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淺談提升企業(yè)管理執(zhí)行力(精選多篇)

網(wǎng)站:公文素材庫 | 時(shí)間:2019-05-18 05:33:09 | 移動(dòng)端:淺談提升企業(yè)管理執(zhí)行力(精選多篇)

第一篇:提升企業(yè)管理執(zhí)行力

提升企業(yè)管理執(zhí)行力

在私營、民營企業(yè)出現(xiàn)的眾多問題中,盡管表現(xiàn)形式不同、成因不同,但是實(shí)踐越來越清晰地表明——民營企業(yè)管理執(zhí)行力不足,已經(jīng)成為企業(yè)規(guī);l(fā)展的瓶頸。管理執(zhí)行力欠缺,直接導(dǎo)致好的想法得不到實(shí)施,好的機(jī)會(huì)白白放過,好的市場來不及占領(lǐng),企業(yè)規(guī);l(fā)展跌跌撞撞,停滯不前。筆者以遼寧省某民營房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)咨詢實(shí)例來揭示企業(yè)管理執(zhí)行力不足的表現(xiàn)及其成因,并提出相應(yīng)的解決辦法,以供參考。

一、管理執(zhí)行力不足的表現(xiàn)

一方面,直接表現(xiàn)在公司開發(fā)項(xiàng)目運(yùn)作周期長,項(xiàng)目進(jìn)度落后其他公司6個(gè)月以上;上級(jí)向下級(jí)布置的任務(wù)得不到及時(shí)執(zhí)行,比如材料設(shè)備采購?fù)涎舆_(dá)1個(gè)月以上,嚴(yán)重影響工程進(jìn)度。

另一方面,對(duì)公司管理制度、管理體系推行、執(zhí)行狀況調(diào)查發(fā)現(xiàn):

1)公司管理制度不完備。作為公司基礎(chǔ)管理重要部分的工程管理制度遲遲不能出臺(tái);人力資源部、財(cái)務(wù)部和預(yù)算合同部等重要部門都缺乏最基本的管理制度,有關(guān)管理規(guī)定很多停留在口頭上。

2)制度執(zhí)行狀態(tài)模糊。公司絕大多數(shù)人不了解制度的執(zhí)行狀態(tài),基層部門對(duì)制度本身不清楚,現(xiàn)場工程部對(duì)公司工程管理的有關(guān)規(guī)定要么不知道內(nèi)容,要么不完全執(zhí)行。公司考核制度推行由于種種原因未獲成功,目前考核推行已處于停滯狀態(tài)。公司先后制定成文的制度20個(gè),下發(fā)生效的只有5個(gè)。

3)調(diào)查問卷統(tǒng)計(jì)顯示,有49%的員工認(rèn)為公司內(nèi)部普遍存在責(zé)任推諉現(xiàn)象,碰到問題寧肯等待不去解決,沒有人愿意承擔(dān)責(zé)任。有35.85%的員工認(rèn)為公司制度落實(shí)不嚴(yán),

公司管理更傾向于“人治”。

二、管理執(zhí)行力不足的影響

首先,管理執(zhí)行力是公司運(yùn)營的基本功,是公司整體管理狀態(tài)的直接體現(xiàn)。執(zhí)行力差使得公司內(nèi)部管理水平提升緩慢,管理制度推行困難,缺乏有效的管理經(jīng)驗(yàn)沉淀,直接導(dǎo)致了公司在對(duì)外拓展過程中缺乏相對(duì)成熟的管理經(jīng)驗(yàn)?zāi)J,加大了外地?xiàng)目開發(fā)的管理風(fēng)險(xiǎn)。其次,執(zhí)行力差直接導(dǎo)致每一件具體的工作任務(wù)難以按期、有效地完成。尤其是房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的工作都環(huán)環(huán)相套,直接關(guān)聯(lián),前面的問題沒有解決,會(huì)對(duì)項(xiàng)目后期產(chǎn)生積聚性影響,造成工程質(zhì)量下降、造價(jià)上升,最終導(dǎo)致項(xiàng)目開發(fā)延遲,資金回籠速度下降,加劇資金鏈危機(jī),增大公司開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)。

另外,管理執(zhí)行力差還直接影響了公司對(duì)于客戶、合作方、公司外圍社會(huì)關(guān)系的響應(yīng)能力,導(dǎo)致業(yè)主投訴增加,公司對(duì)外合作環(huán)境惡化,和政府部門等社會(huì)單位的關(guān)系出現(xiàn)危機(jī),從而使得公司喪失社會(huì)環(huán)境的支持,運(yùn)作難度大大增加,成本上升,最后給公司帶來經(jīng)營運(yùn)作的危機(jī)等。

三、管理執(zhí)行力不足的原因分析

管理執(zhí)行力是組織管理體系對(duì)任務(wù)執(zhí)行和變化應(yīng)對(duì)的速度和效果的綜合體現(xiàn),直接反映在管理制度體系執(zhí)行上。

這里所說的制度是廣義的制度體系概念:一方面從管理執(zhí)行力形成的環(huán)節(jié)上看,它包括制度的形成、制度的執(zhí)行、制度執(zhí)行效果檢查、制度的更新和完善以及制度執(zhí)行的外部環(huán)境等5個(gè)環(huán)節(jié);另一方面,在這幾個(gè)環(huán)節(jié)背后以及運(yùn)行過程中,有各種各樣的因素侵蝕了管理體系的執(zhí)行能力。

管理執(zhí)行力循環(huán)鏈上的原因:

第一、制度(或指令)形成環(huán)節(jié)上的原因

缺乏系統(tǒng)的、可以信賴的管理制度體系來保證公司的規(guī)范運(yùn)作,使得公司出資者對(duì)公司的運(yùn)作缺乏信任,不能有效授權(quán);制度殘缺,沒有形成一個(gè)有效的制度系統(tǒng),同時(shí),制度之間的相互匹配也存在問題,不能構(gòu)成有機(jī)聯(lián)系;有的制度訂得太細(xì),執(zhí)行成本太高,導(dǎo)致執(zhí)行困難;有的則太寬泛,無法執(zhí)行;部分制度存在照搬照抄現(xiàn)象,沒有進(jìn)行深入調(diào)查,導(dǎo)致制度的適用性不高;部分指令設(shè)定的要求偏高,超出員工努力所能達(dá)到的程度,不符合工作目標(biāo)設(shè)定應(yīng)該遵循的 “可達(dá)到性”和(內(nèi)容來源好 范文網(wǎng):www.hmlawpc.com等,雖然已經(jīng)極大地嵌入了科學(xué)管理理念和框架,但終究還是一個(gè)技術(shù)系統(tǒng)。這兩種系統(tǒng)的發(fā)揮作用的方式和條件有極大的不同。在社會(huì)系統(tǒng)中存在人的元素,這種單元具有思考判斷,從而使得系統(tǒng)的運(yùn)行和發(fā)展具備了開放性和不確定性。雖然這種主動(dòng)性和不確定性使得社會(huì)系統(tǒng)充滿了活力,從而也有了創(chuàng)新,但也給社會(huì)系統(tǒng)的(按照確定的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn))的執(zhí)行帶來了變數(shù),使執(zhí)行也就充滿了不確定性。正是這種不確定性導(dǎo)致了系統(tǒng)的轉(zhuǎn)向、停滯、拖延、消散??如今企業(yè)的效率正是糾結(jié)在“執(zhí)行”這個(gè)環(huán)節(jié)上了。企業(yè)戰(zhàn)略如果不能被有效地執(zhí)行,它的戰(zhàn)略就永遠(yuǎn)是空話,企業(yè)管理就不可能落地,所有戰(zhàn)略計(jì)劃注定要失敗。

經(jīng)過多年的研究人們終于認(rèn)識(shí)到僅靠技術(shù)系統(tǒng)來提升企業(yè)的執(zhí)行力是很有局限的,對(duì)于erp等企業(yè)信息化應(yīng)用效果的討論也因此達(dá)到一個(gè)前所未有的高度,從“找死”、“等死”說到“管理變革”。其實(shí),這些質(zhì)疑和討論背后隱藏著的是人們對(duì)社會(huì)系統(tǒng)的剛性運(yùn)行確定的高效率的追求和企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)必然的帶有隨機(jī)性的柔性過程之間的矛盾。無視和消除這種矛盾的結(jié)果是無人值守的全自動(dòng)機(jī)械化流水線作業(yè),效率只與速度有關(guān),在(機(jī)器設(shè)備、環(huán)境支撐)材料極限范圍之內(nèi)以提高運(yùn)轉(zhuǎn)速度為主要提升效率的手段。這種情況下,“人”是最終被消解的元素。極端的情況就是最終變成由計(jì)算機(jī)和機(jī)器統(tǒng)治的世界。這種情況下的效率實(shí)際上只是機(jī)械系統(tǒng)的效率,并不是社會(huì)系統(tǒng)的效率。即是一種異化了的效率,這并不是人類真正追求的。這個(gè)命題也不在此討論。那么,社會(huì)系統(tǒng)的執(zhí)行到底是什么?有人參與其中的社會(huì)系統(tǒng)的執(zhí)行與整個(gè)系統(tǒng)的演化和文化有關(guān)。因?yàn)檎峭ㄟ^這種把人的變化、演化著的需要和智慧不斷融入其中的執(zhí)行使得系統(tǒng)持續(xù)生存(包括死亡)和演化。這種執(zhí)行力區(qū)別于機(jī)械的執(zhí)行力,是一種文化和社會(huì)的執(zhí)行力。在這種理解之下,信息化系統(tǒng)支撐的執(zhí)行便是這樣的一種定義:從觀念、行為和習(xí)慣上,運(yùn)用流程、機(jī)制、引擎、調(diào)控等平臺(tái)和工具以保證適時(shí)觸發(fā)進(jìn)程,并保證事務(wù)和行動(dòng)的方向、規(guī)模和時(shí)間進(jìn)程。我們也可以將其視為一種執(zhí)行文化。通常的信息化系統(tǒng)提高執(zhí)行力的方法便是規(guī)制化流程管理。而流程是一個(gè)框架、規(guī)則和時(shí)間進(jìn)程安排。執(zhí)行的核心問題之一:應(yīng)該發(fā)生的事情沒有發(fā)生,該行動(dòng)的沒有行動(dòng),該做的事情沒有做。歸納起來就是特定情境下組織目標(biāo)規(guī)定(實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)需要的)進(jìn)程沒有開始。從系統(tǒng)的觀點(diǎn)來看,這就是適時(shí)觸發(fā)進(jìn)程問題。解決這類問題的方法就是:規(guī)制化觸發(fā),這也是工作流管理的價(jià)值所在。而問題是這需要定義觸發(fā)規(guī)則,即什么情境下觸發(fā)什么進(jìn)程。一般情況下,剛性順序執(zhí)行進(jìn)程來解決這個(gè)問題。協(xié)同管理的理念則是允許或部分允許人的柔性判斷插入來平衡剛性進(jìn)程與人的隨機(jī)不確定性行為。致遠(yuǎn)軟件提出二元工作流的概念則較好地解決了剛性流程和隨機(jī)不確定行為的矛盾,使得協(xié)同管理系統(tǒng)實(shí)際上承當(dāng)了執(zhí)行力保障系統(tǒng)使命。

我們認(rèn)為員工的積極參與和持續(xù)學(xué)習(xí)是養(yǎng)成執(zhí)行習(xí)慣和文化所必不可少的,更是企業(yè)執(zhí)行戰(zhàn)略應(yīng)有的演進(jìn)方式。仔細(xì)分析現(xiàn)實(shí)的執(zhí)行過程就會(huì)發(fā)現(xiàn)執(zhí)行成功需要一些基本假設(shè):在信息基本完備的情況下,執(zhí)行人能夠作出正確的判斷。即選擇正確的行動(dòng)方 向和行進(jìn)尺度數(shù)量,以達(dá)成目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)。請(qǐng)注意,這里的“執(zhí)行”指的是社會(huì)系統(tǒng)

的執(zhí)行,也就是需要有人參與的執(zhí)行。

這一假設(shè)首先要求系統(tǒng)能提供適當(dāng)(足夠)的關(guān)于執(zhí)行目標(biāo)、資源、環(huán)境、約束條件等的信息,其次系統(tǒng)和人必須具備適當(dāng)?shù)闹R(shí)和能力,教育、培訓(xùn)、專業(yè)訓(xùn)練和經(jīng)驗(yàn)是必不可少的。現(xiàn)實(shí)的例證是各類企業(yè)組織高度關(guān)注人力資源品質(zhì),并積極踐行員工教育培訓(xùn)和招聘高素質(zhì)人才。

執(zhí)行人對(duì)于目標(biāo)的認(rèn)同。認(rèn)同程度決定執(zhí)行人的貢獻(xiàn)度和參與度,這是系統(tǒng)的

主動(dòng)性效率的關(guān)鍵因素。認(rèn)同、接受、勉強(qiáng)、不接受是認(rèn)同程度的四個(gè)級(jí)別。執(zhí)行成功假設(shè)執(zhí)行人對(duì)于目標(biāo)至少能夠接受。

在認(rèn)同的情況下執(zhí)行人能夠主動(dòng)參與貢獻(xiàn)力量和智慧。在接受的情況下,執(zhí)行人能夠配合提供知識(shí)和能力。在勉強(qiáng)的情況下執(zhí)行者基本上保持敷衍完成的態(tài)度,由目標(biāo)導(dǎo)向轉(zhuǎn)移到任務(wù)導(dǎo)向。系統(tǒng)執(zhí)行效率可能看不出下降,但效果已經(jīng)大打折扣。當(dāng)然這里不排除上下級(jí)對(duì)于效果的認(rèn)識(shí)歧義。對(duì)于達(dá)成目標(biāo)的效果的認(rèn)知歧義,人們有足夠的認(rèn)識(shí)并已從制度安排和技術(shù)控制的角度做了處理。這就是下級(jí)服從上級(jí)的制度安排和強(qiáng)制行業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)。在執(zhí)行人干脆不接受執(zhí)行目標(biāo)的情況下,執(zhí)行過程只能是敷衍、作假、拖延,甚至拒絕。如果組織沒有制度上的保證,這個(gè)執(zhí)行(任務(wù))就會(huì)被掛起甚至取消——不了了之了,F(xiàn)實(shí)的例證幾乎出現(xiàn)在所有的組織中。有的企業(yè)部署了自動(dòng)化的流程監(jiān)控管理平臺(tái),進(jìn)程表現(xiàn)為在某個(gè)節(jié)點(diǎn)處“掛起”,由缺乏制度的配套,執(zhí)行者就敢于使之處于“等待”狀態(tài)。

執(zhí)行人的權(quán)限以及資源配置與完成任務(wù)目標(biāo)相匹配。在各級(jí)執(zhí)行管理中都強(qiáng)調(diào)

目標(biāo)明確、指標(biāo)量化,就是為了保證這一假設(shè)的成立。因?yàn)橹挥忻鞔_的任務(wù)目標(biāo)、量化的指標(biāo)才好評(píng)估配置相應(yīng)的資源和權(quán)限。

在企業(yè)的信息化系統(tǒng)支撐環(huán)境中,這些權(quán)限必須自洽地嵌入到流程管理(或者工作流引擎)之中。也就是說相應(yīng)的資源和權(quán)限配置體現(xiàn)在組織架構(gòu)、部門職能和角色安排之中。一般的工作流管理中并沒有能很好地處理這個(gè)問題。在二元工作流的設(shè)計(jì)中嵌入了組織模型,基本上實(shí)現(xiàn)了流程和組織的有機(jī)關(guān)聯(lián),為解決這個(gè)問題提供了可能。

協(xié)同管理系統(tǒng)基于上述的基本假設(shè),著力于人的協(xié)同——企業(yè)全員參與和有效溝通。人的協(xié)同實(shí)質(zhì)上指的是兩件事:人與人,人與事。核心是人與人,落點(diǎn)卻是人與事。

要讓組織上上下下都看到公司的高管對(duì)戰(zhàn)略計(jì)劃的成功實(shí)施全力以赴,這一點(diǎn)很重要。雖然聽起來似乎很容易理解,但當(dāng)一個(gè)企業(yè)充斥各自為政的文化,你就不能想當(dāng)然了。員工將從高管團(tuán)隊(duì)的一舉一動(dòng)中審視戰(zhàn)略計(jì)劃的重要性。在企業(yè)中,協(xié)同其實(shí)是很困難的,高效協(xié)同是一個(gè)組織的最高境界。從一開始,企業(yè)就必須確保讓會(huì)受到戰(zhàn)略計(jì)劃影響的不同部門的人員各就各位。將他們納入執(zhí)行團(tuán)隊(duì)是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。最后,你還必須及時(shí)向他們尋求反饋,以便確保他們能更有效地借助現(xiàn)有成果開展業(yè)務(wù)。全部納入執(zhí)行團(tuán)隊(duì),說起來容易,實(shí)際執(zhí)行非常困難,特別是真正的“行走”“運(yùn)動(dòng)”式的參加成本極高,幾乎不可實(shí)現(xiàn)。取而代之的是先將信息對(duì)稱了,即實(shí)現(xiàn)全面的信息溝通。有的企業(yè)借助信息化平臺(tái)或門戶來促進(jìn)信息溝通。比如,許多信息化應(yīng)用如知識(shí)管理、項(xiàng)目管理、erp、crm、pdm??等都在這個(gè)方面前進(jìn)了一大步。但由于過于業(yè)務(wù)、過于具體使得許多通用的協(xié)作行為和管理行為被排空——進(jìn)入非正式人際溝通和互動(dòng)。每一個(gè)企業(yè)都是如此,這種情況司空見慣,因此我們常常不以為意。實(shí)際上這對(duì)于執(zhí)行極其重要,許許多多的執(zhí)行正是在這種情況下被“耗散”、被“走丟”的。在一個(gè)組織中,哪怕是一個(gè)非常簡單的行為,都是有一系列參與、判斷、決定和瑣碎的行動(dòng)串接起來的?梢哉f,進(jìn)程所經(jīng)之處都是利益相關(guān)者,信息不對(duì)稱導(dǎo)致各方的躊躇、拖延、抵制、消耗、旁觀等消極或積極協(xié)作。其中有些人可能是你想也想不到的,但他們可能是對(duì)執(zhí)行起促進(jìn)或阻礙作用的意見領(lǐng)袖或者“現(xiàn)管”。如果忽略了他們,企業(yè)可能遭受致命打擊。如果好好利用他們,可能收獲寶貴意見。因此必須有一種機(jī)制讓他們參與其中,至少“協(xié)同”其中。

企業(yè)執(zhí)行中另一個(gè)關(guān)鍵問題就是跟進(jìn)。實(shí)際上正是由于缺少有效的跟進(jìn),事情才被“放置”“擱置”到那里的。跟進(jìn)是一種規(guī)制化再觸發(fā)機(jī)制,用來解決進(jìn)程的停滯、延緩、遺忘問題。跟進(jìn),不可避免地還要解決流程、進(jìn)程的修正調(diào)整問題。包括加速、減速、切換,甚至取消。其中也還包括方向、目標(biāo)的調(diào)整、改變。在企業(yè)內(nèi)部,對(duì)計(jì)劃進(jìn)行跟進(jìn)是最基本卻又是最讓人反感的工作。解決之道就是規(guī)制化再觸發(fā)機(jī)制。規(guī)制化再觸發(fā)(跟進(jìn))解決“拖延、延誤”問題。

跟進(jìn)的麻煩在于它被等同于追責(zé),追責(zé)成為經(jīng)理人不得不面對(duì)的核心工作命題。通常經(jīng)理人的功能確認(rèn)應(yīng)實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)是否實(shí)現(xiàn),其目的在于調(diào)查問題、尋找問題根源并追究責(zé)任。工作績效被人跟進(jìn)的員工非常害怕它。負(fù)責(zé)跟進(jìn)員工績效的經(jīng)理人亦不想落個(gè)“無所不管”的罪名。在協(xié)同管理系統(tǒng)的支撐之下,協(xié)同機(jī)制代替制度機(jī)制的同時(shí),提供了一種信息透明、協(xié)同演進(jìn)的工具,有效地為所有參與者共享進(jìn)度信息和情境信息。跟進(jìn)變成了一種依據(jù)情境的再觸發(fā)機(jī)制,沒有了監(jiān)督者的“苛責(zé)”也沒有了“被監(jiān)督”的尷尬,一切都是“自辦”、“協(xié)辦”,一切信息盡在掌握,豈不輕松!當(dāng)員工扮演的角色能讓他們感覺到自己在社會(huì)環(huán)境下的合理地位時(shí),他們將精神倍增。這種積極的情感體驗(yàn),怎樣才能做到?在協(xié)同平臺(tái)下協(xié)同引擎驅(qū)動(dòng)的協(xié)同管理。

根據(jù)致遠(yuǎn)軟件對(duì)其協(xié)同管理軟件用戶的調(diào)查統(tǒng)計(jì),采用協(xié)同管理平臺(tái)的企業(yè)組織溝通效率、事務(wù)處理效率、組織學(xué)習(xí)能力和計(jì)劃控制能力都得到了很大的提升,僅溝通效率的提高就達(dá)到30%,計(jì)劃控制能力提高超過10%,整體執(zhí)行力顯著提升。

第四篇:精細(xì)化管理助企業(yè)管理執(zhí)行力提升

精細(xì)化管理助企業(yè)管理執(zhí)行力提升

大家都知道執(zhí)行力是一個(gè)企業(yè)的發(fā)展追求的根本,執(zhí)行力越高的企業(yè),對(duì)企業(yè)的發(fā)展是非常大的。但是為什么那么多的企業(yè)卻對(duì)執(zhí)行力的提高很無奈呢?筆者多年的總結(jié)得出,精細(xì)化管理可以更快速,更高效的提高人員執(zhí)行力,但是大多數(shù)的企業(yè)都希望實(shí)現(xiàn)精細(xì)化的管理,可以真正做到的很少,總主要的原因就是不知道如何著手,也更不清楚如何持續(xù)。

oa系統(tǒng)協(xié)同辦公之精細(xì)化管理助企業(yè)提高人員執(zhí)行力。

1、執(zhí)行力的低下,很大原因就是任務(wù)不細(xì)致,起止時(shí)間不明確,而軟件的精細(xì)化管理功能結(jié)合精細(xì)化管理的理論,使每一項(xiàng)任務(wù)都是計(jì)劃的支撐,而每一項(xiàng)的任務(wù)都有明確的起止時(shí)間,明確的任務(wù)要求,明確的執(zhí)行人,最主要的是設(shè)置了檢查人和關(guān)注人,通過檢查人使執(zhí)行人時(shí)時(shí)刻刻記著自己的工作,自己的任務(wù),在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成情況任務(wù)又有嚴(yán)格的獎(jiǎng)罰制度控制。確保員工的執(zhí)行力有效的提高,通過引進(jìn)關(guān)注人,這就相當(dāng)于每個(gè)人每天的工作都是每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)兩眼直勾勾的盯著,難道再領(lǐng)導(dǎo)眼皮子弟下辦事還能偷懶?

2、oa系統(tǒng)的精細(xì)化管理要求,執(zhí)行力的提高還必須要實(shí)現(xiàn)無限的循環(huán),通過結(jié)合戴明環(huán)pdca使執(zhí)行力形成一個(gè)無限循環(huán)的過程,明確的計(jì)劃是由明確的任務(wù)來體現(xiàn),每天的工作日志又可以結(jié)合每天的工作任務(wù)反饋細(xì)節(jié)問題,通過檢查交流,詳細(xì)的解決每一個(gè)細(xì)節(jié)問題,最后對(duì)檢查的結(jié)果進(jìn)行處理,認(rèn)可或否定。成功的經(jīng)驗(yàn)要加以肯定,或著模式化或者標(biāo)準(zhǔn)化以適當(dāng)推廣;失敗的教訓(xùn)要加以總結(jié),以免重現(xiàn)。這樣就實(shí)現(xiàn)的無限的良性循環(huán)。

3、在協(xié)同辦公方面,尤其是行政辦公,對(duì)于每一件物品,每一個(gè)設(shè)備的來龍去脈,都詳細(xì)的記錄在系統(tǒng)中,管理某一辦公用品的人員離職,通過這個(gè)平臺(tái),可以隨時(shí)安排人員上崗接洽,因?yàn)槊恳粋(gè)辦公用品的詳細(xì)情況都記錄了下來,只要打開系統(tǒng)一看就清清楚楚,是誰生產(chǎn)的、價(jià)格、又有誰維修過、維修的聯(lián)系方式、維修價(jià)格、什么時(shí)間維修的等等內(nèi)容。

第五篇:塑造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力提升企業(yè)管理水平

塑造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力提升企業(yè)管理水平

通過學(xué)習(xí)李強(qiáng)老師的《同心無敵,提高企業(yè)的凝聚力》的課程后,我認(rèn)為一個(gè)企業(yè)的凝聚力的提升主要在每個(gè)員工是否能領(lǐng)導(dǎo)者的每一個(gè)決策堅(jiān)決的執(zhí)行下去。同樣的企業(yè),為什么海爾、聯(lián)想能走出國門走向世界?為什么雅虎、百度能夠一夜成名?追根溯源,問題的關(guān)鍵在于執(zhí)行力上,在于企業(yè)每一個(gè)執(zhí)行者能否真正地貫徹既定的戰(zhàn)略方針,完成預(yù)定目標(biāo)。有人說,一個(gè)企業(yè)的成功,30%靠戰(zhàn)略,50%靠執(zhí)行力,其余的20%靠機(jī)遇、環(huán)境等客觀因素。這話不無道理。企業(yè)的發(fā)展是由多種因素共同作用的結(jié)果,但歸結(jié)起來,不外乎外在和內(nèi)在兩種因素。外在因素主要指企業(yè)發(fā)展的環(huán)境因素,如政策、法規(guī)、資源,以及經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展水平等。而內(nèi)在因素則主要表現(xiàn)在企業(yè)的執(zhí)行力上。也就是說我們要在短時(shí)間內(nèi)提升企業(yè)的競爭力,就必須加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力建設(shè)。

目前,管理執(zhí)行力的問題已經(jīng)嚴(yán)重困擾著許多國內(nèi)的企業(yè),提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力是當(dāng)前企業(yè)管理和企業(yè)文化建設(shè)的一個(gè)重要課題。那么怎樣提高執(zhí)行力?怎樣才能使執(zhí)行更有效率?這是一個(gè)很復(fù)雜的學(xué)問。它需要正確的理想和目標(biāo)引領(lǐng),還需要正確的方法;它需要個(gè)人的努力奮斗,也需要團(tuán)隊(duì)的精誠合作;它需要領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和個(gè)人魅力,也需要團(tuán)隊(duì)成員的甘于奉獻(xiàn)等,下面我就結(jié)合這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)及多年的工作經(jīng)驗(yàn),談?wù)勛约旱恼J(rèn)識(shí)與理解。

一、抓隊(duì)伍觀念轉(zhuǎn)變與更新,為提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力奠定良好的思想基礎(chǔ)。

團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力來源于干部職工的觀念更新,構(gòu)建企業(yè)執(zhí)行力文化的根本任務(wù),就是提高員工隊(duì)伍的整體素質(zhì),其目的是提升凝聚力,激發(fā)創(chuàng)造力,建設(shè)一支具有完美執(zhí)行力的杰出團(tuán)隊(duì);構(gòu)建不講任何借口的行為準(zhǔn)則,營造不講任何借口的文化環(huán)境和思想氛圍,使其融合在企業(yè)文化里,印刻在員工心目中。為了進(jìn)一步適應(yīng)礦區(qū)形勢發(fā)展的需要,提升生活服務(wù)中心管理與服務(wù)水平,培育廣大職工的執(zhí)行理念。

二、構(gòu)建適合企業(yè)特點(diǎn)的特色執(zhí)行力文化體系,實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)職工的“軟”管理

確立特色執(zhí)行力文化內(nèi)容是執(zhí)行力的生命之源。執(zhí)行力文化所體現(xiàn)的核心內(nèi)容是一種負(fù)責(zé)敬業(yè)的精神和服從誠實(shí)的態(tài)度,是一種完美的執(zhí)行能力。但是,要使執(zhí)行力文化更好地發(fā)揮其凝聚力、感染力和號(hào)召力的作用,而不流于形式,就應(yīng)當(dāng)從本行業(yè)、本企業(yè)的特點(diǎn)與實(shí)際出發(fā),確定出更具特色,更有效用,更便于接受和更利于推行的具體內(nèi)容。

三、強(qiáng)化制度執(zhí)行力建設(shè),促進(jìn)企業(yè)管理水平提升。

執(zhí)行需要管理。管理的目的就是做正確的事和正確的做事。為加快中心發(fā)展,近幾年,中心強(qiáng)化管理,將目標(biāo)任務(wù)分解細(xì)化,落實(shí)到各部門、各崗位,落實(shí)到每個(gè)人,同時(shí)不斷完善和修訂崗位職責(zé)與工作流程,提高辦事效益,加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,使管理更加科學(xué)化、系統(tǒng)化。

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