三正集團機房管理辦法
<一> 機房管理目的
為確保數(shù)據(jù)中心的各項資訊設(shè)備、應(yīng)用系統(tǒng)、數(shù)據(jù)文件的有效管控和機密安全,以及保障.
<二> 機房管理范圍
三正集團塘半機房,樟半機房,橋半機房
<三> 機房管理員責(zé)任
IT部門指定專人執(zhí)行數(shù)據(jù)中心的維護及管理工作.
<四> 程序 (電腦機房出入管制)
電腦機房實行門禁管制,因業(yè)務(wù)需要進出電腦機房的人員需填寫附件一“門禁申請表”方可進入機房。
進入機房必須刷卡,其門禁卡片不得轉(zhuǎn)借他人使用。
因業(yè)務(wù)需要,進入機房的訪客和其他人員,須經(jīng)機房管理人員或已授權(quán)之相關(guān)人員同意方可進入,并詳細(xì)填寫附件二“中心機房人員進出登記表”。
如有下列狀況機房陪同人員須拒絕訪客或其他人員進入機房。
I. 訪客或其他人員沒有出示,佩戴有效證件;
II. 機房內(nèi)人員過多;
III. 沒有提前一個工作日通過電話或郵件預(yù)約,若是提供技術(shù)支援或需要進出設(shè)備,則提
前三個工作日;
IV. 訪客或其他人員證件和本人身份不符;
<五> 機房管理控制
IT安全管理人員需定期審查機房進出記錄。
訪客或其他人員進入機房須遵守機房陪同人員的指引和三正集團的相關(guān)規(guī)定。
嚴(yán)禁易燃易爆、強磁物品及其他與工作無關(guān)的物品進入。
<六> 電腦機房環(huán)境控制管理
電腦機房須保持環(huán)境整潔,電腦機房內(nèi)的溫濕度須保持在規(guī)定的范圍內(nèi)。
溫度:22~23℃ ; 濕度:40~48%,電腦機房內(nèi)嚴(yán)禁堆放和儲藏易燃、易爆、腐蝕性、輻射性、強磁性物品,以及未經(jīng)核準(zhǔn)的其他物品。
電腦機房內(nèi)電纜和配線必須整潔、有明確的標(biāo)識,電腦機房內(nèi)嚴(yán)禁高聲喧嘩、吸煙、飲食。機房管理人員應(yīng)熟悉消防設(shè)備操作方法及滅火器材位置。機房內(nèi)的消防及報警系統(tǒng),UPS電源由相關(guān)管理部門負(fù)責(zé).非經(jīng)授權(quán),不得私自在計算機機房內(nèi)及其周圍拍照、錄音及攝影。
<七> 機房管理和維護人員應(yīng)禁止在機房內(nèi)有如下行為:
I. 禁止利用公司的財產(chǎn)或服務(wù)參與或協(xié)助違反法律廠規(guī)的行為;
II. 禁止誤用或濫用三正集團公司的設(shè)備或第三方的設(shè)備;
III.禁止任何未經(jīng)授權(quán)的使用和操作活動;
V. 禁止辱罵、攻擊、性騷擾任何人員;
IV. 禁止不恰當(dāng)?shù)闹b;
<八> 電腦機房設(shè)備、系統(tǒng)安全管理
電腦機房內(nèi)的設(shè)備須登記在附件三“設(shè)備清單”,并由上級主管定期審核。
機房內(nèi)的各種設(shè)備及系統(tǒng),應(yīng)由機房管理人員做日常檢查、維護,以確保其運轉(zhuǎn)正常,并填寫附件四“機房設(shè)備日常檢查表”,若出現(xiàn)異;蚬收蠎(yīng)立即通知檢修,及采取應(yīng)變措施上報主管,并記錄。
機房內(nèi)的各種系統(tǒng)的軟硬體設(shè)備之性能參數(shù)采用自動監(jiān)控方式,從而保證其運行之穩(wěn)定.服務(wù)器需安裝防毒軟體和安全補丁,并定期更新,定期執(zhí)行掃毒計劃,若發(fā)生系統(tǒng)中毒或應(yīng)用軟體已受感染,應(yīng)立刻上報主管做適當(dāng)?shù)姆婪洞胧,以防止問題擴大.
機房內(nèi)主機、服務(wù)器不使用時應(yīng)注銷、或設(shè)定密碼鎖定進行保護。
禁止在服務(wù)器上下載、安裝、使用非法、盜版或來路不明的軟體。
設(shè)備報廢后如確定不再使用時,應(yīng)將儲存之?dāng)?shù)據(jù)及軟件移除后并銷毀、消磁,屬公司之固定資產(chǎn)的設(shè)備,須遵守相關(guān)規(guī)定處理。
服務(wù)器的安裝需參考” 三正集團服務(wù)器系統(tǒng)安裝標(biāo)準(zhǔn)配置.doc”之相關(guān)規(guī)定。
電腦機房帳號和數(shù)據(jù)安全管理服務(wù)器使用之標(biāo)識符或密碼及數(shù)據(jù)權(quán)限控制除有特殊規(guī)定之應(yīng)用系統(tǒng)外,其余由專人負(fù)責(zé)管理設(shè)定,員工離職或調(diào)換工作時,應(yīng)刪除或調(diào)整其權(quán)限,確保系統(tǒng)安全。
機房內(nèi)的設(shè)備和系統(tǒng)管理員帳號須遵照相關(guān)規(guī)定處理。
機房內(nèi)的系統(tǒng)數(shù)據(jù)必須定期備份。
禁止泄露、外借和轉(zhuǎn)移公司使用的數(shù)據(jù)信息。
電腦機房資訊服務(wù)之外包廠商的個人電腦如需要在機房內(nèi)連線作業(yè),則須確認(rèn)其電腦安全,及防毒防護機制是否完備方可允許使用。
廠商亦不得以任何原因使用未經(jīng)合法授權(quán)之軟件于本電腦機房之設(shè)備中。
<九> 設(shè)備命名規(guī)則
電腦機房設(shè)備(服務(wù)器)命名規(guī)則如下:ABC三部分構(gòu)成
A位置描述
B服務(wù)縮寫
C流水號
電腦機房設(shè)備(網(wǎng)絡(luò)設(shè)備)命名規(guī)則如下:A-B-CD-E五部分構(gòu)成
A位置描述
B放置樓層
C功能名稱 - P 制造 O 辦公
D設(shè)備型號 – 3850M2 等等
E流水號
附件繪總?cè)缦?/u>
附件一“門禁申請表”
附件三“設(shè)備清單”
附件四“機房設(shè)備日常檢查表”
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