第一篇:201*“全員管理”個人工作計(jì)劃
201*“全員管理”個人工作計(jì)劃
近期xxx營銷部組織全體人員認(rèn)真閱讀學(xué)習(xí)了市局(公司)“全員管理”活動實(shí)施方案,為了認(rèn)真貫徹落實(shí)“全員營銷、全員管理、全員提升”的作思路,圍繞“卷煙上水平”的行業(yè)基本方針和戰(zhàn)略任務(wù),以“全員管理”活動為主線,提高全員管理能力,營造濃厚管理氛圍,發(fā)揮全員管理作用,提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì),進(jìn)而提高企業(yè)競爭力的現(xiàn)代管理思想,努力達(dá)到煙草行業(yè)一流企業(yè)管理水平,全面提高綜合競爭實(shí)力和科學(xué)發(fā)展水平,推動xx煙草持續(xù)健康發(fā)展。根據(jù)上級要求,結(jié)合“全員管理”活動實(shí)施方案談一下201*年個人工作計(jì)劃。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神,通過市局(公司)“全員管理”活動實(shí)施方案,提高自己的責(zé)任感,轉(zhuǎn)變陳舊的思想,增強(qiáng)自己的管理意識,提高自己的管理能力,發(fā)揮自己的管理作用,遇到問題進(jìn)行理性思考,針對工作中面臨的
新情況,新問題,在實(shí)踐中不斷總結(jié)和完善,提出發(fā)展的新思路,新方案,善于根據(jù)個人具體情況和自身工作特點(diǎn),不斷完善和提高自己,腳踏實(shí)地的投入到工作中去。
二、按照市局(公司)“全員管理”活動實(shí)施方案,“營銷管理創(chuàng)一流”使自己在履行本崗位職責(zé)同時(shí),要切實(shí)關(guān)心、支持和參與營銷管理工作,當(dāng)好“市場監(jiān)督員”、“品牌宣傳員”、“卷煙銷售員”和“零售戶服務(wù)員”,為卷煙經(jīng)營提供切實(shí)保障,維護(hù)好國家利益和消費(fèi)者利益。
1、努力做好市場監(jiān)督員
要在全員營銷的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)市場走訪力度,通過市場走訪、零售戶拜訪了解市場,熟悉市場,收集市場違規(guī)信息,對業(yè)務(wù)經(jīng)營情況、對專賣政策等了如指掌、包括假、私、非卷煙、市場零售價(jià)格、社會庫存情況、重點(diǎn)培育品牌上柜陳列及促銷問題等。通過市場監(jiān)管,對零售戶價(jià)格執(zhí)行情況和社會庫存進(jìn)行管理,保持“稍緊平衡”的市場運(yùn)行狀態(tài),當(dāng)好“市場監(jiān)督員”。
2、努力做好品牌宣傳員
以重點(diǎn)培育品牌為重點(diǎn),以“泰山”、“七匹狼”、“黃鶴樓”品牌為重點(diǎn),進(jìn)一步加強(qiáng)重點(diǎn)培育品牌市場開發(fā)和消費(fèi)引導(dǎo),了解產(chǎn)品信息。在面對客戶時(shí),客戶經(jīng)理要能把完全熟練掌握卷煙的品牌文化、價(jià)格、特性、包裝特色、檔次等等能(來源說明好范 文網(wǎng):www.hmlawpc.com)夠一一講解,以自己熟練的業(yè)務(wù)贏得客戶的信賴。
3、努力做好卷煙銷售員
要懂得卷煙銷售技巧,隨著卷煙名牌拓展、扶優(yōu)扶強(qiáng)的政策以及大市場、大品牌的逐步推進(jìn)。進(jìn)一步發(fā)揮好緊俏卷煙對市場的拉動作用,穩(wěn)定主渠道卷煙銷量。轉(zhuǎn)變觀念,滿足基礎(chǔ)市場消費(fèi),積極發(fā)動零售戶力量,形成發(fā)動零售戶、依靠零售戶的良好局面。以全員營銷為抓手,深入拓展集團(tuán)客戶消費(fèi),提高集團(tuán)客戶重點(diǎn)培育品牌消費(fèi)水平,使集團(tuán)客戶成為銷量增長、結(jié)構(gòu)提升的突破點(diǎn)。
4、努力做好零售戶服務(wù)員
樹立全員服務(wù)意識,以“發(fā)展同向、工作同心、服務(wù)同步、利益同體”為核心,以為零售客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為根
本任務(wù)。 要學(xué)會聆聽零售客戶的意見,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)堵住抱怨之聲、用體貼如親留住客戶的心,要從有“抱怨”的客戶中贏得滿意。
第二篇:學(xué)生會公寓管理中心個人工作計(jì)劃
201*—201*年下學(xué)年工作計(jì)劃
院學(xué)生會宿管部是一個為所有學(xué)生營造一個舒適安全的學(xué)生生活環(huán)境而成立的服務(wù)性部門,在新學(xué)期、新形勢下,在爭先創(chuàng)優(yōu)活動及創(chuàng)建德州大學(xué)精神指導(dǎo)下,院宿管部將加大監(jiān)管力度,采取新的管理和工作方針,積極進(jìn)取,認(rèn)真布置,切實(shí)抓好工作的每一環(huán)節(jié),及時(shí)完成上級領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),爭取更好的工作成績,本學(xué)期將開展的工作如下:
一、常規(guī)工作
規(guī)范晚就寢紀(jì)律,確保學(xué)生安全,防止晚就寢及夜不歸宿所帶來的一系列不安全隱患,院宿管部將嚴(yán)抓常規(guī),進(jìn)一步提高學(xué)生的自我管理能力,以清潔的環(huán)境培養(yǎng)人,以嚴(yán)格的管理培育人,以細(xì)心的服務(wù)幫助人。
1、 本學(xué)期的工作有以下基本原則
保證寢室衛(wèi)生、杜絕夜不歸宿;嚴(yán)打?qū)嬍屹博、寢室偷盜行為;嚴(yán)防男女串寢。
a、每周一次衛(wèi)生檢查和違章用電器檢查。
b、衛(wèi)生檢查由樓長檢查。
c、施行不定期抽查的方式對各棟各系部進(jìn)行檢查,違章用電器檢查定于每周五晚8:30開
始抽查。
2、 措施與方法
a、組織各系安全檢查員一同檢查違章電器。
b、組織各系男女生部進(jìn)行交換檢查,嚴(yán)格按照評分細(xì)則進(jìn)行打分。
c、不定期的對某個系或某棟樓進(jìn)行重點(diǎn)檢查或整頓。
d、不定期的檢查寢室賭博現(xiàn)象及男女串寢現(xiàn)象。
e、把每一次日常檢查的結(jié)果進(jìn)行匯總,把各系的合格率與不合格率用比例的形式計(jì)算出上交公寓管理中心,同時(shí)把優(yōu)秀寢室和不合格寢室通報(bào)全院。
f每月至少召開一次部門例會,每月召開一次各系男女生部長會議,加強(qiáng)院系兩級學(xué)生會的交流,使我們的工作取得好的成績。
二、寢室文化建設(shè)
1、為了提高同學(xué)們的積極性,提高同學(xué)們的思想意識,讓同學(xué)們擁有一個舒適、溫馨的寢室生活,宿管部將舉行寢室設(shè)計(jì)大賽,宣傳標(biāo)語的征集等活動。
2、為了給廣大同學(xué)們起到模范作用,還將對學(xué)生會干部的寢室進(jìn)行不定期抽查。
3、每月評出、個星級文明寢室,在全院通報(bào)表揚(yáng),并給予一定獎勵。
三、3到4月份舉辦德州學(xué)院201*年舍歌大賽
1、制定詳細(xì)的策劃方案(詳見《德州學(xué)院201*年舍歌大賽策劃書》)
2、在活動中吸取經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn),在以后工作中增強(qiáng)活動意識。
3、做出活動總結(jié)并向上級做出較詳細(xì)匯報(bào)。
四 、加強(qiáng)自身建設(shè)
明確工作思路,完善自身管理,在院學(xué)生會的指導(dǎo)下我們部門要根據(jù)自身的特點(diǎn),優(yōu)化自身機(jī)構(gòu),團(tuán)結(jié)共進(jìn),使宿管部的運(yùn)作更規(guī)范更有效率。
1、 根據(jù)以前宿管部的工作情況進(jìn)行工作總結(jié),繼續(xù)組織宿管部全體成員以每周例會的方式學(xué)習(xí)了解宿管部的職能與工作特點(diǎn)。
2、 在實(shí)際工作中,實(shí)際分工負(fù)責(zé)與整體作戰(zhàn)相結(jié)合,并加強(qiáng)各成員之間的溝通、協(xié)商,提高工作效率。
3、 宿管部的表彰大會。大會是總結(jié)學(xué)期的工作,對工作中表現(xiàn)突出的班級以及個人進(jìn)行表彰,是提高各院系工作積極性的有效方法
五、個人要求
1、遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,遵守學(xué)生會的章程及各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、積極熱心,吃苦耐勞,認(rèn)真負(fù)責(zé),如遇到重要事情不能參加工作,要提前請假。
要積極主動,及時(shí)完成我院及本部門分配的任務(wù)。
4、平時(shí)多聯(lián)系同學(xué),多發(fā)現(xiàn)問題,積極將問題反映給學(xué)院。
5、嚴(yán)格要求自己,無論是學(xué)習(xí)、工作還是生活,都要樹立形象,不發(fā)生有損學(xué)院學(xué)生會及本部門名譽(yù)和形象的事件。
以上是我對宿管部的認(rèn)識,希望得到各位老師、主席團(tuán)、部長的批評指正。
我們的宗旨是“從學(xué)生中來,到學(xué)生中去,全心全意服務(wù)于同學(xué)。
在新的學(xué)期里,我們將以新的姿態(tài),新的形象服務(wù)于同學(xué),讓宿管部成為名副其實(shí)的為同學(xué)們服務(wù)的部門。
德州學(xué)院學(xué)生會宿管部呂丙揚(yáng)
201*—2—22
第三篇:201*年度綜合管理崗位個人工作計(jì)劃
在新的一年為能使工作達(dá)到質(zhì)量更好,效率更高,同時(shí)進(jìn)一步的提高個人的能力,制訂出201*年度重點(diǎn)工作計(jì)劃,201*年度綜合管理崗位個人工作計(jì)劃。整體工作計(jì)劃分為行政工作,企業(yè)文化宣傳,個人技能提升三個方面:
· 一、 行政工作
· 1 做好各部門服務(wù):加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,制定一套系統(tǒng)的,快速的信息傳遞方案.每月月底召開一次信息員交流會議.保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位;
· 2 做好員工服務(wù):工作的重點(diǎn)是及時(shí)的將經(jīng)理信箱中員工反饋的信息及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋.做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁;
· 3 做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時(shí)完成公司經(jīng)理和部門主管交辦的臨時(shí)性的工作。
· 二、 企業(yè)文化推廣
· 1 企業(yè)文化的宣傳
· 對于企業(yè)文化的宣傳,將分三個步驟進(jìn)行:
· 首先,制定企業(yè)內(nèi)部的精神口號,企業(yè)的價(jià)值觀,企業(yè)的行為信條;
· 其次,企業(yè)內(nèi)部的信息交流,在信息平臺上建立一個各部門之間的意見交流共享文件夾;
· 最后,進(jìn)行企業(yè)文化知識培訓(xùn),可由公司經(jīng)理擔(dān)任講師;
· 2 員工活動
· ① 元月組織策劃年度經(jīng)營年會;
· ② 四月組織策劃以“百人耕耘”為主體的植樹活動;
· ③ 八月組織策劃迎接新員工交流會;
· ④ 十月組織策劃公司員工運(yùn)動會;
· ⑤ 十二月組織策劃圣誕假面晚會;
· 三、 個人技能提升
· 1積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能;
· 2 通過個人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次,個人工作計(jì)劃《201*年度綜合管理崗位個人工作計(jì)劃》。
· 回顧xx年年,本人的工作側(cè)重于行政事務(wù)方面。在201*年中,希望能將工作的側(cè)重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到企業(yè)文化的推廣上;并不斷的提升個人的知識層次及專業(yè)化的工作技能,更好的為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。以上的工作計(jì)劃之中不足之處敬請領(lǐng)導(dǎo)的批評和指正。
第四篇:201*年綜合管理崗位個人工作計(jì)劃
201*年我在公司中的工作繼續(xù)不斷的進(jìn)步著,相信只要我一直不斷努力的堅(jiān)持下去,我就會一直進(jìn)步,在公司更好的站穩(wěn)腳跟,201*年綜合管理崗位個人工作計(jì)劃。201*年已經(jīng)走過,在即將迎來的201*年中,我堅(jiān)信只要我按照之前工作的步驟和過程,我就會在公司中更好的工作,在公司中發(fā)揮更多的作用,為公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。在新的一年為能使工作達(dá)到質(zhì)量更好,效率更高,同時(shí)進(jìn)一步的提高個人的能力,制訂出201*年度重點(diǎn)個人工作計(jì)劃。整體工作計(jì)劃分為行政工作,企業(yè)文化宣傳,個人技能提升三個方面:一、 個人技能提升· 1積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能;· 2 通過個人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次! 1 做好各部門服務(wù):加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,制定一套系統(tǒng)的,快速的信息傳遞方案.每月月底召開一次信息員交流會議.保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位;· 2 做好員工服務(wù):工作的重點(diǎn)是及時(shí)的將經(jīng)理信箱中員工反饋的信息及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋.做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁;· 3 做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時(shí)完成公司經(jīng)理和部門主管交辦的臨時(shí)性的工作,個人工作計(jì)劃《201*年綜合管理崗位個人工作計(jì)劃》。 · 1 企業(yè)文化的宣傳· 對于企業(yè)文化的宣傳,將分三個步驟進(jìn)行:· 首先,制定企業(yè)內(nèi)部的精神口號,企業(yè)的價(jià)值觀,企業(yè)的行為信條;· 其次,企業(yè)內(nèi)部的信息交流,在信息平臺上建立一個各部門之間的意見交流共享文件夾;· 最后,進(jìn)行企業(yè)文化知識培訓(xùn),可由公司經(jīng)理擔(dān)任講師;· 2 員工活動· ① 元月組織策劃年度經(jīng)營年會;· ② 四月組織策劃以“百人耕耘”為主體的植樹活動;· ③ 八月組織策劃迎接新員工交流會;· ④ 十月組織策劃公司員工運(yùn)動會;· ⑤ 十二月組織策劃圣誕假面晚會;· 回顧201*年,本人的工作側(cè)重于行政事務(wù)方面。在201*年中,希望能將工作的側(cè)重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到企業(yè)文化的推廣上;并不斷的提升個人的知識層次及專業(yè)化的工作技能,更好的為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。以上的工作計(jì)劃之中不足之處敬請領(lǐng)導(dǎo)的批評和指正! 201*年是一個非常不錯的年份,在我不斷的工作中,我已經(jīng)從一名普通的公司員工成長為公司的管理工作人員了。這是我一直以來努力的結(jié)果,也是更多的促進(jìn)了我更好的努力的動力。在今后的工作中,我相信我還是會繼續(xù)不斷的努力的,我會為公司的發(fā)展做出我最大的貢獻(xiàn)的!
第五篇:201*年度綜合管理崗位個人工作計(jì)劃
12年度綜合管理崗位個人工作計(jì)劃
一、 行政工作
1 做好各部門服務(wù):加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,制定一套系統(tǒng)的,快速的信息傳遞方案.每月月底召開一次信息員交流會議.保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位;
2 做好員工服務(wù):工作的重點(diǎn)是及時(shí)的將經(jīng)理信箱中員工反饋的信息及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋.做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁;
3 做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時(shí)完成公司經(jīng)理和部門主管交辦的臨時(shí)性的工作。
二、 企業(yè)文化推廣(201*年工作計(jì)劃中的重點(diǎn))
1 企業(yè)文化的宣傳
對于企業(yè)文化的宣傳,將分三個步驟進(jìn)行:
首先,制定企業(yè)內(nèi)部的精神口號,企業(yè)的價(jià)值觀,企業(yè)的行為信條;
其次,企業(yè)內(nèi)部的信息交流,在信息平臺上建立一個各部門之間的意見交流共享文件夾;
最后,進(jìn)行企業(yè)文化知識培訓(xùn),可由公司經(jīng)理擔(dān)任講師;
2 員工活動
① 元月組織策劃年度經(jīng)營年會;
② 四月組織策劃以“百人耕耘”為主體的植樹活動;
③ 八月組織策劃迎接新員工交流會;
④ 十月組織策劃公司員工運(yùn)動會;
⑤ 十二月組織策劃圣誕假面晚會;
三、 個人技能提升
1積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能;
2 通過個人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次。
回顧xx年,本人的工作側(cè)重于行政事務(wù)方面。在201*年中,希望能將工作的側(cè)重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到企業(yè)文化的推廣上;并不斷的提升個人的知識層次及專業(yè)化的工作技能,更好的為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。以上的201*年個人工作計(jì)劃之中不足之處敬請領(lǐng)導(dǎo)的批評和指正。
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