我們認(rèn)為公司的信譽(yù)不僅建立在為客戶提供先進(jìn)、可靠的產(chǎn)品基礎(chǔ)之上,更離不開為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。因此自公司成立以來,我們始終堅(jiān)持使客戶滿意為服務(wù)目標(biāo),以“及時(shí)、可靠、主動(dòng)、專業(yè)”為服務(wù)理念,為廣大客戶提供完善的技術(shù)支持服務(wù)。
客戶服務(wù)理念-----及時(shí)、可靠、主動(dòng)、專業(yè)
客戶服務(wù)目標(biāo)-----客戶滿意
用戶可以根據(jù)實(shí)際情況選擇一項(xiàng)技術(shù)服務(wù)或幾項(xiàng)技術(shù)服務(wù)的組合。
Ø 技術(shù)服務(wù)模式一(駐場(chǎng)服務(wù))
Ø 技術(shù)服務(wù)模式二(定期現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)+緊急現(xiàn)場(chǎng)支援)
Ø 技術(shù)服務(wù)模式三(遠(yuǎn)程維護(hù)+緊急現(xiàn)場(chǎng)支援)
Ø 備件及保修服務(wù)一(緊急保修+現(xiàn)場(chǎng)人力支援)
Ø 備件及保修服務(wù)二(緊急保修)
Ø 備件及保修服務(wù)三(一般保修)
Ø 專業(yè)服務(wù)(單次技術(shù)服務(wù))
Ø 技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)
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