企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)發(fā)展
過去評(píng)價(jià)一個(gè)企業(yè)的好壞,人們往往只看業(yè)績,但現(xiàn)在開始關(guān)注一個(gè)企業(yè)的文化。業(yè)界已經(jīng)達(dá)成共識(shí):優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠使企業(yè)產(chǎn)生持續(xù)性競爭力和凝聚力, 是企業(yè)核心競爭力的源泉,它對企業(yè)發(fā)展有著重要的意義。有資料顯示,在美國企業(yè)的平均壽命是40年,日本企業(yè)為13年,而中國企業(yè)只有 5~8 年。1億元門檻往往成為我國民營企業(yè)不可逾越的一條死亡線。而回顧20世紀(jì)70 年代《財(cái)富》雜志所排出的世界500強(qiáng)企業(yè),可以發(fā)現(xiàn)大約1/3的公司已經(jīng)銷聲匿跡。究其原因,無不是不健康或不健全的企業(yè)文化造成這些企業(yè)無法不斷更新自身以適應(yīng)不斷出現(xiàn)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。正如香港經(jīng)盛國際執(zhí)行董事葉生所說:“人類因夢想而偉大,企業(yè)因文化而繁榮!
一、企業(yè)文化對我國企業(yè)發(fā)展的重要意義大致可歸納為以下三點(diǎn):
第一,企業(yè)文化可以提高企業(yè)的核心競爭力。
成功的企業(yè)文化是確保企業(yè)生存的必要條件,它能夠使企業(yè)具備自我改進(jìn)的能力,提高企業(yè)的核心競爭力。優(yōu)秀的企業(yè)文化會(huì)使企業(yè)員工產(chǎn)生歸屬感,對價(jià)值有共同的認(rèn)識(shí),從而吸引、留住人才,提高了企業(yè)對人才的競爭力。優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠提高企業(yè)運(yùn)行的效率,提升品牌的含金量,增加產(chǎn)品的價(jià)值,從而增強(qiáng)企業(yè)在市場上的競爭力。對于處于轉(zhuǎn)型時(shí)期的企業(yè),健康的企業(yè)文化也能夠降低個(gè)人影響力在企業(yè)中的過分存在,從而為企業(yè)的平穩(wěn)發(fā)展創(chuàng)造良好的條件。
第二,企業(yè)文化可以增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。
企業(yè)文化對外是企業(yè)的一面旗幟,對內(nèi)是一種向心力。成功的企業(yè)文化融合了個(gè)人與工作的關(guān)系,提高了企業(yè)的凝聚力。優(yōu)秀的企業(yè)文化可以在企業(yè)內(nèi)部營造一個(gè)公平、信任的良好的工作環(huán)境,企業(yè)的每個(gè)成員都會(huì)主動(dòng)地為公司出謀劃策、排憂解難,企業(yè)員工也能實(shí)現(xiàn)自身最大價(jià)值。優(yōu)秀的企業(yè)文化還有助于提高員工地整體素質(zhì),有利于企業(yè)更快的適應(yīng)不斷變化的市場。
第三,企業(yè)文化可以推動(dòng)社會(huì)主義文明建設(shè)。
建設(shè)有中國特色的社會(huì)主義,包括發(fā)展物質(zhì)文明、精神文明和政治文明三個(gè)方面。事實(shí)證明,在現(xiàn)代的企業(yè)建設(shè)中,發(fā)展優(yōu)秀的企業(yè)文化,不但有利于提高企業(yè)的整體素質(zhì),培育優(yōu)秀的企業(yè)精神和塑造良好的企業(yè)形象,還有利于創(chuàng)造企業(yè)和社會(huì)的健康和諧關(guān)系,是推動(dòng)社會(huì)主義文明建設(shè)的有效途徑。一方面,企業(yè)通過運(yùn)用文化的手段,來調(diào)動(dòng)員工的積極性,提高企業(yè)的運(yùn)作效率,對企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生巨大的推動(dòng)作用,也就會(huì)為社會(huì)創(chuàng)造出更多的物質(zhì)財(cái)富;另一方面,胡錦濤總書記在“七.一”講話中指出:“只有不斷發(fā)展和繁榮社會(huì)主義文化,才能不斷滿足人民群眾日益增長的精神文化生活需要,才能為發(fā)展生產(chǎn)力提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力和智力支持!逼髽I(yè)作為社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的一大主體,營造積極向上的企業(yè)文化,既有利于自身的發(fā)展,也代表了中國先進(jìn)文化的前進(jìn)方向。企業(yè)文化的建設(shè)過程,也是對企業(yè)員工進(jìn)行教育和培養(yǎng)的過程。它運(yùn)用各種規(guī)章制度來約束和規(guī)范員工的行為,通過倡導(dǎo)企業(yè)精神來引導(dǎo)員工樹立理想和信念。所有這一切,對促進(jìn)社會(huì)主義文明建設(shè),發(fā)展社會(huì)主義先進(jìn)文化都具有很現(xiàn)實(shí)的作用。
二、推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)的幾點(diǎn)建議
建設(shè)具有中國特色的企業(yè)文化既是一個(gè)理論問題,也是一個(gè)實(shí)踐的問題。企業(yè)文化建設(shè)要想在實(shí)踐上成功,必須結(jié)合企業(yè)自身特點(diǎn)和所屬行業(yè)特性,創(chuàng)建個(gè)性鮮明,富有特色的企業(yè)文化,F(xiàn)階段,我國企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)注意以下幾點(diǎn):
1.充分發(fā)揮企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)文化建設(shè)中的作用
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)是企業(yè)文化的倡導(dǎo)者、維護(hù)者和管理者,他們的思想意識(shí),個(gè)人品行與道德準(zhǔn)則、思維方式與習(xí)慣,價(jià)值觀與經(jīng)營哲學(xué),直接決定著企業(yè)文化走向和實(shí)質(zhì)內(nèi)容?梢哉f企業(yè)文化與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)有著千絲萬縷的聯(lián)系。任何優(yōu)秀企業(yè)文化雖是企業(yè)員工集體智慧的結(jié)晶,但更凝聚了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的智慧與心血。
企業(yè)文化建設(shè)需要企業(yè)各部門之間多層次、全方位的協(xié)調(diào)與配合,需要全體員工的共同參與。只有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在人力、物力、財(cái)力給予大力支持,才能推動(dòng)企業(yè)文化的發(fā)展。同時(shí),企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)是企業(yè)文化的龍頭,領(lǐng)導(dǎo)的言行舉止是一種無聲的號(hào)召,對員工起著重要的示范作用。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)只有自覺地融入到企業(yè)文化建設(shè)中,企業(yè)文化才會(huì)逐步完善、定型和深入。因
此,作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),必須從戰(zhàn)略高度認(rèn)識(shí)企業(yè)文化建設(shè)的重要性和必要性,不僅應(yīng)當(dāng)成為企業(yè)文化建設(shè)的積極倡導(dǎo)者,更應(yīng)成為企業(yè)文化的維護(hù)者和管理者,用自己的實(shí)際行動(dòng)為員工做出表率,也成為企業(yè)精神和企業(yè)形象的代言人。必須要認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化建設(shè)不僅與企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益緊密聯(lián)系,對企業(yè)的社會(huì)形象、長遠(yuǎn)發(fā)展等都有至關(guān)重要的影響。所以,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要把企業(yè)文化建設(shè)提到戰(zhàn)略高度,通過企業(yè)文化建設(shè)培養(yǎng)核心競爭力。
2.建立以人為本的企業(yè)文化
企業(yè)是人的集合體,它的存在與發(fā)展是人創(chuàng)造的。只有“依靠人,為了人,尊重人,塑造人”企業(yè)才能更好的向前發(fā)展。當(dāng)今企業(yè)之間的競爭實(shí)質(zhì)上是人才的競爭,而人才競爭的基礎(chǔ)是企業(yè)文化。因此在企業(yè)文化建設(shè)中應(yīng)強(qiáng)化以人為本的意識(shí),使企業(yè)成為全體員工都具有使命感和責(zé)任感的共同體。要結(jié)合企業(yè)的特點(diǎn)和發(fā)展的走勢把企業(yè)文化建設(shè)溶于各項(xiàng)活動(dòng)之中,使員工在工作、學(xué)習(xí)、生活的各個(gè)層面,都能汲取企業(yè)文化所帶來的營養(yǎng),為構(gòu)筑一流的企業(yè),雕塑凝聚力極強(qiáng)的戰(zhàn)斗群。企業(yè)要做到惟才是舉,積極營造有利于人才成長的良好環(huán)境,構(gòu)建一個(gè)人才成長的平臺(tái)。積極創(chuàng)新人才機(jī)制,努力做到用事業(yè)造就人才、用環(huán)境凝聚人才、用機(jī)制激勵(lì)人才、用法制保障人才。全面、準(zhǔn)確地識(shí)別和評(píng)價(jià)人才,公正、公道地對待人才,選好人才,用好人才,使人才更好地為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
3.調(diào)整不同階段的企業(yè)文化
一個(gè)企業(yè)的成長要經(jīng)歷創(chuàng)立、成長、成熟三個(gè)階段。對于不同階段的企業(yè),其文化建設(shè)的側(cè)重點(diǎn)有所不同。對于處在創(chuàng)業(yè)期的企業(yè),其核心目的是要吸引和留住人才,所以,必須建立一個(gè)科學(xué)完善的激勵(lì)機(jī)制,企業(yè)文化應(yīng)著重體現(xiàn)對員工的關(guān)懷,使員工對企業(yè)的發(fā)展和壯大充滿信心。當(dāng)企業(yè)進(jìn)入成長階段,企業(yè)的發(fā)展需要一個(gè)公平合理的內(nèi)部環(huán)境,企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)需要合理調(diào)整。這時(shí)的企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)在激勵(lì)機(jī)制基礎(chǔ)上,建立有效的績效機(jī)制,對員工的獎(jiǎng)罰要分明,分工要明確,用有效的管理制度來維持企業(yè)的良性發(fā)展。在企業(yè)步入成熟階段后,企業(yè)往往集團(tuán)化,企業(yè)的運(yùn)行相對平穩(wěn)。這個(gè)時(shí)候企業(yè)往往容易出現(xiàn)大企業(yè)病,員工的工作效率降低,責(zé)任感下降。如何保持企業(yè)的活力,激發(fā)創(chuàng)新意識(shí),推動(dòng)企業(yè)改革,是這類企業(yè)發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。這時(shí)的企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)該在提高員工的創(chuàng)新意識(shí),強(qiáng)調(diào)危機(jī)意
識(shí)和培養(yǎng)開發(fā)人才上下功夫。另外, 在企業(yè)處于并購階段時(shí), 要注重融合各個(gè)企業(yè)的子文化,形成包容并購企業(yè)的獨(dú)特文化但又有共性的大企業(yè)文化。
4.在借鑒發(fā)掘整合中建設(shè)有中國特色的企業(yè)文化
隨著經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的推進(jìn),世界上所有的企業(yè)都處在經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、社會(huì)制度、文化價(jià)值觀的激烈沖撞與重組之中。由于東西方文化的差異,如何創(chuàng)建有中國特色的企業(yè)文化是擺在我們面前的一個(gè)不容回避的難題。我們企業(yè)首先要理智、辯證地對西方企業(yè)文化加以分析,發(fā)現(xiàn)其中的優(yōu)劣,從而能夠取其精華,去其糟粕,避免不假思索全盤西化的錯(cuò)誤傾向。但更為重要的,是要發(fā)掘祖國傳統(tǒng)文化中的精髓,建設(shè)有中國特色的企業(yè)文化。眾所周知,企業(yè)文化是民族文化的具體體現(xiàn)。中華民族有著五千年的文明歷史和優(yōu)秀的民族文化,其中最具代表性的就是儒家文化。儒家文化不僅在中華民族的發(fā)展史中發(fā)揮了重要的作用,而且對世界許多國家和地區(qū)的政治、經(jīng)濟(jì)、文化、社會(huì)也產(chǎn)生了巨大的影響。日本、韓國、新加坡、臺(tái)灣等國家和地區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展,無不得益于儒家文化。儒家文化的精髓是“仁義禮智信”,從現(xiàn)代經(jīng)營管理的角度去詮解,我們就會(huì)發(fā)現(xiàn)理想的企業(yè)文化應(yīng)該是“仁義禮智信”的統(tǒng)一體。通過吸取儒家倫理思想之精華而建立的企業(yè)文化,能幫助企業(yè)提高其自身的凝聚力和競爭力,在市場上贏得公眾的信賴和贊譽(yù)。此外,我們要建立高度整合的現(xiàn)代企業(yè)文化,摒棄傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)中的粗放型文化,結(jié)合自身特點(diǎn),吸收西方企業(yè)文化和我國傳統(tǒng)文化中的精華,整合出具有自身特色的企業(yè)文化,以應(yīng)對新形勢下的挑戰(zhàn)。
聯(lián)想的領(lǐng)導(dǎo)人柳傳志有個(gè)著名的比喻“房屋圖”。他把企業(yè)比作一棟房屋,地基是企業(yè)文化與企業(yè)制度、屋體是資金流、信息流、物流等,屋頂是各種技術(shù)性的職能管理。他認(rèn)為國內(nèi)更多關(guān)注的是屋體和屋頂,對地基這個(gè)部分說不清,而中國企業(yè)的問題更多地是出在地基部分。21世紀(jì)是文化管理時(shí)代,是文化致富時(shí)代。企業(yè)文化將是企業(yè)的核心競爭力所在,是企業(yè)管理的最重要內(nèi)容。正如同ge公司前任總裁韋爾奇所闡述的,如果你想讓列車時(shí)速再快10公里,只需要加一加馬力;而若想使車速增加一倍,你就必須要更換鐵軌了。資產(chǎn)重組可以一時(shí)提高公司的生產(chǎn)力,但若沒有文化上的改變,就無法維持高生產(chǎn)力的發(fā)展。因此, 加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)提高經(jīng)營業(yè)績,創(chuàng)造競爭優(yōu)勢的必然選擇。
第二篇:企業(yè)文化發(fā)展離不開企業(yè)文化的建設(shè)論文略論企業(yè)文化建設(shè)
杜群
【摘要】文章概述了“企業(yè)文化”的含義、內(nèi)容和特點(diǎn);概括了企業(yè)文化的作用;重點(diǎn)論述了我國企業(yè)文化目前所存在的問題以及企業(yè)文化建設(shè)過程中需要注意的方面。以望企業(yè)管理者提高對“企業(yè)文化“的認(rèn)識(shí),加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。
【關(guān)鍵詞】企業(yè)文化;建設(shè)主體;家族企業(yè)
一、企業(yè)文化的內(nèi)涵
南齊王融說:“設(shè)神理以景俗,敷文化以柔遠(yuǎn)”。狹義的泛指了社會(huì)的意識(shí)形態(tài),以及相適應(yīng)的制度和組織機(jī)構(gòu),同時(shí)說明了組織機(jī)構(gòu)必須有與之相適應(yīng)的文化并伴隨其發(fā)展。它是政治和經(jīng)濟(jì)的反映和體現(xiàn)形式。從企業(yè)的角度講,企業(yè)文化是人本管理理論的最高層次,是企業(yè)所依賴的一種文化價(jià)值觀。企業(yè)是從事生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)并實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的獨(dú)立核算單位。企業(yè)文化也稱公司文化,是企業(yè)在中、長期形成的共同的理想、基本價(jià)值觀、作風(fēng)、生活習(xí)慣和行為規(guī)范的總稱,也是企業(yè)在經(jīng)營管理過程中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財(cái)富的總和。它對企業(yè)員工有感召力和凝聚力,能把人的興趣、思想意識(shí)、觀念、需要和目的以及由此而產(chǎn)生的行為統(tǒng)一起來,從而形成一種文化在企業(yè)中長期延續(xù)下去。因此,企業(yè)文化是將企業(yè)在創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過程中的基本價(jià)值觀念通過教育,整合而形成的一套獨(dú)特的價(jià)值體系,是影響企業(yè)適應(yīng)市場的策略和處理企業(yè)內(nèi)部矛盾沖突的一系列準(zhǔn)則和行為方式,其中滲透了創(chuàng)業(yè)者個(gè)人和社會(huì)化過程中形成的對人性的基本假設(shè),價(jià)值觀和世界觀,也凝聚了企業(yè)在發(fā)展過程中形成的經(jīng)營理念。
二、企業(yè)文化建設(shè)的主體
企業(yè)文化的形成是依靠企業(yè)的主體來形成并依靠他們傳輸?shù)狡髽I(yè)的每一個(gè)員工。企業(yè)文化的主體內(nèi)容包括了三個(gè)部分:
1.勞動(dòng)文化。勞動(dòng)文化的主體是勞動(dòng)者。勞動(dòng)者是生產(chǎn)的基本要素。是最基本的企業(yè)人力資源。勞動(dòng)文化涵蓋了基礎(chǔ)勞動(dòng)的核心力量和勞動(dòng)力轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的全過程。具體的就是員工的技能、素質(zhì)、規(guī)范和觀念。只有尊重勞動(dòng),建立優(yōu)良的勞動(dòng)文化,才能夠更好的把勞動(dòng)力轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,從而完成企業(yè)的生產(chǎn)任務(wù)。是體現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)能力的最具有代表性的核心主體。
2.生產(chǎn)文化。生產(chǎn)文化的主體的是管理人員。它是包括企業(yè)的中、基層管理者。企業(yè)的中、基層管理是企業(yè)管理的核心,是貫徹和實(shí)施公司精神和方案并處理和協(xié)調(diào)生產(chǎn)經(jīng)營過程中的諸多問題傳遞者。生產(chǎn)文化是企業(yè)有計(jì)劃和組織的實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)并完成企業(yè)總體目標(biāo)的重要組成部分。
3.經(jīng)營文化。經(jīng)營文化的主體是決策層。它是企業(yè)的戰(zhàn)略、策劃、經(jīng)營方向和企業(yè)重大事件的決策者,關(guān)系到企業(yè)的盈虧和發(fā)展。同時(shí),企業(yè)的決策層是企業(yè)文化的締造者,是企業(yè)文化的源泉以及在長期的生產(chǎn)經(jīng)營過程中形成的一種文化體系。
三、企業(yè)文化的作用
企業(yè)文化作為上層建筑對經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的反作用,在理性上的認(rèn)識(shí)是件普通的事情。然而,企業(yè)文化在企業(yè)的發(fā)展過程中的有著巨大的作用,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(一)企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中具有指導(dǎo)性的作用
它指明了企業(yè)的發(fā)展方向,把企業(yè)的員工引導(dǎo)到企業(yè)所確切的企業(yè)目標(biāo)上來。企業(yè)發(fā)展方向是什么?企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)是什么?企業(yè)提倡什么?崇拜什么?員工的主力意識(shí)必然轉(zhuǎn)向什么?員工的行為規(guī)范是什么?工作的態(tài)度是什么?只有明確了企業(yè)的發(fā)展方向和思路,全體員工有了戰(zhàn)斗的目標(biāo),他們才會(huì)往這個(gè)目標(biāo)而努力。在中國和外國,近代和將來都離不開企業(yè)文化的非凡作用。特別是市場競爭激烈的今天更是如此,這種文化到影響企業(yè)的決策、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)管理體系,企業(yè)財(cái)務(wù)分析手段以及企業(yè)管理領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。如日本公司奉行的哲學(xué)“和,誠,開拓”精神!昂汀奔磸(qiáng)調(diào)全體員工以“和”為貴,心心相印,主張開展非正式討論在內(nèi)部形成風(fēng)氣,公司一年內(nèi)收到建議421萬條。“誠”則是公司員工對待客戶的態(tài)度,以誠相待,誠實(shí)信用;“開拓”則要求勇于創(chuàng)新,爭取更大的成果的一種旺盛的斗志,以向“新領(lǐng)域挑戰(zhàn),百折不撓”的精神調(diào)動(dòng)員工的感情。美國惠普公司則以“自己就是企業(yè)”作為精神支柱。在我們企業(yè),上到辦公室,下到車間都是公司的企業(yè)文化標(biāo)語。如:“企業(yè)的學(xué)習(xí)力源自企業(yè)的競爭力;企業(yè)的競爭力源自企業(yè)的執(zhí)行力”,“只有你為公司創(chuàng)造機(jī)會(huì),公司才會(huì)給你機(jī)會(huì);只有你為公司創(chuàng)造空間,公司才會(huì)給你空間;只有你為公司創(chuàng)造財(cái)富,公司才會(huì)給你財(cái)富”。
(二)企業(yè)文化具有推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的作用
先進(jìn)的企業(yè)文化對企業(yè)有著提升和推動(dòng)作用。優(yōu)秀的企業(yè)文化可以促進(jìn)優(yōu)秀企業(yè)的形成和發(fā)展。普通的企業(yè)文化處于一般或者較低的水平。員工編造借口、推諉責(zé)任、魚目混珠而不知所措。優(yōu)秀企業(yè)的員工實(shí)事求是;有主人翁的意識(shí)和責(zé)任;積極的投入到工作實(shí)踐之中;善于及時(shí)的分析和解決問題。他們的領(lǐng)導(dǎo)千方百計(jì)的調(diào)動(dòng)員工的勞動(dòng)熱情和聰明才智,為推動(dòng)企業(yè)發(fā)展而服務(wù),同時(shí)給予他們個(gè)人的發(fā)展空間以實(shí)現(xiàn)自己的抱負(fù)。優(yōu)良的企業(yè)文化可以使企業(yè)有一支優(yōu)良的團(tuán)隊(duì),依靠團(tuán)隊(duì)的集體協(xié)同作戰(zhàn)精神而完成公司的工作指標(biāo)。英國福特汽車總裁認(rèn)為,沒有任何一種企業(yè)可以歸屬于某一個(gè)人,企業(yè)構(gòu)成的因素就是群體。企業(yè)依靠群體的力量來實(shí)現(xiàn)利潤,推動(dòng)企業(yè)走向成功。
(三)企業(yè)文化對企業(yè)具有進(jìn)一步體現(xiàn)凝聚力的作用
一個(gè)被企業(yè)員工認(rèn)同的企業(yè)文化,如同一面大旗,使員工自覺簇?fù)砥渲車,吸引后者跟入,同時(shí)對企業(yè)合作伙伴和消費(fèi)者產(chǎn)生吸引力。企業(yè)的員工需要被社會(huì)和企業(yè)所認(rèn)可,并有一種個(gè)人的成就感和歸屬感,他們賴以實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值合乎環(huán)境為依托,把企業(yè)看成自己的家,把自己融入到企業(yè)的團(tuán)隊(duì)之中,加強(qiáng)溝通與聯(lián)系,緊緊的圍繞一個(gè)目標(biāo),共同凝聚在一起,以先進(jìn)的思維模式和規(guī)范的行為模式去工作,從而體現(xiàn)企業(yè)的整體凝聚力。
四、我國企業(yè)文化建設(shè)所存在的問題
我國現(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)雖然取得了一定的成績,但是存在的問題依然很多,在一定程度上制約了企業(yè)的發(fā)展。主要存在以下的問題:
(一)家族企業(yè)文化
正如美國著名管理學(xué)家彼得·德魯克指出:“管理是以文化為轉(zhuǎn)移的,并且受其社會(huì)的價(jià)值觀,傳統(tǒng)與習(xí)俗的支配!币虼耍魏纹髽I(yè)組織和管理模式都是建立在特有的文化背景上,都打上了歷史文化的烙印!凹易迤髽I(yè)文化”體現(xiàn)了中國傳統(tǒng)文化的突出特征。中國人十分注重“家”,把“家”看作是生活的中心和堡壘,自然也注重“家族”之中的親情,追求“父慈子孝”、“夫義婦聽”、“長惠幼順”的境
界,強(qiáng)調(diào)“以和為貴”、“和氣生財(cái)”的作風(fēng)。隨著“家族企業(yè)文化”的發(fā)展,加上我國企業(yè)改革開放后是以發(fā)展民營經(jīng)濟(jì)為主體,從而更大程度上促長了“家族文化”的發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計(jì)我國民營型企業(yè)90%為家族企業(yè)。這樣,企業(yè)在無形中就形成了“創(chuàng)業(yè)依靠家人、成功依靠親戚、子承父業(yè)、外人不可靠”的觀念,進(jìn)而形成根深蒂固的民族意識(shí),進(jìn)而逐步演變成企業(yè)的“家族文化”。家族企業(yè)的管理 模式是組織結(jié)構(gòu)不完善或者是組織結(jié)構(gòu)完善但老板一手抓,思想和觀念都停止在原有的狀態(tài),不更新不轉(zhuǎn)變,企業(yè)主要職位都是老板的親戚和朋友予以擔(dān)任,不按照現(xiàn)代企業(yè)管理機(jī)制予以管理和用人。他們往往追求的是眼前的利益,而不從長考慮。家族企業(yè)文化在一定程度上阻滯了企業(yè)文化的良好發(fā)展。
(二)注重企業(yè)文化的形式而忽視了內(nèi)涵
在中國企業(yè)文化建設(shè)過程中最突出的問題就是盲目追求企業(yè)文化的形式,而忽視了企業(yè)文化的內(nèi)涵。企業(yè)文化所形成的經(jīng)營理念和價(jià)值是通過各種活動(dòng)和形式表現(xiàn)出來才是比較完整的。如果只是打著企業(yè)文化建設(shè)的口號(hào),就失去了企業(yè)文化建設(shè)的真正意義。不但使優(yōu)良的企業(yè)文化難以維持,而且對企業(yè)的推動(dòng)和發(fā)展將起到阻滯作用。比如有的企業(yè)天天開會(huì)倡導(dǎo)產(chǎn)品“質(zhì)量”,然而天天在處理產(chǎn)品質(zhì)量問題。沒有把問題落到實(shí)處,沒有把出現(xiàn)質(zhì)量問題的根源予以切斷并從根本上去分析原因,也就是沒有把企業(yè)文化內(nèi)涵的主體內(nèi)容予以細(xì)分并實(shí)施,對企業(yè)文化的發(fā)展造成影響。
(三)企業(yè)文化脫離了企業(yè)管理實(shí)踐
企業(yè)文化就是塑造企業(yè)精神的圣經(jīng),而與企業(yè)管理有著密切的關(guān)系。企業(yè)組織是一個(gè)實(shí)體機(jī)構(gòu),它不是教會(huì)信念而發(fā)的共同體,他們是依據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營狀況和一定的經(jīng)營業(yè)績來進(jìn)行評(píng)價(jià)的。企業(yè)的導(dǎo)向,推動(dòng)和發(fā)展以及企業(yè)內(nèi)部的凝聚力不是單獨(dú)作用的結(jié)果,而是滲透在企業(yè)管理的體制、激勵(lì)機(jī)制、經(jīng)營管理體系和戰(zhàn)略之中的。也是經(jīng)營理念和企業(yè)價(jià)值觀的一個(gè)貫穿過程。因此,企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境在復(fù)雜的變量中時(shí),企業(yè)文化不能脫離企業(yè)管理實(shí)踐而成為一張白紙。
(四)忽視企業(yè)文化的創(chuàng)新和個(gè)性
企業(yè)文化是某一特定文化背景下的該企業(yè)的獨(dú)具特色的管理模式,同時(shí)企業(yè)文化也受地理和風(fēng)俗的影響而具備個(gè)性化的特點(diǎn)。其實(shí),每個(gè)企業(yè)的發(fā)展歷程不同;企業(yè)的生產(chǎn)機(jī)制不同;產(chǎn)品的市場結(jié)構(gòu)不同;企業(yè)的管理模式不同,所以對環(huán)境作出的反應(yīng)策略也不同。因此,針對不同的企業(yè),須采用獨(dú)特的文化管理模式,企業(yè)管理才具備彈性和柔性,更能適應(yīng)自身企業(yè)的發(fā)展需要。然而,當(dāng)前的企業(yè)的經(jīng)營理念都是一貫性標(biāo)志性口號(hào)“誠信,開拓,發(fā)展”,一家企業(yè)按這個(gè)理念,另外一家企業(yè)也按這個(gè)理念。從根本上就失去了企業(yè)文化建設(shè)的意義。企業(yè)必須綜合自己的內(nèi)部結(jié)構(gòu)體系,自身的優(yōu)勢和文化氛圍來針對“企業(yè)文化”予以建設(shè),這也 是企業(yè)文化建設(shè)的一個(gè)關(guān)鍵。
五、企業(yè)文化建設(shè)過程中需要注意的問題
(一)企業(yè)文化不是實(shí)施組織,需要一定的形式來體現(xiàn),也需要一定的物力財(cái)力加以保障
企業(yè)文化不是束之高閣的彩球,也不是嘩眾取寵的裝飾。它扎根于員工,溶于全體員工的思,言,果之中。然而它需要喜聞樂見的形式來體現(xiàn),如企業(yè)的形象策劃ci導(dǎo)入;如球賽等文藝活動(dòng),所花費(fèi)的人力和物力也必不可少。又如,企業(yè)的文化標(biāo)語,需要管理人員按符合自己企業(yè)文化內(nèi)涵的有啟發(fā)性的標(biāo)語標(biāo)注
在企業(yè)的相關(guān)位臵,不僅需要耗費(fèi)精力和時(shí)間,還需要支付因制作這些標(biāo)語牌匾的制作費(fèi)用。所以,企業(yè)要籌劃用于企業(yè)文化建設(shè)的專項(xiàng)資金。
(二)企業(yè)文化建設(shè)要注重細(xì)節(jié)
企業(yè)中蘊(yùn)涵的某個(gè)有價(jià)值的獨(dú)特文化因素,這是任何一個(gè)企業(yè)在創(chuàng)辦和運(yùn)行過程中都會(huì)客觀存在的。如有的員工非常喜歡學(xué)習(xí);有的員工特別節(jié)儉;有的員工總是想改變產(chǎn)品的性能等。這些細(xì)節(jié)都需要管理者去發(fā)現(xiàn)并加以提倡。我們要在企業(yè)當(dāng)中抓典型,號(hào)召“全員”學(xué)習(xí)。把優(yōu)良的企業(yè)文化氛圍推入具體實(shí)踐中去。這就需要我們?nèi)プ⒅丶?xì)節(jié)。
(三)尋找自身企業(yè)的優(yōu)勢和文化淵源,以“量體裁衣”的方法來孕育企業(yè)文化
企業(yè)可以造就文化,文化是企業(yè)的一個(gè)反應(yīng)形式。但每個(gè)企業(yè)的形式不同,則采用的企業(yè)文化內(nèi)容也不同。我們要善于發(fā)現(xiàn)企業(yè)文化的積極因素,將這種因素加以醞釀,使之符合自身企業(yè)發(fā)展的需要。譬如,?紅蜻蜓集團(tuán)在文化方面的執(zhí)著、努力、貢獻(xiàn)一直被國人所稱頌。但紅蜻蜓搞文化并非心血來潮,1995年創(chuàng)業(yè)伊始,紅蜻蜓就開始講文化的故事,講美麗的故事,因?yàn)檫@個(gè)品牌就來自于企業(yè)創(chuàng)始人錢金波兒時(shí)的一個(gè)夢想:小時(shí)侯,陪伴他最多的伙伴便是楠溪江畔飛舞的紅蜻蜓,他們常常用心交流,一起玩耍在泥土芬芳的田埂和小山坡,當(dāng)時(shí)錢金波就立下志愿:將來一定要為這些小伙伴們做點(diǎn)什么。長大后,當(dāng)他有能力創(chuàng)建一家企業(yè)的時(shí)候,他毫不猶豫地將企業(yè)及品牌名稱命名為“紅蜻蜓”;康耐的企業(yè)核心價(jià)值觀為:“品牌領(lǐng)先、顧客至上、崇尚知識(shí) 、人本和諧 、精誠精業(yè)、 舒適時(shí)尚.” 只有找到企業(yè)的文化淵源,企業(yè)所需要提倡的或者需要重視的脈點(diǎn),以此而孕育的文化才具有意義并體現(xiàn)自身企業(yè)文化的內(nèi)涵和氛圍。
(四)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的組織實(shí)施,領(lǐng)導(dǎo)與監(jiān)督
企業(yè)文化的建設(shè)、組織和實(shí)施需要事先有計(jì)劃〈主要的具體方案〉、有部署、有進(jìn)度、有過程的進(jìn)行。同時(shí)加強(qiáng)在此過程的監(jiān)督工作。不要走形式、擺樣子、有了上文沒有了下文;或者迫不及待,短期就要見效果,以致封塵日久失去企業(yè)文化的光輝。不僅要專人負(fù)責(zé)項(xiàng)目的實(shí)施,還要隨時(shí)跟蹤落實(shí)的具體建設(shè)壯況,全面規(guī)劃與安排,把企業(yè)文化建設(shè)作為一個(gè)重要的項(xiàng)目來抓。不但要明確為什么做?還需要明確怎么做?何時(shí)做?何地做?由哪些人去做?做的標(biāo)準(zhǔn)是什么?需要注意的問題是什么?因此,在企業(yè)文化建設(shè)的工作中,組織,實(shí)施,領(lǐng)導(dǎo)與監(jiān)督尤為重要。
(五)企業(yè)文化的實(shí)施,方法上要采取“樹立榜樣,典型引路。以身作則,率先垂范”
優(yōu)秀的企業(yè)文化一般都比較發(fā)現(xiàn)和推崇身邊的典型,樹立榜樣。這樣可以集中體現(xiàn)企業(yè)文化的魅力,使企業(yè)文化人格化、模特化、使員工看得見、學(xué)有榜樣、比得上、模仿有型。同時(shí)樹立正確的價(jià)值觀、道德觀。領(lǐng)導(dǎo)者帶頭嚴(yán)格遵守,身教勝于言教。如此得到員工的敬佩和支持,使企業(yè)文化建設(shè)順利進(jìn)行。
(六)企業(yè)文化建設(shè)要以“實(shí)際行動(dòng)”出發(fā),走出“口號(hào)”的呼聲
把概括企業(yè)文化其特征描述,標(biāo)志性事件,典型案例與代表性人物品格、思想,選擇恰當(dāng)?shù)姆绞胶屯緩絺鬟_(dá)給全體員工,使他們理解這種文化表現(xiàn)。走出“口號(hào)”的呼聲,以實(shí)際行動(dòng)去滲透和步入。
(七)融入員工的意識(shí)
員工對企業(yè)文化的接受、理解與認(rèn)同。要在企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)中體現(xiàn)出來,即表現(xiàn)在日常的工作狀態(tài)。剛開始可能是被動(dòng)的,員工會(huì)按照企業(yè)文化的要求來約束
自己、規(guī)范自己。如果這種被動(dòng)和約束不能轉(zhuǎn)變成員工的自覺行動(dòng),企業(yè)文化建設(shè)是失敗的。因此,企業(yè)文化建設(shè)必須使員工產(chǎn)生自覺行動(dòng),沒有外在的約束,這樣的文化才可以延續(xù)。要通過多種方式對員工的文化教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),并教育引導(dǎo)員工樹立以“客戶”為上帝,以“市場”為效應(yīng)的觀念。加強(qiáng)他們的團(tuán)隊(duì)精神、融入員工的意識(shí)、提高企業(yè)的凝聚力。
(八)突出以“主體”為依靠
企業(yè)文化建設(shè)的主體是勞動(dòng)者,生產(chǎn)者和決策者。他們是企業(yè)文化建設(shè)的載體。強(qiáng)調(diào)突出和依靠主體,就是要主張吸收員工長期以來在實(shí)踐中創(chuàng)造的特色文化原料,注意發(fā)現(xiàn)他們的閃光點(diǎn),不斷充實(shí)文化的內(nèi)容。只有具備強(qiáng)硬的領(lǐng)導(dǎo)班子,加上全體的員工與參與,企業(yè)文化建設(shè)方可取得成功。
(九)企業(yè)文化建設(shè)要不斷“創(chuàng)新”
創(chuàng)新是企業(yè)的靈魂。創(chuàng)新是企業(yè)文化建設(shè)的特點(diǎn)和生命力所在,是企業(yè)價(jià)值觀的內(nèi)在核心,它與時(shí)代的環(huán)境變化同步,不能有絲毫的窒息和停滯。沒有創(chuàng)新的文化就沒有創(chuàng)新的思想和員工。也就是沒有技術(shù)的創(chuàng)新,管理的創(chuàng)新,服務(wù)的創(chuàng)新等,企業(yè)就會(huì)喪失其社會(huì)價(jià)值的依據(jù)。把創(chuàng)新的內(nèi)核植入企業(yè)價(jià)值觀,全方面融入企業(yè)文化的要素和建設(shè)企業(yè)文化的全過程,培育員工的創(chuàng)新精神,使之轉(zhuǎn)化成為一種動(dòng)力和依托,從而提高企業(yè)的核心競爭力,提高企業(yè)的經(jīng)營效益。
(十)企業(yè)文化建設(shè)要全面
企業(yè)文化由物質(zhì)層、行為層、制度層和精神層四大層次構(gòu)成。所以,在文化建設(shè)的過程中要面面具到,不可疏漏。否則,企業(yè)文化建設(shè)的效果是不理想的。這也是現(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)容易忽視的問題。有的企業(yè)就認(rèn)為搞搞文化標(biāo)語就是企業(yè)文化建設(shè)了,這是十分片面的認(rèn)識(shí)。企業(yè)文化建設(shè)不僅包括了的企業(yè)精神、企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)、企業(yè)道德、企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)風(fēng)貌的建設(shè),還包括企業(yè)的目標(biāo)、生產(chǎn)環(huán)境、企業(yè)的廣告、企業(yè)包裝設(shè)計(jì)、企業(yè)的行為規(guī)范、企業(yè)的規(guī)章制度等。它們之間是精密聯(lián)系、互為影響、相互作用、共同構(gòu)成企業(yè)文化的完整體系。
(十一)企業(yè)文化建設(shè)要注重“禮儀文化”和“學(xué)習(xí)文化”
孔子曰:“不學(xué)禮,不以立”。即無一立人,無一立事,無一立國。他表明了禮儀在企業(yè)文化建設(shè)當(dāng)中的重要性。禮儀不但是員工的一種素質(zhì),同時(shí)也是企業(yè)文化的一種反應(yīng)。1990年。麻省立功學(xué)院斯學(xué)院彼得。圣吉(peter senge)出版了〈〈第五項(xiàng)修煉---學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實(shí)務(wù)〉〉一書,掀起了組織學(xué)習(xí)和創(chuàng)建學(xué)習(xí)組織的熱潮。他強(qiáng)調(diào)了終身學(xué)習(xí),全過程學(xué)習(xí),全員學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。提出了不但要自我超越,還要改善心智,建立共同愿景以及團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)不但可以強(qiáng)化認(rèn)識(shí)和提高理論水平,還可以轉(zhuǎn)變企業(yè)員工的思想觀念。因此,現(xiàn)代企業(yè)必須把“學(xué)習(xí)文化”作為企業(yè)文化建設(shè)的重點(diǎn)來抓。奧康集團(tuán)就提倡從上到下必須“全員學(xué)習(xí)”。
(十二)強(qiáng)調(diào)“以人為本”的理念來進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)
管理的主要內(nèi)容是管人,而人又是生活在客觀的環(huán)境之中,雖然他們也在一個(gè)組織和部門中工作,但他們在思想,行為等方面可能與組織不一致。重視人的因素,就要注意人的社會(huì)性,對人的需要予以研究和探索。在一定的條件下,盡最大可能滿足他們的需要,以保證組織中的全體成員齊心協(xié)力地完成組織目標(biāo)而自覺作出貢獻(xiàn)。我們提倡不但制度化管理員工,還要“人性”化管理員工。真切的體現(xiàn)“人本管理”的內(nèi)涵。比如正泰集團(tuán)在使用人才時(shí)的“人本文化”為:“德才兼?zhèn)涫钦;有德無才是次品;有才無德是毒品;無才無德是廢品。”又如奧康集團(tuán) 秉承“有德有才,提拔重用;有德無才,培養(yǎng)使用;有才無德,限制使用權(quán),
無德無才,不可留用”的人才理念;康耐集團(tuán)的人才觀為:人才無定論 康奈唯“磚”才。因此,我們必須重視人才,把人才的競爭力當(dāng)成是企業(yè)的核心競爭力,建立完善的人才管理機(jī)制。強(qiáng)調(diào)“以人為本“的理念來建設(shè)企業(yè)文化是勢在必行的。
綜上所述,企業(yè)文化就是以價(jià)值觀為核心的思想行為規(guī)范。企業(yè)文化對企業(yè)的計(jì)劃、領(lǐng)導(dǎo)和控制和整體發(fā)展具有非常重要的意義。企業(yè)文化建設(shè)的成敗關(guān)系到企業(yè)的興衰。因此,企業(yè)文化建設(shè)就成了企業(yè)的一個(gè)核心項(xiàng)目。我們必須正確的對“企業(yè)文化”加以認(rèn)識(shí),并且要有計(jì)劃和組織的予以實(shí)施,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),使之物質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)化、行為典范化、制度規(guī)范化、精神境界化,使企業(yè)步入一個(gè)健康飛速的發(fā)展環(huán)境。
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第三篇:畢業(yè)論文吧企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是塑造企業(yè)良好社會(huì)形象和形成核心競爭力的基礎(chǔ)。浙江美聲服飾輔料有限公司企業(yè)文化建設(shè),經(jīng)過幾年的積淀,已取得了長足的進(jìn)步。為了全面推進(jìn)公司企業(yè)文化建設(shè),特制定此實(shí)施綱要。
一、 指導(dǎo)思想
以黨的十七大精神為指導(dǎo),貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以服從服務(wù)于企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局為宗旨,以培育員工的價(jià)值認(rèn)同感和組織凝聚力、提高企業(yè)知名度和社會(huì)美譽(yù)度、增強(qiáng)企業(yè)核心競爭能力為目的,全面加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),弘揚(yáng)企業(yè)精神,實(shí)踐企業(yè)價(jià)值觀,實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與員工意愿的有機(jī)統(tǒng)一、經(jīng)營者理念與員工觀念的高度和諧,使員工內(nèi)心世界與外部環(huán)境同步改善,為公司的改革與發(fā)展提供強(qiáng)大的文化支撐和精神動(dòng)力。
二、基本內(nèi)容
(一)建設(shè)精神文化,實(shí)現(xiàn)上下同欲、同舟共濟(jì)。
一是要繼續(xù)弘揚(yáng)對客戶—以客戶第一為導(dǎo)向,經(jīng)過不斷創(chuàng)新,提供客戶最佳之產(chǎn)品與服務(wù);對員工—本著以人為本,員工一家的原則,提供員工學(xué)習(xí)、挑戰(zhàn)之環(huán)境,使員工皆能發(fā)揮所長,與公司共同成長、共創(chuàng)未來、共享成果;對社會(huì)—注重環(huán)境保護(hù)、回饋社區(qū)鄉(xiāng)里、重視員工福利、關(guān)懷弱勢群體的艱巨使命。二是企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要勤政、廉政、善政,注重身教、言教和宣教,使企業(yè)精神和價(jià)值觀成為員工的共同追求和自覺行為,做到一位領(lǐng)導(dǎo)就是一個(gè)標(biāo)桿、一名工會(huì)干部
就是一面旗幟、一個(gè)組織就是一個(gè)堡壘,使員工隊(duì)伍成為上下同欲、同舟共濟(jì)的團(tuán)隊(duì)。
(二)建設(shè)人本文化,實(shí)現(xiàn)人企合一、人盡其才。
人是第一資源,是企業(yè)最寶貴的資產(chǎn),員工的智慧和才能是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的力量源泉。實(shí)施以人為本的管理,就是要使員工享主人權(quán)、做主人事、盡主人責(zé)。一是要關(guān)心人、理解人、尊重人,員工有所呼,企業(yè)要有所應(yīng),并及時(shí)予以妥善解決,從而增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力、向心力和親和力。二是要推行全員競聘上崗、全員績效評(píng)價(jià)、全員崗位培訓(xùn),鼓勵(lì)員工進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計(jì),提高員工文化素質(zhì),激發(fā)員工創(chuàng)新能力,促進(jìn)員工全面發(fā)展。三是要建立上崗靠競爭、收入憑貢獻(xiàn)的核心激勵(lì)機(jī)制,倡導(dǎo)效益第一、能力至上、按績?nèi)〕、多勞多得的分配理念。四是要深化民主管理,推行廠務(wù)公開,全心全意依靠全體員工辦企業(yè)。五是要培育企業(yè)共同的價(jià)值觀,把員工的個(gè)人追求與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)融為一體,以企業(yè)發(fā)展帶動(dòng)員工發(fā)展,以員工進(jìn)步推動(dòng)企業(yè)進(jìn)步,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的雙贏。
(三)建設(shè)安全文化,實(shí)現(xiàn)居安思危、警鐘長鳴。
安全是企業(yè)頭等大事,心存僥幸,萬禍之源。安全管理要抓源頭、抓人頭,杜絕隱患、落實(shí)責(zé)任,確保企業(yè)長治久安、員工安居樂業(yè),要做到居安思危、警鐘長鳴。要貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,加強(qiáng)員工遵章守紀(jì)教育,建立健全有效的監(jiān)督和保障體系,追求生產(chǎn)運(yùn)行零缺陷、零違章、零事故。
(四)建設(shè)環(huán)境文化,實(shí)現(xiàn)人改變環(huán)境、環(huán)境改變?nèi)恕?/p>
環(huán)境二者良性互動(dòng)、和諧共進(jìn)、潛移默化、潤物無聲。企業(yè)在建造員工宿舍樓的規(guī)劃前期,就重視考慮員工后勤生活保障,文體、娛樂活動(dòng)場所,環(huán)保節(jié)能措施等方面的要求,使之所建的宿舍換成為職工居住舒適、娛樂設(shè)施多樣,環(huán)保節(jié)能為一體的新型宿舍樓。
1、居住條件:員工宿舍每間住4-6人,每間宿舍陽臺(tái)配有衛(wèi)生間與晾衣架,并配有浴室,茶水休息室等;
2、文體活動(dòng)設(shè)施:宿舍設(shè)有室外燈光、籃球場、視聽室、臺(tái)球室、圖書室、電教室、乒乓室,還有跳繩、呼拉圈、象棋等娛樂設(shè)施;
3、節(jié)能環(huán)保措施:宿舍淋浴熱水采用太陽能+空氣源熱泵熱水供應(yīng)系統(tǒng),力求做到既環(huán)保又節(jié)能,達(dá)到可持續(xù)發(fā)展。
三、保證措施
(一)實(shí)施一把手工程,明確工作責(zé)任。
公司領(lǐng)導(dǎo)干部一把手是企業(yè)文化建設(shè)的第一責(zé)任人,要以企業(yè)文化為載體,把企業(yè)文化建設(shè)納入重要議事日程,融入企業(yè)日常經(jīng)營管理,同時(shí)建立了企業(yè)文化目標(biāo)體系,保證了企業(yè)職工文化建設(shè)朝著健康的方向發(fā)展。
(二)立足兩個(gè)層面,實(shí)現(xiàn)上下聯(lián)動(dòng)。
建設(shè)企業(yè)文化應(yīng)立足公司和職工兩個(gè)層面,上下層面要緊密配合。公司重在開展企業(yè)文化整體戰(zhàn)略研究,實(shí)施企業(yè)文化一體化管理。全體職工要涌躍參加公司舉辦的各項(xiàng)文體活動(dòng),使企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)滲透到生產(chǎn)經(jīng)營管理的全過程。
(三)樹立三個(gè)形象,做到同步推進(jìn)。
一是樹立企業(yè)視覺形象。結(jié)合企業(yè)的要求,對企業(yè)標(biāo)志、旗幟、標(biāo)準(zhǔn)色彩、員工服裝、車體外觀等進(jìn)行規(guī)范表達(dá),進(jìn)而形成公司視覺
形象的個(gè)性化特征,在行業(yè)和社會(huì)中樹立一個(gè)現(xiàn)代的、鮮活的企業(yè)視覺形象。
二是樹立員工隊(duì)伍形象。這方面包括管理人員和普通員工二個(gè)層面。在塑造企業(yè)管理人員形象上,轉(zhuǎn)變管理人員的思想作風(fēng)、工作作風(fēng)和學(xué)風(fēng),增強(qiáng)管理人員的危機(jī)感、責(zé)任感和使命感,使管理人員的整體素質(zhì)和管理意識(shí)得到進(jìn)一步提高。在塑造普通員工形象上,要按照創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的總體要求,堅(jiān)持政治、業(yè)務(wù)培訓(xùn)常抓不懈,堅(jiān)持開展各類技術(shù)攻關(guān)、勞動(dòng)競賽和技術(shù)練兵活動(dòng),大力表彰工作中的優(yōu)秀知識(shí)分子、優(yōu)秀班組長和青年技術(shù)能手,對取得突出成果和顯著成績的技術(shù)人才和管理人才,給予肯定和重獎(jiǎng),以此來展示企業(yè)員工的良好風(fēng)貌。
三是樹立陽光品牌形象。要樹立不斷滿足用戶需求的質(zhì)量意識(shí),強(qiáng)調(diào)管理者的質(zhì)量管理責(zé)任,明確質(zhì)量目標(biāo),建立質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)和測評(píng)制度,制定和完善相應(yīng)的激勵(lì)措施,運(yùn)用目標(biāo)責(zé)任考核等手段,將各項(xiàng)指標(biāo)層層分解落實(shí),有效地控制質(zhì)量成本,實(shí)現(xiàn)全過程、全方位、全員參加的全面質(zhì)量管理,不斷進(jìn)行質(zhì)量升級(jí),提升供熱服務(wù)水平,創(chuàng)造最佳的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,打造“陽光”名品名牌。
(四)抓好五個(gè)重點(diǎn),夯實(shí)工作基礎(chǔ)。
1、抓好規(guī)劃部署,實(shí)行企業(yè)文化建設(shè)目標(biāo)管理。要把企業(yè)文化建設(shè)作為一項(xiàng)長期的戰(zhàn)略,納入企業(yè)發(fā)展的總體規(guī)劃。要圍繞一手抓經(jīng)營管理、一手抓文化建設(shè)來部署工作、安排進(jìn)度、落實(shí)責(zé)任,做到年初有計(jì)劃、月(季)有考評(píng)、年終有總結(jié)。
2、抓好宣傳教育,提高對企業(yè)文化建設(shè)重要性的認(rèn)識(shí)。一是廣泛動(dòng)員,通過各種形式進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng),提高員工對企業(yè)文化建設(shè)重要性的認(rèn)識(shí)。二是廣造聲勢,充分利用企業(yè)內(nèi)部媒體資源,采取各種宣傳手段,加大企業(yè)文化建設(shè)的宣傳力度,做到“墻上有理念、櫥窗有圖片、報(bào)刊有版面”,為企業(yè)文化建設(shè)創(chuàng)造良好的輿論氛圍。三是廣辟途徑,通過舉辦企業(yè)可持續(xù)發(fā)展培訓(xùn)和“7s”培訓(xùn),以圖文并茂、寓教于樂的培訓(xùn)方式提升企業(yè)員工素質(zhì)和文化修養(yǎng)。四是廣泛培訓(xùn),企業(yè)可持續(xù)發(fā)展培訓(xùn)和“7s”培訓(xùn),把企業(yè)文化作為員工學(xué)習(xí)和崗前、崗位培訓(xùn)的一門必修內(nèi)容來落實(shí),在公司內(nèi)逐步完成對企業(yè)文化知識(shí)的普及工作。
3、抓好典型示范,推進(jìn)企業(yè)精神人格化。先進(jìn)模范是企業(yè)價(jià)值觀的人格化,對企業(yè)文化建設(shè)起著有形的示范推動(dòng)作用。公司要深入開展評(píng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng),樹立先進(jìn)典型,塑造一批可親、可敬、可信、可學(xué)的專業(yè)楷模,讓員工學(xué)有榜樣、趕有目標(biāo)、見賢思齊,使先進(jìn)典型的高尚品格成為企業(yè)文化的優(yōu)良資產(chǎn),并轉(zhuǎn)化為全員的共同財(cái)富。
第四篇:管理學(xué)論文---企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的作用企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的作用
10工程管理一班
姓名:芮帥
學(xué)號(hào):201*2201*
201*年6月25日
企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的作用
【摘要】在當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)文化的作用非常重大。本文首先從企業(yè)文化的定義、組成等方面認(rèn)識(shí)企業(yè)文化,并闡述了現(xiàn)代企業(yè)文化的特征。企業(yè)文化影響企業(yè)競爭力,接著從企業(yè)文化的功能對企業(yè)核心競爭力的影響并從企業(yè)案例進(jìn)行簡要分析,促使企業(yè)可持續(xù)成長以及如何促進(jìn)企業(yè)文化塑造等幾個(gè)方面來論證企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的巨大的作用。
【關(guān)鍵詞】企業(yè)文化定義,組成,特征以及企業(yè)競爭力和功能和企業(yè)文化的塑造
【引言】21世紀(jì),隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)和經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,企業(yè)之間的競爭越來越表現(xiàn)為文化的競爭,企業(yè)文化對企業(yè)的生存和發(fā)展的作用越來越大,成為企業(yè)競爭力的基石和決定企業(yè)興衰的關(guān)鍵因素。在這種情況下,對新形勢下企業(yè)文化的研究、運(yùn)用和實(shí)踐顯得尤為重要。營造以人為本、創(chuàng)新為本的企業(yè)文化,可以為戰(zhàn)略管理提供最有力、最長效的平臺(tái)。縱觀成功企業(yè)的發(fā)展史,無一例外地都有深厚的自身文化的沉淀。但企業(yè)文化又是企業(yè)管理中最模糊的領(lǐng)域,也是迄今為止對每個(gè)企業(yè)來說最具挑戰(zhàn)性的一環(huán),它反映在企業(yè)的價(jià)值觀、士氣和溝通的方式中,也反映在全體員工的行為習(xí)慣中。這說明企業(yè)文化與企業(yè)的生存與發(fā)展息息相關(guān),決定著企業(yè)的生死存亡。構(gòu)建企業(yè)文化,自然也就成為當(dāng)前的熱門話題,也是建立現(xiàn)代企業(yè)管理體制必不可少的重要因素。
一、企業(yè)文化的定義
關(guān)于企業(yè)文化的含義,有著多種不同的說法和意見。我們認(rèn)為,企業(yè)文化事組織在長期的實(shí)踐活動(dòng)中所形成的并且為組織成員普遍認(rèn)可和遵循的具有本組織特色的價(jià)值觀念、團(tuán)體意識(shí)工作作風(fēng)、行為規(guī)范和思維方式的總和。
二、企業(yè)文化的構(gòu)成
企業(yè)文化是由兩部分內(nèi)容構(gòu)成:一部分事組織文化的顯性部分,即組織標(biāo)志、廠服、商標(biāo)、工作環(huán)境、規(guī)章制度、經(jīng)營管理行為等;另一部分是企業(yè)文化的隱性部分,即組織哲學(xué)、價(jià)值觀、道德規(guī)范、組織精神等。對于怎樣提升企業(yè)文化并為企業(yè)帶來更有利的競爭力,我們要不斷的進(jìn)行學(xué)習(xí)和提升企業(yè)文化的顯性部分,而對于隱性部分的加強(qiáng),我們必須靠管理者不斷的在企業(yè)中進(jìn)行樹立,提升整體的企業(yè)文化。
三、企業(yè)文化的特征
對于企業(yè)文化來說本質(zhì)上是屬于“軟文化”管理范疇,是企業(yè)的自我意識(shí)所構(gòu)成的精神文化體系。它是整個(gè)社會(huì)文化的重要組成部分,即具有社會(huì)文化和民族文化的共同屬性,也有它自己的特點(diǎn):(1)核心是組織價(jià)值觀,它制約和支配著組織的宗旨、信念、行為規(guī)范和追求的目地。(2)中心是以人為本的人文文化,它能使組織和成員真正成為命運(yùn)共同體,增強(qiáng)組織內(nèi)在活力和實(shí)現(xiàn)組織既定目標(biāo)。(3)管理方式是以軟性管理為主,使共同目標(biāo)轉(zhuǎn)化為成員的自覺行動(dòng),使群體產(chǎn)生最大協(xié)同合力。(4)重要任務(wù)是增強(qiáng)群體凝聚力,使組織具有一種巨大的向心力和凝聚力。
四、企業(yè)競爭力
最近的研究認(rèn)為,企業(yè)競爭力是指:在競爭性市場中,一個(gè)企業(yè)所具有的能夠持續(xù)地比其他企業(yè)更有效地向市場(消費(fèi)者,包括生產(chǎn)性消費(fèi)者)提供產(chǎn)品或服務(wù),并獲得贏利和自身發(fā)展的綜合素質(zhì)(國內(nèi)競爭力研究專家金碚的觀點(diǎn))。
國際著名的蘭德公司經(jīng)過長期研究發(fā)現(xiàn),企業(yè)的競爭力可分為三個(gè)層面:第一層面是產(chǎn)品層:包括企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)及質(zhì)量控制能力、企業(yè)的服務(wù)、成本控制、營銷、研發(fā)能力;第二層面是制度層:包括各經(jīng)營管理要素組成的結(jié)構(gòu)平臺(tái)、企業(yè)內(nèi)外環(huán)境、資源關(guān)系、企業(yè)運(yùn)行機(jī)制、企業(yè)規(guī)模、品牌、企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度;第三層面是核心層:包括以企業(yè)理念、企業(yè)價(jià)值觀為核心的企業(yè)文化、內(nèi)外一致的企業(yè)形象、企業(yè)創(chuàng)新能力、差異化個(gè)性化的企業(yè)特色、穩(wěn)健的財(cái)務(wù)、擁有卓越的遠(yuǎn)見和長遠(yuǎn)的全球化發(fā)展目標(biāo)。第一層面是表層的競爭力;第二層面是支持平臺(tái)的競爭力;第三層面是最核心的競爭力。從這一結(jié)論中我們可以看出,企業(yè)文化對企業(yè)增強(qiáng)競爭力的重要作用.
企業(yè)文化具有五大功能,對于增強(qiáng)企業(yè)競爭力具有十分重要的作用。
(1)凝聚功能
企業(yè)文化是企業(yè)的粘合劑,可以把員工緊緊地粘合、團(tuán)結(jié)在一起,使他們目的明確、協(xié)調(diào)一致。企業(yè)員工隊(duì)伍凝聚力的基礎(chǔ)是企業(yè)的根本目標(biāo)。企業(yè)的根本目標(biāo)選擇正確,就能夠把企業(yè)的利益和絕大多數(shù)員工的利益統(tǒng)一起來,是一個(gè)集體與個(gè)人雙贏的目標(biāo)。在此基礎(chǔ)上企業(yè)就能夠形成強(qiáng)大的凝聚力。否則的話,企業(yè)凝聚力的形成只能是一種幻想。以華為的企業(yè)文化為例,華為文化之所以能發(fā)揮使員工凝聚在一起的功能作用,關(guān)鍵在于華為文化的假設(shè)系統(tǒng),也就是隱含在華為核心價(jià)值觀背后的假設(shè)系統(tǒng)。如“知識(shí)是資本”的假設(shè),“智力資本是企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的主導(dǎo)要素”的假設(shè)。再如學(xué)雷鋒的文化假設(shè)是:雷鋒精神的核心本質(zhì)就是奉獻(xiàn),做好本職工作就是奉獻(xiàn),踏踏實(shí)實(shí)地做好了本職工作的精神,就是雷鋒精神。而華為的價(jià)值評(píng)價(jià)與價(jià)值分配系統(tǒng)保證使這種奉獻(xiàn)得到合理的回報(bào)。正是這種文化的假設(shè)系統(tǒng)使全體華為人認(rèn)同公司的目標(biāo),并把自己的人生追求與公司的目標(biāo)相結(jié)合,幫助員工了解公司的政策;調(diào)節(jié)人與人之間、個(gè)人與團(tuán)隊(duì)之間、個(gè)人與公司之間的相互利益關(guān)系。從而形成文化對華為人的行為的牽引和約束。
(2)導(dǎo)向功能
導(dǎo)向包括價(jià)值導(dǎo)向與行為導(dǎo)向。企業(yè)價(jià)值觀與企業(yè)精神,能夠?yàn)槠髽I(yè)提供具有長遠(yuǎn)意義的、更大范圍的正確方向,為企業(yè)在市場競爭中基本競爭戰(zhàn)略和政策的制定提供依據(jù)。企業(yè)文化創(chuàng)新尤其是觀念創(chuàng)新對企業(yè)的持續(xù)發(fā)展而言是首要的。無錫小天鵝股份有限公司從1989年~1999年連續(xù)10年保持行業(yè)市場占有率第一的成績,其內(nèi)在原因是企業(yè)持久的創(chuàng)新能
力。該集團(tuán)提出并實(shí)施了“觀念比資金更重要”的模式,認(rèn)為觀念是產(chǎn)生生產(chǎn)力和利潤的源泉;隨著市場的變化發(fā)展,該企業(yè)在經(jīng)營活動(dòng)中確立并有效貫徹了重視危機(jī)憂患的“末日觀念”,以人為本的“人力與人才觀念”,以消費(fèi)者認(rèn)可為目標(biāo)的“市場與競爭”觀念。在構(gòu)成企業(yè)文化的諸多要素中,價(jià)值觀念是決定企業(yè)文化特征的核心和基礎(chǔ),企業(yè)必須對此給予足夠的重視并使之不斷創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn)。
(3)激勵(lì)功能
激勵(lì)是一種精神力量和狀態(tài)。 企業(yè) 文化所形成的企業(yè)內(nèi)部的文化氛圍和價(jià)值導(dǎo)向能夠起到精神激勵(lì)的作用,將職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性調(diào)動(dòng)與激發(fā)出來,把人們的潛在智慧誘發(fā)出來,使員工的能力得到充分發(fā)揮,提高各部門和員工的自主管理能力和自主經(jīng)營能力。例如美國通用電氣公司對員工設(shè)定了很高的任務(wù)目標(biāo),但是在業(yè)績考核方面卻不僅以是否實(shí)現(xiàn)了目標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn),而且將指標(biāo)與去年同期比較,若沒有完成指標(biāo),會(huì)充分考慮造成指標(biāo)沒有完成的原因,是環(huán)境因素還是個(gè)人 問題 。如果是個(gè)人問題, 分析 該員工與以前比較是否有較大的進(jìn)步,并且以正面獎(jiǎng)賞的形式對員工在成長的過程中遭遇的挫折進(jìn)行鼓勵(lì)。不像有些企業(yè)那樣員工一犯錯(cuò)誤就對其進(jìn)行懲罰,這樣就有效地保護(hù)了員工的創(chuàng)新精神。因此通用電氣的高指標(biāo)不僅僅是一種考核標(biāo)準(zhǔn)更是一種激勵(lì)手段。
(4)整體功能
從管理“硬”的方面擴(kuò)展到管理“軟”的方面,通過制度文化和道德規(guī)范對全體成員的行為產(chǎn)生約束作用,使其符合企業(yè)價(jià)值觀念和企業(yè)發(fā)展的需要。
(5)調(diào)節(jié)與自我延續(xù)功能
任何文化都有其歷史承繼性,組織文化一經(jīng)形成,便會(huì)具有持續(xù)性,并不會(huì)因?yàn)榻M織戰(zhàn)略或領(lǐng)導(dǎo)人變動(dòng)而消失。
五、企業(yè)文化促使企業(yè)可持續(xù)成長
眾所周知,物質(zhì)資源總有一天會(huì)枯竭,但是企業(yè)文化卻是生生不息的,它會(huì)成為支撐企業(yè)可持續(xù)成長的支柱。世界上著名的長壽公司都有一個(gè)共同特征,就是他們都有一套堅(jiān)持不懈的核心價(jià)值觀,有其獨(dú)特的企業(yè)文化。企業(yè)文化的本質(zhì)體現(xiàn)在其核心價(jià)值觀上,企業(yè)成長的可持續(xù)關(guān)鍵是它追求長治久安的核心價(jià)值觀要被接班人確認(rèn),接班人又具有自我批判的能力,這樣就能使核心價(jià)值觀在適應(yīng)技術(shù)與社會(huì)環(huán)境變化的前提下得以繼承和延續(xù)。近年來,眾多企業(yè)所提倡的第二次創(chuàng)業(yè),其目標(biāo)實(shí)際上就是可持續(xù)成長。第二次創(chuàng)業(yè)的主要特點(diǎn)是要淡化企業(yè)家的個(gè)人色彩,強(qiáng)化職業(yè)化管理,把人格魅力、個(gè)人推動(dòng)力變成一種氛圍,形成合力,以推動(dòng)和引導(dǎo)企業(yè)的正確發(fā)展。
雖說沒有好的企業(yè)文化的企業(yè)也可以成長,但沒有好的企業(yè)文化的企業(yè)卻難以實(shí)現(xiàn)可持續(xù)成長,最終走進(jìn)失敗的深淵。沒有文化就好像沒有靈魂,沒有指引企業(yè)長期發(fā)展的明燈,因而無法獲得牽引企業(yè)不斷向前發(fā)展的動(dòng)力。文化不解決企業(yè)贏利不贏利的問題,文化只解決企業(yè)成長持續(xù)不持續(xù)的問題。從這個(gè)意義上說,中國企業(yè)能否不斷長大成為世界級(jí)企業(yè),成為長壽公司,與企業(yè)文化建設(shè)的成敗有著密切關(guān)系。
良好的企業(yè)文化是企業(yè)網(wǎng)羅人才留住人才的制勝法寶。在當(dāng)今社會(huì),知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來臨使人才成為企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。企業(yè)取得大量的優(yōu)秀人才,并留住人才,對企業(yè)的發(fā)展來說是非常重要的.因?yàn)檫@些是能夠推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)升值的人力資本。
參考文獻(xiàn):
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第五篇:(論文)關(guān)于儒家文化對企業(yè)管理及其發(fā)展影響學(xué)科類別:管理
關(guān)于儒家文化對企業(yè)發(fā)展影響的研究與分析
經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 張凌云 周進(jìn)麗
指導(dǎo)老師 劉應(yīng)文 講師
摘要:作為中國文化代表的儒家文化是一個(gè)博大精深的體系,其中蘊(yùn)含著豐富的管理思想,其精華主要體現(xiàn)在 “以人為本”、“中庸之道”等多個(gè)方面。本文從儒家文化與現(xiàn)代企業(yè)管理方法關(guān)系出發(fā),探尋儒家文化對現(xiàn)代企業(yè)管理的正面和負(fù)面影響。得出基于儒家文化的現(xiàn)代管理方法。 關(guān)鍵字:儒家文化;企業(yè)發(fā)展;影響
1 選題背景
以孔孟為代表的儒家學(xué)說,歷經(jīng)兩千多年漫長歷史歲月,已逐漸形成一種獨(dú)具特色的管理思想形態(tài),成為中華民族傳統(tǒng)文化的重要精神源泉,在國民道德觀念、價(jià)值取向、思維方式、行為規(guī)范乃至社會(huì)心理上打下了深深的烙印,成為塑造國民特質(zhì)的主導(dǎo)力量。 在未來人類發(fā)展的歷史上,儒家思想的精神內(nèi)涵仍然將為人類的生存發(fā)展提供一種智者的啟迪。正如1988年1月75位諾貝爾獎(jiǎng)獲得者在巴黎宣言中指出的,如果人類想在21世紀(jì)生活下去,那就必須退回去,回到公元前6世紀(jì),以便從生活在2500年前的孔子的智慧中受益。 作為一種比較成熟的管理觀念,中國儒家思想中的管理思想對于現(xiàn)代管理的價(jià)值,已被越來越多的人所認(rèn)識(shí)。儒學(xué)不僅在很大程度上左右著中國近代及現(xiàn)代企業(yè)文化構(gòu)建,并對日本、東南亞等周邊國家及全世界產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。“儒家思想和倫理與當(dāng)代企業(yè)管理實(shí)踐”已成為海內(nèi)外中國儒家文化研究的熱門課題。無論是人們稱為“后期儒家文化”的東亞工業(yè)地區(qū),還是將日本新儒家管理思想輸入本國的管理實(shí)踐的歐美諸國,儒家思想在這些地區(qū)企業(yè)經(jīng)營中的成功范例已受到國際社會(huì)的廣泛關(guān)注。
2 方案論證
作為中華兒女,我想我們對儒家文化并不陌生,無論孔子還是《論語》都在我國歷史中有著舉足輕重的地位,儒家文化也成為我國傳統(tǒng)文化的精髓。這樣偉大的文化憑著它獨(dú)特的魅力在歷史的長河中生生不息、經(jīng)久不衰。
日本和韓國企業(yè)在現(xiàn)代化進(jìn)程中很好地繼承和發(fā)揚(yáng)了儒家文化,日、韓現(xiàn)代企業(yè)的權(quán)威管理模式,恰恰是對中國儒家文化的揚(yáng)棄以及與西方文化的對接,從而形成的日韓現(xiàn)代管理思想。然而在中國,儒家文化似乎只是一種擺設(shè),我們對它只是敬畏,卻不敢用于實(shí)踐。
面對全球化的挑戰(zhàn),中國企業(yè)不應(yīng)該一味學(xué)習(xí)西方的管理模式,而忘記自己可以擁有的獨(dú)特魅力。儒家文化完全可以應(yīng)用于中國企業(yè),并在一定程度上有效地促進(jìn)中國企業(yè)的發(fā)展。為深入挖掘這個(gè)問題,我們開始了這個(gè)研究項(xiàng)目,即將儒家文化引進(jìn)企業(yè)以促進(jìn)企業(yè)更快更好地發(fā)展。通過管志安老師的聯(lián)系,我們專門與日昌餐廳老總曾日昭進(jìn)行了深刻的討論,并在中石化咨詢公司等多處進(jìn)行問卷調(diào)查,并在劉應(yīng)文老師的指導(dǎo)下,理清研究方向,制定出合理的進(jìn)度安排,故上述研究項(xiàng)目能夠順利完成。
3 研究方法
首先通過對中國企業(yè)文化進(jìn)行分析,我們得出以下結(jié)論:
1、
2、
3、 大部分企業(yè)已經(jīng)對其文化進(jìn)行重視,一部分企業(yè)已經(jīng)建立了比較完整的企業(yè)文化體系。 企業(yè)開始注重建立適合本企業(yè)特色的企業(yè)文化。 許多企業(yè)在注重提煉企業(yè)精神的同時(shí),不斷完善企業(yè)制度、規(guī)范員工的行為。
然后對儒家文化的應(yīng)用價(jià)值及缺陷進(jìn)行分析,我們得出儒家文化有價(jià)值的部分,即
1、 儒家文化講求修身養(yǎng)性。通過個(gè)人修養(yǎng),不斷適應(yīng)社會(huì),適應(yīng)周圍的環(huán)境,做一個(gè)有德行、有思想、有品味的人。目前,許多企業(yè)也注重企業(yè)的修養(yǎng),關(guān)注社會(huì)責(zé)任,提倡先做人后做事,出現(xiàn)問題先從自身找原因,通過個(gè)人的不斷完善,進(jìn)而影響周圍的人、周圍的環(huán)境,帶動(dòng)企業(yè)、行業(yè)往好的方面發(fā)展。
2、儒家重視和諧團(tuán)結(jié)及個(gè)人培養(yǎng)!昂汀钡乃枷胍呀(jīng)深入到中國文化之中成為中華子孫價(jià)值觀的一個(gè)重要組成部分。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,個(gè)體做事情講求不偏不倚、恰到好處。而對整個(gè)團(tuán)隊(duì)來說,則注重團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的和諧,不提倡個(gè)人主義。在個(gè)體教育方面,儒家文化強(qiáng)調(diào)有教無類。學(xué)習(xí)型組織的提法也大致如此應(yīng)用到企業(yè)中,則是對員工實(shí)行全面教育、培訓(xùn)。
3、用道德約束個(gè)人行為。通過“禮”的約束,使仁、義最終被實(shí)施下去。江澤民以德治國的核心內(nèi)容便是通過道德約束來規(guī)范個(gè)人的行為,從而推動(dòng)整個(gè)國家良性展。在企業(yè)中,除了企業(yè)制度外,還會(huì)有一些非懲罰性而被員工自覺遵守的規(guī)范。
從儒家文化對企業(yè)制度、企業(yè)精神、企業(yè)物質(zhì)文化、企業(yè)行為四個(gè)方向的影響進(jìn)行分析,研究出企業(yè)融入儒家文化的步驟。
4 研究成果
通過這么和日昌港式茶餐廳董事長曾昭日的多次交流,我們從以下方面做出總結(jié),得到儒家文化對企業(yè)發(fā)展影響具有重要作用。
一、信
信,即講信用、不虛偽。孔子及其弟子提出“信”是要求人們按照禮的規(guī)定互守信用,借以調(diào)整統(tǒng)治階級(jí)之間、對立階級(jí)之間的矛盾。儒家把“信”作為立國、治國的根本。
現(xiàn)在我們雖早已遠(yuǎn)離了封建時(shí)代,但“信”作為我國優(yōu)良的傳統(tǒng)美德依舊值得我們遵守。而且,一個(gè)企業(yè)在某種程度上就是一個(gè)小帝國,“信”,對內(nèi)可以用于鞏固高層管理者的地位,對外可以幫助企業(yè)形成良好的企業(yè)形象,促進(jìn)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。
因此,“信”是一個(gè)企業(yè)做大、做久,向長遠(yuǎn)目標(biāo)發(fā)展的必要前提。
二、禮
禮,即人際關(guān)系的正常規(guī)范,如禮儀、禮制、禮法等。
在一個(gè)企業(yè)中,“禮”是無處不在。下級(jí)對上級(jí)的禮,可以轉(zhuǎn)化為下級(jí)努力向上升職的動(dòng)力;上級(jí)對下級(jí)的禮,可以提高上級(jí)在下級(jí)心中的信服度或威信,從而提高員工的工作效率;平級(jí)之間的禮,可以緩解員工之間的矛盾,避免不必要的糾紛,營造一種和諧的工作環(huán)境。
三、義
儒家認(rèn)為“義”是立身之本,是行為的最高標(biāo)準(zhǔn)?鬃右粤x與利相對照,將義和利作為評(píng)判君子和小人的依據(jù),即“君子喻于義,小人喻于利”。儒家并不反對利,也重事功和民利,但儒家所主張的利,是在“仁”和“義”之道基礎(chǔ)上的利。孟子繼承孔子的觀點(diǎn)和大力發(fā)揮,成為儒家義利之辨的代表人物。荀子對于儒家的義利觀作了更明確的闡述。他說:“正利而為謂之事,正義而為謂之行”。這里的“事”,即事業(yè)、事功和獲利的行為;“行”,即德行。
顯然一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營是不可能離開利的,現(xiàn)代社會(huì)需要的也不僅僅是能為朋友兩肋插刀等的舍生取義者,而是能為社會(huì)發(fā)展做出貢獻(xiàn)的一切資源。不過企業(yè)也是需要義的。
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對員工的義體現(xiàn)在工資水平、福利政策等上,如果領(lǐng)導(dǎo)者能夠給員工更多的工資和福利讓員工過上更好的生活無疑是對員工最大的義。而員工對企業(yè)的義可理解為員工對企業(yè)的忠誠,工作中首先想到的不是自己的個(gè)人利益,而是公司的整體利益,總是為大局著想。所以說企業(yè)和員工之間的義是相互促進(jìn)的,企業(yè)對員工越義,員工也會(huì)對企業(yè)越義。
四、仁
孔子把“仁”定義為“愛人”,并解釋為“夫仁者,己欲立而立人,己欲達(dá)而達(dá)人”,“己所不欲,勿(請勿抄襲好范 文網(wǎng):www.hmlawpc.com)施于人”。 孔子在回答子張問仁時(shí)還說“能行五者于天下,為仁矣”,五者為恭、寬、信、敏、惠。孟子發(fā)揮了孔子的思想,把仁同義聯(lián)系起來 ,把仁義看作道德行為的最高準(zhǔn)則。其“仁”指人心,即人皆有之的“惻隱之心”、仁愛之心;其“義”指正路,“義,人之正路也”。一個(gè)企業(yè)同樣也許要“仁”。
領(lǐng)導(dǎo)者、管理者對員工要仁,有時(shí)要懂得包容別人的錯(cuò)誤。每個(gè)企業(yè)都有一定的獎(jiǎng)懲制度,犯了錯(cuò)要受到相應(yīng)的懲罰也許無可厚非,但金無足赤,人無完人,每個(gè)人都無法做到十全十美,我們又何必過分苛刻員工,讓他們時(shí)刻處于一種擔(dān)心一旦犯錯(cuò)被懲罰的緊張狀態(tài)呢!以這樣的心
理工作,必然不會(huì)取得很好的成績。當(dāng)然這并不是說犯了錯(cuò)都不要懲罰,要是這樣員工毫無后顧之憂企業(yè)就該亂套了。只是懲罰要把握好度,有適當(dāng)?shù)木炎饔糜植粫?huì)打擊員工的積極性。
員工之間也要懂得仁。都說有人群的地方就會(huì)有競爭,我想有人群的地方也必然會(huì)有矛盾吧。有時(shí)是處于競爭地位的人們之間的矛盾,有時(shí)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的人門之間的矛盾,而這些矛盾大都起源于一件很小的事,互不相讓便將矛盾激化了。怎樣工作都是一天,如果可以快樂地工作一天何必選擇郁悶地工作一天呢?對別人仁其實(shí)也是對自己仁,什么都是相互的,所以不要埋怨別人態(tài)度不好,如果你對別人態(tài)度更好一點(diǎn),別人必然不會(huì)對你差的。這是一個(gè)相互的過程,如果一個(gè)企業(yè)員工都能做到這一點(diǎn),那么和諧的企業(yè)文化便誕生了,隨之而來的是員工工作的好心情和高效率。
五、智
是非之心,智也。智者,即能明辨是非者,F(xiàn)在智的含義被推廣了許多,擁有智慧的途徑很多,成為智者的可能性也大大提高。
一個(gè)企業(yè)要做到“智”便不是一個(gè)人的事了。企業(yè)需要充分利用企業(yè)里每個(gè)智者的智慧,以做出最優(yōu)、最好的決策。因而,現(xiàn)在很多企業(yè)中會(huì)有一個(gè)智囊團(tuán)組織,以輔助管理者做決策。
《三國演義》中有賢者居上,能者居中,工者居下,智者居側(cè)的16字治國之道之說。這與現(xiàn)代公司制的思想頗為相似:董事會(huì)居上,總經(jīng)理居中,員工居下,監(jiān)事會(huì)居側(cè)。居上者、居中者、居下者都容易只顧自身利益而忘記全局觀念,所以需要一個(gè)可以縱觀全局的居側(cè)者。
所以說,“智”對一個(gè)企業(yè)很重要,它是企業(yè)制定最優(yōu)戰(zhàn)略、實(shí)施最優(yōu)方案的前提和保證。 我們還對儒家文化融入企業(yè)的步驟進(jìn)行研究,覺得應(yīng)該首先對企業(yè)的文化進(jìn)行分析,剖析企業(yè)文化的閃光處以及不足之處,對閃光之處進(jìn)行發(fā)揚(yáng),對于不足之處進(jìn)行改正,加入儒家文化。首先著重發(fā)揚(yáng)企業(yè)的文化,利用養(yǎng)成好的行為習(xí)慣來剔除企業(yè)的不良文化。文化專家們經(jīng)過研究認(rèn)為企業(yè)文化的70%是由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者創(chuàng)立的。企業(yè)家的精神境界決定著企業(yè)文化的發(fā)展方向。領(lǐng)導(dǎo)者分析情況以確定公司目標(biāo),制定企業(yè)的長期發(fā)展戰(zhàn)略,在目標(biāo)和戰(zhàn)略中貫徹自己的信念和理想,并帶動(dòng)企業(yè)員工共同努力,以完成公司的經(jīng)營業(yè)績。在淘汰舊有文化的過程中,企業(yè)家要注重并積極創(chuàng)建新的企業(yè)文化,他應(yīng)該根據(jù)個(gè)人理念和公司發(fā)展戰(zhàn)略的需求來創(chuàng)建新的企業(yè)文化,并隨著發(fā)展戰(zhàn)略的調(diào)整,相應(yīng)的建立新的企業(yè)文化以保證公司文化和企業(yè)戰(zhàn)略的匹配。
再次就是企業(yè)必須通過公司制度及禮儀規(guī)范員工行為。招聘員工的時(shí)候,著重選擇與企業(yè)價(jià)值觀相一致的員工,或者是學(xué)習(xí)能力很強(qiáng)的員工。入職培訓(xùn)時(shí),將公司理念、企業(yè)精神、價(jià)值觀念通過案例講解的方式植入員工的理念之中。同時(shí)利用各種具有象征性的儀式,運(yùn)用各種儀式把崇高的理想轉(zhuǎn)化為公司員工喜聞樂見,嚴(yán)格遵循的信條和原則。
5 創(chuàng)新點(diǎn)
1、把儒家文化從文學(xué)、教育學(xué)領(lǐng)域過渡到管理學(xué),將儒家的相應(yīng)思想提煉出來并滲入到企業(yè)文化當(dāng)中,健全完善企業(yè)的文化管理制度。
2、通過數(shù)據(jù)以及現(xiàn)狀分析,了解企業(yè)發(fā)展的阻礙因素,建議管理者從日常行為改變員工,達(dá)到效益。
3、從企業(yè)的企業(yè)精神、企業(yè)制度、企業(yè)行為和企業(yè)物質(zhì)文化四個(gè)方面,分析出儒家文化可以起促進(jìn)作用的關(guān)鍵點(diǎn)。
4、辯證的分析儒家文化對企業(yè)發(fā)展的影響,取其精華棄其糟粕,結(jié)合法家或是其他文化,形成一套綜合的、相對完善的管理體系。
5、建議剔除企業(yè)文化中不良部分,通過剔除舊文化的方式,建立具有中國特色的儒家文化。
參考文獻(xiàn)
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