移動精英亮劍競賽大舞臺 業(yè)務(wù)標兵助力創(chuàng)先爭優(yōu)
201*年,中國移動廣東公司根據(jù)中央和國務(wù)院國資委要求以及集團公司創(chuàng)先爭優(yōu)工作部署,開展“當好主力軍、建功‘十二五’”創(chuàng)先爭優(yōu)**。公司精心組織了201*年“移動杯”員工技能**,旨在進一步增強服務(wù)意識,提高業(yè)務(wù)水平,把創(chuàng)先爭優(yōu)活動打造成為為民服務(wù)的滿意工程。通過**,帶動廣大員工立足本職崗位不斷提升服務(wù)能力、競爭能力,激發(fā)員工“趕、學(xué)、幫、超”的工作熱情,提高移動員工隊伍的整體素質(zhì),爭創(chuàng)優(yōu)秀業(yè)績,樹立公司良好社會形象。
一、全司投入競賽,助力創(chuàng)先爭優(yōu)
技能競賽是推進創(chuàng)先爭優(yōu)活動的重要組織部分,是提高員工素質(zhì)的重要平臺,是提高勞動生產(chǎn)力的重要手段。本次活動的組委會精心組織,周密安排,公司在全系統(tǒng)開展了層層動員,在較短的時間內(nèi)完成了大賽各項組織工作,保證了比賽的高質(zhì)量和高水平。
(一) 全員備戰(zhàn),齊創(chuàng)卓越
廣大員工賽前積極準備,連續(xù)幾個月加班加點,學(xué)習業(yè)務(wù),苦煉技術(shù),展示了工人階級拼搏向上的精神風貌。本次比賽參賽選手水平普遍較高,比賽十分激烈。在賽場上有的參賽選手表現(xiàn)出扎實的技術(shù)功底,有的具有高超的技能水平和絕招、絕活,有的經(jīng)驗豐富,解決實際問題的能力很強,形成了你追我趕的競賽場面,也充分體現(xiàn)出移動通信這個職業(yè)的技術(shù)含量。在比賽中,選手們充分發(fā)揚移動公司的優(yōu)良傳統(tǒng),銳意進取,奮勇拼搏,表現(xiàn)出良好的精神風貌,展現(xiàn)了移動員工的風采,獲得社會各界的高度贊譽。
(二)全線參與,共享榮譽
本次**,歷時3個月,共有五大精彩賽事,吸引9支隊伍、201名精英選手參賽,1300多人關(guān)注和參與,是業(yè)務(wù)技能的綜合練兵,也是服務(wù)質(zhì)量的全面檢閱。既有來自市場線條的業(yè)務(wù)技能競賽,也有來自網(wǎng)絡(luò)線條的維護能力比拼;既涉及服務(wù)禮儀、網(wǎng)絡(luò)維護、手機操作等硬性規(guī)范,也包括營銷策劃、業(yè)務(wù)推廣、服務(wù)技巧等智慧創(chuàng)新,理論與實踐結(jié)合性強,服務(wù)與創(chuàng)新融合度高。廣大員工積極參與、頑強拼搏,展現(xiàn)了良好的精神面貌、嫻熟的業(yè)務(wù)技能、積極的服務(wù)態(tài)度和卓越的競技風采。
二、金三角同心共促競賽完美落幕
公司現(xiàn)有員工1355人,“如何發(fā)揮好會員核心和會員在促進、發(fā)展和建設(shè)和諧中的模范作用”,是公司工會工作的重點。公司以創(chuàng)先爭優(yōu)為實踐載體,通過**積極組織開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,主要有以下幾點:
(一) 公司高度重視開展**。
自各5個競賽項目開展以來,公司高度重視**,優(yōu)先為**場地亮“綠燈”,為參加競賽的員工開“通行證”,提供賽前技能培訓(xùn)、公司領(lǐng)導(dǎo)每場必到為選手加油鼓勵等等。未來企業(yè)的競爭是人才的競爭,公司清楚了解到人才對于企業(yè)長遠發(fā)展的重要性,**不僅為員工提供了一個技術(shù)練兵的大舞臺,更重要的是在公司范圍內(nèi)營造一種相互學(xué)習、良性競爭的人才培養(yǎng)的氛圍,真正做到工作中發(fā)現(xiàn)人才,培養(yǎng)人才。市委市政府把科技人才強市作為一項長期的戰(zhàn)略任務(wù)。當前,是競爭的年代,實質(zhì)就是人才、科技的競賽,企業(yè)要持之以恒、持續(xù)不斷地開展技能**、崗位練兵活動,健全完善引導(dǎo)職工成才、激勵職工成才、扶持職工成才的政策,在全社會形成尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造的良好社會氛圍,全面提升企業(yè)核心競爭力和綜合實力,為我市經(jīng)濟社會發(fā)展提供強大的技能人才支撐。
(二) 工會組織充分發(fā)揮“大學(xué)!弊饔。
“如何讓員工在參加活動的過程中有所得”是工會組織每次活動都想兼顧到并實現(xiàn)的難題。**公司工會希望通過組織技能競賽類活動在公司中營造“趕、學(xué)、幫、超”的學(xué)習氛圍,通過賽前業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、以賽代學(xué)鞏固員工業(yè)務(wù)能力、賽后總結(jié)發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)盲點的競賽三部曲為員工打造一個競賽大學(xué)堂,充分發(fā)揮工會“大學(xué)!钡淖饔。我市以實施**五年規(guī)劃為抓手,以提高職工的科學(xué)文化素質(zhì)和技術(shù)技能素質(zhì)為基礎(chǔ),把技術(shù)革新、技術(shù)攻關(guān)、合理化建議、崗位練兵、技能比賽作為**的重要內(nèi)容,為發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)高技能人才創(chuàng)造條件、搭建平臺。并在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,因地制宜、因時制宜地開展形式多樣的“當好主力軍、建功‘十二五’”創(chuàng)先爭優(yōu)**活動,不斷豐富和擴大競賽的內(nèi)容,增強**的吸引力和生命力,確保**長盛不衰、常賽常新,以適應(yīng)新形勢新任務(wù)的要求。
(三) 廣大職工積極參與勞動技能競賽活動。
技能**歷時3個月,5大**,121名參賽者,吸引了超過全市1200名員工關(guān)注參與。廣大職工積極參與體現(xiàn)在兩個方面:1、此次競賽創(chuàng)新的增設(shè)了現(xiàn)場協(xié)助、遠程協(xié)助和投票等方式,為全體員工創(chuàng)造機會參與到整個競賽過程中來。參賽選手遇到難題可選擇現(xiàn)場求助或遠程求助,不論是現(xiàn)場的觀眾還是接到求助電話的員工都會在第一時間尋找答案,在幫助同事過程中員工也學(xué)習到很多自己平時忽略的業(yè)務(wù)知識,實現(xiàn)了競賽以賽代學(xué)的目的。2、后勤啦啦隊使出渾身懈數(shù),為喜愛的選手加油打氣。每場比賽都能看到每位選手超強大、超人氣的后援會,或拉橫幅、或喊口號,或做人形紙板,每逢選手在競技臺上斗智斗勇時,臺下的粉絲也不忘互比氣勢。因此,競賽不僅提高每位員工個人的能力,也增強了團隊的凝聚力。廣大職工也要珍惜來之不易的勞動機會,勵精圖治、勤奮好學(xué),不要安于現(xiàn)狀,充分利用技能比賽這一平臺,立足本職,通過“干中學(xué)、學(xué)中練、練中比、比中創(chuàng)”,不斷提高自身素質(zhì),善于把學(xué)習成果轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實生產(chǎn)力,在為企業(yè)發(fā)展做出貢獻的同時,展現(xiàn)自己,實現(xiàn)自我價值。
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