第一篇：招標(biāo)代理公司201*年工作總結(jié)--業(yè)務(wù)副總

201*年工作總結(jié)

1、計(jì)劃完成情況

二部圓滿完成任務(wù)指標(biāo)，五部略有遺憾，差個(gè)幾萬(wàn)塊錢(qián)，另有三個(gè)部門(mén)完成率不到80%，完成不好的部門(mén)可能會(huì)有各種各樣的原因，如整體大環(huán)境的影響，人員的影響，后三個(gè)部門(mén)長(zhǎng)期干活的人也就1-2個(gè)人，公司結(jié)構(gòu)的調(diào)整，等等。這些都不提了。工作中大部分同志都能兢兢業(yè)業(yè)，為了各自的任務(wù)指標(biāo)而努力拼搏，各部門(mén)的總結(jié)也對(duì)各自的完成情況作了分析。但是我覺(jué)得大家都應(yīng)該多從自身找找找原因：完成的好的，有哪些好的經(jīng)驗(yàn)？完成的不好的，我哪些地方做的不足，等等。態(tài)度很重要，希望大家認(rèn)真總結(jié)。也得到了后勤保障部門(mén)的大力支持與配合，如綜合部牽頭對(duì)資質(zhì)的順利維護(hù)極大的穩(wěn)定了業(yè)務(wù)人員心態(tài)，財(cái)務(wù)部門(mén)及時(shí)準(zhǔn)備的提供財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)對(duì)業(yè)務(wù)費(fèi)用的整體把關(guān)起到了關(guān)鍵作用，舉個(gè)例子，如去年平度市有個(gè)項(xiàng)目，已經(jīng)到了下班時(shí)間了，甲方要求我們馬上簽訂協(xié)議，我們就緊急與公司聯(lián)系，請(qǐng)求支援，辦公室xx同志接到通知后，緊急處理完手頭事物、履行完相關(guān)手續(xù)后與業(yè)務(wù)人員緊急趕往平度，當(dāng)時(shí)正值下班高峰，一路奔波，七點(diǎn)左右趕到平度，順利的簽訂了協(xié)議，甲方一直夸贊我們的高效率及協(xié)作精神。

2、工作當(dāng)中的不足和遺憾

13年下半年公司進(jìn)行了架構(gòu)調(diào)整和激勵(lì)政策調(diào)整，應(yīng)該說(shuō)初衷是為了更好的促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展，給各業(yè)務(wù)部帶頭人提供最有利的業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)。我和衣總也是盡最大可能的滿足各業(yè)務(wù)部各項(xiàng)業(yè)務(wù)費(fèi)用的開(kāi)支，但是整體來(lái)看，效果不是太理想，主要表現(xiàn)在：業(yè)務(wù)拓展不足，新客戶(hù)開(kāi)拓重視程度不夠，核心客戶(hù)太少，或者說(shuō)已經(jīng)有了核心客戶(hù)，但是總是在外圍的一些小項(xiàng)目上打轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，精力、物力、財(cái)力都沒(méi)少花費(fèi)，核心客戶(hù)的核心項(xiàng)目我們沒(méi)有爭(zhēng)取到。

工程類(lèi)代理項(xiàng)目發(fā)展緩慢，全年進(jìn)場(chǎng)項(xiàng)目不到30個(gè)，嚴(yán)重的阻礙的公司的全面發(fā)展，讓本來(lái)應(yīng)該成為我們優(yōu)勢(shì)的大而全的資質(zhì)，成了拖延我們發(fā)展的累贅，這是極不正常的。

個(gè)別業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)拓展主動(dòng)性不強(qiáng)，有畏難情緒，守的思想嚴(yán)重，只想守住自己的老客戶(hù)，守是守不住的。

另外，從管理上來(lái)講，對(duì)各業(yè)務(wù)部的考核不是很完善和及時(shí)，這些都是需要認(rèn)真總結(jié)的。

201*年工作計(jì)劃與安排

1、逐步建立以績(jī)效為基礎(chǔ)的公平合理的激勵(lì)機(jī)制，同時(shí)“按資、按勞、按責(zé)”相結(jié)合。

第一以績(jī)效為基礎(chǔ)，設(shè)立公平合理的薪酬標(biāo)準(zhǔn)、考核與評(píng)價(jià)方法、晉升與獎(jiǎng)懲制度，這一點(diǎn)劉總會(huì)在后面介紹，我就不多說(shuō)了。

第二建立以人為本的管理理念，培養(yǎng)人才，倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)協(xié)作，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神

首先，要想持續(xù)保持招標(biāo)代理的人才實(shí)力，就要不斷優(yōu)勝劣汰、吐故納新，把需要的優(yōu)秀人才吸引進(jìn)來(lái)。逐步完善人事管理制度和制訂合理透明的招聘制度，給所有應(yīng)聘者提供公平競(jìng)爭(zhēng)、公開(kāi)競(jìng)崗的機(jī)會(huì)，通過(guò)雙向選擇吸納優(yōu)秀人才。其次，對(duì)公司員工，注重發(fā)現(xiàn)并挖掘個(gè)人專(zhuān)長(zhǎng)，充分發(fā)揮每個(gè)人的聰明才干和工作積極性，適才任用，人盡其才。第三，抓好繼續(xù)教育，幫助員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，為其提供充分的發(fā)展空間，同時(shí)也為公司儲(chǔ)備后續(xù)人才，培養(yǎng)領(lǐng)軍統(tǒng)帥。認(rèn)真為每一位員工考慮職業(yè)生涯的發(fā)展前景，給員工創(chuàng)造發(fā)揮特長(zhǎng)和潛能的機(jī)會(huì)，讓員工的成長(zhǎng)與公司的發(fā)展同步共行，起到和諧共振的良好效應(yīng)。

倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)協(xié)作，以協(xié)作為基礎(chǔ)的團(tuán)隊(duì)精神是公司穩(wěn)定健康發(fā)展的重要基石，公司將逐步完善部門(mén)合作業(yè)務(wù)的運(yùn)作模式，加大部門(mén)之間的合作和人員流動(dòng)，公司將根據(jù)項(xiàng)目的具體情況安排人員進(jìn)行合理調(diào)配使用，取消部門(mén)之間用人的利益化。

2、逐步建立業(yè)務(wù)開(kāi)拓管理體系，將業(yè)務(wù)開(kāi)拓和客戶(hù)維護(hù)有機(jī)結(jié)合起來(lái)長(zhǎng)期發(fā)揮效用。

對(duì)代理來(lái)講，客戶(hù)是我們的衣食父母，也是中介服務(wù)公司賴(lài)以生存的條件，因此不斷開(kāi)拓、持續(xù)維護(hù)好客戶(hù)，是我們放在第一位的工作。

業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)首要講的是誠(chéng)信，以誠(chéng)待人，信用至上，用優(yōu)質(zhì)服務(wù)去贏得客戶(hù)，鞏固老客戶(hù)，把臨時(shí)客戶(hù)轉(zhuǎn)為固定客戶(hù)，樹(shù)立品牌、創(chuàng)建聲譽(yù)讓客戶(hù)主動(dòng)上門(mén)找服務(wù)。二是廣泛聯(lián)系，擴(kuò)大幅射范圍和影響，不斷拓展市場(chǎng)份額。三是最大效能地發(fā)揮中介機(jī)構(gòu)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)資質(zhì)，注重綜合挖掘固定客戶(hù)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，開(kāi)展系列化服務(wù)，深化客戶(hù)關(guān)系。四是開(kāi)拓新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，采用幾條腿走路的方式，要發(fā)揮專(zhuān)業(yè)所人才多、技術(shù)高、能力強(qiáng)的特點(diǎn)，敢于承接一般機(jī)構(gòu)感到頭痛的疑難項(xiàng)目，開(kāi)拓別人難以承接的新業(yè)務(wù)領(lǐng)域。五加強(qiáng)信息化管理，充分利用互聯(lián)網(wǎng)，及時(shí)了解、掌握與業(yè)務(wù)相關(guān)的信息，包括國(guó)際、國(guó)內(nèi)、地區(qū)、行業(yè)、政府部門(mén)、主管單位、客戶(hù)及廣大社會(huì)公眾等各方面的信息，從中篩選有用信息，發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)。六是研究建立業(yè)務(wù)開(kāi)拓管理體系，進(jìn)行條條管理，條塊結(jié)合，分工不分家，團(tuán)隊(duì)合作；建立承接網(wǎng)絡(luò)和維護(hù)管理網(wǎng)絡(luò)，以?xún)?yōu)異的質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)做后盾，用公司的整體實(shí)力來(lái)鞏固和占領(lǐng)陣地。

3、充分發(fā)揮公司領(lǐng)導(dǎo)層的表率作用

招標(biāo)代理發(fā)展速度的快和慢，在很大程度上取決于業(yè)務(wù)帶頭人的能力水平和品格素質(zhì)。因此說(shuō)，如果說(shuō)一把手是公司的核心和靈魂，那么業(yè)務(wù)帶頭人就是公司不斷前進(jìn)的動(dòng)力所(本站推薦：www.hmlawpc.comis系統(tǒng)應(yīng)用方面我們沒(méi)有優(yōu)勢(shì)，需要對(duì)上述問(wèn)題給予重視和解決。

②、工程分包招標(biāo)方面

雖然我部門(mén)已經(jīng)成功組織了兩項(xiàng)工程的分包招標(biāo)，但是這次組織也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題。

一是分包隊(duì)伍推薦問(wèn)題，我們建議實(shí)行施工處、項(xiàng)目工地誰(shuí)推薦誰(shuí)負(fù)責(zé)的制度，若通過(guò)招標(biāo)確定的分包隊(duì)伍不履約，造成我公司工程進(jìn)度等方面的損失，建議對(duì)推薦部門(mén)的主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行責(zé)任追究，同時(shí)采取措施，將此隊(duì)伍列入黑名單，不再邀請(qǐng)其參加我公司工程的分包招標(biāo)。

二是分包隊(duì)伍資格審查問(wèn)題，現(xiàn)在計(jì)經(jīng)部負(fù)責(zé)分包隊(duì)伍資格審查和發(fā)布合格分包商名單，但是對(duì)這些隊(duì)伍在現(xiàn)場(chǎng)合同執(zhí)行情況的考察及發(fā)布工作做的還不足，無(wú)法作為招標(biāo)過(guò)程中評(píng)標(biāo)的一項(xiàng)重要依據(jù)。

三是合同簽訂與履行問(wèn)題，公司決定由招投標(biāo)中心組織分包招標(biāo)，由招投標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)評(píng)標(biāo)結(jié)果確定中標(biāo)隊(duì)伍后，就由計(jì)經(jīng)部負(fù)責(zé)與預(yù)中標(biāo)單位進(jìn)行聯(lián)系和組織合同談判，這個(gè)工作銜接不好，就會(huì)嚴(yán)重影響公司招標(biāo)的嚴(yán)肅性和權(quán)威性，建議計(jì)經(jīng)部加強(qiáng)與項(xiàng)目工地的溝通力度，在確定隊(duì)伍后，盡快安排合同簽訂工作，以便加快工程進(jìn)度。

5.工作計(jì)劃

不斷進(jìn)行知識(shí)更新，拓寬視野，以適應(yīng)不斷變化的外部環(huán)境要求和工作要求。協(xié)調(diào)組織好各相關(guān)部門(mén)，進(jìn)一步提高標(biāo)書(shū)編制水平，充分體現(xiàn)公司的業(yè)績(jī)與優(yōu)勢(shì)，充分利用公司的管理優(yōu)勢(shì)和技術(shù)優(yōu)勢(shì)，在標(biāo)書(shū)內(nèi)部質(zhì)量和外觀印象上下功夫，使我公司的投標(biāo)文件更有競(jìng)爭(zhēng)力。抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，用好公司品牌，維護(hù)好公司形象，將招投標(biāo)工作推上一個(gè)新臺(tái)階。

第五篇：201*年招標(biāo)代理工作總結(jié)

工作總結(jié)

201*年8月，我重新回到了規(guī)劃院的大家庭。半年來(lái)，在規(guī)劃院領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，較好地完成了自己的本職工作，在此對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事表示衷心的感謝，感謝領(lǐng)導(dǎo)給我一個(gè)展示自己的機(jī)會(huì)。通過(guò)這段時(shí)間的工作與學(xué)習(xí)，在專(zhuān)業(yè)技能上、思想上都有了較大的改變，現(xiàn)結(jié)合自身情況在新的一年里努力做到以下幾方面：

一：加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高個(gè)人綜合素質(zhì)

思想方面，時(shí)時(shí)刻刻嚴(yán)格要求自己，針對(duì)招標(biāo)工作的實(shí)際情況，一方面重點(diǎn)加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力，熟悉業(yè)務(wù)流程，結(jié)合自己的不足。另一方面重點(diǎn)通過(guò)實(shí)踐的學(xué)習(xí)，不斷領(lǐng)悟招標(biāo)工作的實(shí)際內(nèi)涵與規(guī)范要求，積極增強(qiáng)自身的文字表達(dá)能力跟思維能力。在具體的招標(biāo)工作中，努力配合領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)招標(biāo)業(yè)務(wù)，學(xué)習(xí)前輩們?cè)谔幚砭唧w招標(biāo)事物的方法跟應(yīng)對(duì)突發(fā)情況的能力。努力把各個(gè)招標(biāo)工作做精做細(xì)，做好后續(xù)資料備案工作。

二：積極努力工作，按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作

總結(jié)過(guò)去是為了更好地面對(duì)未來(lái)。認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，履行崗位職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)安排。作為公司的一員，盡自己最大的能力為公司的

發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。在今后的工作中，我會(huì)更加努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自己的工作技能，不辜負(fù)規(guī)劃院各領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與幫助，以及各位同事的大力支持與幫助，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，為規(guī)劃院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量！為規(guī)劃帶來(lái)更多的利益！

最后祝愿規(guī)劃院的明天更加美好！

招標(biāo)辦公室：張淑娜201*年12月1日

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