收入測算方法：

總測算方法：運(yùn)營收入=語音收入+流量收入+寬帶收入+集團(tuán)信息化收入及其它增值業(yè)務(wù)收入

1、語音收入測算：

（1）客戶預(yù)測：計(jì)算近兩年新增客戶客戶保有率和存量客戶保有率每月變化，根據(jù)201*年工作思路加強(qiáng)客戶保有，測算201*年各月保有率；標(biāo)桿值201*年新增客戶保有率全州達(dá)到58%，提升8個(gè)百分點(diǎn)，存量客戶保有率全州達(dá)到69%，較201*年提升4個(gè)百分點(diǎn)。保有率較低的部門增幅要高于全州平均水平。

新增客戶數(shù)的測算按照區(qū)域新增能力及競爭對手的客戶新增能力兩個(gè)維度測算。全州201*年新增客戶從83萬降低至75萬。

（2）語音ARPU測算：根據(jù)近兩年每月語音ARPU變化，推算出201*年每月語音ARPU。全州標(biāo)桿值語音ARPU降低3元，對于語音ARPU降低過快的單位適度降低語音ARPU降低降低速度，大規(guī)模推廣低資費(fèi)的單位要實(shí)現(xiàn)以量補(bǔ)收。

2、流量收入測算：

（1）根據(jù)近兩年流量使用客戶數(shù)變化，流量普及率的變化，測算出201*年流量客戶的增長，從通信客戶測算流量客戶數(shù)。

（2）流量ARPU變化，根據(jù)201*-201*年流量ARPU的變化測算出201*年流量ARPU的變化，作為客戶流量正常增長值。流量DARPU高于全州DARPU的單位可適度降低流量ARPU增長的速度。全州DARPU標(biāo)桿值201*年預(yù)計(jì)（GPRS使用客戶數(shù)口徑）17.17元。

（3）根據(jù)新建TD基站、LTE基站對流量的影響，根據(jù)往年伊寧市、霍爾果斯、三個(gè)大縣TD基站開通后，TD客戶的DARPU較正常多增長3.5元，DOU增長50MB。有新增TD、LTE基站的單位考慮此因素。

3、寬帶收入測算：

（1）客戶數(shù)測算方法：按各部門城市區(qū)域戶數(shù)、戶線接入情況和規(guī)劃進(jìn)行測算。

（2）ARPU測算方法：全州預(yù)計(jì)ARPU為400元/（年*戶）

4、其它收入測算方法：按照近三年收入變化趨勢進(jìn)行測算。

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