第一篇：收費員交接班管理制度

收款員工作管理制度

為進一步加強收款員統(tǒng)一管理，規(guī)范收費行為，強化醫(yī)院管理人員和計費人員的責任意識，收費工作人員必須嚴格遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度，現結合本科實際，特制定如下制度。

1、收費服務方面（1）嚴格執(zhí)行省物價政策規(guī)定及醫(yī)藥價格和醫(yī)療服務項目收費標準，即電腦上的標示價格。。

（2）在收費當中，實行唱收唱付，“當面點清，過后不付”的原則。（3）收費中一定做到認真、準確。

2、收費員交接班方面

（1）當天值班人員下班立即結賬，并把收入報表、現金一同交給主班位置值班人員（保管金柜鑰匙）手中；并及時登記、接收簽字。

（2）不是主管金柜鑰匙班人員不許隨便動開金柜。

（3）值班期間如有急診急救發(fā)生欠賬，當班中未結清欠賬必須交下班（交接班本上登記清楚）。

3、收費收據管理

收款員請領票據從起止號冊妥善自己保管好，使用完了標明有效號冊及金額，作廢號冊注明原因。

4、突發(fā)事件處理

平時要把常用藥品、一次性用品價格列表備用，隨時可以處理突發(fā)事情。

5、遵守勞動紀律，不遲到不早退。

第二篇：水廠交接班管理制度

水廠交接班管理制度

為明確各班崗位責任，水廠各站、組值班人員應嚴格遵守本制度。

一. 交接班內容及步驟

1. 交班人和接班人一起，巡視檢查生產場所有無不安全因素及機泵設備的運行情況。重點檢查內容：電壓、電流是否正常，配電屏、起動柜有無異常現象，水泵軸承、電機溫度，進、出水壓力，液壓閥油位及是否漏油，填料室滴水情況等。

2. 能源動力、原材料消耗及各種取水、制水構筑物運行情況。主要包括：三相四線有功電度表讀數、取(供)水量、凈水劑、液氯消耗以及預沉池、沉淀池、濾池、液氯系統(tǒng)運行情況等。

3. 查點所配置的工具、用具、儀表等是否缺損。

4. 責任區(qū)段環(huán)境衛(wèi)生，設備、設施清潔情況，主要要求：

4.1 道路清潔、干凈，無雜草、泥垢、煙頭、紙屑等。

4.2 室內窗明幾凈，無蜘蛛網、積塵，擺放整潔有序。

4.3 欄桿、機泵、閥門等設施無積塵、油污、蜘蛛網。

4.4 水處理構筑物內無蜘蛛網、漂浮物、大的青苔等。

5. 將巡查情況由交班人真實、準確、清楚記入原始值班記錄。記錄本不得亂寫亂畫,隨意涂改。

6. 凡領導指令及注意事項，需要接班人員知道的，應口頭交代清楚，并在交接班記錄中寫明。

7. 雙方簽名后，正式完成交接手續(xù)。

二.交接班要求

1. 值班人員必須認真、負責地進行交接班工作，交班內容不全、不清、不準確，接班人員可拒絕接班。

2. 接班人員應提前15分鐘到達值班崗位，在了解上班生產、工作情況后，逐項辦理接班手續(xù)。如接班人員因故未按時接班，交班人(請收藏好 范 文，請便下次訪問：WWwww.hmlawpc.com)員應繼續(xù)堅守崗位，并報告班組長或單位領導。

3. 值班人員必須按規(guī)定的時間在值班現場交接班，不準遲到、早退。因特殊情況提前離開值班崗位或推遲接班應事先經站長或單位負責人批準，并有人代替值班。

4. 對酒后前來接班的人員，值班人員應拒絕交班，并報告站組長或單位領導。

5. 在交接班過程中查出的問題，由交班崗位人員負責處理，接班人員應主動協(xié)助。在沒有處理完之前，暫不辦理交接班手續(xù)。若雙方在“原始值班記錄”簽字后，設備操作或事故處理均由接班人執(zhí)行。

6. 交接班人員應按要求及時、準確、清楚填寫交接班記錄，否則不予接班。

三.檢查與考核

1. 每周一、五定期檢查，由廠部領導及部分站、組長參加，其余為不定期檢查。

2. 對檢查中發(fā)現不合格問題的考核辦法。

2.1 對遺缺的工具、用具、儀表等，按實際金額由責任人全額賠償。

2.2 對損壞的工具、用具、儀表等，根據實際調查的情況進行處理。

2.3 對檢查中清潔衛(wèi)生不合格的處理：

2.3.1 當班人負責立即整改，且給予每人每次30.00元的經濟處罰。

2.3.2 若累計超過三次不合格者，每人每次處罰50.00元。

2.3.3 若累計達六次不合格者，除按上述處罰外，且扣罰責任人一月的績效工資，即200.00元。

2.3.4 一年內累計超過六次，扣罰責任人三個月績效工資，并作出書面檢查。

3. 廠部將檢查結果專門記錄，存檔管理。作為年終獎懲、評先及員工評聘依據。

水廠值班紀律管理辦法

一. 基本要求

1. 值班人員要嚴格遵守勞動紀律,堅守工作崗位,不遲到,不早退,不擅離工作崗位,不無故缺崗。

2. 上班時間嚴禁帶小孩和無關人員到值班場所,不做與工作無關的事。

3. 上班時間不得打瞌睡,工作場所嚴禁酗酒,打牌聚賭。

4. 值班人員要衣冠整齊,文明著裝。禁止赤膊、赤腳,穿拖鞋、高跟鞋,披散衣服。

二.管理規(guī)定考核辦法

1. 交接班時間由各站、組自行決定,報廠部存檔。上、下班時間15分鐘內未在崗,則為遲到、早退;30分鐘內,未在崗,視為曠工。

1.1 檢查中,遲到、早退一次,扣罰責任人工資30.00元;累計超過三次,每次扣罰責任人工資50.00元;累計超過六次,除按上述規(guī)定外,且扣罰責任人一個月績效工資,即200.00元。

1.2 檢查中,發(fā)現曠工者,扣罰責任人工資100.00元;累計超過三次曠工,并扣罰責任人績效工資200.00元;一年內累計達到六次曠工后,并扣罰責任人三個月的績效工資。

1.3 兩人當班的,卻只有一人在崗,在崗人員必須上報站、組長及廠部領導,否則在崗人員將受連帶責任,且每次扣罰工資30.00元。

1.4 病、事假按公司相關規(guī)定執(zhí)行。

2. 上班時間帶小孩或其他外來無關人員,發(fā)現一次扣罰責任人工資50.00元。

3. 上班時間睡覺、酗酒、打牌及不文明著裝等違紀行為,發(fā)現一次,扣罰當事人工資50.00元;累計達三次者,并扣罰責任人一月績效工資;一年內累計達六次,并扣罰責任人三個月績效工資。

4. 凡一年內,值班人員違規(guī)違紀累計六次后,廠部給予待崗學習.學習期間只發(fā)放基本生活費。

5. 值班人員違規(guī)違紀行為,廠部做好記錄存檔, 將做為年終是否評先、評聘考核的獎懲依據。

第三篇：化工交接班管理制度

交接班管理制度

編號:

第一條： 為了規(guī)范各車間(科室)交接班程序,明確車間(科室)交接班管理,根據《公司人事管理制度》,制定本制度。

第二條： 本制度適用于生產部管轄各車間(科室)各崗位的交接班。

第三條：本制度由生產部負責實施,各車間(科室)負責執(zhí)行。

第四條：交接內容:

1、在同一工序或崗位上有兩個或兩個以上的班組、個人輪換上班的,均應執(zhí)行交接規(guī)定。

2、交接本班生產進行情況和完成任務情況(必須清楚交接各設備運行狀態(tài)、物料情況、反應狀態(tài)及批號)。

3、交接本班原輔材料、半成品、成品、配件等使用及消耗情況。

4、交接本班設備、電器儀表（自動化適用）等運行情況。

5、交接本班出現的非正常情況,原因、處理措施和效果交接本班的事故處理及注意事項。

6、交接本班設備、工具、容器、備品備件及材料、消防器材、安全環(huán)保、環(huán)保注意事項等的情況。

7、交接各種記錄是否清楚完整填寫,有無缺頁、亂畫現象。

8、交接上級指示及應說明的其它情況。

第五條：交接班程序:

1、交接班人員需在下班前20分鐘他細檢查本崗位設備、物料、能耗,反應狀況、 各工藝控制點及衛(wèi)生狀況,并如實記錄天交班記錄上;交接班長應在下班前20分鐘,仔細巡查本班的設備、物料、能耗,反應狀況、各工藝控制點及衛(wèi)生狀況,并如實記錄于交班記錄上。

交班前,交班人必須提前搞好本崗位衛(wèi)生。

2、接班人員提前10分鐘到崗,仔細檢查本崗位設備、物料、能耗,反應狀況、各工藝控制點及衛(wèi)生狀況,并確定是否與交接班記錄和操作記錄相符,如不相符,并未說明原因的,接班人員不得接班,并向本班班長反映,本班班長向車間(科室)主管匯報解決;

3、交接班工作必須在工作現場面對面進行交接,嚴禁代人交接和寫字條或電話交接。 1

（口頭、現場、書面三交接）

4、超過接班時間,接班人未到,交班人員不得擅自停止生產和離開工作崗位,交班人員應立即向車間(科室)主管匯報并向班長交接后方可下班。

5、如有以下情況,接班人可不交接:

a：生產情況說不清楚、說不明白不交不接；

b：生產發(fā)生的問題和事故原因講不清楚,沒有處理或處理不當不交不接；

c：跑、冒、滴、漏嚴重,該處理未處理,又漢有可接受原因,不交不接；

d：環(huán)境衛(wèi)生、設備衛(wèi)生搞不好不交不接；

e：工具不齊全,說不清原因不交不接；

6、交接班工作一定要認真負責,全方位進行交接,如交接不清發(fā)生問題,由交班人負責,如接班人員(班長)接班不嚴謹,在接班記錄上簽字接班后,一切后果和責任由接班人負責。交接班后,雙方未簽字,或以上不交不接的問題未處理完,不得離崗。

第六條：交班規(guī)定：

1、交班人員應創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,為下班生產打下良好基礎。

2、交班人員應在交班前做好機械、設置及場所的清潔衛(wèi)生,備足下班生產需用的物品。

3、交班人員應在交班前20分鐘.做好交班記錄和交班準備工作,此后發(fā)生的問題隨時追補記錄,以備交接。

4、交班時,除按交班記錄交接外,還要進行現場交接和口頭交接。

5、交班人員交接清楚后,應在交班記錄上簽字。

6、接班人員未在交接記錄上簽安之前,交班人員不能提前下班。

第七條：接班規(guī)定：

1、接班人員要提前10分鐘到崗位接班。

2、上班前,先查看有關記錄及交接班記錄,并進行核對,對存在以下情況則可不接班并及明報告車間處理：

a：生產情況不清楚.b：物料數有差錯.c：原始記錄不完整.

d：設備運行不正常.e：操作工具不齊備.f：設備及工房不清潔等.

第八條：交班分歧時處理：

1、各車間(科室)負責交接班管理工作,若交接班過程中發(fā)現問題則由雙方班組長協(xié)商處理,意見不能統(tǒng)一時,由車間主任裁決后執(zhí)行。重大問題要向生產部報告、組織有關

人員采取解決措施,以上均需有詳細記錄。

2、如在交接班時設備發(fā)生故障由交接班雙方共同努力處理,也可協(xié)商好由接班人處理,同時向車間(科室)匯報。

第九條：考核

1、未做好交接班手續(xù)即離崗下班,按車間考核制度對相關人員進行處理。

2、交班記錄有意隱瞞事故,由此產生后果者責任由交班者負責。

3、交班后發(fā)生事故,由接班人員負責。

4、接班時未仔細查看有關記錄即開始生產,由此產生事故者責任由接班者負責。

5、在交接班雙方發(fā)生疑問時,應立即反映到車間(科室)進行裁定,因交接班發(fā)生疑問,又不匯報,影響生產者,車間視情況從重,從嚴處理。

6、凡發(fā)生偏差時,必須由發(fā)現人填寫偏差通知單,寫明品名、批號、規(guī)格、批量、工序、偏差的內容、發(fā)生的過程及原因、地點、填表人簽字、日期。將偏差通知單交給車間管理人員,并通知車間主任及質保部門檢查員和負責人。

6.1、車間主任會同質保人員進行調查,根據調查結果提出處理意見。

——確認不影響產品最終質量的情況下繼續(xù)加工。

——確認不影響產品質量的情況下進行返工,或采取補救措施。

——確認不影響產品質量的情況下采取再回收、再利用措施。

——確認可能影響產品質量,應報廢或銷毀。

6.2、車間將上述調查結果(必要時應檢驗)及需采取的措施(詳細敘述必要時應經過驗證),寫出書面報告,一式三份,經車間主任簽字后附于偏差通知單后,上報生產部、質保部門,經質保部門負責人審核、批準、簽字(必要時需經公司主管批準、簽字),一份存質保部門,一份存生產部門,一份送回車間。

6.3、車間按批準的措施組織實施,措施實施進程要在車間主任和質保部門人員的控制下進行,并詳細記入批記錄,同時將偏差報告單及調查報告和處理措施報告附于批記錄后。

6.4、如系設備異常,由設備部負責解決,維修時應有記錄及配件使用記錄,并記錄異常情況產生點,制定處理辦法,在以后生產中防范解決。

6.5、相關事宜：

若調查發(fā)現有可能與本批次前后生產批次的產品有關聯,則必須立即通知質保部門負責人,采取措施停止相關批次的放行,直到調查確認后確定其處理。

第十條：本制度由生產部對各車間(科室)主管進行培訓,各車間(科室)主管負責對本車間(科室)員工進行培訓,并監(jiān)督執(zhí)行。

第十一條：本制度從201*年9月1日起實施。

第四篇：交接班管理制度

制氧車間交接班制度

1、目的

交接班是銜接生產，交清責任，保證生產連續(xù)、安全、穩(wěn)定運行的重要環(huán)節(jié)。為加強交接班過程管理，明確交接班雙方的權利和義務，防止各類安全生產事故的發(fā)生，完善班組管理和建設，避免出現推諉、扯皮現象，制定本制度。

2、適用范圍

本制度適用于**車間各崗位交接班管理。

3、職責與分工

工長：負責主控、電工、儀表、水泵崗位的交接班及班前班后會管理。 工段長、安全員、車間主任：負責督促、檢查各班組、崗位交接情況及考核。

4、交接班內容與要求

4.1對交班方的要求

4.1.1下班前半小時，由班長對本崗位生產、設備、安全進行一次全面檢查，對檢查出的問題積極處理。

4.1.2班長負責檢查各類生產物資是否齊全，記錄是否完整。

4.1.3對于本班生產運行中出現的問題，要和接班人員講清楚、交明白，同時對車間及上級各部門的指示和通知也要認真轉達。

4.1.4 在接班人員未同意接班之前，任何崗位任何人不得擅自離崗；對于接班人員提出的問題，交班方班長及本崗位人員應給予積極處理。

4.1.5交班人員必須在交接完畢并雙方簽字后，方能離崗。

4.2對接班方的要求

4.2.1接班人員提前15分鐘到崗，對本崗位的生產、設備、安全進行一次全面檢查，檢查要詳細、認真，在生產現場進行對口交接。

4.2.2接班方要認真查看交班方的崗位記錄，并對交班方交代的問題

要聽清楚、接明白。

4.2.3接班方班長要認真清點本班人員是否全部到齊，員工精神面貌是否飽滿，有無思想包袱。

4.2.4接班方班長要認真檢查生產、安全物資是否齊全，記錄是否完整。對于缺失的要做好記錄，否則由本班負責。

4.2.5接班方和交班方認為無問題后簽字。

4.3對交接過程的要求

4.3.1交接班時間

班前會：上午8：45分—9：00分，下午16：45分--17：00分，夜間00：45分—1:00分。

各崗位現場交接時間：上午9：00分—9：15分，下午17：00分—17：15分，夜間1:00分—1：15分。

班后會：上午9：15—9：20分，下午17：15—17：20分，夜間1：15—1：20分。

4.3.2對班前會的要求

（1）班前會：由接班班長主持。參加人員：接班方全體人員，交班方班長。

（2）具體內容是：接班班長檢查出勤及員工精神狀態(tài)；交班方班長傳達上班生產情況、安全注意事項及上級的有關指示及通知；接班方班長安排本班工作及安全生產方面應注意的問題；聽取車間領導（或值班干部、安全員）強調的安全和生產注意事項、要求和任務。

要求言簡意賅，無特殊情況時間控制在15分鐘以內。班長休班，由代班班長主持。

4.4交班班內容

4.4.1本崗位生產情況和上班任務完成情況。

4.4.2不安全因素的預防措施和事故處理情況，應吸取的教訓和防止對策。

4.4.3安全設施、防護器具、消防器材的完好情況。要求列出清單，按清單逐項交接。

4.4.4設備、設施的跑冒滴漏情況、設備缺陷內容及部位，所采取的安全措施和事故預想。

4.4.5公共衛(wèi)生清理情況。

4.4.6上級領導的要求和注意事項。

4.4.7本崗位遺留的工作和下班的任務。

4.5、其它

4.5.1交接班過程堅持：重要部位一點一點交接，重要數據一個一個交接，重要工作一件一件交接。

4.5.2車間各班組班前、班后會統(tǒng)一在生產工段培訓室進行。接班人員走安全通道進入更衣室，將勞保用品穿戴整齊后，到生產工段培訓室開班前會。班前會開會完畢，員工統(tǒng)一排隊，按崗位走路線進入各崗位。

4.5.2交班后，員工自行進入生產工段培訓室，由當班負責人做班后總結，統(tǒng)一清點人數后，員工走安全通道離廠。

4.5.3交班人員交班時應填寫好各種統(tǒng)計數據及有關技術記錄，將交班記錄和報表審查完畢。對于下班應立即進行的工作，交班者應為接班者做好必要的準備。

4.5.4對于異常情況所采取的對策及注意事項，除書面交待外，必要時應到現場交待。

4.5.5交接班時，如雙方之間發(fā)生爭執(zhí)，應及時報告工段、車間進行協(xié)商解決。在此期間由交班者正常操作直到問題解決；交接班期間發(fā)生事故由交班者負責，接班后發(fā)生事故由接班者負責。

4.5.6各工種實行對口交接，交接班時間已到而接班人員未到，由班長負責交接，不得耽誤生產正常運行。接班班組因故嚴重缺員，由雙

方班長、車間領導協(xié)調，必要時由上班人員連崗，確保生產崗位有足夠的人員，但應密切關注員工思想狀態(tài)。

4.5.7交接事項應詳細記錄在冊，禁止單憑口頭交接班。由于未認真執(zhí)行交接班制度而交待不清，接班后發(fā)生的一切問題由接班人負責；凡該交待而未交待或交錯而發(fā)生的問題由交班人員負責。交接班完畢，雙方均在記錄本上簽字后，交班人員方可離開現場。禁止未經交接班或不辦理交接手續(xù)就離開工作崗位。

4.5.8在交接班過程中，應做到交班徹底，接班清楚，嚴肅認真，實事求是。

5、監(jiān)督與管理

5.1工段長、安全員、車間主任負責對交接班制度的實施情況進行監(jiān)督、考核。

5.2有違反此制度的員工考核100元/次，雙人及以上違反此制度者除考核當事人外，連帶班組長及作業(yè)長50元/人/次。

5.3凡因此制度執(zhí)行不到位而影響生產者，按照相關生產管理制度考核。

5.4凡因此制度執(zhí)行不到位而發(fā)生事故者，按照相關安全管理制度考核。

6、相關記錄

6.1交接班記錄要做到及時、真實、準確、詳細、整潔，杜絕弄虛作假，異常情況要有分析處理過程，提倡使用仿宋體書寫。

6.2車間各班組的交接班記錄、班前會記錄等相關資料由車間自行保存。

6.3交接班和班前會執(zhí)行的考核資料由生產科保存。

**廠

****年**月**日

第五篇：交接班管理制度

交接班管理制度

1 范圍

1.1 本標準規(guī)定了連續(xù)工作崗位的人員實施規(guī)范的交接班的要求。

1.2 本標準適用于本公司各生產車間內連續(xù)倒班崗位的交接班。

2 引用標準

2.1 xxxxxxxx有限公司企業(yè)管理標準。

3 管理職責

3.1 企管部負責督促車間等二級單位交接班制度的制訂，執(zhí)行情況的檢查與考核。

3.2 生產車間等二級單位負責本單位交接班工作制度的制訂、實施、檢查與考核。 4 管理內容及要求

4.1 接班準備：

4.1.1 接班人員必須提前十五分鐘到達本崗位。

4.1.2 上崗前必須按規(guī)定穿戴好工作服及勞保用品，做好上崗準備。

4.1.3 接班前由代班組長召開班前會，并進行考勤。

4.1.4 認真檢查本崗位的設備運行和生產情況。

4.2 交班準備：

4.2.1 當班人員必須在規(guī)定的記錄本上填寫好設備運行、點檢和生產等情況，并要求字跡清楚，記錄齊全。

4.2.2 必須將工具、儀表、備品備件和有關資料如數按規(guī)定位置擺放整齊。

4.2.3 做好崗位轄區(qū)內文明衛(wèi)生工作。

4.2.4 做好設備維護和生產準備工作，為下一班生產創(chuàng)造條件。

4.3 交接班內容（“十交”與“五不交”）：

4.3.1十交

4.3.1.1交本班生產情況和任務完成情況。

4.3.1.2交儀表、設備運行和使用情況。

4.3.1.3交不安全因素，采取的預防措施和事故的處理情況。

4.3.1.4交設備潤滑三級過濾和工具數量及缺損情況

4.3.1.5交工藝指標執(zhí)行情況和為下一班的準備工作。

4.3.1.6 交生產、設備維護的原始記錄和注意事項。

4.3.1.7 交原材料使用和產品質量情況及存在的問題。

4.3.1.8 交上級領導對生產任務、產品質量、安全生產等要求的有關通知。。

4.3.1.9 交本班人員的出勤情況和未出勤原因。

4.3.1.10交崗位設備整潔和區(qū)域衛(wèi)生情況。

4.3.2五不交

4.3.2.1生產不正常、事故未處理完不交。

4.3.2.2設備或工藝有問題，搞不清楚不交。

4.3.2.3崗位衛(wèi)生未搞好不交

4.3.2.4記錄不清、不齊、不準不交

4.3.2.5車間指定本班的任務未完成不交。

5 考核

5.1 交接班人員必須在各自的崗位上進行對口交接班，不準只由班組長或其指定人代表進行交班和接班。

5.2 接班人員未到，在崗人員不得離崗，并及時向車間主任或有關領導匯報，請示處理辦法。

5.3 按交接班內容認真填寫好交接班記錄本，各項內容經確認后其交接班的車間主任或崗位負責人都必須在交接班本上簽名和簽署時間，以示確認和負責。

5.4 交班者要按本制度進行交班，如未按規(guī)定辦，接班者可以提出意見，要求交班人員立即補辦，否則可以不接班，并向有關領導報告，請示解決。

5.5 各生產車間主任必須對所屬崗位的交接班情況進行不定期的檢查，發(fā)現問題及時糾正，檢查的領導也要履行簽名和簽署時間等手續(xù)。

5.6 違反交接班制度按《勞動紀律管理考核辦法》第條《職工違反勞動紀律和各項管理制度處理細則》執(zhí)行。

6 附件為“交接班記錄本”及交接內容格式。

7本管理制度自201*年元月1日起正式實施，要求各生產單位嚴格執(zhí)行。

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