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多 說 一 句 話

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多 說 一 句 話

(蒼山法院 黃應(yīng)賽)

在新形勢下,黨中央對全體黨員提出了“轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)”的要求,這是樹立黨員良好形象的實(shí)事。如何轉(zhuǎn)變作風(fēng)、加強(qiáng)黨性教育,其實(shí)很簡單,有時只是“多說一句話”。

201*年,我已經(jīng)是法院的一名審判員,手中擁有國家賦予的審判員,每天處理各式各樣的糾紛,在工作繁忙時,還偶爾對當(dāng)事人發(fā)發(fā)脾氣,礙于我手中的權(quán)利,他們不說什么,只是默默的聽著。但是,一件事,改變了我。

有一次我去某部門辦事,第一次說領(lǐng)導(dǎo)不在,我問什么時候來,一個工作人員說不知道,然后我再來,還是說不知道領(lǐng)導(dǎo)什么時候來,終于,領(lǐng)導(dǎo)來了,但是工作人員一會說材料不全,一會說手續(xù)不符,可是我之前把材料給他們審核時,他們一句話沒說,其實(shí)我當(dāng)時在想,如果當(dāng)初多說句話的話我至于辦這么小的一件事浪費(fèi)接近一個星期的時間嗎?但是,更多的是一種擔(dān)憂,我是國家公務(wù)員,受過高等教育,辦理很多手續(xù)前肯定會考慮周全,提前知悉注意事項(xiàng),但普通老百姓呢,他們對自己所要辦的事全然不知時又得費(fèi)多大周折呢?出生于貧苦百姓家,深知百姓不易的我突然有些心酸。

作為法院的工作人員,有時我們多說一句話,多一個微笑、多一份耐心,不僅可以讓當(dāng)事人感覺到溫暖,更可以避免很多不必要的糾紛。

機(jī)關(guān)干部平時少說一句話并無大礙,但對辦事的群眾少說一句話,就可能造成很大的麻煩,不僅多跑了路,精神也會受到傷害。遺憾的是,少說一句話在黨員干部中并不少見。群眾到機(jī)關(guān)咨詢,有的干部愛答不理,甚至感到厭煩。高興了說上幾句,不高興一句“不知道”便把人給打發(fā)了;蚴钦f一半留一半,原本多講一句就能讓人明白的,卻偏偏不講全。到了辦事時不是說這個材料不全,就是說那個手續(xù)不夠,非得讓辦事的人多跑幾趟路不可。其實(shí),百姓反應(yīng)辦事難,難的不是辦事,而是機(jī)關(guān)干部的“三緘其口”、“一字千金”

黨員干部手中擁有的國家賦予的權(quán)利本身就是為了群眾服務(wù)、方便群眾,有時,僅僅是多說幾句話對樹立黨和國家的形象至關(guān)重要。。

轉(zhuǎn)變作風(fēng),其實(shí)很簡單,有時就是多說一句話,有時就是多一些換位思考。

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