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公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目管理合格鎮(zhèn)建設(shè)實(shí)施方案

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公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目管理合格鎮(zhèn)建設(shè)實(shí)施方案

為加快基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化進(jìn)程,促進(jìn)我鎮(zhèn)公共衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量上臺(tái)階、上水平,進(jìn)一步規(guī)范我鎮(zhèn)公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施和管理,切實(shí)保障和提升醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的公共衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量和效果,根據(jù)《嵐皋縣公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目管理合格縣建設(shè)實(shí)施方案》文件精神,結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,制定本方案。

一、 指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)

堅(jiān)持預(yù)防為主,通過(guò)合格鎮(zhèn)的創(chuàng)建,進(jìn)一步健全公共衛(wèi)生工作機(jī)制,落實(shí)公共衛(wèi)生工作措施,提高公共衛(wèi)生工作質(zhì)量,為實(shí)現(xiàn)讓群眾“不得病、少得病”的目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

力爭(zhēng)201*年年底通過(guò)縣市公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目管理合格鎮(zhèn)檢查驗(yàn)收,達(dá)到公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目“管理精細(xì)、服務(wù)規(guī)范、質(zhì)量達(dá)標(biāo)、效果明顯、群眾滿意、居民受益”的目標(biāo)。

二、工作原則

(一)堅(jiān)持落實(shí)政策與創(chuàng)新機(jī)制相結(jié)合。認(rèn)真貫徹落實(shí)基本和重大公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目政策,并在項(xiàng)目管理、指導(dǎo)模式、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式、績(jī)效考核等方面不斷創(chuàng)新,促進(jìn)基本和重大公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目可持續(xù)發(fā)展。

(二)堅(jiān)持公共衛(wèi)生與醫(yī)療服務(wù)相結(jié)合。本院和村級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)要認(rèn)真履行職責(zé),完成各項(xiàng)公共衛(wèi)生工作任務(wù),建立完善醫(yī)療和公共衛(wèi)生機(jī)構(gòu)信息互通,分工協(xié)作機(jī)制,加強(qiáng)本院公共衛(wèi)生服務(wù)管理中心能力建設(shè),努力為廣大群眾提供預(yù)防、保健和醫(yī)療“一條龍”服務(wù),突出方便群眾、醫(yī)防結(jié)合、重在預(yù)防的特色。

(三)堅(jiān)持服務(wù)數(shù)量與服務(wù)質(zhì)量相結(jié)合。認(rèn)真按照各項(xiàng)基本和重大公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作規(guī)范和質(zhì)量要求,在保證服務(wù)數(shù)量、服務(wù)頻次的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)在做好服務(wù)質(zhì)量和效果評(píng)價(jià)上下功夫,讓廣大群眾真切體會(huì)到公共衛(wèi)生服務(wù)帶來(lái)的實(shí)惠,讓公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目成為一個(gè)名副其實(shí)的“惠民工程”。

三、主要內(nèi)容

(一)完善機(jī)構(gòu)、健全制度、強(qiáng)力推動(dòng)創(chuàng)建工作

1、鎮(zhèn)級(jí):學(xué)習(xí)借鑒“茨溝”模式,進(jìn)一步完善“責(zé)任醫(yī)師團(tuán)隊(duì)包抓公共衛(wèi)生制度”。公共衛(wèi)生服務(wù)管理中心按要求做到管理規(guī)范、機(jī)制健全、運(yùn)行良好。

2、村級(jí):進(jìn)一步夯實(shí)村級(jí)公共衛(wèi)生工作職責(zé),努力創(chuàng)建2個(gè)(宏大村衛(wèi)生室和展望村衛(wèi)生室)優(yōu)質(zhì)“公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目管理合格村”,要求村衛(wèi)生室公共衛(wèi)生職責(zé)明確,設(shè)施、設(shè)備齊全,制度健全,資料完整。

(二)完善公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目管理

1、細(xì)化公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目管理方案。根據(jù)各項(xiàng)目管理或?qū)嵤┓桨敢?guī)定和要求,制定各項(xiàng)目管理精細(xì)化方案,明確項(xiàng)目作用、項(xiàng)目目標(biāo)、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方法、資料收集與管理等方面內(nèi)容,將任務(wù)細(xì)化到本院各科室、各村,做到各項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目層層有職責(zé)、有任務(wù)。
2、細(xì)化公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目管理制度。完善各種項(xiàng)目檢查指導(dǎo)、質(zhì)量控制、質(zhì)量考核、信息報(bào)告等制度,落實(shí)項(xiàng)目培訓(xùn)例會(huì)、績(jī)效考核、工資發(fā)放和使用公式等制度,規(guī)范和公示“責(zé)任醫(yī)師團(tuán)隊(duì)”職責(zé)及任務(wù),項(xiàng)目服務(wù)內(nèi)容及工作流程等信息。

3、細(xì)化公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目獎(jiǎng)懲制度。強(qiáng)化鎮(zhèn)村級(jí)績(jī)效工資考核,根據(jù)工作數(shù)量和質(zhì)量,兌現(xiàn)服務(wù)補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)。

(三)規(guī)范公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目資金管理。

強(qiáng)化經(jīng)費(fèi)用途和管理。嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)項(xiàng)目資金管理辦法,實(shí)行公共衛(wèi)生項(xiàng)目資金專賬專戶管理,明晰每一筆項(xiàng)目資金數(shù)額及用途,規(guī)范資金管理,確保?顚S煤唾Y金安全。合理分配鎮(zhèn)村級(jí)公共衛(wèi)生經(jīng)費(fèi)比例,201*年村級(jí)基本公共衛(wèi)生服務(wù)補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)不少于48%。

(四)落實(shí)公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目?jī)?nèi)容。

1、規(guī)范提供醒目服務(wù)。嚴(yán)格按照《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(201*年版)》和中省重大公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施方案規(guī)定的服務(wù)對(duì)象、內(nèi)容、流程、標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)間、頻次、數(shù)量等開展相應(yīng)的服務(wù),做到服務(wù)規(guī)范、質(zhì)量可靠、群眾受益,項(xiàng)目資料做到不缺項(xiàng)、不漏項(xiàng),真實(shí)可靠。

2、創(chuàng)新改進(jìn)服務(wù)方式。把基本和重大公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作融入鎮(zhèn)衛(wèi)生院日常工作之中,堅(jiān)持防治結(jié)合。將醫(yī)生、護(hù)士、中醫(yī)藥等衛(wèi)生技術(shù)人員納入公共衛(wèi)生服務(wù)技術(shù)隊(duì)伍,建立公共衛(wèi)生服務(wù)責(zé)任醫(yī)師團(tuán)隊(duì),結(jié)合常見面、多聯(lián)系,根據(jù)轄區(qū)服務(wù)范圍、科學(xué)配備管理和服務(wù)人員,分片包村,責(zé)任到人。探索主動(dòng)服務(wù)、上門服務(wù)、巡診服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、簽約服務(wù)等形式,定期深入村組,同村醫(yī)一道,為廣大村民做好公共衛(wèi)生服務(wù)工作。

3、提高各項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量效果。健康檔案更新及時(shí),逐步實(shí)現(xiàn)居民健康檔案信息化管理。做好65歲以上老年人體檢工作,加強(qiáng)老年人慢病篩查和健康管理。提高高血壓、糖尿病、重性精神病患者和孕產(chǎn)婦、兒童的健康管理率,規(guī)范隨訪服務(wù),做到早發(fā)現(xiàn)、早干預(yù)、早處理。加強(qiáng)全人群健康教育、規(guī)范開展預(yù)防接種、中醫(yī)藥服務(wù)和傳染病衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息報(bào)告處理服務(wù)等工作,進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程,提升服務(wù)質(zhì)量和內(nèi)涵,確保服務(wù)效果。

(五)提高公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目知曉率和滿意度。

1、加大項(xiàng)目宣傳力度。開展公共衛(wèi)生“進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家庭”宣傳活動(dòng),使廣大城鎮(zhèn)居民了解基本和重大公共衛(wèi)生服務(wù)免費(fèi)政策、服務(wù)內(nèi)容及重大意義,提高對(duì)各種公共衛(wèi)生服務(wù)的知曉率和認(rèn)知度。

2、提高群眾滿意程度。本院和各村衛(wèi)生室要充分利用送醫(yī)下村、上門服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)的時(shí)機(jī),提供相應(yīng)的公共衛(wèi)生服務(wù),讓群眾知曉黨和政府的惠民政策,享受到規(guī)定的免費(fèi)服務(wù)。將群眾滿意度測(cè)評(píng)作為績(jī)效考核重要指標(biāo)之一,不斷提高群眾滿意率。

四、工作要求

(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立“嵐宮山鎮(zhèn)溢河衛(wèi)生院公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目管理合格鎮(zhèn)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組”,由院長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng),業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)和公衛(wèi)服務(wù)中心項(xiàng)目負(fù)責(zé)人擔(dān)任成員,保證合格鎮(zhèn)建設(shè)工作的順利開展。

(二)強(qiáng)化化培訓(xùn)和督導(dǎo)。定期召開本院和村醫(yī)培訓(xùn)會(huì),提高服務(wù)水平。定期開展本院和村級(jí)公共衛(wèi)生服務(wù)督導(dǎo)工作,做到不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,不斷解決問(wèn)題。

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