第一篇：班組建設(shè)培訓(xùn)心得

班組建設(shè)培訓(xùn)心得

-------祁雪蓮

公司組織的的班組建設(shè)培訓(xùn)主要目的是提高每個班組長的能力和素質(zhì)培養(yǎng)，從而更好的完成工作，提高工作效益。通過這次培訓(xùn)使我對班組建設(shè)有了更進(jìn)一步的體會，班組建設(shè)是指提升班組管理水平、班組員工和班組整體素質(zhì)能力，確保班組高效能的一系列工作，而班組長在班組建設(shè)中起著承(更多內(nèi)容請訪問首頁：www.hmlawpc.com)上啟下的作用。參加這次培訓(xùn)，我主要有以下體會：

一、天成風(fēng)電公司班組建設(shè)還存在許多問題：如，班組長還未認(rèn)識到自己在班組建設(shè)中扮演怎樣的角色、該如何去做，有何使命，班組長責(zé)任意識不強(qiáng)、班組成員技能水平薄弱、班組長管理知識欠缺，思想認(rèn)識和行為不統(tǒng)一、執(zhí)行力差等。

二、如何搞好班組建設(shè)工作。

1.抓關(guān)鍵，提高培養(yǎng)班組長素質(zhì)

班長是班組的核心，即是生產(chǎn)者又是管理者。班組長自身素質(zhì)的高低直接影響班組的生產(chǎn)管理，能否充分發(fā)揮班組在企業(yè)的生產(chǎn)活動和其它活動中的作用，班長是關(guān)鍵人物，一個好的班長應(yīng)該具備以下條件：

1）、有一定的文化基礎(chǔ)，技術(shù)基礎(chǔ)，過硬的實(shí)際操作本領(lǐng)。

2）、有較好的素質(zhì)，較強(qiáng)的責(zé)任心。

3）、有組織，管理能力，既能抓管理，又能關(guān)心團(tuán)結(jié)群眾，調(diào)動群眾的積極性。

4）、有強(qiáng)烈的安全意識，又懂得一些管理知識。

5）、能規(guī)范遵守各項(xiàng)規(guī)律制度，以身作則。

2.統(tǒng)一思想和行為，充分認(rèn)識班組建設(shè)的重要意義

班組作為企業(yè)中最小的生產(chǎn)組織和重要的構(gòu)成細(xì)胞，其基礎(chǔ)地位是不容置疑的。一旦失去了堅固的基礎(chǔ)，一切都將成為空中樓閣、海市蜃樓。所以，我們要思想和行為做到統(tǒng)一，

3.班組要按時、保質(zhì)保量完成公司制定的所有工作方針目標(biāo)。具體表現(xiàn)在：

1）、嚴(yán)格按生產(chǎn)計劃和技術(shù)要求，科學(xué)、合理地組織生產(chǎn)，并根據(jù)需要，該加班就加班、該延時就延時，及時解決生產(chǎn)中突出問題。

2）、開展好過程控制和其它有關(guān)質(zhì)量活動。班組在生產(chǎn)過程中的質(zhì)量靠設(shè)備的有效保證、員工的有效監(jiān)控，作為班組長應(yīng)該對重點(diǎn)工序重點(diǎn)監(jiān)控，并對特殊工序應(yīng)該建立多重監(jiān)控體系，使質(zhì)量工作始終保持在受監(jiān)控過程中，讓我們的工作做到最好。

3）、加強(qiáng)班組管理，班組管理宜“嚴(yán)”,不宜“松”。以班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)內(nèi)容為重點(diǎn)，建立、健全班組各項(xiàng)管理制度，不斷提高班組科學(xué)管理和民主管理水平

4）、做好思想政治工作，教育職工堅持四項(xiàng)基本原則，遵守社會公德和職業(yè)道德。

4.抓好現(xiàn)場安全管理

1)、 班組現(xiàn)場安全管理的內(nèi)容①生產(chǎn)現(xiàn)場環(huán)境清潔衛(wèi)生，

無臟亂差死角，安全衛(wèi)生設(shè)施完善，附屬房屋窗明壁凈。②機(jī)器、設(shè)備、管理整潔，安全附件齊全，嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備巡回檢查制度，及時消除事故隱患。③班組人員經(jīng)安全培訓(xùn)合格，會正確穿戴和使用勞保用品，嚴(yán)格執(zhí)行安全紀(jì)律、生產(chǎn)紀(jì)律、勞動紀(jì)律，各種原始記錄做到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、書寫工整。④安全標(biāo)志齊全，安全色標(biāo)醒目。⑤班組在生產(chǎn)現(xiàn)場要做好各種信息的收集、傳遞、分析、處理工作，及時了解安全生產(chǎn)情況，及時處理生產(chǎn)中反映出的問題.

5.抓基礎(chǔ)，完善班組各項(xiàng)管理制度

班組建設(shè)重在打基礎(chǔ)，健全各種規(guī)章制度，搞好民主管理，發(fā)揮職工主人翁作用，使班組工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化.

6.做好溝通與落實(shí)

與班員在思想上的交流。每個人的思想意識、家庭背景、文化素質(zhì)、性格脾氣都不一樣，除了在檔案資料上、在生活中進(jìn)行觀察了解、掌握班員的基本情況、摸清班員的心理想法外，在上班和休息時，可以與班員談?wù)勑�、拉家常，詢問班員在班里的感覺以及對班組骨干工作的評議和看法。以求達(dá)到思想上的統(tǒng)一，這樣班員的心也就齊了，班員的凝聚力和向心力便大大增強(qiáng)了。

在今后的工作中，我將用所學(xué)到的班組管理知識在工作中去實(shí)踐，努力提高自身的綜合素質(zhì)，以制度管人，轉(zhuǎn)變思想觀念，不斷開拓創(chuàng)新。

第二篇：班組建設(shè)培訓(xùn)心得

記班組長培訓(xùn)心得

為全面推進(jìn)班組建設(shè)，提高班組管理水平，并讓班組長進(jìn)行角色認(rèn)知和提高班組長的能力和素質(zhì)，工廠組織了本次班組長的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，進(jìn)而更好的完成班組管理工作，提高班組的執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力，全面服務(wù)于工廠的安全發(fā)展、效益發(fā)展。通過這次培訓(xùn)使我了解做一名班組長的使命和職責(zé)，現(xiàn)將個人對本次班組長培訓(xùn)心得總結(jié)如下：

通過本次培訓(xùn)使我學(xué)習(xí)到，班組是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的基本單位，直接創(chuàng)造利潤，企業(yè)要降低成本、提高勞動生產(chǎn)率，首先就要從班組抓起。而班組長是基層的管理員，直接管理作業(yè)人員，是指揮者也是監(jiān)督者，起著一線的指揮工作，對保證班組工作的質(zhì)量起著直接的作用。班組長要充分發(fā)揮全班的積極性，保證安全第一，提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益，降低成本，防止出現(xiàn)質(zhì)量及安全事故，這是一名班組長最起碼應(yīng)該做到的工作。做一名合格的班組長應(yīng)該就要提高自己的能力，注意自我反思，要輔助上級，完成生產(chǎn)管理職責(zé)。因此班組長影響決策的實(shí)施，也起到承上啟下的作用，是一名基層的領(lǐng)導(dǎo)者和直接的生產(chǎn)者。做一個合格的班組長應(yīng)具備以下幾點(diǎn)：

1、較強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)能力

班組長作為生產(chǎn)現(xiàn)場的組織者，必須具備較強(qiáng)的現(xiàn)場組織能力和業(yè)務(wù)指導(dǎo)能力，通過學(xué)習(xí)來提高自身業(yè)務(wù)水平，較好地領(lǐng)導(dǎo)班組成員和檢 驗(yàn)班組成員的工作情況，根據(jù)掌握的情況有針對性的與班組成員進(jìn)行業(yè)務(wù)交流與指導(dǎo)，進(jìn)而帶動班組整體業(yè)務(wù)水平的提高。

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2、較強(qiáng)的協(xié)調(diào)組織能力

在生產(chǎn)工作中，班組長既是指揮員，又是戰(zhàn)斗員，班組長不但要會干，還要會講、會說。要善于交流，大膽組織。不斷培養(yǎng)、提升自己的協(xié)調(diào)組織能力。只有上下溝通才能傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)想法，少走彎路。因此，班組長平時要多與員工溝通，了解班組成員的意見，取得大家的信任，樹立威信，增強(qiáng)班組的凝聚力。

3、較強(qiáng)的工作責(zé)任感

作為班組長，以班組安全、班組任務(wù)、班組管理作為已任，應(yīng)擁有強(qiáng)烈的責(zé)任心，用心做事，愛心待人，重工作細(xì)節(jié)，想職工之所想，要善于通過真情關(guān)愛感動人、人格魅力影響人、公平管理激勵人，營造優(yōu)良的班組文化，帶出一支頑強(qiáng)拼搏、作風(fēng)過硬的好團(tuán)隊。

4、具備一定的創(chuàng)新精神。

隨著生產(chǎn)力的發(fā)展，創(chuàng)新越來越快，對技術(shù)水平要求越來越高，新技術(shù)、新措施、新方法的出現(xiàn)必將在加強(qiáng)管理、降低成本、增加收益等方面起著積極作用。通過業(yè)務(wù)技術(shù)創(chuàng)新、工作方式方法的改進(jìn)來推動班組整體管理水平的提高。班組長應(yīng)營造班組學(xué)習(xí)及技術(shù)創(chuàng)新的氛圍，從班組生產(chǎn)、操作程序、小改小革、班組管理、班組文化等要善于發(fā)現(xiàn)新思路，提升企業(yè)整體管理、創(chuàng)新水平。

通過培訓(xùn)，使我覺得應(yīng)如下開展班組工作：

1、 班組應(yīng)有完善的班組現(xiàn)場管理、考核制度和各項(xiàng)安全操作規(guī)程�！皼]有規(guī)矩,無以成方圓”,班組長應(yīng)能夠根據(jù)管理制度來公平、合理的對待每一個班組成員和每一件事。嚴(yán)格要求每一個成員按規(guī)章制度做

事，在規(guī)章制度面前人人平等，不能搞特殊化，使各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行落到實(shí)處。

2、 班組長應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)能力，因?yàn)橹挥惺炀氄莆瞻嘟M的業(yè)務(wù)技術(shù)，才能較好地領(lǐng)導(dǎo)班組成員和檢驗(yàn)班組成員的工作情況，才能根據(jù)掌握的情況有針對性的與成員進(jìn)行業(yè)務(wù)交流與指導(dǎo)。共同提高班組工作質(zhì)量，保證工廠經(jīng)濟(jì)效益。

3、 班組長要在班組成員中樹立起自己的威信，不僅要提高自己的道德水平和工作能力，還要經(jīng)常聽取大家的意見和建議，熱情幫助班員解決生產(chǎn)、生活中遇到的困難和問題，通過細(xì)致的思想工作，保持班組的團(tuán)結(jié)、和諧與穩(wěn)定，以關(guān)愛之心贏得威信。

4、 應(yīng)加強(qiáng)與不同班組之間的橫向溝通與協(xié)作，這對企業(yè)的穩(wěn)健經(jīng)營至關(guān)重要，在班組間，我們充當(dāng)?shù)膽?yīng)是“親密協(xié)作者”的角色。在培訓(xùn)中學(xué)習(xí)到“客戶化原則”和“支持不干涉”兩個小技巧來幫助我們更好地詮釋這一角色。“客戶化原則”意味著在日常工作中對待我們的不同班組應(yīng)像服務(wù)我們的客戶一樣全心全意且毫無保留,而“支持不干涉”則是表明了我們在和班組間協(xié)作時應(yīng)有的立場和原則。除了以上兩點(diǎn),明確好各自的工作職責(zé)、互助發(fā)展班組間不同的“拿手絕活”都會幫助我們在和班組間的相處過程中減少邊際責(zé)任的發(fā)生,從而營造出一種親密和諧的良好工作氛圍。

通過培訓(xùn)使我對企業(yè)及車間班組建設(shè)有如下建議，不妥之處，請批評指正。

1、 班組建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)性工程，按照分工和工種要求對全廠各

班組按照安全保障、生產(chǎn)技術(shù)、成本控制、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等進(jìn)行分類，并制定班組目標(biāo)，以便各班組按照分類有針對性的進(jìn)行業(yè)務(wù)交流，取長補(bǔ)短，共同推進(jìn)。

2、 在車間、部門制定內(nèi)部績效評價制度時，應(yīng)明確班組長的職責(zé)、義務(wù)和權(quán)利，這樣可以使班組長進(jìn)行班務(wù)管理時，保證其在許可范圍內(nèi)發(fā)出指令的有效性。

3、 班組建設(shè)在不同時期會有不同的管理方法，尤其是人員的思維方式、知識水平等都有差異，所以就應(yīng)努力研究班組管理的新思路、新方法，使班組建設(shè)具有連續(xù)性和實(shí)效性。獲得并正確使用這種管理方法的有效途徑之一就是班組培訓(xùn)，培訓(xùn)可以使我們學(xué)習(xí)到先進(jìn)的管理技術(shù)和管理理念，并運(yùn)用到實(shí)際工作中去，提高班組管理效果。

以上是我對本次班組長培訓(xùn)的心得體會，我相信一句話“天道酬勤”，在我們共同努力下，用心做事，來全面推進(jìn)我廠班組建設(shè)，提高班組管理水平，我廠的班組建設(shè)一定會做出高水平，取得好成績。

第三篇：班組建設(shè)培訓(xùn)心得

班組建設(shè)

---------培訓(xùn)心得

不日前，我們聽取了周士量先生的兩堂有關(guān)于《企業(yè)班組建設(shè)》培訓(xùn)課，對我啟發(fā)很大，也使我受益非淺。

班組作為企業(yè)管理的最基礎(chǔ)單元，所以班組建設(shè)在企業(yè)發(fā)展過程中起著不可估量的作用。抓好班組建設(shè)，搞好基礎(chǔ)管理，關(guān)系到員工隊伍的穩(wěn)定和各項(xiàng)任務(wù)的完成，關(guān)系到安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，更關(guān)系到企業(yè)的興旺和發(fā)展。因此，搞好班組建設(shè)尤為重要。

人力資源部是建立企業(yè)各階層組織的首要部門，一個企業(yè)組織的設(shè)定、組建、運(yùn)作是否成功，人力資源部有不可推脫的責(zé)任。所以一個企業(yè)組織架構(gòu)的建立、人員配置。尤為是要搞好班組建設(shè)工作，首先應(yīng)注重班組長的個人素質(zhì)。

俗話說 “萬馬奔騰，應(yīng)需一馬當(dāng)先”。要搞好班組建設(shè)，班組長的品德異常重要。班組長是班組管理的核心人物，是生產(chǎn)和日常管理工作的指揮者和組織者。作為一個班組長，首先做到以情感人，以言服人，以行化人，做班組員工的貼心人、領(lǐng)路人、帶頭人。在工作中對員工要多一些理解，多一些協(xié)作，多一些關(guān)心，多一些包容。而不能以權(quán)謀私，以權(quán)壓人，不能拉幫結(jié)派、爾虞我詐、欺上瞞下、獨(dú)斷獨(dú)行。這樣的人連員工都不夠格，又怎能當(dāng)一組之長呢？

其次班組長做為兵頭將尾的人，是承上啟下的一個“橋梁”，其管理水平的好壞，履責(zé)能力的強(qiáng)弱，執(zhí)行能力的高低，將直接影響整個班組的安全和建設(shè)。作為班組長，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心和使命感，忠誠企業(yè)、自強(qiáng)不息，頑強(qiáng)進(jìn)取，堅持原則，大膽管理，善于協(xié)調(diào)干部和職工之間的關(guān)系。其實(shí)一個小班組就是一個大家庭，在家中班組長要對員工多一些理解。相互關(guān)心,這樣處處充滿溫馨和諧。彼此之間是同事更像是朋友，這樣一來工作氛圍和諧、關(guān)系融洽，員工的心也就往一處想，勁往一處使，還有什么困難不能克服，還有什么任務(wù)不能完成呢？

最后是工作技能：班組長必須勝任班組的各項(xiàng)工作，具有豐富的技術(shù)水平和工作經(jīng)驗(yàn)。對下屬的員工、設(shè)備、物質(zhì)等做到科學(xué)管理，合理使用，使之人盡其才，物盡其用。

全面加強(qiáng)企業(yè)最底層的班組建設(shè)不僅是一項(xiàng)基礎(chǔ)性的工作，也是企業(yè)參與市場競爭、提升核心競爭力的需要。這就要求人資部對各部門、各基礎(chǔ)單位以及相關(guān)人員進(jìn)行多接觸、多了解、多觀察、多審視。再結(jié)合大多數(shù)人的意見，班組建設(shè)與管理工作才能做到位。一旦每個班組都健康運(yùn)轉(zhuǎn)，充滿活力，企業(yè)就能實(shí)現(xiàn)安全、穩(wěn)定、持續(xù)、健康發(fā)展，才能有旺盛的活力和生命力，才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。

魏友華

201*/09/29

第四篇：班組建設(shè)培訓(xùn)心得

鑄造職業(yè)忠誠 成就卓越人生 打造卓越隊伍

工作的目的是什么？

領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任是什么？

部下跟隨你多年，你給了他們什么？

你為公司過了什么有價值的事？

。。。。。。

三天的培訓(xùn)，我腦海中縈繞著無數(shù)問號？我向自己發(fā)問，我的工作，我的生活，我的期望。

在思考中，一些思緒漸漸的明了。

現(xiàn)在正在做什么？我覺得才是我目前應(yīng)該了解的問題。

在集團(tuán)公司這個大集體里，雖然我只是一名組長，一名線的普通基層人員，但是對于我的團(tuán)隊來說我是計劃著、指揮者、授權(quán)著，同時也是激勵者、培育者。而這種種的定位，也都是在這一次難得的培訓(xùn)中，在導(dǎo)師們的引導(dǎo)下才明了的。

在日常的工作中，我們時常會自我抱怨“我們無法改變?nèi)魏稳恕�，但是我們卻忽視了，我們可以身體力行，用事實(shí)說話來“影響他人”。

管理既是管人，管人既是管心，管心既是管思想。

然而，如何成為管思想的人？古人有云：“修身齊家治國平天下”，而放在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天，如何治企，創(chuàng)天下。成為了我們的問題，加強(qiáng)自我的管理是我們作為基層管理者首要遵守、執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)。

古今很多先人已經(jīng)為我們總結(jié)了很多精辟的管理方法，更是教會了我們從事服務(wù)性的窗口行業(yè)，我們應(yīng)該以德為先，道德教化。

華為就曾以“大勝在德作導(dǎo)向”作為企業(yè)文化告知每位員工，小勝靠智，大勝在德。

蒙牛以“三正塑員工”作為標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求每位員工追求正確，崇尚正義，充滿正氣，作為做事和做人的準(zhǔn)則。

許多的疑問在我不斷的思索中逐漸清晰，個人事業(yè)能否成功，最重要的是態(tài)度，而我們今天的成就都?xì)w功于昨天的決定，所以我們更應(yīng)該重視現(xiàn)在的每一個決定。

在對于團(tuán)隊的考核時，我們應(yīng)該遵循激勵的根本原則：“員工要什么？就獎勵什么？”

在面對日常的工作中，對于我們來說最主要的還是溝通能力和執(zhí)行能力的掌握和運(yùn)用。溝通是人們在互動過程中是通過某一介質(zhì)從發(fā)送者傳遞給接受者，并從中獲取理解的過程。當(dāng)然，在這一過程中我們也會遇到很多影響溝通的阻礙，在解決這些問題時，我們要學(xué)會傾聽，并建立雙方的雙向溝通。學(xué)會不要因?yàn)閯e人的過失，當(dāng)成對自己不負(fù)責(zé)任的理由和借口，因?yàn)槲覀兌际亲约荷�命的�?dāng)事人。然而，處在我們這個窗口行業(yè)，我們做的就是客戶，做客戶價值的原則就是，高價值、低成本、可體驗(yàn) 能持續(xù)。所以我們必須以：感激的語言，感謝的握手，感動的眼淚，來回報我們賴以生存的客戶，以此來獲得持續(xù)的訂單。力求做到：滿足客戶需求，超越客戶期望

我們的工作，是服務(wù)顧客，我們的職責(zé)就是對自己負(fù)責(zé)，對他人負(fù)責(zé)，不怕失敗，鎖定目標(biāo)，專著重復(fù)。

長期的服務(wù)工作也讓我學(xué)會了執(zhí)行的意義：決心第一、成敗第二；速度第一、完美第二；結(jié)果第一；理由第二。

自破成鳥，他破成餐。在工作的細(xì)節(jié)中，我們也應(yīng)該有良好的方式。

良好的命運(yùn)來自良好的習(xí)慣，良好的習(xí)慣來自良好的方法，良好的方法來自良好的行動，良好的行動來自良好的態(tài)度，良好的態(tài)度來自良好的理念。由此可見我們必須重視細(xì)節(jié)，做事也應(yīng)塌實(shí)。

在生活，學(xué)習(xí)，工作中我們還有很多需要學(xué)習(xí)，在人生的漫漫長路上，我們不斷前行。

路漫漫其修遠(yuǎn)兮；吾將上下求索。

第五篇：班組建設(shè)培訓(xùn)心得

全面推進(jìn)班組建設(shè)，提高班組管理水平

——記班組長培訓(xùn)心得

為全面推進(jìn)班組建設(shè)，提高班組管理水平，并讓班組長進(jìn)行角色認(rèn)知和提高班組長的能力和素質(zhì)，工廠組織了本次班組長的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，進(jìn)而更好的完成班組管理工作，提高班組的執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力，全面服務(wù)于工廠的安全發(fā)展、效益發(fā)展。通過這次培訓(xùn)使我了解做一名班組長的使命和職責(zé)，現(xiàn)將個人對本次班組長培訓(xùn)心得總結(jié)如下：

通過本次培訓(xùn)使我學(xué)習(xí)到，班組是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的基本單位，直接創(chuàng)造利潤，企業(yè)要降低成本、提高勞動生產(chǎn)率，首先就要從班組抓起。而班組長是基層的管理員，直接管理作業(yè)人員，是指揮者也是監(jiān)督者，起著一線的指揮工作，對保證班組工作的質(zhì)量起著直接的作用。班組長要充分發(fā)揮全班的積極性，保證安全第一，提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益，降低成本，防止出現(xiàn)質(zhì)量及安全事故，這是一名班組長最起碼應(yīng)該做到的工作。做一名合格的班組長應(yīng)該就要提高自己的能力，注意自我反思，要輔助上級，完成生產(chǎn)管理職責(zé)。因此班組長影響決策的實(shí)施，也起到承上啟下的作用，是一名基層的領(lǐng)導(dǎo)者和直接的生產(chǎn)者。做一個合格的班組長應(yīng)具備以下幾點(diǎn)：

1、較強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)能力

班組長作為生產(chǎn)現(xiàn)場的組織者，必須具備較強(qiáng)的現(xiàn)場組織能力和業(yè)務(wù)指導(dǎo)能力，通過學(xué)習(xí)來提高自身業(yè)務(wù)水平，較好地領(lǐng)導(dǎo)班組成員和檢 驗(yàn)班組成員的工作情況，根據(jù)掌握的情況有針對性的與班組成員進(jìn)行業(yè)務(wù)交流與指導(dǎo)，進(jìn)而帶動班組整體業(yè)務(wù)水平的提高。

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2、較強(qiáng)的協(xié)調(diào)組織能力

在生產(chǎn)工作中，班組長既是指揮員，又是戰(zhàn)斗員，班組長不但要會干，還要會講、會說。要善于交流，大膽組織。不斷培養(yǎng)、提升自己的協(xié)調(diào)組織能力。只有上下溝通才能傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)想法，少走彎路。因此，班組長平時要多與員工溝通，了解班組成員的意見，取得大家的信任，樹立威信，增強(qiáng)班組的凝聚力。

3、較強(qiáng)的工作責(zé)任感

作為班組長，以班組安全、班組任務(wù)、班組管理作為已任，應(yīng)擁有強(qiáng)烈的責(zé)任心，用心做事，愛心待人，重工作細(xì)節(jié)，想職工之所想，要善于通過真情關(guān)愛感動人、人格魅力影響人、公平管理激勵人，營造優(yōu)良的班組文化，帶出一支頑強(qiáng)拼搏、作風(fēng)過硬的好團(tuán)隊。

4、具備一定的創(chuàng)新精神。

隨著生產(chǎn)力的發(fā)展，創(chuàng)新越來越快，對技術(shù)水平要求越來越高，新技術(shù)、新措施、新方法的出現(xiàn)必將在加強(qiáng)管理、降低成本、增加收益等方面起著積極作用。通過業(yè)務(wù)技術(shù)創(chuàng)新、工作方式方法的改進(jìn)來推動班組整體管理水平的提高。班組長應(yīng)營造班組學(xué)習(xí)及技術(shù)創(chuàng)新的氛圍，從班組生產(chǎn)、操作程序、小改小革、班組管理、班組文化等要善于發(fā)現(xiàn)新思路，提升企業(yè)整體管理、創(chuàng)新水平。

通過培訓(xùn)，使我覺得應(yīng)如下開展班組工作：

1、 班組應(yīng)有完善的班組現(xiàn)場管理、考核制度和各項(xiàng)安全操作規(guī)程�！皼]有規(guī)矩,無以成方圓”,班組長應(yīng)能夠根據(jù)管理制度來公平、合理的對待每一個班組成員和每一件事。嚴(yán)格要求每一個成員按規(guī)章制度做

事，在規(guī)章制度面前人人平等，不能搞特殊化，使各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行落到實(shí)處。

2、 班組長應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)能力，因?yàn)橹挥惺炀氄莆瞻嘟M的業(yè)務(wù)技術(shù)，才能較好地領(lǐng)導(dǎo)班組成員和檢驗(yàn)班組成員的工作情況，才能根據(jù)掌握的情況有針對性的與成員進(jìn)行業(yè)務(wù)交流與指導(dǎo)。共同提高班組工作質(zhì)量，保證工廠經(jīng)濟(jì)效益。

3、 班組長要在班組成員中樹立起自己的威信，不僅要提高自己的道德水平和工作能力，還要經(jīng)常聽取大家的意見和建議，熱情幫助班員解決生產(chǎn)、生活中遇到的困難和問題，通過細(xì)致的思想工作，保持班組的團(tuán)結(jié)、和諧與穩(wěn)定，以關(guān)愛之心贏得威信。

4、 應(yīng)加強(qiáng)與不同班組之間的橫向溝通與協(xié)作，這對企業(yè)的穩(wěn)健經(jīng)營至關(guān)重要，在班組間，我們充當(dāng)?shù)膽?yīng)是“親密協(xié)作者”的角色。在培訓(xùn)中學(xué)習(xí)到“客戶化原則”和“支持不干涉”兩個小技巧來幫助我們更好地詮釋這一角色。“客戶化原則”意味著在日常工作中對待我們的不同班組應(yīng)像服務(wù)我們的客戶一樣全心全意且毫無保留,而“支持不干涉”則是表明了我們在和班組間協(xié)作時應(yīng)有的立場和原則。除了以上兩點(diǎn),明確好各自的工作職責(zé)、互助發(fā)展班組間不同的“拿手絕活”都會幫助我們在和班組間的相處過程中減少邊際責(zé)任的發(fā)生,從而營造出一種親密和諧的良好工作氛圍。

通過培訓(xùn)使我對企業(yè)及車間班組建設(shè)有如下建議，不妥之處，請批評指正。

1、 班組建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)性工程，按照分工和工種要求對全廠各

班組按照安全保障、生產(chǎn)技術(shù)、成本控制、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等進(jìn)行分類，并制定班組目標(biāo)，以便各班組按照分類有針對性的進(jìn)行業(yè)務(wù)交流，取長補(bǔ)短，共同推進(jìn)。

2、 在車間、部門制定內(nèi)部績效評價制度時，應(yīng)明確班組長的職責(zé)、義務(wù)和權(quán)利，這樣可以使班組長進(jìn)行班務(wù)管理時，保證其在許可范圍內(nèi)發(fā)出指令的有效性。

3、 班組建設(shè)在不同時期會有不同的管理方法，尤其是人員的思維方式、知識水平等都有差異，所以就應(yīng)努力研究班組管理的新思路、新方法，使班組建設(shè)具有連續(xù)性和實(shí)效性。獲得并正確使用這種管理方法的有效途徑之一就是班組培訓(xùn)，培訓(xùn)可以使我們學(xué)習(xí)到先進(jìn)的管理技術(shù)和管理理念，并運(yùn)用到實(shí)際工作中去，提高班組管理效果。

以上是我對本次班組長培訓(xùn)的心得體會，我相信一句話“天道酬勤”，在我們共同努力下，用心做事，來全面推進(jìn)我廠班組建設(shè)，提高班組管理水平，我廠的班組建設(shè)一定會做出高水平，取得好成績。

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