給90后實(shí)習(xí)生的一封信
文/毛小星
坐在我背后的騷情的90后實(shí)習(xí)生們：
你們都斯文點(diǎn)，跟我這兒來開個(gè)小會(huì)，別對(duì)著屏幕齜牙傻笑了。
最近呢，微博上有人說，有一個(gè)跟你們一樣的90后實(shí)習(xí)生，拒絕幫領(lǐng)導(dǎo)訂盒飯的故事，引發(fā)微博對(duì)新一代實(shí)習(xí)生職場(chǎng)表現(xiàn)的廣泛爭(zhēng)議。這件事呢，在咱們公司，至少在我的團(tuán)隊(duì)里，我相信是不大可能發(fā)生的，因?yàn)槊刻炷銈兌紦屩o我訂盒飯，生怕我的腰肢細(xì)過你們的小蠻腰。你們那點(diǎn)小伎倆喲！
這件事呢，雖然與你們關(guān)系不大，但是反應(yīng)出來的問題是很普遍的。我不想給你們打上一個(gè)什么90后的標(biāo)簽，這樣的劃分很不禮貌，而且聽上去很俗。我更想說說你們目前的問題，從穿衣打扮到花枝亂顫，從上班遲到到無休止加班。今天我們來開一個(gè)懇談會(huì)，主要是我來說，你們聽著，打岔扣工資。
第一，我們來談?wù)劰ぷ鲬B(tài)度。毛主席說過，一個(gè)人能力可以有大小，但是態(tài)度不積極就會(huì)讓整個(gè)事情潰敗了。實(shí)習(xí)生做事相對(duì)慢一些，因此我一般會(huì)給予一個(gè)相對(duì)寬松的時(shí)間。如果你做完了前輩給你的事情，該做什么？上微博？聊QQ？瀏覽八卦網(wǎng)站？每次我路過你們的座位，瞧你們那個(gè)忙啊；每次我回頭找你們，你們都不知道在哪兒溜達(dá)呢！你們不能主動(dòng)找找前輩，問問有什么事情可以幫忙嗎？如果前輩不在，就不能看看工作文件夾里前輩以前做過的文件內(nèi)容嗎？比如報(bào)告怎么寫，策劃怎么寫，調(diào)查問卷如何做的？當(dāng)年我實(shí)習(xí)的時(shí)候，第一件事就是看各種工作資料，盡快熟悉客戶和業(yè)務(wù)，今天你們居然有人來問我公司的PPT模版是什么樣兒的，你們說該不該請(qǐng)我喝奶茶？
第二，前輩給你什么事情，一定要積極主動(dòng)的接受，有問題一定要問，而不要說什么：“啊，這個(gè)好難”“能晚點(diǎn)交嗎？”“這個(gè)我做嗎？”這話只要說出口一次，前輩的心情就會(huì)變了，覺得你愛推事兒，這是職場(chǎng)大忌，何況你個(gè)實(shí)習(xí)生就推事兒還怎么了得？不會(huì)做就要問清楚，不要不懂裝懂，然后半天做不出來。難道你未來的實(shí)習(xí)鑒定上，我給你寫個(gè)“工作不積極，態(tài)度不端正”？那時(shí)候你來跟我撒嬌嗎？
第三，不要等著前輩去教你們什么，沒有幾個(gè)前輩有耐心也有時(shí)間！你們要學(xué)會(huì)偷偷學(xué)藝。比如，看看前輩發(fā)郵件給客戶是如何措詞的，前輩發(fā)報(bào)告是如何粘貼附件的，遇到麻煩的事情前輩是如何與客戶溝通的。當(dāng)你遇到問題去問的時(shí)候，你需要記住的不僅僅是答案，還有前輩是如何思考和幫助你解決問題的，思路最關(guān)鍵。當(dāng)你進(jìn)入職場(chǎng)的時(shí)候，做事情一定不會(huì)那么專業(yè)，這時(shí)候更需要你來觀察前輩的待人接物，講電話發(fā)郵件都是怎樣做的，等有機(jī)會(huì)你獨(dú)立發(fā)郵件的時(shí)候，才能讓前輩刮目相看，而不是讓前輩覺得，怎么什么都要手把手的教才能會(huì)啊。實(shí)習(xí)生在職場(chǎng)，凡事要靠自己偷偷學(xué)習(xí)，不要等著誰去你身邊像從小到大的老師一樣教你。公司不是學(xué)校，需要的是能幫助公司產(chǎn)生更大利益的人，何況你沒交學(xué)費(fèi)，還發(fā)你工資呢！你說呢？今兒回去，給我把你們那些個(gè)話都說不利落的郵件簽名給我改了，攏共五行字，還分兩個(gè)字體兩種字號(hào)，是要作死么？
第四，請(qǐng)注意你們的工作時(shí)間，學(xué)會(huì)抓緊時(shí)間，不要上班時(shí)間勾肩搭背打情罵俏，干嘛呢，這是干嘛呢！一點(diǎn)都不斯文�。�！上班時(shí)間不要到處流竄�。�！腦子里要有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，盡可能的按時(shí)下班回學(xué)�；丶遥灰f事情太多你做不完，那是因?yàn)槟銈兝速M(fèi)了太大把的時(shí)間。多少次中午兩個(gè)小時(shí)的吃飯時(shí)間，我就沒見你們?cè)缁貋硪环昼�；多少次晚上加班都在外面大吃二喝，八九點(diǎn)才回到公司里開始工作，然后抱怨工作量大做不完，我看你們天天在網(wǎng)上曬吃飯照片我都替你們捉急啊，一看就是沒有男女朋友的。
第五，不要跟前輩走太近。不要覺得這是你前輩，就沒事兒插科打諢，開開玩笑。前輩們之間開玩笑互相逗著玩是他們的事，他們之間是同輩同事或者親疏關(guān)系不同。而你作為晚輩，不能隨便開玩笑，否則前輩會(huì)有一種被侵犯，不被尊重的感覺。更不要隨便偷偷看前輩的QQ和郵件，幫前輩拆包裹等。不管前輩怎么想，做一個(gè)禮多人不怪的孩子吧，抱有對(duì)前輩的尊敬和適當(dāng)?shù)木嚯x有利而無害。
第六，以前有實(shí)習(xí)生跟我反映，做的事情沒意義啊，無聊啊，不重要�。≡趺唇兄匾�？發(fā)射導(dǎo)彈重要，你能干嗎？人貴有自知之明，有的同學(xué)，寫個(gè)報(bào)告就哭天搶地的，客戶說你一句委屈的跟孟姜女似的，就這么點(diǎn)抗壓能力，有一天祖國(guó)打仗了，能指望你們當(dāng)狼牙山五壯士嗎？凡事啊要從小處著眼，比如，PPT上的內(nèi)容能不能不要那么頂天立地的，有點(diǎn)邊兒行嗎？Excel表格那么大，你為毛都要擠在中間呢？這些小事說多少次就改不掉，真替你們捉急，給我以前老板，早破口大罵了！
第七，你可以是一個(gè)有個(gè)性的孩子，但是不能是個(gè)個(gè)性到無法融入集體的孩子。年輕人嘛，誰還沒有點(diǎn)悶騷的小脾氣，但是沒事兒就擺出一副別人欠你錢的臉色就不好了，更關(guān)鍵的是，說起話來不要那么自我為中心，特別是跟客戶講話的時(shí)候，更要小心，過過腦子再說。有客戶跟我投訴，說你們跟他電話里說：“你能不能快點(diǎn)確認(rèn)啊，我都等了一天了。”誰說的誰給我買奶茶去，我光給你撲這大火就廢了一天功夫！
第八，說好的事兒，請(qǐng)不要變來變?nèi)サ摹Ｃ嬖嚨臅r(shí)候你說你一周能來四天半，開始上班了，您今天要上課，明天導(dǎo)師找，后天又突然來一個(gè)考試。每當(dāng)我聽到你又要請(qǐng)假的聲音我就怒火中燒啊，因?yàn)槟愫萌涡园『貌缓茫愫米晕覟橹行陌『貌缓�，我好想扣你工資又不忍心啊
第九，安排給你的事情一定要想辦法完成，不要完不成也不告訴我。你要有別的什么事兒要提前跟領(lǐng)導(dǎo)說一聲啊，不能莫名的就下班回家不管了，等領(lǐng)導(dǎo)追著你問進(jìn)展的時(shí)候才說，哎呀?jīng)]做完，你讓大家都情何以堪啊。
第十，要勇于與公司里各種不同的人說話打交道，不要那么害羞好不好�。∧阕屇闳フ邑�(cái)務(wù)部問個(gè)事兒，財(cái)務(wù)說一句話你就給我傳過來一句話，一點(diǎn)都沒有繼續(xù)溝通下去的趕腳啊！你是我的勤務(wù)兵哪，還是我的通訊員？想要做大事，就要勇于和陌生人說話。不要跟我說：“哎呀，我不認(rèn)識(shí)耶！領(lǐng)導(dǎo)你去說行不行？”你說行不行？行你個(gè)毛線！
我的前領(lǐng)導(dǎo)跟我說過一句話：“無論你今天過什么樣兒的日子，都是自己作（讀一聲）的。”所言極是啊親們！假大空的話我就不多說了，我相信你們心里比我都懂得早，我就強(qiáng)調(diào)“執(zhí)行力”。大家經(jīng)常在什么求職論壇上看這個(gè)秘籍啊，那個(gè)攻略啊，但是在實(shí)際執(zhí)行過程中，哪一代都是一樣的，沒有7090之分，就算有不同，也是新一代比老一代更加光彩奪目，讓人忍俊不禁的拍案叫絕，而不是滿目釘子般不順眼的目光！你們還會(huì)在職場(chǎng)很久，而基礎(chǔ)越扎實(shí)，根基越牢固，未來才能走的長(zhǎng)遠(yuǎn)。20歲當(dāng)不上白富美可以怪父母，30歲還不是高富帥就是你自己的問題了！不求你們?cè)诼殘?chǎng)譜寫什么新的傳奇，只希望未來能看到踏踏實(shí)實(shí)，并肩作戰(zhàn)的新氣象！
祝你們?cè)趯?shí)習(xí)的道路上，發(fā)揚(yáng)比學(xué)趕幫超的良好精神，在十八大的鼓舞下，手拉手心連心，共同邁向成為有錢人的一天！
天天看著你們都替你們捉急的前輩：毛小星
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