第一篇：新員工學習計劃

公司財務(wù)簡介：集團在全國均有分公司，各分公司規(guī)模不一，一般均實行獨立核算的原則。財務(wù)部門也按公司規(guī)模的大小設(shè)置財務(wù)人員。由于各公司所開展的業(yè)務(wù)基本相同，因此會計核算也大體一致。各分公司財務(wù)操作均屬集團財務(wù)部管理，集團財務(wù)部定期或不定期對各司財務(wù)核算進行統(tǒng)一規(guī)定，并同時出臺相關(guān)指導性文件。分公司財務(wù)會計大體分為稽核、收入、支出、貨到付款、內(nèi)部往來、中轉(zhuǎn)分理費核算及月末結(jié)帳、編制財務(wù)報表幾大項，另相關(guān)往來科目的清理、個人帳目的清理、貨到付款的清理、內(nèi)部往來清理也是所要關(guān)注的事項，以下就具體事項結(jié)合學習進度進行安排。

(參閱公司各項制度、崗位說明書、公司信息系統(tǒng)、公司簽批系統(tǒng))

1,稽核會計:

主要學習事項:

運費，各項費用，員工工資及福利費（生活費），司機及商務(wù)人員提成，房租費，簽發(fā)委托付款通知（部分公司由出納發(fā)）等。

2,收入會計

按出納交的報表進行收入制證，出納現(xiàn)金的周盤點，銀行余額調(diào)節(jié)表編制，報送日經(jīng)營業(yè)績，月末帳中收入與系統(tǒng)核對，款未付等通知的月末入帳，月末統(tǒng)計當月入帳下月裝車情況，收據(jù)空號的清理，簽發(fā)轉(zhuǎn)帳單等

3,貨到付款會計

對方公司轉(zhuǎn)來貨到付款的接收，貨到付款的帳務(wù)處理，貨付清收表的編制及相關(guān)清收工作，代收款支付的稽核，簽發(fā)轉(zhuǎn)帳單等

4,內(nèi)部往來會計

接收兄弟公司轉(zhuǎn)來的各項成本費用，月末接收兄弟公司轉(zhuǎn)來中轉(zhuǎn)分理成本（并要索取明細按相關(guān)文件制度進行核對后簽批），轉(zhuǎn)出由兄弟公司承擔成本費用，簽發(fā)轉(zhuǎn)帳單，編制內(nèi)部往來調(diào)節(jié)表

5,支出會計

按出納交的報表進行支出的制證，月末核對各出納收入支出報表中現(xiàn)金和銀行存款是否相符。簽發(fā)轉(zhuǎn)帳單等

6,稅務(wù)會計

申領(lǐng)發(fā)票，報稅，發(fā)票的使用及歸檔管理。

7,月末結(jié)帳工作

每月末最后一天前中轉(zhuǎn)分理成本的轉(zhuǎn)出（需計算后再發(fā)出轉(zhuǎn)帳單），每月成本費用的計提，月末結(jié)帳，報表編制

8,出納（內(nèi)勤、外勤、應收）

收付各種款項，辦理銀行業(yè)務(wù)，編制出納日報表，個人借支的登記備查，開具發(fā)票，交納各款項，月結(jié)客戶收款，催收應收款項，客戶對帳單，對帳差異的及時處理。

9,其它

合同、各種財務(wù)資料歸檔管理，待處理財產(chǎn)損溢科目中的貨損貨差的清理，個人往來的清理，計提科目的清理，二級分公司及網(wǎng)點利潤考核（分公司有下屬二級公司及網(wǎng)點），月計提折舊、攤銷。

第二篇：教育機構(gòu)新員工學習計劃

學習計劃

新的環(huán)境新的工作模式意味著新的挑戰(zhàn)，接觸海豚這么幾天，讓我明白了“活到老學到老”這句話的真諦，不同于以往的工作目的和工作方式和技巧我還有很多東西學習�，F(xiàn)將學習做如下計劃： 學習內(nèi)容：

一． 教材

對各階段教材必須有個整體的把握。蘇教版教材分小學階段教材和中階段教材兩大部分。英語教材對每個年級提出的學習目標和能力要求不盡相同。

小學階段的教材有1a,1ba,2a,2b,3a,3b,4a,4b,5a,5b,6a,6b.共12冊。

小學階段1-3年級，學習大綱只要求學生會讀單詞句子就行，因此加強發(fā)音訓練和口語訓練是關(guān)鍵；而4-6年級的學習要求強調(diào)學生讀寫及對句型的運用，最終要參加基本能力測試。所以，教學中要注意突出書寫，識記，和運用；初中階段的教材有7a,7b,8a,8b,9a,9b，共有6冊。這個階段，學生的學習能力要求已經(jīng)有很大的提高，聽說讀寫四會能力缺一不可 。來參加輔導的孩子，肯定在這些能力上還在有不足或者(更多精彩文章請關(guān)注好 范文網(wǎng)：www.hmlawpc.com的全幅掛板，90cm的全幅掛板。掌握各種掛板的用途及制作掛板的注意事項（如為什么評價品的需在打印標簽時注明，為什么白色或淺顏色的掛板基本沒有）

4、制作色卡：首先是了解制作色卡的全過程，能夠獨立制作色卡（打印、

裁剪、粘貼），其次了解貼色卡的注意事項（正反、經(jīng)緯、色號需一一對應）和顏色的排列規(guī)律，最后需留心門幅等信息。

5、包裝與配送：需注意剪樣單上的備注信息，配送前檢查各要素是否齊備：樣布有沒剪落下、標簽是否粘貼、要求附色卡的是否已附。檢查完后方可封口，附面單。

剪樣學習安排：

第一周：對剪樣室全方位了解，包括職責分工、工作內(nèi)容、與各部門的銜接。掌握剪樣室的幾項常規(guī)工作：貼色卡、對色卡、剪樣、剪船樣、裁剪小樣、裁剪單頁、制作掛板、查詢剪樣與大貨在庫、打卷。

第二至第三周：熟悉剪樣室的布局以及（常規(guī)）樣布的擺放位置，了解每個樣布架存放的樣布，同時熟練掌握第一周的學習內(nèi)容。

第四周：初步了解客戶群體，以及樣布價格，初步學習剪樣系統(tǒng)的操作。

（二）大貨系統(tǒng)操作崗位

大貨操作系統(tǒng)崗位是物流部門的總樞紐，需要在業(yè)務(wù)部、剪樣室、托運部、客戶之間進行協(xié)調(diào)。大貨系統(tǒng)操作的工作職責包括：完成系統(tǒng)操作包括入庫、出單、退貨，安排發(fā)貨。

1、入庫：每天到貨后首先系統(tǒng)入庫，入庫時要逐個輸入，最后進行校對。

2、出單：根據(jù)業(yè)務(wù)部輸?shù)拇筘浻唵�，提取訂單，訂單上要注明客戶名稱、品番、色號、米數(shù)以及備注情況。

3、出庫：根據(jù)訂單的要求，如果可以直接安排發(fā)貨的，業(yè)務(wù)部許可單子并完成打包后就可以安排出庫。如果是款到發(fā)的單子，等業(yè)務(wù)部確認款到許可后再出庫。

4、退貨：在收到客戶退貨之后進行檢查（是否符合退貨標準），把明細傳至業(yè)務(wù)部，業(yè)務(wù)部核對之后輸退貨單，校對明細之后從系統(tǒng)中完成退貨。

大貨系統(tǒng)操作學習安排：

第一周：了解系統(tǒng)各個操作內(nèi)容的操作流程。首先了解系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)以及各個功能，其次了解入庫的具體操作步驟及操作注意點、出單及注意事項、出庫與退貨流程。

第二周：能夠在帶教人指導下操作系統(tǒng)。

第三到四周：能獨立操作系統(tǒng)，協(xié)調(diào)物流部與業(yè)務(wù)部的運作。

（三）品檢崗位

品檢的工作職責：檢驗產(chǎn)品（抽檢或全檢）。

品檢學習安排：

第一周：學習品檢標準、初步了解質(zhì)檢操作流程，同時學習基本色的概念、封樣的概念和管理。

第二周：學習貼留樣色、對顏色差、測緯斜、電腦操作等。

第三周：在帶教人員的指導下開始獨自驗布操作，學習掌握整個驗布流程。 第四周：開始獨立操作，遇到問題及時解決并發(fā)送質(zhì)檢報告。帶教人員與新人一起確認品質(zhì)問題。

三、培訓時間

新人物流部門培訓時間安排為一年，具體時間安排：剪樣崗位3個月、大貨系統(tǒng)操作崗位3個月、品檢崗位4個月。根據(jù)人員表現(xiàn)可以適當縮短或者延長。

四、培訓要求

1、新人需遵守物流部門的規(guī)章制度，服從物流主管的工作安排。

2、具備吃苦耐勞精神，虛心學習。

3、掌握剪樣、大貨系統(tǒng)操作、品檢的工作要求，能獨立進行操作。

五、培訓考核

剪樣、大貨系統(tǒng)操作學習由婁主管進行考核，品檢學習由畢根焰進行考核。 備注：新人需及時發(fā)送周工作匯報給相關(guān)部門領(lǐng)導了解學習情況。

第五篇：新員工計劃

新員工的帶領(lǐng)

1-3-7-30計劃

為了讓新員工對紅谷有一個“大家庭”的溫馨感覺，也為了讓新員工能更快的熟悉自己的工作。讓新員工能從公司對他（她）的幫助過程中，切身感受到紅谷“家·伙伴”的團隊精神，樹立敬業(yè)愛崗思想，并全身心的投入新的工作中。特擬定新員工的面試和帶領(lǐng)計劃，以方便各專賣店以后的工作。 新員工的初試

1、店長或店長代理人首先自我介紹。態(tài)度要親切、熱情，并保持微笑。

2、應聘人員自我介紹及家庭背景、相關(guān)求職及工作經(jīng)歷、愛好、特長、以及職業(yè)規(guī)劃等。

面試人員通過該過程了解應聘人員表達能力、溝通能力、統(tǒng)籌思維能力等，看是否適合零售行業(yè)。具體可以通過以下方法：

（1）自我介紹：應聘者是什么性格，從他（她）的自我介紹中就可以大概判定出來：注意他（她）的聲調(diào)：是亢奮？是消沉？是快速還是穩(wěn)定？

（2）現(xiàn)場服務(wù)：請應聘者念幾句店面服務(wù)用語。比如：“您好！歡迎光臨紅谷！??”這個過程能讓面試人員較易選出性格外向的，嗓音適宜的店員。

（3）情景模式：假設(shè)一位顧客特別生氣，應聘者作為店員該怎么說？怎么做？測試他們對顧客是否抱理解的態(tài)度，是否有顧客至上的服務(wù)態(tài)度，以便在顧客投訴或產(chǎn)生糾紛時能冷靜的處理。

3、介紹公司

（1） 先介紹公司現(xiàn)階段發(fā)展的總體情況，公司發(fā)展歷程（簡介），企業(yè)文化，

發(fā)展空間（重點介紹）。

（2） 店長或店長代理人要讓應聘者對公司產(chǎn)生歸屬感。店長或店長代理人可以

結(jié)合自己的經(jīng)歷和應聘者分享下來紅谷后的感受，也可以和應聘者分享自己的上級或自己在公司敬佩的人在紅谷的經(jīng)歷，并給應聘者分析他（她）來到紅谷后將會得到怎樣的晉升機會，他（她）未來的夢想是否可以在公司找到平臺。

4、員工工資及相關(guān)福利待遇；

5、面試者確定應聘者的去留。

（1）如果應聘者不適合留在紅谷發(fā)展，那么希望他（她）能找到更適合自己的工作，也希望他（她）可以成為紅谷的vip；

（2）如果應聘者符合公司的要求可以被錄用，那么歡迎新同的加入、了解何時可以上班、介紹上班時間、注意穿舒適的鞋子、可以帶飯、將他（她）送到門口并提醒：“我們明天9:00見帥哥（美女）！”

第一天：了解店內(nèi)的基本情況以及工作的基本內(nèi)容

1、新員工進店主動上前招呼（新員工上班的前一天店長或代理人要告知所有員工第二天會有新員工加入）

2、店長或代理人自我介紹。店長或代理人要熱情將新員工介紹給店里面的所有人，并要求大家給予新員工鼓勵、支持。（如當天有員工休息，第二天要做好交接工作，將新員工介紹給前一天休息的員工認識。）

3、店長本人或由店長指定一個老員工負責新員工第一個月的指導工作，并根據(jù)

指導內(nèi)容進行考核。

4、負責指導的店長或老員工要主動熱情的介紹店內(nèi)情況，店內(nèi)貨品的陳列情況

和倉庫貨品的放置情況。同時將用水、用電、上洗手間的地點及注意事項交

待給新員工。簡單介紹導購員的工作流程，營業(yè)前、營業(yè)中和營業(yè)后的工作。

5、用餐時如新員工帶飯，應主動幫她先熱飯，并告知新員工熱飯的方法；如新

員工沒帶飯，應由一名老員工帶著新員工到外面去吃飯，并告知新員工附近

有哪些吃飯的地方，以方便新員工日后用餐。

6、店長或老員工給新員工講解儀容儀表、站姿、蹲姿、遞物品給顧客的要求，

以保證公司形象的統(tǒng)一。

7、店長或老員工要給新員工講解防盜的重要性以及公司有關(guān)防盜和丟失貨品后

的處理辦法和規(guī)章制度。

第二天：

1、教新員工如何打掃衛(wèi)生：怎樣清潔貨品、貨架。簡單了解店內(nèi)值日生的工作。

2、簡單教新員工產(chǎn)品知識（皮料的辨別、產(chǎn)品的種類、賣點等）；以及對不同貨

品記貨號的方法，并提出幾款貨品讓新員工重點記憶，店內(nèi)不忙的時候?qū)π聠T工

進行簡單的考核。

第三天：

1、簡單教新員工產(chǎn)品知識（皮料的辨別、產(chǎn)品的種類、賣點等）；以及對不同貨

品記貨號的方法，并提出幾款貨品讓新員工重點記憶，店內(nèi)不忙的時候?qū)π?/p>

員工進行簡單的考核。

2、教新員工怎樣清洗及保養(yǎng)皮包，以及保養(yǎng)箱的初步使用。

3天內(nèi)的要求：

1、店長或代理人要號召每一位店員要對新人表示真誠的關(guān)心和幫助。

2、帶新員工的店長或老員工要注意：

1）對新員工第一天的輔導應以體會、聽、看為主。

2）通過對品牌、公司文化、發(fā)展前景來穩(wěn)定新員工對公司的信心

3）教新員工的方式應以耐心及鼓勵為主

4）要強調(diào)優(yōu)質(zhì)服務(wù)和防盜的重要性

3、如果人員充足的條件下盡量安排帶新員工的老員工和新員工同一天休息；在

人員不足的情況下，帶新員工的老員工應在休息的前一天安排好新員工第二

天重點學習的內(nèi)容，并與其他老員工做好交接工作，以便帶好新員工。

4、帶新員工的老員工每天在新員工下班時都應該和新員工談話10分鐘左右，關(guān)

心他這一天在店里的適應情況和遇到的困難。但要注意保證新員工準時下班。

對新員工的培訓除公司的紅領(lǐng)巾特訓營和零售初級班外，在店內(nèi)的日常工作

中帶新員工的店長或老員工、片區(qū)主管也應加強對新員工各方面的培訓和提升。

在店內(nèi)對新員的培訓分為二個階段：

第一階段：帶新員工的店長或老員工（1—2個月）

（1）新員工進店的1—2個月內(nèi)要細心跟進培訓，觀察新人在培訓學習過程中的

反應、表現(xiàn)。

（2）在此過程中，新員工會有一些疑問，及時答疑，并從他們問的問題中觀察

他們的想法；從溝通交流、人際交往、學習能力、自我管理、責任心、進取心、

適應性、積極主動性等方面評價，以便針對新員工的特點進行督導、培養(yǎng)。

（3）帶新員工的店長或老員工要對新員工進行觀察。除新員工入職的前三天每

天下班前的談話外，以周為單位，每周至少進行一次面談。了解新員工的想法，

切實站在新員工的角度考慮問題。

第二階段：主管（1—3個月）

每個月主管應從店長或老員工處了解新員工在店里工作和培訓的基本情況。

針對培訓學習內(nèi)容、新員工的工作生活情況和新員工進行面談。了解新員工的想

法及在實習期間哪些方面需要給予幫助；總結(jié)歸納新員工在這一個月內(nèi)哪些方面

表現(xiàn)優(yōu)異，哪些方面做得不足；需要給予新員工怎么樣的幫助和督促，怎么樣幫

助新員工改進和提升。

要求：店長或老員工在店內(nèi)對新員工進行培訓的內(nèi)容可參照《終端新人學習計

劃書》。該計劃書在新員工實習期間應嚴格執(zhí)行，帶新員工的店長或老員工要負

責簽字、跟進、檢查新員工的學習效果。新員工轉(zhuǎn)正時，《終端新人學習計劃書》

要和新員工的轉(zhuǎn)正申請一起提交，該計劃書將作為轉(zhuǎn)正考核的一個重要參考指

標，并由主管針對計劃書上的學習內(nèi)容對新員工進行考核。

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