201*年信息化部工作總結(jié)

時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼間又到年底。201*年信息化部主要圍繞中心各部門的信息服務(wù)保障開展工作，履行部門職責(zé)，圍繞職能，自加壓力、勇于擔(dān)當(dāng)、主動(dòng)作為，順利完成了全年各項(xiàng)服務(wù)工作，并為2019年部門的有序發(fā)展打下了基礎(chǔ)。現(xiàn)就這一年來(lái)的工作情況、取得的成果及下一步需要解決的問(wèn)題簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

一、 全年工作總結(jié)：

（一）信息化部完成的重點(diǎn)工作：

（1）全面推進(jìn)實(shí)施中心門禁管理系統(tǒng)使用

場(chǎng)館管理實(shí)現(xiàn)門禁自動(dòng)管理是智慧場(chǎng)館管理系統(tǒng)重要的一個(gè)組成部分。自今年6月中旬舉辦的觀賞石、玉石博覽會(huì)開始，中心已經(jīng)在所有舉辦的專業(yè)性展會(huì)上推廣使用門禁管理系統(tǒng)，既方便參展商及專業(yè)觀眾通過(guò)線上線下注冊(cè)登記辦理證件，又可以充分搜集展會(huì)各類人員有效信息，為組委會(huì)提供更加精準(zhǔn)專業(yè)的人員信息，方便招商招展。另外，中心職工的工作證、就餐卡、打卡簽到等多功能一體芯片卡已制作完畢，很快發(fā)放給中心每一位員工，實(shí)現(xiàn)多卡合一功能，方便中心員工的監(jiān)督管理。

（2）認(rèn)真執(zhí)行好《新疆國(guó)際會(huì)展中心證件管理辦法》

當(dāng)前，新疆的維護(hù)穩(wěn)定工作是各項(xiàng)工作的重中之重。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，做好中心的維穩(wěn)工作，自201*年中心啟動(dòng)《新疆國(guó)際會(huì)展中心證件管理辦法》的實(shí)施。根據(jù)此辦法規(guī)定，所有到中心辦展的主辦方必須與信息化部簽訂證件制作合同，并完成各類參展人員信息的政審工作，合格后制作證件進(jìn)出中心。從組委會(huì)按相關(guān)規(guī)定提交資料到制證軟件中導(dǎo)出資料，按公安部門要求重新整理完資料后交與中心物業(yè)安保部，并提交給派出所政審。從信息資料填報(bào)到證件發(fā)放，需要經(jīng)過(guò)8道程序，這樣在整個(gè)展會(huì)期間，相關(guān)的安保人員才能有效地管理除觀眾之外的各類人員入場(chǎng)問(wèn)題。目前，信息部已完成35場(chǎng)展會(huì)證件制作工作，完成人員證件39000張，施工證5000張，車證3205張，收入約21萬(wàn)余元。

（3）認(rèn)真完成好中心信息發(fā)布系統(tǒng)服務(wù)保障工作

今年是第五屆中國(guó)亞歐博覽會(huì)召開之年，為做好宣傳服務(wù)工作，按照自治區(qū)領(lǐng)導(dǎo)指示，中心在室內(nèi)外加裝了6塊高清LED大屏，這樣中心用于宣傳的LED屏達(dá)到了37塊。眾所周知，信息發(fā)布系統(tǒng)作為弱電系統(tǒng)的重要組成部分，管理難度較大，經(jīng)常出現(xiàn)系統(tǒng)前端花屏、死機(jī)，后臺(tái)信號(hào)無(wú)法加載等故障。部門員工克服各種困難，加班加點(diǎn)，順利圓滿完成了亞博會(huì)、十一升國(guó)旗等重要活動(dòng)的信息發(fā)布工作，全年播放各類宣傳片及標(biāo)語(yǔ)累計(jì)時(shí)間達(dá)180多天（次）。

（4）做好中心網(wǎng)絡(luò)安全審計(jì)系統(tǒng)建設(shè)及維護(hù)工作

認(rèn)真完成了中心網(wǎng)絡(luò)安全審計(jì)系統(tǒng)項(xiàng)目采購(gòu)，建設(shè)及日常維護(hù)，達(dá)到了烏魯木齊市公安局網(wǎng)監(jiān)大隊(duì)要求的有線、無(wú)線設(shè)備必須可溯源要求，并保障亞博會(huì)期間系統(tǒng)的正常運(yùn)行。

（5）完成中心展館弱電系統(tǒng)的維修工作

中心一期場(chǎng)館弱電系統(tǒng)于201*年建設(shè)完成，二期弱電系統(tǒng)目前尚未辦理移交工作，但已經(jīng)出現(xiàn)許多問(wèn)題。特別是一期設(shè)備已經(jīng)使用6年時(shí)間，造成中心弱電系統(tǒng)頻繁出現(xiàn)故障。信息化部不間斷地完成了網(wǎng)絡(luò)、廣播、移動(dòng)屏、磁盤整列、攝像機(jī)系統(tǒng)或設(shè)備的維修工作，確保了中心日常工作的正常運(yùn)行。

（二）扎實(shí)完成部門基礎(chǔ)性工作（數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)時(shí)間為：1月初至10月底）

1、完成中心機(jī)房、場(chǎng)館弱電井的巡視和維護(hù)共40次。

2、中心網(wǎng)站服務(wù)器總檢測(cè)維護(hù)275次、中心微信平臺(tái)總維護(hù)40次。

3、處理攝像機(jī)故障126次；更換老化監(jiān)控?cái)z像機(jī)5次；維修檢查視頻存儲(chǔ)服務(wù)器24次；處理存儲(chǔ)故障10余次；跟換老化硬盤6次；更換監(jiān)控?cái)z像機(jī)電源4次；處理視頻監(jiān)控平臺(tái)故障12次。

4、維修檢查一期、二期中心機(jī)房?jī)?nèi)精密空調(diào)2次；更換精密空調(diào)過(guò)濾網(wǎng)5次。

5、維修一期、二期周界報(bào)警及電子圍欄3次；更換電子圍欄中繼器配件2次，處理報(bào)警故障60余次。

6、維修檢查一期、二期公共廣播20余次。

7、在展會(huì)期間給參展商、組委會(huì)及工作組安裝電話40余次，給參展商、組委會(huì)及工作組安裝寬帶60余次，收入3萬(wàn)元。

8、上報(bào)政審參展人員信息及車輛人員信息35000多條。

9、完成中心OA所有部門及人員變更后的表單及流程修改,完成10次人員賬號(hào)的建立、16次表單流程的新建和變更。

10、維護(hù)中心各部門電腦及打印機(jī)，軟件管理，排除各類故障300余次。

11、完成考勤與人員信息錄入13次，更新人員信息21人次。

12、完成證件制作耗材采購(gòu)工作，共采購(gòu)證件繩子35000條、卡套38000套、佳能IP7280打印機(jī)3臺(tái)、佳能IP7280打印機(jī)墨盒133個(gè)，共計(jì)60640元。

13、收取移動(dòng)電信公司繳納中心橋架費(fèi)313927元，代收電費(fèi)189000元。

二、工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及改進(jìn)方向

（一）在中心分管領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，我部今年各項(xiàng)工作取得了一定的進(jìn)步，但在高清LED 大屏信息發(fā)布管理工作當(dāng)中，仍然存在信號(hào)傳輸?shù)艟�、屏幕顯示缺損、有時(shí)候無(wú)法播放、維保單位修復(fù)不及時(shí)等諸多問(wèn)題。特別是遇到政府大型活動(dòng)時(shí)，時(shí)間緊、要求高，不能出現(xiàn)任何細(xì)微問(wèn)題，對(duì)部門人員的綜合素質(zhì)是極大的挑戰(zhàn)，我部將在下一年進(jìn)一步提升人員綜合素質(zhì)，加強(qiáng)日常業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、拓展多渠道能力培訓(xùn)，力爭(zhēng)部門各項(xiàng)工作的開展在2019年再上一個(gè)臺(tái)階。

（二）今年9月中旬，中心網(wǎng)站突然被黑客入侵攻擊，并鏈接到了不良網(wǎng)站當(dāng)中。我部及時(shí)將網(wǎng)站關(guān)閉維護(hù)，同時(shí)申請(qǐng)?jiān)凇鞍⒗镌啤倍丝谫?gòu)買防火墻增強(qiáng)安全效果，但因中心網(wǎng)站于201*年興建，使用的部分軟件屬于非正版軟件，無(wú)法正常升級(jí)，僅僅增加防火墻無(wú)法從根本上解決網(wǎng)站漏洞。建議中心在力所能及的狀況下，對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行全面重建，確保中心網(wǎng)站能夠始終正常工作。

（三）中心二期建設(shè)雖然201*年已經(jīng)基本竣工，但二期弱電系統(tǒng)的交接工作雖然進(jìn)行了2次對(duì)接，但因存在好幾十項(xiàng)沒(méi)有整改的問(wèn)題，至今沒(méi)有完成交接工作，然而按照2年的質(zhì)保期計(jì)算，今年8月底中心二期弱電項(xiàng)目質(zhì)保已過(guò)期。如果遲遲無(wú)法與中通服公司辦理交接手續(xù)，勢(shì)必引起中心今后使用二期場(chǎng)館多支付維護(hù)經(jīng)費(fèi)問(wèn)題，我們一定要高度重視，督促中通服公司盡快整改后及時(shí)進(jìn)行弱電項(xiàng)目交接工作。

（四）部門人員學(xué)習(xí)還需要不斷加強(qiáng)。除積極參加中心舉辦的培訓(xùn)學(xué)習(xí)外，還要自加壓力、主動(dòng)作為，認(rèn)真向同事學(xué)習(xí)。計(jì)算機(jī)系統(tǒng)知識(shí)更新變化很快，除了掌握本專業(yè)內(nèi)不斷增加的新知識(shí)體系外，還要積極學(xué)習(xí)掌握其他相關(guān)專業(yè)的知識(shí)技能，會(huì)展中心需要的是復(fù)合型技能人才，只有各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)都能熟練運(yùn)用時(shí)，我們工作才能真正做到既有分工，又有合作，真正實(shí)現(xiàn)相互補(bǔ)臺(tái)的效果。

三、下一年度本部門工作思路和重點(diǎn)項(xiàng)目計(jì)劃

（一）積極有效落實(shí)中心弱電系統(tǒng)維保工作落地

中心一期場(chǎng)館于201*建成使用，目前已經(jīng)有6年多時(shí)間了。眾所周知，電子產(chǎn)品使用周期一般在3—5年。場(chǎng)館的13項(xiàng)弱電系統(tǒng)目前均處在帶病堅(jiān)持工作的狀態(tài)，我部門負(fù)責(zé)弱電系統(tǒng)日常維護(hù)的人員僅1人，經(jīng)常是顧東顧不了西，焦頭爛額還不一定能夠及時(shí)處理好問(wèn)題。為此，我部門連續(xù)兩年專題申請(qǐng)將中心弱電系統(tǒng)進(jìn)行專業(yè)維保，以徹底解決日常維護(hù)人員緊、任務(wù)重的實(shí)際情況。

（二）積極推進(jìn)中心網(wǎng)站建設(shè)，擴(kuò)展中心網(wǎng)站的功能性模塊

為徹底解決中心網(wǎng)站無(wú)法正常升級(jí)，加強(qiáng)網(wǎng)站安全性，有效防止黑客攻擊，同時(shí)完成票證制驗(yàn)、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)的部分功能需要借助中心微信平臺(tái)和網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)相關(guān)功能的目的，我們需要盡快完成中心網(wǎng)站的升級(jí)重建工作，擴(kuò)展相關(guān)功能模塊的運(yùn)用。

（三）及時(shí)落實(shí)中心網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)監(jiān)管工作，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)的安全性

按照自治區(qū)網(wǎng)信辦及公安局網(wǎng)監(jiān)大隊(duì)的要求，中心要完成各項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的申報(bào)及評(píng)估工作，加強(qiáng)設(shè)施設(shè)備的投入，確保中心軟硬件環(huán)境符合《自治區(qū)網(wǎng)絡(luò)安全管理?xiàng)l例》的相關(guān)規(guī)定。

雖然工作千頭萬(wàn)緒，但就像習(xí)總書記在考察廣東的指出的那樣，一個(gè)時(shí)代有一個(gè)時(shí)代的主題，一代人有一代人的使命，改革不停頓，開放不止步，我們要一件事情接著一件事情辦，一年接著一年干。既盡力而為，又量力而行，腳踏實(shí)地，一步一個(gè)腳印的做好每一項(xiàng)工作，我們堅(jiān)信會(huì)展中心的事業(yè)一定會(huì)蒸蒸日上，大有可為。

中心信息化部

201*年11月5日

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