貼心兌殘幣，傳遞信合情

“非常感謝我們的信用聯(lián)社，一直擔(dān)心我辛辛苦苦攢下這些積蓄就這么不能用了，能夠幫我換回來(lái)這么多我已經(jīng)十分的感謝你們了，還是我們自己的銀行好”當(dāng)大戰(zhàn)場(chǎng)信用社主任和工作人員將已經(jīng)兌換好的人民幣送到老人沙德銀的手里時(shí)老人如釋重負(fù)的說(shuō)。

前些天沙德銀老人和自己的孫子兩人把3520元?dú)垞p人民幣用紙包的厚厚放在塑料袋里面來(lái)大戰(zhàn)場(chǎng)信用社兌換，說(shuō)是放在自己家土炕上燒焦和熏黃的，老人著急了好幾天后聽(tīng)說(shuō)信用社能換，所以才急忙來(lái)到信用社。

保安了解情況后，在網(wǎng)點(diǎn)主任和內(nèi)勤人員的配合下，按照聯(lián)社文件規(guī)定，為了加強(qiáng)人民幣流通，提高流通中人民幣的整潔度和客戶滿意度，將老人的殘損人民幣予以兌換。最終，因?yàn)橛幸粡堃及墼�因�(yàn)槠茡p嚴(yán)重不能兌換和幾張已經(jīng)少于四分子三等原因兌換給老人3320元。

在將兌換后的新人民幣送達(dá)到老人手中的同時(shí)，工作人員及時(shí)給旁邊的客戶普及有關(guān)人民幣的法律法規(guī)以及對(duì)客戶要求對(duì)真假人民幣辨認(rèn)方法的講解，得到了廣大客戶對(duì)信用社的肯定。

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