阜城鎮(zhèn)全面小康建設為民辦實事工作

我們*鎮(zhèn)在全面小康建設進村入戶為民辦實事行動中，嚴格按照縣“認認真真搞宣講、仔仔細細聽呼聲、扎扎實實解民憂”的要求，采取定員、定責、定崗、定戶的“四定”包干責任制，全鎮(zhèn)209名機關工作人員、286名社區(qū)、村居干部，逐一落實到戶，采取集中走訪和分散走訪等多種形式，為使進村入戶工作既行之有效，又扎扎實實，更有實際效果，我們采取三人一組，即：鎮(zhèn)包干責任人、村居、社區(qū)干部、加所在組組員和小區(qū)負責人，以一個小型“民生直通車”的形式，實施零距離服務，著力使進村入戶工作縱向到戶，橫向到人。在強化宣傳小康知識的同時，注重傾聽群眾的呼聲，對群眾提出的想法、建議和意見，采取邊傾聽、邊解釋、邊答復、邊化解，對能在現場解決的當場給予答復解決；對現場不能答復解決的，由鎮(zhèn)形成交辦單形式，交辦社區(qū)、村、居答復處理；對村不能處理的，鎮(zhèn)小康辦經過疏理，報鎮(zhèn)會辦形成解決方案，協(xié)同縣有關部門進行處理，力爭小問題不出組，一般問題不出村，重點問題不出鎮(zhèn)，難點問題不出亂。到目前為止，全鎮(zhèn)現場答復涉及小區(qū)衛(wèi)生、物業(yè)管理、土地、環(huán)境整治、建房、拆遷安置、飲用水、小孩入學、道路、橋梁、生活困難等問題725件，報鎮(zhèn)處理協(xié)調解決12件，已處理解決9件，還有3件自來水問題正在解決之中。報縣有關部門協(xié)調解決的有5件。其中***社區(qū)、童裝廠平房漏水住建局已到現場勘察，正在解決之中。

下一步，我們將對尚未解決的問題，本著不推、不讓、不回避的姿態(tài)，主動出擊，協(xié)同相關部門，做到能解決的問題要及時解決到位，不能立即解決的要限期解決到位，無法解決的要解釋到位，確保群眾滿意。

二〇一二年十月二十八日

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