成都市溫江區(qū)中醫(yī)醫(yī)院
溫中字〔201*〕9號
溫江區(qū)中醫(yī)醫(yī)院
關(guān)于醫(yī)院文化建設(shè)的實施意見
醫(yī)院文化建設(shè)是醫(yī)院建設(shè)的重要組成部分,是醫(yī)院精神文明建設(shè)的重要標(biāo)志,也是深入學(xué)習(xí)和實踐科學(xué)發(fā)展觀,促進醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。為探索醫(yī)院文化建設(shè)的路子,使醫(yī)院成為一個人人都具有使命感和責(zé)任感的命運同體,我們對醫(yī)院文化建設(shè)提出以下實施意見:
指導(dǎo)思想:
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),把醫(yī)院文化建設(shè)列為醫(yī)院的發(fā)展的重要議事日程,結(jié)合醫(yī)院工作實際,立足“以人為本”,在加強醫(yī)院經(jīng)濟建設(shè)的同時,大力加強醫(yī)院文化建設(shè),繼而提高醫(yī)院綜合實力,促進醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。
醫(yī)院精神:團結(jié)、愛崗、敬業(yè)、奉獻
醫(yī)院宗旨:以病人為中心,一切為了病人。
辦院理念:愛崗敬業(yè)求生存,規(guī)范管理求質(zhì)量,和諧穩(wěn)定求發(fā)展
辦院方針:科技興院,中西醫(yī)并重。
具體措施:
一、以人為本、關(guān)愛職工、關(guān)愛病員。
1、行為學(xué)與管理學(xué)的著名規(guī)律是:“不被關(guān)愛的人是絕不會關(guān)愛
他人的”。醫(yī)院在加強物質(zhì)文化建設(shè)的過程中,要逐步形成“醫(yī)院關(guān)愛員工、員工關(guān)愛病人”的良性循環(huán)理念,充分發(fā)揮黨、團、工、青、婦的作用,從各個方面如政治上(如入黨、入團),業(yè)務(wù)上(如晉升、進修),生活上(如增加工資、福利等),關(guān)心員工,努力為員工創(chuàng)造較好的工作環(huán)境,提供良好的發(fā)展舞臺,創(chuàng)造成功的機會。我們的具體措施是:
(1)每一年組織全院職工外出旅游休假1次。
(2)每隔一年為全院職工(含退休職工)健康體檢一次。
(3)在醫(yī)院收入增長的同時逐步提高各項福利待遇。
(4)每一年派到上級醫(yī)院進修5-8人。
2、醫(yī)院及員工轉(zhuǎn)變觀念即“由施舍行善、濟世行醫(yī)”向“服務(wù)
社會、病人第一”轉(zhuǎn)變,由“恩賜者”向“仆人”轉(zhuǎn)變,樹立“以病人為中心,一切為了病人”的服務(wù)宗旨,全院形成行政后勤圍著臨床轉(zhuǎn),全院圍著病人轉(zhuǎn)的合力,盡力為病員提供一個良好的服務(wù)。
二、抓醫(yī)療護理質(zhì)量,加強內(nèi)涵建設(shè)。
醫(yī)院護理質(zhì)量是醫(yī)院工作的核心,是醫(yī)院生存的關(guān)鍵,提高醫(yī)院
護理質(zhì)量,提高醫(yī)院管理水平是醫(yī)院文化建設(shè)必不可少的重要內(nèi)容。在加強醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)方面我們的具體措施是:
(1)抓制度建設(shè)!皼]有規(guī)矩,不成方圓”。我們擬將全院各項工
作制度,各級各類人員職責(zé)梳理成冊,形成完整的管理手冊,以指導(dǎo)職工,指導(dǎo)臨床展開工作。
(2)抓核心制度的落實,建立醫(yī)院質(zhì)量控制體系。成立醫(yī)療質(zhì)量,
護理質(zhì)量質(zhì)控小組,以醫(yī)務(wù)科、護理部為龍頭,加強對病歷質(zhì)量,處方質(zhì)量,護理質(zhì)量及各項核心制度的考核,督查,努力提高醫(yī)療水平。
(3)抓人才的引進與培養(yǎng)。為切實保證臨床和病員診療的需要,
我們將采取請進來,走出去,留下來的方式,引進人才。近2年擬引進外科技術(shù)人員2人,肛腸科技術(shù)人員1人,內(nèi)科技術(shù)人員1人,放射科技術(shù)人員2人,招聘護士4人,充實臨床第一線,派出2-3名臨床醫(yī)生到解放軍總醫(yī)院、省醫(yī)院、華西醫(yī)大附院進修,努力培養(yǎng)人才,有效改善技術(shù)隊伍結(jié)構(gòu)。(4)抓設(shè)備投入。
三、充分發(fā)揮醫(yī)院社區(qū)辦功能,積極開展衛(wèi)生“三進”活動
圍繞“健康溫江,生命之城” ,充分發(fā)揮醫(yī)院社區(qū)辦功能,積極
開展中醫(yī)藥文化進農(nóng)村、進社區(qū)、進家庭活動,宣傳衛(wèi)生知識,宣傳健康知識,宣傳醫(yī)院業(yè)務(wù),把黨和政府的溫暖送給人民群眾。廣泛宣傳中醫(yī)藥文化。
四、利用各種平臺,充分發(fā)揮醫(yī)院黨、團、工、青、婦的主流作
用,
1、積極組織參加我區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)迎新春文藝演出,區(qū)工會“五一”
文藝表演,“三八”運動會、增加醫(yī)院活力,凝聚力、戰(zhàn)斗力,樹立良好的社會形象和信譽。
2、以黨建工作和行風(fēng)建設(shè)為依托,積極在全體黨員、干部、職
工中開展“三創(chuàng)三爭”活動。從對黨員、干部、職工的正面教育與引
導(dǎo)入手,教育黨員、干部、職工牢固樹立“和諧醫(yī)患關(guān)系,從我做起”,在全院黨員、干部、職工中扎實開展“敬業(yè)、樂業(yè)”為主題的大討論。以培養(yǎng)學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、服務(wù)型、廉正型黨員、干部、職工隊伍為目標(biāo),努力提高黨員素質(zhì),提升醫(yī)院形象,營造良好的醫(yī)院風(fēng)貌。
3、切實抓好全院黨員、干部、職工的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和管理,制
定醫(yī)院《關(guān)于加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核的補充規(guī)定》。結(jié)合醫(yī)院績效考核認真不定期考核,兌現(xiàn)獎懲。
4、每一年三月定為醫(yī)院學(xué)習(xí)月。在全院開展“學(xué)習(xí)規(guī)章制度,
增強法律意識,規(guī)范醫(yī)療行為”活動。
5、堅持醫(yī)院藥品集中招標(biāo)采購達90%以上,保證全年藥品采購積
分達90分以上:召開醫(yī)療器械、藥品供貨商座談會,對醫(yī)療器械、醫(yī)用耗材進行招標(biāo)確定,與他們繼續(xù)簽定《廉潔供貨協(xié)議》。
6、倡導(dǎo)文明行醫(yī)、廉潔行醫(yī)、規(guī)范行醫(yī),依法行醫(yī),倡導(dǎo)踐行
“八榮”,摒棄“八恥”,倡導(dǎo)學(xué)政治、鉆業(yè)務(wù)、樹正氣,努力營造一個健康、文明、和諧的工作環(huán)境和生活環(huán)境。
7、加強醫(yī)院黨風(fēng)廉政建設(shè),以黨風(fēng)促行風(fēng),營建一個健康的執(zhí)
業(yè)環(huán)境。繼續(xù)抓好反商業(yè)賄賂工作,嚴禁收受“紅包”、“回扣”、受吃請,教育黨員同志帶頭依法執(zhí)業(yè)、依法行醫(yī)、廉潔行醫(yī),文明行醫(yī),以良好的職業(yè)道德為榮,樹立良好的個人社會形象及醫(yī)院社會形象。
8、加強醫(yī)院文化建設(shè),以工會的形式建立三個協(xié)會,即籃球協(xié)
會、乒乓 協(xié)會、釣魚協(xié)會,組織好衛(wèi)生系統(tǒng)迎新春文藝匯演、及職工運動會,積極開展健康有益的文體活動,以增強職工的凝聚力和向心力,豐富職工文化生活,營造健康文明的生活方式。
五、改善就醫(yī)環(huán)境,實行人性化服務(wù)
緊緊圍繞醫(yī)德醫(yī)風(fēng)行風(fēng)建設(shè)和服務(wù)質(zhì)量,從細小環(huán)節(jié)入手,不斷
改進就醫(yī)環(huán)境,大力倡導(dǎo)人性化服務(wù),切實讓患者感受到了溫馨、耐心、細心、愛心的“四心”服務(wù)。為了方便病人就醫(yī),解決病人就診環(huán)節(jié)過多,等候時間過長問題,實行劃價、收費一站式服務(wù),縮短病人就診時間,使病人掛號、收費取藥時間在15分鐘之內(nèi)完成。設(shè)置導(dǎo)醫(yī)臺,有專人引導(dǎo)病人就診,解決病人在就診前的一些困難。為了更方便病人就診,在門診顯眼位置墻上掛了導(dǎo)醫(yī)標(biāo)識。全部更新了門診各科室候診椅。醫(yī)院制定并規(guī)范醫(yī)務(wù)人員文明用語,杜絕禁語,要求醫(yī)務(wù)人員在執(zhí)業(yè)過程中,要面帶微笑,視病人如親人,
二〇一四年四月二十八日
主題詞:文化建設(shè)實施意見
抄送:區(qū)衛(wèi)生局醫(yī)院各科室
溫江區(qū)中醫(yī)醫(yī)院辦公室201*年4月28日印
(共印5份)
第二篇:醫(yī)院文化建設(shè)實施意見當(dāng)前,新醫(yī)改政策向社會公布后,越來越多的醫(yī)院都在想方設(shè)法克服管理的瓶頸,提升醫(yī)院的綜合實力,以應(yīng)對新形勢的要求;而醫(yī)院的綜合實力不僅僅局限于醫(yī)院的硬件設(shè)施和醫(yī)護人員的技術(shù)水平,還包括醫(yī)院的文化內(nèi)涵和外在形象,醫(yī)院文化是醫(yī)院綜合實力中無處不在的軟因素,它貫穿于醫(yī)療活動的全過程。因此,經(jīng)院委會研究決定,我院將把201*年作為醫(yī)院文化建
設(shè)年,利用一年的時間在全院開展醫(yī)院文化建設(shè)活動,以“樹立醫(yī)院品牌、提供人性化服務(wù)、激勵職工積極性”為主題,以解決實際問題為立足點,逐步沉淀鑄造起一種持久的、具有我院獨特風(fēng)格和特色的醫(yī)院文化,為確保我院實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展提供人文支撐,F(xiàn)就醫(yī)院文化建設(shè)年活動的組織實施,提出如下意見。
一、指導(dǎo)思想
201*年恰逢我院建院60周年,也是促進醫(yī)院迅速發(fā)展、再上新臺階的關(guān)鍵一年。尤其是新形勢下全黨上下都在深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,而科學(xué)發(fā)展觀的第一要義就是發(fā)展,核心是以人為本,基本要求是全面協(xié)調(diào)可持續(xù)。作為縣域內(nèi)的醫(yī)療服務(wù)中心,我院要想發(fā)揮自身優(yōu)勢,克服不足,必須發(fā)揮精神、作風(fēng)、形象等“文化”層面的功效,才能全面、健康、快速、持續(xù)地創(chuàng)新發(fā)展。因此,我院這次醫(yī)院文化建設(shè)年活動的指導(dǎo)思想就是:以黨的十七大精神為指引,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以“樹立醫(yī)院品牌、提供人性化服務(wù)、激勵職工積極性”為主題,在院黨總支、院委會的領(lǐng)導(dǎo)下,主動迎合新醫(yī)改政策的要求,從實際出發(fā),以人為本,物質(zhì)、精神和政治三大文明同步推進,確立“理念、行為、視覺”三大文化識別系統(tǒng),務(wù)求醫(yī)院文化建設(shè)“建立于醫(yī)院,受益于病人”,促使我院在縣域同行業(yè)內(nèi)繼續(xù)發(fā)揮核心、主導(dǎo)地位,并保持可持續(xù)發(fā)展。
二、總體目標(biāo)
通過醫(yī)院文化建設(shè)年活動的開展,將醫(yī)院文化融匯于各項工作中、滲透于職工言行中、植根于頭腦中,逐步形成嚴謹務(wù)實的管理氛圍、以德取才的人才氛圍、鉆研奮發(fā)的學(xué)習(xí)氛圍、和諧愉悅的人際氛圍、視野開闊的創(chuàng)新氛圍,并實現(xiàn)以下目標(biāo)。
一是用共同的價值觀凝聚員工樹立愛院如家的團隊精神。通過文化建設(shè)年活動的開展,使全院職工人人都圍繞“理念、行為、視覺”三大文化識別系統(tǒng)想問題,辦事情,自覺約束自己并創(chuàng)造性地開展工作。二是提升管理層次,打造人才磁場。堅持“員工第一”的管理理念,尊重知識,尊重人才,尊老敬賢。通過加大對各類工作質(zhì)量的考核力度,對有本事、做出貢獻的人給予重用、重獎,充分發(fā)揮人的潛能,使我院成為吸引全縣優(yōu)秀人才聚集的磁場。三是提升服務(wù)層次,打造患者磁場。通過增強特色優(yōu)勢、加強專科建設(shè)、與上級醫(yī)院開展技術(shù)合作、遠程會診等方式提高現(xiàn)有醫(yī)務(wù)人員的技術(shù)水平;簡化就醫(yī)程序,提供人性化服務(wù),做到“用技術(shù)吸引患者,用服務(wù)留住患者”,使我院成為吸引全縣人民群眾就醫(yī)首選的磁場。四是建立機制,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型醫(yī)院。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織是醫(yī)院文化建設(shè)的重要內(nèi)容。醫(yī)院只有成為學(xué)習(xí)型組織,才能不斷超越自己,超越對手;全體員工要聯(lián)系實際,邊學(xué)邊用,切實把這次文化建設(shè)的過程變成學(xué)習(xí)的過程。五是為解決人民群眾“看病難、看病貴”的社會問題盡職盡責(zé)。新醫(yī)改政策在明確我國公立醫(yī)院公益性質(zhì)的同時,亦提出了“以人為本”,為患者提供人性化服務(wù)的要求,廣大醫(yī)務(wù)工作者要越來越追求“文化”層面的東西,不但技術(shù)要好、服務(wù)要佳,而且收費要合理、環(huán)境要優(yōu)美,以滿足病人不斷增長的文化需求。 六是創(chuàng)建和諧寬松的工作環(huán)境,提高醫(yī)院的凝聚力、向心力。通過優(yōu)秀的醫(yī)院文化把全體員工緊緊地聯(lián)系在一起,引導(dǎo)員工積極進取,同心協(xié)力,以極大的工作熱情和責(zé)任心,自覺地為更高的目標(biāo)而奮斗,從而為醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
醫(yī)院文化建設(shè)是一項系統(tǒng)工程,需要醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)、各部門和全院職工人人參與,才能達到預(yù)期的效果。 為加強對醫(yī)院文化建設(shè)年活動的領(lǐng)導(dǎo),我院將成立醫(yī)院文化建設(shè)委員會并下設(shè)辦公室,負責(zé)有關(guān)活動的具體組織實施。
各科室主任、護士長是當(dāng)然的本科室文化建設(shè)負責(zé)人,要切實負起文化建設(shè)的責(zé)任,把文化建設(shè)作為一項重要工作,并以身作則,率先垂范,當(dāng)好文化建設(shè)的排頭兵。
四、具體內(nèi)容
醫(yī)院文化建設(shè)的過程,實質(zhì)上是醫(yī)院歷史經(jīng)驗、歷史傳統(tǒng)總結(jié)揚棄的過程。我院經(jīng)過歷屆領(lǐng)導(dǎo)班子和干部職工的共同努力,形成了很多“鄄醫(yī)人”的優(yōu)良傳統(tǒng)和特有品格:如“質(zhì)量、愛心、奉獻”的六字院訓(xùn),“團結(jié)嚴謹、求精務(wù)實、開拓奉獻”的十二字醫(yī)院精神,“發(fā)展醫(yī)院、服務(wù)人民、富裕職工”的十二字辦院方針,“真誠讓每一位患者滿意”的經(jīng)營理念。同時也有一些不盡人意的地方:如一些同志大局意識、團隊精神不強,學(xué)知識、鉆業(yè)務(wù)、比技術(shù)、搞項目的氣氛不夠濃厚;為病人主動服務(wù)的自覺性尚未形成;會場上還時常出現(xiàn)臺上大聲講,臺下小聲說的情況等,這些都是一些不好的醫(yī)院文化,需要通過文化建設(shè),自覺地加以克服。我院文化建設(shè)在繼承優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上,廣泛借鑒其他醫(yī)院文化建設(shè)
的成功經(jīng)驗和做法,著力構(gòu)建“理念、行為、視覺”三個文化專題。
(一)“理念”文化
1、醫(yī)院愿景:打造魯西南一流品牌醫(yī)院
愿景是醫(yī)院的長期目標(biāo),直接指導(dǎo)我院的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃以及人才、經(jīng)營、服務(wù)、院區(qū)規(guī)劃建設(shè)等各個方面。
2、醫(yī)院使命:善待患者,提高技能、讓百姓平安健康
醫(yī)院使命是醫(yī)院一種根本的、最有價值
的、崇高的責(zé)任和義務(wù),能把全院職工聚集到一起,并激發(fā)大家共同向前邁進。
3、核心價值觀:疾病是我們共同的敵人,健康是我們共同的追求
核心價值觀是醫(yī)院全體員工恪守的價值標(biāo)準(zhǔn)和行為準(zhǔn)則,既是對醫(yī)院員工的要求,也是對一方百姓的承諾。
4、醫(yī)院精神:精我仁術(shù),養(yǎng)我德心,謁我志誠,報我蒼生
醫(yī)院精神是醫(yī)院全體員工共同一致,發(fā)自內(nèi)心的共鳴和理想追求。在醫(yī)院,要視質(zhì)量如生命,而質(zhì)量的核心是員工職業(yè)道德和為病人解除病痛的技術(shù)。良好的技術(shù)、服務(wù)、醫(yī)德才能使我院在全縣人民群眾中永遠生機勃發(fā)。
5、醫(yī)院作風(fēng):團結(jié)嚴謹,積極進取,求精務(wù)實,和諧奉獻
作風(fēng)是指思想、工作、生活等方面表現(xiàn)出來的態(tài)度和風(fēng)貌。
6、其他從屬理念:
(1)經(jīng)營理念:真誠讓每一位患者滿意。
(2)管理理念:以人為本,崇嚴力行。
(3)服務(wù)理念:服務(wù)無處不在,關(guān)愛始終如一 —— 一家負責(zé)任的醫(yī)院。
(4)人才理念:德為上,識為重,能為本。
(5)門診服務(wù)理念:對得起信任我們的人。
(6)住院部服務(wù)理念:你康復(fù)時的“家”。
(7)醫(yī)務(wù)人員的行醫(yī)理念:患者是來到醫(yī)院最重要的人,是我們?yōu)橹ぷ鞑豢擅胺傅娜,是生命相托讓我們成功的人,患者的需要我們?yīng)當(dāng)百分之一百地滿足,在我們心里患者永遠是對的。
(8)各科室服務(wù)理念:向各科室征集。
(二)“行為”文化
也就是我們常說的“內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象”,包括:
1、內(nèi)部行為文化
(1)工作環(huán)境:物理環(huán)境(視覺、溫濕、嗅覺及裝飾環(huán)境等)和人文環(huán)境(領(lǐng)導(dǎo)作用、精神風(fēng)貌、合作氛圍、競爭環(huán)境等),良好的內(nèi)部環(huán)境不僅能保證員工身心健康,而且是醫(yī)院展示給患者的第一印象。
(2)員工的組織管理和教育培訓(xùn):員工是將醫(yī)院形象傳遞給外界的重要媒體。要確立行為文化,必須對員工加強組織管理和教育培訓(xùn),提高每位員工的素質(zhì),使其認識到自己的一言一行都與醫(yī)院的整體形象息息相關(guān),從而在提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)上自覺形成一種風(fēng)氣、一種習(xí)慣并且得到患者的認可。
(3)行為規(guī)范化:行為規(guī)范是員工共同遵守的行為準(zhǔn)則,包括職業(yè)道德、儀容儀表、見面禮節(jié)、電話禮貌、迎送禮儀、說話態(tài)度、說話禮節(jié)和體態(tài)語言等等。
2、外部行為文化
(1)服務(wù)水平:包括態(tài)度、質(zhì)量、效率,服務(wù)來不得半點虛假,要帶給患者實實在在的方便和實惠。
(2)宣傳活動:通過媒體宣傳活動,獲得社會各界的廣泛認同,擴大知名度,增強內(nèi)聚力。
(3)公關(guān)活動:通過開展學(xué)術(shù)會議、義診、文體、禮儀展示等活動提升醫(yī)院的信譽度。
(三)“視覺”文化
“視覺”文化的功能是使患者從視覺上去感受我院與其他醫(yī)院的不同,形成對我院特有的印象。
1、基本視覺文化:醫(yī)院全稱、象征圖案、標(biāo)準(zhǔn)字(中、外文)、標(biāo)準(zhǔn)色、宣傳標(biāo)語、口號等等。
2、應(yīng)用視覺文化
(1)事務(wù)用品:如:信封、信箋、名片、邀請函、賀卡、公文封、公文紙、筆記本、資料夾、各類財務(wù)單據(jù)、公章、員工徽章、茶具等。
(2)辦公設(shè)備:如辦公桌椅、計算機、傳真機、電話、空調(diào)、電梯等,以顯示醫(yī)院實力及辦公的現(xiàn)代化、高效率。
(3)室內(nèi)裝潢:諸如燈光、音響、環(huán)境綠化、室內(nèi)裝修、辦公室整體布置、裝飾物等。
(4)標(biāo)牌旗幟:如指示牌、線路標(biāo)志、標(biāo)志牌、部門牌等,以有利于識別。
(5)服裝服飾:男女四季服裝、服飾、公文包、領(lǐng)帶等,以反映醫(yī)院的精神風(fēng)貌和展示員工風(fēng)采。
(6)交通工具:如工作用車、自行車、手推車等,可起到宣傳的作用。
(7)其他:不屬于上述各項的對外標(biāo)志物。
上述視覺文化的基本要素和應(yīng)用要素形成了一套視覺的傳播系統(tǒng),其內(nèi)容和形式我院將根據(jù)實際需要逐步開發(fā)、設(shè)計和完善。
五、方法步驟
根據(jù)我院醫(yī)院文化建設(shè)年“三個專題”的具體內(nèi)容,分三個階段按步驟組織實施。
1、第一階段(201*年2月~4月):宣傳發(fā)動,確立“理念”文化識別系統(tǒng),營造醫(yī)院文化建設(shè)氛圍,讓全員參與。(口號:讓病人滿意從跨入醫(yī)院開始)
(1)組織發(fā)動:本實施意見下發(fā)各科室,經(jīng)全院干部職工充分醞釀、討論、完善并提交職代會討論通過后組織實施。醫(yī)院將適時召開全院干部職工動員大會,院里動員發(fā)動之后,各科室、各支部都要作進一步動員,組織職工認真學(xué)習(xí)討論實施意見及院領(lǐng)導(dǎo)的講話精神,人人發(fā)言,談?wù)J識、表決心,自覺投入到醫(yī)院文化建設(shè)的各項活動中去,并以科室為單位制定本科室文化建設(shè)活動實施方案,3月初上交院文化建設(shè)活動辦公室。
(2)科室服務(wù)理念征集:各科室每位職工根據(jù)我院的六大理念文化的具體內(nèi)容,提煉本科室的服務(wù)理念。以科室為單位于4月10日前上交院文化建設(shè)活動辦公室,活動辦公室將組織有關(guān)人員對征集的理念進行評選,分出一、二、三等獎并給予物質(zhì)獎勵。
(3)制作“醫(yī)院文化網(wǎng)頁”、“醫(yī)院文化墻”:將醫(yī)院文化建設(shè)的實施意見、具體內(nèi)容及有關(guān)活動的開展情況,及時在我院網(wǎng)站上制作成網(wǎng)頁,全體員工要上網(wǎng)學(xué)習(xí)、交流、討論;同時,以醫(yī)院文化墻為載體,將三大專題的基本內(nèi)容上墻,同時各個階段活動的開展情況也將及時上墻。
(4)開展文化建設(shè)征文活動:10人以上的科室不少于2篇,10人以下的不少于1篇。
(5)提煉我院的科學(xué)發(fā)展觀:各支部、各科室結(jié)合學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的有利時機,組織本科室人員對照文化建設(shè)年活動的專題內(nèi)容進行學(xué)習(xí)、討論,提煉適合我院實際的“縣醫(yī)院科學(xué)發(fā)展觀”。
(6)組織檢查:文化建設(shè)活動辦公室將不定期對各科室、各部門、每位職工進行理念文化確認及相關(guān)活動檢查,人人都要寫出書面體會上交院活動辦公室。4月底,對本階段文化建設(shè)活動的具體實施情況進行一次檢查,檢查結(jié)果當(dāng)天即在院公示欄內(nèi)公布。
2、第二階段(201*年5月~8月):多措并舉,確立“行為”文化識別系統(tǒng),塑造醫(yī)院及職工的良好形象,通過眼球效應(yīng),讓患者認可。(口號:換位思考求至善,誠信關(guān)愛無止境)
(1)完善制度、強化措施:進一步完善職代會、院務(wù)公開、競爭聘任、考核測評等制度,建立有效的院內(nèi)監(jiān)督機制。
(2)繼續(xù)深化精神文明建設(shè):以學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀為契機,在職工中開展關(guān)心醫(yī)院發(fā)展、社會公德、職業(yè)道德、家庭美德教育。開展比如:為醫(yī)院發(fā)展建言獻策活動、我為縣醫(yī)院的發(fā)展做點什么大討論、業(yè)余文體活動、社會公益活動等,引導(dǎo)職工把個人發(fā)展融入醫(yī)院發(fā)展之中。
(3)開展工作質(zhì)量自查活動:
一是各臨床、醫(yī)技科室建立“醫(yī)患天地”專欄,每周一在“醫(yī)患天地”欄內(nèi)公布上周病人數(shù)量、疾病名稱及完成的手術(shù)(檢查)例數(shù)、參與醫(yī)生、效果等,接受患者的監(jiān)督;
二是臨床科室開展病歷書寫評比活動,分出等次;
以上結(jié)果均作為科室及職工個人工作質(zhì)量的重要評價依據(jù),與評先樹優(yōu)、晉職晉級、崗位設(shè)置、職務(wù)聘任直接掛鉤;
(4)開展一系列人性化服務(wù)活動:
一是進一步完善我院的住院服務(wù)指南標(biāo)識;
二是各病區(qū)設(shè)立便民服務(wù)箱,為患者、陪人準(zhǔn)備日常生活急需的物品;
三是每個病區(qū)設(shè)立患者意見箱,以此作為患者滿意度調(diào)查的第一手資料;
四是利用“醫(yī)患天地”專欄,加強醫(yī)患溝通;
五是推出典型,進一步完善星級護士評比活動,做好對星級護士的動態(tài)管理,并策劃開展“好醫(yī)生”評比活動;
六是開展出院患者回訪服務(wù),每月至少回訪一位患者。
(5)尊重職工的需求:一是開展“一人在醫(yī)院,全家享健康”為職工家屬的查體服務(wù);二是組織開展為本院直系親屬、朋友來院就診的會診服務(wù)。
(6)加大醫(yī)院宣傳力度:一方面辦好“一報(簡報)、一網(wǎng)(醫(yī)院信息網(wǎng))、一欄(公示欄)”,并通過報紙、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體,進一步擴大醫(yī)院的影響和聲譽;另一方面通過調(diào)查、聯(lián)系社會監(jiān)督員等方式,向社會廣泛征集意見、建議并及時改進。
(7)舉辦培訓(xùn)班:醫(yī)院將聯(lián)系、邀請上級醫(yī)院知名專家、學(xué)者來我院對醫(yī)療、護理、醫(yī)技、行管、工勤人員分類進行關(guān)于醫(yī)院文化建設(shè)等相關(guān)知識的專場講座、培訓(xùn),接受再教育。
(8)美化工作環(huán)境:新病房樓啟用后對院內(nèi)環(huán)境進行規(guī)劃、綠化、美化,各科室也要積極開展環(huán)境衛(wèi)生清理、花草裝飾工作場所等活動。
3、第三階段(201*年9月~12月):聯(lián)系實際,確立“視覺”文化識別系統(tǒng),讓醫(yī)院文化逐步“內(nèi)化”為職工的自覺行動。(口號:縣醫(yī)院的明天,鄄醫(yī)人的未來)
(1)完善、統(tǒng)一全院各類標(biāo)識:9月初力爭使全院的各類標(biāo)識、標(biāo)牌整體劃一。
(2)更換胸牌、自行車牌。
(3)統(tǒng)一全院各類色彩:使全院的建筑、墻壁、物品色彩統(tǒng)一。
(4)統(tǒng)一辦公場所、設(shè)備的布置:對辦公場所的設(shè)施、物品進行一次統(tǒng)一布置。
(5)統(tǒng)一服飾:尤其是保衛(wèi)人員要統(tǒng)一服裝,切實體現(xiàn)其“威懾力”的功效。
(6)印制手提袋、紙杯等視覺宣傳物品。
第三階段重點結(jié)合我院的60周年院慶活動,把我院嶄新的、現(xiàn)代化的、高層次的物質(zhì)形象、人文形象一并展現(xiàn)給世人。
以上各個階段明確規(guī)定了活動的具體內(nèi)容,屆時院文化建設(shè)年活動委員會將根據(jù)我院實際,具體做出各個階段詳細的活動時間安排表,對擬開展的各項活動也將制定出具體的內(nèi)容、方法和步驟。
六、確保落實
醫(yī)院文化建設(shè)活動必須緊密結(jié)合我縣、我院及每位干部職工的實際,有針對性的進行自我修養(yǎng)、自我升華、自我約束、自我解決問題,絕不是喊口號、搞形式、裝門面、做樣子,為確保醫(yī)院文化建設(shè)落到實處,要做到:
首先,認真做好組織發(fā)動工作,做到人人參與。要克服各種模糊認識。醫(yī)院文化建設(shè)是全體員工(包括臨時用工人員)的事,絕不只是領(lǐng)導(dǎo)的事,也不是科室負責(zé)人的事,更不只是職能科室的事。醫(yī)院文化建設(shè)需要下大力氣來做,需要每位員工積極參與。
其次,嚴格制度,保證醫(yī)院文化建設(shè)順利實施。把醫(yī)院文化建設(shè)列入到各科室、各支部、每一位職工的日常管理考核之中,作為評先樹優(yōu)、晉職晉級、崗位設(shè)置、職務(wù)聘任、獎懲的重要內(nèi)容。凡組織活動無故不到的,除在院務(wù)公開欄公示外,還要給予經(jīng)濟處罰。
醫(yī)院文化建設(shè)在我院歷史上是第一次,對這次醫(yī)院文化建設(shè),院領(lǐng)導(dǎo)寄予厚望,全院職工期目以待。各科室要積極配合,密切協(xié)作,把醫(yī)院文化建設(shè)做深、做細、做扎實。通過上下共同努力,順利完成文化建設(shè)年活動的任務(wù),使醫(yī)院管理和綜合實力再上新水平、新檔次,以此向我院60周年慶典獻禮。
第三篇:關(guān)于貫徹落實中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)措施指南實施意見修改開江縣中醫(yī)辦發(fā)?201*? 22號
關(guān)于進一步加強中醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)的
實施意見
各科室:
中醫(yī)醫(yī)院是中醫(yī)藥文化繼承和創(chuàng)新,展示和傳播的重要場所。為進一步推動我院中醫(yī)藥文化建設(shè),按照國家中醫(yī)藥管理局《關(guān)于加強中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)的指導(dǎo)意見》和《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)指南》精要求,特制定本實施意見。
一、指導(dǎo)思想
高舉中國特色社會主義偉大旗幟,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,堅持以人為本,弘揚中華文化,建設(shè)社會主義核心價值體系,以為人民群眾提供
優(yōu)質(zhì)的中醫(yī)藥服務(wù)工作為出發(fā)點和落腳點,不斷推進中醫(yī)藥文化創(chuàng)新,增強中醫(yī)院發(fā)展活力,更好地為人民健康服務(wù),為構(gòu)建和諧開江縣和全面建設(shè)小康服務(wù)。
二、主要目標(biāo)
通過中醫(yī)藥文化建設(shè),使中醫(yī)院在價值觀念,行為規(guī)范、環(huán)境形象等方面充分體現(xiàn)中醫(yī)藥文化特色,進一步增強中醫(yī)藥文化底蘊,彰顯中醫(yī)藥文化氛圍,提高中醫(yī)藥服務(wù)質(zhì)量,擴大社會影響,實現(xiàn)物質(zhì)文明、精神文明、管理文明的有機統(tǒng)一,達到醫(yī)院內(nèi)部、醫(yī)院與社會的和諧,提升核心競爭力,為保持發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢提供有力的思想保障和精神動力。使人民群眾從治療環(huán)境,就診方式,服務(wù)態(tài)度等方面切實感受到獨特的中醫(yī)藥服務(wù)。
三、中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)主要內(nèi)容
(一)在培育醫(yī)院價值觀念體系中充分體現(xiàn)中醫(yī)藥文化。挖掘中醫(yī)藥文化中“醫(yī)乃仁術(shù)”“大醫(yī)精誠”等價值觀念,并融合時代文化特征加以發(fā)揚光大,在思想理念上決定“提倡什么、反對什么”,在發(fā)展戰(zhàn)路上決定“做什么,不做什么”,在價值取向上決定“追求什么,放棄什么”。從醫(yī)院精神、醫(yī)院宗旨、醫(yī)院理念、質(zhì)量方針等方面在全院上下形成共識,并轉(zhuǎn)化為全體員工的自覺行動。
(二)在完善醫(yī)院行為規(guī)范中充分體現(xiàn)中醫(yī)藥文化,醫(yī)院將加強中醫(yī)藥文化建設(shè)的基本內(nèi)容,融入各種規(guī)章制度,工作規(guī)范
和員工手冊的制訂和實施過程中,從語言、舉止、禮儀以及服務(wù)方式、服務(wù)流程等方面建立并不斷完善行為規(guī)范體系。在服務(wù)、教學(xué)、科研等各項工作中不斷加強中醫(yī)藥特色優(yōu)勢的底蘊,不斷提高各級人員的中醫(yī)藥文化修養(yǎng),促進醫(yī)院的整體行為和職工的個體行為始終遵循和體現(xiàn)中醫(yī)藥文化。
(三)在優(yōu)化醫(yī)院環(huán)境形象體系中充分體現(xiàn)中醫(yī)藥文化、醫(yī)院形象是加強中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)的重要體現(xiàn),要充分利用醫(yī)院宣傳欄、墻報、視頻系統(tǒng)等多種設(shè)施,從中醫(yī)藥的起源、基本知識,特色療法,名醫(yī)名家介紹,就醫(yī)指南等方面,廣泛宣傳中醫(yī)藥文化,積極開展中醫(yī)藥文化進農(nóng)村、進社區(qū)、進家庭擴大社會對中醫(yī)藥文化的認知度,引導(dǎo)廣大群眾主動早期應(yīng)用中醫(yī)藥服務(wù),促進中醫(yī)院在公共衛(wèi)生體系和醫(yī)療保健服務(wù)中發(fā)揮更大作用。
四、組織實施
(一)組織保障
為了保證中醫(yī)文化建設(shè)順利開展,決定成立開江縣中醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由院長、黨支部書王小林任組長,方健、吳雪蓮、王波、蔣建軍為副組長、院辦、政工、醫(yī)教、護理、財務(wù)、藥劑等相關(guān)職能科室負責(zé)人和臨床各科主任護士長為成員,下設(shè)辦公室,由方建兼任辦公室主任、李輝才、唐德竹任副主任,對中醫(yī)藥文化建設(shè)工作進行督促和指導(dǎo)。
(二)制定建設(shè)規(guī)化
堅持近期和長遠結(jié)合,立足中醫(yī)院歷史傳承,建設(shè)發(fā)展情況及實際,按照“二級甲等”中醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),突出建設(shè)重點,細化建設(shè)要求,做到中醫(yī)藥文化內(nèi)涵與形式的完美統(tǒng)一。
(三)落實建設(shè)責(zé)任
院長是醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)的第一責(zé)任人,為確保中醫(yī)藥文化建設(shè)規(guī)劃的有效實施,將建設(shè)工作納入年度目標(biāo)考核,做到每年有推進計劃,每年進行評估,不斷提高建設(shè)水平。
(四)經(jīng)費保障
建立中醫(yī)藥文化建設(shè)專項經(jīng)費,列入醫(yī)院年度經(jīng)費預(yù)算,確保中醫(yī)藥文化建設(shè)必須的場地、設(shè)備等資源。
二o0九年七月二十二日
第四篇:關(guān)于貫徹落實國家中醫(yī)藥管理局《指導(dǎo)意見》、《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)指南》實施方案關(guān)于貫徹落實國家中醫(yī)藥管理局國關(guān)于加強中醫(yī)藥文化建設(shè)等文件精神的實施方案
為認真貫徹落實按照國家中醫(yī)藥管理局《關(guān)于加強中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)的指導(dǎo)意見》(國中醫(yī)藥發(fā)[201*]54號)、《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)指南》文件精神,為促進醫(yī)院中醫(yī)藥文化發(fā)展,結(jié)合我院工作實際,采取有力措施推動工作,制定本實施方案。
一、目的和意義
國家中醫(yī)藥管理局制定《關(guān)于加強中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)的指導(dǎo)意見》(國中醫(yī)藥發(fā)[201*]54號)和《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)指南》,是為了進一步推動中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè),中醫(yī)醫(yī)院作為中醫(yī)藥文化繼承和創(chuàng)新、展示和傳播的重要場所,加強中醫(yī)藥文化建設(shè),有利于體現(xiàn)中醫(yī)醫(yī)院的基本特征,有利于鞏固中醫(yī)為主的發(fā)展方向、更好地保持發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢、滿足廣大人民群眾對中醫(yī)藥服務(wù)的需求,有利于提高核心競爭力
二、工作任務(wù)
(一)深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會國家中醫(yī)藥管理局的文件精神
1、在基本內(nèi)容的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)上,把《關(guān)于加強中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)的指導(dǎo)意見》(國中醫(yī)藥發(fā)[201*]54號)和《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)指南》作為學(xué)習(xí)的必讀篇目,重點學(xué) 1
習(xí)。
2、采取專題講座的方式深入學(xué)習(xí)《關(guān)于加強中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)的指導(dǎo)意見》(國中醫(yī)藥發(fā)[201*]54號)和《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)指南》,專題講座分別舉辦一次。
(二)深入研究有關(guān)政策,制定本單位實施方案
根據(jù)國家中醫(yī)藥管理局《關(guān)于加強中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)的指導(dǎo)意見》(國中醫(yī)藥發(fā)[201*]54號)和《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)指南》,結(jié)合《云南省衛(wèi)生廳關(guān)于印發(fā)云南省中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)實施意見的通知》(云衛(wèi)發(fā)
[201*]307號)及《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)指南》及相關(guān)文件精神,聯(lián)系我院工作實際,制定《魯?shù)榭h中醫(yī)院文化建設(shè)實施方案》。
(三)采取有力措施加快推進具體工作
一是提煉中醫(yī)藥文化的核心價值
遵循中華醫(yī)道的核心理念,突出"人與天地相參"的整體觀念,深入挖掘中醫(yī)藥文化中"法自然"、"致中和"、"醫(yī)乃仁術(shù)"、"大醫(yī)精誠"的價值觀念,并融合時代文化特征加以發(fā)揚光大。在臨床治療的過程中,大力弘揚辨證論治的臨床思維方法,充分認識中醫(yī)臨床個性化診療的先進性和重要性,將中醫(yī)因時、因地、因人制宜的理念融入到中醫(yī)臨床實踐中。
二是充分體現(xiàn)敬畏和尊重生命的中醫(yī)藥人文精神
以孫思邈"大醫(yī)精誠"為核心的中醫(yī)藥人文精神與行醫(yī)理念是中醫(yī)診療服務(wù)的基本準(zhǔn)則,"惻隱之心"是中醫(yī)師的靈魂,作為一名優(yōu)秀的中醫(yī)師,對待病人應(yīng)當(dāng)具有慈悲同情之心,感同身受,要以我院的名老中醫(yī)、先進典范作為引路人,培育員工的敬業(yè)精神,激勵員工的創(chuàng)新行為,進一步提升中醫(yī)藥人才隊伍的整體素質(zhì),從而提升醫(yī)院的核心競爭力,營造醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展的氛圍。
三是做好中醫(yī)藥文化的普及和傳播工作
我們中醫(yī)院人要在自身學(xué)習(xí)中醫(yī)經(jīng)典著作的基礎(chǔ)上,做好中醫(yī)藥傳統(tǒng)文化的傳承和普及工作。如定期舉辦中醫(yī)藥文化專題研討會,邀請專家講解中國古代思想、文化、歷史、哲學(xué)及中醫(yī)典藉;開展中醫(yī)藥健康講座,成立各種病友俱樂部,突出中醫(yī)藥的養(yǎng)生文化、保健文化,并以此作為教育陣地,充分利用多種媒體形式,廣泛傳播中醫(yī)藥文化。四是做好中醫(yī)行為規(guī)范體系建設(shè)
行為規(guī)范是中醫(yī)藥文化在醫(yī)院的執(zhí)行方式,是保障醫(yī)院及其職工的行為遵循和體現(xiàn)中醫(yī)藥文化的主要手段。在醫(yī)院行為規(guī)范體系建設(shè)中充分體現(xiàn)中醫(yī)藥文化,有利于堅持中醫(yī)為主的醫(yī)院發(fā)展方向,有利于在服務(wù)中發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢,有利于提高醫(yī)院全體員工的綜合素養(yǎng)。為此,我院將各種行為規(guī)范通過制度固定下來,在慶典活動中,齊唱院歌,在就職儀式上齊誦院訓(xùn),在拜師儀式上學(xué)生向老師行禮敬
茶,并將此項內(nèi)容的執(zhí)行情況納入目標(biāo)管理,實行培訓(xùn)考核,年底將在全體員工中開展執(zhí)行行為規(guī)范的先進典型評選表彰活動,立身邊標(biāo)桿,樹身邊典型,發(fā)揮先進模范帶動作用。五是做好中醫(yī)院文化硬環(huán)境建設(shè)
醫(yī)院環(huán)境形象是中醫(yī)藥文化的物質(zhì)載體,是展示與傳播中醫(yī)藥文化的重要方面。在醫(yī)院環(huán)境形象體系建設(shè)中充分彰顯中醫(yī)藥文化,有利于體現(xiàn)中醫(yī)醫(yī)院的基本特征;有利于鞏固中醫(yī)為主的發(fā)展方向,更好地保持發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢。為此,我院在醒目位置張貼八字院訓(xùn),在走廊、候診區(qū)懸掛中醫(yī)藥防治常見病、中藥功效、醫(yī)生簡介、中藥煎煮常識、歷代名醫(yī)等內(nèi)容的牌匾。結(jié)合我院搬遷工程,在新建醫(yī)院時從建筑風(fēng)格、院區(qū)環(huán)境、形象標(biāo)識等各個方面入手,將醫(yī)院的布局、建筑裝飾和環(huán)境綠化都適當(dāng)采用中國傳統(tǒng)的裝飾風(fēng)格,使進入中醫(yī)院的群眾都能感受到特有的高雅優(yōu)美的中醫(yī)藥文化。
三、督促考核
將本實施方案具體工作的推進情況納入對各科室的年度綜合目標(biāo)考核的內(nèi)容,嚴格考核。
二〇一四年一月一日
第五篇:企業(yè)文化建設(shè)實施意見一、總則1、企業(yè)文化是在企業(yè)發(fā)展建設(shè)進程中形成的、具有企業(yè)鮮明特色、對企業(yè)的未來具有決定性影響的文化,是企業(yè)管理思想、管理哲學(xué)、經(jīng)營理念、價值觀念、內(nèi)在精神和外部形象的綜合體現(xiàn)。從公司建設(shè)之初就下大力氣推行企業(yè)形象戰(zhàn)略,培育具有我公司特色的企業(yè)文化,對于實現(xiàn)我公司的發(fā)展目標(biāo),培育團隊精神、進取精神、創(chuàng)新精神,增強公司的凝聚力、感召力,增強員工的榮譽感、自豪感具有重要的意義。2、公司企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)思想是:以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和江澤民“三個代表”的重要思想為指針,以公司的發(fā)展目標(biāo)為先導(dǎo),以形成共同的理想、信念、價值觀和行為規(guī)范為核心,以培育開拓精神、創(chuàng)新精神、團隊精神和爭先精神為靈魂,以提高素質(zhì)、塑造形象為關(guān)鍵,以建立規(guī)范的運行機制和實行強有力的領(lǐng)導(dǎo)為基礎(chǔ),總體規(guī)劃,抓好起步,全面推進,使企業(yè)文化建設(shè)注入、滲透到公司的各項工作中去,推動公司兩個文明建設(shè)的全面發(fā)展。3、公司企業(yè)文化建設(shè)的主要內(nèi)容是建立并形成具有公司特色的三大識別系統(tǒng),即:理念識別系統(tǒng)、視覺識別系統(tǒng)和行為識別系統(tǒng)。二、建立理念識別系統(tǒng)理念識別系統(tǒng)包括確定公司發(fā)展目標(biāo)、公司精神、經(jīng)營理念。1、公司發(fā)展目標(biāo)是:創(chuàng)建一個以人為本、科技先導(dǎo),素質(zhì)精良、管理科學(xué),安全可靠、環(huán)境和諧,效益一流、持續(xù)發(fā)展的現(xiàn)代化企業(yè)。2、公司的經(jīng)營理念是:忠于股東、忠于企業(yè)、忠于職守,追求公司價值最大化。3、公司的企業(yè)精神是:同創(chuàng)卓越 共謀優(yōu)勢 三、建立公司的視覺識別系統(tǒng)公司的視覺識別系統(tǒng)是企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),包括統(tǒng)一公司的用色、用字,設(shè)計制作司旗、司徽,在一切可能的地方均使用統(tǒng)一制作的用品用具等等。建立視覺識別系統(tǒng),主要是設(shè)計并推行《蒙華海電公司形象識別手冊》。四、建立公司的行為識別系統(tǒng) 公司的行為識別主要是通過制訂《蒙華海電公司員工手冊》,規(guī)范員工的工作行為,包括站、坐、行姿式,處理業(yè)務(wù)的規(guī)范,接人待物的要求等等,通過行為識別系統(tǒng)的統(tǒng)一建立。 蒙華海電公司發(fā)展目標(biāo)以人為本、科技先導(dǎo)素質(zhì)精良、管理科學(xué)安全可靠、環(huán)境和諧效益一流、持續(xù)發(fā)展蒙華海電企業(yè)精神同創(chuàng)卓越 共謀優(yōu)勢蒙華海電經(jīng)營理念忠于股東 忠于企業(yè) 忠于職守 追求公司價值大化公 司 宣 言1、追求卓越 創(chuàng)造未來2、行卓越管理 創(chuàng)最佳效益3、未來盡在創(chuàng)造中4、一切盡在創(chuàng)造中5、創(chuàng)新是我們的靈魂效益是我們的生命6、蒙華海電——卓越到永遠7、創(chuàng)造使人杰開發(fā)讓地靈8、珍惜創(chuàng)業(yè)每一天9、我們牢記昨天我們苦干今天我們笑迎明天10、昨天已是歷史明天即將到來那么今天呢?11、蒙華海電——象年輕的太陽真誠又活潑象(推薦訪問范文網(wǎng):www.hmlawpc.com)永遠的琴弦堅定而執(zhí)著12、蒙華海電——在您的關(guān)愛下走來向您的期待中走去13、崗位是追求幸福的場所工作是創(chuàng)造價值的源泉14、蒙華海電——挑戰(zhàn)極限 15、識才、育才、愛才、用才、聚才16、蒙華海電——珍惜每一天17、自立、自省、自律、自強18、視奉獻為天職變創(chuàng)造為樂趣19、同心、誠心、熱心、愛心信心、恒心、用心、關(guān)心20、蒙華海電——步步為贏21、更高、更快、更嚴、更好22、心雄萬里 腳踏實地23、挑戰(zhàn)極限 超越自我24、求大道堅定執(zhí)著凌萬物不改本色25、精明、精干、精神精通、精細、精確26、大干、實干、苦干、巧干27、每一天都來之不易28、蒙華海電———創(chuàng)造每一天29、奉獻今天就是創(chuàng)造明天30、您的價值在于奉獻
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