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勝過對手,先從微笑開始

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  勝過對手,先從微笑開始
  
  文/馬國福
  
  有段時間心情不好,不自覺地把不良情緒帶到了工作中。有一天,上司給我布置了一項(xiàng)任務(wù),和我的工作職能不怎么沾邊,我當(dāng)著同事的面推辭說沒時間,以后這樣的工作別推給我。這讓上司很沒面子,但是當(dāng)時他沒有說什么,不但臉上沒有任何不悅的表情,反而很坦誠地對著我微笑。我很不自然地走出他的辦公室。
  
  第二天早上上班時我發(fā)現(xiàn)我的桌子上多了一束插在玻璃飲料瓶中的小花,小小的花苞藏在綠葉之間,宛如一縷從陰霾中漏出來的陽光,讓人眼睛為之一亮。每當(dāng)工作疲勞時我就近距離觀察這束花,心情慢慢的隨之明朗起來,不再急躁,不再郁悶。
  
  我問同事,是誰放的花,他們都說不知道,這讓我心里暖暖的。也許工作壓力有點(diǎn)大,個別同事有時也和上司發(fā)生爭執(zhí),鬧別扭,令工作氛圍很沉悶。但我發(fā)現(xiàn)如果哪個同事前一天和上司鬧了不愉快,第二天他的桌子上就會多一束花。過不了幾天,辦公室里所發(fā)生的不快就煙消云散了,大家工作都很投入,業(yè)績也很明顯。
  
  看著那一天天綻放的花,我心存感激。時間長了我認(rèn)識到自己的過錯,主動給上司發(fā)了個短信息,請他原諒我的沖動和年輕氣盛。他給我回了條信息:生氣就是和自己過不去,生氣前請你先到衛(wèi)生間盯著鏡子微笑一分鐘,然后再來和我生氣,我什么都可以原諒。上司的寬宏大量讓我倍感慚愧。
  
  從那以后每當(dāng)工作或者生活中和周圍的人發(fā)生誤會和爭執(zhí)時,即便他們是錯誤的,我是正確的,我都不和他們爭執(zhí)辯解,并且讓自己始終保持微笑,然后看著他們因?yàn)榧敝鵀樽约恨q解臉漲得通紅的樣子,我再提醒他們:請你先保持微笑,我們臉對著臉,比比看誰在不出聲的情況下微笑的時間長,就算誰贏。
  
  結(jié)果,沒有理或者存在過錯的一方先我出聲,且微笑的時間沒有我長。最后我們和好如初。
  
  這讓我想起美國總統(tǒng)林肯的一件軼事。當(dāng)一次戰(zhàn)役中俘獲敵軍時,他的下屬要求嚴(yán)懲敵軍,林肯卻不同意,他不但豁免了敵軍的一切罪行,反而像對待自己人一樣對待敵軍。有的下屬不解地問:他們是敵人啊,消滅后患嚴(yán)懲敵人才是最好的辦法。林肯笑著說:“你錯了,連敵人都變成我們的朋友了,我們還有什么戰(zhàn)勝不了的?”
  
  軍事家的智慧并不在于戰(zhàn)術(shù),反而體現(xiàn)在一些細(xì)微的事情上。結(jié)合自己以前的過錯,我明白了什么是真正的高明,我越來越欽佩我的上司潤物細(xì)無聲的教化。
  
  如果不能改變別人的過錯,那我們先改變自己能改變的,比如,從微笑開始,盡管微笑有時很微不足道,但它如同穿石的水滴、大堤的蟻穴,總有一天會擊穿石頭,使大堤倒塌。
  
  做人做事,一拼力量,二拼智慧,如果力量、智慧不足以戰(zhàn)勝對手,那么我們就從微笑開始……

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