樹敵為自己
文/葉茂中
競爭對手扮演的角色,就是迫使你變得更好。
沒有敵人,就沒有競爭和發(fā)展
早在1989年,平板電腦就被PALM公司發(fā)明了出來。但結(jié)果產(chǎn)品無人問津,發(fā)明者黯然退場。而蘋果推出平板電腦時(shí),各路對手蜂擁而至,最終形成了平板電腦的戰(zhàn)國時(shí)代,蘋果也因此成就偉業(yè)。
事實(shí)上,進(jìn)入一個(gè)生僻的市場,意味著你承擔(dān)起了啟蒙消費(fèi)者和刺激市場的重任,敵人越多,這些重任和成本你承擔(dān)的就越少。如果創(chuàng)新產(chǎn)品是誘餌,敵人與你爭奪市場時(shí)產(chǎn)生的摩擦—競爭,則是吸引“獵物”從四面八方聚攏的費(fèi)洛蒙。因?yàn)橄M(fèi)者喜歡看競品打架,這正是他們漁翁得利的機(jī)會;消費(fèi)者喜歡聚堆兒圍觀看熱鬧,這可以給他們發(fā)表見解的機(jī)會,體現(xiàn)他們的存在感;消費(fèi)者喜歡嘗試新口味,接受高昂價(jià)格的“恐嚇”,因?yàn)槿说奶煨跃褪窍残聟捙f、熱愛攀比;消費(fèi)者喜歡熱熱鬧鬧的氣氛,因?yàn)槿硕己ε鹿陋?dú)……
在現(xiàn)代營銷戰(zhàn)役中,有敵人的地方,往往也有利益的存在。所以,英雄想要?jiǎng)?chuàng)造成就,就必須找到夠大夠強(qiáng)的敵人,共同開創(chuàng)一個(gè)世人矚目的戰(zhàn)場。
敵人是面鏡子
芙蓉姐姐曾說:“其實(shí)我最感謝的人是鳳姐。”當(dāng)她沉迷在網(wǎng)絡(luò)浮云之中時(shí),是無法看清自己的市場及市場發(fā)展動(dòng)向的,突然間被高度關(guān)注,使得她失去了對自身市場的判斷。但當(dāng)鳳姐這個(gè)在惡搞市場強(qiáng)大的競爭對手出現(xiàn)時(shí),芙蓉姐姐從人們對其的描述中,清醒地意識到自己所處的細(xì)分市場,以及相應(yīng)的目標(biāo)人群究竟是誰;從鳳姐的行為模式上發(fā)現(xiàn)了自己所處市場的惡劣情況(要靠不斷降低道德底線來迎合大眾的審丑趨向),從而判斷出自己的品牌價(jià)值究竟該往什么方向發(fā)展,從而徹底放棄了惡俗的“s”造型,努力減肥,表達(dá)出“其實(shí)我減的不是肥,而是公眾對我的偏見,也減的是我的消沉和墮落。”
從芙蓉姐姐的轉(zhuǎn)變上,我們發(fā)現(xiàn):有時(shí)候,敵人就好似一面鏡子,他和你有一樣的野心和企圖,希望和你攻略一樣的領(lǐng)地和心智;和你有一樣的目光和關(guān)注,希望和你一樣尋找到下一個(gè)金礦;他的市場就是你的市場,他的目標(biāo)就是你的目標(biāo),他的錢有可能就是你的錢。
敵人有助于你更加清醒地認(rèn)識到企業(yè)外部環(huán)境的威脅,有助于培育你不斷學(xué)習(xí)、持續(xù)優(yōu)化內(nèi)部資源、提高資源利用率、提升核心競爭力。通過對敵人的解析,有助于你確定企業(yè)的長期發(fā)展戰(zhàn)略,并與之對比分析,制定戰(zhàn)術(shù)實(shí)施計(jì)劃、分解與推進(jìn)。而敵人的失敗還可以令你引以為戒。從而發(fā)現(xiàn)并克服阻礙自身進(jìn)步的問題。
找最“硬”的那個(gè)柿子捏
梁實(shí)秋說的罵人藝術(shù)中非常重要的一條是:無罵不如己者。他說,要罵人必須要挑比你大一點(diǎn)、比你漂亮一點(diǎn)或比你得勢的人物?傊,你要罵的人無論在好的一方面或壞的一方面都要?jiǎng)龠^你,你才不吃虧。你罵大人物,就怕他不理你,他一回罵,你就算罵著了。
這就是說,柿子要選“硬”的捏。這一理論的高度實(shí)踐者必屬周鴻祎:一路回顧360的發(fā)展之路,可濃縮成一句話,刀下不過無名之輩。周鴻祎2005年創(chuàng)辦360,2006年封殺雅虎助手,和馬云第一個(gè)較勁;2008年炮轟瑞星;2009年與金山混戰(zhàn);201*年3Q大戰(zhàn);201*年3B大戰(zhàn)……全是當(dāng)年業(yè)內(nèi)翹楚,回顧360的發(fā)家史;揪褪且徊苛R人與對罵對掐史,而360就頑強(qiáng)地在這炮火中洗禮、在硝煙中成長。面對“行業(yè)流氓、攪局者、瘋狗”的指責(zé),周鴻祎說:“我的確經(jīng)常挑戰(zhàn)行業(yè)大佬,在互聯(lián)網(wǎng)上,小公司打敗大公司,改良沒有出路,只能靠顛覆。我背后還有充滿激情和夢想的奇虎360團(tuán)隊(duì),他們和我一樣希望改變這個(gè)世界。”
游擊營銷之父杰伊·康拉德·萊維森告訴我們:你的競爭對手扮演的角色就是迫使你變得更好,使你堅(jiān)持誠實(shí)的品質(zhì),使你的事業(yè)保持正確的方向,并且為你在發(fā)展的道路上制造必須要克服的阻力。
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