第一篇:ceo怎樣主持會(huì)議
ceo怎樣主持會(huì)議
(發(fā)表日期:201*年08月29日)第1頁(yè) 共1頁(yè)
會(huì)議前做好七個(gè)準(zhǔn)備,會(huì)議中對(duì)進(jìn)程和話題進(jìn)行引導(dǎo)和管理,會(huì)議結(jié)束前牢記四個(gè)步驟。
lily zhang
ceo要成為一個(gè)好的會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)者,并不容易。因?yàn)樗麄兒茈y保持中立,他們經(jīng)常在團(tuán)隊(duì)成員的意見(jiàn)中左右搖擺,說(shuō)出自己的偏好,并通過(guò)身體和語(yǔ)言來(lái)暗示、交流這種偏好。到最后,參會(huì)者可能會(huì)謹(jǐn)慎不發(fā)表自己的觀點(diǎn),而說(shuō)一些ceo希望聽(tīng)到的話。盡管ceo希望通過(guò)討論、合作達(dá)成一致意見(jiàn),但他們經(jīng)常不經(jīng)意地在操縱會(huì)議,影響大多數(shù)人的意見(jiàn)。要克服這些缺陷,就必須找到合適的方式。《》日前發(fā)表文章《ceo應(yīng)該領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議嗎?》(should the ceo lead the meeting), 從會(huì)議的準(zhǔn)備、進(jìn)行和結(jié)束三個(gè)階段,提出了具體的解決方法:
如果ceo要親自主持會(huì)議,并使會(huì)議進(jìn)展順利,應(yīng)該在會(huì)議之前與參會(huì)者接觸,做好下面的準(zhǔn)備。
全面了解會(huì)議的目標(biāo)。ceo可以在會(huì)前請(qǐng)參會(huì)者用自己的話來(lái)描述會(huì)議的目標(biāo),通常他會(huì)驚奇地發(fā)現(xiàn)他們對(duì)會(huì)議目標(biāo)的理解有相當(dāng)大的差異,他可以調(diào)整會(huì)議的日程安排來(lái)平衡這些差異。
向參會(huì)人員說(shuō)出自己的期望。ceo要讓每個(gè)人明白,他會(huì)確保每個(gè)人在會(huì)議上都能發(fā)表自己的觀點(diǎn),大家可以集思廣意,進(jìn)行一次頭腦風(fēng)暴。
向參會(huì)者說(shuō)明你授予他們多大程度的決策權(quán)力。
做一個(gè)協(xié)調(diào)者、推動(dòng)者。中立者的身份表示ceo要管理會(huì)議的日程、小組的討論,但不直接干預(yù)內(nèi)容。你不應(yīng)輕易拋出自己的觀點(diǎn),而要以發(fā)問(wèn)來(lái)鼓勵(lì)大家的思想交流,更不要將問(wèn)題作為一種工具,以測(cè)試團(tuán)隊(duì)成員對(duì)你偏愛(ài)觀點(diǎn)的理解度。
鼓勵(lì)大家打破中立,以捍衛(wèi)你的承諾。
如果你有明顯的偏好,最好在事前說(shuō)明?梢栽跁(huì)議中收集對(duì)你意見(jiàn)的反饋,也可以挑戰(zhàn)其他參會(huì)者提出他們自己的意見(jiàn)。如果優(yōu)先次序排定,要確保有具體的標(biāo)準(zhǔn)。任命一名計(jì)時(shí)員提醒你遵守議程的時(shí)間安排。
會(huì)議中,有兩個(gè)重要的步驟可以幫助ceo做好會(huì)議管理:1、確保討論的正確方向,使它不斷向最終的目標(biāo)靠近;2、在參會(huì)者互動(dòng)時(shí)進(jìn)行有效引導(dǎo)、管理。
結(jié)束會(huì)議時(shí),有四個(gè)步驟不應(yīng)該被遺漏:1、為下次的會(huì)議做概略性的議程安排;2、決定如何處理暫時(shí)擱置的提議;3、回顧哪些行動(dòng)和決策獲得了一致通過(guò);4、為了解會(huì)議的效果,收集反饋意見(jiàn)。
第二篇:怎樣主持會(huì)議
怎樣主持會(huì)議
在日常工作會(huì)議上,會(huì)議主持人無(wú)疑應(yīng)是會(huì)議進(jìn)程的動(dòng)力和向?qū),那些頗為成功的主持人必須掌握因勢(shì)利導(dǎo)處理難題的藝術(shù)。這些難題有:解決爭(zhēng)端、控制感情、傳遞信息。為此,主持人要唱好以下三部曲:
一、使會(huì)議進(jìn)入程序
會(huì)議開(kāi)頭至關(guān)重要,想把握成功的機(jī)會(huì),要遵守如下規(guī)則:
1、準(zhǔn)時(shí)開(kāi)會(huì):不要為某個(gè)人或某幾個(gè)人未到而廷誤開(kāi)會(huì)時(shí)間,因?yàn)榧偃缒菢,下回其余的人便都?huì)遲到。準(zhǔn)時(shí)開(kāi)會(huì)是主持人的責(zé)任和魄力之所在,如果你還沒(méi)有做過(guò)改進(jìn)會(huì)風(fēng)的事,那么準(zhǔn)時(shí)開(kāi)會(huì)就是一大改革,準(zhǔn)時(shí)開(kāi)會(huì)是準(zhǔn)時(shí)閉會(huì)的必備條件。
2、直截了當(dāng)?shù)匦紩?huì)議的目的:通常,會(huì)議文件或通知在會(huì)前已經(jīng)到了與會(huì)者手中。即使這樣,你仍有必要再?gòu)?qiáng)調(diào)一下會(huì)議目的?陬^說(shuō)明有助于為與會(huì)者明確地限定討論的問(wèn)題,而且能夠消除在會(huì)議開(kāi)始時(shí)人們思緒的混亂狀態(tài),集中大家的注意力。
3、要講得快、積極、有信心的話:你得開(kāi)場(chǎng)白要表明會(huì)議定能成功;指出議題的重要性;指出達(dá)成的決議將對(duì)人們產(chǎn)生的影響;充分估量會(huì)議價(jià)值,給與會(huì)者設(shè)一個(gè)目標(biāo)。不要講吞吞吐吐、圓滑消極,被動(dòng)式模棱兩可的話。
4、潛心用詞,妙趣橫生:直接而有活力的開(kāi)場(chǎng)白能影響會(huì)議的氣氛和節(jié)奏,能給你的思想穿上明快、動(dòng)人的服裝。
5、要簡(jiǎn)潔:開(kāi)場(chǎng)白要限制在一分鐘左右。你的任務(wù)不是表現(xiàn)自己,而是講清問(wèn)題、強(qiáng)調(diào)問(wèn)題的迫切性,督促與會(huì)者開(kāi)動(dòng)腦筋。講長(zhǎng)話會(huì)磨純“會(huì)鋒“,分散注意力,引偏目標(biāo)。
二、推進(jìn)會(huì)議
主持人應(yīng)起指揮員或向?qū)У淖饔谩.?dāng)與會(huì)者怒火迸發(fā)時(shí),他是個(gè)消防員、裁判員,可以行使限制權(quán);他也是個(gè)采購(gòu)員,容納百家之言,善于鑒別有價(jià)值的意見(jiàn),并使之完善?傊,他既象法官,又象調(diào)解員。因此,他應(yīng)掌握以下原則:
1、公正無(wú)私:面對(duì)面交流意見(jiàn)時(shí),免不了會(huì)帶些情緒。氣氛緊張熱烈的會(huì)議總比死水一潭好得多。你若采取中立態(tài)度,這樣的會(huì)議也不難駕馭。你可以分類(lèi)篩選各種意見(jiàn),但不能以個(gè)人好惡偏袒任何一方。你應(yīng)引導(dǎo)討論,而不是強(qiáng)制討論。
2、防止冷場(chǎng):會(huì)上一陣沉默突然降臨,每個(gè)人都在等待別人講話,如此難堪的情景令人室息,緊張,也是導(dǎo)致紛爭(zhēng)和混亂的因素。這時(shí),主持人要立即做些評(píng)說(shuō),提問(wèn)或解釋?zhuān)乐估鋱?chǎng)。
3、控制激情迸發(fā):很多時(shí)候,人的感情大于理智,而激情的迸發(fā)往往會(huì)導(dǎo)致人的失態(tài)和人與人之間的沖突,而帶著情緒去爭(zhēng)執(zhí),只能增加隔閡,失去解決問(wèn)題的機(jī)會(huì)。因此,會(huì)議主持人要注意觀察個(gè)別成員的情緒變化,以便及時(shí)“滅火”,把話頭從“爆炸點(diǎn)”引開(kāi),用幽默調(diào)節(jié)會(huì)議氣氛,并指出雙方都有可能是正確的,只是站的角度不同,所看到的事物就不一樣。緊張氣氛一解除,再引導(dǎo)大家現(xiàn)實(shí)地對(duì)待有爭(zhēng)論的問(wèn)題,就容易解決了。
4、充分通報(bào)信息:會(huì)上,人們有一種要急于解決問(wèn)題的傾向,這當(dāng)然好,可這又往往導(dǎo)致操之過(guò)急的現(xiàn)象。結(jié)論的產(chǎn)生,必須經(jīng)過(guò)對(duì)信息的充分研討,所以主持人首先讓與會(huì)者擺出全部事實(shí),才可討論產(chǎn)生明智有效的行動(dòng)方案,切莫本末倒置。
5、讓人人開(kāi)口:召開(kāi)會(huì)議的目的是廣集群議,要盡可能讓與會(huì)者特別是那些沉默不語(yǔ)的人講話,鼓勵(lì)過(guò)分謙恭的人表態(tài),同時(shí)注意別讓不善言辭的人“曬臺(tái)”,要引導(dǎo)與會(huì)者交流全部信息,講出所有的真心話,這樣做能減少會(huì)后議論。諸如:“這個(gè)計(jì)劃不通”、“那方案聽(tīng)起來(lái)好,但與我們單位的情況不對(duì)號(hào)”…¼這些話不能中肯、不重要,可惜是在錯(cuò)誤的時(shí)間,錯(cuò)誤的地點(diǎn)講的。杜絕會(huì)后議論,就意味著節(jié)約時(shí)間,避免重復(fù)開(kāi)會(huì),從這一點(diǎn)來(lái)說(shuō),主持人也應(yīng)當(dāng)讓人參與討論并表態(tài)。誰(shuí)愛(ài)會(huì)后議論,你就盯住他,讓他講話。
6、杜絕“小會(huì)”:會(huì)上的私下議論,只會(huì)引起紛爭(zhēng)和相互不信任。主持人一定要杜絕“小會(huì)”,保證與會(huì)者一次只聽(tīng)一個(gè)人講話。若是個(gè)別人私下說(shuō)個(gè)沒(méi)完,你就把全體與會(huì)者的注意力轉(zhuǎn)向他們。你這樣說(shuō):“老周和老王好象談出些‘眉目’了,你們向大伙說(shuō)說(shuō)好嗎?”眾目睽睽之下,小會(huì)只好收?qǐng)觥?/p>
7、承認(rèn)分歧:認(rèn)為眾多的建議會(huì)互相自然吻合,那真是太天真了。不同的建議之間必然含有分歧點(diǎn)。分歧的討論或爭(zhēng)論是產(chǎn)生成熟見(jiàn)解的基礎(chǔ)。會(huì)議上的爭(zhēng)論,是有控制的爭(zhēng)論,這是好事。主持人不要隱藏或無(wú)視分歧,要承認(rèn)它,把它亮到桌面上去,這樣才有可能理智地對(duì)待它。對(duì)那些閃爍其詞的人你這樣問(wèn):“對(duì)這一問(wèn)題,你的態(tài)度是什么?”再問(wèn):“你的根據(jù)是什么?”再進(jìn)一步“你說(shuō)該怎么辦?”。
8、不調(diào)強(qiáng)分歧調(diào)強(qiáng)合作:與會(huì)者大都有自己的態(tài)度和觀點(diǎn),這很自然。他們甚至知道有人持反對(duì)態(tài)度,這也沒(méi)有什么關(guān)系。主持人要領(lǐng)導(dǎo)與會(huì)者共同合作,要講明解決問(wèn)題需要與會(huì)者共同的智慧和決策,會(huì)場(chǎng)不是發(fā)泄個(gè)人恩怨的地方,也不是進(jìn)行生死搏斗的戰(zhàn)場(chǎng),誰(shuí)也不應(yīng)當(dāng)一意孤行。應(yīng)當(dāng)把個(gè)人當(dāng)作決策機(jī)構(gòu)中的普通一員,主
第三篇:怎樣主持會(huì)議
怎樣主持會(huì)議
在日常工作會(huì)議上,會(huì)議主持人無(wú)疑應(yīng)是會(huì)議進(jìn)程的動(dòng)力和向?qū),那些頗為成功的主持人必須掌握因勢(shì)利導(dǎo)處理難題的藝術(shù)。這些難題有:解決爭(zhēng)端、控制感情、傳遞信息。為此,主持人要唱好以下三部曲:
一、使會(huì)議進(jìn)入程序 會(huì)議開(kāi)頭至關(guān)重要,想把握成功的機(jī)會(huì),要遵守如下規(guī)則:
1、準(zhǔn)時(shí)開(kāi)會(huì):不要為某個(gè)人或某幾個(gè)人未到而廷誤開(kāi)會(huì)時(shí)間,因?yàn)榧偃缒菢樱禄仄溆嗟娜吮愣紩?huì)遲到。準(zhǔn)時(shí)開(kāi)會(huì)是主持人的責(zé)任和魄力之所在,如果你還沒(méi)有做過(guò)改進(jìn)會(huì)風(fēng)的事,那么準(zhǔn)時(shí)開(kāi)會(huì)就是一大改革,準(zhǔn)時(shí)開(kāi)會(huì)是準(zhǔn)時(shí)閉會(huì)的必備條件。
2、直截了當(dāng)?shù)匦紩?huì)議的目的:通常,會(huì)議文件或通知在會(huì)前已經(jīng)到了與會(huì)者手中。即使這樣,你仍有必要再?gòu)?qiáng)調(diào)一下會(huì)議目的。口頭說(shuō)明有助于為與會(huì)者明確地限定討論的問(wèn)題,而且能夠消除在會(huì)議開(kāi)始時(shí)人們思緒的混亂狀態(tài),集中大家的注意力。
3、要講得快、積極、有信心的話:你得開(kāi)場(chǎng)白要表明會(huì)議定能成功;指出議題的重要性;指出達(dá)成的決議將對(duì)人們產(chǎn)生的影響;充分估量會(huì)議價(jià)值,給與會(huì)者設(shè)一個(gè)目標(biāo)。不要講吞吞吐吐、圓滑消極,被動(dòng)式模棱兩可的話。
4、潛心用詞,妙趣橫生:直接而有活力的開(kāi)場(chǎng)白能影響會(huì)議的氣氛和節(jié)奏,能給你的思想穿上明快、動(dòng)人的服裝。
5、要簡(jiǎn)潔:開(kāi)場(chǎng)白要限制在一分鐘左右。你的任務(wù)不是表現(xiàn)自己,而是講清問(wèn)題、強(qiáng)調(diào)問(wèn)題的迫切性,督促與會(huì)者開(kāi)動(dòng)腦筋。講長(zhǎng)話會(huì)磨純“會(huì)鋒“,分散注意力,引偏目標(biāo)。
二、推進(jìn)會(huì)議
主持人應(yīng)起指揮員或向?qū)У淖饔谩.?dāng)與會(huì)者怒火怎樣主持會(huì)議,怎樣主持會(huì)議不見(jiàn)得難堪的機(jī)會(huì),用幽默解除緊張氣氛,幽默可以使那些顧面子的人找到臺(tái)階下。
12、經(jīng)常進(jìn)行簡(jiǎn)短概括:簡(jiǎn)短概括如同在比賽場(chǎng)上翻動(dòng)計(jì)分牌,能讓與會(huì)者或受到會(huì)議的節(jié)奏。同時(shí)也有助于澄清分歧點(diǎn),引起與會(huì)者注意。主持人的簡(jiǎn)短概括應(yīng)限制在半分鐘內(nèi)。及時(shí)地概括、評(píng)論是占一些時(shí)間,但不會(huì)影響會(huì)議進(jìn)程,相反,通過(guò)簡(jiǎn)短概括,你為與會(huì)者樹(shù)立了一個(gè)珍惜時(shí)間的榜樣。你在直接推動(dòng)討論向制定正確的解決方案挺進(jìn)。
13、恪守時(shí)間:很多會(huì)議往往無(wú)端地浪費(fèi)時(shí)間。你若扭轉(zhuǎn)這一趨勢(shì),則會(huì)受到廣泛的支持,主持人恪守時(shí)間,與會(huì)者就愿意會(huì)前認(rèn)真準(zhǔn)備,會(huì)上積極主動(dòng),單刀直入地表達(dá)看法。避免因迂回而浪費(fèi)時(shí)間。主持人要保持按時(shí)散會(huì),保證先宣布的時(shí)限不予變動(dòng),一有拖時(shí)間的危險(xiǎn),你就發(fā)出警告。
三、結(jié)束會(huì)議
結(jié)束會(huì)議前要制定或引出決議,在這個(gè)時(shí)刻,若沒(méi)有主持人的有力領(lǐng)導(dǎo),往往功虧一簣。在閉會(huì)階段,要充分發(fā)揮主持人的權(quán)威。要向與會(huì)者報(bào)告已得出的結(jié)論,尚存的分歧和會(huì)后要采取的行動(dòng)。請(qǐng)記住以下三個(gè)要點(diǎn):
1、通報(bào)取得的成果:簡(jiǎn)明地列出達(dá)成的協(xié)議,把它向與會(huì)者公開(kāi)。
2、指出分歧:不能指望會(huì)議會(huì)在全體與會(huì)者意見(jiàn)一致的情況下結(jié)束。要用明確的語(yǔ)言指出分歧,估價(jià)它的影響并說(shuō)明是多數(shù)人還是少數(shù)人的意見(jiàn)。
3、明確今后的行動(dòng)方法:指出哪些事情會(huì)后就得落實(shí),負(fù)責(zé)人是誰(shuí),感謝與會(huì)者的幫助。把會(huì)議決定的事項(xiàng)印成文件,發(fā)給與會(huì)者和與此有關(guān)的人。
第四篇:如何做好會(huì)議主持
1.制會(huì)議的氣氛
召開(kāi)一個(gè)會(huì)議,會(huì)議主持人應(yīng)認(rèn)真地肩負(fù)起最大的責(zé)任,他應(yīng)能很好地掌控到全局,應(yīng)能有效地觀察到所有參會(huì)者及其反應(yīng),決定整個(gè)會(huì)議氣氛的基調(diào)。會(huì)議主持人也許有一些個(gè)人的偏好,但是無(wú)論如何不能把所有的會(huì)議都開(kāi)成個(gè)人風(fēng)格的會(huì)議。會(huì)議主持者應(yīng)當(dāng)按照會(huì)議的性質(zhì)、傳達(dá)的內(nèi)容來(lái)定位會(huì)議的風(fēng)格。會(huì)議主持者需要適時(shí)地區(qū)分參會(huì)者的不同風(fēng)格,控制會(huì)議的氣氛。
2.控制會(huì)議時(shí)間、推動(dòng)會(huì)議的進(jìn)程
作為會(huì)議的主持人,如果能充分地準(zhǔn)備,完全能有效地控制會(huì)議的時(shí)間。會(huì)議過(guò)程中,盡量不要拖延;發(fā)現(xiàn)會(huì)議誤入歧途或有一些拖延時(shí),會(huì)議主持者應(yīng)立即以最快的速度調(diào)整到正常的議程中。會(huì)議主持者給參會(huì)者提供一個(gè)討論某項(xiàng)問(wèn)題的環(huán)境,或傳達(dá)信息,一定要按照會(huì)議的議程進(jìn)行。此外,有很多專(zhuān)家在場(chǎng)時(shí),會(huì)議主持者一定要做到不卑不亢。
3.協(xié)調(diào)發(fā)言
協(xié)調(diào)參會(huì)者的發(fā)言是會(huì)議主持者的另一項(xiàng)非常重要的工作,只有協(xié)調(diào)好參會(huì)者的發(fā)言,才能更好地將整個(gè)會(huì)議引向一個(gè)良好的進(jìn)程。這其中包括如何充分調(diào)動(dòng)參會(huì)者的積極性,讓其主動(dòng)、自覺(jué)地發(fā)言;或參會(huì)者積極性太高時(shí),適當(dāng)?shù)匕盐諘?huì)議的進(jìn)程。
4.觀察參會(huì)者的反應(yīng)并給予及時(shí)的反饋
觀察參會(huì)者的反應(yīng)并給予一些及時(shí)的反饋是會(huì)議主持者的職責(zé)。觀察參會(huì)者的反應(yīng),并給予反饋,有助于整個(gè)會(huì)議的順利進(jìn)行,同時(shí)還能很有成效地和參會(huì)者進(jìn)行有效的溝通,從而為高效率的會(huì)議奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
5.做討論的總結(jié)
剔除小的、次要的問(wèn)題,進(jìn)行討論的總結(jié)是會(huì)議主持者的職責(zé),這樣可以保證會(huì)議的成果,引導(dǎo)會(huì)議的良性進(jìn)展,而不至于使會(huì)議最終沒(méi)有任何效果,或亂七八糟、沒(méi)有任何的條理性。
6.跟進(jìn)會(huì)議的決定
做一個(gè)會(huì)議主持,對(duì)于初、中級(jí)的經(jīng)理而言,會(huì)議要達(dá)到的目的以及最終的會(huì)議結(jié)果是很重要的一部分工作。通過(guò)會(huì)議達(dá)成一些目標(biāo),若只有希望而沒(méi)有實(shí)際的行動(dòng),也是沒(méi)有意義的會(huì)議。會(huì)議主持者應(yīng)認(rèn)真地對(duì)會(huì)議高度負(fù)責(zé),應(yīng)及時(shí)地對(duì)整個(gè)會(huì)議的決策和結(jié)果進(jìn)行跟蹤,以達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。
此外為了讓會(huì)議有效,除了前面提到的會(huì)議準(zhǔn)備,會(huì)議主持者還應(yīng)進(jìn)行會(huì)前的最后的準(zhǔn)備,否則,失敗的準(zhǔn)備等于準(zhǔn)備了失敗。會(huì)前最后的準(zhǔn)備包括:一定要最后核實(shí)一下曾經(jīng)準(zhǔn)備過(guò)的資料;會(huì)議的地點(diǎn)以及情況;確認(rèn)參與者;器材的等各種準(zhǔn)備情況。
會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)的控制
做好會(huì)議的準(zhǔn)備之后,會(huì)議主持者可以開(kāi)始會(huì)議。在會(huì)議過(guò)程中,每個(gè)人都希望會(huì)議能順利地進(jìn)行,但是也經(jīng)常會(huì)有一些意想不到的問(wèn)題會(huì)出現(xiàn),這就需要會(huì)議主持者有效地控制會(huì)議的現(xiàn)場(chǎng)。
1.無(wú)人回應(yīng)
會(huì)議進(jìn)行過(guò)程中,當(dāng)會(huì)議主持者提出一些問(wèn)題時(shí),存在沒(méi)有任何人回答的可能,在這種情況下,會(huì)議主持者應(yīng)該怎么辦呢?沒(méi)有人應(yīng)答的場(chǎng)面會(huì)對(duì)整個(gè)會(huì)議目標(biāo)最終的達(dá)成產(chǎn)生負(fù)面影響,因?yàn)榈貌坏椒答。?huì)議主持者就一定要想辦法鼓勵(lì)參會(huì)者說(shuō)出自己的意見(jiàn)和建議。
當(dāng)遇到這一問(wèn)題時(shí),會(huì)議主持人就應(yīng)該使用一些技巧來(lái)鼓勵(lì)參會(huì)者的發(fā)言。最簡(jiǎn)單的辦法就是點(diǎn)出參會(huì)者的名字,這樣冷場(chǎng)的局面就很容易打破。此外,會(huì)議主持者還可以通過(guò)運(yùn)用眼神來(lái)鼓勵(lì)參會(huì)者發(fā)言。
實(shí)際上,會(huì)議主持者點(diǎn)到一個(gè)人名字時(shí),這個(gè)人會(huì)特別集中精力、特別認(rèn)真地去思考問(wèn)題。而且往往在第一個(gè)參會(huì)者發(fā)言之后,其他參會(huì)者就會(huì)開(kāi)始活躍起來(lái),踴躍地發(fā)言。實(shí)際上,這跟人與人之間的破冰有關(guān),會(huì)議主持者應(yīng)打破沉默的堅(jiān)冰,開(kāi)好會(huì)議的頭,不將沉默帶到會(huì)議的過(guò)程中。
2.個(gè)別參會(huì)者不停地大發(fā)議論
與冷場(chǎng)相反,個(gè)別參會(huì)者有時(shí)不停地高談闊論,也會(huì)造成尷尬的局面。會(huì)議的大部分時(shí)間被個(gè)別的同事獨(dú)自占去了,會(huì)議儼然成了他的個(gè)人專(zhuān)場(chǎng),作為會(huì)議的主持人又應(yīng)該怎么辦呢?
◆直接打斷,回避這個(gè)問(wèn)題,進(jìn)行下面的議題作為會(huì)議主持人,有推進(jìn)會(huì)議議程的職責(zé)。于是很多會(huì)議主持者就會(huì)直截了當(dāng)?shù)卮驍啵乇軉?wèn)題,直接轉(zhuǎn)到下面的議題。實(shí)際上,這種做法是錯(cuò)誤的,這是主持人不能控制局面的典型表現(xiàn)。回避這個(gè)問(wèn)題,會(huì)造成不好的結(jié)果。如果議題還沒(méi)有討論,只有一個(gè)人在沒(méi)完沒(méi)了的發(fā)言,而會(huì)議主持者就當(dāng)作討論完了,這是主持者不能掌控局面的一個(gè)最典型的表現(xiàn)。
◆讓員工充分發(fā)表意見(jiàn),并試圖參與討論;诿裰鞯南敕,很多會(huì)議主持者會(huì)采用“讓員工們充分發(fā)表意見(jiàn),并試圖參與討論”的方法來(lái)解決個(gè)別參會(huì)者大發(fā)議論的問(wèn)題。這種做法也是錯(cuò)誤的,如果每提出一個(gè)問(wèn)題都如此進(jìn)行,會(huì)議將占據(jù)工作的全部時(shí)間。因?yàn)槿绻麊T工提出一個(gè)問(wèn)題就進(jìn)行討論,參與者將輪流成為主持人,那么所有的時(shí)間就被討論這些細(xì)枝末節(jié)的問(wèn)題所占去了。
◆打斷,并要求大家先集中問(wèn)題,再有針對(duì)性地解決最后一個(gè)方法是“打斷,并且要求大家先集中問(wèn)題”,如果問(wèn)題是共性的,那么有針對(duì)性的解決;如果問(wèn)題不是共性的,則可以略過(guò),與員工在會(huì)后單獨(dú)地解決。解決主要問(wèn)題是提高會(huì)議效率的好方法。在有人不停地大發(fā)議論時(shí),會(huì)議主持者要打斷,征求大家的意見(jiàn),然后繼續(xù)推動(dòng)會(huì)議的議程。此外,會(huì)議主持者還可以通過(guò)限制發(fā)言時(shí)間的辦法制止個(gè)別人不停地大發(fā)議論。
3.進(jìn)行小范圍的討論
在經(jīng)理或主管的心目中,可能會(huì)有個(gè)別重點(diǎn)員工,該重點(diǎn)員工可能是經(jīng)理培養(yǎng)發(fā)展的對(duì)象,也可能是能帶來(lái)最好業(yè)績(jī)的員工。通常在這種情況下,一旦他們提出問(wèn)題,主管或經(jīng)理在作為會(huì)議主持時(shí),就愿意多跟他們進(jìn)行溝通,結(jié)果可能(請(qǐng)你收藏好 范 文,請(qǐng)便下次訪問(wèn)www.hmlawpc.com)就會(huì)使其他的員工感覺(jué)受到冷落。那么,會(huì)議主持者應(yīng)該如何有效地避免這種情況的發(fā)生呢?
◆對(duì)參會(huì)者提出的問(wèn)題置之不理,進(jìn)行下面的議題對(duì)參會(huì)者提出的問(wèn)題置之不理,是會(huì)議主持者最容易也直接想到的辦法。但是這種做法是錯(cuò)誤的,鼓勵(lì)參會(huì)者提出問(wèn)題是會(huì)議主持者的職責(zé),如果對(duì)參會(huì)者提出的問(wèn)題置之不理,不僅會(huì)直接打擊參會(huì)者的積極性,更重要的是對(duì)于解決問(wèn)題毫無(wú)幫助。因?yàn),?huì)議主持者沒(méi)有確定該問(wèn)題是否屬于共性的問(wèn)題,就直接放棄了,對(duì)于會(huì)議目標(biāo)的達(dá)成會(huì)有負(fù)面的影響,很容易造成損失。
◆建議其他員工也就此發(fā)表意見(jiàn),大家都參與討論,建議其它員工也就此發(fā)表意見(jiàn),參與討論是主管從個(gè)人角度判斷,該參會(huì)者提出的問(wèn)題屬于共性問(wèn)題,因此建議其他員工也就此發(fā)表意見(jiàn)的一種做法。實(shí)際上,其他參會(huì)者不一定了解該問(wèn)題的前因后果,因此不一定能有效地提出多少意見(jiàn)和建議。有調(diào)查數(shù)字顯示由于個(gè)別員工提出個(gè)性問(wèn)題而致使會(huì)議跑題的現(xiàn)象大約占整個(gè)會(huì)議的50%。而有83%的人會(huì)對(duì)會(huì)議跑題感到苦惱,由此可見(jiàn)這是一個(gè)十分嚴(yán)重的問(wèn)題。因此,這是一種錯(cuò)誤的做法。如果每提出一個(gè)問(wèn)題都如此進(jìn)行,會(huì)議將占據(jù)了工作的全部時(shí)間。
◆重復(fù)參會(huì)者提出的問(wèn)題,并參其他參會(huì)者確認(rèn)此問(wèn)題有無(wú)共性,這是會(huì)議主持者正確的做法。既然會(huì)議主持者鼓勵(lì)參會(huì)者提出問(wèn)題,那么就要正視所提出的問(wèn)題,向參會(huì)者確認(rèn)其所提出的問(wèn)題,并與其他參與者共同確認(rèn)該問(wèn)題的可探討性。此外,如果會(huì)議主持人企圖以更大的聲音壓倒小會(huì)的聲音,只會(huì)得到適得其反的不良結(jié)果,弄得自己疲憊不堪。
取得滿意的會(huì)議效果
掌握了會(huì)議主持的技巧,并有效地控制會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)后,處理好突發(fā)事件,會(huì)議主持者可以帶領(lǐng)參會(huì)者成功地完成一個(gè)完整的會(huì)議過(guò)程,但并不等同于實(shí)現(xiàn)了會(huì)議的最終目標(biāo)。會(huì)議是否有績(jī)效、能否真正地產(chǎn)生效果取決于會(huì)議主持者對(duì)于會(huì)議結(jié)果的及時(shí)跟蹤。管理者要取得滿意的會(huì)議效果,需要制訂行動(dòng)計(jì)劃、跟蹤執(zhí)行、責(zé)任到人、限制時(shí)間、確認(rèn)理解。
◆行動(dòng)計(jì)劃
要取得滿意的會(huì)議結(jié)果,在整個(gè)會(huì)議進(jìn)程中,非常關(guān)健的一項(xiàng)也是最后一項(xiàng),即行動(dòng)計(jì)劃。通過(guò)會(huì)議,管理者最終要得出決議,決議以后執(zhí)行的方法,這都需要制訂行動(dòng)計(jì)劃。
通常情況下,管理者會(huì)將行動(dòng)計(jì)劃交給一個(gè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人或行政,讓其依據(jù)決議制訂一個(gè)行動(dòng)計(jì)劃。實(shí)際上,這樣制訂出的行動(dòng)計(jì)劃并不一定能有效地讓員工很好地執(zhí)行。因?yàn)閱T工有可能將其作為傳達(dá)文件看待,還有可能員工對(duì)其分工不認(rèn)可和不滿意,導(dǎo)致了員工的不愿意執(zhí)行。最終導(dǎo)致會(huì)議毫無(wú)結(jié)果。因此,若有必要,管理者一定要在會(huì)議過(guò)程中制訂一個(gè)行動(dòng)計(jì)劃,對(duì)于各參會(huì)者所負(fù)責(zé)的內(nèi)容,所有的參會(huì)者應(yīng)該有所共識(shí)。
◆執(zhí)行的跟蹤
達(dá)成共識(shí),確定各參會(huì)者所負(fù)的責(zé)任之后,執(zhí)行的跟蹤就成為接下來(lái)最為關(guān)鍵的一步。執(zhí)行的跟蹤包括制訂跟蹤負(fù)責(zé)人和跟蹤的方法。通常,執(zhí)行的跟蹤要明確所要完成的項(xiàng)目、跟蹤的負(fù)責(zé)人、完成項(xiàng)目的限制時(shí)間、可能涉及的合作部門(mén)和個(gè)人、所要達(dá)成的目標(biāo)以及衡量的方法等各方面的內(nèi)容。
◆責(zé)任到人
責(zé)任到人即確定最終由誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)某項(xiàng)具體任務(wù),這是非常關(guān)鍵的一點(diǎn)。管理者一定要避免讓員工們?cè)谒较吕飬f(xié)商確定職責(zé)所在,這樣會(huì)造成效率降低,并且有可能造成項(xiàng)目的無(wú)法完成,成員之間也會(huì)相互推卸責(zé)任,從而最終影響了整個(gè)會(huì)議目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)、決策的執(zhí)行。
◆時(shí)間限制
時(shí)間限制是為保證項(xiàng)目的規(guī)定進(jìn)度而制訂的。有些項(xiàng)目會(huì)議通常在每個(gè)星期或項(xiàng)目取得一定進(jìn)展時(shí),定期召開(kāi)回顧會(huì)議。通過(guò)限制時(shí)間,管理者可以有效地把握整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)展程度,并能有效地最終保證項(xiàng)目的完成,實(shí)現(xiàn)會(huì)議的目標(biāo)。
第五篇:會(huì)議主持范文
各位同事,現(xiàn)在開(kāi)始開(kāi)會(huì)。今天會(huì)議的主要內(nèi)容是傳達(dá)貫徹國(guó)家和省“十二五”規(guī)劃編制工作會(huì)議精神,安排部署我市"十二五"規(guī)劃編制工作以及扎實(shí)推進(jìn)中央新增投資項(xiàng)目工作。
參加今天會(huì)議的有:縣委常委、常務(wù)副縣長(zhǎng)……..縣長(zhǎng)、局黨組成員、紀(jì)檢組長(zhǎng)……組長(zhǎng),局監(jiān)察室主任………主任,以及………局全體干部職工。首先,我們以熱烈的掌聲,對(duì)參加這次會(huì)議的各位領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝。
會(huì)議有兩項(xiàng)議程:一是請(qǐng)……….同志傳達(dá)市局關(guān)于黨的群眾教育實(shí)踐活動(dòng)有關(guān)精神;二是請(qǐng)……….組長(zhǎng)作指示;三是請(qǐng)縣委常委、常務(wù)副縣長(zhǎng)………..縣長(zhǎng)作指示。
下面,進(jìn)行會(huì)議的第一項(xiàng)議程:請(qǐng)……….同志傳達(dá)市局關(guān)于黨的群眾教育實(shí)踐活動(dòng)有關(guān)精神
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接下來(lái),進(jìn)行會(huì)議的第二項(xiàng)議程:請(qǐng)……….組長(zhǎng)作指示,大家掌聲歡迎。
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進(jìn)行會(huì)議的第三項(xiàng)議程:有請(qǐng)縣委常委、常務(wù)副縣長(zhǎng)………..縣長(zhǎng)作指示,大家掌聲歡迎。
會(huì)議到此結(jié)束。謝謝大家!
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