今天,公文素材庫的小編為大家整理了一篇關(guān)于《基層反映:應(yīng)高度重視高仿奢侈品市場存在的問題》范文,供大家在撰寫基層反映、社情民意或問題轉(zhuǎn)報時參考使用!正文如下:
近日,中央電視臺、新華網(wǎng)等主流媒體相繼報道了高仿奢侈品以低廉的價格、不錯的質(zhì)量、以假亂真的外觀持續(xù)熱銷的現(xiàn)狀,引起社會各界廣泛關(guān)注。高仿奢侈品作為典型的違法侵權(quán)行為,擾亂了正常的市場經(jīng)濟(jì)秩序,工商部門作為流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管的主要職能部門,應(yīng)高度重視高仿奢侈品市場存在的問題并采取有效措施予以規(guī)范。
一、高仿奢侈品市場存在的主要問題
一是消費(fèi)者知假購假。不少消費(fèi)者受外來文化影響,崇尚世界頂級奢侈品牌,但又礙于囊中羞澀買不起價格昂貴的正品,繼而傾向購買外觀與正品相差無異、價格卻便宜許多的高仿奢侈品。這種不健康的消費(fèi)心理為高仿奢侈品滋生了巨大的買方市場,據(jù)新華網(wǎng)記者報道,在?诘纳习畎賲R城,就有多達(dá)6家高端仿制品銷售店鋪;而在湖南長沙的潮流特區(qū)、彌頓道、金滿地內(nèi)的各大購物街,仿制奢侈品銷售店鋪比比皆是,高仿奢侈品銷售店“品藝堂”甚至開到了黃金口岸五一大道的街邊。
二是監(jiān)管存在一定難度。高仿奢侈品大多做工精良、細(xì)節(jié)考究,從奢侈品的商品外觀到吊牌、小票,甚至防塵袋、購物袋等都能一一“克隆”,與正品相差無異。如媒體報道的一款卡地亞經(jīng)典款吊墜,仿制品與正品一樣采用的是真金真銀和寶石材質(zhì),再復(fù)雜的款式也能做到非常逼真;而一款包含合金加亞克力、耳釘項鏈的高仿DIOR時裝款套裝,直接穿戴到專柜去也無法分辨真假。因此,對于不具備鑒別假貨專業(yè)技術(shù)的工商部門要鑒定如此逼真的高仿奢侈品是否正品更是力不從心,在監(jiān)管上存在一定難度。
三是消費(fèi)維權(quán)困難。一方面,消費(fèi)者出于知假買假的原因,對出現(xiàn)質(zhì)量、售后等問題的高仿奢侈品礙于面子思想,往往采取隱忍態(tài)度、“有苦說不出”,對消費(fèi)維權(quán)工作的配合性較差,為維權(quán)帶來阻力。另一方面,當(dāng)前高仿奢侈品市場正逐漸朝隱蔽化、專業(yè)化的方向發(fā)展,實(shí)體店鋪越來越少,而諸如網(wǎng)店銷售、微信營銷等新興的虛擬銷售方式則蔚然成風(fēng),導(dǎo)致基層工商部門在處理消費(fèi)投訴時往往陷入被動局面,使維權(quán)工作陷入困境。
四是負(fù)面影響巨大。一方面,高仿奢侈品屬于侵權(quán)商品,生產(chǎn)銷售高仿奢侈品的行為違反了《反不正常競爭法》、《商標(biāo)法》等法律法規(guī),損害了各大國際知名奢侈品廠商的合法權(quán)益,為其帶來了巨大的經(jīng)濟(jì)損失,嚴(yán)重威脅了市場經(jīng)濟(jì)的正常秩序。另一方面,我國作為具有全球影響力的發(fā)展中國家,對于高仿奢侈品市場在我國持續(xù)繁榮的現(xiàn)象,國際上已產(chǎn)生一定程度的對我國產(chǎn)權(quán)保護(hù)的批評聲音,如任其發(fā)展將為我國的國際形象帶來負(fù)面影響,甚至破壞到我國的國際公信力。
二、加強(qiáng)高仿奢侈品市場監(jiān)管的對策建議
一是廣泛宣傳教育。一方面,借助走基層、普法宣傳活動等契機(jī),利用播放視頻短片、開展趣味問答、發(fā)放宣傳資料等消費(fèi)者喜聞樂見的方式,廣泛宣傳《商標(biāo)法》、《反不正當(dāng)競爭法》等相關(guān)法律法規(guī)及深入開展道德教育,引導(dǎo)消費(fèi)者樹立知法守法的產(chǎn)權(quán)意識和健康文明的消費(fèi)理念,自覺抵制知假購假行為。另一方面,基層工商部門應(yīng)結(jié)合日常巡查、上門指導(dǎo)等工作,強(qiáng)化對轄區(qū)相關(guān)廠商的法律法規(guī)宣傳,使其充分懂法、理智守法、合理用法,樹立誠信的經(jīng)營理念,與生產(chǎn)、銷售高仿奢侈品等違法侵權(quán)行為自覺劃清界限。
二是創(chuàng)新監(jiān)管模式。一方面,針對基層工商部門普遍對國際知名奢侈品牌缺乏認(rèn)知的現(xiàn)狀,采取聘請奢侈品牌專家作為技術(shù)顧問、開展奢侈品市場學(xué)習(xí)講座等形式,增強(qiáng)執(zhí)法人員對奢侈品品牌的認(rèn)知度,促進(jìn)其理清監(jiān)管思路,進(jìn)而提升高仿奢侈品市場的監(jiān)管效能。另一方面,針對當(dāng)前高仿奢侈品持續(xù)熱銷的現(xiàn)狀,加大執(zhí)法打擊力度,對于銷售金額較大、影響較為惡劣的高仿奢侈品銷售行為依法予以立案查處,并借助電視、報刊、網(wǎng)絡(luò)等媒體廣泛曝光,做到查處一件、規(guī)范一片,切實(shí)維護(hù)奢侈品市場的正常秩序。
三是拓寬維權(quán)渠道。一方面,針對高仿奢侈品從有形市場轉(zhuǎn)向無形市場的現(xiàn)狀,安排網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管執(zhí)法人員定期不定期開展網(wǎng)絡(luò)巡查,強(qiáng)化對淘寶網(wǎng)店、微博微信等網(wǎng)絡(luò)交易平臺的輿情監(jiān)控,實(shí)現(xiàn)“以網(wǎng)管網(wǎng)”,發(fā)現(xiàn)相關(guān)消費(fèi)投訴立即主動出擊,占據(jù)維權(quán)工作的有利局面。另一方面,進(jìn)一步暢通工商服務(wù)站、12315申(投)訴平臺、“12315打假維權(quán)提示牌”、“一會三站”、紅盾政務(wù)微博等消費(fèi)者投訴舉報渠道,形成全方位、寬領(lǐng)域、多層次、廣覆蓋的維權(quán)網(wǎng)絡(luò),及時受理、依法處理消費(fèi)者關(guān)于高仿奢侈品的舉報投訴,維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。
四是強(qiáng)化聯(lián)動打擊。一方面,通過行政約談、企業(yè)回訪等形式,強(qiáng)化與各大知名奢侈品廠商的聯(lián)系,建立奢侈品品牌聯(lián)系臺帳,對各大奢侈品品牌的商品款式、待售數(shù)量、銷售網(wǎng)點(diǎn)等信息做到即時更新,實(shí)現(xiàn)資源共享、信息互通,為奢侈品廠商撐起品牌“保護(hù)傘”。另一方面,強(qiáng)化與質(zhì)監(jiān)、經(jīng)信、公安等部門的協(xié)作配合,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)、互通有無,嚴(yán)防高仿奢侈品市場的監(jiān)管盲區(qū)滋生,做到監(jiān)管有序、打擊有力,為奢侈品市場的穩(wěn)定發(fā)展注入積極正能量。
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