第一篇:納稅服務(wù)發(fā)言
確立納稅服務(wù)理念。在系統(tǒng)確立“六種理念”,努力實(shí)現(xiàn)“六個(gè)轉(zhuǎn)變”,尊重納稅人、優(yōu)化納稅服務(wù)的意識不斷增強(qiáng)。樹立服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展意識,主動跟進(jìn)大局優(yōu)化納稅服務(wù)。
初步建立納稅服務(wù)制度體系。我局注重加強(qiáng)制度建設(shè),著力從制度上規(guī)范納稅服務(wù)工作。制定了《稅收服務(wù)工作規(guī)范》,從3個(gè)層次、64個(gè)方面,細(xì)化服務(wù)內(nèi)容、簡化服務(wù)程序、量化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),奠定了系統(tǒng)納稅服務(wù)工作的制度基礎(chǔ); 在“一對一”服務(wù)納稅人活動中建立了“一把手”掛帥、相關(guān)業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人組成的定點(diǎn)結(jié)對走訪小組,明確了服務(wù)方式、服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)要求,強(qiáng)化了“一對一”服務(wù)納稅人活動的落實(shí)。
認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)服務(wù)工作舉措。一是優(yōu)化辦稅流程。實(shí)行“一站式”服務(wù)、“一窗式”管理、“一戶式”儲存和“一票式”征收,納稅人所有辦稅事項(xiàng)在辦稅服務(wù)廳均能得到受理、辦結(jié),提高了辦稅效率。二是減輕辦稅負(fù)擔(dān)。積極開展多部門溝通協(xié)作,與國稅系統(tǒng)聯(lián)合開展納稅信用等級評定和聯(lián)合辦理稅務(wù)登記,減輕納稅人辦稅負(fù)擔(dān)。三是推廣信息管稅。目前我局%以上的的企業(yè)實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)申報(bào)納稅,的個(gè)體工商戶實(shí)現(xiàn)了委托銀行代扣。四是暢通審批環(huán)節(jié)。在行政服務(wù)中心設(shè)立地稅窗口,實(shí)行行政審批人員和權(quán)限的“兩集中、 1
兩到位”,精簡和規(guī)范了行政審批。同時(shí)開發(fā)了網(wǎng)上審批系統(tǒng),使納稅人足不出戶即可辦理涉稅審批事項(xiàng)。
積極建設(shè)納稅服務(wù)平臺。一是12366納稅服務(wù)熱線。在熱線在具備語音查詢和人工接聽功能的基礎(chǔ)上,逐步增加了短信催報(bào)催繳、普通發(fā)票查詢等增值功能。5年來,共受理咨詢量突破4500人次。二是辦稅服務(wù)廳。制定辦稅服務(wù)廳規(guī)范化管理辦法,確立各環(huán)節(jié)工作職責(zé)。大力推廣網(wǎng)上申報(bào)和自助辦稅。201*年實(shí)現(xiàn)了稅收同城通辦。加大辦稅服務(wù)廳建設(shè)投入,加強(qiáng)服務(wù)禮儀和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)力度。三是地稅網(wǎng)站。設(shè)立網(wǎng)上咨詢欄目,開展征納互動。規(guī)范咨詢受理答復(fù)辦法,明確部門職責(zé)和答復(fù)時(shí)限,提高答復(fù)質(zhì)量。
打造納稅服務(wù)主陣地。在系統(tǒng)內(nèi)開展現(xiàn)代化分局建設(shè)、“納稅服務(wù)星級分局”評選等活動中,首先就按照現(xiàn)代服務(wù)觀念,支持地方經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展,服務(wù)廣大納稅人,把基層分局建設(shè)成為優(yōu)化納稅服務(wù)的主陣地。在“服務(wù)實(shí)踐日”活動中,通過納稅服務(wù)實(shí)踐,使每位參加活動的稅務(wù)干部都能切身感受基層工作,增強(qiáng)服務(wù)意識,提高綜合業(yè)務(wù)能力和服務(wù)本領(lǐng),了解納稅人真實(shí)辦稅需求,提高解決問題和服務(wù)基層、服務(wù)納稅人的能力,確!皩(shí)踐日” 活動取得實(shí)實(shí)在在的效果。
第二篇:餐飲服務(wù)表態(tài)發(fā)言
舉全局之力,打贏創(chuàng)衛(wèi)達(dá)標(biāo)攻堅(jiān)戰(zhàn) 各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
在創(chuàng)衛(wèi)達(dá)標(biāo)沖刺的關(guān)鍵階段,市委、市政府召開這次會議,鼓舞人心,催人奮進(jìn)。我們食品藥品監(jiān)督管理局決心舉全局之力、集全局之策認(rèn)真完成城區(qū)餐飲服務(wù)單位整治達(dá)標(biāo)的重任,堅(jiān)決按照這次會議的部署要求,啃下餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)綜合整治這塊"硬骨頭",打贏創(chuàng)衛(wèi)達(dá)標(biāo)攻堅(jiān)戰(zhàn)。
第一,要以敢打必勝的決心抓整治。創(chuàng)衛(wèi)是全市人民期待已久的一件大事,時(shí)機(jī)不容錯(cuò)過。餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)與廣大市民的生活密切相關(guān),整治成功與否,事關(guān)創(chuàng)衛(wèi)達(dá)標(biāo)的成敗,事關(guān)興平的城市形象,事關(guān)廣大市民的幸福指數(shù)。我們食藥局一定發(fā)揚(yáng)替政府分憂、為群眾辦事的精神,以決戰(zhàn)決勝、志在必得的勇氣,認(rèn)真抓好各項(xiàng)分工責(zé)任落實(shí),真正把食品安全和餐飲服務(wù)綜合整治這項(xiàng)民生工程抓牢辦實(shí)。
第二,要以攻堅(jiān)克難的毅力抓整治。餐飲服務(wù)行業(yè)整治涉及的范圍廣,內(nèi)容多,流動性強(qiáng),反彈率高。我們將發(fā)揚(yáng)不怕吃大苦、敢于耐大勞的精神,全身心投入,忘我工作,哪里有困難就往哪里沖,哪里有問題就解決到哪里。立說立行、馬上就辦,對照進(jìn)度,倒排工期,抓住重點(diǎn),全力攻堅(jiān),確保應(yīng)整治的內(nèi)容一絲不漏,所負(fù)責(zé)的項(xiàng)目一分不失。第三,要以“九牛爬坡,人人出力”的團(tuán)隊(duì)精神抓整治。我們將通力合作、緊密配合,形成強(qiáng)大的工作合力。將進(jìn)一 1
步加大創(chuàng)衛(wèi)工作宣傳力度,多層面、多角度、多形式的宣傳衛(wèi)生知識、病媒生物防治和健康教育相關(guān)內(nèi)容,特別是專項(xiàng)整治行動的進(jìn)展動態(tài)、工作成效和先進(jìn)典型,形成強(qiáng)大的創(chuàng)衛(wèi)聲勢和良好的工作氛圍,進(jìn)一步調(diào)動和發(fā)揮廣大經(jīng)營戶參與的積極性,主動接受社會輿論監(jiān)督,以聞過則喜、有過則改的態(tài)度,充分聽取和吸納社會各界的意見和建議,確保餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)整治工作人人關(guān)注、個(gè)個(gè)參與,不留盲點(diǎn)、不留死角。
第四,要以科學(xué)的工作方法抓整治。按照"領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)、劃片包干,分兵把口、責(zé)任到人"的工作責(zé)任制,將各項(xiàng)整治任務(wù)細(xì)化分解,落實(shí)到具體的領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)管隊(duì)和人員,做到誰的責(zé)任誰承擔(dān)、誰的任務(wù)誰完成,在哪個(gè)片區(qū)出了問題,就追究哪個(gè)片區(qū)的責(zé)任。我們將發(fā)揮已經(jīng)形成的餐飲服務(wù)監(jiān)管網(wǎng)格化的優(yōu)勢,按照"網(wǎng)中有隊(duì)、隊(duì)中有責(zé),責(zé)任到人、職能到位"的要求,把各項(xiàng)整治任務(wù)、目標(biāo)、責(zé)任捆綁起來,集束式地落實(shí)到各網(wǎng)格監(jiān)管隊(duì),實(shí)行跟蹤督查考核,確保每條街巷和街巷內(nèi)經(jīng)營戶的從業(yè)人員健康體檢和食品安全培訓(xùn)合格率、餐飲服務(wù)許可證持證率、食品及原材料采購索證索票率均達(dá)到100%。食品安全監(jiān)督量化分級管理率不小于95%。
第五,要以深入扎實(shí)的工作作風(fēng)抓整治。在前期出臺方案、成立機(jī)構(gòu)、制定標(biāo)準(zhǔn)、沖刺達(dá)標(biāo)的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)抓好
以下方面:一是對照標(biāo)準(zhǔn)抓落實(shí)。嚴(yán)格按照創(chuàng)建“省級衛(wèi)生城市”考核標(biāo)準(zhǔn)和省、市愛衛(wèi)辦專家提出的整改意見和要求,對已達(dá)標(biāo)的餐飲服務(wù)單位保持常態(tài)長效管理;對基本符合要求的餐飲單位進(jìn)一步整改規(guī)范,幫助企業(yè)提高,促進(jìn)健康發(fā)展;對未達(dá)到的堅(jiān)決進(jìn)行整改,力爭做到“指導(dǎo)一片、整治一片、規(guī)范一片、鞏固一片”,在11月底前全面完成整治的各項(xiàng)工作任務(wù)。從12月1日一直到28日,查漏補(bǔ)缺,強(qiáng)化整改,狠抓鞏固提升,努力建立餐飲服務(wù)整治長效機(jī)制。二是突出重點(diǎn)抓示范。對照驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),抓重點(diǎn)、克難點(diǎn)、補(bǔ)弱點(diǎn),對各餐飲服務(wù)單位實(shí)行不定期模擬檢查,一周一通報(bào),既找出應(yīng)當(dāng)整改的不足之處,又培養(yǎng)樹立一批餐飲服務(wù)示范街、示范店,以點(diǎn)帶面,示范引導(dǎo),整體開花,做到典型在一線培養(yǎng)、問題在一線解決、形象在一線樹立。三是強(qiáng)化督查抓進(jìn)度。堅(jiān)決執(zhí)行主要領(lǐng)導(dǎo)抓全盤、分管領(lǐng)導(dǎo)包隊(duì)包片,按4個(gè)監(jiān)管隊(duì)分別負(fù)責(zé)四個(gè)責(zé)任片區(qū)制度,深入一線加強(qiáng)指導(dǎo),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和幫助解決存在的問題;建立日碰頭、半周小結(jié)、一周總結(jié)制度,嚴(yán)把工作標(biāo)準(zhǔn),確保專項(xiàng)整治行動規(guī)范高效強(qiáng)勢推進(jìn)。真正把餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)打造成廣大市民的消費(fèi)滿意之地、餐飲放心之所。
這次再動員大會的召開,使我們食藥局的任務(wù)更加明確、信心更加增強(qiáng)、決心更加堅(jiān)定,也是對我們工作又一次新的考驗(yàn)。我們一定責(zé)任再明確、措施再強(qiáng)化、力度再加大,
堅(jiān)決完成各項(xiàng)整治任務(wù),確保餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管工作如期達(dá)標(biāo),不辜負(fù)市委、市政府的期望,為創(chuàng)建省級衛(wèi)生城市作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
謝謝大家!
第三篇:服務(wù)提升年表態(tài)發(fā)言
開展“服務(wù)提升年”活動表態(tài)發(fā)言
尊敬的董事長、各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
“和風(fēng)吹得花滿地,萬紫千紅正是春”。在這春風(fēng)拂面,春意盎然的今天,××公司召開“服務(wù)提升年”活動動員會,我們倍受鼓舞、倍感責(zé)任重大。 近年來,我們排水運(yùn)行部通過對市區(qū)污水管網(wǎng)實(shí)行網(wǎng)格化管理,明確目標(biāo)責(zé)任,使每一段管網(wǎng)、每一個(gè)排污口都有專人巡視和維護(hù),收到較好效果。同時(shí),還積極與城建熱線保持聯(lián)系,及時(shí)處置井蓋損壞、丟失以及污水漫溢等突發(fā)情況,確保了管網(wǎng)暢通及市民出行安全。
本次“服務(wù)提升年”活動的開展,對于我們提高污水管網(wǎng)(請繼續(xù) 關(guān)注公文素材庫Wwww.hmlawpc.com)維護(hù)管理水平提出了更高要求,下一步我們將采取以下措施,確保管網(wǎng)暢通、為市民創(chuàng)造一個(gè)良好的出行環(huán)境:
一是繼續(xù)堅(jiān)持實(shí)行網(wǎng)格化管理模式,做到責(zé)任到人,目標(biāo)明確。
二是提高管網(wǎng)巡視人員工作責(zé)任心,要求每個(gè)管網(wǎng)巡視人員對所屬區(qū)域管網(wǎng)走向、管徑大小、檢查井?dāng)?shù)量以及容易出現(xiàn)突發(fā)情況的地點(diǎn)等熟練掌握,做到心中有數(shù)。
三是加強(qiáng)污水管網(wǎng)日常巡視及管理,除搞好每年春秋兩季管網(wǎng)集中清淤外,重點(diǎn)做好背街小巷支管網(wǎng)維護(hù)管理工作,根據(jù)管網(wǎng)實(shí)際進(jìn)行經(jīng)常性的清淤及維護(hù),做到防患于未然,確保暢通。
四是建立管網(wǎng)應(yīng)急處理機(jī)制,進(jìn)一步完善應(yīng)急預(yù)案,確保汛期排水安全及管網(wǎng)緊急情況的及時(shí)處置。
五是加強(qiáng)與數(shù)字城管以及城建110的聯(lián)系與溝通,及時(shí)處置污水漫溢、井蓋損壞及丟失等突發(fā)情況,做到市民零投訴、滿意百分百。
六是做到文明施工、文明清淤。在管網(wǎng)維護(hù)及清淤期間,及時(shí)放置施工標(biāo)
志,給市民以安全警示;認(rèn)真搞好現(xiàn)場管理,完工后及時(shí)打掃現(xiàn)場,恢復(fù)原貌。
開展“服務(wù)提升年”活動,我們的口號是“更高、更快、更強(qiáng)”,即我們的工作目標(biāo)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要更高、我們的應(yīng)急反應(yīng)速度要更快、我們的專業(yè)技能要更強(qiáng)。我們決心以自己的百倍努力和百倍辛苦來換取市民對我們工作的認(rèn)可和滿意,為樹立×××良好品牌做出自己最大貢獻(xiàn)。
謝謝大家!
二〇一四年三月九日
第四篇:文化服務(wù)中心表態(tài)發(fā)言材料
弼佑鄉(xiāng)文化站
201*年民主評議表態(tài)發(fā)言材料
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
根據(jù)《冊亨縣201*年民主評議基層站所鄉(xiāng)鎮(zhèn)第一階段所需材料》的要求及會議安排,下面就我站在201*年文化工作作表態(tài)發(fā)言如下,
一、加強(qiáng)服務(wù)效能建設(shè),提高執(zhí)行力。以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),建立和完善方便、快捷、高效、為民的工作機(jī)制。堅(jiān)持廉潔從政,提高辦事效率,堅(jiān)決杜絕“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”等破壞經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的不正之風(fēng)。圍繞行政公開透明運(yùn)行,依據(jù)法律法規(guī)和政策,簡化辦事程序,方便群眾辦事。繼續(xù)堅(jiān)持以提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為中心,實(shí)現(xiàn)一門受理、一次告知、陽光操作、限時(shí)辦結(jié)的“一站式”服務(wù)。
二、堅(jiān)持政務(wù)公開,接受社會監(jiān)督。落實(shí)行政權(quán)力公開透明運(yùn)行要求,做到部門職責(zé)公開、辦事程序公開、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公開、處罰事項(xiàng)公開和辦事人姓名公開,依法行使行政權(quán)力,增加辦事透明度,擴(kuò)大群眾知情權(quán),強(qiáng)化群眾監(jiān)督。
三、完善公共文化服務(wù)體系,保障群眾文化權(quán)益。建設(shè)達(dá)標(biāo)的綜合文化站,村級標(biāo)準(zhǔn)的農(nóng)家書屋,為廣大人民群眾提供便捷、優(yōu)質(zhì)的文化服務(wù)。組織廣場文化活動、社區(qū)文化活動、文化“三下鄉(xiāng)”活動等豐富多彩、健康向上的群眾文化活動,努力滿足全鄉(xiāng)人民群眾精神文化需求。
四、規(guī)范文化市場秩序,凈化社會文化環(huán)境。扎實(shí)開展四個(gè)整治。即開展網(wǎng)吧市場整治、“掃黃打非”整治、校園周邊環(huán)境整治、衛(wèi)星鍋干擾器整治,為凈化社會文化環(huán)境不懈努力。
以上幾點(diǎn)承諾若有不足之處,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予批評指正和補(bǔ)充。
謝謝大家。
年5月9日弼佑鄉(xiāng)文化服務(wù)中心201*
第五篇:學(xué)雷鋒志愿服務(wù)表態(tài)發(fā)言
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的青年志愿者朋友們:
今天,能夠參加“弘揚(yáng)雷鋒精神 參與志愿服務(wù) 共建和諧家園”活動啟動儀式,我感到非常榮幸。作為一名青年志愿者,能夠?yàn)檎麄(gè)城市的發(fā)展貢獻(xiàn)力量,是我們的義務(wù),更是我們的光榮。在這里,我代表志愿者鄭重承諾:
首先我們要爭做學(xué)習(xí)雷鋒的踐行者。從我做起,從小事做起,從現(xiàn)在做起,立足本職崗位,“愛國守法,明禮誠信,團(tuán)結(jié)友善,勤儉自強(qiáng),敬業(yè)奉獻(xiàn)”,積極踐行社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個(gè)人品德。樹立人人是形象,處處學(xué)雷鋒的意識,自我約束,嚴(yán)于律己,自覺投身到全市學(xué)習(xí)雷鋒志愿服務(wù)活動的熱潮中。
其次我們要爭做學(xué)習(xí)雷鋒的倡導(dǎo)者。積極動員,廣泛宣傳,倡導(dǎo)市民事事處處爭做學(xué)習(xí)雷鋒的文明人,講文明語言,行文明禮儀,養(yǎng)文明習(xí)慣,樹文明形象,主動勸阻不文明的人和事,消除有損城市形象的行為,維護(hù)和諧的家庭鄰里關(guān)系;積極參與城市管理,愛護(hù)城市公共設(shè)施,維護(hù)城市交通秩序,努力打造整潔、優(yōu)美的城市環(huán)境,通過我們的行動,傳播學(xué)雷鋒的文明訊息,譜寫和諧樂章。
另外我們要爭做雷鋒精神的弘揚(yáng)者。大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神,積極參加各類志愿者服務(wù)活動,以飽滿的熱情,無私的愛心,周到的服務(wù),扶危濟(jì)困,奉獻(xiàn)他人,助人為樂,弘揚(yáng)雷鋒精神,共建和諧家園。
廣大志愿者朋友們,讓我們攜起手來,從我做起,從現(xiàn)在做起,積極投身到全市“弘揚(yáng)雷鋒精神 參與志愿服務(wù) 共建和諧家園”活動中來,為全面推進(jìn)富裕章丘、和諧章丘、幸福章丘建設(shè)作出新的貢獻(xiàn)!
謝謝大家!
來源:網(wǎng)絡(luò)整理 免責(zé)聲明:本文僅限學(xué)習(xí)分享,如產(chǎn)生版權(quán)問題,請聯(lián)系我們及時(shí)刪除。