第一篇：塑造企業(yè)文化重在落實(shí)
塑造企業(yè)文化重在落實(shí)
我們知道，企業(yè)文化是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一項(xiàng)事業(yè)的過(guò)程中所形成的共同的理想信念、價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則。然而，一些企業(yè)為了塑造“文化形象”，在脫離企業(yè)實(shí)際情況下，“總結(jié)”了一套“經(jīng)營(yíng)理念”或“企業(yè)精神”，由于沒(méi)有被員工認(rèn)可，也就不可能使企業(yè)文化建設(shè)得到落實(shí)。
企業(yè)文化的建設(shè)必須落到“實(shí)”處，而不是空中閣樓，虛無(wú)縹緲。那么，我們的企業(yè)為何要重視企業(yè)文化建設(shè)呢？如何塑造一個(gè)有自己特色的企業(yè)文化？如何做才能讓企業(yè)文化建設(shè)落到實(shí)處呢？筆者結(jié)合本單位的實(shí)際情況談一點(diǎn)粗淺的認(rèn)識(shí)。
一、企業(yè)文化建設(shè)必須要高度重視落實(shí)
企業(yè)文化是一門新興的管理科學(xué)。世界500強(qiáng)勝出的根本原因，就在于這些企業(yè)均有自己獨(dú)特的文化并已形成了員工的自覺(jué)行動(dòng)，就是憑借企業(yè)的這種文化力，才保持了企業(yè)的長(zhǎng)年不衰。
我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)新階段，是一種新的歷史形式。為了適應(yīng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的這些變化，企業(yè)應(yīng)該主動(dòng)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的變革、整合、創(chuàng)新和發(fā)展。因?yàn)樵械钠髽I(yè)文化和經(jīng)營(yíng)管理模式受到了各種挑戰(zhàn)，必須在體制改革、市場(chǎng)運(yùn)作和企業(yè)文化建設(shè)等方面進(jìn)行創(chuàng)新，以取得良好的社會(huì)效應(yīng)和經(jīng)濟(jì)效益。然而一些企業(yè)在文化建設(shè)方面仍然滯后，原有企業(yè)文化的慣性仍然占主導(dǎo)地位，難以滿足市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和體現(xiàn)員工現(xiàn)代價(jià)值觀的雙重要求。目前，隨著國(guó)際金融危機(jī)的迅速蔓延，經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)必將再次受到百年一遇的嚴(yán)重影響，加之市場(chǎng)的日益飽和，產(chǎn)品的日趨同質(zhì)化，服務(wù)的可攀比性加大等均已迫使競(jìng)爭(zhēng)升華到更高的層面。毫不夸大地說(shuō)：企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)在已經(jīng)決定了企業(yè)的興衰。 我們的許多企業(yè)也在大力進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)，編制了精美、完整的企業(yè)文化手冊(cè)，設(shè)計(jì)了漂亮、規(guī)范的企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)，經(jīng)過(guò)大張旗鼓的宣傳和貫徹實(shí)施后，卻發(fā)現(xiàn)廣大員工對(duì)企業(yè)文化并不真正理解和認(rèn)同，也無(wú)法將企業(yè)的核心價(jià)值觀落實(shí)到具體行動(dòng)中去。也有一些企業(yè)貌似強(qiáng)大，常在媒介曝光，企業(yè)成立時(shí)間
不長(zhǎng)，但知名度節(jié)節(jié)攀升，社會(huì)授予的榮譽(yù)也光芒四射，霎那間變成了“優(yōu)秀企業(yè)”。但卻在一次“小事件”中一蹶不振，黑幕逐層被揭開(kāi)，原來(lái)問(wèn)題重重，輝煌頓成昨日黃花。其實(shí)，企業(yè)的危機(jī)誰(shuí)也沒(méi)有先知先覺(jué)，冰凍三尺非一日之寒。企業(yè)的失敗在于管理，管理的缺陷在于文化。真正有效的企業(yè)文化不是虛無(wú)縹緲的玄虛，不是空洞的教育，更不是標(biāo)語(yǔ)口號(hào)，而應(yīng)該能實(shí)實(shí)在在地“落地生根”，才能在激情的言語(yǔ)和實(shí)際的行動(dòng)之間找到共鳴。企業(yè)文化雖然意義深遠(yuǎn)，博大精深，為了產(chǎn)生無(wú)窮的動(dòng)力，就一定要落到實(shí)處，讓員工能夠真實(shí)感受到、親身體會(huì)到，才能上下同心，行動(dòng)一致，產(chǎn)生向心力和凝聚力。否則就是“忽悠人”。
中石油東方地球物理公司在企業(yè)文化建設(shè)方面就卓有成效。該企業(yè)十分重視企業(yè)文化建設(shè)并注重落實(shí)工作，在與國(guó)際知名物探企業(yè)同臺(tái)競(jìng)技中，為了打造具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的一流地球物理公司，部署了“全球化、數(shù)字化、一體化”的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，始終堅(jiān)持“以人為本，全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)”的科學(xué)發(fā)展觀，以“誠(chéng)信、業(yè)績(jī)、創(chuàng)新、和諧、安全”的企業(yè)價(jià)值觀為核心，不斷培育“愛(ài)國(guó)、創(chuàng)業(yè)、求實(shí)、奉獻(xiàn)”的企業(yè)精神，全員參與了企業(yè)文化建設(shè)，內(nèi)化于心，固化于制，外化于行，把具有時(shí)代特征和公司特色的企業(yè)文化不斷地、持續(xù)地轉(zhuǎn)化為凝聚力、向心力和競(jìng)爭(zhēng)力，使該企業(yè)在短短的幾年內(nèi)成為了世界級(jí)物探公司之一。
二、企業(yè)文化建設(shè)要注重自己的特色和企業(yè)實(shí)際
企業(yè)文化在建設(shè)發(fā)展中必須要聯(lián)系企業(yè)的實(shí)際，要有自己的特色。“特色”就是一個(gè)企業(yè)的文化個(gè)性，是這個(gè)企業(yè)在文化上與其他企業(yè)不同的特性。它只為這個(gè)企業(yè)所有，只適用這個(gè)企業(yè)，是這個(gè)企業(yè)生存、發(fā)展條件及其歷史延續(xù)的反映。假如把企業(yè)看作是一個(gè)生命體，那企業(yè)文化就是它的思維方式和行為舉止�，F(xiàn)實(shí)生活中沒(méi)有完全相同的兩個(gè)人；同樣，完全相同的兩個(gè)企業(yè)文化也難以尋覓。建設(shè)企業(yè)文化應(yīng)對(duì)不同的價(jià)值觀念進(jìn)行分析整合、精心提煉出最適應(yīng)本企業(yè)發(fā)展、最有價(jià)值的精神，而不是簡(jiǎn)單地效仿別人。國(guó)內(nèi)外的優(yōu)秀企業(yè)，都是具有鮮明的文化個(gè)性的企業(yè)。提到ibm公司就想到“ibm就是服務(wù)”的企業(yè)精神，提到諾基亞就會(huì)立刻想到“科技以人為本”，提到沃爾瑪就知道“低價(jià)銷售、保證滿意”，這些企業(yè)的成功就在于企業(yè)文化適合企業(yè)現(xiàn)狀和未來(lái)的發(fā)展。
企業(yè)文化是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和持續(xù)發(fā)展的源動(dòng)力，應(yīng)該是學(xué)不走、帶不跑、散不掉的，就像一個(gè)人所具有的特質(zhì)一樣是不可復(fù)制的，是一個(gè)人的性格。企業(yè)文化不是說(shuō)在嘴上，寫在紙上，貼在墻上的口號(hào)而已，而應(yīng)該落實(shí)到實(shí)際行動(dòng)中，讓他人感嘆而不能及的。如《亮劍》中的李云龍，典型的中國(guó)式的農(nóng)民，只有樸素的語(yǔ)言和實(shí)際的行動(dòng)，他創(chuàng)造了“狹路相逢勇者勝”的亮劍精神，帶出了一支強(qiáng)悍之師，取得了可歌可泣的戰(zhàn)績(jī)。我們不得不感嘆文化的力量，不得不反思企業(yè)文化的真正內(nèi)涵。只說(shuō)不做的企業(yè)文化是“偽”企業(yè)文化，說(shuō)多做少的企業(yè)文化是“忽悠”企業(yè)文化，能鮮明落到實(shí)處的企業(yè)文化才是真正的企業(yè)文化，就像海爾集團(tuán)的張瑞敏砸冰箱，為客戶提供五星級(jí)服務(wù)一樣，真正把企業(yè)所倡導(dǎo)的文化落到了實(shí)處，看的見(jiàn)、摸得著，才充滿了魅力。東方地球物理公司在企業(yè)文化建設(shè)方面就重視聯(lián)系企業(yè)的實(shí)際，該企業(yè)注重企業(yè)文化與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的融合，加強(qiáng)對(duì)大慶精神、鐵人精神的研究、宣傳和教育工作，先后建成了各具特色、富有成效的“安全文化”、“環(huán)保文化”、“廉潔文化”、“班站文化”等。該企業(yè)建立了自己的企業(yè)宗旨：“奉獻(xiàn)能源，創(chuàng)造和諧”，追求：“愛(ài)國(guó)、創(chuàng)業(yè)、求實(shí)、奉獻(xiàn)”的企業(yè)精神，號(hào)召員工牢記“矢志找油，當(dāng)好主力軍；持續(xù)創(chuàng)新，再做新貢獻(xiàn)�！钡南蠕h責(zé)任，堅(jiān)定不移、矢志不渝地以找油找氣為己任，以強(qiáng)烈的責(zé)任感與奉獻(xiàn)精神，科學(xué)的態(tài)度，卓越的能力，創(chuàng)新的品質(zhì)，為用戶降低勘探風(fēng)險(xiǎn)，找到更多油氣。保障國(guó)家能源安全，全力推動(dòng)石油工業(yè)的發(fā)展。履行好經(jīng)濟(jì)責(zé)任、政治責(zé)任、社會(huì)責(zé)任，發(fā)展成果惠及員工，回報(bào)社會(huì)。
東方地球物理公司在實(shí)施企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中，十分注重突出自己的特色，提出了很有針對(duì)性的“五個(gè)一工程”建設(shè)，即：創(chuàng)一批金字品牌，展示企業(yè)形象；樹(shù)立一批典型人物，引導(dǎo)職工樹(shù)立共同價(jià)值觀；提煉一批理念格言，進(jìn)一步詮釋企業(yè)精神、企業(yè)宗旨和企業(yè)核心經(jīng)營(yíng)管理理念；總結(jié)一批典型案例和故事，不斷提升企業(yè)文化建設(shè)水平；生產(chǎn)一批精神文化產(chǎn)品，不斷推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)取得新進(jìn)展。
三、落實(shí)企業(yè)文化建設(shè)必須處理好五個(gè)環(huán)節(jié)
為了使企業(yè)文化建設(shè)切實(shí)落實(shí)到實(shí)處，真正得到員工的一致認(rèn)同，至少要處
理好以下幾個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)：
1、政治思想工作是企業(yè)文化建設(shè)的有效武器。企業(yè)文化建設(shè)離不開(kāi)思想政治工作。員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)，要靠正確的思想教育去統(tǒng)一；企業(yè)文化建設(shè)氛圍的形成，要靠思想政治工作去強(qiáng)化；企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)理念等共同價(jià)值取向的培育、提煉、升華，要靠有力的思想政治工作去保證；企業(yè)文化的發(fā)展進(jìn)步，要靠思想政治工作去推動(dòng)促進(jìn)。
建設(shè)企業(yè)文化，要把思想政治工作放在首位。思想政治工作是企業(yè)文化的重要內(nèi)容之一。如果在企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中，企業(yè)高層片面強(qiáng)調(diào)自我實(shí)現(xiàn)，強(qiáng)調(diào)個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，就容易誘發(fā)個(gè)人主義、利己主義、功利主義等腐敗思想。如果沒(méi)有思想政治工作的正確引導(dǎo)教育，其副作用是不可低估的。所以我們必須堅(jiān)持不懈地對(duì)員工進(jìn)行正確的思想學(xué)習(xí)教育，用科學(xué)理論武裝員工，堅(jiān)決摒棄低級(jí)趣味、腐朽庸俗的世界觀、價(jià)值觀。
建設(shè)企業(yè)文化，要著眼于提高隊(duì)伍整體素質(zhì)。員工隊(duì)伍的素質(zhì)決定著企業(yè)文化建設(shè)的水平。思想或文化的素質(zhì)都不高的企業(yè)，是不可能產(chǎn)生優(yōu)秀的企業(yè)文化的。東方地球物理公司作為專業(yè)從事石油勘探的企業(yè)，技術(shù)領(lǐng)先是該企業(yè)的立身之本，由于該企業(yè)的員工長(zhǎng)年野外施工，工作條件異常艱苦，承受著物質(zhì)和精神方面的雙重壓力；因此，該企業(yè)十分重視員工隊(duì)伍建設(shè)，在品牌隊(duì)伍建設(shè)上做了大量卓有成效的工作，他們按照內(nèi)部?jī)?yōu)秀、管理一流、用戶認(rèn)可、業(yè)績(jī)突出的總體要求，深入在物探隊(duì)范圍內(nèi)開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“東方先鋒”活動(dòng)，不斷把東方先鋒評(píng)比活動(dòng)擴(kuò)展到了班組、科技團(tuán)隊(duì)。目前，“東方先鋒”物探隊(duì)品牌已經(jīng)深入員工，并被用戶所認(rèn)可，產(chǎn)生了良好的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效果。
塑造企業(yè)文化，就是要通過(guò)思想政治工作這個(gè)好方法，把企業(yè)員工的個(gè)人價(jià)值觀引到企業(yè)價(jià)值觀上，引導(dǎo)員工溶入到企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，使企業(yè)精神形成員工的精神支柱；把員工的思想和命運(yùn)與企業(yè)的興衰聯(lián)系起來(lái)，使員工有歸屬感和向心力，聚合員工的能力和才智，達(dá)到員工與企業(yè)共同處在“上下同欲者勝”的境界之中。
2、企業(yè)領(lǐng)袖、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)是企業(yè)文化的“航標(biāo)”。加強(qiáng)企業(yè)文建設(shè)，首先需要企業(yè)和領(lǐng)袖、領(lǐng)導(dǎo)、管理者從思想和認(rèn)識(shí)上深刻理解其重大意義，并形成行為習(xí)慣、思維模式、做事風(fēng)格，進(jìn)而影響企業(yè)核心骨干、企業(yè)團(tuán)隊(duì)，最終形成企業(yè)管理制度，達(dá)到全員貫徹落實(shí)的目的，促使企業(yè)文化深入到企業(yè)的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售等每一個(gè)環(huán)節(jié)之中。
企業(yè)文化不是開(kāi)幾次會(huì)就能產(chǎn)生的，也不是靠員工自覺(jué)就可以建設(shè)好的，它來(lái)源于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者或企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的世界觀和方法論。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)是榜樣，是企業(yè)文化的影子，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的所作所為不斷地影響著員工，逐漸被員工所接受，就會(huì)影響員工的行為、習(xí)慣，員工的行為。所以說(shuō)企業(yè)領(lǐng)袖、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不僅是企業(yè)文化的首倡者和領(lǐng)頭羊，更是企業(yè)文化的“航標(biāo)”，是員工的楷模和典范。
通過(guò)行為的影響，可以使企業(yè)文化實(shí)現(xiàn)從文字到行動(dòng)的轉(zhuǎn)化，并產(chǎn)生積極的影響，從而達(dá)到企業(yè)盈利的最終目的。通過(guò)行為影響，也可以使員工從內(nèi)心接受并認(rèn)可企業(yè)的文化、價(jià)值觀，從而轉(zhuǎn)化成一種自發(fā)的動(dòng)力和行為習(xí)慣，形成一種力量，而這種力量，是依靠制度管理所(推薦訪問(wèn)范文網(wǎng)WWwww.hmlawpc.com)遠(yuǎn)非能及的。
3、建立相對(duì)公平的薪酬福利體系是企業(yè)文化建設(shè)的基本物質(zhì)基礎(chǔ)。我們談企業(yè)文化建設(shè)和落實(shí)，決不可以離開(kāi)“以人為本”的思想和原則。企業(yè)員工是企業(yè)文化建設(shè)的主體，員工與企業(yè)之間最基本的關(guān)系就是勞動(dòng)關(guān)系，員工付出智力或體力勞動(dòng)，從企業(yè)獲取相應(yīng)的報(bào)酬來(lái)滿足自己的生活所需，這是員工對(duì)企業(yè)最基本和最原始的人性需求。清晰、穩(wěn)定、相對(duì)公平的薪酬福利體系可以給員工安全感和依賴度，是員工安心工作的基本前提，也是企業(yè)文化建設(shè)的基本物質(zhì)保證。
企業(yè)文化的塑造必須體現(xiàn)以員工為本，由于企業(yè)員工滿足了自己的物質(zhì)需求，才有可能認(rèn)同和接受企業(yè)文化。只有這樣，企業(yè)才能更好地激發(fā)員工的工作熱情和積極性，才能形成有效的人性化的激勵(lì)和約束機(jī)制，為員工提供良好的自我實(shí)現(xiàn)的工作氛圍和發(fā)展機(jī)會(huì)。由于員工在企業(yè)中的基本物質(zhì)需求得到滿足，員工才可能感覺(jué)自己受到了重視和尊重，才有可能將更大的精力投入到企業(yè)的工作中，激發(fā)其更大的創(chuàng)造性，最后形成整個(gè)企業(yè)的良好風(fēng)氣，形成具有特色的企業(yè)文化。同時(shí)，企業(yè)文化也對(duì)員工產(chǎn)生著無(wú)形的約束，它依靠其形成的行為規(guī)范、
道德準(zhǔn)則、形象標(biāo)準(zhǔn)和各項(xiàng)約定俗成，培養(yǎng)員工形成良好的習(xí)慣。
4、合理、規(guī)范的制度化管理是企業(yè)文化建設(shè)的基本行為保障。企業(yè)文化通過(guò)員工共同的價(jià)值觀和行為規(guī)范,對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略也可以形成良好的溝通環(huán)境和默契；企業(yè)制度化管理則具有一種強(qiáng)制力，可以使員工在企業(yè)制定的游戲規(guī)則里工作、生活,從而形成一種良好習(xí)慣；企業(yè)制度管理的不斷完善又能確保企業(yè)的正常管理持續(xù)穩(wěn)定。
如果一個(gè)企業(yè)形成了員工自覺(jué)遵守企業(yè)制度的企業(yè)文化,那么這個(gè)企業(yè)的制度化建設(shè)和管理就容易進(jìn)行；否則，該企業(yè)的制度化建設(shè)和管理就會(huì)出現(xiàn)障礙,甚至造成企業(yè)制度化建設(shè)和管理無(wú)法持續(xù)。為此，加強(qiáng)企業(yè)文化的建設(shè)，只強(qiáng)調(diào)用企業(yè)理念引導(dǎo)員工是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，需要建立一整套合理、規(guī)范的管理制度，將“以人為本”的文化理念清晰、深入貫徹到企業(yè)的各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作之中；柔性的企業(yè)理念應(yīng)該用剛性的制度去保障，這樣才能明確告訴員工什么是不能做的，是企業(yè)反對(duì)的。制度本身的作用是制約，它可以讓員工達(dá)到企業(yè)對(duì)員工要求的一個(gè)基本底線，經(jīng)過(guò)常抓不懈，才能克服和改變少數(shù)人的人性弱點(diǎn)，保護(hù)大部分的正常利益，形成良好的行為慣性。目前，國(guó)內(nèi)一些企業(yè)大力度地進(jìn)行合理、規(guī)范的制度化管理，這是企業(yè)文化建設(shè)的基本行為保障，從根本上改變了“說(shuō)你行你就行不行也行，說(shuō)不行就不行行也不行”的人治化管理機(jī)制。
5、系統(tǒng)、專業(yè)化的人力資源管理工作是企業(yè)文化建設(shè)的核心。一個(gè)好的企業(yè)是“鐵打的營(yíng)盤、流水的兵”，所謂的‘鐵打的營(yíng)盤’就是企業(yè)文化，它是在企業(yè)管理過(guò)程中，根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)和發(fā)展需要，受社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)文化背景和意識(shí)形態(tài)的影響，經(jīng)過(guò)企業(yè)有意識(shí)地進(jìn)行提煉、修正、升化，并通過(guò)長(zhǎng)期努力培養(yǎng)形成的一種文化觀念和精神成果。企業(yè)文化的建設(shè)就是對(duì)人的持續(xù)建設(shè)，是一個(gè)長(zhǎng)期堅(jiān)持努力積累的過(guò)程，這就需要系統(tǒng)、專業(yè)的人力資源管理工作為支撐，從導(dǎo)向、凝聚、激勵(lì)、約束、輻射、穩(wěn)定六大方面持續(xù)對(duì)員工進(jìn)行從理念到動(dòng)作的反復(fù)導(dǎo)入、修正和培訓(xùn)，通過(guò)共同價(jià)值的不斷引導(dǎo)來(lái)塑造員工，潛移默化地使員工接受本企業(yè)的文化。系統(tǒng)、專業(yè)的人力資源管理工作具有連續(xù)性和穩(wěn)定性，
會(huì)從員工進(jìn)入企業(yè)的第一天起，持久的在員工內(nèi)心深處發(fā)揮積極引導(dǎo)作用，是企業(yè)文化建設(shè)的核心。
總之，企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的根本所在，必須要結(jié)合企業(yè)的發(fā)展變化和實(shí)際情況，真真切切地抓落實(shí)。正如一句廣告詞“只選對(duì)的，不買貴的”，適合企業(yè)特點(diǎn)，具有鮮明特色的、能促進(jìn)企業(yè)持久發(fā)展的企業(yè)文化就應(yīng)該努力塑造，常抓不懈。
第二篇：塑造企業(yè)文化的幾點(diǎn)建議
塑造企業(yè)文化的幾點(diǎn)建議
所謂企業(yè)文化，其書(shū)面定義為：一個(gè)企業(yè)在長(zhǎng)期的生存發(fā)展過(guò)程中所形成的被企業(yè)絕大多數(shù)員工認(rèn)可和遵循的基本信念、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和行為規(guī)范。 通俗而言，文化即為一個(gè)團(tuán)體在長(zhǎng)期適應(yīng)環(huán)境和改造環(huán)境的過(guò)程中形成的一種人文觀念。由此可見(jiàn)企業(yè)文化就是企業(yè)在長(zhǎng)期生產(chǎn)工作活動(dòng)中，長(zhǎng)時(shí)期沉積下來(lái)的大眾觀念。
企業(yè)不分大小，不分成敗都有他們賴以生存的主導(dǎo)文化概念。起不同之處就是對(duì)企業(yè)所造成的最終影響和結(jié)果是截然不同的�！伴_(kāi)拓進(jìn)取，創(chuàng)名牌產(chǎn)品；盡職盡責(zé)，創(chuàng)一流服務(wù)；實(shí)干巧干，戒驕嬌二氣；精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，要努力競(jìng)爭(zhēng)�！本褪俏覀児酒髽I(yè)文化的高度概括。
按照規(guī)律，參看一個(gè)企業(yè)的廠風(fēng)廠貌及員工的精神面貌，就可以得到一個(gè)相當(dāng)準(zhǔn)確的有關(guān)企業(yè)文化的結(jié)論。但是事情總是在不斷的發(fā)展變化的，如何將現(xiàn)有企業(yè)文化與飛速發(fā)展的企業(yè)本身相適應(yīng)，確保我們的企業(yè)文化具有旺盛的生命力？這是我們每一個(gè)企業(yè)員工都應(yīng)該深思的問(wèn)題。就此問(wèn)題鄙人談一下自己的幾點(diǎn)建議：
第一、文化建設(shè)需要與科學(xué)的企業(yè)制度相結(jié)合。文化從另外一個(gè)角度來(lái)講可謂是法規(guī)制度的升華。企業(yè)制度是企業(yè)文化的源泉。制度是告訴每一位員工什么可為，什么不可為；什么禁止，什么提倡。制度在貫徹和實(shí)施過(guò)程中，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)期的磨合，其制度內(nèi)容就會(huì)成為員工們?nèi)巳苏J(rèn)可的企業(yè)文化的主導(dǎo)部分。所以說(shuō)要塑造和發(fā)展現(xiàn)有企業(yè)文化體系，就必須對(duì)現(xiàn)有的企業(yè)制度進(jìn)行有選擇的修改和補(bǔ)充，使其更有利于現(xiàn)有企業(yè)文化的發(fā)展，更有利于企業(yè)本身健康有序發(fā)展。
第二、塑造完善現(xiàn)代企業(yè)制度下的企業(yè)文化，有必要重新建設(shè)完善我們現(xiàn)有的宣傳陣地——“企業(yè)快報(bào)”。將其更加規(guī)范化、體系化、制度化。建議將其訂為月刊或者半月刊，同時(shí)也將其變成聯(lián)系各級(jí)經(jīng)銷商和終端客戶的紐帶，成為我們公司重要的宣傳工具。
第三、建議建立完善的職工培訓(xùn)機(jī)制（或者干部?jī)?chǔ)備制度）。由于我公司員工總體文化素質(zhì)不高，這就對(duì)其工作效率及成績(jī)受到極大的影響，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力歸根結(jié)底是由人員素質(zhì)所決定的。在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)條件下，誰(shuí)有高素質(zhì)的職工隊(duì)伍，誰(shuí)有現(xiàn)代化的科學(xué)管理制度，誰(shuí)就能贏得市場(chǎng)直至控制市場(chǎng)。所以再次建議公司能夠籌建圖書(shū)室、閱覽室、放映室等學(xué)習(xí)場(chǎng)地，全面提升員工專業(yè)技能水平。在全公司全面掀起努力學(xué)習(xí)的良好局面，使廣大一線員工與企業(yè)一起成長(zhǎng)共同進(jìn)步。不可否認(rèn)，我們的員工在工作態(tài)度和思想方面是一流的員工，但是知識(shí)已經(jīng)成為束縛他們發(fā)展的最大障礙，若任其發(fā)展它還將成為影響我們企業(yè)發(fā)展的重要因素之一。有一位偉人曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“長(zhǎng)期的不學(xué)習(xí)會(huì)使人迷失方向”。
第四、適時(shí)開(kāi)展技能比武，號(hào)召全體員工在平凡的工作崗位上做出不平凡的成績(jī)。此舉若能長(zhǎng)期化，制度化必將使我們的各項(xiàng)工作取得更大成績(jī)。也許大家會(huì)說(shuō)這樣的提法太老套，可能大家看慣了社會(huì)上的這些活動(dòng)，就會(huì)認(rèn)為此類活動(dòng)的往往是形式大于成效，但是導(dǎo)致這種結(jié)果的根本原因是活動(dòng)的組織者存在問(wèn)題，我們?nèi)襞e行此類活動(dòng)，只要組織得力，嚴(yán)格按照操作規(guī)程來(lái)運(yùn)作就永遠(yuǎn)不會(huì)失去其意義。
第五、建立技術(shù)改造專項(xiàng)基金，大力開(kāi)展技術(shù)革新，包括產(chǎn)品的相關(guān)技術(shù)改造和工作流程的技術(shù)改造，總之一切有利于企業(yè)發(fā)展的技術(shù)改造都是值得鼓勵(lì)和支持的。一旦公司上下全體員工人人想技改，人人做技改的文化氛圍形成，
那么我們的企業(yè)就將成為爐具行業(yè)一支攻無(wú)不克戰(zhàn)無(wú)不勝的勁旅。
第六、在人事體制方面需要為公司也為廣大員工，盡最大努力營(yíng)造一個(gè)能夠人盡其才的組織環(huán)境。卓越企業(yè)的成功之道就在于其有一套吸引人才、培養(yǎng)人才和留住人才的人事體系。有人曾言：“商場(chǎng)即為戰(zhàn)場(chǎng)”。眾所周知決定一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)勝負(fù)的關(guān)鍵因素是人的因素，美國(guó)有著世界上裝配最優(yōu)良的武器，但朝鮮戰(zhàn)役還是以美國(guó)的失敗而告終；換言之正如筆者前面所言“企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力歸根結(jié)底是由人員素質(zhì)所決定的”。每個(gè)國(guó)家在和平年代都在千方百計(jì)的尋找戰(zhàn)爭(zhēng)的戰(zhàn)略資源貯備，就像我們的國(guó)家目前正想盡辦法尋找能源儲(chǔ)備一樣，我們的企業(yè)在上升發(fā)展期間更應(yīng)該注重人力資源的戰(zhàn)略儲(chǔ)備。也許中國(guó)的那句古話說(shuō)的就是這個(gè)道理“留得青山在，不怕沒(méi)柴燒”。在瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，競(jìng)爭(zhēng)的慘烈程度已經(jīng)大于以前的任何時(shí)期，我們要居安思危、統(tǒng)攬全局，建立一套適合我們企業(yè)自身需要和發(fā)展的人才儲(chǔ)備機(jī)制。
第七、隨著社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展，我們的企業(yè)在管理制度方面更應(yīng)該注重“柔性化”。這是人本管理的經(jīng)典理論之一。以人為本的企業(yè)管理理念如何得到貫徹實(shí)施，關(guān)鍵在于管理制度的“柔性化”�！叭帷辈⒉灰馕吨潘�，這里的“柔”是指在制度的制訂過(guò)程中要充分考慮到人性當(dāng)中的一些固有成份，包括“劣根性”和“趨善性”，從而有針對(duì)性的制訂我們的管理政策，這樣的制度在執(zhí)行過(guò)程中會(huì)更加容易被接受乃至深入人心。其對(duì)建立積極向上的企業(yè)文化也能起到巨大的推動(dòng)作用。
第八、真正意義上使員工作到“以廠為家”。我們國(guó)家不知道有多少家企業(yè)提出過(guò)這類口號(hào)，但是真正意義上實(shí)現(xiàn)“以廠為家”的企業(yè)卻又是寥寥無(wú)幾的。我們都知道享受權(quán)利和履行義務(wù)是相輔相成的，所以“以廠為家”的團(tuán)隊(duì)精神其中所須包含的權(quán)利和義務(wù)也是平等的。廣義而言廣大員工是企業(yè)的主人，在
履行主人翁義務(wù)的同時(shí)也享有相應(yīng)的權(quán)利。所以我們?cè)诿恳豁?xiàng)工作開(kāi)始的時(shí)候一定要想到員工，積極的考慮他們的需求和實(shí)際情況，在他們?yōu)槠髽I(yè)創(chuàng)造利潤(rùn)的同時(shí)給予一定的權(quán)利，通過(guò)實(shí)際工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓他們自身充分體會(huì)到企業(yè)給他們帶來(lái)的溫暖，同時(shí)這也是我們企業(yè)社會(huì)責(zé)任感的一種充分體現(xiàn)。其實(shí)此前我們?cè)谶@些方面也做過(guò)不少努力，也取得了相應(yīng)的成效，但是由于沒(méi)有成為一種制度，沒(méi)有得到長(zhǎng)期的規(guī)范的連續(xù)執(zhí)行，所以至今沒(méi)有完全形成團(tuán)隊(duì)效應(yīng)。
任何一個(gè)組織和個(gè)人都不能輕視“文化”所起到的作用，雖然它是無(wú)形的，是抽象的，但是它的作用往往是有形和深遠(yuǎn)的。正如中國(guó)的儒家文化一樣，歷經(jīng)數(shù)千載，期間也遭受包括“五四運(yùn)動(dòng)”等多次文化狂潮的全盤否定，但是它依舊深深的影響著我們每一個(gè)人每一天的生活，這恰恰是文化之作用的最有利體現(xiàn)！
第三篇：塑造企業(yè)文化從變革開(kāi)始
塑造企業(yè)文化從變革開(kāi)始
隨著中國(guó)加入wto，中國(guó)企業(yè)不僅要與國(guó)內(nèi)企業(yè)的激烈爭(zhēng)（競(jìng)爭(zhēng)），而且要直面跨國(guó)企業(yè)的的競(jìng)爭(zhēng)。國(guó)內(nèi)一些企業(yè)把加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)作為提高管理水平增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力手段。但是大多數(shù)企業(yè)的企業(yè)文化工作就是給企業(yè)做幾條響亮的口號(hào)，或者提煉高深的企業(yè)理念、信條。這是不是在做企業(yè)文化？到底企業(yè)文化要做些什么？
要弄清這個(gè)問(wèn)題我們首先要從概念上弄清什么是企業(yè)文化。
文化在中國(guó)歷史上最早是指“以文教化”和“以文化成”的總稱，從字面意思上理解，文化應(yīng)是一個(gè)動(dòng)詞，無(wú)論是“化成”還是“教化”都體現(xiàn)了一個(gè)行為過(guò)程�！拔摹笔钦f(shuō)以什么來(lái)“化”之，以什么“化成”，文是指道德、哲學(xué)思想、藝術(shù)等，引伸到企業(yè)文化中就是企業(yè)所倡導(dǎo)的企業(yè)精神、理念。實(shí)際上對(duì)企業(yè)來(lái)講“化”才是最重要的，要達(dá)到企業(yè)倡導(dǎo)的企業(yè)文化有一個(gè)進(jìn)化的過(guò)程。
從目前對(duì)企業(yè)文化引用較多的定義來(lái)看，企業(yè)文化主要是指企業(yè)的精神文化，也就是在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中形成的共同持有的理想、信念、價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范的總合。這里講的企業(yè)文化主要是指理想、信念等精神文化，但是這些精神文化來(lái)自何處？來(lái)自長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)！是企業(yè)在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中形成的。企業(yè)家所倡導(dǎo)的文化不一定是企業(yè)真的正（真正）的文化，只有長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)中在員工中形成的共同擁有的理想、信念、行為準(zhǔn)則才是企業(yè)真正的文化。大部分企業(yè)現(xiàn)在做的只是找出企業(yè)倡導(dǎo)的是什么，而忽略了企業(yè)的進(jìn)化過(guò)程，導(dǎo)致了企業(yè)所倡導(dǎo)的和企業(yè)進(jìn)化出來(lái)的實(shí)際的文化的偏差。企業(yè)作為一個(gè)經(jīng)濟(jì)組織，即便是文化，它也必須要能夠和企業(yè)的各種制度互為作用，運(yùn)用到管理行為中，才能產(chǎn)生實(shí)際價(jià)值。企業(yè)所倡導(dǎo)的和表現(xiàn)出來(lái)的文化的有偏差性的（的偏差性），表現(xiàn)為企業(yè)文化的二重性，即實(shí)際行為和企業(yè)文化的脫節(jié)。現(xiàn)在國(guó)內(nèi)很多企業(yè)營(yíng)中不能認(rèn)清這種二重性，包括國(guó)內(nèi)一些比較大的企業(yè)如山東秦池、南德集團(tuán)等企業(yè)，他們的精神口號(hào)都叫得很響亮，也很激動(dòng)人心，但這些企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中表理的（表現(xiàn)的）卻是不折（不擇）手段，以獲得市場(chǎng)最大的利潤(rùn)為目的，最后被市場(chǎng)淘汰。企業(yè)要取得快速、穩(wěn)定、長(zhǎng)足發(fā)展，必須消除文化的二重性，而企業(yè)所倡導(dǎo)的企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)的思想是不能隨意改變的，唯一可以改變的是企業(yè)行為。企業(yè)只有通過(guò)不斷的企業(yè)變革，拋棄不利于企業(yè)成長(zhǎng)的習(xí)慣和管理方式，學(xué)習(xí)和利用有利于促進(jìn)發(fā)展的管理方法和制度，在此過(guò)程中形成企業(yè)真正的文化。我們可以通過(guò)一個(gè)模形來(lái)認(rèn)識(shí)企業(yè)文化的形成：企業(yè)通過(guò)制度上的改變促進(jìn)和培養(yǎng)員工的新技能、新能力，達(dá)到行為上的改變，通過(guò)行為上的改變讓他們對(duì)企業(yè)有一個(gè)新的認(rèn)識(shí)和感知，經(jīng)過(guò)一些時(shí)間，他們開(kāi)始用新的態(tài)度來(lái)看待企業(yè)，就會(huì)慢慢形成或接近企業(yè)提倡的理念。企業(yè)文化的形成是一個(gè)良性循環(huán)的過(guò)程，沒(méi)有盡頭，體現(xiàn)在企業(yè)中的是生產(chǎn)效率的提高和凝聚力和增強(qiáng)。
所以對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，重塑企業(yè)文化不是組織一幫文人，研究和討論企業(yè)文化是什么，怎么做，而是將新的經(jīng)營(yíng)思想細(xì)化到企業(yè)生產(chǎn)中的每一個(gè)環(huán)節(jié)，通過(guò)不斷的企業(yè)變革來(lái)實(shí)現(xiàn)員工行為上的最初的行為改變，成功企業(yè)對(duì)文化的理解就表現(xiàn)在他們不斷變革和立即行動(dòng)上。例如豐田公司，豐田為了實(shí)現(xiàn)“產(chǎn)品要更好，價(jià)錢要更便宜，好主意建設(shè)好產(chǎn)品”的企業(yè)最終目標(biāo)，首先從合理化建議入手，開(kāi)展了合理化建議運(yùn)動(dòng)。豐田從1952年開(kāi)始推行這一建議，遇到不少困難，每月收到的建議都寥寥無(wú)幾，第一年才收到不過(guò)一百多條建議，但是豐田的領(lǐng)導(dǎo)層并沒(méi)有后退，堅(jiān)持動(dòng)員，堅(jiān)持行動(dòng)，到了1974年就收到了40多萬(wàn)條建議，采用率達(dá)到79%，到了1975年公司一天就要收到201*條建議，1977年發(fā)放建議獎(jiǎng)金4億多日元，豐田從此形成了“豐田精神”�？铺乩諏懙钠髽I(yè)文化與效效的關(guān)系一書(shū)中，所列出來(lái)的促進(jìn)企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的文化，這些企業(yè)的文化有一個(gè)共同點(diǎn)就是企業(yè)文化不斷促進(jìn)企業(yè)的變革，業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)來(lái)之于企業(yè)不斷的變革，企業(yè)的變革過(guò)程也就是企業(yè)文化形成的過(guò)程。
我國(guó)的企業(yè)海爾，其企業(yè)文化是從砸冰箱開(kāi)始的，砸冰箱事件強(qiáng)烈的震撼了員工，海爾也以此為契機(jī)，從改善產(chǎn)品質(zhì)量到全面質(zhì)量管理，通過(guò)不斷深入的企業(yè)變革，來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值理念和員工的價(jià)值理念的融合。海爾不斷變革，不斷創(chuàng)新的歷程，就是海爾個(gè)性的企業(yè)文化形成的過(guò)程。
前面講了企業(yè)文化要從變革開(kāi)始，但是究竟要變革些什么呢？
一是變革思想。優(yōu)秀的企業(yè)文化不是偉大的思想，或響亮的口號(hào)而是持之以恒的實(shí)踐精神。優(yōu)秀的企業(yè)文化不僅是指導(dǎo)的是企業(yè)在優(yōu)勢(shì)條件下取得輝煌經(jīng)營(yíng)成果，更重要的是在劣勢(shì)條件下或者是在公司錯(cuò)誤連連時(shí)，也能步履蹣跚，最終卻能贏得長(zhǎng)距離的競(jìng)賽。
二是變革領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)。真正優(yōu)秀的企業(yè)文化不是只需要一個(gè)眼光遠(yuǎn)大魅力無(wú)窮的領(lǐng)導(dǎo)者，而是需要他們專心致志地為企業(yè)建構(gòu)一種大而持久的制度，不是讓他帶給企業(yè)的是一條大而肥的魚(yú)，而是讓企業(yè)找到一條捕魚(yú)的方法。
三是變革人才觀。具有優(yōu)秀企業(yè)文化的企業(yè)，不是每個(gè)人的最佳工作地點(diǎn)，真正企業(yè)文化的理念體系一但確立，就跟教會(huì)一樣，堅(jiān)持自己的主張，對(duì)本身希望達(dá)成的目標(biāo)極為明確，根本不容納不愿或不符合它的標(biāo)準(zhǔn)的人。這里指的不符合標(biāo)準(zhǔn)的人不只是指企業(yè)的普通員工或中高層管理者，還包括企業(yè)馬上要上任的新的領(lǐng)導(dǎo)人，
哪怕是來(lái)了一個(gè)能力非凡的領(lǐng)導(dǎo)人，
只要他不認(rèn)同企業(yè)的理念，一樣要被拒絕在外，真如他實(shí)在很優(yōu)秀，可以鼓勵(lì)他自己創(chuàng)立自己的企業(yè)。
四是變革利潤(rùn)觀。優(yōu)秀的企業(yè)文化不只是以追求利潤(rùn)最大化為首要目標(biāo)，賺錢只是目標(biāo)之一，而不是全部。
五變革戰(zhàn)略觀。優(yōu)秀的企業(yè)文化所要指導(dǎo)的不是一個(gè)企業(yè)圍繞一個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo)苦苦掙扎，企業(yè)的最佳行為應(yīng)是來(lái)自嘗試錯(cuò)誤和機(jī)會(huì)后而保留的最后可行性的項(xiàng)目。企業(yè)無(wú)論何時(shí)都要遵循優(yōu)勝劣汰的自然淘汰法則，隨時(shí)準(zhǔn)備結(jié)束一個(gè)走不下去的戰(zhàn)略，或改變戰(zhàn)略計(jì)劃。六變革企業(yè)文化觀。企業(yè)文化不是萬(wàn)能的，可以為企業(yè)解決任何問(wèn)題。同樣優(yōu)秀的企業(yè)可能擁有截然不同的理念，擁有優(yōu)秀的企業(yè)文化的企業(yè)不一定都是成功的企業(yè)。在企業(yè)中最重要的是理念一但確立，公司的一切行為都必須遵循其核心價(jià)值，并在關(guān)鍵時(shí)刻企業(yè)能為核心價(jià)值觀賦予新的意義，就像建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義一樣。
第四篇：關(guān)于如何塑造企業(yè)文化
關(guān)于如何塑造企業(yè)文化
所謂企業(yè)文化，就是企業(yè)在生產(chǎn)和發(fā)展過(guò)程中形成的物質(zhì)文化和精神文化的總和。它是企業(yè)的指導(dǎo)思想、經(jīng)營(yíng)理念和工作作風(fēng)，包括價(jià)值觀念、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范、文化傳統(tǒng)、典禮儀式、管理制度以及企業(yè)形象。企業(yè)文化,簡(jiǎn)單講,就是一個(gè)企業(yè)共同形成的審美觀和價(jià)值觀，它體現(xiàn)了企業(yè)及其成員的價(jià)值準(zhǔn)則、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、行為規(guī)范、共同信念和凝聚力。企業(yè)文化既屬于意識(shí)形態(tài)又屬于物質(zhì)形態(tài)。
一、 企業(yè)文化的構(gòu)成要素
企業(yè)文化由若干個(gè)要素構(gòu)成，對(duì)其影響最大的因數(shù)主要有共同價(jià)值觀、行為規(guī)范、形象與形象性活動(dòng)。
1、共同價(jià)值觀。價(jià)值觀就是人們對(duì)于事物、目標(biāo)總的看法和根本觀點(diǎn)。企業(yè)的共同價(jià)值觀是指企業(yè)組織成員或群體成員分享著同一價(jià)值觀念。一個(gè)成功的企業(yè)必然有一個(gè)明確的價(jià)值觀念，企業(yè)每一個(gè)員工都愿意遵循的清楚主張即價(jià)值觀。我國(guó)老一代的民族企業(yè)家盧作孚（民生輪船公司的創(chuàng)始人）提倡“個(gè)人為事業(yè)服務(wù)，事業(yè)為社會(huì)服務(wù)，個(gè)人的服務(wù)是超報(bào)酬的，事業(yè)的服務(wù)是超經(jīng)濟(jì)的�！睆亩鴺�(shù)立起“服務(wù)社會(huì)，便利人群，開(kāi)發(fā)產(chǎn)業(yè)，富強(qiáng)國(guó)家”的價(jià)值觀念，這一為民為國(guó)的價(jià)值觀念促進(jìn)了民生公司的發(fā)展。
2、行為規(guī)范。它包括企業(yè)制度、企業(yè)使命。企業(yè)的行為 1
規(guī)范是指企業(yè)群體所確立的行為標(biāo)準(zhǔn)，它是企業(yè)全體人員整體行為的一致性和制度化作為表現(xiàn)形式。企業(yè)制度是在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐活動(dòng)中所形成的，對(duì)人的行為帶有強(qiáng)制性，并能保障一定權(quán)利的各種規(guī)定。從企業(yè)文化的層次結(jié)構(gòu)看，企業(yè)制度屬中間層次，它是精神文化的表現(xiàn)形式，是物質(zhì)文化實(shí)現(xiàn)的保證。
企業(yè)使命是指企業(yè)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中所應(yīng)擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧拓?zé)任。是指企業(yè)的根本性質(zhì)和存在的理由，說(shuō)明企業(yè)的經(jīng)營(yíng)
領(lǐng)域、經(jīng)營(yíng)思想，為企業(yè)目標(biāo)的確立與戰(zhàn)略的制定提供依據(jù)。
3、企業(yè)形象。企業(yè)形象的“形”是外在因數(shù)，“象”為企業(yè)形象的內(nèi)在因數(shù)。企業(yè)形象是企業(yè)通過(guò)外部特征和經(jīng)營(yíng)實(shí)力表現(xiàn)出來(lái)的，由外部特征表現(xiàn)出來(lái)的企業(yè)的形象稱表層形象，如招牌、門面、徽標(biāo)、廣告、商標(biāo)、服飾、營(yíng)業(yè)環(huán)境等，這些都給人以直觀的感覺(jué)，容易形成印象；通過(guò)經(jīng)營(yíng)實(shí)力表現(xiàn)出來(lái)的形象稱深層形象，它是企業(yè)內(nèi)部要素的集中體現(xiàn)，如人員素質(zhì)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)能力、管理水平、資本實(shí)力、產(chǎn)品質(zhì)量等。
4、形象性活動(dòng)。形象性活動(dòng)企業(yè)組織的管理人員利用大量時(shí)間從事可以影響文化的活動(dòng)，改變或提高企業(yè)形象。企業(yè)可以根據(jù)發(fā)展的需要，設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)或 部分組織結(jié)構(gòu)改變或加強(qiáng)企業(yè)共享的價(jià)值觀。
二、塑造企業(yè)文化的重要性
企業(yè)文化是一種新型現(xiàn)代企業(yè)管理理論,企業(yè)要真正步入市場(chǎng),走出一條發(fā)展較快、效益較好、整體效益不斷提升、經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展的路子,就必須深入推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。
1、企業(yè)文化是企業(yè)戰(zhàn)略的基石。企業(yè)文化未企業(yè)戰(zhàn)略的制定、實(shí)施、控制提供正確的指導(dǎo)思想。企業(yè)文化決定企業(yè)戰(zhàn)略、乃至興衰成敗。
2、文化是企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略的關(guān)鍵。企業(yè)組織戰(zhàn)略制定后，就需要全體成員積極有效地貫徹實(shí)施，而企業(yè)文化這是激發(fā)人們熱情，統(tǒng)一職工意志的重要手段。
3、優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠正確引導(dǎo)員工的思想觀念和行為規(guī)范。文化建設(shè)說(shuō)到底是做人的工作,是把以人為本、服務(wù)群眾的理念融入到工作的全過(guò)程。
4、優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,適應(yīng)先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求。哪個(gè)企業(yè)具有文化優(yōu)勢(shì),哪個(gè)企業(yè)就擁有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、效益優(yōu)勢(shì)和發(fā)展優(yōu)勢(shì)。一個(gè)成功的企業(yè)除必須具有完善的法人治理結(jié)構(gòu)、有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品、有創(chuàng)新精神的管理者及管理團(tuán)隊(duì)外,還必須具有一個(gè)鮮明的、積極的、和諧的企業(yè)文化。
5、 優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。在企業(yè)里推崇愛(ài)崗敬業(yè)、積極上進(jìn)、埋頭苦干、善良寬容的企業(yè)文化,廣大員工就會(huì)形成正確的審美觀和價(jià)值觀,良好的企業(yè)文化也必然逐漸成型并趨于成熟。員工就會(huì)充滿自豪感和優(yōu)越感,工作熱情會(huì)更加高漲,更加富有效率、充滿活力。
三、企業(yè)文化建設(shè)的基本原則
1、牢固樹(shù)立以人為本的理念。發(fā)揮企業(yè)文化的凝聚、導(dǎo)向、激勵(lì)和轉(zhuǎn)化等功能,用遠(yuǎn)景鼓舞人,用精神凝聚人,用機(jī)制激勵(lì)人,用環(huán)境培育人。
2、企業(yè)文化建設(shè)必須堅(jiān)持長(zhǎng)期建設(shè)和不斷創(chuàng)新的原則。
3、從企業(yè)的實(shí)際出發(fā),把共性和個(gè)性、一般和個(gè)別很好地結(jié)合起來(lái),突出特色。
4、立足企業(yè)實(shí)際,符合企業(yè)定位,將企業(yè)文化建設(shè)與解決企業(yè)實(shí)際問(wèn)題結(jié)合起來(lái) ,與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理、思想政治工作和精神文明建設(shè)結(jié)合起來(lái)。
5、推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),要充分體現(xiàn)價(jià)值觀。即:任人唯賢的選人觀、效率優(yōu)先的分配觀、勤奮學(xué)習(xí)的成才觀、科學(xué)精細(xì)的經(jīng)營(yíng)觀、忠誠(chéng)敬業(yè)的榮譽(yù)觀。
四、企業(yè)文化塑造的程序（或方法）
企業(yè)文化的塑造是一個(gè)非常艱巨而復(fù)雜的工程，一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)文化的構(gòu)建不想制定一項(xiàng)制度、提出一個(gè)口號(hào)那樣簡(jiǎn)單，它需要企業(yè)有意識(shí)地、有目的的進(jìn)行總結(jié)、提煉、倡導(dǎo)和強(qiáng)化，它需要調(diào)查研究、定格設(shè)計(jì)、實(shí)踐鞏固和完善提高等四個(gè)環(huán)節(jié)。
1、調(diào)查研究。企業(yè)文化的塑造首先要對(duì)企業(yè)進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍、成員素質(zhì)、存在的主要矛盾、企業(yè)所處地區(qū)、外部的人文環(huán)境、企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)、現(xiàn)有文化、現(xiàn)有文化的適應(yīng)性進(jìn)行調(diào)查研究。
2、定格設(shè)計(jì)。企業(yè)文化的塑造定格設(shè)計(jì)就是指：在經(jīng)過(guò)第一環(huán)節(jié)的調(diào)研后，用確切、易懂的文字將企業(yè)的價(jià)值觀表達(dá)出來(lái)，成為企業(yè)固定的理念。
3、實(shí)踐鞏固。就是要把企業(yè)文化所確立的價(jià)值觀運(yùn)用到企業(yè)的一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中去，首先要積極創(chuàng)建適應(yīng)新文化的企業(yè)文化運(yùn)行機(jī)制；其次可以通過(guò)講座、媒體、文娛活動(dòng)等方式，培養(yǎng)濃厚的文化輿論氛圍，在潛移默化中傳遞新的企業(yè)文化信息；再次利用制度進(jìn)行強(qiáng)化，把無(wú)形的企業(yè)價(jià)值觀滲透到企業(yè)的每一個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略決策、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和規(guī)章制度中去；另外還要及時(shí)鼓勵(lì)正確行為樹(shù)立典型和先進(jìn)人物，這種行為就會(huì)再現(xiàn)，進(jìn)而成為一種習(xí)慣穩(wěn)定、沉淀下來(lái)，并滲透到人們觀念中，激勵(lì)的同時(shí)也未他人樹(shù)立了榜樣，產(chǎn)生模仿效應(yīng)。
4、完善提高。企業(yè)文化定格并在實(shí)踐中得到鞏固以后，其核心內(nèi)容一般不易改變，但隨著企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的變化，企業(yè)文化也還是要根據(jù)發(fā)展進(jìn)一步予以充實(shí)、完善和提高，企業(yè)文化的塑造是一個(gè)不斷積累、整合、變遷的過(guò)程，是一個(gè)永無(wú)止境，不斷完善的工程。
第五篇：塑造企業(yè)文化
企業(yè)的理念高度決定了企業(yè)經(jīng)營(yíng)思想高度，思想決定企業(yè)的文化和價(jià)值觀，價(jià)值觀決定企業(yè)的使命和品味，企業(yè)的品味決定企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)文化是一種組織文化 ,它是企業(yè)的靈魂 ,優(yōu)秀的企業(yè)文化是區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的最根本標(biāo)志。優(yōu)秀企業(yè)文化核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要部分 ,是企業(yè)常勝不衰的營(yíng)養(yǎng)源泉 ,同時(shí)可以促進(jìn)人類文明向前發(fā)展。要塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化首先要突出自身特點(diǎn) ,借鑒國(guó)內(nèi)外先進(jìn)企業(yè)文化 ,取其精華 ,為我所用 ;要不斷創(chuàng)新 ,與時(shí)俱進(jìn) ,保持時(shí)代先進(jìn)性 ;同時(shí)不要操之過(guò)急 ,要水到渠成 ;要摒棄錯(cuò)誤觀念 ,完善文化內(nèi)
涵。 也就是說(shuō)，如果缺乏了深邃的思想作為保障，任何組織、團(tuán)隊(duì)，企業(yè)、機(jī)構(gòu)，都將在一定程度上受阻，這就要求組織需要看到發(fā)展的本質(zhì)，思想是發(fā)展的前提，擁有現(xiàn)代與時(shí)俱進(jìn)思維模式，才能建立高效益、效率的現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)體。
企業(yè)文化是存在于企業(yè)之中的共同的價(jià)值觀和以共同的價(jià)值觀為核心形成的準(zhǔn)則、企業(yè)形象的集合體。它是一個(gè)企業(yè)的靈魂和精神支柱，對(duì)企業(yè)發(fā)生凝聚作用、激勵(lì)、協(xié)調(diào)、約束和形象塑造作用。
企業(yè)的理念文化是用以指導(dǎo)企業(yè)開(kāi)展生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的群體意識(shí)和價(jià)值觀念。
企業(yè)價(jià)值觀是指企業(yè)及其員工的價(jià)值取向，簡(jiǎn)言之，即對(duì)事物的判斷標(biāo)準(zhǔn)。因?yàn)橛辛诉@一判斷標(biāo)準(zhǔn)，所以，員工者知道什么是重要的，什么是可有可無(wú)的，什么是該做的，什么是不該做的，什么是可貴的，什么是要拋棄的。
打造優(yōu)秀的文化，是一個(gè)復(fù)雜而長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程。一般而言，企業(yè)文化需經(jīng)歷5個(gè)發(fā)展階段，第一是生存階段，企業(yè)為生存奮斗，價(jià)值取向以目標(biāo)為導(dǎo)向；第二是企業(yè)家代表企業(yè)文化階段，以規(guī)則為基礎(chǔ)；第三是團(tuán)隊(duì)代表企業(yè)文化階段，以績(jī)效作為基礎(chǔ)，厚實(shí)的績(jī)效幫助企業(yè)構(gòu)建系統(tǒng)能力；第四是員工代表企業(yè)文化，以創(chuàng)新為導(dǎo)向；第五是企業(yè)文化真正形成階段，這個(gè)階段以愿景為導(dǎo)向，企業(yè)具有了核心價(jià)值能力，可以用文化凝聚所有人，從而獲得強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)地位。
目前，我國(guó)大部分企業(yè)依然在企業(yè)家文化階段，也有少部分企業(yè)具有以業(yè)績(jī)?yōu)榛A(chǔ)的文化，更少的企業(yè)在第四階段，并且，我國(guó)還沒(méi)有企業(yè)具備競(jìng)爭(zhēng)性文化。因此，打造優(yōu)秀企業(yè)文化需要立足現(xiàn)實(shí)、統(tǒng)籌考慮、長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃、長(zhǎng)期打造。
第一，要注重塑造企業(yè)核心價(jià)值觀。核心價(jià)值觀是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中堅(jiān)持不懈、努力使全體員工都必需信奉的信條，體現(xiàn)了企業(yè)核心團(tuán)隊(duì)的精神，也是企業(yè)家身體力行并堅(jiān)守的理念。企業(yè)文化的核心是價(jià)值觀，表現(xiàn)為行為，即：企業(yè)的凝聚力，員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度、責(zé)任感、自豪感、精神面貌和職業(yè)化行為規(guī)范。企業(yè)文化建設(shè)始于核心價(jià)值觀的精心培育，終于核心價(jià)值觀的維護(hù)、延續(xù)和創(chuàng)新。這是成功企業(yè)不變的法則。為此，應(yīng)當(dāng)注重以下方面：一要著力挖掘自身文化。要注意從企業(yè)特定的外部環(huán)境和內(nèi)部條件出發(fā)，把共性和個(gè)性、一般和個(gè)別有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，總結(jié)出本企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)和經(jīng)營(yíng)風(fēng)格，挖掘出本企業(yè)長(zhǎng)期形成的寶貴的文化資源，在企業(yè)精神提煉、理念概括、實(shí)踐方式上體現(xiàn)出鮮明的特色，形成既具有時(shí)代特征又獨(dú)具魅力的企業(yè)文化。二要著力博采
眾長(zhǎng)。廣泛借鑒國(guó)外先進(jìn)企業(yè)的優(yōu)秀文化成果，大膽吸取世界新文化、新思想、新觀念中的先進(jìn)內(nèi)容，揚(yáng)長(zhǎng)避短，為我所用。三要根據(jù)塑造形成的核心價(jià)值觀指導(dǎo)企業(yè)的實(shí)際行動(dòng)。
第二，要重點(diǎn)打造以主業(yè)為核心的品牌。企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的品牌與企業(yè)的整體形象聯(lián)系在一起，是企業(yè)的“臉面”或“標(biāo)識(shí)”。
第三，要充分體現(xiàn)以人為本的理念。 “以人為本”是企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)當(dāng)信守的重要原則。企業(yè)要在企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中牢固樹(shù)立“以人為本”的思想，堅(jiān)持全心全意依靠全體員工辦企業(yè)的方針，把尊重人的個(gè)性、關(guān)注人的價(jià)值、激發(fā)人的潛能，作為企業(yè)文化建設(shè)的立足點(diǎn)。在企業(yè)文化建設(shè)中，應(yīng)堅(jiān)持以人為中心，用科學(xué)的機(jī)制激勵(lì)人，用優(yōu)美的環(huán)境熏陶人。要讓員工有榮譽(yù)感、成就感和歸宿感，有家的溫暖。
同時(shí)，要尊重全體員工的首創(chuàng)精神，在統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，有步驟地發(fā)動(dòng)全體員工廣泛參與，從基層文化抓起，集思廣益，群策群力，全員共建。努力使全體員工在主動(dòng)參與中了解企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容，認(rèn)同企業(yè)的核心理念，形成上下同心、共謀發(fā)展的良好氛圍。
第四，要強(qiáng)化企業(yè)文化建設(shè)中的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。在建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化過(guò)程中，領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵。
與此同時(shí)，企業(yè)要深入調(diào)研、制定規(guī)劃，認(rèn)真梳理整合各項(xiàng)工作任務(wù)，分清輕重緩急，扎實(shí)推進(jìn)。要著力將核心價(jià)值觀轉(zhuǎn)化為企業(yè)文化規(guī)范，通過(guò)梳理完善相關(guān)管理制度，對(duì)員工日常行為和工作行為進(jìn)行細(xì)化，逐步形成企業(yè)文化規(guī)范，以理念引導(dǎo)員工的思維，以制度規(guī)范員工的行為，使企業(yè)全體員工增強(qiáng)主人翁意識(shí)，做到員工與企業(yè)“風(fēng)雨同舟、合力共贏”，真正實(shí)現(xiàn)“人企合一”，充分發(fā)揮核心價(jià)值觀對(duì)企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大推動(dòng)作用。
第五，加強(qiáng)企業(yè)和員工的融合，增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展壯大的強(qiáng)大動(dòng)力。企業(yè)和員工是實(shí)現(xiàn)企業(yè)共同價(jià)值的共同體。建設(shè)企業(yè)文化，要發(fā)揮企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工兩個(gè)積極性，做到心心相印、同心同德，形成“積極進(jìn)取、團(tuán)結(jié)向上、齊心協(xié)力、共同作為”的良好企業(yè)文化環(huán)境，使企業(yè)成為真正具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)秀企業(yè)，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大潮中立于不敗之地。
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