一、google鼓勵員工用自己20%的工作時間來進行創(chuàng)新,并以此實現(xiàn)工作價值和個人價值的綁定。
這里往往會誕生出很多有價值的創(chuàng)新,比如google早期實現(xiàn)的拼音模糊匹配(輸入漢語拼音"beijing"也能出現(xiàn)關于"北京"搜索)以及每逢節(jié)日出現(xiàn)在google首頁的動態(tài)圖片等。
二、堅持數(shù)據(jù)驅動的價值觀。在產(chǎn)品設計方面,google基本不做定性調查,他們認為,產(chǎn)品設計之美=合理邏輯+合理數(shù)據(jù),相比定性調查,pm的直覺更重要。從產(chǎn)品全球化的角度來看,定性調查由于區(qū)域性強并不是很合適google的產(chǎn)品形態(tài)。
三、跨級別和主題地午餐會。google內部將午餐時間看作同事間寶貴的交流機會,和美國大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)公司一樣,google的員工中午普遍不睡午覺,通過協(xié)同工具來實現(xiàn)"約飯"的流程化,而只要是員工,制度上是可以實現(xiàn)任何級別之間的會餐,這也是其公司扁平化文化的一個體現(xiàn)。
ps:google的三個保密級別最高的項目:google glass;無人駕駛汽車;google www.hmlawpc.com)獎儀式上,獲獎員工的父母突然出現(xiàn)在現(xiàn)場,說出了他們對自己孩子工作的支持和感想,在場的獲獎者甚至一些觀眾都被感動得熱淚盈眶。這個年度表彰會實際上就是雅虎企業(yè)文化塑造活動的一部分,通過獲獎者與觀眾的感動將企業(yè)所需要樹立的理念深深地烙在廣大員工心中。
然而負面的典型同樣會對企業(yè)文化建設產(chǎn)生巨大的破壞作用。企業(yè)領導者容忍破壞企業(yè)文化的行為不受到懲罰,或帶頭破壞企業(yè)文化是企業(yè)文化難以建設的重要原因。筆者曾見過許多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的文化價值觀看上去非常具有吸引力,但這只是老板忽悠員工的口號。試想整天將誠信掛在嘴邊的領導經(jīng)常做一些不誠信的事情,又怎能讓員工接受公司里的誠信文化呢?
當然,一個好的組織文化、氣氛、態(tài)度、行為的形成并非一日之功,需要長期的積累和培育過程。只要互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)經(jīng)營者首先在思想上重視企業(yè)文化建設,具有集腋成裘的耐心和勇氣,充分考慮互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)業(yè)務和員工的特點,就一定能逐漸克服種種困難,走出互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)文化建設的困境。
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