lái)說哦業(yè)績(jī)是硬指標(biāo),如果一個(gè)業(yè)務(wù)員,在業(yè)績(jī)都無(wú)法完成的前提下,那他就是不合格的業(yè)務(wù)員,其他的一切都是空談。
3、建立完善的檢查制度:
有人曾說:“一個(gè)沒有監(jiān)督的政黨是一個(gè)腐敗的政黨,一個(gè)沒有檢核的制度是一個(gè)不完善的制度”。我們分公司的檢核分為:①例行檢查。行成慣例,例如;工作日志報(bào)告的定時(shí)上交。②不定期抽查(客戶拜訪和聯(lián)系的回訪)。并且制定了嚴(yán)格的處罰規(guī)定,例如;電話任務(wù)量沒有完成,現(xiàn)金罰款:第一次5塊,第二次10塊?以此類推并且達(dá)到三次部門所有人加班完成(采用連坐的方式)。這樣早期可能會(huì)有點(diǎn)嚴(yán)重,但是3、5個(gè)月之后,自然而然會(huì)形成一個(gè)良好地工作氛圍并且也加強(qiáng)了部門業(yè)務(wù)員的凝聚力。對(duì)團(tuán)隊(duì)整體成長(zhǎng)是有好處的。③實(shí)時(shí)監(jiān)督調(diào)控。在業(yè)務(wù)員跟單過程中實(shí)時(shí)了解跟單動(dòng)態(tài),一旦發(fā)現(xiàn)問題,馬上解決,避免問題的拖延,導(dǎo)致滾雪球一樣越滾越大,最后造成不可估量的損失。一切問題的發(fā)生制止在源頭。
二、 人性化管理:
我認(rèn)為同事在工作時(shí)間是有上下級(jí)、管理與被管理的關(guān)系,但在工作之余、生活中,我們大家都是兄弟姐妹,作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)管理者應(yīng)該做好以下幾個(gè)方面:
1、吃虧是福
這也是林總教育我們的,與業(yè)務(wù)員在一起一定要有“吃虧在先”的精神。在這個(gè)不成熟的團(tuán)隊(duì)里面,身為負(fù)責(zé)人,一定要有先付出的思想,只有你在付出,
業(yè)務(wù)員才會(huì)感受到你的真誠(chéng),才不會(huì)覺得你不是一味的在想著從他們手上收獲利益,前期你不去播種,再好的人才也是假的。
2、鼓勵(lì)、鼓勵(lì)、再鼓勵(lì),給業(yè)務(wù)員樹立信心
在學(xué)生時(shí)代,一個(gè)優(yōu)秀的學(xué)生,一定是在鼓勵(lì)中成長(zhǎng)的。同樣一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)也是在鼓勵(lì)中成長(zhǎng)、成熟起來(lái)的,我認(rèn)為平時(shí)多鼓勵(lì)、多激勵(lì)、少批評(píng)、少指責(zé),用先進(jìn)鞭策后進(jìn)是一種管理團(tuán)隊(duì)的最好方式,以肯定的方式教他們發(fā)現(xiàn)問題的方法、解決問題。
3、學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)與分享
俗話說,“三個(gè)臭皮匠頂個(gè)諸葛亮”。工作中,遇到一些問題要廣泛聽取大家意見,鼓勵(lì)大家提不同意見,共同探討解決問題的辦法,這樣不僅更全面的認(rèn)識(shí)問題,也加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的溝通。一舉兩得,何樂而不為呢?
4、責(zé)任我擔(dān),榮譽(yù)大家享受
用人不疑,并且全力支持,就是發(fā)生問題作為管理者一定要積極承擔(dān)責(zé)任,這也是信任與鼓勵(lì)的一種表現(xiàn)。有了業(yè)績(jī)有了成果,也要一定與大家分享,制定一套獎(jiǎng)勵(lì)制度。對(duì)業(yè)績(jī)好的業(yè)務(wù)員給予一定的物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì),并且積極向總部爭(zhēng)取好的福利待遇。這樣大家才會(huì)相信你、跟隨你、并且愿意跟你一起為這個(gè)團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)力量。
以上都是我對(duì)團(tuán)隊(duì)管理會(huì)議后的一些感悟,在這樣的管理背景下,希望大家有個(gè)共同的愿望,打造一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)去努力實(shí)現(xiàn)“打造中國(guó)專業(yè)手機(jī)媒體服務(wù)商!”我堅(jiān)信,只要大家時(shí)時(shí)刻刻圍繞著這個(gè)愿景去努力,我們一定會(huì)成功。大家一起努力努力再努力,加油加油再加油!!
最后讓我們高呼:我們的付出終有回報(bào),我們的夢(mèng)想定將實(shí)現(xiàn)!
第二篇:《走向卓越管理_鍛造藍(lán)海團(tuán)隊(duì)》培訓(xùn)心得體會(huì)走向卓越管理 鍛造藍(lán)海團(tuán)隊(duì)
201*年xx公司
管理者實(shí)戰(zhàn)演練專題培訓(xùn)
心
得
體
會(huì)
xx有限公司
按照公司的統(tǒng)一安排,我有幸參加了xx公司于中環(huán)假日酒店舉辦以《走向卓越管理 鍛造藍(lán)海團(tuán)隊(duì)》為主題的xx年xx公司管理者實(shí)戰(zhàn)演練專題培訓(xùn)。通過兩天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),在天下伐謀咨詢王大琨老師的講授和輔導(dǎo)下,學(xué)習(xí)了《團(tuán)隊(duì)管理技能及領(lǐng)導(dǎo)力提升》,學(xué)習(xí)了領(lǐng)導(dǎo)與管理、如何創(chuàng)績(jī)效、如何帶團(tuán)隊(duì)、管理者的自我提升等方面的管理知識(shí),對(duì)在管理中的“一個(gè)目標(biāo)、兩個(gè)方面、三個(gè)規(guī)律、四個(gè)階段、五條線”等方面有了更深刻的認(rèn)識(shí)和理解,通過培訓(xùn)開闊了自已在管理學(xué)中的視野,為提升自己今后管理工作奠定了基礎(chǔ);尤其是xx公司xx書記關(guān)于《xx的未來(lái)-需要什么樣的經(jīng)理人》的講話,使我受益匪淺,感觸頗深,F(xiàn)將培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)如下:
一、通過培訓(xùn),增強(qiáng)了對(duì)學(xué)習(xí)管理知識(shí)重要性、迫切性。
培訓(xùn)是一種學(xué)習(xí)的方式,是提高管理者素質(zhì)的最有效手段。目前,我們處于技術(shù)發(fā)展、產(chǎn)業(yè)興起、行業(yè)轉(zhuǎn)型交織融合的變革時(shí)代,智能電網(wǎng)將帶來(lái)電力工業(yè)生產(chǎn)方式的轉(zhuǎn)變和價(jià)值意義的改變,要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展,唯一的辦法就是與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。開班儀式上,xx著重闡述了學(xué)習(xí)培訓(xùn)的目的和意義。通過培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)討論,使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性。認(rèn)識(shí)到管理工作要靠學(xué)習(xí),靠培訓(xùn),要接受新思維、新舉措。要通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷創(chuàng)新思維,以創(chuàng)新的思維應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)。認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),是進(jìn)一步提高管理水平的需要。管理出質(zhì)量,管理出效益是永恒的主題。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),則是提高管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高管理水平的迫切需要。只有通過加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能了解和掌握
先進(jìn)的管理理念和管理方法,取他人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短,只有這樣,才能不負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)重望,完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作任務(wù)。
二、通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我清楚地體會(huì)到工作中要對(duì)自己的角色有高度的認(rèn)知,明白自己的職責(zé)與作用,同時(shí)要也認(rèn)識(shí)到溝通和團(tuán)隊(duì)的重要性。在實(shí)際工作中做到一下幾個(gè)方面:
一是要不斷強(qiáng)化大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。要樹立公司利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強(qiáng)勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識(shí),敢于負(fù)責(zé),勇挑重?fù)?dān),鍥而不舍地推進(jìn)公司持續(xù)健康發(fā)展。
二是要加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào),熟練工作方法。要學(xué)會(huì)溝通與協(xié)調(diào),要善于與領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、員工、客戶進(jìn)行溝通,要學(xué)會(huì)尊重別人,放下架子,不利于團(tuán)結(jié)的話不說,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,副職要當(dāng)好正職的參謀助手,要圍繞正職的思路,積極主動(dòng)地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活,把反思當(dāng)成一種文化,通過反思,及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。
三是要有正確的觀念和心態(tài)。本著在做人上有先做人后做事,以德為先,能干能說,務(wù)實(shí),敢于得罪人的思想;做事上本著公司利益高于一切,有責(zé)任心,敬業(yè),有成本觀念,以成為準(zhǔn)的做事原則。一個(gè)人如果心態(tài)積極,樂觀面對(duì)人生,樂觀地接受挫折和挑戰(zhàn),那他就成功了一半。
四是要寬宏大量,學(xué)會(huì)包容。包容是一門藝術(shù),是一種境界,要達(dá)到這種境界,就必須擁有博愛的心,博大的胸襟,還要有一份坦蕩、
一種氣概,包容是贏得朋友的前提,包容是人生的財(cái)富。包容不等于遷就和放任自流,包容別人的過錯(cuò),是為了讓別人更好地改過,與人相處要學(xué)會(huì)容納、包涵、寬容及忍讓,做到心理相容。
五是要注重團(tuán)隊(duì)發(fā)展,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)。團(tuán)隊(duì)由個(gè)體組成,在實(shí)際工作中我們要切實(shí)了解團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作,重視和團(tuán)隊(duì)每一個(gè)成員的溝通討論,相信每一位成員都能為團(tuán)隊(duì)做出貢獻(xiàn),要盡可能的以體諒的心態(tài)來(lái)看待每一位成員,尊重每一位成員,這樣就能做到團(tuán)隊(duì)目標(biāo)明確、成員各負(fù)其責(zé)、并且互相認(rèn)同,成為一個(gè)真正的團(tuán)隊(duì)。
六是善于應(yīng)用好管理中的“三個(gè)規(guī)律”,在實(shí)際工作中,我們不可能做到每一件事情都親力親為,所以得善于把握好“三個(gè)規(guī)律”。即是在管理中要“化繁為簡(jiǎn)、抓大放小、事殊同理 ”。并在日常管理工作中善于授權(quán),授權(quán)是逐步的遞增的,而不是突變的全部授權(quán);授權(quán)后對(duì)重要的事情也應(yīng)跟催,不可完全放任;授權(quán)后應(yīng)對(duì)事情的成敗負(fù)責(zé)。通過這樣的授權(quán)管理,可以激勵(lì)員工,使其建立自信,同時(shí)也減輕了自己的壓力,是自己有足夠的時(shí)間關(guān)注長(zhǎng)期性的計(jì)劃。
總之,通過這次管理培訓(xùn)學(xué)習(xí),既增長(zhǎng)知識(shí),拓寬了工作視野,又學(xué)會(huì)了諸多管理工作方法,并進(jìn)一步明確了今后的工作重心和工作思路。我將通過這次培訓(xùn),不斷在日常管理工作中加強(qiáng)自己團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通協(xié)調(diào)能力和決策能力,以開創(chuàng)性的思維和方法主動(dòng)開展管理工作,不斷提高自身素質(zhì),努力工作,開拓創(chuàng)新,務(wù)求實(shí)效,盡心盡力做好本職工作,為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
第三篇:班(站)長(zhǎng)規(guī)范化管理培訓(xùn)心得體會(huì)--團(tuán)隊(duì)精神班(站)長(zhǎng)規(guī)范化管理培訓(xùn)心得體會(huì)
變電站管理需要團(tuán)隊(duì)管理
自由港
正如石東教授所講:“培訓(xùn)最根本目的:樹立正確論”。通過這次培訓(xùn),使我對(duì)現(xiàn)代管理理念有了初步的了解與領(lǐng)悟,對(duì)自己的工作也有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。認(rèn)識(shí)到先進(jìn)管理可以在一定程度上達(dá)到事半功倍的效果。而先進(jìn)團(tuán)隊(duì)管理正是如此。
彼得圣吉所言:“當(dāng)科技打破僵局,高度信息化使全球一體共存時(shí),各類變化將會(huì)加劇、加速。任何單一的力量都相對(duì)有限,即使身居高位的領(lǐng)導(dǎo)人也是如此。這時(shí),集思廣益、相濡以沫的團(tuán)隊(duì)力量就極為重要!边@就是為什么我們?cè)诠ぷ髦幸M建團(tuán)隊(duì)的原因,這也是組建團(tuán)隊(duì)的出發(fā)點(diǎn):集思廣益,相濡以沫。
集思廣益,是因?yàn)閭(gè)人的力量是局部的,而工作是全面的。一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì),應(yīng)是每一個(gè)成員都是一個(gè)不可或缺的“零件”,發(fā)揮著不可代替的功效。它機(jī)械化又不死板,靈活而有規(guī)則。團(tuán)隊(duì)的組建是為了把n個(gè)1相加最大限度地超過n甚至是n的數(shù)倍。這是從工作的角度看團(tuán)隊(duì)的意義。變電站運(yùn)行生產(chǎn)工作是一個(gè)站、一個(gè)班為整體運(yùn)作,單個(gè)人是不允許工作的。團(tuán)隊(duì)管理運(yùn)用到變電站運(yùn)行生產(chǎn)中,定能發(fā)揮n倍功效。
從人性的角度看,團(tuán)隊(duì)的意義還在于集體的“相濡以沫”。相對(duì)于工作的硬環(huán)境(薪水,福利,交通,辦公環(huán)境,工作地點(diǎn)等),工作的軟環(huán)境(企業(yè)的榮譽(yù)感,人際關(guān)系,價(jià)值歸屬,個(gè)人前景等)正越來(lái)越受到企業(yè)和員工的重視。它對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn),尤其是經(jīng)濟(jì)利益上的貢獻(xiàn)正被不斷地發(fā)現(xiàn)和發(fā)掘。因?yàn)槿顺双@取物質(zhì)報(bào)酬外,還有深層的精神需求:生存需求,安全需求,社交需求,自尊需求,自我實(shí)現(xiàn)需求。這就要工作的軟環(huán)境來(lái)滿足!皟(yōu)美”的軟環(huán)境是優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn)之一。
我們變電站是一個(gè)輪班制團(tuán)隊(duì),那么應(yīng)該如何組建?首先應(yīng)以“以人為本”的精神為指導(dǎo)。一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)是建立在成員互相尊重的基礎(chǔ)上的。無(wú)論上級(jí)和下級(jí)還是同事之間相互尊重相互鼓勵(lì),才有可能談相互合作共同發(fā)展。這就勢(shì)必要打破傳統(tǒng)的上級(jí)與下級(jí)“命令式”(下達(dá)命令與接受命令)思維慣性。成員之間只有位置的區(qū)別,分工的不同;而沒有人格的高下,精神的尊卑。只有尊重每一個(gè)成員,才能有效地激發(fā)他們的才智,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)他們自我價(jià)值的同時(shí),高效地完成任務(wù)。1
其次,要分配好明確定每位成員的工作職責(zé),即角色。一個(gè)企業(yè),“重要的是你能夠做到多少好點(diǎn)子,而不是想到多少好點(diǎn)子!边@要靠的就是執(zhí)行。執(zhí)行就是把戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為行動(dòng)計(jì)劃,并對(duì)結(jié)果進(jìn)行測(cè)量的行為。(郭士納語(yǔ))企業(yè)的成功靠的是高效的執(zhí)行力。而決定執(zhí)行力的四要素:心態(tài),工具,角色,流程。心態(tài)主要決定于企業(yè)軟環(huán)境;工具,流程主要決定于企業(yè)硬環(huán)境。而角色是其關(guān)鍵。每位成員既要“在其位,謀其政”,也要“不在其位,不某其政”。角色明確,才能工作秩序井然,合作有條不紊。由此才有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)就是企業(yè)高效執(zhí)行力的保證。
角色的合理分配即隊(duì)員崗位的適得其所,取決于對(duì)每位成員的充分了解。只有了解了每位成員的個(gè)性特點(diǎn),才能為之安排合適的崗位,使得工作與個(gè)人相得益彰。班長(zhǎng),必須做好承上啟下的工作,對(duì)上協(xié)助站長(zhǎng)管理好站內(nèi)各項(xiàng)事務(wù),對(duì)下與班員進(jìn)行溝通,了解他們的優(yōu)勢(shì),用其所長(zhǎng)。對(duì)新來(lái)的班員進(jìn)行培訓(xùn)工作,做好詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,盡快讓他們?nèi)廴脒@個(gè)團(tuán)體。讓每個(gè)人都明白,個(gè)人的成功離不開團(tuán)隊(duì)其他成員,就象邁克爾.喬丹說的“天才可以贏得比賽,但是團(tuán)隊(duì)協(xié)作加聰明才智卻可以贏得冠軍”。只有在團(tuán)隊(duì)中互相溝通,互相合作,互相關(guān)懷,才能取得成功。
組建了團(tuán)隊(duì)后,應(yīng)該如何工作?應(yīng)奉行“簡(jiǎn)單就是美,重復(fù)即是力量”的原則。每個(gè)企業(yè),每支團(tuán)隊(duì)都少不了必要的章程約束,但不能由此而依靠章程依靠條文,以為事事寫明必然事事無(wú)誤,從而滋生出繁文縟節(jié),結(jié)果作繭自縛。
“重復(fù)即是力量”是指對(duì)隊(duì)員的績(jī)效考核重點(diǎn)放在日常工作上。每天考核隊(duì)員點(diǎn)滴的日常工作既有利于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,防微杜漸,在工作中完善計(jì)劃;又有利于緊密團(tuán)隊(duì),讓成員感到工作受重視。這樣無(wú)疑會(huì)促進(jìn)企業(yè)的執(zhí)行力。
除工作外,對(duì)隊(duì)員的日常關(guān)注也不容忽視。實(shí)際上,企業(yè)文化的培養(yǎng)與形成,更多來(lái)自于日常關(guān)注,而不是工作。如建立隊(duì)員生日檔案,為每位隊(duì)員慶祝生日。在公共假日,組織集體旅游,企業(yè)紀(jì)念日組織慶典,舉行嘉年會(huì)等。
另外,在細(xì)微處體現(xiàn)企業(yè)精神。比如發(fā)送給隊(duì)員印有南方電網(wǎng)企業(yè)名字的帽子,t恤等。讓隊(duì)員感受到企業(yè)“無(wú)處不在”,關(guān)懷就在他的身邊。
再者,作為團(tuán)隊(duì)的一隊(duì)之長(zhǎng),靠條文語(yǔ)言命令隊(duì)員,遠(yuǎn)不如以身作則引導(dǎo)隊(duì)員。作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,最忌言行不一,兩套標(biāo)準(zhǔn)。最低級(jí)的威信是靠使人害怕樹立起來(lái)的,而最高境界的威信是靠使人敬佩樹立起來(lái)的。從來(lái)都說領(lǐng)導(dǎo)要“恩威并用”,恩始終是排在威的前面。恩是主要的,而威則是為了防止“恩”過濫,成了老好人,
無(wú)原則。諸葛亮揮淚斬馬稷,就是一個(gè)典范。
理論是灰色的,生命之樹常青。理論只有應(yīng)用到工作中并指導(dǎo)工作才煥發(fā)出生命。學(xué)好理論,學(xué)習(xí)前人和他人的經(jīng)驗(yàn),更高效地展開工作,計(jì)劃未來(lái),是為宗旨。
第四篇:團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得體會(huì)讓思考者行動(dòng)、讓行動(dòng)者思考
——“凝聚心靈、卓越團(tuán)隊(duì)”培訓(xùn)心得體會(huì)
為期四天的“凝聚心靈、卓越團(tuán)隊(duì)”培訓(xùn)讓我刻骨銘心,這是我人生中的一筆寶貴的財(cái)富。在這段時(shí)間里,我很開心,很感動(dòng),學(xué)到了很多東西,也提高了不少,同時(shí)也進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到自己不足。這里我衷心感謝湄潭縣煙草專賣局(分公司)領(lǐng)導(dǎo)給我們提供一次那么寶貴的提升機(jī)會(huì),感謝威鵬投資咨詢有限責(zé)任公司的沈老師、李老師以及各位教練孜孜不倦的教誨,特別感謝各位伙伴們陪我走過心靈的成長(zhǎng)路程,你們辛苦了!
原以為培訓(xùn)會(huì)很流于形式化,但恰恰相反,培訓(xùn)采取理論與實(shí)踐相結(jié)合,注重感悟式培訓(xùn),整個(gè)訓(xùn)練安排緊湊有序,內(nèi)容豐富,活動(dòng)緊張而又不失輕松;工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé),任勞任怨;伙伴們滿懷激情,認(rèn)真投入,頑強(qiáng)拼搏,表現(xiàn)出色,讓我看到了真正的卓越團(tuán)隊(duì)。這次培訓(xùn)使我收獲頗深,看到了未來(lái)的發(fā)展方向,并對(duì)它充滿了信心,進(jìn)一步認(rèn)識(shí)了什么是團(tuán)隊(duì),如何組建團(tuán)隊(duì),也充分認(rèn)識(shí)了什么是卓越團(tuán)隊(duì)以及如何打造一支卓越團(tuán)隊(duì),“生死電網(wǎng)”更是磨練了我們的意志,培養(yǎng)了我們團(tuán)結(jié)協(xié)作,頑強(qiáng)拼搏,開拓進(jìn)取的精神。
威鵬投資咨詢有限責(zé)任公司的培訓(xùn)給予我的啟發(fā)是一筆永久的精神財(cái)富,無(wú)論我身處何種崗位我都會(huì)永遠(yuǎn)記得著這十分有益的人生感悟。
一、團(tuán)隊(duì)的力量讓我們走向成功
團(tuán)隊(duì)的力量是巨大的,巨大到我們無(wú)法估量,每個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中都充當(dāng)著重要的角色,如果每一個(gè)個(gè)體都將自己的優(yōu)勢(shì)和潛能發(fā)揮出來(lái),那么整個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量是驚人的;在這次的培訓(xùn)中沒有一項(xiàng)任務(wù)是僅靠自己就能成功的,都是大家團(tuán)結(jié)協(xié)作,分工配合,共同努力完成。我們勇創(chuàng)隊(duì)的伙伴們都充分發(fā)揮自己的才能,在每天兩次的創(chuàng)意出場(chǎng)中為團(tuán)隊(duì)出謀劃策,積極參與,服從安排,團(tuán)結(jié)協(xié)作,全力以赴,出色的完成了任務(wù)。通過全體伙伴們的共同努力,我們勇創(chuàng)隊(duì)展現(xiàn)了非凡的凝聚力和戰(zhàn)斗力,最后獲得了第一名,我為我們的團(tuán)隊(duì)感到驕傲。
二、人與人之間要善于有效的溝通,相互理解,互相尊重,彼此寬容交流是無(wú)限的,溝通是永恒的。人與人之間的矛盾大多是缺少交流與溝通而造成,如果一個(gè)集體里面的人,對(duì)于自己的想法,你不說,我也不說,大家都把自己的真實(shí)感受隱藏在心底,就很容易引起他人的猜測(cè)而導(dǎo)致誤會(huì),進(jìn)而產(chǎn)生矛盾,使整個(gè)集體渙散,后果可想而知。我想這次我們團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)比較出色,其主要原因也是大家能很好的相互交流,增進(jìn)理解,互相尊重,在各項(xiàng)游戲和分享活動(dòng)中我們隊(duì)的伙伴們都各抒己見,也發(fā)生了很多分歧,但我們能互相尊重,求同存異,服務(wù)大局。在今后的工作中我們面臨著更多更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),更應(yīng)該要積極主動(dòng)的與同事與領(lǐng)導(dǎo)有效的溝通,在溝通中得到理解,得到尊重,得到寬容,得到信任,得到進(jìn)步,營(yíng)造輕松和諧的工作環(huán)境,理解領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)方式與領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng),在工作中盡職盡責(zé)的做好本職工作,高質(zhì)量,高效率地完成工作任務(wù)。
三、要有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),善于思考,不斷創(chuàng)新,迎難而上
這個(gè)社會(huì)是弱肉強(qiáng)食的社會(huì),競(jìng)爭(zhēng)是殘酷的,但有了競(jìng)爭(zhēng),才有進(jìn)步,而競(jìng)爭(zhēng)的后果會(huì)產(chǎn)生優(yōu)者生存,劣者淘汰。不管今天我們?nèi)〉枚啻蟮某删停疾荒茯湴磷源,目中無(wú)人,必須清楚的意識(shí)到這個(gè)社會(huì)正處在不斷的發(fā)展中,必須居安思危,不斷的學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新,不斷提高自己。我們要發(fā)展,要進(jìn)步就離不開創(chuàng)新,我們要贏得勝利也離不開創(chuàng)新,如果你沒有自己的創(chuàng)新之處,那么你就不能加分或少加分而遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于別人,如果你沒有自己創(chuàng)新動(dòng)作而只是一味的模仿別人那么你就會(huì)被現(xiàn)實(shí)社會(huì)淘汰。要?jiǎng)?chuàng)新又離不開思考,思考才能發(fā)現(xiàn)新的東西,而要做到這些又需要我們有豐富的知識(shí)和豐富的經(jīng)驗(yàn),還要有足夠的勇氣,因此不管何時(shí)何地,我們都必須不斷的學(xué)習(xí)知識(shí),不斷積累經(jīng)驗(yàn),不斷的思考,不斷總結(jié),才能不斷創(chuàng)新。同樣我們要建設(shè)美好未來(lái),更需要不斷的創(chuàng)新,迎難而上,不斷的去開拓進(jìn)取,唯有這樣才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中彰顯自己的魅力,立于不敗之地。
這次的培訓(xùn)雖然收獲頗多,但也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足,如遇事還不夠冷靜,想問題還不夠深入,處理事情欠缺周全的考慮等等,這些都需要自己在今后工作中不斷改進(jìn),我相信經(jīng)過自己不斷努力學(xué)習(xí),不斷的虛心請(qǐng)教,不斷的克服困難,一定能夠得到不斷的進(jìn)步,為湄潭煙草的美好明天獻(xiàn)上自己的力量。
第五篇:團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得體會(huì)卓越團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得體會(huì)
讓思考者行動(dòng)、讓行動(dòng)者思考
卓越團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)讓我刻骨銘心,這是我人生中的一筆寶貴的財(cái)富。在這次培訓(xùn)活動(dòng)中的一幕幕讓我看到了信任與被信任、團(tuán)結(jié)就是力量、我很開心、感動(dòng),學(xué)到了很多,也提高了不少,同時(shí)也進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到自己的不足。這里我衷心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我們提供一次那么寶貴的提升機(jī)會(huì)、感謝各位教練不辭辛苦來(lái)到**對(duì)我們孜孜不倦的教誨、以及各位伙伴們陪我走過心靈的成長(zhǎng)路程,你們辛苦了!原以為培訓(xùn)會(huì)很流于形式化,但恰恰相反,培訓(xùn)采取理論與實(shí)踐相結(jié)合,注重感悟式培訓(xùn),整個(gè)訓(xùn)練安排緊湊有序,內(nèi)容豐富,活動(dòng)緊張而又不失輕松;工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé),任勞任怨;伙伴們滿懷激情,認(rèn)真投入,頑強(qiáng)拼搏,表現(xiàn)出色,讓我看到了真正的卓越團(tuán)隊(duì)。這次培訓(xùn)使我收獲頗深,看到了未來(lái)的發(fā)展方向,并對(duì)它充滿了信心,進(jìn)一步認(rèn)識(shí)了什么是團(tuán)隊(duì),如何組建團(tuán)隊(duì),也充分認(rèn)識(shí)了什么是卓越(請(qǐng)你關(guān)注WWwww.hmlawpc.com)團(tuán)隊(duì)、以及如何打造一支卓越團(tuán)隊(duì),此次培訓(xùn)培養(yǎng)了我們團(tuán)結(jié)協(xié)作,頑強(qiáng)拼搏,開拓進(jìn)取的精神并給予我的啟發(fā)是一筆永久的精神財(cái)富,無(wú)論我身處何種崗位都會(huì)永遠(yuǎn)記著有益的人生感悟。
一、團(tuán)隊(duì)的力量讓我們走向成功。你對(duì)團(tuán)隊(duì)信任度越大,對(duì)自已的回報(bào)就越大,結(jié)合到實(shí)際中,團(tuán)隊(duì)力量的潛力是無(wú)限的,關(guān)鍵在于怎么激發(fā)和引導(dǎo)。
此次選了兩組10個(gè)人(5個(gè)瘦小的女生、5個(gè)瘦小的男生)來(lái)實(shí)驗(yàn)每個(gè)人用2個(gè)手指頭舉起約150斤重的男人,其中一組堅(jiān)信是可以舉起來(lái)的、一組堅(jiān)信是不能舉起來(lái)的,事實(shí)證明了大多數(shù)人堅(jiān)信了團(tuán)隊(duì)力量是無(wú)窮大的。充分說明團(tuán)隊(duì)的力量是巨大的,巨大到我們無(wú)法估量,每個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中都充當(dāng)著重要的角色,如果每一個(gè)個(gè)體都將自己的優(yōu)勢(shì)和潛能發(fā)揮出來(lái),那么整個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量是驚人的;在這次的培訓(xùn)中沒有一項(xiàng)任務(wù)是僅靠自己就能成功的,都是大家團(tuán)結(jié)協(xié)作,分工配合,共同努力完成。我們卓越培訓(xùn)3班的伙伴們都充分發(fā)揮自己的才能,積極參與,服從安排,團(tuán)結(jié)協(xié)作,全力以赴,出色的完成了任務(wù)。通過全體伙伴們的共同努力,我們卓越3班展現(xiàn)了非凡的凝聚力和戰(zhàn)斗力,我為我們的團(tuán)隊(duì)感到驕傲。
二、人與人之間要善于有效的溝通,相互理解,互相尊重,彼此寬容 。交流是無(wú)限的,溝通是永恒的。人與人之間的矛盾大多是缺少交流與溝通而造成,如果一個(gè)集體里面的人,對(duì)于自己的想法,你不說,我也不說,大家都把自己的真實(shí)感受隱藏在心底,就很容易引起他人的猜測(cè)而導(dǎo)致誤會(huì),進(jìn)而產(chǎn)生矛盾,使整個(gè)集體渙散,后果可想而知。這次我們團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)比較出色,其主要表現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)挑戰(zhàn)穿越繩索活動(dòng)中,大家能很好的相互交流各抒己見、增進(jìn)理解,成功之前也發(fā)生了很多分歧失敗了幾次、但經(jīng)過我們互相尊重、求同存異,顧全大局、贏得了最終的勝利。在今后的工作中我們面臨著更多更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),更應(yīng)該要積極主動(dòng)的與同事與領(lǐng)導(dǎo)相互溝通,在溝通中得到理解、尊重、寬容、信任、進(jìn)步,營(yíng)造輕松和諧的工作環(huán)境,服從、理
解領(lǐng)導(dǎo)的方式與作風(fēng),在工作中盡職盡責(zé)的做好本職工作,高質(zhì)量、高效率地完成工作任務(wù)。
三、要有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),善于思考,不斷創(chuàng)新,迎難而上
“報(bào)數(shù)”活動(dòng)的感受:1、這個(gè)活動(dòng)中同樣一群人報(bào)數(shù)的時(shí)間是一次次的縮短,其根源是團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人不斷付出了更多的努力,找到解決問題的方法,所有問題將迎刃而解。結(jié)合到實(shí)際中就是我們的工作效率在于團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人每一個(gè)部門付出的積極度有多少。2、每一次失敗的責(zé)任承擔(dān)者是自已的隊(duì)長(zhǎng),而導(dǎo)致每一次的失敗可能就是因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)個(gè)別人的“不以為然”。結(jié)合實(shí)際,隊(duì)長(zhǎng)的角色好比是我們現(xiàn)在的領(lǐng)導(dǎo)、老板,而員工的每一次的不盡力會(huì)導(dǎo)致公司的“損失”。 弱肉強(qiáng)食的社會(huì),競(jìng)爭(zhēng)是殘酷的,但有了競(jìng)爭(zhēng),才有進(jìn)步,而競(jìng)爭(zhēng)的后果會(huì)產(chǎn)生優(yōu)者生存,劣者淘汰。不管今天我們?nèi)〉枚啻蟮某删,都不能驕傲自大,目中無(wú)人,必須清楚的意識(shí)到這個(gè)社會(huì)正處在不斷的發(fā)展中,必須居安思危,不斷的學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新,不斷提高自己。我們要發(fā)展,要進(jìn)步就離不開創(chuàng)新,我們要贏得勝利也離不開創(chuàng)新,如果你沒有自己的創(chuàng)新之處,那么你就不能加分或少加分而遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于別人,如果你沒有自己創(chuàng)新動(dòng)作而只是一味的模仿別人那么你就會(huì)被現(xiàn)實(shí)社會(huì)淘汰。要?jiǎng)?chuàng)新又離不開思考,思考才能發(fā)現(xiàn)新的東西,而要做到這些又需要我們有豐富的知識(shí)和豐富的經(jīng)驗(yàn),還要有足夠的勇氣,因此不管何時(shí)何地,我們都必須不斷的學(xué)習(xí)知識(shí),不斷積累經(jīng)驗(yàn),不斷的思考,不斷總結(jié),才能不斷創(chuàng)新。同樣我們要建設(shè)美好未來(lái),
更需要不斷的創(chuàng)新,迎難而上,不斷的去開拓進(jìn)取,唯有這樣才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中彰顯自己的魅力,立于不敗之地。
這次培訓(xùn)收獲頗多,讓我認(rèn)識(shí)到卓越團(tuán)隊(duì)是需要團(tuán)結(jié)、積極、信任、支持、不退縮,并且有一個(gè)共贏理念才會(huì)贏得最終勝利。但也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足,如遇事還不夠深入思考,處理事情欠缺周全的考慮等,這些都需要自己在今后工作中不斷改進(jìn),我相信經(jīng)過自己不斷努力學(xué)習(xí),不斷的虛心請(qǐng)教,不斷的克服困難,一定能夠得到不斷的進(jìn)步,為伊誠(chéng)美好明天獻(xiàn)上自己的力量。
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