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加強班組建設(shè)的建議

網(wǎng)站:公文素材庫 | 時間:2019-05-18 05:48:28 | 移動端:加強班組建設(shè)的建議
第一篇:新形勢下加強班組建設(shè)存在的問題及意見和建議

新形勢下加強班組建設(shè)存在的問題及意見和建議

[摘 要] 在當(dāng)前國家電網(wǎng)公司大力推進“兩個轉(zhuǎn)變”過程中,做為員工數(shù)占公司員工總數(shù)70%以上的企業(yè)細胞—班組來說,隨著“兩個轉(zhuǎn)變”不斷深化,對班組建設(shè)管理水平、員工綜合素質(zhì)提出了更高要求。本文通過對當(dāng)前我局班組建設(shè)現(xiàn)狀的調(diào)查,提出了對新形勢下加強班組建設(shè)的意見和建議。

[關(guān)鍵詞] 班組建設(shè) 存在的問題 意見和建議

1、前言

在當(dāng)前國家電網(wǎng)公司大力推進“兩個轉(zhuǎn)變”過程中,做為員工數(shù)占公司員工總數(shù)70%以上的企業(yè)細胞—班組來說,隨著“兩個轉(zhuǎn)變”不斷深化,對班組建設(shè)管理水平、員工綜合素質(zhì)提出了更高要求。那么在國家電網(wǎng)公司緊緊抓住轉(zhuǎn)變電網(wǎng)發(fā)展方式、建設(shè)統(tǒng)一堅強智能電網(wǎng)這條主線下,推進發(fā)展方式轉(zhuǎn)變,突出抓好“三個建設(shè)”,向“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司的宏偉目標(biāo)邁進的進程中,如何激活班組這個龐大的“細胞”群并使其發(fā)揮作用呢?寧夏電力公司今年開展了“安康杯”班組建設(shè)“工人先鋒號”創(chuàng)建活動,并同步開展了班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,希望依托開展“工人先鋒號”勞動競賽和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作使公司班組建設(shè)工作提升到更高的水平,以此推動公司“兩個轉(zhuǎn)變”的順利進行。做為寧夏電力公司的基層單位,我們正按照公司的統(tǒng)一要求,全力開展班組建設(shè)工作,力爭通過努力實現(xiàn)班組基礎(chǔ)建設(shè)、安全建設(shè)、技能建設(shè)、創(chuàng)新建設(shè)、民主建設(shè)、思想建設(shè)、文化建設(shè)和班組長隊伍建設(shè)都得到質(zhì)的提高,為實現(xiàn)公司和員工全面協(xié)調(diào)發(fā)展,提高公司核心競爭力打下堅實的基礎(chǔ)。做為在基層班組工作時間較長且擔(dān)任班長近十年的本人來說,在當(dāng)前新形勢下如何開展好此項活動我認為應(yīng)該從以下幾方面做起。

2、對當(dāng)前我局班組建設(shè)現(xiàn)狀的調(diào)查

目前,我局共有基層班組7個,其中包括縣局專業(yè)班組3個,供電所(站)4個,由于以前各供電所(站)先后進行過規(guī)范化和標(biāo)桿供電所建設(shè)工作,與縣局的專業(yè)班組相比,各供電所(站)的班組建設(shè)水平普遍高于縣局專業(yè)班組,與各生產(chǎn)單位的班組相比,各縣局的班組管理水平也有一定差距,因此,今年開展班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,我認為主要抓縣局專業(yè)班組的建設(shè)工作,并將工作重點放到它們身上,通過調(diào)查,我局各班組主要存在如下問題:

2.1在班組設(shè)置方面還存在一些不合理的情況

由于我局轄區(qū)竊電現(xiàn)象嚴(yán)重,對此我局加強了稽查所人員配置,而變電班和大客戶班工作量不大,人員相對較少是合理的,但對于供電所來說,由于實行專業(yè)化分工,普遍存在抄表和配電人員不足的情況,尤其在炭山地區(qū),山大溝深,離供電所最遠的地方達二十幾公里,造成相關(guān)班所在上述地區(qū)的事故搶修、線路巡檢、抄表、電費繳納等存在較大壓力,直接影響服務(wù)質(zhì)量和增供擴銷。

2.2在班組長管理水平上還存在較大差距

班組長既是指揮員,又是戰(zhàn)斗員,班組長工作是否過硬對班組工作影響很大,選好班組長十分重要。我局班組長文化素質(zhì)普遍偏低,大多為中;蚋咧形幕潭,雖然通過后期函授取得大專及以上學(xué)歷,但整體管理水平偏低,對管理知識知之甚少,習(xí)慣于用強權(quán)管理,存在管理短板。

2.3班組員工結(jié)構(gòu)不合理

主要表現(xiàn)在員工結(jié)構(gòu)出現(xiàn)了斷層,年齡大的和剛?cè)霃S的所占比例大,以至于出現(xiàn)中堅力量的斷層;另一方面員工尤其是供電所員工素質(zhì)普遍偏低,工作主動性差,執(zhí)行力不強,對新知識、新技術(shù)學(xué)習(xí)力不足等等。

2.4廣大供電所員工對企業(yè)認同感不強

由于目前工會組織未能向供電所延伸,未能將廣大農(nóng)電工納入到企業(yè)工會管理范圍,因此,農(nóng)電工對企業(yè)的榮譽感、凝聚力和向心力不足,在工作中出現(xiàn)敷衍的情況較多。同時供電所員工普遍反映目前工作壓力很大,思想情緒存在波動,希望工會組織能發(fā)揮橋梁紐帶作業(yè),真正為廣大員工作主,也希望各級組織不僅要關(guān)心職工八小時以內(nèi)的事,更要關(guān)心八小時以外的身心健康。

3、對新形勢下加強班組建設(shè)的意見和建議

加強班組建設(shè),既是提高縣級供電企業(yè)核心競爭力的重要途徑,也是實現(xiàn)企業(yè)與職工共同發(fā)展的重要平臺,更是新形勢下提升服務(wù)與管理水平的重要動力,針對當(dāng)前我局班組建設(shè)的現(xiàn)狀,應(yīng)著力做好以下幾方面的工作。

3.1深化創(chuàng)建認識,明確創(chuàng)建任務(wù)

一要圍繞目標(biāo)要求,就是要圍繞培育一支政治強、業(yè)務(wù)精、懂技術(shù)、善管理的班組長隊伍,建設(shè)一支有思想、有道德、有文化、高技能、愛崗敬業(yè)的職工隊伍,打造安全文明高效、培養(yǎng)凝聚人才、開拓進取創(chuàng)新、團結(jié)學(xué)習(xí)和諧班組的總體目標(biāo),按照集團化運作、集約化發(fā)展、精益化管理、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的工作要求,統(tǒng)領(lǐng)班組建設(shè);二要堅持四個統(tǒng)一,即班組建設(shè)與公司戰(zhàn)略相統(tǒng)一、員工發(fā)展與企業(yè)發(fā)展相統(tǒng)一、整體謀劃與分類指導(dǎo)相統(tǒng)一、繼承發(fā)展與改革創(chuàng)新相統(tǒng)一,推進班組建設(shè);三要注重實際實效,根據(jù)國網(wǎng)“班組建設(shè)三十條”意見,以機制建設(shè)、隊伍建設(shè)為重點,以素質(zhì)建設(shè)、能力建設(shè)為核心,結(jié)合實際,講究實效,真正使班組建設(shè)成為推動固原電力持續(xù)發(fā)展、保障生產(chǎn)指標(biāo)順利完成的重要抓手和有效舉措。

3.2細化創(chuàng)建行動,狠抓工作落實

3.2.1加強領(lǐng)導(dǎo),落實責(zé)任

在成立由局長為局班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的基礎(chǔ)上,按照上級工作部署和建設(shè)目標(biāo),今年完成三個供電所,一個變電班的標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè)任務(wù)。具體工作中,一是落實責(zé)任,使班組建設(shè)年活動既有牽頭部門,又有實施主體,工作既有相互配合,又有分工協(xié)作,黨政工團在各司其職中形成整體合力。二是把握原則,按照分層負責(zé)、注重減負、鼓勵創(chuàng)新的原則,實現(xiàn)班組建設(shè)工作的常態(tài)化、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。三是強化考核,重點抓好八個方面專項建設(shè),建立起各層面指導(dǎo)、檢查、評比、考核班組建設(shè)工作的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),同時細化指標(biāo),保證各項工作有計劃、有檢查、有考核、有獎懲。

3.2.2示范先行,整體推動

今年雖然我局沒有示范班組,但在兄弟單位示范建設(shè)完成后,我局通過考察交流、邀請指導(dǎo)等途徑,學(xué)習(xí)兄弟單位班組建設(shè)活動的經(jīng)驗,增強自我消化提高的能力,順利完成我局今年班建任務(wù),到201*年全面完成建設(shè)任務(wù),使我局各班組、供電所(站)實現(xiàn)“四統(tǒng)一”即:專業(yè)管理統(tǒng)一、工作服務(wù)統(tǒng)一、基礎(chǔ)管理統(tǒng)一、班組文化統(tǒng)一。

3.3強化日常管理,建設(shè)“五型”班組

班組建設(shè)的出發(fā)點和落腳點在哪里?結(jié)合上級要求和企業(yè)實際,我們認為,當(dāng)務(wù)之急是要從班組的日常管理入手,推進“五型”(平安型、學(xué)習(xí)型、競爭型、和諧型、科技型)班組建設(shè)。

4、結(jié)束語

創(chuàng)建班組建設(shè)“工人先鋒號”活動和班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作是當(dāng)前新形勢下電力企業(yè)提升自身實力的迫切需要,也是廣大員工為適應(yīng)發(fā)展不斷提高自身素質(zhì)的需要,企業(yè)實力的提升是一個漫長的過程,需要廣大員工的共同努力,雖然我們的發(fā)展征途剛剛開始,但我們有理由相信強大的“細胞”群必然助推固原電網(wǎng)向堅強智能電網(wǎng)的跨越,助推寧夏電力公司成就新輝煌。■

第二篇:關(guān)于加強班組建設(shè)新方法的經(jīng)驗與建議

關(guān)于加強班組建設(shè)新方法的經(jīng)驗與建議

綜采一隊:呂要先

班組是企業(yè)的細胞,是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的基礎(chǔ)環(huán)節(jié),是企業(yè)文化建設(shè)的重要陣地,也是企業(yè)一切工作的立足點?只有每一個班組都充滿生機和活力,企業(yè)才會有較好的經(jīng)濟效益,才會有旺盛的生命力,才能展翅騰飛,迅速發(fā)展?特別是在當(dāng)前進一步深化改革,把企業(yè)推向市場這一形勢下,探討企業(yè)的班組建設(shè)和管理就顯得十分必要。

一.企業(yè)班組建設(shè)與管理的重要性

班組建設(shè),是企業(yè)綜合性的基礎(chǔ)建設(shè),是一個大的系統(tǒng)工程,是社會科學(xué)和自然科學(xué)的綜合體,既涉及行政部門又涉及黨群組織?班組既是企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營活動的基本單位,又是企業(yè)文明的“前沿陣地”,是企業(yè)一切工作的立足點?只有把班組工作抓好,才能強化勞動紀(jì)律,培養(yǎng)良好的職業(yè)道德,推進技術(shù)和管理現(xiàn)代化,企業(yè)才能穩(wěn)步發(fā)展?只有班組充滿生機,企業(yè)才會有活力和后勁,才能發(fā)掘出蘊藏在廣大職工群眾中的積極性?智慧和創(chuàng)造力

二.班組建設(shè)與管理的主要內(nèi)容

班組建設(shè)與管理,是指在企業(yè)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)指揮下,按照科學(xué)規(guī)律而開展的一系列有利于提高職工素質(zhì)和管理水平的活動。班組建設(shè)的內(nèi)容主要是思想建設(shè)、組織建設(shè)、制度建設(shè)和業(yè)務(wù)建設(shè)等。班組是一個集體,如何有效合理地把職工組織動員起來,除了有一套健全和完善的規(guī)章制度外,職工思想政治工作至關(guān)重要,有時候,思想政治工作這種“軟管

理”更為有效。班組應(yīng)該有充分的時間用于學(xué)習(xí),并持之以恒。除了學(xué)科學(xué)、學(xué)文化、學(xué)技術(shù)、學(xué)管理、學(xué)《企業(yè)文化手冊》外,馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論都應(yīng)該是職工學(xué)習(xí)的內(nèi)容。要堅持黨的基本路線和基本方針,加強思想道德建設(shè),以科學(xué)的理論武裝人,以正確的輿論引導(dǎo)人,以高尚的精神塑造人,以優(yōu)秀的作品鼓舞人,培育有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的一代新型職工。所以,班組也是企業(yè)進行思想政治教育的主要陣地。

三. 如何加強班組建設(shè)與管理

當(dāng)前,很多企業(yè)的班組建設(shè)和管理的發(fā)展很不平衡,不少企業(yè)單位對班組建設(shè)管理的重要性缺乏應(yīng)有的認識,看不到搞好班組建設(shè)給生產(chǎn)經(jīng)營帶來的效果?在當(dāng)前市場經(jīng)濟條件下,企業(yè)面臨的競爭形勢非常嚴(yán)峻,加強班組建設(shè)和管理,顯得十分必要和緊迫?那么如何加強班組建設(shè)和管理呢?

首先,抓認識,擺正班組建設(shè)與管理的位置

班組建設(shè)是一項有一定難度的系統(tǒng)工程,要求黨?政?工?團同心協(xié)力,齊抓共管;僅僅依靠哪一級哪幾個領(lǐng)導(dǎo),哪一個部門抓是遠遠不夠也是難以勝任的?只有不斷深化班組在企業(yè)中重要地位?作用,才能真正增強班組建設(shè)?有一些企業(yè)職工思想政治工作較為放松,什么“只要多發(fā)獎,不用抓思想”等不重視思想政治工作的說法時有出現(xiàn)?為此,針對這種現(xiàn)象要進行認真分析,經(jīng)常召開班組建設(shè)和班組思想政治工作座談會,從理論和實踐結(jié)合上闡明班組建設(shè)和管理

及班組思想政治工作的重要性,從思想上重視班組建設(shè)與管理的地位和作用?

其次,抓基礎(chǔ),完善班組各項管理制度

班組建設(shè)重在打基礎(chǔ),健全各種規(guī)章制度,搞好民主管理,發(fā)揮職工主人翁作用,使班組工作標(biāo)準(zhǔn)化?規(guī)范化?制度化?主要應(yīng)做好以下幾點:

(1)選配好政治?業(yè)務(wù)素質(zhì)高?有一定組織能力的班組長,工會小組長,制定各自的工作職責(zé),健全崗位責(zé)任制,明確班組長負責(zé)制,形成以班組長為核心的班組集體領(lǐng)導(dǎo)管理體系?

(2)開展班組達標(biāo)升級競賽,評選優(yōu)秀班組和優(yōu)秀班組長;開展創(chuàng)合格班組?先進班組?優(yōu)秀班組活動?每年召開班組建設(shè)成果發(fā)布會,總結(jié)交流經(jīng)驗?表彰先進?樹立典型?

(3)建立必要的規(guī)章制度?沒有規(guī)矩,不成方圓,沒有制度,行為也不可能規(guī)范?要制定班組的各項管理制度,如目標(biāo)管理制度等,明確班組內(nèi)的工作職責(zé),任務(wù)?作業(yè)程序等,形成制度,頒布執(zhí)行?同時要做到月有考核,季有初評,年有總結(jié),考核成績作為評選先進班組的依據(jù)整套制度建立健全后,就會逐步做到工作內(nèi)容指標(biāo)化?工作要求標(biāo)準(zhǔn)化?工作步驟程序化?工作考核數(shù)據(jù)化?工作管理系統(tǒng)化?

(4)開展民主評議活動,推進班組自主管理和民主管理?民主評議是民主管理的重要內(nèi)容,發(fā)動班組人員圍繞公司安全生產(chǎn)?經(jīng)營管理等深入開展合理化建議活動,為班組建

設(shè)獻計獻策,主動改進工作方法,開展民主評議活動,體現(xiàn)班組人員自我教育?自我控制?自我完善的責(zé)任意識?

再次,抓關(guān)鍵,培養(yǎng)提高班組長素質(zhì)

班組長是企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營活動的直接組織者,是生產(chǎn)經(jīng)營現(xiàn)場的直接管理者,是企業(yè)文明建設(shè)的前線指揮員班組長所處的地位和擔(dān)負的責(zé)任,客觀上要求他們必須具備相應(yīng)的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)?實踐證明,班組工作好壞,主要取決于班組長素質(zhì)的高低?為了提高班組長素質(zhì),充分發(fā)揮他們的作用,集中舉辦班組長的培訓(xùn)班,取得班組長資格的上崗證后回到班組任職,讓班組長在實踐中鍛煉提高,增長才干?在復(fù)雜的實際工作中,幫助他們總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),提高自己的領(lǐng)導(dǎo)水平和工作能力,這樣才能揚長避短,擴大視野,充分發(fā)揮班組長在班組建設(shè)中的作用?

第四,抓深化,增強班組管理的科學(xué)性

班組作為企業(yè)最基層的管理單位,工作由黨?政?工?團多渠道向他們布置,多層領(lǐng)導(dǎo),多級管理容易造成混亂現(xiàn)象?因此,就要理順各自關(guān)系,形成齊抓共管的科學(xué)體系,明確工作總目標(biāo),把各方面的力量都調(diào)動起來,協(xié)調(diào)起來,使大家各司其職,擴大工作面,把各項工作任務(wù)逐步分解,主要應(yīng)抓好以下幾點? 

(1)堅持改革,不斷完善班組生產(chǎn)經(jīng)營管理目標(biāo)?班組是實現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營管理目標(biāo)的一個主體,落實生產(chǎn)經(jīng)營管理目標(biāo)必須從班組抓起,將總體目標(biāo)層層分解,落實到班組和個人,形成“千斤重擔(dān)眾人挑?人人頭上有指標(biāo),”的局面,從

而調(diào)動全體職工的積極性和創(chuàng)造性,促進企業(yè)各項任務(wù)目標(biāo)的完成。

(2)大力推行現(xiàn)代化管理方法? 首先是推行全面質(zhì)量管理,通過質(zhì)量管理活動,逐步使生產(chǎn)經(jīng)營的組織?計劃?控制?管理走向科學(xué)化?其次是推行目標(biāo)管理,將年度的工作方針?目標(biāo)?時間?負責(zé)人等用表格形式層層分開,直至人頭?這樣不僅可以保證總體目標(biāo)的貫徹和落實,且有利于工作的檢查和考核,保證工作能按計劃有目的地進行?

綜上所述,企業(yè)的班組建設(shè)與管理工作做好了,班組就會充滿生機,企業(yè)活力和后勁就會增強,企業(yè)的質(zhì)量體系就會得到執(zhí)行,質(zhì)量方針和目標(biāo)就會實現(xiàn)經(jīng)濟效益不斷提高,企業(yè)管理就會提高到一個新水平,廣大職工的積極性?創(chuàng)造力就能得到充分發(fā)揮?所以,我們要充分認識加強班組建設(shè)的重要性和必要性,增強班組建設(shè)的緊迫感,努力把班組建設(shè)成為精干?高效?團結(jié)?務(wù)實的戰(zhàn)斗隊伍。

第三篇:班組安全建設(shè)建議

關(guān)于班組安全管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作的建議

集團公司領(lǐng)導(dǎo):

9月22日,我代表天威新能源控股有限公司非常榮幸的參加了天威集團班組安全管理標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)場會,抱著學(xué)習(xí)和請教兄弟單位的好經(jīng)驗、好做法為初衷,借此機會認真學(xué)習(xí)和借鑒班組安全管理經(jīng)驗。通過學(xué)習(xí)先進班組的報告、現(xiàn)場參觀和分組討論,讓我收獲頗豐,學(xué)習(xí)到很多先進班組的優(yōu)秀管理理念和方法。按照集團公司的要求和工作安排,結(jié)合我公司班組安全管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作的實際情況,對于如何開展班組安全管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)談?wù)勎覀人的一些看法:

一、班組安全管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)現(xiàn)狀分析

天威集團公司已有50多年的歷史,一直以輸變電產(chǎn)業(yè)為主業(yè),近10年開始涉足新能源產(chǎn)業(yè)。輸變電具備機械制造行業(yè)特點,新能源具備電子加工制造和化工行業(yè)特點,在集團公司的領(lǐng)導(dǎo)下,不同的行業(yè)、不同的企業(yè)共存,其安全生產(chǎn)的特點和重點各不相同,因此,班組安全管理存在如下現(xiàn)狀問題:

1、不同行業(yè)企業(yè)的安全生產(chǎn)特點不同,班組安全管理內(nèi)容、方法、標(biāo)準(zhǔn)有所不同 ;

2、同行業(yè)企業(yè)的班組安全管理水平參差不齊,差距較大。

3、老企業(yè)班組安全管理經(jīng)驗豐富、基礎(chǔ)扎實,但受固有的理念、思維限制較多;新企業(yè)班組安全管理基礎(chǔ)較薄弱,但上升空間較大,班組安全建設(shè)更容易出效果。

針對上述問題,集團公司在開展班組安全管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作時,建議應(yīng)注意以下三個方面:

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1、建議集團公司必須考慮建立一個統(tǒng)一的、有效的班組安全管理模式,這個模式要適應(yīng)不同行業(yè)、不同企業(yè)的需要,即集團公司應(yīng)建立一個統(tǒng)一的班組安全管理體系,同時注意突出重點行業(yè)企業(yè)的特點,各行業(yè)企業(yè)按照集團要求制定具體的班組安全管理執(zhí)行體系,以保證班組安全管理的普遍適用性和可操作性。

2、建議在建立統(tǒng)一的班組安全管理模式時,必須嚴(yán)格按照國家職業(yè)健康安全管理體系要求執(zhí)行,同時將兵裝集團精益生產(chǎn)(csps)和本安體系關(guān)于班組安全管理的要求納入進來;各行業(yè)企業(yè)在建立執(zhí)行體系時,再將本行業(yè)的安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化中關(guān)于班組安全管理的要求納入進來。

3、建議在班組安全管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)推行過程中,應(yīng)注意“新老結(jié)合,內(nèi)外結(jié)合”。即加強新企業(yè)與老企業(yè)之間、行業(yè)內(nèi)和行業(yè)外企業(yè)之間的班組安全管理經(jīng)驗交流,做到“以老帶新”、“以先進帶落后”,保證集團公司班組安全管理整體水平得到較快提升、持續(xù)提升。

二、班組安全管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作思路

按照現(xiàn)代安全管理理論,一個企業(yè)的安全管理一般遵循pdca(策劃、實施、檢查、改進)動態(tài)循環(huán)模式,作為一個班組,要實現(xiàn)班組安全管理的目標(biāo),采用pdca動態(tài)循環(huán)模式是有種比較有效的方式。通過促進班組在安全基礎(chǔ)管理、設(shè)備設(shè)施、作業(yè)環(huán)境等方面不斷自我檢查、自我糾正、自我完善,建立一種“自我約束、持續(xù)改進”的班組安全生產(chǎn)長效機制,強調(diào)工作安全與生活安全同等重要,最終保證集團公司安全管理目標(biāo)的實現(xiàn)。

三、班組安全管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作措施

1、關(guān)于“安全管理標(biāo)準(zhǔn)化班組實施細則(試行)”。

建議在制定集團公司班組安全管理標(biāo)準(zhǔn)時,只制定管理的原則、管理的 page 2 of 3 2

主要內(nèi)容和要達到的標(biāo)準(zhǔn),具體的管理方法、方式和管理標(biāo)準(zhǔn)由各企業(yè)制定細則時規(guī)定。班組安全建設(shè)的內(nèi)容核心是“人”、“物”和管理,圍繞班組安全組織體系、責(zé)任體系,制定班組教育培訓(xùn)、隱患排查、安全作業(yè)、現(xiàn)場管理、事故及應(yīng)急管理、績效考核、檔案臺賬等方面制定統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。

2、關(guān)于安全管理標(biāo)準(zhǔn)化班組評價表

建議評價表中增加事故考核一欄內(nèi)容,列出扣分情況(如記錄事故)和一票否決情況;同時,建議“實施細則”第2.5一票否決指標(biāo):班組發(fā)生未遂事故可以作為否決申報集團先進的指標(biāo),但不作為合格班組的否決指標(biāo)。

3、關(guān)于獎懲激勵

建議集團公司統(tǒng)一發(fā)文要求,連續(xù)三年獲得合格班組的,經(jīng)評選獲得先進班組的,給予班組固定的獎勵(如班組長、員工每個月的績效工資獎勵),以激勵班組持續(xù)開展班組安全建設(shè)的積極性。

天威新能源控股有限公司安全保衛(wèi)部張誠

201*.10.13

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第四篇:班組建設(shè)總結(jié)和建議

各位領(lǐng)導(dǎo)下午好: 首先我先說一下 10 年的工作和班組建設(shè)情況 一.加強生產(chǎn)現(xiàn)場管理,提前完成全年各項生產(chǎn)任務(wù),為銅熔煉車間節(jié)能降 耗綜合技術(shù)改造工程奠定堅實的基礎(chǔ)。 年初根據(jù)本班實際情況制訂了各項生 產(chǎn)規(guī)章制度,以及班組的奮斗目標(biāo)。如何搞好班組建設(shè),更好的完成奮斗目 標(biāo)?首先在去年的基礎(chǔ)上強化生產(chǎn)現(xiàn)場管理, 在生產(chǎn)現(xiàn)場成立了的現(xiàn)場管理 小組,在日常工作中發(fā)揮小組成員動腦.動口.動手的作用,來帶動周圍職工 的工作積極性, 從而提高了職工的工作熱情。 201* 年班組結(jié)合車間組織的理 論知識培訓(xùn)和技術(shù)學(xué)習(xí)的機會,在現(xiàn)場加強全員實際操作技能,尤其是加強 了青年職工和新入廠人員的學(xué)技練藝。10 年 2 月份班組內(nèi)部以爐臺為單位, 開展了安全生產(chǎn).產(chǎn)品質(zhì)量.生產(chǎn)任務(wù).勞動紀(jì)律“四對比”活動,對工作突 出的爐臺當(dāng)月給予適當(dāng)?shù)莫剟,并在安全會上通報表揚。7 月 6 日,班組結(jié) 合青年文明號舉辦了“青年文明號”比武邀請大賽,并邀請車間領(lǐng)導(dǎo)和工程 技術(shù)人員當(dāng)評委,現(xiàn)場打分,對成績優(yōu)秀者給予了一定的經(jīng)濟獎勵,活動的 開展增強了班組的凝聚力。班組還開展了“每班一題”活動,來提高全員的 整體業(yè)務(wù)技能,在生產(chǎn)現(xiàn)場進行安全質(zhì)量教育.生產(chǎn)任務(wù).成本消耗.全員出 勤.勞動紀(jì)律及班組精神面貌同其他班組的“六對比”活動,找出差距,及 時指正。使班組人員增強了標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的自覺性。 通過以上活動的開展,從而推動了班組各項工作的順利進行,最終達到 了生產(chǎn)任務(wù)提前完成,現(xiàn)場環(huán)境清潔干凈,備品件擺放整齊,物流井然 有序。 二.堅持安全生產(chǎn),力爭做到零缺陷.零傷害。在完成生產(chǎn)任務(wù).產(chǎn)品質(zhì) 量的基礎(chǔ)上,首先把安全工作放在首位。10 年班組在安全工作上以 “1 號文件”精神為主線,以車間“三違”量化考核為標(biāo)準(zhǔn),認真落實各項 規(guī)章制度來確保全年“雙零”活動目標(biāo)的實現(xiàn)。年初班組根據(jù)車間相關(guān) 制度,(更多請你搜索:www.hmlawpc.com)確定了聯(lián)保對子,撰寫了個人安全保證書。利用排班會和安全會 的時間,加強了崗位人員對《員工安全生產(chǎn)手冊》學(xué)習(xí)的抽考,對回答 不上或回答不流利的限期背會,目前為止共抽考 201 人次,其中 14 人 不合格,進行了一定的經(jīng)濟處罰,由于這項工作的常抓不懈,為全年的 安全工作奠定了理論基礎(chǔ)。自公司開展的“無隱患.零違章.零傷害”活 動和廠開展的創(chuàng)建平安班組以來,班組認真落實和推進活動的目標(biāo)和要 求,發(fā)動全體職工積極排查現(xiàn)場安全隱患,到目前為止共查出隱患 198 處,其中人的不安全行為 14 處,全部落實整改完,對發(fā)現(xiàn)重大安全隱 患及時匯報處理的結(jié)合銅熔煉車間出臺的?安全生產(chǎn)專項獎勵暫行規(guī)定 ?給予適當(dāng)?shù)莫剟,以此來調(diào)動全體職工積極參與到查隱患.堵漏洞的氛 圍中,確保實現(xiàn)了全年事故為零的目標(biāo)。 銅熔煉技改項目方面。銅熔煉于 201* 年 8 月 15 日全面停產(chǎn),技改擴建 工程施工拉開帷幕。為了適應(yīng)與鎳系統(tǒng)相配套的生產(chǎn)要求,201* 年銅熔 煉系統(tǒng)進行了綜合擴能技術(shù)改造。將原來建成于二十世紀(jì)九十年代年產(chǎn) 5 萬噸的原銅熔煉冶煉系統(tǒng)擴能改造為年產(chǎn)﹍﹍萬噸的新系統(tǒng)。本次改 造是在原銅熔煉冶煉系統(tǒng)的基礎(chǔ)上進行,沿用原來的自熱爐熔煉--卡爾 多轉(zhuǎn)爐吹煉--陽極爐精煉的工藝流程,形成一臺自熱爐、兩臺卡爾多轉(zhuǎn) 爐、兩臺陽極爐、一套雙圓盤澆鑄機的生產(chǎn)模式。同時,對上料系統(tǒng)、 排煙收塵系統(tǒng)、爐渣處理系統(tǒng)、環(huán)保系統(tǒng)、冷卻水循環(huán)系統(tǒng)、供配電系 統(tǒng)、儀表和自動化控制系統(tǒng)以及綜合管網(wǎng)、橋架進行配套改造。 班組建設(shè)方面 為了加強班組建設(shè),發(fā)揮班組的管理職能,堅持交接班手指口述制 度,每天接班認真檢查設(shè)備,班中認真巡檢,交班不留隱患.突出重點當(dāng) 班的異常點和工作重點。這項制度的實施,不僅提高了員工素質(zhì)和自律 意識,同時,也使員工深刻理解了“工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化”的真正 內(nèi)涵。 加強班組建設(shè)的想法和建議 班組建設(shè)中存在的問題:和諧氣氛淡薄。主要表現(xiàn)為班組內(nèi)的民主 意識不濃,民主意識不但是和諧企業(yè)建設(shè)的重要內(nèi)容,更是建設(shè)和諧企 業(yè)的前提和基礎(chǔ)。 民主意識不濃直接導(dǎo)致班組內(nèi)凝聚力不強, 溝通缺乏, 親和力不高,以致在完成工作中出現(xiàn)相互埋怨情緒,斤斤計較,導(dǎo)致完 成工作的時間和質(zhì)量大打折扣,影響了企業(yè)的發(fā)展。 上述問題的存 在,一定程度上影響了和諧企業(yè)的構(gòu)建進程,但一味追究班組的自身原 因也不客觀,我認為,這些問題的形成,主要有主客觀兩方面因素。 主觀方面:經(jīng)濟體制和社會結(jié)構(gòu)的變革,物質(zhì)生活的變化引起 人們理想信念和價值取

向的變化,改變?nèi)藗冃撵`世界和思維方式,表現(xiàn) 出了矛盾心理,一方面,擁護國家的一系列改革措施,對國家整個發(fā)展 前途充滿樂觀和信心,另一方面,對住房、醫(yī)療、教育等制度改革,心 理承受能力比較脆弱,直接表現(xiàn)為對企業(yè)和個人的現(xiàn)狀有一定的憂慮和 信心不足,對自己實際生活境況的改善顯得比較焦慮。所以在實際工作 中出現(xiàn)“當(dāng)工人給人打工沒出息”“現(xiàn)在上班,什么時候下班也不知道” , 等等一連串的心理障礙, 導(dǎo)致班組內(nèi)的凝聚力不強, 工作缺乏創(chuàng)新意識。 客觀方面:班爐長沒有很好發(fā)揮作用,這方面主要存在有些已 擔(dān)任班爐長許多年,雖有一定的生產(chǎn)經(jīng)驗,但缺乏管理經(jīng)驗,不善于做 班組成員的思想工作,雖然自身任勞任怨,善于吃苦耐勞,抓管理、抓 創(chuàng)新,促和諧就顯得力不從心。另一方面在選拔班爐長時只注重生產(chǎn)業(yè) 務(wù)素質(zhì),缺乏考慮綜合素質(zhì)。這些直接或間接造成了班組內(nèi)部和諧氣氛 淡薄。 我們要認識到班組文化建設(shè)永無止境。文化是隨著企業(yè)和社會的發(fā)展而 變化的,沒有一勞永逸的文化。文化建設(shè)也是螺旋型上升的過程,需要 不斷地耕耘,充實新的內(nèi)容,我們在當(dāng)好文化建設(shè)的主角中開闊自己的 視野,實踐自己的想法,發(fā)揮自己的才能,縮短理想與現(xiàn)實的距離,形 成從“企業(yè)人”“經(jīng)濟人”向“社會人”的轉(zhuǎn)變。 、 班組文化應(yīng)以職工為中心,創(chuàng)新班組文化建設(shè)。要重視職工的新體會、 新方法、新創(chuàng)造,鼓勵職工“標(biāo)新立異” ,質(zhì)疑傳統(tǒng)。如引導(dǎo)職工自己 來設(shè)計、規(guī)劃自己的班組文化生活,允許職工對文化建設(shè)進行質(zhì)疑和批 評,進而提出文化建設(shè)發(fā)展的新思路等,促進職工良好的個性和人格的 形成。 班組安全生產(chǎn)目標(biāo)和安全措施要交群眾討論,安全生產(chǎn)規(guī)章制 度、標(biāo)準(zhǔn)要交群眾審議。要堅持定期分析評價班組安全現(xiàn)狀,評議干部 的安全工作。隨著信息技術(shù)的發(fā)展,班組應(yīng)成為各種最新理論觀點提供 碰撞的空間,掀起熱烈而有益討論,構(gòu)成豐富多彩的文化生活,班組文 化生活從內(nèi)涵和形式上都向著多元方向發(fā)展;更加重視文化的實踐的開 展,創(chuàng)造機會,讓職工在企業(yè)實踐中發(fā)現(xiàn)問題、分析解決問題和反映問 題,應(yīng)該給廣大職工創(chuàng)造一個以論壇形式的外部網(wǎng)站讓廣大職工可以暢 所欲言,我相信各位領(lǐng)導(dǎo)會發(fā)現(xiàn)還是有很多的職工會提出有利于公司發(fā) 展和班組建設(shè)的奇思妙想。。。。。。 。。。。。 我認為構(gòu)建和諧企業(yè), 加強班組建設(shè), 首要的原則是堅持以人為本, 最主要也是最關(guān)鍵的一點就是提高人員的素質(zhì)。 班爐長是企業(yè)最基層的管理人員, 企業(yè)的生產(chǎn)計劃和工作制度 的落實和執(zhí)行,他們肩負著重要的督導(dǎo)和管理責(zé)任。他們不但是行政指 令的貫徹執(zhí)行者,更是和諧班組建設(shè)的責(zé)任承擔(dān)者。他們每天在生產(chǎn)一 線與職工進行最直接的接觸,最了解班組人員的情況,他們工作責(zé)任性 的強弱、管理水平的高低對于企業(yè)成本的控制、效益的提升、和諧班組 建設(shè)、職工隊伍的穩(wěn)定都有著重要的作用。目前企業(yè)選拔班爐長,一般 過多地強調(diào)了技術(shù)素質(zhì),卻往往忽視了思想文化素質(zhì),特別是心理素質(zhì) 等綜合能力方面的考核。俗話說“兵窩窩一個,將窩窩一伙” 。一個合 格班爐長的選拔對班組建設(shè)起著至關(guān)重要的因素。所以必須認真、嚴(yán)格 選配。首先,要堅持標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)把入口關(guān),現(xiàn)在班爐長都是由車間一級推 薦任命的,難以全面掌握了解,以民主選舉的方式把那些思想好、技術(shù) 精、會算帳、辦事公道的同志選拔到班爐長的崗位上,對選上的班爐長 要跟蹤考察, 對工作中遇到的困難及時幫助。 對工作中的不足及時指教。 對工作中的問題及時指出,扶上馬,再送一程,使他們盡快熟悉工作進 入角色。明確班爐長是本班組的安全生產(chǎn)第一責(zé)任者,對班爐長建立激 勵制度,對班爐長的獎罰制度也嚴(yán)格執(zhí)行。獎,要獎的眼紅心熱;罰, 要罰的心驚肉跳,使班爐長遵章作業(yè)、遵章指揮的自覺性大大提高。 班組作為企業(yè)最小的管理“細胞” ,企業(yè)所有的規(guī)章制度集中體 現(xiàn)于班組管理之中,班組管理主要包括:安全管理、操作管理、設(shè)備管 理、人員管理等等,這些工作都要求嚴(yán)格按章操作管理,才能達到“效 率最優(yōu)、效益最佳”的目的。反之極易發(fā)生各類事故,導(dǎo)致企業(yè)和職工 遭受不同程度的損失和傷害,破壞企業(yè)和諧氛圍。 抓班組建設(shè)首先要有新的理念。確立班組愿景目標(biāo),在班組推 行精細化管理模式。要求每件事、每一個人、每一天、每一處,也就是 說,班組中的每個人,每一天都要有目標(biāo),達到每件事,每一處都能順 利完成;每個人、每一處,都要體現(xiàn)出清潔,

達到每一天都能夠心情爽 快,每件事都能夠快樂對待;每個人、每個崗位、每件事都要體現(xiàn)出一 種職業(yè)素養(yǎng),達到內(nèi)塑修養(yǎng),外樹形象;每個人、每一天、每件事都要 準(zhǔn)時,達到誠信待人,遵循原則;每件事、每個人、每一天,每一處都 要用標(biāo)準(zhǔn)化來要求自己,達到精細化管理的真正落實;每個人、每一天, 都要用安全理念武裝自己的頭腦,達到每件事,每一處都有安全保證, 實現(xiàn)安全生產(chǎn)。做為班組記錄的內(nèi)容,作為一種形式固定下來。 人性化管理機制。人性化管理是以人為本,體現(xiàn)人的生命尊嚴(yán)、價 值的先進管理理念和方法。對此,首先從員工的工作、家庭、生活、人 際關(guān)系、個人愛好等方面真正深入地了解、掌握、建設(shè)和諧奮進的優(yōu)秀 團隊。體現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)的人本管理,班組要建立員工基本狀況登記表 把員工家庭狀況、性格愛好、工作表現(xiàn)的優(yōu)缺點、業(yè)余生活和社會交往, 對不同時期的思想變化進行登記。掌握第一手資料,有針對性的開展工 作。建立五清楚、六必訪、七必談制度,并要求管理人員把五清楚、六 必訪、七必談爛熟于心,固化為魂,養(yǎng)成習(xí)慣成為自覺行動。五清楚 1、 對員工家庭狀況要清楚,即對每個員工的家庭經(jīng)濟收入、家庭成員、社 會關(guān)系等方面要有所了解;2、對員工性格愛好要清楚,即對員工的人 生觀、價值觀以及特長愛好要有一個深入地了解;3、對員工工作表現(xiàn) 的優(yōu)缺點要清楚,即對員工在工作中的優(yōu)勢和劣勢要明了,取其長而補 其短,發(fā)揮員工在工作中的主觀能動性;4、對員工業(yè)余生活和社會交 往要清楚,即關(guān)心員工的業(yè)余生活文體活動,積極引導(dǎo)員工在交際方面 的良性發(fā)展;5、對員工不同時期的思想變化要清楚,即掌握員工的心 理變化規(guī)律,根據(jù)員工工作規(guī)律性積極引導(dǎo)員工思想健康發(fā)展。六必訪 1、員工婚喪嫁娶要必訪,即員工婚喪娶等或親自到家或委派代表進行 祝福或慰問 2、員工家庭發(fā)生矛盾要必訪,即員工夫妻間、兄弟姊妹間 因某些原因發(fā)生矛盾沖突時,積極進行勸說調(diào)解,消除矛盾,實現(xiàn)員工 的家庭和睦 3、員工生病住院要必訪,即員工無論因工傷還是其他意外 傷害生病住院, 要親自到醫(yī)院或委派他人進行慰問并送上健康的祝福 4、 員工家庭有困難要必訪,即員工家庭因經(jīng)濟或者其他原因出現(xiàn)困難時要 進行資助或幫助,使其家庭形勢好轉(zhuǎn),能專心正常工作

5、員工缺勤曠 工要必訪,即員工出現(xiàn)缺勤和曠工情況時,要與個人進行談心或進行家 訪了解原因,努力幫助其改正 6、員工本人和家庭發(fā)生重大變故要必訪, 即員工本人和家庭因不可抗拒力量發(fā)生重大變故時,要進行深入了解, 盡心盡力的對員工進行幫助,并積極引導(dǎo)員工用平常的心態(tài)去面對,確 保員工和家庭渡過難關(guān)。七必談 1、員工思想波動要必談,即員工個人 思想有情緒、有波動時,要主動進行談心交流、用正確的人生觀、價值 觀去進行指導(dǎo)、引導(dǎo),變波動為平穩(wěn);2、員工受到批評要必談,即員 工在工作中出現(xiàn)失誤受到批評時,要進行教育指導(dǎo),使其認識錯誤并加 以改正;3、員工人際關(guān)系緊張要必談,即員工與上級領(lǐng)導(dǎo)之間、同事 之間發(fā)生矛盾導(dǎo)致關(guān)系緊張時,要通過談心疏導(dǎo),找出原因,解開疙瘩, 達到團結(jié);4、員工工作變動要必談,即員工工作發(fā)生調(diào)動時,要進行 新崗位的教育培訓(xùn)或思想開導(dǎo),使其迅速適應(yīng)新環(huán)境、新崗位或重新定 位自己找到合適的崗位;5、新員工進班組要必談,即新工人進入班組 時,要從工作、生活等多方面去關(guān)心他、愛護他、以師帶徒,以身示范, 使其盡快適應(yīng)工作環(huán)境,熟悉崗位工作逐步成熟起來。6、員工完不成 工作任務(wù)要必談,即員工完不成工作任務(wù)時,要進行詢問了解其原因, 從工作技巧或精神鼓勵上進行幫助,使其在以后的工作中能夠順利完成 或超額完成任務(wù) 7、員工發(fā)生三違要必談,即員工在工作中發(fā)生三違現(xiàn) 象時,不要用批評和處罰來對待,而要從心靈上進行溝通,通過耐心的 教導(dǎo)和幫助,真正從根本上杜絕三違的發(fā)生。 利用情感教育,提高員工安全意識。要重視人性化情感教育的 力量,并為此大做文章,組織系列活動。例如給每個員工制作一個有全 家福照的安全囑咐卡貼到柜子里,每當(dāng)上班換工作服下班換便服時讓每 名員工面對全家福感發(fā)其情、觸動其心。讓其從內(nèi)心去理解安全就是一 切。

第五篇:班組建設(shè)建議

對班組建設(shè)的幾點建議

有人即有組織,將組織更進一步的細化,可分為一個一個的團隊,在每個團隊里,大的目標(biāo)和前進的方向是一致的,但是各個團隊所肩負的職責(zé)和任務(wù)卻不盡相同,如何建立起高效、務(wù)實的團隊,需要從最基層的組織做起,在高速公路,最基層的組織就是班組,將班組建設(shè)成為一支強有力的團隊,可以從以下幾個方面開展工作:

一、以隊伍建設(shè)為基礎(chǔ),全面提升班組成員綜合素質(zhì)

1、明確目標(biāo)理念,樹立團隊意識:將不同的人團結(jié)到一起,需要大家有共同的目標(biāo),及時把目標(biāo)和任務(wù)傳達給班組成員,使大家都充分認識到各自所肩負的責(zé)任,有了明確的前進方向,才能心往一處想,勁往一塊使,形成一個具有團結(jié)協(xié)作能力的團體,不計較個人得失,而是充分考慮到整個班組的需要和集體的力量。

2、相互溝通,增進了解,營造和諧、進取的氛圍:班組成員從不同的環(huán)境進入高速公路,彼此的思維方式及處事方法不盡相同,因此在工作中難免會產(chǎn)生分歧,這時就需要相互間加強溝通和交流,增進班組成員之間的相互了解,建立彼此信任的良好關(guān)系,從而使整個班組充滿著一種和諧的氛圍,打造班組成員之間互幫互助,共同進步的團隊精神。

3、充分注重個性發(fā)展,實現(xiàn)價值體現(xiàn):“三人行,必有我?guī)煛保l(fā)掘班組內(nèi)成員的優(yōu)點和長處,并且給予一定的空間讓其發(fā)展,同時注重引導(dǎo),使班員從工作中得到對自身價值的肯定,對工作的前景有更高的目標(biāo)和理想,克服消極的情緒影響,更加熱愛本職工作,變被動工作為主動工作。

二、以班務(wù)建設(shè)為動力,推進班組規(guī)范、高效運轉(zhuǎn)。

1、強化班長模范帶頭作用:在班組內(nèi),班長是最直接的領(lǐng)導(dǎo),其一言一行對班組成員起著直接的影響和帶動,因此,要使一個班組形成良好的風(fēng)氣,班長首先必須要使自己業(yè)務(wù)精通,思想先進,作風(fēng)正派,不僅在業(yè)務(wù)上起到指導(dǎo)作用,更加要在思想和素質(zhì)上為班員樹立榜樣,使班員信服,從而才能帶動整個班組前進。

2、建立健全各項制度及檔案資料:我們所有的工作都必須在制度的框架下進行,嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,并且根據(jù)工作中的變化不斷完善制度,使制度真正意義上起到作用,即體現(xiàn)了以人為本,同時也起到約束、管理的效果。針對班組的情況,要建立形式多樣,內(nèi)容豐富的資料檔案,從班組的例會、活動到班員的考核檔案、學(xué)習(xí)記錄,都要詳細全面的整理,同時以文字、圖片的方式將班員與班組共同成長的過程反映出來,讓班員從各個細節(jié)方面融入到班組建設(shè)中。

3、堅持教育培訓(xùn),拓寬學(xué)習(xí)范圍:一方面,社會在不斷的發(fā)展進步,另一方面,工作生活中所出現(xiàn)的各種問題,使得我們更加重視教育培訓(xùn)的作用,首先,對各項收費政策文件要及時的學(xué)習(xí)、掌握,使工作更加有利于政策的執(zhí)行,同時加強對領(lǐng)導(dǎo)講話的學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟,從而明白自己所處的大環(huán)境。其次,要拓寬學(xué)習(xí)的范圍,以達到提高自身綜合素質(zhì)的要求。

三、以現(xiàn)場管理為重點,確保各項工作落到實處

1、轉(zhuǎn)變觀念,培養(yǎng)特情處理能力:在很多的班組中,一旦有特情,班長總是第一個出現(xiàn)和處理,這反映了一名班長對班組成員的關(guān)心和愛護,但在另一方面,卻忽視了對班員能力的培養(yǎng),凡是親歷親為,將自己做為一名“大”收費員,這樣使班組成員得不到鍛煉的機會,一個班組依賴班長一個人,將大大降低整個班組的工作效率,制約個人的發(fā)展,班長適當(dāng)指導(dǎo),班員獨立處理,才是解決問題的辦法。

2、靈活機動,妥善處理各種問題:在現(xiàn)場管理中,經(jīng)常會遇到各種不同的問題,要保證收費現(xiàn)場的秩序及收費政策的落實,最根本的前提就是要掌握各項收費政策,吃透文件精神,正確處理各種爭議問題,然后還要對現(xiàn)場設(shè)備熟悉、了解,對于出現(xiàn)的小故障能及時排除,大問題找到原因,及時反映,針對隨時可能出現(xiàn)的問題,靈活處理,提高應(yīng)變能力。

3、監(jiān)督指導(dǎo),及時化解隱患:正確發(fā)揮班長的職能作用,從對收費流程的指導(dǎo)到收費人員的監(jiān)督,做到公平、公正,加強與監(jiān)控人員的聯(lián)系,避免各種問題的產(chǎn)生和激化,關(guān)注班員的工作狀態(tài),及時加以引導(dǎo)和開解,處理好與司乘人員之間的矛盾,保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)。加強對班組成員思想道德的建設(shè),從思想上樹立廉潔自律的意識。

綜上所述,班組建設(shè)是一項長期的工作,需要我們在工作中不斷探討,不斷總結(jié),既有各自的特色,又發(fā)揮出班組建設(shè)的重要性。

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